Veřejný závazek. Posláním služby je podpora a zajištění ubytování pro těhotné ženy a matky s dětmi, které se ocitly

Transkript

1 Poslání: Veřejný závazek Posláním služby je podpora a zajištění ubytování pro těhotné ženy a matky s dětmi, které se ocitly v tíživé životní situaci, a nejsou ji schopny vlastními silami vyřešit a jsou ohroženy sociálním vyloučením. Cílová skupina Těhotné ženy a matky s dětmi, které se ocitly v tíživé životní situaci, která je spojena se ztrátou bydlení. Ženy mohou být ohroženy domácím násilím. Nejsou schopny tyto tíživé situace vlastními silami vyřešit. Matku lze přijmout pouze zletilou, věková hranice je 18 let. Děti bez omezení věku až do zletilosti. Zletilé dítě pouze pokud splňuje podmínky nezaopatřeného dítěte (max. do 26 let věku, jestliže studuje). Přijímáme i prarodiče /babičky/, které mají dítě svěřené do péče. Služba není určená: osobám, které potřebují bezbariérový přístup cizincům, kteří nehovoří českým nebo slovenským jazykem osobám, které vyžadují speciální alternativní způsob komunikace osoby, které nejsou soběstačné při péči o vlastní osobu uživatelka s více než čtyřmi dětmi z důvodu kapacity pokojů Cíle služby: Hlavní cíl: Cílem je pomoc při řešení problematické životní situace uživatelky a její navrácení do samostatného života. Dílčí cíle: - Cílem je naučit uživatelky samostatně řešit své problémy, orientovat se v náročných situacích. - Usilujeme o dosažení toho, aby během pobytu v zařízení měla uživatelka možnost urovnat si své osobní záležitosti, aby se sama naučila vyřizovat si své záležitosti na úřadech, dle 1

2 možnosti chceme uživatelkám pomoci nabýt praktické dovednosti, pomoci jim při integraci do společnosti. - Posílení emoční vazby mezi matkou a dítětem. Principy poskytované služby Základní principy: Zkvalitnit život uživatele Podpořit mezilidské vztahy v komunitě a k vlastní rodině Pozitivně přijímat člověka Respektovat svobodnou volbu či vyjádření uživatele Počet míst: Charitní dům má 9 pokojů. Kapacita je 9 matek a 15 dětí. Každá ubytovaná matka s dětmi má k dispozici samostatný pokoj. Podmínky přijetí: Žadatel patří do naší cílové skupiny a máme volnou kapacitu. Přednostně jsou umisťováni žadatelé z Českého Těšína. V případě volné kapacity je možno přijmout i žadatele z jiných měst. K odmítnutí poskytnutí sociální služby dochází jen v těchto případech: neposkytujeme sociální službu, o kterou osoba žádá nemáme dostatečnou kapacitu zdravotní stav osoby, která žádá o poskytnutí sociální služby, vylučuje poskytnutí této služby (tyto zdravotní důvody jsou určeny vyhláškou 505/2006 Sb., 36). u osoby, které jsme smlouvu vypověděli před méně než 6 měsíci z důvodu porušování povinností ze strany této osoby Finanční spoluúčast uživatele: Je určena platným ceníkem. 2

3 Revidovala a ke schválení doporučila dne : Jana Suszková, DiS. metodik, manažer kvality Schválila dne Bc. Andrea Branná vedoucí Charitního domu pro matky v tísni 3

4 VÝKLAD K VEŘEJNÉMU ZÁVAZKU Charita Český Těšín Charitní dům pro matky v tísni Třanovského 6, Český Těšín Výklad k veřejnému závazku, Charitní dům pro matky v tísni Poslání Posláním služby je podpora a zajištění ubytování pro těhotné ženy a matky s dětmi, které se ocitly v tíživé životní situaci a nejsou ji schopny vlastními silami vyřešit a jsou ohroženy sociálním vyloučením. 4

5 Podpora a zajištění ubytování - a na něho navazující služby, aktivizovat k návratu do samostatného života. Tíživá životní situace- ztráta bydlení, nedostatek finančních prostředků. Matky s dětmi a těhotné ženy, které se ocitnou v tísni - (viz výklad cílové skupiny) Vlastními silami podpora a pomoc uživatelkám při řešení tíživé situace. Ohroženi sociálním vyloučením - vyloučení ze společnosti, rodiny, pocit ztráty kvality života. Příznivé prostředí - dostatek soukromí. Zajištění osobní hygieny, vybavené pokoje základními spotřebiči, možnost zapůjčení nádobí, ložního prádla. Odpočinkové zóny s televizí, zahrada pro uživatelky a jejich děti. Dílna. Příznivé podmínky - rovný přístup zaměstnanců ke všem uživatelům, podpora samostatnosti, individuality a vlastní vůle uživatelů. Posilování emoční vazby mezi matkou a dětmi, ochrana osobních údajů. Cíle Cílem je pomoc při řešení problematické životní situace uživatelky a její navrácení do samostatného života. 5

