Essity Engagement Survey 2018

Transkript

1 Essity Engagement Survey 2018 Jak číst zprávu týmu EUCUSA Consulting GmbH Mariahilfer Straße 187/39 A-1150 Wien Tel: Fax: DW 20 FN k Handelsgericht Wien office@eucusa.com 1 Report-ID 12499

2 Obsah 1 Všeobecné informace Slovník termínů Přehled a indexy projektu Dimenze Portfolio akcí a grafy aspektů

3 1 Všeobecné informace Zpráva, kterou jste obdrželi, obsahuje vaše výstupy z vašeho týmu z průzkumu Essity Engagement Survey pro rok Obsažené informace jsou komplexní a umožňují nám pohled na jednotlivé jednotky. Výstupem průzkumu Essity Engagement Survey 2018 bude cenný nástroj, který napomůže zlepšování. Tato zpráva vám pomůže porozumět silným a slabým stránkám a definovat opatření, která podpoří výkon vašich týmů. 2 Slovník termínů Index Průměrné hodnocení (jednoduchý matematický průměr) více aspektů, které popisují společný jev. Výsledky ukazatele jsou prezentovány v kosočtverci. Tematický blok Tématické bloky dotazníku. Výsledky jsou prezentovány ve čtvercovém políčku. Aspekt Specifická tvrzení ( otázky ) v dotazníku. Výsledky aspektů jsou vždy prezentovány v kroužku Škála barev semaforu Škála barev semaforu udává nutnost podniknout jistá opatření: červená (0 až 61): zlepšíme se v těchto oblastech žlutá (62 až 73): v pořádku, ale můžeme se na ně blíže soustředit zelená (74 až 100): udržujme a podporujme, toto jsou naše silné stránky. Zkratky Ve všech grafických přílohách této zprávy jsou použity následující zkratky: S=shoda s aspekty (leží mezi 0 a 100) D=důležitost aspektů (leží mezi 0% a 100%) N=počet opovědí 3

4 3 Přehled a indexy projektu Prvních deset snímků zprávy obsahuje přehled celkových výsledků a výsledků indexů. Následující indexy jsou obsaženy ve zprávě: Essity index je neváženým průměrem všech těchto aspektů dotazníku, kde jsme se zeptali, kolik zaměstnanců souhlasí nebo nesouhlasí s daným aspektem a jak důležitý je tento aspekt pro ně. Index angažovanosti Engagement popisuje, do jaké míry přispívá vnitřní motivace k vysokému výkonu v práci. Index odhodlání Commitment odráží výkonnost toho, jak jsme odhodláni dosáhnout vynikajících výsledků. Index péče Care odráží výkon v tom, jak moc se staráme o naše zákazníky, spotřebitele, životní prostředí a o sebe navzájem. Index odvahy Courage odráží výkon v tom, kolik odvahy musíme projevit, abychom se ujali vedení. Index spolupráce Collaboration odráží výkonnost, jak dobře spolupracujeme mezi týmy, funkcemi a podniky. Přehled projektu zobrazuje míru odezvy a výsledky indexu a může vypadat například takto: 4

5 Essity index (průměrné skóre uprostřed výsledného diagramu) je průměr všech aspektů dotazníku. Je obklopen výsledky jednotlivých dimenzí (= tematické bloky dotazníku). Průměr každé z dimenzí (= průměrný stupeň shody se všemi aspekty tohoto tematického bloku) je také uveden v příslušném čtverci. Barva kruhů odpovídá stupnici se světelnou signalizací EUCUSA. Předmětný index (průměrné skóre uprostřed výsledného diagramu), například index angažovanosti Engagement je průměr určitých předem definovaných aspektů. Předem definované aspekty a jejich skóre v kruzích jsou umístěny kolem průměrného skóre indexu. Barva kruhů opět odpovídá stupnici se světelnou signalizací EUCUSA. 5

6 4 Dimenze Graf poskytuje přehled výsledků pro každou jednotlivou dimenzi (tematický blok). Odlišně stínované světle šedé a tmavě šedé pruhy ukazují míru souhlasu (světle šedá) nebo nesouhlasu (tmavě šedá) na šestibodové stupnici dotazníku. Na světle šedém profilu jsou zobrazeny silné body, tmavě šedý znázorňuje potenciál zlepšování. Mezi těmito dvěma pruhy je mezera, která zdůrazňuje vnímání obou profilů. 6

7 5 Portfolio akcí a grafy aspektů Portfolio akcí napomáhá při stanovení priorit. Poloha barevných bodů informuje o shodě u jednotlivých aspektů (S je v rozmezí 0 až 100) a jejich významu (D je v rozmezí 0 až 100 %). Důležitost je odstupňována podle nejčastěji zvoleného aspektu. V prvním portfoliu akcí jsou všechny aspekty prezentovány na celé stupnici shody od 0 do 100. Oblast, která je prezentována v následujících portfoliích, je stínovaná podle světelné stupnice semaforu. Tím je zajištěn lepší přehled. V případě, že existuje více aspektů se stejnou pozicí, uvidíte po stranách, které aspekty to jsou. D=100% (N=6) Všimněte si, že stupnice souhlasu zobrazená v každém z následujících akčních portfolií schválení (osa x grafu) odpovídá výsledkům vaší organizační jednotky. Levý okraj představuje nejnižší výsledek skóre, pravý okraj nejvyšší skóre. Aspekty vlevo od svislé osy ukazují potenciální oblasti zlepšování a 5 nejnižších bodů je uvedeno na pravé straně v červeném poli. Silné body organizační jednotky jsou uvedeny vpravo od vertikální osy a 5 nejvyšších bodů je na levé straně v zeleném poli. Zaměřte se zejména na horní dva kvadranty, protože ty ukazují nejdůležitější aspekty. 7

8 K další diferenciaci najdete jedno portfolio pro každou dimenzi, stejně jako všechny související diagramy. Ty ukazují frekvenci a rozložení odpovědí. Okamžitě poznáte, zda existuje jednotný názor (normální rozdělení) nebo zda existují významné odchylky (polarizace). To jsou cenné informace při vývoji opatření. V tabulce tematického bloku najdete index shody v pravém horním rohu. Barva okraje se řídí stupnicí semaforu, který je popsán v glosáři. Tato stupnice je také uvedena na dolní části portfolia akčních tabulek. 8

9 V tabulce aspektů najdete výkazy ( otázky ), jak jsou uvedeny v dotazníku. Za nimi je uvedeno, kolik respondentů odpovědělo na tento aspekt (v procentech, v tomto příkladu 100%). Pruh udává, kolik respondentů označilo příslušnou úroveň souhlasu. 9