egovernment v bance ZÁKLADNÍ REGISTRY A MOŽNOST PLNĚNÍ LEGISLATIVNÍCH POVINNOSTÍ VYBRANÝCH SOUKROMÝCH SUBJEKTŮ Petr Jaroš 3.9.

Rozměr: px

Začít zobrazení ze stránky:

Download "egovernment v bance ZÁKLADNÍ REGISTRY A MOŽNOST PLNĚNÍ LEGISLATIVNÍCH POVINNOSTÍ VYBRANÝCH SOUKROMÝCH SUBJEKTŮ Petr Jaroš 3.9."

Filip Šmíd
před 8 lety
Počet zobrazení:

1 egovernment v bance ZÁKLADNÍ REGISTRY A MOŽNOST PLNĚNÍ LEGISLATIVNÍCH POVINNOSTÍ VYBRANÝCH SOUKROMÝCH SUBJEKTŮ Petr Jaroš Mikulov

2 Co bylo loni? ZÁKLADNÍ REGISTRY - zjednodušení života občana ad fontés - Obíhat budou data, ne lidé Cíle a vize komerční sektor jako důležitá součást systému jak může být komerční sektor nápomocen integrace a propojení státní a komerční sféry větší nabídka služeb a jejich využití provázání na služby s přidanou hodnotou

ne lidé Cíle a vize komerční sektor jako důležitá součást systému jak může být

3 Co bude dnes? Odpovíme si na některé otázky. Někde už občané obíhají méně, ale kde stále máme prostor ke zlepšení? Proč egovernment není záležitostí jen veřejné správy? Proč je důležité umožnit podnikatelským subjektům efektivně online (v reálnám čase) komunikovat se systémy egovernmentu? neobíhá občan, ale elektronické informace a jeho požadavky Bezpečné, spolehlivé a důvěryhodné prostředí zajistí nejen stát

Proč egovernment není záležitostí jen veřejné správy?

4 Kontext Strategii egov je v ČR přípravě EU představila Digitální agendu pro Evropu (2020) Stále probíhá změna chování občanů a našich klientů (víc a víc jich má přístup k internetu, umí a řeší své záležitosti online) 1 2 / 3 občanů má počítač doma-domácnosti s dětmi (91 %), domácnosti bez dětí (58%) Téměř každý domácí počítač je připojen k internetu Na internetu nakupuje více než 84 procent jeho českých uživatelů, přičemž největší počet z nich utratí za on-line nákupy do čtyř tisíc korun měsíčně. Evropská komise v dokumentu Public Services Online uvádí 2 : Občané očekávají od egov úsporu času a pružný způsob využití služeb státní správy Spokojenost s egovernment službami zaostává za službami ecommerce (jako je el. bankovnictví)

procent jeho českých uživatelů, přičemž největší počet z nich utratí za on-line nákupy do čtyř tisíc korun měsíčně.

5 Co by mělo být cílem egovernmentu Modernizace veřejné správy s využitím prostředků egovernmentu, Účelné vynakládání veřejných prostředků Efektivní součinnost všech subjektů Elektronizace a propojení dat a služeb všech ministerstev a úřadů Např. na CzP bych mohl získat kopii mého dosaženého vzdělání, výpis ze zdravotní dokumentace, apod. Efektivní zapojení podnikatelského sektoru Umožnit podání vůči veřejné správě jako úplné elektronické podání bez ohledu na místní a věcnou příslušnost Tzn. Komplexní vyřízení požadavku občana včetně případných správních poplatků Větší dostupnost pro občany (kdykoliv, kdekoliv...)

na CzP bych mohl získat kopii mého dosaženého vzdělání, výpis ze zdravotní dokumentace, apod.

6 Bankovnictví a Stát Bankovnictví je zhruba stejně staré, jako správní uspořádání lidstva. Již od starověku (cca před 3 tis. let před n.l.) vykazují funkce banky chrámy. Vklady tvořilo obilí, domácí zvířata a později drahé kovy, mince. Peníze nejsou jedinou hybnou pákou bankovního nebo státního systému, daleko důležitější je důvěra! Přitom ale peněžní transakce, poplatky jsou součástí mnohých interakcí se státem nebo s ní nějak souvisí Máme mnoho společného. Jak historický vývoj, tak důležitý důvod vzniku DŮVĚRU.

Peníze nejsou jedinou hybnou pákou bankovního nebo státního systému, daleko důležitější je důvěra!

