GROWTHTOOLSTM NÁSTROJE PRO RŮST VAŠEHO PODNIKÁNÍ

Transkript

1 GROWTHTOOLSTM NÁSTROJE PRO RŮST VAŠEHO PODNIKÁNÍ LIDÉ: Jednostránkový Osobní Plán (OPPP) LIDÉ: Schéma Funkční Odpovědnosti (FACe) LIDÉ: Schéma Procesní Odpovědnosti (PACe) STRATEGIE: Silné a Slabé stránky, Trendy (SWT) STRATEGIE: 7 Elementů Strategie STRATEGIE: Jednostránkový Strategický Plán (OPSP) STRATEGIE: Souhrn Vize REALIZACE: Kdo, Co, Kdy (WWW) REALIZACE: Kontroní Seznam Rockefellerových Návyků CASH: Akcelerační Strategie (CASh) CASH: Síla Jedničky REALIZACE CASH STRATEGIE LIDÉ

2 Scaling Up D Rámec Jak dosáhnout výsledků Ovědčené metody pro úspěšný podnikatelský růst, které používají tisíce úspěšných společností k dosažení VÝSLEDKŮ. Nástroje (Akcelerátory) Koučing - Poradci, Konzultanti, Koučové Učení - Kontinuální Business Vzdělávání (CBE) Technologie - Systém Řízení Odpovědnosti Potřeby (Rovnováha) Lidé (Pověst) - Zaměstnanci, Zákazníci, Zainteresované osoby Procesy (Produktivita) - Výroba/Nákup, Prodej, Administrativa Disciplíny (Rutiny) Priority - Nejdůležitější úkoly Data - Kvalitativní/Kvantitativní Rytmus Setkávání - Denně, Týdně, Měsíčně, Kvartálně, Ročně Rozhodování (Správné Otázky) Lidé - Radost/Zodpovědnost Strategie - Obrat/Růst Realizace - Profit/Čas Cash - Kyslík/Volby! Výsledky x Cash Flow x Profitabilita 0x Zhodnocení Více Času! Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

3 Lidé: Jednostránkový Osobní Plán (OPPP) Jméno: Datum: Vztahy Úspěchy Rituály Bohatství (Kč) FINANCE FITNESS PŘÁTELÉ RODINA VÍRA 0-5 let (Touha) Rok (Aktivity) 90 Dní (Akce) Začít Začít Začít Začít Ukončit Ukončit Ukončit Ukončit To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0

4 Lidé: Schéma Funkční Odpovědnosti (FACe) Uveďte jména osob zodpovědných za každou funkci Využijte čtyři otázky z paty stránky ke každému jménu, které jste uvedli Uveďte seznam Výkonových Ukazatelů pro každou funkci Využijte vaše výkazy (P&L, Rozvaha, Cash Flow) a ke každé osobně přiřaďte řádky, na které má největší vliv a odvoďte příslušné výsledky/výstupy, pro jednotlivé funkce. Funkce Vedoucí společnosti Marketing R&D/Inovace Zodpovědná Výkonové Ukazatele Osoba (Key Performance Indicators) Výsledky/Výstupy (Rozvaha a Výsledovka) Prodej/Obchod Provoz Finance Kontroling Informační Technologie Lidské Zdroje/Vzdělávání Výroba Vztahy se Zákazníky Vedoucí dalších úseků Identifikujte:. Více jak jednu osobu na pozici,. Osobu na více jak jedné pozici,. Neobsazené pozice,. S chutí přijmout znovu? Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

5 Lidé: Schéma Procesní Odpovědnosti (PACe) Identifikujte -9 procesů s největším vlivem na vaše podnikání. Určete osobu zodpovědnou za každý proces. Vypište Výkonnostní Ukazatele (KPIs) pro každý z procesů (lépe, rychleji, levněji) Zodpovědná Osoba Jméno Procesu KPIs Lépe, Rychleji, Levněji To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 5

