Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.)

Transkript

1

2 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) 1 (1) Zájezdem se rozumí předem sestavená kombinace alespoň dvou z následujících služeb, je-li prodávána nebo nabízena k prodeji za souhrnnou cenu a je-li služba poskytována po dobu přesahující 24 hodin nebo když zahrnuje ubytování přes noc, a) doprava, b) ubytování, c) jiné služby cestovního ruchu, jež nejsou doplňkem dopravy nebo ubytování a tvoří významnou část zájezdu nebo jejichž cena tvoří alespoň 20 % souhrnné ceny zájezdu. 2

3 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) 2) Zájezdem podle tohoto zákona není kombinace služeb cestovního ruchu a) prodávaná jinému podnikateli za účelem jeho dalšího podnikání, b) jejíž nabídka a prodej nesplňuje znaky živnostenského podnikání. Co z toho plyne? - pozor na to, kdy dle zákona můžeme a kdy ne nabízet kombinaci služeb cestovního ruchu 3

4 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) Příklady - Ubytování jezdce + ustájení koně se považuje (z logiky věci) za jednu službu -> není zájezd - když si zákazník objedná jen jednu službu a až na místě se rozhodne pro nějakou další -> není zájezd - ovšem pobyt zahrnující ubytování a další předem rezervované služby ( balíček ), pokud tyto služby nejsou automaticky zahrnuty v ceně ubytování = zájezd -> (musí nabízet pojištěná CK) 4

5 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) Příklady - ubytování + stravování, pokud stravování je jen doplňkem ubytování -> není zájezd (doplněk ubytování = snídaně; dále stravování nad rozsah snídaně, pokud je poskytnuto automaticky každému hostu v rámci ceny ubytování) Pokud nebude splněno výše uvedené, může se jednat o kombinaci služeb zakládajících zájezd! 5

6 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) Příklady - ubytování + program apod. služby, pokud jejich cena tvoří alespoň 20% ceny zájezdu nebo pokud je program pro účastníka zájezdu významný = zájezd -> - Výjimka 1: pokud je služba poskytnuta ubytovacím zařízením automaticky každému hostu v rámci ceny ubytování -> není zájezd (je to však spíše výjimečná situace) - Výjimka 2 viz další strana 6

7 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) Příklady - Výjimka 2 pokud ubytovací zařízení nabízí ubytovaným hostům doplňkové služby (významnější) v případě, že tyto služby jsou poskytovány: - v rámci dotyčného zařízení, a zároveň - ad hoc za samostatnou úplatu nebo - v rámci ceny ubytování (nikoliv jako zvlášť nabízený balíček, ale po každé a pro každého jako je např. volný vstup do bazénu) -> - pokud nabídka těchto služeb netvoří předem sestavený balíček, ale zákazník si je podle svého výběru dokupuje až v průběhu -> 7

8 Vybrané problémy z pohledu zákona č. 159/1999 Sb., O některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu (301/2009 Sb.) Shrnutí - balíčky NE (pouze přes CK) - jednotlivé služby, které si zákazník může a nemusí sám koupit na místě ANO Za jednotlivou službu lze považovat: - ubytování + ustájení - ubytování + snídaně - ubytování + stravování či jiné služby zahrnuté vždy v ceně ubytování 8

9 Spolupráce při nabídce produktů jezdecké turistiky Cestovní ruch - odvětví, které se neobjede bez vzájemné spolupráce různých aktérů - odvětví, kde je časté zprostředkování nabízených služeb (CK, CA) Proto by mělo být při tvorbě nabídky a její ceny počítáno s možností zapojení dalších subjektů, prostředníků, zprostředkovatelů. Tito musejí získat za svoji zprostředkovatelskou službu finanční ohodnocení (provizi). 9

10 Spolupráce při nabídce produktů jezdecké turistiky Tomu by měl odpovídat i princip tvorby ceny za nabízené služby. Různé přístupy k tvorbě ceny, obecně lze ale říci: Pultová (konečná) cena = náklady + zisk + provize zprostředkovateli (5-15%) Pozitiva: nabízející subjekt si nemusí snižovat svůj zisk, pokud s někým začne spolupracovat a platit mu za tuto spolupráci nějakou částku (provizi) 10

