Základy managementu Firemní kultura. Ing. Ivana Pražanová
|
|
- Adéla Sedláková
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 Základy managementu Firemní kultura Ing. Ivana Pražanová
2 Identita firmy Identita firmy = obraz firmy, jak je vnímána vnitřními i vnějšími subjekty. Identita firmy = odraz všeho, co firma dělá: Poslání firmy Uznávané hodnoty Styl řízení Strategie Produkty Vztah a jednání se zákazníky a zaměstnanci Vztah k okolí Prezentace navenek vizuální prostředky, způsob komunikace Výhody aktivního formování identity: Identifikace firmy v povědomí zákazníků, odlišení se od druhých Zdůraznění rozhodujících prvků konkurenční výhody firmy diferenciace Vytvoření příznivého dojmu
3 Aspekty firemní identity Aspekty identity materiální působící vně firmy nemateriální dovnitř Vnější materiální aspekty: produkt, vnější vzhled obchody, auta, oblečení personálu, vstup do firmy, Vnitřní materiální: vybavení pracovišť, otevřený prostor/ uzavřené kanceláře, úroveň sociálních zařízení, možnost občerstvení, Vnější nemateriální: chování pracovníků vůči externím subjektům, komunikační politika, styl reklam, charitativní činnost, Vnitřní nemateriální: sociální klima uvnitř, styl řízení, postoj managementu ve vypjatých situacích, pravidla povyšování,
4 Složky firemní identity Identita firmy Jaká firma skutečně je Firemní design Firemní kultura Firemní komunikace Firemní chování Produkt firmy Image firmy Veřejný obraz firmy
5 Vizuální prostředky: Označení/ název firmy Logo Firemní barvy Typ písma Firemní design Firemní předpis (design manual) definuje: vzhled písemností (hlavičkový papír, obálky, faktury, vizitky,..) Vzhled webových stránek Vzhled interiéru, pracovních oděvů, Logo: Snadná rozpoznatelnost Vystižení celkového charakteru firmy Zanechání příjemného dojmu
6 Firemní kultura = kvalitativní veličina, nelze exaktně vyjádřit ani kvantifikovat = je sdílená skupinou lidí, nelze ji nařídit ani se na ní dohodnout = součástí kultur vyšších řádů (součástí kultury oboru, kultury regionu, kultury národní) = skládá se ze 3 hierarchicky uspořádaných rovin: 1. Vnímatelné atributy vše, co vnímáme smysly 2. Pravidla jednání společenské normy a standardy jednání, které se projevují ve vztahu k zákazníkům, zaměstnancům, konkurenci, k podnikatelským zásadám 3. Základní životní představy vznikají spontánně, jsou nevědomé, závislé na věku, dosavadních zkušenostech, vzdělání, rodině, vrozených vlastnostech osobnosti
7 Firemní kultura 2 přístupy 1. Firma má kulturu jsou vytvořeny normy a předpisy - technokratické, hrozí vznik skryté kultury 2. Firma je svébytnou kulturou vytváří manažeři osobním příkladem, přesvědčivostí, argumenty, dobrým přístupem k lidem + dobře fungující personální řízení + silná osobní identifikace pracovníků s kulturou firmy + vysoká loajalita k firmě - náročné na management Obvykle kompromis mezi oběma přístupy.
8 - Kultura vychází z podnikové strategie Rysy zdravé firemní kultury - Jsou vytvořeny podmínky pro fungování pracovníků jako týmu - Kritika se nepotlačuje, je prostředkem pro hledání konstruktivních řešení - Zaměstnanci se identifikují s firmou, věří jí a podporují navenek - Dobrá úroveň vzájemných vztahů a firemní komunikace - Management přijímá odpovědnost, sdílí informace s ostatními, nebrání podřízeným se vyjadřovat, je iniciativní - Řízení není nařizování, ale spíše podporování a povzbuzování - koučování
9 Měření firemní kultury Pomocí dotazníků se analyzují složky kultury: Společné cíle jak se vytváří strategie, podílejí se na ní i pracovníci? Vztah k okolí postavení firmy vůči zákazníkům, dodavatelům, konkurenci (nadřazené, podřízené, partnerské) Společné způsoby styl řízení, podíl pracovníků na rozhodování, motivace jen mzdová nebo diferencovaná?, princip výběru manažerů z vlastních řad nebo se preferuje obměna pracovníky zvenčí Charakter lidských vztahů partnerské, formální, úroveň informovanosti, rivalita individuí nebo tým?, význam titulů Charakter etických hodnot převažující názor na to, co je správné, co je pravdivé, postoj v případě krizových situací Porovnání výsledků s jinými organizacemi = benchmarking
10 Firemní komunikace - složky Cíl: Dosáhnout co nejlepšího obrazu firmy ve vědomí veřejnosti 1. Reklama, propagace většinou produkty 2. Vztahy s veřejností (Public Relations) 3. Vztahy k investorům cílená prezentace informací o hospodářských výsledcích firmy, podnikatelskjých aktivitáých apod. 4. Pracovní vztahy employee communication, ale také prezentace firmy jako vhodného zaměstnavatele na Career Days apod. 5. Vztahy ke správním institucím (Government Relations) 6. Odborné a vědecké vztahy Významným partnerem média. Komunikace by měla být systematická a dlouhodobá! Nedostatek komunikace vede ke vzniku fám!
