Práce s lidmi (nejen) v IT

Transkript

1 Práce s lidmi (nejen) v IT 2. December 2015 Martin Havelka

2 Martin Havelka 2000 Unicorn Education Asistent 2001 Unicorn Consulting Obchodník 2002 Unicorn Central Sales Support Manager 2006 Vigour Generální ředitel Personální servis, péče, kariérní rozvoj a umisťování IT specialistů pracujících na projektech Unicornu

3 Unicorn

4 Unicorn

5 Práce s lidmi (nejen) v IT

6 Význam lidí pro podnik Pokud chcete úspěšný podnik, potřebujete mít schopné lidi

7 Lidé mezi ostatními procesy Lidé mají pro podnik zejména pracovat

8 Různý přístup k procesu Lidé Rozsah a kvalita řízení lidských zdrojů musejí být přiměřené velikosti a potřebám podniku V malém podniku se věnuje správě lidských zdrojů řádově méně času než v podniku středním a velkém

9 Proces Lidé Otázka nejen pro personalisty

10 Dynamický pohled procesy

11

12 Statický pohled produkty

13 Nábor

14 Ideální IT specialista? Tvor, který přeměňuje pizzu a kafe na zdrojový kód.

15 Lidé Unicorn Buď v pohodě a fajn člověk Dělej dobře software (Buď prospěšný, přidávej hodnotu) Domluv se anglicky, rusky nebo tak, jak je zrovna potřeba Věnuj se také sobě, rodině, přátelům, svým koníčkům

16 Nábor Vlastními silami x outsourcing Obsazení pozice x doplnění poolu Training programy Obsazení manažerských pozic Kvalitní nábor chce čas x projekty chtějí specialisty hned (včera)

17 Koho projekt potřebuje? Specifikace požadavků na nábor nových specialistů znalost pro vývoj informačních systémů Procesy (Prince 2, PMI, RUP...) Business (bankovnictví, telekomunikace, energetika...) Technologie (Java,.NET, Flex, nástroje...) Klient (KB, Škoda Auto, ČEPS, APX-ENDEX...) Týmová práce (Schopnost řídit a být řízen, softskills...) Jazykové znalosti (angličtina, ruština...) Počítejte s tím, že personalista a IT specialista mluví každý jiným jazykem.

18 Pracovní vztah a kariéra

19 Pracovní vztah Smlouva Formality (lékařská prohlídka, BOZP...) Evidence Pracovní vybavení

20 Podpora kariéry Vytváříme perspektivní pracovní prostředí, které lidem poskytuje řadu možností pro jejich kariérní růst Koučování a mentoring: Podnik by měl být svým lidem v řízení kariéry partnerem Kariérní plán: Podnik by měl mít pro řízení kariéry jednotlivých zaměstnanců nějaký vhodný nástroj

21 Individuální přístup Chceme, aby lidé byli v práci spokojení a podávali maximální výkon Zaměstnancům věnujeme stejnou pozornost jako zákazníkům O každého zaměstnance pečujeme zvlášť Současně podporujeme všechny zaměstnance najednou Za svůj profesní růst, rozvoj a pracovní výkon jsou v první řadě zodpovědní sami lidé

22 Kariéra

23 Hodnocení IT specialistů 5+1 znalostí pro vývoj IS (know-how) Osobnostní charakteristiky Kvalita a potenciál Loajalita a význam pro firmu

24 Hodnocení know-how Systém know-how Specializace Elementy know-how Vazba na kariérní role Testy Garanti Certifikace Úzká vazba na školení a vzdělávací programy Hodnocení manažerem Vždy subjektivní a to je dobře (pro rozvoj toho manažera)

25 Osobnostní charakteristiky Temperament IQ, EQ Myers-Briggs Type Indicator (16 osobnostních typů) Vnímání okolního prostředí Získávání informací Smysly (S) Intuice (N) Zpracování informací Extroverze (E) Introverze (I) Myšlení (T) Cítění (F) Životní styl Usuzování (J) Vnímání (P)

26 Osobnostní charakteristiky Temperament IQ, EQ Myers-Briggs Type Indicator (16 osobnostních typů) Vnímání okolního prostředí Získávání informací Smysly (S) Intuice (N) Zpracování informací Extroverze (E) Introverze (I) Myšlení (T) Cítění (F) Životní styl Usuzování (J) Vnímání (P) Je to zajímavé, ale potřebujeme to o každém zaměstnanci vědět?

27 Bostonská matice Sledujeme kvalitu a potenciál lidí

28 Bostonská matice Aplikace v praxi

29 Podpora motivace Existuje mnoho způsobů, jak lidi motivovat k práci Benefity: Atraktivní nabídkou benefitů chceme lidi motivovat k lepším výkonům Odpovídající odměňování: Zaměstnanci jsou odměňováni podle svých schopností, know-how, výsledků práce tzn. za hodnotu, kterou pro podnik vytvářejí Péče o klíčové zaměstnance: Pro podnik je důležité, aby nepřicházel o klíčové lidi

30

31 Plusy pro spolupracovníky

32 HR Specialistky Plná odpovědnost za svěřené odborníky v oblasti práce s lidmi Úzká spolupráce s kmotry

33 Kmotři Dlouhodobý zájem o kariéru a výsledky všech kmotřenců Aktivní rozvoj vytipovaných talentů

34 Vzdělávání a rozvoj

35 Podpora vzdělávání Systematické vzdělávání zvyšuje přidanou hodnotu zaměstnance Vzdělávat zaměstnance se vyplácí

36 5+1 typů znalostí

37 Kariéra a vzdělávání Programy Unicorn Top Gun Academy pro IT specialisty

38 Umístění

39 Variabilní pracovní kapacita Pool Unicorn Systems Produkční stream USYE Produkční divize H

40 Variabilní pracovní kapacita Podnik Podniková jednotka Podnik Produkční divize

41 Vnitropodniková Burza práce

42 Q&A

43

44