KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ
|
|
- Stanislava Pešková
- před 5 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ Ing. Zuzana Freibergová Středisko podpory poradenských služeb Národního vzdělávacího fondu, o.p.s. freibergova@nvf.cz
2 KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ Celoživotní kariérové poradenství je souhrn aktivit (předávání informací, podávání rad a porad, koučování, vzdělávání / učení, zastupování klienta při jednáních, kariérová diagnostika ), které umožňují lidem v jakémkoliv věku a v libovolné fázi jejich života poznat nebo analyzovat jejich dovednosti, schopnosti a zájmy; naučí je uskutečňovat důležitá rozhodnutí v otázkách vzdělávání, výcviku a výběru povolání a řídit jejich individuální životní cesty v procesu učení, práce a dalších činnostech. Glosář ELGPN
3 KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ Kariérový poradce: poskytuje pomoc ke svépomoci. vede klienta k informovanému rozhodnutí o budoucí kariéře: při výběru návazného studia + první volby povolání, při změně: profese, pracovního místa, zaměstnavatele, při volbě dalšího odborného vzdělávání
4 POJEM KVALITA *) Kvalita (nebo též jakost) je pojem pro zpravidla kladné vlastnosti výrobku nebo služby. Pojem kvalita a jakost jsou synonyma. V praxi se pojem jakost nejvíce používá v oblasti výroby, v souvislosti s výrobky (jakost výrobku). Pojem kvalita se používá ve všech ostatních oblastech a v sektoru služeb. U služeb nehmotné povahy nelze stanovit technické parametry. Faktorů, které mají vliv na tyto služby je mnoho. Definicí obou výrazů je celá řada *) Zdroj: Management mania,
5 KVALITA V PORADENSKÝCH SLUŽBÁCH Kvalita je vyjádřením míry: naplnění očekávání klienta, poskytovatele služby, nebo toho, kdo službu pro klienta platí, vhodnosti k danému účelu, způsobilosti pro užití, shody s požadavky standardy, Na to, co je kvalitní poradenská služba, může mít jiný názor: klient, poskytovatel služby, ten, kdo službu pro klienta platí.
6 POŽADAVKY NA KVALITU KP WORKSHOP PROJEKTU QUAL-IM-GUIDE BRNO,
7 DISKUSE 1) Je přehled požadavků na kvalitu kariérového poradenství úplný? Co byste do něj ještě doplnili?
8 HODNOCENÍ KVALITY V PORADENSKÝCH SLUŽBÁCH Kvalita v poradenských službách je multidimenzionální pojem ovlivněný faktory na vstupu, v procesu, na výstupu i tím, co od služby očekává klient. Lze jí těžko definovat jako celek, je potřeba jí definovat na úrovni jednotlivých faktorů, které ji ovlivňují. Hodnocení kvality lze provádět na úrovni: instituce poradce
9 HODNOCENÍ KVALITY NA ÚROVNI INSTITUCE Obvykle se jedná o dva na sebe navazující procesy. Vnitřní hodnocení / sebehodnocení: hodnocení činnosti, které provádí sám poskytovatel služby = sebehodnoticí zpráva Vnější hodnocení: hodnocení externím - vnějším subjektem (např. Akreditační komise) Poskytovatel Vnit řní hodnocení Externí hodnotitel Vnější hodnocení 12 roky
10 HODNOCENÍ KVALITY NA ÚROVNI PORADCE Může se jednat o dva na sebe navazující procesy. Sebehodnocení: pomocí dotazníku nebo jiného strukturovaného dokumentu *) poradce sám zváží své dovednosti, metody, postupy a způsob práce s klientem. Vnější hodnocení: hodnocení externím - vnějším subjektem (např. vykonání profesní zkoušky u autorizované osoby) *) Např. hodnoticí standard kariérového poradce pro zaměstnanost uvedený v Národní soustavě kvalifikací, Karierovy_poradce_pro_zamestnanost
11 CO OVLIVŇUJE KVALITU KARIÉROVÉHO PORADENSTVÍ? Vstupy kvalifikace a odborné kompetence poradců, struktura týmu, vzdělávání a supervize, disponibilní čas na klienta, práce s informacemi, systém předávání a sdílení informací, strategické cíle, plány činnosti a rozvoje, finanční zdroje, organizace, administrativa, kultura, materiálové a diagnostické vybavení, disponibilní kancelářské a konzultační prostory a jejich vybavení, klienti, Poradenský proces metody a postupy poradenské práce: vzájemný vztah mezi poradcem a klientem, empatie, nestrannost, nezávislost, etika, kontrola emocí, způsob využití diagnostických nástrojů, čas věnovaný klientovi, motivace poradce Výstupy výsledek poradenského procesu, závěrečná zpráva, kariérový plán /IAP, portfolio, zpětná vazba - vyžádaná x stížnosti, vedení dokumentace, efekty, např. uplatnění na trhu práce,
12 DISKUSE 1) Je přehled faktorů ovlivňující kvalitu kariérového poradenství úplný? Co byste do něj ještě doplnili? 2) Které z uvedených faktorů považujete a) za významné, b) za bezvýznamné pro hodnocení kvality kariérového poradenství na úrovni: instituce, kariérového poradce.