11 Spolupráce při nabídce produktů jezdecké turistiky Negativa: služba je dražší o provizi tím může být nabídka méně konkurenceschopná To v reálu snižuje praktickou proveditelnost tvorby ceny se započítáním provize. Možnosti ovlivní konkurence, kvalita služby, prostředí, zvyklosti, disponibilní důchod a ochota utrácet atd. 11

12 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Jde o podnikání především nabídku služeb Subjekty: - stanice (ubytování, stravování, půjčování koní, ) - cestovní kanceláře (příp. i agentury) - doprovodné služby - municipality, regiony. Možné přínosy: - ekonomické, sociální, kulturní, environmentální. 12

13 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Přínosy pro stanice: Ekonomické: + Příjem za služby (ubytování, stravování, ustájení a krmivo, půjčovné za půjčení koně a vybavení) Půjde však většinou spíše o doplňkový příjem. Stanice: - malé zkušenosti s ubytováním a/nebo s ustájením koní - malé zkušenosti se spoluprací s CK (i mezi sebou) - malé zkušenosti s propagací, obecně i s trhem cestovního ruchu - metody tvorby cen - nedostatek financí 13

14 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Přínosy pro stanice: Sociální a kulturní: + další možnost uplatnění se + realizace vlastních nápadů + využití místních (nevyužitých) kapacit + rozvoj malého podnikání + uplatnění žen na venkově + využití místního potenciálu příroda, tradice apod. Jedná se o proces dlouhodobější, s méně viditelnými efekty a výsledky. 14

15 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Přínosy pro CK: Až na výjimky spíše ekonomické: + Příjem za služby Časem může jít o zajímavý příjem pro CK - až bude kvalitní síť kvalitních stanic s kvalitními službami a zodpovědnými poskytovateli. Negativa: - CK nemají zkušenosti s organizováním jezdecké turistiky - nefungující spolupráce mezi CK a stanicemi (příp. dalšími navazujícími službami) - dosud nemáme CK mnoho co nabídnout 15

16 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Přínosy pro poskytovatele doprovodných služeb: Ekonomické: + Příjem za služby (dtto jako stanice + další služby vztahující se nejen výhradně ke koním) Opět půjde spíše o menší doplňkový příjem. Negativa: - nezmapovaná situace doplňkových služeb - nenastolena spolupráce stanice s dalšími poskytovateli služeb + vhodný úkol pro místní sdružení či veřejnou správu (např. i Vysočina Tourism) -> ovšem bez snahy samotných podnikatelů to nepůjde! 16

17 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Přínosy pro municipality a regiony: Ekonomické: + Příjem za služby, který (snad) zůstane v regionu Sociální: + Podpora malého podnikání, zejm. na venkově Kulturní: + Využití a rozvoj místního potenciálu Environmentální: + Aktivita, která je šetrná k životnímu prostředí 17

18 PŘÍNOSY JEZDECKÉ TURISTIKY Co by mohlo být přínosné: -> jednotná kategorizace nejen ubytovacích kapacit -> vzdělávání zainteresovaných subjektů -> znalost cizích jazyků -> nabídka doprovodných programů -> neutuchající informační kampaň pro všechny cílové skupiny (musíme jim ale mít co nabídnout máme?) -> analýza a monitoring aktivit (stav stezek v celé ČR, přínosy pro různé subjekty, analýza potřeb atp.) -> grantová schémata pro podporu aktivit souvisejících s šetrným CR, dosažitelná i pro malé podnikatele Nikdo si ale nemůže myslet, že něco jen tak dostane. Kdo nemá aktivní přístup, nemůže nic očekávat. 18

19 Případné kontakty pro případné zájemce Ing. Martin Musil Fakulta managementu VŠE Praha v Jindřichově Hradci a Občanské sdružení pro podporu jezdecké turistiky (Moravské Budějovice, Jindřichův Hradec) martin@novadomus.cz 19