11 Firemní chování = vzorce chování v situacích, které jsou citlivě vnímány veřejností = vztažené k hodnotám etické chování a důvěra Etické chování Střet zájmů Finanční nebo obchodní zájmy mimo zaměstnavatele Pracovní a mimopracovní aktivity mimo zaměstnavatele Řádné užívání a ochrana majetku zaměstnavatele Dary a účast na společenských akcích Zadávání zakázek, otevřenost soutěže (např. 3 nabídky) Důvěra Důvěrné informace a jejich zveřejňování, požadavek mlčenlivosti, pořizování a uchovávání záznamů, vymezení neveřejných informací Dodržování právních předpisů, příspěvky politickým stranám, vztahy se státními úředníky Vnitřní zpronevěra, podvody, oznamování nevhodného jednání řešení stížností
12 Legislativa nemůže řešit každou situaci, byla by nepřehledná a kontraproduktivní. Dobře fungující legislativu, která je i dobře vymahatelná může doplnit dobrovolný přístup etická pravidla chování. Příklady: Důsledné dodržování smluvních závazků vůči zákazníkům i dodavatelům U výrobků dodržování legislativních požadavků na jakost, bezpečnost zdravotní nezávadnost a šetrnost k životnímu prostředí V reklamě nepoužívat nepravdivé údaje Nepraktikovat korupční jednání v obchodních vztazích Vědomě neiniciovat daňové úniky Transparentní systém řízení lidských zdrojů Vyloučit jakoukoli diskriminaci Manažerská etika Dbát na to, aby se firma stala dobrým sousedem (Good Corporate Citizen)
13 Produkt firmy = klíčový faktor, vytvářející image firmy Základní požadavky Splnění legislativních požadavků, týkajících se produktu Garance konkurenceschopné kvality Dodržení termínů dodávek, záručních lhůt Přijatelná cena Garanční servis Body navíc: Atraktivní obal Získání značky kvality, ekologické značky Doprovodné služby Věrnostní programy
14 CSR = Corporate Social Responsibility = respektování zájmu různých subjektů, spojených s firmou, tzv. stakeholders = osoby, skupiny nebo organizace, které mají vliv na chod firmy nebo jsou jejím fungováním dotčeny (zákazníci, akcionáři, zaměstnanci, obchodní partneři, dodavatelé, zástupci státní správy a samospráv, média, odbory, mezinárodní organizace) Trojí základ podnikání zaměření firmy nejen na ekonomický růst, ale i na environmentální a sociální aspekty vlastní činnosti. Kromě plnění právních požadavků firma se zavazuje k dobrovolnému odpovědnému chování: V ekonomické oblasti (podnikatelský kodex) V sociální oblasti ( rozvoj lidského kapitálu) Společenská odpovědnost firem V environmentální oblasti (zlepšování environmentálního profilu) Ve společnosti (být dobrým sousedem, podporovat region)
15 Certifikace CSR Nevládní nezisková organizace Social Accountability International vytvořila standard SA 8000 (podobný jako ISO): 1. Dětská práce zaměstnanci od 15 let 2. Nucená práce nesmí být např. odebírány průkazy 3. Zdraví a bezpečnost pitná voda, sociální zařízení, školení 4. Svoboda sdružování a právo na kolektivní vyjednávání 5. Diskriminace nesmí se vyskytovat (rasa, původ, náboženství, věk, pohlaví, sexuální orientace, politické názory, ) 6. Disciplína zákaz nátlaku, slovního napadání, fyzických trestů 7. Pracovní doba max. 48 h týdně, alespoň 1 den volna 8. Odměna za práci musí odpovídat zákonným a firemním standardům 9. Manažerský systém procesy a postupy efektivního řízení
Téma 5: IDENTITA, ETIKA, SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST ORGANIZACE
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. školící středisko Kladno katedra řízení podniku a podnikové ekonomiky Předmět: Podnikový a personální management Téma 5: IDENTITA, ETIKA, SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST
VíceETICKÝ KODEX společnosti LINDAB
STAV DOKUMENTU 1 STRANA 1 z 6 ETICKÝ KODEX společnosti LINDAB Jméno Funkce Datum Podpis Zpracoval Carl-Gustav Nilsson General Counsel 1.2.2007 Schválil Představenstvo společnosti 1.2.2007 Převzato a přeloženo
VíceSpolečenská odpovědnost firem
Společenská odpovědnost firem 15. 2. 2007 Krátce o historii... Diskuze o CSR jsou téměř 3 desetiletí staré, datují se od prvního Dne země v USA v roce 1970 1970 a 1980 CSR se posouvá dopředu pod tíhou
VíceSchváleno představenstvem společnosti Sev.en
Schváleno představenstvem společnosti Sev.en 1 Význam, povinnost, rozsah Etický kodex Stanovuje a veřejně deklaruje základní etické hodnoty skupiny Sev.en (PVAŘ 1.4). Skupina tyto hodnoty naplňuje ve vztazích
VíceENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST FIREM Ing. ALENA OULEHLOVÁ, Ph.D.
ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST FIREM Ing. ALENA OULEHLOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní
VíceV současné době lze vysledovat dva přístupy k CSR:
Společenská odpovědnost organizací (CSR) je koncept, známý v České republice řadu let. Společensky odpovědné aktivity, angažovanost vůči komunitě, realizace veřejně prospěšných projektů, to vše značí rostoucí
VíceZapojení zaměstnanců a zaměstnavatelů do řešení otázek Společenské odpovědnosti firem ve stavebnictví
Zapojení zaměstnanců a zaměstnavatelů do řešení otázek Společenské odpovědnosti firem ve stavebnictví Projekt CZ.1.04/1.1.01/02.00013 Posilování bipartitního dialogu v odvětvích Realizátor projektu: Konfederace
VíceCSR a manažerská odpovědnost
Impuls Fórum Corporate Social Responsibility Hodnotově orientovaná manažerská odpovědnost v podnikatelské sféře CSR a manažerská odpovědnost Prof. Dr. Dr. Peter Fonk Vedoucí Institutu pro aplikovanou etiku
VíceEtický kodex chování ABC Data
Etický kodex chování ABC Data Úvod Zaměstnanci ABC Data jsou povinni pracovat bezúhonně a s vzájemným respektem, v souladu se všemi zákony a etickými normami chování. Platnost etického kodexu Všichni zaměstnanci
VíceJako jedna z největších světových společností v oblasti mobilních telekomunikací má společnost Vodafone významný vliv na život lidí a jeho kvalitu.
KODEX ETICKÉHO NÁKUPU SPOLEČNOSTI VODAFONE Jako jedna z největších světových společností v oblasti mobilních telekomunikací má společnost Vodafone významný vliv na život lidí a jeho kvalitu. Jsme si vědomi,
VíceGENDEROVÝ AUDIT A GENDEROVÁ OPTIMALIZACE PODNIKOVÝCH SYSTÉMŮ ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ
GENDEROVÝ AUDIT A GENDEROVÁ OPTIMALIZACE PODNIKOVÝCH SYSTÉMŮ ROZVOJE LIDSKÝCH ZDROJŮ pro Euroface Consulting s. r. o. Martin Jára, LOM Rámec Přelom 2012-3 7 zaměstnavatelů Zlínský a Moravskoslezský kraj
VíceSpolečenská odpovědnost - nabídnout víc, než co zákon vyžaduje a společnost očekává
Společenská odpovědnost - nabídnout víc, než co zákon vyžaduje a společnost očekává 1. ročník konference: Společenská odpovědnost v organizacích veřejné správy, 19. 11. 2013 Brno JUDr. Věra Vojáčková,
VícePravidla chování SCA
Pravidla chování SCA 1 Pravidla chování Pravidla chování SCA SCA se zavazuje k vytváření hodnot pro své partnery, jakož i k budování vztahů se svými zaměstnanci, zákazníky, spotřebiteli, akcionáři a ostatními
VícePUBLIC RELATIONS JAKO SOUČÁST MK. doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz
PUBLIC RELATIONS JAKO SOUČÁST MK doc. PhDr. Dušan Pavlů, CSc. dusan.pavlu@vsfs.cz 1. HLAVNÍ AUTOŘI: SAM BLACK, PETR NĚMEC, PHILIP LESLY, JAROSLAV KOHOUT, MIROSLAV FORET, VÁCLAV SVOBODA 2. SYSTÉM MARKETINGOVÝCH
VíceStrategie Společenské odpovědnosti společnosti Trask Solutions a.s.
Strategie Společenské odpovědnosti společnosti Trask Solutions a.s. TRASK SOLUTIONS a.s. Milevská 5/2095 CZ 140 00, Praha 4 T: +420 220 414 111 www.trask.cz Historie revizí Verze Autor Účinnost od Účinnost
VíceZáklady managementu Řízení lidí. Ing. Ivana Pražanová
Základy managementu Řízení lidí Ing. Ivana Pražanová Historie Lidé na začátku minulého století hlavně nositeli fyzické síly Normy, úkolová mzda, personální agenda metody řízení Postupně se práce stala
VíceETICKÝ KODEX. PRVNÍ CERTIFIKAČNÍ AUTORITA, a.s. Předmluva
ETICKÝ KODEX PRVNÍ CERTIFIKAČNÍ AUTORITA, a.s. Předmluva První certifikační autorita, a.s., (dále též I.CA) je nejdéle působícím poskytovatelem certifikačních služeb v České republice a prvním, který získal
VícePRO ROK 2019 ( )
PLÁN ZLEPŠOVÁNÍ MĚSTA ROŽNOV POD RADHOŠTĚM PRO ROK 2019 (1. 12. 2018 30. 11. 2019) CÍL 2019: REALIZACE KROKŮ PRO DOSAŽENÍ KATEGORIE C POMOCÍ PLNĚNÍ NASTAVENÝCH KRITÉRIÍ Rožnov pod Radhoštěm Odbor strategického
VíceETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI
ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTI ETICKÝ KODEX závazné pro každého zaměstnance bez rozdílu postavení v hierarchii společnosti Optik House, s. r. o., se sídlem Nádražní 129, Mnichovice (dále též společnost ) (dále
VíceTEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE
strana: 1/8 TEMATICKÉ OKRUHY PRO OPAKOVÁNÍ K MATURITNÍ ZKOUŠCE Název předmětu u maturitní zkoušky: Studijní obor: Ekonomika Podnikání Školní rok: 2012 2013 1.1. Předmět: Ekonomika 1) Předmět ekonomie a
VíceETICKÝ KODEX.
ETICKÝ KODEX ETICKÝ KODEX Tento Etický kodex stanovuje a veřejně deklaruje základní etické hodnoty holdingu STV INVEST a.s, které STV INVEST a.s. uznává a naplňuje ve vztazích se všemi svými obchodními
VíceSpolečnost AB Facility se zavazuje vycházet ve všech činnostech ze svých firemních hodnot, etického kodexu a dodržování právních principů.