13 JAK LZE HODNOTIT KVALITU KARIÉROVÉHO PORADENSTVÍ? Vstupy posouzení dokladů: kvalifikace a počet poradců, materiální a diagnostické vybavení, administrativní a organizační postupy, standardy, formuláře, průběžné vzdělávání poradců, plány rozvoje pracoviště a zaměstnanců, využívané informační zdroje, návštěva pracoviště, rozhovory Poradenský proces rozhovor s poradcem o způsobu jeho práce v různých situacích, rozhovory s pracovníky poradny přímé pozorování práce s klientem, sledování z videozáznamu, nepravý klient, kombinace výše uvedených způsobů, Výstupy posouzení závěrů a závěrečných zpráv, zpětná vazba od klientů s určitým časovým odstupem, posouzení kvantitativních dat a účinnosti intervencí, vyhodnocování stížností klientů,
14 DISKUSE 1) Je přehled postupů hodnocení kvality kariérového poradenství úplný? Co byste do něj ještě doplnili? 2) Které z uvedených postupů považujete a) za vhodné, b) za nevhodné pro hodnocení: instituce, kariérového poradce.
15 PŘÍKLAD HODNOCENÍ KVALITY INSTITUCE MATRIX, VELKÁ BRITÁNIE
16 MATRIX, VELKÁ BRITÁNIE Národní rámec kvality institucí poskytující informační a poradenské služby v oblasti vzdělávání a zaměstnanosti interně nebo externě. Sebehodnoticí dotazník, průvodci procesem certifikace, externí audit kvality Obsahuje 4 kritéria: Řízení poradenských služeb, Využívání interních zdrojů, Poskytování poradenských služeb, Průběžné zvyšování kvality.
17 CERTIFIKACE podpora přípravy k certifikaci (poradce, hodnotitel), hodnocení a certifikaci provádí soukromá společnost s pověřením Ministerstva pro obchodní inovace a dovednosti, postupná certifikace jednotlivých pracovišť, certifikace je zpoplatněna min Ł podle počtu zaměstnanců platnost 3 roky, potom recertifikace.
18 VÝSTUP HODNOCENÍ certifikát MATRIX standardu povinnosti držitele: poskytování kvalitní služby podle standardu, informovat emqc Ltd v případě zvýšeného počtu stížností na poskytované služby, informovat emqc Ltd o jakékoliv změně vnitřní struktury organizace, používání loga MATRIX standardu v souladu s pravidly,
19 DALŠÍ SYSTÉMY HODNOCENÍ KVALITY INSTITUCÍ FECBOP, Evropská kritéria kvality bilance kompetencí, Irské Národní poradenské fórum, kritéria kvality kariérového poradenství, eport%20final.pdf Kritéria kvality Evropské sítě politik celoživotního poradenství (ELGPN), Standardy kvality Národního poradenského fóra Německa, 15.pdf
20 DISKUSE 1) Jaký je Váš názor na zavedení národního rámce kvality institucí poskytujících kariérové poradenství? 2) Jaký je Váš názor na strukturu hodnocení britského národního rámce kvality Matrix?
21 PŘÍKLAD HODNOCENÍ DOVEDNOSTÍ KARIÉROVÉHO PORADCE PROJEKT IMPROVE
22 POSTUP HODNOCENÍ Vyplnění přihlášky Úvodní rozhovor (15 min.): informace o průběhu, dohoda na termínech dalších dvou rozhovorů a způsobu jejich uskutečnění (možno i telefonicky nebo Skypem). Hodnoticí rozhovor (60-90 min.): hodnotitel klade otázky v dané struktuře a průběžně posuzuje adekvátnost odpovědí, v případě potřeby klade i dodatečné dotazy, může hodnoceného přerušit v případě, že již vyřčená odpověď byla dostatečná a nezbyl by čas na další otázky a odpovědi. Závěrečný rozhovor (podle potřeby): seznámení hodnoceného s výsledkem hodnocení.1 Zaslání certifikátu Zpětná vazba: od hodnoceného i hodnotitele.
23 STRUKTURA HODNOTICÍHO ROZHOVORU 1) Vedení individuálního kariérového poradenského rozhovoru 2) Vedení akcí skupinového kariérového poradenství 3) Vedení klienta při identifikaci kariérového cíle 4) Vedení klienta při sestavování kariérového plánu 5) Vedení klienta při realizaci kariérového plánu a hledání zaměstnání 6) Vytváření sítí spolupracujících organizací ve prospěch klienta 7) Poskytování kariérových informací 8) Posilování kompetencí klientů pro řízení své kariérní dráhy 9) Etika v poradenské praxi 10) Zvyšování vlastních kompetencí v oblasti kariérového poradenství
24 1) Tematická oblast (všichni hodnocení) CZ DE ES GR IT RO Průměr Technika vedení individuálního kariérového poradenského rozhovoru 3,59 3,28 2,95 3,06 2,83 2,94 3,11 2) 3) 4) 5) Vedení klienta při identifikaci kariérového (profesního a vzdělávacího) cíle Vedení klienta při sestavování kariérového akčního plánu Vedení klienta při realizaci kariérového akčního plánu a hledání zaměstnání Vytváření sítí spolupracujících organizací ve prospěch klienta 3,50 3,50 2,86 3,21 2,85 2,90 3,14 3,32 3,44 2,79 3,03 2,87 2,73 3,03 3,32 3,33 2,83 3,27 3,11 3,00 3,14 3,82 3,06 3,26 3,35 3,11 3,29 3,32 6) Poskytování kariérových informací 3,73 3,06 3,17 3,74 3,28 2,94 3,32 7) Posilování kompetencí klientů pro řízení své kariérní dráhy 3,64 3,33 3,12 3,10 3,17 3,29 3,28 8) Etika v poradenské praxi 3,64 3,28 3,43 3,31 3,33 3,15 3,35 9) Zvyšování vlastních kompetencí v oblasti kariérového poradenství 3,52 3,17 3,00 3,34 2,98 3,04 3,17 10 ) Komunikace hodnoceného 3,77 3,11 3,38 3,52 3,39 3,35 3,42 Průměr 3,58 3,26 3,08 3,29 3,09 3,06
25 CO VŠECHNO MOHLO OVLIVNIT VÝSLEDEK HODNOCENÍ? Hodnotitel: praxe, vzdělání, zaškolení, schopnost postupovat podle scénáře a stanovené bodové škály, vytvořit bezpečné prostředí a příjemnou atmosféru, dostatek času Hodnocený: praxe, vzdělání, jeho příprava na hodnocení, schopnost sebereflexe, sebeprezentace, verbálního popisu své práce, momentální rozpoložení
26 HODNOTICÍ STANDARD KARIÉROVÝ PORADCE PRO ZAMĚSTNANOST NÁRODNÍ SOUSTAVA KVALIFIKACÍ
27 NÁRODNÍ SOUSTAVA KVALIFIKACÍ Karierovy_poradce_pro_zamestnanost
28 DISKUSE 1) Jaký je Váš názor na hodnoticí standard kariérového poradce pro zaměstnanost? 2) Zvládli byste podle tohoto standardu složit profesní zkoušku?
