Závěrečná zpráva o realizaci vzdělávacího modulu G:

Transkript

1 Projekt OP VK 1.3 "Rozvoj kompetencí řídících pracovníků škol a školských zařízení Královéhradeckého kraje - Model profesního vzdělávání" Závěrečná zpráva o realizaci vzdělávacího modulu G: Coaching II pro objednatele: Školské zařízení pro další vzdělávání pedagogických pracovníků Královéhradeckého kraje, Hradec Králové, Štefánikova 566 Štefánikova 566, Hradec Králové IČ: v souladu se smlouvou č. 5/2009 o zajištění lektorských služeb (dále jen "smlouva") zpracoval dodavatel: Mgr. Miroslav Jiřička Jenichov 47, Střemy, IČ: V Jenichově dne 4. února 2010 Mgr. Miroslav Jiřička

2 OBSAH: str. 1 Hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem Organizace výuky Časový rozvrh semináře Materiální a technické zajištění modulu, pomůcky pro výuku Použité vzdělávací metody Průběh monitorování a hodnocení kurzu Splnění kritérií pro získání osvědčení Celkové hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem 7 2 Očekávání účastníků semináře Dotazník "Co očekávám od tohoto semináře?" Vyhodnocení vstupního dotazníku 9 3 Zhodnocení semináře účastníky Dotazník "Zhodnocení semináře účastníky" Vyhodnocení závěrečného dotazníku Jak naplnil seminář Vaše očekávání? Jak hodnotíte výkon lektora? Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? Jak hodnotíte organizaci semináře? Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře Co by šlo příště udělat lépe Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji 20 4 Závěr 21 2

3 1. Hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem 1.1 Organizace výuky Vzdělávací modul F: "Coaching I" byl realizován jako 1,5 denní výcvikový seminář v termínu 22. a 23. ledna 2010 v Hotelu pod Pralesem obec Mladé Buky, v části Dolní Sejfy v Antonínově Údolí. Seminář vedl lektor Mgr. Miroslav Jiřička. Vzdělávací modul absolvovalo 20 účastníků. 1.2 Časový rozvrh semináře Rozsah semináře 15 vyučovacích hodin byl dodržen. Vyučovaná témata byla v souladu se smlouvou. Časový rozvrh semináře byl přizpůsoben aktuálním potřebám a požadavkům účastníků takto: 1. den - pátek dopoledne: 1. 09:00-10:30 Rozumět týmům 2. 10:45-12:15 Vznik týmu, týmové role, vývojové fáze týmu odpoledne: 3. 14:00-15:30 Vedoucí týmu 4. 15:45-17:15 Koučování týmů večer: 5. 18:30-20:00 Diagnostika týmu, aktivity pro posílení týmu 6. 20:15-21:00 Zdroje informací pro Koučování týmů 2. den - sobota dopoledne: 7. 09:00-10:30 Koučovací model Šest kroků ke změně výkonnosti 8. 10:45-12:15 Využití modelu "Šest kroků ke změně výkonnosti" v praxi školského manažera. 3

4 1.3 Materiální a technické zajištění modulu, pomůcky pro výuku Výuka byla realizována v učebně vybavené projekční plochou, dataprojektorem, flipchartem, PC, tiskárnou a aktivními reprobednami. Uspořádání učebny umožňovalo práci v malých skupinách. Při vybraných aktivitách pracovní skupiny využívaly i další vhodné přilehlé prostory rekreačního objekkktu. foto: Mgr. Veronika Štěpánová Účastníci obdrželi na začátku každého výukového dne vytištěný základní studijní text (materiál "Koučování týmů" - celkem 65 obrazů a schémat a materiál "Koučovací metoda 6 kroků ke zvýšení výkonnosti" - celkem 53 obrazů a schémat). Při realizaci vzdělávacího modulu lektor kromě základního studijního textu pracoval i s dalšími předem připravenými materiály a pomůckami. Všechny použité materiály byly účastníkům předány v digitální podobě (celkem 30 souborů ve formátu pdf, ppt a doc.). U všech převzatých materiálů byly uvedeny citace a zdroje v souladu s autorským zákonem. Všechny potřebné materiály pro výuku, včetně techniky, pomůcek a studijních textů, byly perfektně a včas zajištěny Mgr. Veronikou Štěpánovou. 4

