Úspěch je možné plánovat Procesní řízení pomocí ADONIS Produkt BOC Management Office

Transkript

1 Úspěch je možné plánovat Procesní řízení pomocí ADONIS Produkt BOC Management Office ICT ve zdravotnictví 2018 [Praha, ] BOC Group, 2018 [Ing. Milan Slavík] BOC Group 1

2 Obsah I. BOC Group Váš partner v BPM II. ADONIS-nástroj pro řízení podnikových procesů III. Vybrané reference a příklady IV. Závěr BOC Group boc@boc-group.com 2

3 BOC Group Firemní profil Založení a struktura Založeno v roce 1995 Spin-off BPMS-Gruppe na Universität Wien Dnes více než 200 spolupracovníků v 8 pobočkách a řadě dalších zemí Oficiální reprezentant BOC v ČR a SR Dlouhodobá partnerská spolupráce v ČR a SR BOC Products & Services AG HOLDING BOC Deutschland BOC Frankreich BOC Griechenland BOC Irland BOC Österreich BOC Polen BOC Schweiz BOC Spanien Berlin Paris Athen Dublin Wien Warschau Winterthur Madrid BOC Group boc@boc-group.com 3

4 BOC Management Office Softwarové produkty na podporu řízení podniků Komplexní sada nástrojů pro IT podporu při zavádění a zakotvení Vašich řídících zásad v podniku: Ukazatele Odborné procesní mapy Procesní cíle IT-služby Aplikace Strategický & výkonnostní management Management podnikových procesů Management ITarchitektury & služeb BOC Group boc@boc-group.com 4

5 BOC Group Čísla & Fakta ZÁKAZNÍCI v 50+ zemích PARTNER 90+ v 25+ zemích PROJEKTY v 20+ zemích Celkem 200+ spolupracovníků Vývoj produktu Podnikové a IT poradenství Řešení Marketing a Obchod 0% Outsourcing KOMUNITA UŽIVATELŮ v 120+ zemích 100% Nezávislost INSTALACE v 80+ zemích Kanceláře a partneři celosvětově > 20 let zkušeností 0% Outsourcing 100% BOC Group Vše z jedné ruky: Produkt, Poradenství & Školení BOC Group boc@boc-group.com 5

6 Obsah I. BOC Group Váš partner v BPM II. ADONIS-nástroj pro řízení podnikových procesů III. Vybrané reference a příklady IV. Závěr BOC Group boc@boc-group.com 6

7 Efektivní činnost a úspora nákladů Podpora pomocí ADONIS Pomocí ADONIS je možné procesy rychle a jednoduše zobrazit Modelování Úprava Dokumentace a provozovat udržitelný procesní management: Analýza & Hodnocení Spolupráce & Zapojení Úspěšná realizace procesů Optimalizace & Standardizace Měření procesní výkonnosti Efektivní řízení rizik Komunikace Soustavné zlepšování procesů Integrace systému řízení BOC Group boc@boc-group.com 7

8 ADONIS Produktové portfolio ADONIS Plnohodnotný nástroj pro BPM Podpora pokročilých scénářů BPM Řízení operativních rizik Integrace s nástroji jako SAP, WfMS Customizovatelné, metamodelování Process Portal ADONIS NP ADONIS NP poskytuje nové koncepty a funkce, ale je zde také rozdíl oproti současné sadě funkcionalit ADONIS - tento rozdíl se postupně uzavírá Další generace BPM čistě webový přístup Pokročilá multijazyková podpora Sdílený BPM Komplexní mechanismus repository incl. grafických analýz Konfigurovatelné Release Workflow Customizovatelné, Metamodelování Úložiště dokumentů Podpora zainteresovaných osob, MyFavourites, Dashboards Procesní portál poskytuje jednoduchý a rychlý přístup pro různé zainteresované skupiny (pracovníci, vlastníci procesů, různí přispěvatelé, manageři ) BOC Group boc@boc-group.com 8