6 Strategie: Silné, Slabé Stránky & Trendy (SWT) Trendy Jaké jsou výrazné změny v technologiích, distribuci, produktové inovaci, na trzích, u zákazníků a v sociálních trendech po celém světě, které mohou ovlivnit vaše odvětví a organizaci? Silné Stránky, Naše Kompetence Jaké jsou silné stránky vaší organizace, které jsou zdrojem vašeho úspěchu? Slabé Stránky Jaké jsou slabé stránky vaší organizace, které se asi moc nezmění? 6 Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

7 Strategie: 7 Vrstev Strategie Organization Name: Vaše Slova (Mindshare): Vaše Pískoviště/Příslib Vaší Značky: Kdo/Kde (Náš Zakazník) Co (Produkty a Služby) Váš Příslib Značky KPIs Garance Značky (Katalyzátor): Strategie Jednou Větou (Jak Vydělávat): Odlišující Aktivity (-5x Jak): X-Factor (0x-00x Vaše Výhoda): Profit na X (Zdroj Zisku): BHAG (0-5 let) Velký Ambiciozní Cíl*: *BHAG is a Registered Trademark of Jim Collins and Jerry Porras To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 7

8 Strategie: Strategický Plán (OPSP) Jméno Organizace: Lidé (Ovlivňující Pověst) Zaměstnanci Zákazníci Zainteresované Osoby NAŠE HODNOTY/PŘESVĚDČENÍ (Měli/Neměli bychom)) ÚČEL PROČ TU JSME (Proč) CÍLE (-5 LET) (Kde) CÍLE (ROK) (Co) Cílové Datum Konec Roku Tržby Zisk Mrkt. Výdaje/Cash Tržby Zisk Mrkt. Výdaje Pískoviště Hrubá Marže Hotovost Obrátka Pohl./Záv Obrátka Zásob Tržby/Zam. Zisk na X Žít hodnotami, účelem, BHAG Příslib Značky KPI -5 Year Priorities Klíčové Iniciativy Year Priorities Zisk na X Příslib Značky KPI Kritické #: Lidé nebo B/S Mezi zelenou a červenou BHAG Příslib Značky Kritické #: Procesy nebo P/L Mezi zelenou a červenou Silné Stránky/Hlavní Dovednosti:... Slabé Stránky:... BHAG is a Registered Trademark of Jim Collins and Jerry Porras. 8 Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

9 Vaše jméno: Datum: Procesy (Ovlivňující Produktivitu). Nákup/Výroba Prodej Vedení Evidence AKCE (Q) (Jak) TÉMA (Q/Rok) VAŠE ZODPOVĚDNOST (Kdo/Kdy) Čtvrt. # Tržba Deadline: Měřitelný Cíl/Kritické # Vaše KPI Cíl Zisk Mrkt. Výdaje Hrubá Marže Hotovost Obrátka Pohl./Záv Obrátka Zásob Jméno Tématu Tržby/Zam. Hlavní Úkoly Quarterly Priorities Kdo DashBoard Popiš nebo Načrtni Design Tématu Vaše Kvartální Priority Do 5 5 Kritické #: Lidé nebo B/S Slavíme Kritické #: Lidé nebo B/S Mezi zelenou a červenou Mezi zelenou a červenou Kritické #: Procesy nebo P/L Oceňujeme Kritické #: Procesy nebo P/L Mezi zelenou a červenou Mezi zelenou a červenou Trendy BHAG is a Registered Trademark of Jim Collins and Jerry Porras. To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 9

10 Strategie: Souhrn Vize FIREMNÍ HODNOTY ÚČEL ZÁVAZEK ZNAČKY BHAG STRATEGICKÉ PRIORITY -5 let Tento Rok Kvartál Your KPIs JMÉNO: Cíl Kvartální Priority Do Kritické #: Lidé nebo B/S Mezi zelenou a červenou Kritické #: Procesy nebo P/L Mezi zelenou a červenou 5 0 Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