ETICKÝ KODEX Etický kodex společnosti AB Facility a.s (dále jen společnost AB Facility ) reprezentuje stanovisko přístupu společnosti AB Facility k chování, korektnímu přístupu, profesionálnímu jednání
VícePříloha Politika etického chování ODPOVĚDNOST ZA DODRŽOVÁNÍ POLITIKY ETICKÉHO CHOVÁNÍ
Příloha Politika etického chování ODPOVĚDNOST ZA DODRŽOVÁNÍ POLITIKY ETICKÉHO CHOVÁNÍ Rada jednatelů společnosti ČEZ Energetické služby, s.r.o. si plně uvědomuje a bez výhrad přijímá odpovědnost ve smyslu
VíceEtický kodex společnosti
Etický kodex společnosti Schválil : Ing. Josef Tichý, CSc. generální ředitel Explosia a.s. V Semtíně 30.5.2014 Etický kodex Strana 1 (celkem 6) OBSAH Preambule 3 Základní principy 3 Bezúhonnost a etika
VíceETICKY KODEX zaměstnanců společnosti PORS software a.s.
ETICKY KODEX zaměstnanců společnosti PORS software a.s. Etický kodex vyjadřuje základní principy a očekávání pro chování zaměstnanců společnosti PORS software a.s. Etický kodex je závazkem společnosti
VíceSpolečenská odpovědnost středních a velkých firem v sociální oblasti v Kraji Vysočina. Mgr. Daniel Hanzl, SVOŠ sociální Jihlava
Společenská odpovědnost středních a velkých firem v sociální oblasti v Kraji Vysočina Mgr. Daniel Hanzl, SVOŠ sociální Jihlava Definice společenské odpovědnosti firem I Společenská odpovědnost firem je
VíceSLOVO AUTORA SEZNAM KAPITOL VYSVĚTLIVKY K PRVKŮM POUŽITÝM V UČEBNICI
SLOVO AUTORA SEZNAM KAPITOL VYSVĚTLIVKY K PRVKŮM POUŽITÝM V UČEBNICI 1. PODSTATA MARKETINGU 1.1 DEFINOVÁNÍ MARKETINGU 1.2 MARKETINGOVÝ MIX - 4 P MARKETINGU 1.3 PODNIKATELSKÉ KONCEPCE - HISTORIE MARKETINGU
VíceMANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ V PRAXI - OBECNÁ ČÁST
MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ V PRAXI - OBECNÁ ČÁST Úvodní kapitola + Informace o kurzu + Informace ke studiu + Seznam literatury Korupce a diskriminace + Korupce + Základní pojmy + Pojem korupce
VíceDOTAZNÍK. Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost. Základní údaje
Základní údaje Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost DOTAZNÍK Subjekt veřejného sektoru: Sídlo: Kategorie: (*nehodící se škrtá) a) obec s rozšířenou působností nebo obec s pověřeným obecním úřadem
VíceTEST. 3. Jaké znáte funkce morálky: a) poznávací, regulativní a humanizační, b) poznávací a výchovná, c) výchovná, vzdělávací a limitující.
TEST 1. Jak definovat pojem etika: a) je to filozofická disciplína, jejímž objektem zkoumání je morálka, b) je to filozofická disciplína, jejímž objektem zkoumání je svědomí člověka, c) je to filozoficko-psychologická
VíceDOTAZNÍK. Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost. Základní údaje o organizaci
Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost DOTAZNÍK Základní údaje o organizaci Organizace: Sídlo organizace: Kategorie: (*nehodící se škrtá) do 50 do 250 nad 250 zaměstnanců Zmocněnec pro jednání:
VíceETICKÝ KODEX. Preambule
ETICKÝ KODEX Vydání: 1 Datum vydání: 9.12.2014 Revize: 0 Datum revize: - společnost TENZA cast, a.s.; se sídlem Brno, Svatopetrská č.p. 35.,or.č. 7, 617 00 Brno; IČ 29370931 I. Preambule 1.1 Společnost
VícePROFESNĚ - ETICKÝ KODEX
ASOCIACE PRÁDELEN A ČISTÍREN ČR sídlo: Brno, Purkyňova 125, 612 00 Brno PROFESNĚ - ETICKÝ KODEX Tento Profesně etický kodex: - platí od 1. 1. 2014 - byl schválen Kolegiem dne 23. 10. 2013 1 PREAMBULE Asociace
VícePublic Relations B1 (B_PR_B1) ZS 2011
Public Relations B1 (B_PR_B1) ZS 2011 Bakalářské studium Garant předmětu: Ing. Vilém Kunz, Ph.D. Vyučující:.. Mgr. M. Kykalová (PH) Ing. T. Dvořáková (PH) Ing. P. Klička (KL) Ing. V. Kunz, Ph.D. (MO) Typ
VíceSpolečenská odpovědnost organizace jako další nástroj strategického řízení
Očekávání Společenská odpovědnost organizace jako další nástroj Prezentace: co to je Společenská odpovědnost stručný popis metodiky pro zavedení do úřadu Práce ve skupinkách sběr námětů a návrhů pro další
VíceCENA HEJTMANA za uplatňování konceptu
Číslo: NPK 20 Číslo vydání: 2 Strana: 1 Název: Cena hejtmana za uplatňování konceptu společenské odpovědnosti Statut Celkem stran: 5 Platnost od: 2015 Počet příloh: 7 Rada kvality České republiky CENA
VíceKODEX CHOVÁNÍ SPOLEČNOSTI DACHSER PRO OBCHODNÍ PARTNERY