Elektronizace bankovnictví a státu Zdroj: https://ec.europa.

7 Elektronizace bankovnictví a státu Zdroj:

8 Hodnocení integrace, automatizace a spokojenosti občana

9 Občané, kteří přichází do styku se státem, a kteří prostřednictvím egovernmentu Občané ČR by mohli využívat kontakt se státem méně

Proč nejsou elektronické kanály v egov plně využívány? Zdroj: https://ec.europa.

10 Proč nejsou elektronické kanály v egov plně využívány? Zdroj:

11 Čím může banka inspirovat egovernment? Umožnění úplného elektronického podání vč. správního poplatku, tam, kde je vyžadován. (Pokud je pro podání potřeba zaplatit poplatek, i ten by měl být plně elektronický) Uživatelský komfort může též posílit možnost důvěryhodného sdílení identity mezi bankou a státem (občan má méně el. identit lépe si je zapamatuje) Vzájemnou spoluprací posílíme vnímání kvality služeb veřejné správy (uživatelský zážitek, procesní integrace, případně logická návaznost úkonů). Uživatelským přístupem k el. službám

důvěryhodného sdílení identity mezi bankou a státem (občan má méně el.

12 Čím egovernment inspiruje banku? Spustili jsme CzechPoint v bance Pilotní provoz 14 Poboček (Brno, České Budějovice, Hradec Králové, Jihlava, Liberec, Mladá Boleslav, Olomouc, Ostrava, Pardubice, Plzeň, Praha, Sokolov, Uherské Hradiště, Ústí nad Labem) Jsme před spuštěním integrace ISDS do elektronického prostředí banky Klient banky pod svojí elektronickou bankovní identitou má přístup ke své Datové schránce

Jihlava, Liberec, Mladá Boleslav, Olomouc, Ostrava, Pardubice, Plzeň, Praha, Sokolov, Uherské

13 CzechPoint statistiky v bance a celkem Banka CzechPoint celkově aktuální měsíc

14 Co nás ještě čeká Bezpečně, spolehlivě a důvěryhodně budovat prostředí/ ekosystém pro občana. Komerční sektor může doplnit portfolio užitečných služeb Komfort, pohodlí, úspora času a prostředků Nebudujme duplicitní infrastrukturu efektivně ji sdílejme (Veřejná správa a podnikatelský sektor)

Komerční sektor může doplnit portfolio užitečných služeb Komfort,

15 Co čeká soukromý sektor - příklad OP se změní posouvá se do funkce ukazatele do základních registrů: rodné číslo - bude uváděno do konce roku 2019 (od nebude uváděno) adresa trvalého pobytu bude uváděna do konce roku 2016 (od bude uváděno volitelně) Rodinný stav, titul (nepovinné údaje) Pro banku zůstávají povinnosti: Spravovat identifikačními údaje dle zákona o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu rodné číslo, a nebylo-li přiděleno, datum narození, trvalý nebo jiný pobyt a státní občanství, dále místo narození, pohlaví, Důležité je umožnění přebírání referenčních i nereferenčních údajů ze Základních registrů dalším subjektům mimo veřejnou správu, u nichž je zvláštním zákonem vyžadováno, aby používaly, uchovávaly nebo aktualizovaly takové údaje.

1.2020 nebude uváděno) adresa trvalého pobytu bude uváděna do konce roku 2016 1.

16 A poslední věc na závěr Hledejme způsoby a metody, jak celkově snížit kontakt občana se státní správou. Přibližme statní správu a její služby občanovi tam, kde ji potřebuje a do prostředí, které je pro něj přirozené, intuitivní a běžně jej používá (např. prostředí elektronického bankovnictví) Stát může postupně elektronizací a automatizací snížit nároky (náklady) na procesní vrstvu a více se věnovat asistenci, poradenství a složitějším případům.

17 Děkuji za pozornost Petr Jaroš Výkonný ředitel R&D, Business Intelligence

Podobné dokumenty

Služby egov pro soukromou sféru v kontextu bezhotovostní ekonomiky. Petr Jaroš 9.9.2014 Mikulov

Služby egov pro soukromou sféru v kontextu bezhotovostní ekonomiky Petr Jaroš 9.9.2014 Mikulov Obsah Předpoklady pro egovernment Co je to egovernment v ČR? Bezhotovostní ekonomika Zjednodušení plateb vůči