29 DISKUSE 1) Co je vše potřeba promyslet a vypracovat pro funkční systém hodnocení kvality instituce poskytující kariérové poradenství? Cíl hodnocení kvality Předmět hodnocení kvality Metody a ukazatele hodnocení kvality Průběh hodnocení kvality: Interval opakování hodnocení kvality: Způsob formulace závěrů,
30 DĚKUJI ZA POZORNOST A SPOLUPRÁCI!
Hodnocení a uznávání výsledků neformálního vzdělávání kariérových poradců. Zuzana Freibergová
Hodnocení a uznávání výsledků neformálního vzdělávání kariérových poradců Zuzana Freibergová IMPROVE Improving Validation of Not-Formal Learning in European Career Guidance Practitioners Projekt IMPROVE
VíceHODNOTÍCÍ STANDARD. Profesní kvalifikace PK 1 KARIÉROVÝ PORADCE A. KRITÉRIA A ZPŮSOBY HODNOCENÍ
HODNOTÍCÍ STANDARD Profesní kvalifikace PK 1 KARIÉROVÝ PORADCE kvalifikační úroveň 6 A. KRITÉRIA A ZPŮSOBY HODNOCENÍ 1. VEDENÍ INDIVIDUÁLNÍHO KARIÉROVÉHO PORADENSKÉHO ROZHOVORU a) Popsat cíle a strukturu
VíceP-KAP: Kariérové poradenství
Evropské strukturální a investiční fondy Operační program Výzkum, vývoj a vzdělávání P-KAP: Kariérové poradenství prezentace pro Zlínský kraj Mgr. Miroslav Grznár Definice kariérového poradenství Spektrum
VíceKariérový poradce pro zaměstnanost
Kariérový poradce pro zaměstnanost (kód: 75-005-R) Autorizující orgán: Ministerstvo práce a sociálních věcí Skupina oborů: Pedagogika, učitelství a sociální péče (kód: 75) Týká se povolání: Kariérový poradce
VíceKariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu
Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu vede klienty v jakémkoliv věku a v kterékoliv fázi jejich života k samostatnému zodpovědnému rozhodování
VícePovolání Kraj Od Medián Do Od Medián Do. Olomoucký kraj Kč Kč Kč CZ-ISCO Mzdová sféra Platová sféra
Karierový poradce Kariérový poradce prostřednictvím kariérových technik, metod a postupů poskytuje poradenské služby, jejichž cílem je pomáhat a podporovat jednotlivce nebo skupiny osob v jakémkoliv věku
VíceIMPROVE: Rámec hodnocení kompetencí kariérových poradenských pracovníků
IMPROVE: Rámec hodnocení kompetencí kariérových poradenských pracovníků 1 Úvod 1.1. Tento dokument obsahuje principy uznávání kompetencí poradenských pracovníků, které byly vypracovány v rámci mezinárodního
VíceHodnocení kvality IA. Národní konference ČIIA Jak na kvalitu v IA říjen Josef Medek, CIA, CISA
Hodnocení kvality IA Národní konference ČIIA Jak na kvalitu v IA 10. 11. říjen 2012 Josef Medek, CIA, CISA Obsah Východiska / Požadavky - Standardy Program pro zabezpečení a zvyšování kvality Praktické
VíceProč se zabývat kariérovým poradenstvím na základních školách?
Proč se zabývat kariérovým poradenstvím na základních školách? Andrea Csirke Sdružení pro kariérové poradenství a kariérový rozvoj Hluboká nad Vltavou, 28. 11. 2018 Photo by Saketh Garuda on Unsplash Kompetence
VíceKariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu
Kariérový poradce pro vzdělávací a profesní dráhu (kód: 75-004- R) Autorizující orgán: Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy Skupina oborů: Pedagogika, učitelství a sociální péče (kód: 75) Týká
VíceKariérové poradenství
Kariérové poradenství (KP, poradenství pro volbu povolání) = institucionalizovaný systém poradenských služeb Cíl KP = pomoc jednotlivcům při rozhodování o profesní a vzdělávací orientaci v kterékoliv fázi
VíceINNO-CAREER: Příprava prototypu vzdělávacího programu pro kariérové poradce
INNO-CAREER: Příprava prototypu vzdělávacího programu pro kariérové poradce Představení projektu Zuzana Freibergová, freibergova@nvf.cz This project has been funded with support from the European Commission.