5 foto: Mgr. Veronika Štěpánová 5

6 1.4 Použité vzdělávací metody Při výuce se lektor snažil aplikovat v převažující míře metody řešení praktických úkolů s aktivním zapojením frekventantů. V první třetině semináře ještě převažovala část výkladová nad částí praktickou, ve druhé a třetí třetině byl již jejich poměr výrazně ve prospěch praktické výuky (praktický nácvik koučovacích dovedností, ukázky koučovacího rozhovoru, diskuse, práce v týmech - teambuildingové aktivity, dynamics, icebreakers, řešení modelových situací, apod.). foto: Mgr. Veronika Štěpánová 1.5 Průběh monitorování a hodnocení kurzu V úvodní části výcvikového semináře účastníci vyplnili dotazník "Co očekávám od tohoto kurzu?". V průběhu výcvikového tréninku účastníci samostatně i ve skupinách ("v týmech") plnili zadané úkoly, které lektor průběžně vyhodnocoval. Při průběžném hodnocení bylo používáno kromě hodnocení účastníků lektorem i hodnocení účastníky navzájem a sebehodnocení účastníků (jednotlivců, skupin). V závěru semináře účastníci vyplnili dotazník ("Zhodnocení semináře účastníky"). Evidence účasti frekventantů byla vedena objednatelem na prezenčních listinách. 6

7 1.6 Splnění kritérií pro získání osvědčení Spolupráce všech účastníků (mezi sebou navzájem i s lektorem) byla výborná. Všichni účastníci projevovali výrazný zájem o výuku a ochotně se zapojovali do diskusí i do praktického výcviku koučovacích dovedností. V průběhu výcvikového semináře v konkrétních situacích prokázali osvojení základních koučovacích technik, výborné komunikační dovednosti, motivaci učit se novým věcem a zájem o koučink. Podmínky úspěšného absolvování celého modulu (min. 80% účast na výuce, aktivní přístup k výuce v průběhu výcvikového semináře, předvedení ukázky koučovacího rozhovoru podle zadání lektora) splnilo 20 z 20 účastníků (100%). 1.7 Celkové hodnocení průběhu a podmínek realizace vzdělávacího modulu lektorem a) průběh: "výborný" - velmi dobrý - standardní - uspokojivý - neuspokojivý b) podmínky: "výborné" - velmi dobré - standardní - uspokojivé - neuspokojivé 7

8 2. Očekávání účastníků semináře 2.1 Dotazník "Co očekávám od tohoto semináře?" Při zahájení výcvikového semináře vyplnili účastníci tento vstupní dotazník: DOTAZNÍK "Co očekávám od tohoto semináře?" Vážené kolegyně, Vážení kolegové, věnujte prosím několik minut vyplnění tohoto vstupního dotazníku, který zjišťuje Vaše konkrétní přání a Vaše konkrétní očekávání od tohoto semináře. Vámi vyplněný dotazník umožní lektorovi více se zaměřit na témata, která Vás prioritně zajímají a organizátorům, více sladit svoje možnosti s Vašimi potřebami. Jak byla/nebyla Vaše očekávání naplněna zhodnotíme společně v závěru semináře. Název semináře: Místo: Termín: Lektor: A) Co očekávám od tohoto semináře: Jaké znalosti a dovednosti chci získat, rozšířit nebo procvičit, na jaké otázky hledám odpověď, jaké konkrétní problémy by měly být řešeny, na co hlavně se zaměřit, co bych si chtěl(a) ze semináře odnést, co bych chtěl(a), aby tento seminář změnil,... apod. 1) 2) 3) B) Co očekávám od průběhu semináře: Konkrétní očekávání týkající se organizace, programu, rozvrhu a režimu semináře. C) Co očekávám od lektora: D) Co očekávám od ostatních účastníků semináře: E) Jak mohu osobně napomoci tomu, aby byl tento seminář "úspěšný": 8