9 ADONIS NP Přehled typů modelů BOC Group 9

10 ADONIS Procesní hierarchie Procesní úroveň 1 Procesní úroveň 2 Procesní úroveň n (3-n) Procesní model (procesní nebo produktový náhled) Procesy, subprocesy (skupiny nebo náhled) Business procesy (Aktivity, rizika, kontroly) BOC Group boc@boc-group.com 10

11 ADONIS Vzájemné propojení jednotlivých modelů BOC Group 11

12 Komponenta modelování Modelovací editor Modelovací explorer Zpracovatelský ukazatel Modelovací okno s plochou pro symboly Navigační oblast Status modelu Zoom Různé náhledy: Grafický Tabulkový S navigační lištou Více způsobů třídění BOC Group boc@boc-group.com 12

13 Komponenta modelování Záznamník modelovaných objektů Zpracovávání atributů v záznamníku Každý objekt má svůj vlastní záznamník ( Notebook ) Rozčlenění do kapitol (Registry) Zadávání hodnot do atributových polí Ovládací elementy k podpoře zadávacích dat a informacím Atributová pole Registr Podpora zadávání dat a informací BOC Group boc@boc-group.com 13

14 Komponenta analýzy Přehled možností Předdefinované dotazy Standardizované dotazy Uživatelsky definované dotazy Vztahové tabulky Statické analýzy modelů ADONIS pro odborné hodnocení a ke kontrole jejich úplnosti BOC Group boc@boc-group.com 14

15 Úspěšný BPM s ADONIS Rozsáhlá okna a grafické analýzy BOC Group boc@boc-group.com 15

16 Komponenta dokumentace Export Reporty/Směrnice (PDF/Word) Odkaz Adresář/DNS Odkaz Dokumenty Publikování Procesní model (HTML - Intranet) Odkaz BOC Group boc@boc-group.com 16

17 Komponenta dokumentace Textový export ADONIS umožňuje publikovat modely (vytváření směrnic) ve formátu Word nebo PDF Atributy modelu Graf modelu Atributy objektu Index modelu BOC Group 17

18 Komponenta dokumentace HTML Export Publikace na intranetu ADONIS DB HTML Export (Electronic Intranet Process Manual) Možnosti třídění jednotlivých objektů BOC Group 18

19 Úspěšný BPM s ADONIS Organizační portál přímý přístup pro celou organizaci BOC Group boc@boc-group.com 19

20 Scénáře využití BPM Hlavní scénáře Tvorba procesů / Dokumentace, Postupy, QM, Analýza & Optimalizace etc. Procesní mapa Model produktů Model organizace Model zdrojů Model dokumentace Model IT-Systému IKS/Řízení rizik Katalog rizik Katalog kontrol Byznys proces model + BPMN 2.0 Diagram procesu BPMN 2.0 Choreografie BPMN 2.0 Konverze Implementace procesů Aplikační diagram Datový model Řízení shody/ COMPLIANCE Management Řízení iniciativ & změn / CIP BOC Group boc@boc-group.com 20

21 Scénáře využití Různá grafická hodnocení v kontextu IKS Business Impact Analýza Gantt - Graf Portfolio-Diagram Matrix-Diagram BOC Group boc@boc-group.com 21

22 Scénáře využití Implementace vnitřního kontrolního systému Kategorizace typů rizik (Přehled rizik) Identifikace jevů Identifikace a strukturované soustředění rizik; Inventura rizik 1 Zhodnocení rizik Kvantifikace rizik, Odhad vlivu rizik 2 Opatření k ovládnutí rizik Definování vlastních opatření ke snížení a zamezení výskytu rizik. 3 Monitoring Informace & Komunikace Dokumentace procesů a relevantních informací 6 Integrace rizik a kontrol v rámci jednotlivých procesů 5 Kontrolní aktivity Průběžná kontrola; Kontrola výsledků a postupů, Reporting 4 BOC Group boc@boc-group.com 22

23 Scénáře využití Vytvoření procesního modelu a SŘK BOC Group boc@boc-group.com 23

24 Scénáře využití Schvalování a vytváření verzí 1. Přeposlat k přezkoumání kvality 2. Schválit 3. Vytvořit novou verzi Rozpracován Přezkoumání kvality Schválen Archivován Změna historie BOC Group boc@boc-group.com 24