VíceOdborná praxe základní východiska
Odborná praxe základní východiska Součástí kurzu bude odborná praxe v rozsahu 40 hodin (32 hodin práce v organizaci, 8 hodin praxe v tlumočení). Účastníci kurzu budou pracovat tzv. metodou portfolia. Portfolio
VíceEva Jarošová , VŠE Praha
Eva Jarošová 21.9. 2012, VŠE Praha Dovednosti pro řízení kariéry a jejich členění Kariérové poradenství na VŠE Podpora rozvoje dovednosti pro řízení kariéry na VŠE Kariérové koučování na VŠE Rozvoj dovedností
VíceProgram poradenských služeb ve škole
Základní škola a Mateřská škola České Velenice Program poradenských služeb ve škole 1. Základní charakteristika služeb Poradenské služby jsou zajišťovány týmem pracovníků školy, který tvoří výchovní poradci,
VíceKVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ
25. 06. 2019, České Budějovice KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ Andrea Csirke Lukáš Vlček Sdružení pro kariérové poradenství a kariérový rozvoj SDRUŽENÍ PRO KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ A KARIÉROVÝ ROZVOJ Zapojte
VíceKariérové poradenství v podmínkách kurikulární reformy
Národní konference projektu VIP Kariéra II - KP Kariérové poradenství v podmínkách kurikulární reformy PhDr. Helena Úlovcová Národní ústav odborného vzdělávání Národní konference projektu VIP Kariéra II
VícePersonální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků
Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně
VíceInformačně poradenský systém. DPV v Lotyšsku. Lenka Horová. Národní vzdělávací fond, o.p.s.
Informačně poradenský systém DPV v Lotyšsku Lenka Horová Národní vzdělávací fond, o.p.s. 2007 Sdružení pro Informačně poradenský systém tvořené společnostmi KPMG Česká republika,s.r.o, Gradua-CEGOS, s.r.o.
VíceReferent zaměstnanosti - odborný kariérový poradce IPS
Referent zaměstnanosti - odborný kariérový poradce IPS Referent zaměstnanosti odborný kariérový poradce IPS poskytuje služby zaměřené na pomoc žákům, studentům i zájemcům z řad široké veřejnosti při výběru
VíceMentorská perspektiva v rámci karierního systému učitelů Mgr. Jarmila Bučková
Mentorská perspektiva v rámci karierního systému učitelů Mgr. Jarmila Bučková Kariérní systém Kvalita vzdělávacího systému je přímo závislá na kvalitě učitelů Zvyšování profesionality pedagogů - jedna
VíceProfesní portfolio v praxi mateřské školy
Profesní portfolio v praxi mateřské školy Nástroj, jak zkvalitňovat svoji práci a měnit svoje přístupy směrem k individualizaci vzdělávání Hana Schenková Mateřská škola SLUNÍČKO, Brno 10. 2. 2017, Jihlava
VícePROGRAM VÝCHOVNÉHO PORADENSTVÍ. školní rok 2016/2017
PROGRAM VÝCHOVNÉHO PORADENSTVÍ školní rok 2016/2017 vypracovala: Mgr. Martina Kuštová výchovná poradkyně 1 1. Základní legislativní rámec výchovného poradenství Výchozím dokumentem je školský zákon č.
VíceOdborná zpráva o postupu prací a dosažených výsledcích za rok 2014
Odborná zpráva o postupu prací a dosažených výsledcích za rok 2014 Příloha k průběžné zprávě za rok 2014 Číslo projektu: TD020138 Název projektu: Optimalizace procesu nákupu externích poradenských služeb
VícePracovní náplň školního psychologa
Pracovní náplň školního psychologa pedagogicko-psychologické poradenství ve škole spolupráci členů školního poradenského pracoviště a jeho komunikaci s vedením školy spolupráci členů školního poradenského
VíceKariérový poradce pro ohrožené, rizikové a znevýhodněné skupiny
Kariérový poradce pro ohrožené, rizikové a znevýhodněné skupiny obyvatel (kód: 75-002-R) Autorizující orgán: Ministerstvo práce a sociálních věcí Skupina oborů: Pedagogika, učitelství a sociální péče (kód:
VíceZávěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě
Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě Oblastní nemocnice Jičín a.s. Souhrn výstupů ze vzdělávání v rámci projektu Vzdělání
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele Bílá pole označují text,
VíceStřední škola, Nové Město nad Metují, Husovo nám. 1218. Strategie kariérového poradenství při Střední škole Nové Město nad Metují
Strategie kariérového poradenství při Střední škole Nové Město nad Metují Cíl 1) Pomáhat žákům orientovat se ve světě práce a vzdělávacích příležitostí a vytvářet si představu o nabídce profesních a vzdělávacích
VíceFIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ
FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ VZDĚLÁVACÍ A VÝCVIKOVÉ KURZY Nabízíme: INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP PROGRAMY NA KLÍČ Význam má takové vzdělávání, které reaguje na zcela konkrétní potřeby. Kurzy v oblasti : sociálně
VíceLOGBOOK. Specializační vzdělávání v oboru ORGANIZACE A ŘÍZENÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ
LOGBOOK Specializační vzdělávání v oboru ORGANIZACE A ŘÍZENÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ Ministerstvo zdravotnictví České republiky Palackého náměstí 4, 128 01 Praha 2 tel.: + 420 224 971 111, e-mail: onp@mzcr.cz,
VíceKariérové vzdělávání a poradenství na SŠ
Kariérové vzdělávání a poradenství na SŠ Ing. Kateřina Lichtenberková Odborná garantka pro oblast Podpora kompetencí k podnikavosti, iniciativě a kreativitě pro vzdělávací oblast Člověk a svět práce revize
VícePROGRAM VÝCHOVNÉHO PORADENSTVÍ. školní rok 2017/2018
PROGRAM VÝCHOVNÉHO PORADENSTVÍ školní rok 2017/2018 vypracovala: Mgr.Martina Kuštová výchovná poradkyně 1 1. Základní legislativní rámec výchovného poradenství Výchozím dokumentem je školský zákon č. 561/2004
VíceZávěrečná zpráva. Odborné praxe pro mladé do 30 let v Ústeckém kraji CZ.1.04/2.1.00/
Závěrečná zpráva Odborné praxe pro mladé do 30 let v Ústeckém kraji CZ.1.04/2.1.00/70.00065 1 Obsah DATA REALIZACE PROJEKTU... 3 POPIS PROJEKTU... 4 CÍLOVÁ SKUPINA PROJEKTU... 5 KLÍČOVÉ AKTIVITY PROJEKTU...