11 Realizace: Kdo Co Kdy (WWW) Kdo Co Kdy To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0

12 Realizace: Kontrolní seznam Rockefellerových návyků. Tým vedení firmy je zdravý a dobře sladěný Členové týmu navzájem chápou svoje odlišnosti, priority a osobní styly Tým se pravidelně schází ke strategickým diskuzím (ideálně každý týden) a pravidelně se vzdělává (ideálně měsíčně) Tým je schopen konstruktivní diskuze a všichni jeho členové se cítí v pohodě a aktivně se zapojují The team is able to engage in constructive debates and all members feel comfortable participating.. Všichni se zaměřují na klíčovou úlohu, která musí být splněna v daném kvartálu proto, aby se firma posunula vpřed Je identifikován Kritický parametr a -5 priorit podporujících jeho splnění Je vybráno kvartální Téma a odměna za jeho dosažení a všichni zaměstnanci je znají Zaměstnanci jsou informováni o kvartálním Tématu a stavu jeho dosahování každý týden Quarterly Theme/Critical Number posted throughout the company and employees are aware of the progress each week.. Firma má nastavený systém pravidelné komunikace. Informace procházejí firmou přesně a rychle Všichni zaměstnanci se účastní denní porady kratší než 5 minut Všechny týmy mají své týdenní mítinky Vrcholový a střední management se setkávají každý měsíc za účelem učení se, plánování a sdílení firemní DNA Vrcholový a střední management se setkávají kvartálně a ročně s cílem zpracovat a poté pravidelně aktualizovat kroky ve všech hlavních oblastech - lidé, strategie, procesy, cash. Každý útvar a proces organizace má osobu odpovědnou za dosahování určených cílů Firma má jasně rozděleny funkční odpovědnosti (správní lidé dělají správné věci správně) Každý řádek výsledovky a rozvahy je přidělen odpovědné osobě Ideálně každý ze -9 klíčových procesů má odpovědnou osobu Each -5 year Key Thrust/Capability has a corresponding expert on the Advisory Board if internal expertise doesn t exist. 5. Pravidelně jsou sbírány a vyhodnocovány názory zaměstnanců s cílem odhalovat překážky a příležitosti Názory/nápady/stížnosti/problémy zaměstnanců jsou sbírány každý týden a jsou diskutovány na poradě vedení Existuje systematický způsob jeho vyhodnocování a práce s nimi Vedení i střední management firmy mají každý týden rozhovor s min. zaměstnancem na téma s jakými činnostmi Začít/ Přestat/Pokračovat A mid-management team is responsible for the process of closing the loop on all obstacles and opportunities. 6. Reportování a analýza názorů zákazníků jsou stejně pravidelné a přesné jako finanční reporting Všichni zaměstnanci sbírají informace od zákazníků Konkrétní člověk z managementu je odpovědný za vyhodnocování zpětné vazby od zákazníků Vedení i střední management se dotazují zákazníků na klíčové otázky nejlépe každý týden Informace od zákazníků jsou diskutovány každý týden na poradě vedení firmy 7. Firma opravdu žije svými hodnotami a účelem proč existuje Hodnoty a smysl fungování jsou definovány, oboje je známo a akceptováno zaměstnanci Vedení i střední management využívá hodnoty a smysl jako základ pro hodnocení či kritiku Zaměstnanců i při dalších aktivitách (nábory, zaškolení nováčků,..) HR processes and activities align with the Core Values and Purpose (hiring, orientation, appraisal, recognition, etc.). Actions are identified and implemented each quarter to strengthen the Core Values and Purpose in the organization. 8. Jasné porozumění tržní pozice firmy je základem firemní strategie, prodeje a marketingu Jasně je řečeno kdo jsou klíčoví zákazníci a na jaké trhy firma míří Je definována hodnotová nabídka firmy její KPIs jsou pravidelně zveřejňovány Brand Promises And the corresponding Brand Promise KPIs reported on weekly. Elevator Pitch A compelling response to the question What does your company do? 9. Každý zaměstnanec umí říci na základě kvantitativních ukazatelů, zda má dobrý či špatný týden Firma má jasně stanovené KPIs Každý zaměstnanec/tým má -5 priorit podporujících firemní priority Měření výkonu každého zaměstnance/týmu je viditelné a pravidelně hodnocené All executives and middle managers have a coach (or peer coach) holding them accountable to behavior changes. 0.Firemní plány a výkonnost jsou viditelné celé firmě Existuje situační místnost pro týdenní mítinky (fyzická nebo virtuální) Hodnoty, smysl a priority jsou zvěřejněny celé firmě Výsledky a hodnocení viditelně dokumentují plnění klíčových ukazatelů (KPIs) a kritických čísel Firma má systém kaskádování a řízení Priorit a klíčových ukazatelů Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