KODEX CHOVÁNÍ SPOLEČNOSTI DACHSER PRO OBCHODNÍ PARTNERY Dachser Corporate Compliance Integrity in Logistics Kodex chování společnosti DACHSER pro obchodní partnery 1. Preambule Motto Integrity in Logistics
VíceZÁSADY DODRŽOVÁNÍ LIDSKÝCH PRÁV
ZÁSADY DODRŽOVÁNÍ LIDSKÝCH PRÁV Všichni lidé se rodí svobodní a rovnoprávní, se stejnými právy. Jsou obdařeni rozumem a svědomím a musí se vzájemně chovat v duchu bratrství. Článek 1 Všeobecné deklarace
VíceRozvoj lidských zdrojů v informačních institucích
Rozvoj lidských zdrojů v informačních institucích ÚISK FF UK PhDr. Zuzana Šidlichovská Konference EFI, 25/04/2012 Obsah příspěvku Moderní trendy personálního řízení Pracovní prostředí Formy pracovních
VíceOBSAH PŘEDMLUVA KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ A KONKURENCE...48 KONKURENČNÍ PROSTŘEDÍ...48
OBSAH PŘEDMLUVA...8 1 MARKETING, JEHO PODSTATA A VÝZNAM...9 MARKETING... 12 Historie a důvod vzniku. Definice marketingu... 12 Úloha marketingu ve společnosti a firmě... 14 Podstata marketingu... 15 ZÁKLADNÍ
VíceEtický kodex. SPD Kroměříž, a.s. Platnost od SPD Kroměříž a.s. Kaplanova 1852/1e IČO: Kroměříž DIČ: CZ
Etický kodex Platnost od 1.1.2018 je stabilní českou společností zabývající se strojírenskou a elektromechanickou výrobou s dlouhou tradicí. Jako taková má společnost společenskou odpovědnost vůči zákazníkům,
VíceDotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR)
Dotazník pro rychlé hodnocení společenské odpovědnosti firem (CSR) Tento dotazník byl sestaven pro rychlé kvalitativní vyhodnocení orientace na společenskou odpovědnost podniku a pro zjištění, jak dobře
VíceCSR = Etika + kultura +?
CSR = Etika + kultura +? Etika právnické osoby? Morálka je to co je, resp. představuje společenskou instituci složenou z množiny standardů a principů uznávaných členy dané kultury Etika teoretická reflexe
VícePROJEKTOVÝ MANAGEMENT
Slezská univerzita v Opavě Fakulta veřejných politik v Opavě PROJEKTOVÝ MANAGEMENT Distanční studijní opora Iva Tichá Miroslava Vaštíková Karviná 2013 Projekt OP VK 2.2 (CZ.1.07/2.2.00/15.0176) Rozvoj
VíceIng. František Řezáč, Ph.D. Masarykova univerzita
Řízení pojišťoven Řízení pojišťovacího podniku Podnikové řízení chápeme jako velmi složitý a mnohostranný proces. Obecný cíl podnikání: maximalizace zisku, maximalizace tržní hodnoty podniku. Cíl podnikání
Víceyour best partner in automotive business Etický kodex
your best partner in automotive business MOSOLF mosolf // Etický kodex 3 EtIcký kodex Úvod Již od založení skupiny mosolf před více než 60 lety dlouho předtím než se pojem compliance stal všeobecně známým
VícePublic Relations (N_PR) LS 08
Public Relations (N_PR) LS 08 Bakalářské studium Garant předmětu:. Ing. V. Kunz, Ph.D. Vyučující:.. Ing. T. Dvořáková Ing. P. Klička Ing. V. Kunz, Ph.D. Mgr. M. Kykalová Typ studijního předmětu: volitelný
VícePublic Relations 1 (B_PR_1) ZS 09
Public Relations 1 (B_PR_1) ZS 09 Bakalářské studium Garant předmětu:. Ing. V. Kunz, Ph.D. Vyučující:.. Ing. T. Dvořáková Ing. P. Klička Ing. V. Kunz, Ph.D. Mgr. M. Kykalová Typ studijního předmětu: povinný
VíceJednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty
Jednotná firemní identita A jak zvolit správné sdělení pro klienty Mgr. Bohdana Rambousková Agenda Jednotná firemní identita Její základní prvky logo, vizitky, email, web Jasné sdělení Media plán Jednotná
VícePolitika Společ enske odpove dnosti Krajske ho ú r adú Jihomoravske ho kraje
Politika Společ enske odpove dnosti Krajske ho ú r adú Jihomoravske ho kraje Schválena dne 19. 8. 2013. Čtvrté vydání schválené 15. 8. 2017 nahrazuje třetí vydání účinné od 1. 2. 2017. JUDr. Roman Heinz,
VícePříloha č.3 - Analýza rizik
Příloha č.3 - Analýza rizik Analýza rizik obsahuje jednoznačnou identifikaci rizik ohrožujících realizaci SCLLD MAS Jižní Haná spolu s opatřeními k řízení těchto identifikovaných rizik. Součástí analýzy
VíceRozvoj lidských zdrojů v informačních institucích
Rozvoj lidských zdrojů v informačních institucích ÚISK FF UK PhDr. Zuzana Šidlichovská Příspěvek konference IKI 2012 17-01-2012 Obsah příspěvku Moderní trendy personálního řízení Pracovní prostředí Formy