VícePodzimní škola sociální práce. Výstupy z pracovních skupin Mgr. Andrea Tajanovská, DiS. Kvalita a efektivita v sociální práci
Podzimní škola sociální práce Výstupy z pracovních skupin Mgr. Andrea Tajanovská, DiS. Kvalita a efektivita v sociální práci Zadání Zamyslete se nad otázkou zjišťování kvality a efektivity v sociální práci.
VíceMEZINÁRODNÍ STANDARDY PRO PROFESNÍ PRAXI INTERNÍHO AUDITU
MEZINÁRODNÍ STANDARDY PRO PROFESNÍ PRAXI INTERNÍHO AUDITU Základní standardy 1000 Účel, pravomoci a odpovědnosti Účel, pravomoci a odpovědnosti interního auditu musí být formálně stanoveny ve statutu interního
VíceŠkolní poradenské pracoviště
Školní poradenské pracoviště (Vybráno z přílohy č. 3 k vyhlášce č.72/2005 Sb. o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízení, ve znění pozdějších předpisů.) Standartní činnosti
VíceIMPLEMENTAČNÍ PROJEKT ČÁST KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ. Zlín,
IMPLEMENTAČNÍ PROJEKT ČÁST KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ Zlín, 13. 6. 2017 2 Klíčové aktivity Krajská hospodářská komora KA 6.1 Regionální web kariérního poradenství Oslovování, komunikace a jednání se spolupracujícími
VícePlán výchovné poradkyně
ZŠ a MŠ Stráž nad Nisou adresa: Majerova 138, Stráž nad Nisou 463 03 telefon: 482 731 428 email: zs.straznnis@volny.cz Plán výchovné poradkyně Školní rok 2018/2019 Vypracovala: Mgr. Marie Spurná email:
Více1. PODROBNÁ SPECIFIKACE ZAKÁZKY
PŘÍLOHA Č. 1 Specifikace předmětu veřejné zakázky Výběr dodavatele vzdělávacích a poradenských služeb v rámci projektu Zavedení systému hodnocení a motivace zaměstnanců David Türke Uniwin 1. PODROBNÁ SPECIFIKACE
VíceÚřad vlády České republiky Institut státní správy. Prováděcí metodika k Pravidlům vzdělávání zaměstnanců ve správních úřadech
Úřad vlády České republiky Institut státní správy Prováděcí metodika k Pravidlům vzdělávání zaměstnanců ve správních úřadech Praha 2006 Prováděcí metodika k Pravidlům vzdělávání zaměstnanců ve správních
VíceRole Info Kariéry v oblasti slaďování vzdělávání a potřeb trhu práce
Role Info Kariéry v oblasti slaďování vzdělávání a potřeb trhu práce Co opravdu potřebuje Plzeňský kraj? Globální cíl PK: Zvýšit konkurenceschopnost a atraktivitu Plzeňského kraje efektivním a udržitelným
VíceZÁKLADNÍ CHARAKTERISTIKA PORADENSKÝCH SLUŽEB VE ŠKOLE (školní rok 2010/2011)
ZÁKLADNÍ CHARAKTERISTIKA PORADENSKÝCH SLUŽEB VE ŠKOLE (školní rok 2010/2011) 1. Vymezení poradenských služeb ve škole 2. Standardní činnosti poradenských pracovníků školy 3. Standardní činnosti pedagogů,
VícePOKYNY KE ZKOUŠCE K ZÍSKÁNÍ PROFESNÍ KVALIFIKACE A UKÁZKA ZADÁNÍ. Kariérový poradce pro zaměstnanost (kód: R)
POKYNY KE ZKOUŠCE K ZÍSKÁNÍ PROFESNÍ KVALIFIKACE A UKÁZKA ZADÁNÍ Kariérový poradce pro zaměstnanost (kód: 75-005-R) 1 Kvalifikační standard 1. Orientace v teorii a metodách kariérového poradenství 2. Vyhledávání,
VíceStrategie CŽU ČR a její implementace. FÓRUM PRE ROZVOJ CELOŽIVOTNÉHO VZDELÁVANIA 20.9.11, Bratislava, AIVD SK
Strategie CŽU ČR a její implementace FÓRUM PRE ROZVOJ CELOŽIVOTNÉHO VZDELÁVANIA 20.9.11, Bratislava, AIVD SK Strategie celoživotního učení ČR 2 Situace v ČR Snižující se počet nastupujících do středního
VíceProfesní standard v odborném
Profesní standard v odborném vzdělávání Potřebujeme profesní standard učitelu itelů odborných předmp edmětů a odborného výcviku? NUOV a TTnet 2007 Strategické cíle pro oblast vzdělávání (Lisabon 2000)
VíceZkušenosti VŠB s hodnocením kvality na bázi EFQM Modelu Excelence TU Ostrava
Zkušenosti VŠB s hodnocením kvality na bázi EFQM Modelu Excelence TU Ostrava Doc. Ing. Milan Hutyra, CSc VŠB- TU Ostrava 1. Proč jsme se rozhodli využívat EFQM Model Excelence pro hodnocení kvality na
VíceZákladní škola, Most, Svážná 2342, příspěvková organizace. Poradenské služby
Poradenské služby Dle vyhlášky č. 72/2005 Sb., o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízeních, v platném znění Poskytování poradenských služeb (1) Poradenské služby ve
VíceČeský systém kvality služeb. Konference o cestovního ruchu a památkách ve městech, obcích a regionech Kutná Hora 17. dubna 2013, MMR ČR
Český systém kvality služeb Konference o cestovního ruchu a památkách ve městech, obcích a regionech Kutná Hora 17. dubna 2013, MMR ČR Kvalita služeb, konkurenceschopnost ČR a odvětví cestovního ruchu
VíceObecným obsahem poradenských služeb je tedy činnost přispívající
A. Koncepce činnosti, aktivity, orientace B.1. Základní charakteristika zařízení Pedagogicko-psychologická poradna (PPP) zajišťuje spektrum psychologických a speciálně pedagogických služeb, které jsou