25 Obsah I. BOC Group Váš partner v BPM II. ADONIS-nástroj pro řízení podnikových procesů III. Vybrané reference a příklady IV. Závěr BOC Group boc@boc-group.com 25

26 BOC Group Vybrané reference Kolem licencí na celém světě Ve více než 40 zemích světa Více než aktivních zákazníků ČR/SR - 20 zákazníků - více než 40 licencí HMB Banky Pojišťovny ITC/ Služby Veřejná správa Zdravotnictví Výroba / Logistika ČR/SR BOC Group boc@boc-group.com 26

27 Vybraní zákazníci z oblasti zdravotnictví a sociálních služeb v Rakousku BOC Group boc@boc-group.com 27

28 Hodnototvorný řetězec BOC Group 28

29 Procesní mapa Příjem na urgentu BOC Group 29

30 BPM - BPMS Příjem pacienta BOC Group boc@boc-group.com 30

31 BPM BPMN 2.0 Příjem pacienta BOC Group 31

32 Obsah I. BOC Group Váš partner v BPM II. ADONIS-nástroj pro řízení podnikových procesů III. Vybrané reference a příklady IV. Závěr BOC Group boc@boc-group.com 32

33 Provozní a licenční model ADONIS Standalone Výměna modelů je možná prostřednictvím Komponenty Import / Export (ADL soubory) ADONIS Client/Server Standalone licence - named use - instalace je provedena na jednom přístroji, v administrativní složce je možné ale založit i více uživatelů, kteří ale nemohou pracovat s nástrojem současně. Součástí licence je i databázový systém MS SQL. ADONIS - Client Client/Server licence - concurrent use, tj. souběžně užívané licence - nainstalovány na libovolný počet počítačů, resp. v administrativní složce nástroje lze založit libovolný počet uživatelů, přičemž současné užívání je omezeno počtem realizovaných klientských licencí. DB sytém není součástí licence ADONIS -DB (Windows,UNIX) BOC Group boc@boc-group.com 33

34 ADONIS Základní architektura ipad Support BOC Group 34

35 Závěr Důvody pro procesní management s ADONIS - Profesionální platforma BPM Jednoduchá a intuitivní obsluha Jasně strukturován keep it simple Nástroj pro všechny role Více než modelování Odborné hodnocení Analýzy a simulace Integrace odborných scénářů jako např. IKS/RM, EAM, QM, KVP, etc. Procesní management jako týmová práce Online aktuální dokumentace Rolím odpovídající přístup na obsah procesů prostřednictvím Web Uvolňovací workflow Otevřený a flexibilní Obsáhlá Best-Practice-knihovna s integrovaným BPMN 2.0 Flexibilita na základě metamodelování Otevřená rozhraní pro realizaci Připravený na budoucnost Od jednoduchého modelování až k obsáhlým řídícím scénářům Vše z jedné ruky Technologická platforma, péče a odborné Know-How Celosvětově osvědčený Ve všech oborech, na všech kontinentech, více než instalací ADONIS make processes work BOC Group boc@boc-group.com 35

36 Děkujeme za pozornost V případě dalších požadavků a informací jsme Vám k dispozici: Ing. Milan Slavík Regionální manažer pro ČR a SR BOC Information Technologies Consulting GmbH Rabensteig 2, A-1010 Wien Beranových 130, Praha 9 Tel.: milan.slavik@boc-group.com http: Copyright BOC AG, Wien 2012 BOC Management Office, stejně jako ADOscore, ADONIS, ADOlog a ADOit jsou registrované ochranné známky společnosti BOC Group. Všechny ostatní uváděné značky jsou majetkem příslušných výrobců. Obsah tohoto dokumentu je chráněn podle autorského práva. Veškeré změny a úpravy mohou být prováděny pouze po předchozím písemném souhlasu společnosti BOC Group. Reprodukování v jakékoliv podobě je možné pouze s uvedením značky Copyright. Pro publikování a překlady je nutný předchozí písemný souhlas BOC Group. BOC Group boc@boc-group.com 36