VíceVysoká škola finanční a správní, o.p.s. KMK ML Public Relations 1
Public Relations 1 B_PR_1 Bakalářské studium Garant předmětu: Ing. Vilém Kunz, Ph.D. Vyučující:.. Mgr. M. Kykalová (PH) Ing. T. Dvořáková (PH) Ing. P. Klička (KL) Ing. V. Kunz, Ph.D. (MO) Typ studijního
VíceKOMORA SOCIÁLNÍCH PODNIKŮ
SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST KOMERČNÍ SFÉRY Ing. Milan Venclík, MBA SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÁ FIRMA Společenská odpovědnost firem (Corporate SocialResponsibility CSR) se stala fenoménem současné doby. Přestože
VíceEtický kodex sociálních pracovníků
Etický kodex sociálních pracovníků 1. Etické zásady Sociální práce je založena na hodnotách demokracie, lidských práv a sociální spravedlnosti. Sociální pracovníci proto dbají na dodržování lidských práv
VíceIntegrovaný systém řízení. příkaz č. P 01. Politika ISŘ. číslo výtisku: 01
Integrovaný systém řízení příkaz č. P 01 Politika ISŘ číslo výtisku: 01 Politika integrovaného systému řízení společnosti Hutní montáže, a.s. Hutní montáže, a.s. jsou přední českou společností zabývající
VíceFiremní kultura. přednáška. www.newtoncenter.cz
Firemní kultura přednáška www.newtoncenter.cz Motto: Kdo jsme, co chceme, kam jdeme? J.P. Sartre (firemní identita vize) Firemní identita Svou firemní kulturou firma: - ovlivňuje jednání svých zaměstnanců
VíceAlbrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava
Číslo projektu: Název projektu: Subjekt: Označení materiálu (přílohy): CZ.1.07/1.1.24/02.0118 Polygrafie v praxi Albrechtova střední škola, Český Těšín, p.o. I. Redakční příprava Branding 2 Autor: Markéta
VíceČlánek 1. Rozsah platnosti
Městský úřad Slaný ORGANIZAČNÍ SMĚRNICE číslo 3/2007 Velvarská 136 Účinnost od: 1.05.2007 ETICKÝ KODEX Rozdělovník: tajemník MěÚ, vedoucí odborů MěÚ, vedoucí složek města Vydal: ing. Petr Kolačkovský,
VíceZáměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu
Záměr RIS JMK komunikace Nová konkurenční identita regionu Prezentace pro klíčové představitele Dostat se o úroveň výše RIS JMK je založena na existenci regionálního inovačního ekosystému Regionální
VíceZákladní klíčové hodnoty Společnosti představují následující 4 pilíře
Etický kodex Korporace VIVA/ALPER Společnosti Kovárna VIVA a.s., společnost ALPER a.s. a společnost VIVA CV s.r.o. tímto deklarují svůj společný záměr k respektování pravidel etiky, morálky, společenské
VíceMONITORING NEKALÝCH OBCHODNÍCH PRAKTIK
MONITORING NEKALÝCH OBCHODNÍCH PRAKTIK Dodržují vaši obchodníci a prodejní zástupci vaše obchodní podmínky? Uplatňují vaše etické principy všichni zaměstnanci vůči svým zákazníkům? Dostávají vaši zákazníci
VíceCena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2017 Podnikatelský sektor DOTAZNÍK
Základní údaje o organizaci Organizace: Cena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2017 Podnikatelský sektor DOTAZNÍK Sídlo organizace: Kategorie: (*nehodící se škrtá) a) do 250 zaměstnanců*
VícePOKYN TAJEMNICE. ÚŘADU MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 22 č. 1 /2014. ETICKÝ KODEX k zásadám chování zaměstnanců/zaměstnankyň Úřadu městské části Praha 22
ý Městská část Praha 22 Úřad městské části Nové náměstí 1250, 104 00 Praha 114 POKYN TAJEMNICE ÚŘADU MĚSTSKÉ ČÁSTI PRAHA 22 č. 1 /2014 ETICKÝ KODEX k zásadám chování zaměstnanců/zaměstnankyň Úřadu městské
VíceKONFERENCE 31.5.2011 v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v
KONFERENCE 31.5.2011 v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v oblasti rozvoje lidských zdrojů vedoucích úředníků měst, obcí,
VíceČVUT FEL K 316. Marketing KOMUNIKAČNÍ POLITIKA. Tomek - Vávrová
KOMUNIKAČNÍ POLITIKA @ Prvky komunikačního procesu Odesílatel Kódování ZPRÁVA Dekódování Příjemce Médium ŠUM Zpětná vazba Odpověď 2 Prvky komunikačního procesu KDO? (podnik, komunikátor) CO? (poselství)
VíceIMAGE FIRMY. Image je vyjádřením osoby nebo věci = je personifikací něčeho v symbolické podobě, koncept věci nebo osoby.
IMAGE FIRMY Image je vyjádřením osoby nebo věci = je personifikací něčeho v symbolické podobě, koncept věci nebo osoby. Image plní podobnou roli jako obal na zboží, který nám má napovědět, co je uvnitř.