9 2.2 Vyhodnocení vstupního dotazníku Ze 20 rozdaných dotazníků se vrátilo 19 dotazníků vyplněných. K jednotlivým otázkám v dotazníku uvedli účastníci semináře tyto odpovědi: A) Co očekávám od tohoto semináře: 1) Umět koučovat. Mít ulehčenou práci. Zvládat ženský kolektiv. 2) Naučit se, jak z našeho 11-ti členného kolektivu udělat tým, jak pracovat v týmu podle zásad "koučinku", abych se těšila na další práci s týmem. 3) Metody práce s týmem. Specifika ženského kolektivu. Motivace kolektvu. 4) Techniky kaučování týmu. Jak z rozhádané skupiny vytvořit tým. Jak změnit konkurenční prostředí ve spolupracující tým. Odejít bohatší o zkušenosti a nové lidi. 5) Chci získat nové nápady. Odnést si pozitivní pocity. Zaměřit na zdroje příštího samostudia. 6) Na jakých principech a jak funguje tým. Jakým způsobem vytvořit a vést tým lidí. Koučování týmů. 7) Získám konkrétní dovednosti k tomu, jak koučovat (řídit) tým. Porozumím krokům, které je třeba činit při práci s týmem. Potkám se s kolegy z jiných škol, z jiných zařízení. 8) Jak pracovat s týmem. Dobře vést. Přidělovat ve skupině role tak, aby vznikl tým. 9) Zopakování dosavadních znalostí. A jejich utřídění. Získání nových znalostí a manažerských dovedností. 10) Zajímavé rady pro práci s lidmi (s týmem). 9

10 Jak pracovat s kolegou, který je velmi líný a rodiče i žáci si stěžují na jeho práci? 11) Budu se těšit na práci s týmem nebo v týmu. Získám konkrétní postupy (info), které mi ulehí práci. Nastartuji schopnost určovat role v týmu. 12) Dozvědět se, zda lze pomocí coach. "zcelit" již existující tým - skupinu (s osobními rozpory). Pokud ano - jak? 13) Informace k vedení týmu. Nové zdroje a kontakty pro tuto oblast. Malá osobní relaxace. 14) Budu vědět, jak vést efektivní poradu. Budu vědět, jak motivovat členy týmu. Získám nové nápady. 15) Jak motivovat své spolupracovníky pro dosahování stanovených cílů. Jak využít co nejvíce schopností jednotlivých členů týmů. Usměrnit své chování vedoucího pracovníka, abych dosahovala ve vedení týmu co největší efekt. 16) Rozšířit znalosti z 1. semináře. Procvičení si "umění říkat ne". Specifika týmových rolí. 17) Je lépe řídit tým nebo ho koučovat. Když koučovat, tak jak. Pomůže mi koučink v mé práci s problematickým kolektivem. 18) Najít 1 a více nápadů, jak motivovat své kolegy. Identifikovat své chyby při vedení kolegů. Odpočinout si od každodenních pracovních povinností. 19) Jak efektivně řídit kolektiv MŠ. Jak zlepšit můj přístup k problémovým jedincům. B) Co očekávám od průběhu semináře: Konkrétní očekávání týkající se organizace, programu, rozvrhu a režimu semináře. 1) Zdokonalení své práce, pokrač. v Coaching I. 2) S organizací i programem jsem spokojena. 3) - 4) Tvůrčí atmosféru. 10