VíceČást č. 3: Hledám zaměstnání
Příloha č. 9 Specifikace poradenského programu a specifické technické podmínky Část č. 3: Hledám zaměstnání Poradenský program bude zaměřen na motivaci a aktivizaci účastníků k uplatnění na trhu práce,
VíceStručná charakteristika
Obsah: 1. Stručná charakteristika 2. Cíl bilanční diagnostiky 3. Klient bilanční diagnostiky 4. Postup a metody bilanční diagnostiky Informativní část Individuální pohovor Vlastní šetření Závěrečná zpráva
VíceSPRÁVNÁ VOLBA OBORU - ZAČÁTEK DOBRÉ KARIÉRY
Tento projekt je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem České republiky SPRÁVNÁ VOLBA OBORU - ZAČÁTEK DOBRÉ KARIÉRY Číslo projektu: CZ.1.07/1.1.11/01.0041 Partneři projektu 1 Operační
VícePlán práce výchovného poradce
SOŠ Velvary s.r.o. Školní 268 273 24 Velvary Plán práce výchovného poradce Školní rok 2010/2011 výchovný poradce: Mgr. Hana Hronková Výchovný poradce zabezpečuje poskytování poradenských služeb ve škole,
VíceReferent zaměstnanosti - odborný kariérový poradce
Referent zaměstnanosti - odborný kariérový poradce Referent zaměstnanosti odborný kariérový poradce poskytuje služby zaměřené na pomoc uchazečům, zájemcům o zaměstnání i zájemcům z řad veřejnosti při výběru
VícePodpora zaměstnávání OZP možnosti Úřadu práce ČR. Petr Vyhnánek, odborný garant projektu, MPSV
Podpora zaměstnávání OZP možnosti Úřadu práce ČR Petr Vyhnánek, odborný garant projektu, MPSV Úvodní informace o Úřadu práce České republiky Úřad práce České republiky je správním úřadem s celostátní působností
VíceJak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu
Jak si vychovat vlastního nástupce Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu O čem to dnes bude HR procesy v organizaci Kompetenční modely versus popisy práce Zjišťování potenciálu pracovníků
VíceBilanční diagnostika 2. workshop
Bilanční diagnostika 2. workshop 28. - 29. 6. 2012, Praha Zpráva z jednání + fotodokumentace Ve dnech 28. - 29. 6. 2012 se v rámci projektu Bilanční diagnostika uskutečnil druhý mezinárodní workshop, opět
VíceUniverzita Palackého v Olomouci
Univerzita Palackého v Olomouci Psychologie a výběr pracovníků PhDr. Matúš Šucha, Ph. D., Katedra psychologie Lekce I Přehled Získávání a výběr zaměstnanců Hledáme někoho? Koho hledáme? Firemní kultura
VícePODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst. úvodní seminář Prostějov, 17. října 2012
PODZIMNÍ ŠKOLA Zdravých měst úvodní seminář Prostějov, 17. října 2012 Fond dalšího vzdělávání možnosti spolupráce s obcemi HLAVNÍ CÍLE FDV Realizovat, koordinovat a popularizovat aktivity v oblasti dalšího
VícePRAVIDLA SYSTÉMU ZAJIŠŤOVÁNÍ KVALITY A VNITŘNÍHO HODNOCENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ VYSOKÉ ŠKOLY MEZINÁRODNÍCH A
PRAVIDLA SYSTÉMU ZAJIŠŤOVÁNÍ KVALITY A VNITŘNÍHO HODNOCENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ VYSOKÉ ŠKOLY MEZINÁRODNÍCH A VEŘEJNÝCH VZTAHŮ PRAHA, O.P.S. ze dne 27. června 2017
VíceStatut školního poradenského pracoviště
1. Úvod Statut školního poradenského pracoviště Potřeba školského poradenského pracoviště vychází z vyhlášky č. 27/2016 o vzdělávání žáků se speciálními vzdělávacími potřebami a žáků nadaných. Důvodem
VíceNárodní poradenské fórum
Národní poradenské fórum Kariérové poradenství v podmínkách kurikulární reformy VIP Kariéra -II Strategie celoživotního učení ČR Poradenství v ČR Národní poradenské fórum (NPF) Uskupení subjektů působících
Více7. Hodnocení žáků a autoevaluace školy. 7.1 Hodnocení žáků. 7.1.1 Způsoby hodnocení žáků
7. Hodnocení žáků a autoevaluace školy 7.1 Hodnocení žáků 7.1.1 Způsoby hodnocení žáků Účelem hodnocení je poskytnout žákům i jejich rodičům co nejčastější zpětnou vazbu. Hodnocení současně přispívá i
VíceMěstský úřad Horažďovice profesionalita s lidskou tváří Reg.č. CZ.1.04/4.1.01/89.00036
V lednu 2013 obdrželo město Horažďovice od Ministerstva vnitra České republiky v rámci Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost Rozhodnutí o poskytnutí dotace na projekt Městský úřad Horažďovice
VíceProgram poradenských služeb ve škole
Program poradenských služeb ve škole Školní poradenské pracoviště Ředitel základní školy zabezpečuje poskytování poradenských služeb ve škole školním poradenským pracovištěm, ve kterém působí výchovný
VíceProgram poradenských služeb ve škole
ZÁKLADNÍ ŠKOLA HOROMĚŘICE Velvarská 310, Horoměřice, 252 62, tel. 220 971 331 zs.horomerice@centrum.cz Program poradenských služeb ve škole Č. j.: 84/2018 Poradenské služby jsou zajišťovány týmem pracovníků