VíceVY_32_INOVACE_D 12 07
Název a adresa školy: Střední škola průmyslová a umělecká, Opava, příspěvková organizace, Praskova 399/8, Opava, 746 01 Název operačního programu: OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost, oblast podpory
VíceVYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií katedra řízení podniku
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ, o.p.s. Fakulta ekonomických studií katedra řízení podniku I D E N T I T A O R G A N I Z A C E ÚVODEM V řízení organizace a v jejich projevech se můţeme setkávat s dvěma
VícePožadavky na dodavatele. VWS MEMSEP s.r.o.
Požadavky na dodavatele VWS MEMSEP s.r.o. 1. Závazek organizace VWS MEMSEP s.r.o. Vedení společnosti VWS MEMSEP s.r.o. si plně uvědomuje svou společenskou odpovědnost za vliv podnikatelských aktivit své
VícePovolání Řídící pracovníci v oblasti obchodu, marketingu a v příbuzných oblastech (CZ-ISCO 1221) Kraj Od Medián Do Od Medián Do
Marketingový ředitel Marketingový ředitel definuje a implementuje marketingovou strategii společnosti, řídí marketingový úsek a koordinuje veškeré marketingové aktivity v souladu s marketingovou strategií
VíceCODE OF CONDUCT Kodex zásad chování
CODE OF CONDUCT Kodex zásad chování pro dodavatele a obchodní partnery 1 OBSAH PŘEDMLUVA... 3 1 Společenská zodpovědnost... 4 2 Transparentní obchodní vztahy...5 3 Poctivé tržní jednání...5 4 Ochrana dat,
VíceCena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor ostatní organizace (mimo obce)
DOTAZNÍK Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor ostatní organizace (mimo obce) Základní údaje o organizaci Organizace: Sídlo organizace: Odpovědný zástupce/odpovědná zástupkyně:
VíceMožné řešení úkolu. Sen Market
Možné řešení úkolu Sen Market Žák Třída Datum zpracování Osnova 1. Plánování: a) Základní strategické cíle b) SWOT analýza c) Porterova analýza konkurence 2. Organizování: a) Organizační struktura Sen
VíceETIKA V PODNIKÁNÍ PODNIKOVÁ KULTURA
ETIKA V PODNIKÁNÍ PODNIKOVÁ KULTURA Legalita (z lat. lex, legis=ustanovení, zákon) Zákonost, zákonný stav, přístup podle zákona bez ohledu na to, zda je zákon správný a náležitý. Legální je to, co se děje
VíceCena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2016 Podnikatelský sektor DOTAZNÍK
Základní údaje o organizaci Organizace: Cena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2016 Podnikatelský sektor DOTAZNÍK Sídlo organizace: Kategorie: (*nehodící se škrtá) a) do 250 zaměstnanců*
VíceSpolečenská odpovědnost podnikání teoretická východiska. Putnova@fbm.vutbr.cz
Společenská odpovědnost podnikání teoretická východiska Putnova@fbm.vutbr.cz Literatura BOHATÁ,M.: Uplatnění etického přístupu v teorii firmy. Diskusní materiál č.70., CERGE EI, Praha 1995 BOHATÁ, M. Základy
VíceETICKÝ KODEX pracovníků VIDA center
ETICKÝ KODEX pracovníků VIDA center Preambule 1. Principy práce s klientem VIDA centra 2. Východiska pracovníků VIDA center 3. Postupy při řešení etických problémů Preambule Pracovník VIDA centra respektuje
VíceCODE OF CONDUCT PBS Turbo s.r.o.
pro dodavatele a obchodní partnery CODE OF CONDUCT PBS Turbo s.r.o. Obsah Úvod 1 1 Společenská zodpovědnost 2 2 Transparentní obchodní vztahy 3 3 Poctivé tržní chování 3 4 Ochrana dat, obchodní tajemství
VíceJaké konkrétní kauzy, etická dilemata či příklady praxe z podnikatelského prostředí byste chtěl probírat?
Jaké konkrétní kauzy, etická dilemata či příklady praxe z podnikatelského prostředí byste chtěl probírat? Tuto oblast bych rozdělil na několik okruhů: 1. Vztahy k zákazníkům, klientům: - Čestné jednání
VíceJSOU KRITÉRIA NÁRODNÍ CENY ČR ZA SPOLEČENSKOU ODPOVĚDNOST NÁROČNÁ?
JSOU KRITÉRIA NÁRODNÍ CENY ČR ZA SPOLEČENSKOU ODPOVĚDNOST NÁROČNÁ? Ing. Alena Plášková, CSc. OSTRAVA 2009 1 Národní cena kvality ČR Společenská odpovědnost organizací Cíl programu: Přispět k prosazení
VíceEtický kodex. Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec. Pístina 59, Stráž nad Nežárkou. Aktualizováno k
Centrum sociálních služeb Jindřichův Hradec Pístina 59, 378 02 Stráž nad Nežárkou Etický kodex z a m ě s t n a n c e Aktualizováno k 1. 7. 2011 organizace zřizovaná Jihočeským krajem Etický kodex zaměstnance
VíceCena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor obce
DOTAZNÍK Cena hejtmana kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor obce Základní údaje o organizaci Obec: Sídlo obce: Odpovědný zástupce/odpovědná zástupkyně: Při vyplňování dotazníku zvažte, prosím,
VíceETICKÝ KODEX. Klastru sociálních inovací a podniků - SINEC
ETICKÝ KODEX Klastru sociálních inovací a podniků - SINEC Etický kodex Klastr sociálních inovací a podniků SINEC šíří myšlenky a podporuje aktivity prospívající společnosti a životnímu prostředí, podporuje
VíceVýsledky úvodního benchmarkingu činnosti interního auditu ve veřejné správě
Výsledky úvodního benchmarkingu činnosti interního auditu ve veřejné správě Benchmarking nejen auditní činnosti ve veřejné správě Duben 2014 Liberec Úvodní benchmarking činnosti interního auditu ve veřejné
VíceSlaďování osobního a pracovního života a antidiskriminační opatření z pohledu malé firmy. ENVIROCONT s.r.o.