11 5) Příjemně prožitý čas. 6) Nové poznatky, pohodu, příjemné prostředí. 7) Různé formy práce, odvezu si materiály, které mi budou užitečné, utřídím si "myšlenky", pomůže mi uspořádat věci, které o problematice vím. 8) Získání nových dovedností. 9) Dobrou organizaci, vysoké standardy ubytování a stravování, čas na vyvětrání hlavy venku. 10) Dostatečné přestávky. 11) Příjemnou starostlivost. :) 12) Pohodu, dozvědět se něco nového. 13) Dodržení programu a časového rozvrhu. 14) Intenzivní práce proložená relaxací. 15) Očekávání, že čas, který věnuji tomuto semináři, plně využiji. 16) Dodržování programu, přestávek. 17) Ujasnění týmové spolupráce. 18) Příjemné prostředí (zatím je, ale mohlo by být tepleji). Přiměřené přestávky k probíranému penzu učiva. Praktické příklady, zkušenosti, rady, nápady. 19) Praktické procvičování konkrétních příkladů, ukázka z praxe. C) Co očekávám od lektora: 1) Jasnost, zřetelnost, příklady. 2) Že splní mé očekávání od tohoto semináře (z bodu A). 3) Řešení daného tematu nejen teoreticky, ale i na praktických příkladech. 4) Profesionální přístupy, více praktických cvičení. 5) Profesionalita 6) Profesionalitu, příjemné vystupování, vtip. 7) Naplní, pomůže naplnit moje očekávání. 8) Profesional. přístup. 9) Profesionalitu, vysoké lektorské dovednosti při vedení kurzu, temporytmus, nerecitování z prezentace. 10) Aby byl zajímavý a přínosný. 11) Srozumitelnost, vstřícnost, blahosklonnost nad mojí nevědomostí. 12) Profesionální přístup. 13) Příjemnou atmosféru, snížené předávání informací. 14) Drží se tématu, ale reaguje na podněty. 15) Srozumitelný, poutavý, zajímavý výklad, proložený praktickými příklady. 16) Perfektní lekt. výkon, příjemné vystupování. 17) Nápady. 18) Výklad (trochu proložený humorem, pohybem účastníků). Že bude stejný (dobrý) jako minule, jen nás tolik nepřetíží. 19) Vstřícný přístup, profesionální odpovědi na naše otázky. 11

12 D) Co očekávám od ostatních účastníků semináře: 1) Že se dámy nebudou projevovat jako ředitelky. 2) Že přispějí svými zkušenostmi z praxe práce s týmem. 3) Vzájemnou spolupráci, výměna zkušeností. 4) Nová přátelství. 5) Toleranci. 6) Aktivní účast, zkušenosti, společné řešení problémů. 7) Příjemnou společnost. 8) Vstřícnost. 9) Naslouchání, předávání zkušeností, vzájemný respekt. 10) Obohacení o zajímavé zkušenosti, názory. 11) Nápady, inspiraci. 12) Příjemné vystupování. 13) Pozitivní atmosféru. 14) Nebudou prezentovat příliš své "bolístky". 15) Vytvoření příjemného pracovního prostředí, zapojení se aktivním způsobem do dění, podělení se o vlastní zkušenosti. 16) Vstřícnost, vytvoření klidné atmosféry, výměnu názorů a zkušeností. 17) Předání zkušeností. 18) Dobrou náladu, spolupráci, výměnu zkušeností. 19) Pohodovou atmosféru. E) Jak mohu osobně napomoci tomu, aby byl tento seminář "úspěšný": 1) Vstřícností, ohleduplností, spoluprací. 2) Snad i svými (i když ne moc bohatými) zkušenostmi. 3) Aktivním zapojením. 4) Budu aktivní, radostná,... 5) Aktivně se zapojím. 6) - 7) Budu naslouchat, "aktivně" se zúčastním. 8) Kooperací. 9) Naslouchat, přispívat zkušeností. 10) To uvidím. 11) Být aktivní, ale ohleduplná. 12) Být sám příjemný. 13) Být rovněž pozitivní. 14) Pozitivním přístupem. 15) Nebudu vyrušovat, budu pozorně vnímat lektora, budu se snažit napomáhat ve vytváření pozitivního prostředí. 16) Prezentace zkušeností. 17) - 18) Že budu sama dělat, co je v bodu D. 12