6 Služba má pomoci vyřešit problematickou životní situaci uživatelky a vrátit ji co nejdříve do samostatného života. Cílem je naučit uživatelky samostatně řešit své problémy, orientovat se v náročných situacích, poskytnout pomoc při uspořádání hodnotového životního systému. Usilujeme o dosažení toho, aby během pobytu v zařízení měla uživatelka možnost urovnat si své osobní záležitosti, aby se sama naučila vyřizovat si své záležitosti na úřadech, dle možnosti chceme uživatelkám pomoci nabýt praktické dovednosti. Důležité je posílení emoční vazby mezi matkou a dítětem. 1. Samostatnost podpora při řešení problémů a nepříznivých sociálních situací, zvyšování sebevědomí uživatelek, v co nejkratší době uživatelku vrátit do samostatného života. Snaha o aktivní zapojení uživatelek do řešení svých problémů, při hledání práce nebo bydlení. Způsob hodnocení: Vyhodnocení individuálního plánování uživatelů, osobní evidence, výkazy setkání. 2. Integrace do společnosti zapojení uživatelek do různých aktivit i mimo azylový dům. Zprostředkování různých programů, do kterých se zapojí všechny uživatelky a jejich děti. Např: Jednorázové akce pro matky s dětmi, výchovné programy pro matky a děti, výlety. Způsob hodnocení: Počet zúčastněných uživatelek a dětí 2. Rozvoj orientace v náročných životních situacích podpora při rozvoji duševních a společenských schopností a dovedností. Mohou využít různých nabídek azylového domu jako je doprovod uživatelek na úřady, nebo nácvik praktických dovedností s pomocí pracovníků zařízení např.vaření, pečení, péče o dítě. Způsob hodnocení: Počet zúčastněných uživatelek, osobní evidence, individuální plány. 3. Podpora při řešení sociálních problémů uživatelky mohou využít nabídky základního sociálního poradenství. Důležité je uživatelky vyslechnout, zjistit jaké problémy je ohrožují, nabídnout řešení, předat informace. Případně je odkázat na odbornou pomoc či jiné organizace. 6

7 Způsob zhodnocení: Individuální plány, výkazy setkání, osobní evidence Cílová skupina Těhotné ženy a matky s dětmi, které se ocitly v tíživé životní situaci a nejsou ji schopny vlastními silami vyřešit. Matku je možno přijmout pouze zletilou věková hranice je 18 let. Děti jsou přijímány bez omezení věku. Děti bez omezení věku až do zletilosti. Zletilé dítě pouze pokud splňuje podmínky nezaopatřeného dítěte. Přijímáme i prarodiče /babičky/, které mají děti svěřené do péče. Přijímáme pouze matky s dětmi, které jsou mobilní, nemáme zde bezbariérové prostředí. Principy poskytované služby Zkvalitnění života uživatelek posílení sebevědomí, pomoc při zapojení se do běžného života, při začlenění do společnosti. Zvyšování soběstačnosti. Podpora mezilidských vztahů v komunitě a k vlastní rodině - snaha o to,aby mezi uživatelkami bylo přátelské klima. Podpora uživatelek v udržování a zkvalitnění zdravých rodinných vztahů. Pozitivní přijímání člověka - respekt k jeho jedinečnosti, bez ohledu na původ, rasu, pohlaví, barvu pleti, věk, ekonomické zařazení, politickou příslušnost, náboženské přesvědčení - přijímat každého uživatele bez výhrad. Respekt k svobodné volbě či vyjádření uživatele - nemanipulovat s uživatelem, nevkládat mu své myšlenky, respektovat jeho soukromí, vizáž a projev. Datum zpracování: Zpracovala: Bc. Andrea Branná Ceník za poskytované služby Cena za pobyt v Charitním domě pro matky v tísni: 7

8 1 dospělá osoba za 1 den 90,- Kč 1 dítě za 1 den 40,- Kč 1 osoba dospělá za měsíc 2700,- Kč za 1 den 90,- Kč 1 osoba dospělá + 1 dítě za měsíc 3900,- Kč za 1 den 130,-Kč 1 osoba dospělá + 2 děti za měsíc 5100,- Kč za 1 den 170,- Kč 1 osoba dospělá + 3 děti za měsíc 6300,- Kč za 1 den 210,- Kč 1 osoba dospělá + 4 děti za měsíc 7500,- Kč za 1 den 250,- Kč Platba za použití pračky včetně pracího prášku Kč 20,-Kč Platba za použití sušičky 10,-Kč Cena za stravu není stanovena, každý uživatel si zajišťuje jídlo sám. Ceník je účinný od V Českém Těšíně, dne Mgr. Martin Hořínek ředitel Charity Český Těšín zniku upravovaného dokumentu 8