Slaďování osobního a pracovního života a antidiskriminační opatření z pohledu malé firmy ENVIROCONT s.r.o. 1 I. Představení společnosti Historie 1998 založení 2005 změna právní formy podnikání na s.r.o.
VíceSpecifikace vzdělávacích aktivit projektu. Firemní vzdělávání Atos IT Solutions and Services
Specifikace vzdělávacích aktivit projektu Firemní vzdělávání Atos IT Solutions and Services Atos IT Solutions and Services, s.r.o. připravuje ucelený tréninkový program pro 2 klíčové skupiny společnosti
VíceKodex chování však může obsahovat požadavky jdoucí nad rámec místních zákonů.
Kodex chování 1 Úvod Ve snaze o neustálé zlepšování našeho výrobního prostředí a pracovních podmínek z etického i sociálního hlediska používáme kodex chování jako minimální standard. Kodex chování je platný
VíceCena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2017 Organizace veřejného sektoru DOTAZNÍK
Základní údaje o organizaci Organizace: Sídlo organizace: Zmocněnec pro jednání: Cena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost za rok 2017 Organizace veřejného sektoru DOTAZNÍK Při vyplňování dotazníku
VíceStyl vedení a vyjednávání. Ing. Ladislava Kuchynková
Styl vedení a vyjednávání Ing. Ladislava Kuchynková O v l i v ň o v á n í 1. Motivace 2. Styl vedení 3. Jednání a vyjednávání Vedení versus řízení Vedení je součástí řízení Vedení je ovlivňování a usměrňování
VíceEtika v podnikání. Pracovní sešit úkoly. Vzdělávací oblast: Ing. Vilém Kunz, Ph.D.
AC Innovation s.r.o. Projekt: Praktický průvodce ekonomikou aneb My se trhu nebojíme! Registrační číslo: CZ.1.07/1.1.34/02.0039 Vzdělávací oblast: Etika v podnikání Ing. Vilém Kunz, Ph.D. Ústecký kraj
VíceSkupina NSG Kodex chování dodavatele
Úvod Skupina NSG Kodex chování dodavatele Cílem skupiny NSG je to, aby díky svému profesionálnímu, legálnímu a etickému způsobu podnikání, jak je uvedeno v prohlášení o hodnotách a zásadách skupiny NSG,
VíceASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM
ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM ASOCIACE SPOLEČENSKY ODPOVĚDNÝCH FIREM Žádný člověk není ostrovem, nikdo není sám pro sebe... www.spolecenskaodpovednostfirem.cz IMPLEMENTACE VZDĚLÁVÁNÍ O asociaci
VíceObsah. Část I Komunikace 16. Část II Podniková komunikace 54 NOVÉ VYDÁNÍ PRO NOVÉ DESETILETÍ 11. Kapitola 1 17. Kapitola 2 25.
ÚVOD 11 NOVÉ VYDÁNÍ PRO NOVÉ DESETILETÍ 11 Část I Komunikace 16 Kapitola 1 17 PODOBY KOMUNIKACE 17 Jak úspěšně komunikovat? 20 Kapitola 2 25 NÁSTROJE KOMUNIKACE 25 Kapitola 3 31 SDĚLOVACÍ PROSTŘEDKY 31
VíceCena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor ostatní DOTAZNÍK
Cena Ústeckého kraje za společenskou odpovědnost veřejný sektor ostatní DOTAZNÍK Základní údaje o organizaci Organizace: Sídlo organizace: Kategorie: (*nehodící se škrtá) do 50 zaměstnanců nad 50 zaměstnanců
VíceOndřej Hykš ondrej.hyks@vse.cz
Ondřej Hykš ondrej.hyks@vse.cz International Organization for Standardization Mezinárodní organizace Mezinárodní organizace pro normalizaci Dokumenty ISO Mezinárodní normy Technické specifikace (TS) Technické
VíceNezávislost Inovace Kvalita Vnímavost. Etický kodex skupiny
Nezávislost Inovace Kvalita Vnímavost Etický kodex skupiny Jean-Louis PECH GŘ skupiny ACTIA 1 Již od svého založení naše skupina vychází a roste díky silným hodnotám, které zaručují její dlouhodobou životnost
VíceSpolečnost delfortgroup AG a její dceřiné společnosti (delfort) provádějí své obchodní aktivity na základě těchto hlavních principů:
Březen 2017 Etický Kodex delfort Úvodem od vedení společnosti Společnost delfortgroup AG a její dceřiné společnosti (delfort) provádějí své obchodní aktivity na základě těchto hlavních principů: dokonalost,
VíceE F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.
Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628 873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 2. POLOLETÍ 2018 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ
VícePODPORA SOCIÁLNÍHO PODNIKÁNÍ v ČR
PODPORA SOCIÁLNÍHO PODNIKÁNÍ v ČR 2. 12. 2014 Týn nad Vltavou Jitka Čechová Sociální podnikání podnikatelské aktivity prospívající společnosti a životnímu prostředí propojuje oblast sociální, ekonomickou
Více