13 19) Aktivně se zapojovat do řešení problémů a modelových situací. 3. Zhodnocení semináře účastníky 3.1 Dotazník "Zhodnocení semináře účastníky" V závěru výcvikového semináře vyplnili účastníci tento dotazník: DOTAZNÍK "Zhodnocení semináře účastníky" 1) Jak naplnil seminář Vaše očekávání? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 2) Jak hodnotíte výkon lektora? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 3) Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 4) Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 5) Jak hodnotíte organizaci semináře? 0% - 10% - 20% - 30% - 40% - 50% - 60% - 70% - 80% - 90% - 100% stručný komentář: 6) Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? ANO - NE Pokud NE, kolik vyučovacích hodin byste považovali za optimum?... 7) Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře: (Kvalita studijních materiálů, formy a metody práce, počet účastníků,...) 8) Co by šlo příště udělat lépe: 9) Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji: 13

14 3.2 Vyhodnocení závěrečného dotazníku Z 20 rozdaných dotazníků se vrátilo 20 dotazníků vyplněných. Jednotlivá kritéria zhodnotili účastníci takto: Jak naplnil seminář Vaše očekávání? Tab. 1 Jak naplnil seminář Vaše očekávání? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí % účastníků Na otázku odpovědělo 19 z 20 účastníků, 1 účastník neodpověděl. Graf 1: Jak naplnil seminář Vaše očekávání? Devět účastníků (48%) uvedlo, že seminář jejich očekávání naplnil na 100%, pět účastníků (26%) uvedlo naplnění na 90%, dalších pět (26%) zhodnotilo naplnění svých očekávání na 80%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. Jeden účastník na otázku neodpověděl. V komentářích se objevila pouze jedna poznámka, která se týkala požadavku na ještě větší praktičnost semináře. 14

15 3.2.2 Jak hodnotíte výkon lektora? Tab. 2 Jak hodnotíte výkon lektora? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí % účastníků Na otázku odpovědělo 20 z 20 účastníků. Graf 2: Jak hodnotíte výkon lektora? Dvanáct účastníků (60%) zhodnotilo výkon lektora jako 100%, pět účastníků (25%) výkon lektora zhodnotilo na 90% a tři účastníci (15%) uvedli hodnotu 80%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevily 4 poznámky: Měl vzestupnou tendenci. Děkuji za písemné papírové podklady, možná méně číst z obrazovky. Dopoledne trochu suché, odpoledne a v sobotu super. Zlepšovalo se to, zpočátku četl slidy z prezentace. 15

16 3.2.3 Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? Tab. 3 Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí % účastníků Na otázku odpovědělo 19 z 20 účastníků. Jeden účastník neodpověděl. Graf 3: Nakolik je obsah semináře využitelný ve Vaší praxi? Šest účastníků (32%) uvedlo 100% využitelnost, dva účastníci (11%) uvedli 90% využitelnost, pět účastníků (26%) uvedlo 80% využitelnost, pět účastníků (26%) uvedlo 70% využitelnost a jeden účastník (5%) uvedl 50% využitelnost. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevila jediná poznámka: Obávám se, že koučovat je hodně složité. 16

17 3.2.4 Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? Tab. 4 Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí % účastníků Na otázku odpovědělo 17 ze 20 účastníků. Tři účastníci míru odhodlání (v %) neuvedli. Graf 4: Nakolik získané dovednosti a znalosti skutečně hodláte v praxi využít? Míru odhodlání získané dovednosti a znalosti skutečně využít ve své praxi zhodnotili tři účastníci (18%) 100%, tři účastníci (18%) 90%, pět účastníků (29%) 80%, dva účastníci (11%) 70%, jeden účastník (6%) 60% a tři účastníci (18%) 50%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. Tři účastníci míru odhodlání (v %) neuvedli. Z nich dva uvedli alespoň slovně odpověď: 1) "Nevím - jak posbírám sílu a odvahu." 2) " Co nejvíc." V komentářích se objevily 3 poznámky: Co nejvíc. Nevím - jak posbírám sílu a odvahu. Uvidíme. 17