VíceProgram poradenských služeb ve škole
Program poradenských služeb ve škole 1. Činnost školního poradenského pracoviště Školní poradenské pracoviště při své činnosti vychází zejména z ustanovení Vyhlášky č. 72/2005 Sb., o poskytování poradenských
VíceProgram poradenských služeb ve škole
Program poradenských služeb ve škole Školní poradenské pracoviště Ředitelka základní školy, Kaplice, Omlenická 436 zabezpečuje poskytování poradenských služeb ve škole školním poradenským pracovištěm,
VíceZávěrečná zpráva z Pilotního projektu Pracovník pro recyklaci
Vyhodnocení plnění Politiky druhotných surovin České republiky za období 2014 až 2016 Příloha č. 10 Závěrečná zpráva z Pilotního projektu Pracovník pro recyklaci Závěrečná zpráva z pilotního ověřování
VíceStatut školního poradenského pracoviště
Základní škola Hustopeče Nádražní 4, příspěvková organizace, okres Břeclav Statut školního poradenského pracoviště 1. Úvod Na základě vyhlášky č.197/2016 zřizuje ZŠ Hustopeče, Nádraží 4, okres Břeclav,
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Bílá pole označují
VíceWP2. Adaptace existujícího produktu. Vzdělávací a tréninkový program pro kariérové poradce
WP2. Adaptace existujícího produktu Vzdělávací a tréninkový program pro kariérové poradce Vypracováno REALIZAČNÍM TÝMEM PROJEKTU ECCE Červenec Září 2012 Vzdělávací a tréninkový program pro kariérové poradce
VíceMonitorovací ukazatele. sledované rozvojovými partnerstvími
Monitorovací ukazatele sledované rozvojovými partnerstvími 1 Obsah prezentace: princip monitorování širší kontext monitorovacích indikátorů u Programu Iniciativy Společenství EQUAL společné minimum EK
VíceStřední průmyslová škola Třebíč Manželů Curieových 734, Třebíč
Střední průmyslová škola Třebíč Manželů Curieových 734, 674 01 Třebíč PROGRAM PORADENSKÝCH SLUŽEB pro školní rok 2016/2017 I. Základní legislativní rámec Poskytování poradenských služeb je uloženo zákonem
VíceZákladní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Hlavní 78, Sudice
Plán práce školního poradenského pracoviště na školní rok 2018/19 Základní škola a Mateřská škola Sudice, příspěvková organizace Hlavní 78, 747 25 Sudice 1 Školní poradenské pracoviště Školní poradenské
VíceDĚKUJI ZA VAŠI POZORNOST A DOTAZY
NOVÉ A PŘIPRAVOVANÉ NÁSTROJE HODNOCENÍ KVALITY V DV Tomáš Langer Program Jak poznat kvalitní vzdělávací instituci a kvalitního lektora Profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání Rating vzdělávacích
VícePrezentace projektu Cesta pro mladé
Prezentace projektu Cesta pro mladé 3. ročník konference Zaměstnanost 2016 Březová u Sokolova - 6.12. 2016 Určeno pro účastníky konference Cesta k uplatnění na trhu práce registrační číslo projektu: CZ.03.1.48/0.0/0.0/15_123/0002762
VíceŘeditel školy ŽÁK. Rodina žáka
POSKYTOVÁNÍ PORADENSKÝCH SLUŽEB Schéma poskytování poradenských služeb ve škole Ředitel školy Specializovaná poradenská pracoviště Pedagogicko psychologická poradna ŽÁK Rodina žáka Poradenští pracovníci
VíceZpráva o činnosti. za období od do
Zpráva o činnosti za období od 1.1.2015 do 31.12.2015 Název střediska: Středisko poradenství Poradenské centrum KHAMORO Druh služby: Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, id. 5218079 Kapacita
VíceINNO-CAREER: Příprava prototypu vzdělávacího programu pro kariérové poradce
INNO-CAREER: Příprava prototypu vzdělávacího programu pro kariérové poradce PhDr. Ivana Slavíková (islavikova@centrum.cz) Ing. Zuzana Freibergová (freibergova@nvf.cz) This project has been funded with
VíceSpolupráce s dobrovolníky v Občanské poradně REMEDIUM. Dobrovolnictví pod Řípem Mgr. Lena Tomšů, 26.5.2011
Spolupráce s dobrovolníky v Občanské poradně REMEDIUM Dobrovolnictví pod Řípem Mgr. Lena Tomšů, 26.5.2011 Občanské sdružení REMEDIUM Podpora a realizace činností vedoucích ke zvyšování kompetence občanů
VícePopis personálního zajištění služby Občanská poradna SPOLEČNĚ-JEKHETANE poskytované v Moravskoslezském kraji reg. č
SPOLEČNĚ-JEKHETANE, o. p. s. U Tiskárny 515/3, 702 00 OSTRAVA IČ: 68145209 Popis personálního zajištění služby Občanská poradna SPOLEČNĚ-JEKHETANE poskytované v Moravskoslezském kraji reg. č. 5344963 Aktualizace
VíceLIDSKÉ ZDROJE A EFEKTIVNOST FUNGOVÁNÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY
LIDSKÉ ZDROJE A EFEKTIVNOST FUNGOVÁNÍ VEŘEJNÉ SPRÁVY L.Měrtlová Z.Dostálová ÚVOD Společnosti zaměřené na poskytování služeb, zejména služeb náročných na znalostech začaly dosahovat vyšších zisků, vyšší
VíceŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o. p. s.