13 Cash: Akcelerační Strategie (CASh) Hotovostní Cyklus (CCC) A C D Prodejní Cyklus Dodací Cyklus Fakturační a Platební Cyklus B Výrobní, Produkční a Materiálový Cyklus Zkrácení Času Eliminace Chyb Zlepšení Obchodního Modelu A Návrhy jak zlepšit Prodejní Cyklus 5 B Návrhy jak zlepšit Výrobní, Produkční a Materiálový Cyklus 5 C Návrhy jak zlepšit Dodací Cyklus 5 D Návrhy jak zlepšit Fakturační a Platební Cyklus 5 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0

14 Cash: Síla Jedničky Síla Jedničky Čisté Cash Flow /CZK/ EBIT /CZK/ Vaše současná situace Síla Jedničky Změna, kterou chcete udělat Roční dopad na Cash Flow /CZK/ Dopad na EBIT /CZK/ Zvýšení ceny % % Zvýšení Objemu % % Snížení COG % % Snížení Režijních Nákladů % % Zkrácení Obrátky Pohledávek /Dny/ dny Zkrácení Obrátky Zásob /Dny/ dny Prodloužení Obrátky Závazků /Dny/ dny Vliv Jedničky Síla Jedničky Čisté Cash Flow /CZK/ EBIT /CZK/ Vaše Upravená Situace Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

15 SUGGESTED PRIORITIES FOR SCALING YOUR BUSINESS. Sign up for Verne Harnish s Weekly Insights to receive the latest in ideas, tools, and techniques for growing your business. Access the entire Rockefeller Habits tool set for easy implementation and management from desktop or mobile device.. Download editable copies of the One-Page Strategic Plan and other One-Page tools.. Access, on scalingup.com, short Growth Guy articles offering practical tips on setting up advisory boards, daily huddles for sales people, and 75 other topics. Go to A GAZELLES COMPANY PEOPLE STRATEGY EXECUTION CASH Effective and inexpensive training program Increase your team s human capital Reward your employees for reading relevant books When individual team members learn and grow, the entire company learns and grows. PEOPLE STRATEGY EXECUTION CASH Our coaches use the Scaling Up (Rockefeller Habits.0) tools to help leadership teams align their decisions and actions around People, Strategy, Execution and Cash, based on proven best practices. Recordsforce has been using Scaling Up for a year and a half and we love it! It has made an amazing difference for me as CEO to have a real methodology for running my business. PEOPLE Become a magnet for A-players, increase accountability, and boost performance. EXECUTION Drive flawless execution into your organization and fine-tune processes to run without drama. Bill Becker, President STRATEGY Align your values, be honest about your SWTs, and develop a to 5 year strategy to catapult growth. CASH Streamline cash flow to fuel growth and tighten your sales cycle to keep cash reserves healthy. Be a part of the only online Scaling Up program. Join 7 other leaders who, within months, will remodel their company s operations with the guidance of Verne Harnish & Scaling Up Coaches. Join the next class at growthinstitute.com/scalingup LET US CONNECT YOU WITH YOUR SCALING UP CERTIFIED COACH! To get started, us at: coaching@scalingup.com To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 5

16 POZNÁMKY: 6 Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

17 POZNÁMKY: To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 7

18 POZNÁMKY: 8 Copyright 09 Gazelles v9/0 To download more copies and to get help implementing these tools, please go to

19 POZNÁMKY: To download more copies and to get help implementing these tools, please go to Copyright 09 Gazelles v9/0 9

20