18 3.2.5 Jak hodnotíte organizaci semináře? Tab. 5 Jak hodnotíte organizaci semináře? 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% počet odpovědí % účastníků ,5 10,5 79 Na otázku odpovědělo 19 z 20 účastníků. Jeden účastník na otázku neodpověděl. Graf 5: Jak hodnotíte organizaci semináře? Patnáct účastníků (79%) zhodnotilo organizaci semináře jako 100%, dva účastníci (10,5%) ji zhodnotili na 90% a další dva (10,5%) na 80%. Nižší hodnoty neuvedl žádný z účastníků. V komentářích se objevily tři poznámky: Skvělé místo, možnosti relaxace, dobrá učebna, jen přidat vodu a ovoce na svačinu. Zima na úvod, čekání na večeři, ale jinak dobré. Pozdní večeře o ½ hodiny - věc organizátora. 18

19 3.2.6 Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? Osmnáct účastníků (90%) odpovědělo ANO. Jeden účastník (5%) odpověděl NE, s dodatkem, že optimum by bylo hod. Jeden účastník (5%) uvedl, ANO i NE, s dodatkem, že optimum by byly dva celé dny. Graf 6: Byla časová dotace věnovaná semináři dostatečná? V komentářích se objevily pouze 2 (výše uvedené) poznámky: 1) hod. 2) 2 celé dny 19

20 3.2.7 Moje další připomínky k organizaci, průběhu a obsahu semináře: (Kvalita studijních materiálů, formy a metody práce, počet účastníků,...) 1) Děkuji! 2) Nevím, byla jsem nadmíru spokojená. 3) Neviděla jsem na osobu klienta - pí Jiřičkovou. 4) Ocenil bych více praktických činností. 5) Na prezentač. slidech užívat větší písmo, ve výtisku je to příliš malé Co by šlo příště udělat lépe: 1) Bez připomínek. 2) Učebna - větší prostor. 3) Raději nevolit ubytování 5 žen na 1 toaletu a umývadlo. 4) Více prostoru pro procvičení metody. Nečíst klipy ale komentovat. 5) Nevím, byla jsem nadmíru spokojena Co na právě proběhlém semináři nejvíce oceňuji. 1) Lektor využil plně připomínky účastníků z části I. Praktické příklady. 2) Praktické ukázky a cvičení. 3) Pana lektora, kolegy a kolegyně, i pracovnice z CV KHK. 4) Atmosféru, nové poznatky pro praxi, zopakování znalostí, zajímavé kolegy. 5) Atmosféru. Časovou kázeň lektora, organizátorů i účastníků. 6) Lektora a organizaci. 7) Nové poznatky, příjemné vystupování. 8) Dodržování časového rozvrhu semináře. 9) Praktickou ukázku. 10) Praktické zkušenosti. 11) Kvalita lektora, interaktivita, příjemná atmosféra. 12) Že nebyly žádné závažné problémy. 13) Dodržování čas. rozvrhu. 14) Pozitivní pracovní atmosféru. 15) Spolupráci v týmu a celkovou přátelskou a příjemnou atmosféru. 20

21 4. Závěr Všechna výše uvedená hodnocení, zejména pak hodnocení samotnými účastníky semináře, umožňují realizaci vzdělávacího modulu G: "Coaching II" celkově zhodnotit jako velmi zdařilou. Naplnění očekávání, výkon lektora, využitelnost vzdělávacího obsahu semináře v praxi a organizaci semináře účastníci ocenili ve výrazně nadprůměrných hodnotách (viz tabulky a grafy 1-5). V dalších poznámkách velmi pozitivně zhodnotili i prostředí semináře, mezilidské vztahy a celkovou atmosféru na semináři. V hodnocení se několikrát objevila i poděkování lektorovi a organizátorům semináře. Z podnětů účastníků vyplynula i tato doporučení: 1) Zařadit ještě více praktických úloh. 2) Nechat účastníkům větší prostor pro procvičení získaných dovedností. 3) Zvětšit písmo na studijních materiálech pro účastníky. 4) Klipy (slidy) méně číst a více komentovat. 5) Použít učebnu s větším prostorem pro praktická cvičení. 6) Z ústních vyjádření účastníků vyplynulo doporučení realizovat navazující dvoudenní praktický seminář Coaching III. KONEC ZPRÁVY 21

22 Poznámky: 22