ŠKODA AUTO VYSOKÁ ŠKOLA o. p. s. PRAVIDLA SYSTÉMU ZAJIŠŤOVÁNÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ A VNITŘNÍHO HODNOCENÍ KVALITY VZDĚLÁVACÍ, TVŮRČÍ A S NIMI SOUVISEJÍCÍCH ČINNOSTÍ
VíceZkušenosti s metodou CH-Q mapování kompetencí Silvie Pýchová
Zkušenosti s metodou CH-Q mapování kompetencí Silvie Pýchová Něco málo o mně v číslech 24 let na trhu práce (22 let i jako OSVČ) 4 evropské programy - koordinace pro ČR (etwinning, Grundtvig, SVES, Euroguidance)
Více1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE
1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele stáže. Bílá pole označují
VíceKrajský akční plán rozvoje vzdělávání. Kraje Vysočina. OŠMS, Krajský úřad Kraje Vysočina
Krajský akční plán rozvoje vzdělávání Kraje Vysočina OŠMS, Krajský úřad Kraje Vysočina Projekt Krajský akční plán Krajský akční plán rozvoje vzdělávání Kraje Vysočina projekt financovaný z OP VVV březen
VíceJAK A PROČ PRACOVAT NA KVALITĚ IA. Ing. Eva Klímová Praha, 17.2.2015
JAK A PROČ PRACOVAT NA KVALITĚ IA Ing. Eva Klímová Praha, 17.2.2015 Proč chci sledovat kvalitu IA? Legislativní rámec a Mezinárodní standardy pro profesní praxi IA (IIA, poslední novela leden 2013) konkrétní
Více4. Studujete nebo jste absolvoval/la studium manažerského zaměření? (můžete označit i více možností)
Podpora profesního rozvoje učitelů ze strany ředitele Dobrý den, jsem studentka PedF UK obor Školský management.věnujte prosím několik minut svého času vyplnění následujícího dotazníku, který se týká šetření
VíceKVALITA VE VZDĚLÁVÁNÍ DOSPĚLÝCH
Obsah prezentace VSTUPNÍ WORKSHOP ČLENŮ OTEVŘENÉ SÍTĚ VZDĚLÁVACÍCH INSTITUCÍ A LEKTORŮ STŘEDOČESKÉHO KRAJE Projekt: Podpora inovačních přístupů v dalším vzdělávání Středočeský kraj Jak poznat kvalitní
VíceInovace nástrojů APZ při vytváření pracovních míst
Inovace nástrojů APZ při vytváření pracovních míst Nová příležitost Ing. Pavel Široký, Republikové centrum vzdělávání, s.r.o. POSKYTOVATEL DOTACE Ministerstvo práce a sociálních věcí České republiky REALIZÁTOR
VíceOperační program Výzkum, vývoj a vzdělávání 20.6. 2013
Operační program Výzkum, vývoj a vzdělávání 20.6. 2013 CÍLE A OBSAH PROGRAMU Hlavní cíl Urychlit strukturální posun ČR směrem ke znalostní ekonomice poháněné lidským kapitálem prostřednictvím investic
VíceKvalita sociálních služeb versus současné dotace. Martin Bednář
Kvalita sociálních služeb versus současné dotace Martin Bednář Cíl workshopu Jak souvisí kvalita a finanční náročnost? Lze poskytovat kvalitní službu i s nedostatkem finančních prostředků? Standardy kvality
VíceSetkání ředitelů a metodiků škol zapojených v projektu KIPR dne
Setkání ředitelů a metodiků škol zapojených v projektu dne 20. 9. 2017 Ing. Jana Drahošová, LL.M., MBA Základní škole pro zrakově postižené, Praha 2 nám. Míru 19 Cíl setkání seznámení s projektem druh
VícePrezentace individuálního projektu národního
Prezentace individuálního projektu národního Číslo OP i : CZ 1.07/4.1.00/33.0001 Název OP: Prioritní osa: Oblast podpory: Podporovaná/é aktivity z PD OP VK: Název Příjemce dotace: Partneři projektu (pokud
VíceVnitřní pravidla č. 7/2013 pro zjišťování spokojenosti osob se způsobem poskytování sociálních služeb
Vnitřní pravidla č. 7/2013 pro zjišťování spokojenosti osob se způsobem poskytování sociálních služeb (ke standardu 15) I. Příprava zjišťování spokojenosti uživatelů se sociálními službami 1. Před zahájením
VíceAnalýza zadávacích dokumentací na nákup externích poradenských služeb pro klienty Úřadu práce
Analýza zadávacích dokumentací na nákup externích poradenských služeb pro klienty Úřadu práce Tento dotazník slouží k vyjasnění vybraných aspektů zjištěných při analýze zadávacích dokumentací ÚP pro nákup
Více102/2012 Sb. VYHLÁŠKA
102/2012 Sb. VYHLÁŠKA ze dne 22. března 2012 o hodnocení kvality a bezpečí lůžkové zdravotní péče Ministerstvo zdravotnictví stanoví podle 120 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách
VíceProgramová podpora zvyšování obecných kompetencí dospělých příklad Norska. Kompetence, vzdělávání a uplatnění na trhu práce Workshop 4. 6.
Programová podpora zvyšování obecných kompetencí dospělých příklad Norska Kompetence, vzdělávání a uplatnění na trhu práce Workshop 4. 6. 2014 Obecné kompetence v Norsku Podle PIAAC výrazně lepší výsledky
Více