Podpora klíčových procesů firem ve stavebnictví s ohledem na hodnotový řetězec

Transkript

1 Podpora klíčových procesů firem ve stavebnictví s ohledem na hodnotový řetězec Ing. Milan Voleman, SAP ČR Ing. Milan Hampl, IKA DATA Březen 2008

2 Byznys strategie IT Strategie Hodnotový řetězec Business drivery Byznys strategie IT Strategie IT Techologie a řešení SAP 2007 / Page 2

3 Obecný hodnotový řetězec Hodnotový řetězec představuje aktivity vytvářející klíčovou hodnotu, které organizace vykonávají za účelem dosažení svých cílů Podpůrné aktivity Firemní infrastuktura Řízení lidských zdrojů Technologický rozvoj Nákup Marže Vstupní logistik a Provoz, výroba Výstupní logistika Marketing, obchod Služby Marže Primární aktivity

4 Hodnotový řetězec ve stavebnictví Plánování, development Pořizování, nákup Výstavba Pronájem, provoz Služby

5 Hodnotový řetězec ve stavebnictví Klíčové procesy a jejich podpora IS Dodavatelé a partneři Plánování a development Pořizování a nákup Výstavba Pronájem a provoz Služby Užívání Zákazníci Plánování a rozvoj Projektové řízení Řízení dodavatelů a subkontraktů Správa a řízení zdrojů Provoz nemovitostí Provoz vybavení /Facility Operations Řízení a správa podniku & Podpora Analýzy, Reporting, Výkaznictví Finance, Účetnictví, Controlling Správa lidských zdrojů Korporátní služby Podpora provozu SAP 2008 / Page 5

6 Výzvy, kterým čelí stavební společnosti Demografické změny a špatná image stavebnictví zasáhly odvětví. Výsledkem je nedostatek kvalifikovaných dělníků na vyspělých trzích. Až 25% dnešních projektů se dostává do zpoždění nebo překračují náklady kvůli nedostatku kvalifikované pracovní síly. (Business Roundtable Construction, Washington, USA, 2005) Stavební společnosti čelí tvrdé konkurenci Velmi nízké marže v důsledku konkurenčního boje v cenové oblasti nikoliv v kvalitě. (V některých zemích se blíží až k 0.2% - Italy or 0.5% - Germany) (Deloitte 2006) Cyklická povaha stavebnictví na vyspělých trzích hluboká závislost na veřejných výdajích (např. stavby dálnic, building bill, USA) (ENR 2005) Odvětví zakouší demografické změny Globalizace přináší výzvy a příležitosti Zákaznící požadují minimální náklady a maximální hodnotu v průběhu celého životního cyklu. Mnoho subdodavatelů ( 60%- 90% projektu je subkontrahováno) má přímý vliv na úspěch celého projektu. Komplexní výstavba vede ke komplexním obchodním vztahům Projektové a stavební společnosti se globalizují a vstupují na Evropský trh. Celosvětově rostoucí trhy přinášejí nové výzvy a příležitosti pro stavebnictví. (European Construction Report 2005)

7 Jaké strategie mohou použít stavební společností k dlouhodobé profitabilitě? VÝZVY BYZNYSU NUTNÉ REAKCE Přidan idaná hodnota v novém uspořádání obchodních procesů Klesající marže a cyklický charakter stavebního byznysu Růst stavebnictví představuje obrovské příležitosti, ale zároveň realizační výzvy. Jedinečnost a komplexnost stavebních projektů představuje nutnost komplexních obchodních vztahů.. Nedostatek kvalifikované práce nepodporuje růst a představuje rizika Vyvinout nové strategie vedoucí k dlouhodobé profitabilitě Vyvinout unikátní technologie odpovídající tak komplexním projektům, jaké představují právě jen stavební projekty. Těsně spolupracovat se zákazníky a optimalizovat procesy s množstvím partnerů a velkým množstvím subdodávek. Zvýšit výkonnost a zjednodušit práci pro klíčové zaměstnance podporou automatizace rozhodování a standardizací Produktivita a výkonnost Vyniknutí v Core Construction Business Dělba práce a Inovace obchodních procesů Umožnění poskytování služeb FM v celém životním cyklu

8 Několik čísel na úvod (1) Ing. Miloslav Mašek SPS 2006 Nižší podíl bytové výstavby Nižší podíl oprav a údržby Vysoký podíl inženýrské výstavby 7 let nepřetržitého růstu! SAP 2007 / Page 8

9 Několik čísel úvodem (2) Výše, lépe, radostněji <> dohnat a předehnat Cykličnost všech statistik. SAP 2007 / Page 9

10 Další statistiky, ne všechny jsou pozitivní.

11 Proč nižší produktivita? Kde hledat důvody? Jsme hloupě jší, méně vzdě laní? NÉ Jsme línější, méně pracovití? NÉ Máme horší infrastrukturu, nižší vybavení ZP? NÉ TROCHU Je to dáno historicky, geneticky? Máme horší klima či geologii? NÉ NÉ NÉ Máme horší projekty, stavíme složitější stavby? TROCHU Je zde monopolista? máme nižší konkurenci máme horší legislativu? NÉ Jsme konzervativní nechceme novinky? TROCHU Máme některé kapacitní problémy? Zná někdo další důvody? SAP 2007 / Page 11

12 PROČ nižší produktivita (komplexní pohled, generalizující). Slabá komunikační infrastruktura, CIT pouze pro ERP. Množství změn bez jejich standardizace change management Špatná organizace práce, množství víceprací Výběr zakázek neexistuje, však to nějak uděláme Přílišné soustředění na operativní řízení slabiny v taktickém a strategickém řízení Malé zainteresování projektanta na investičních a provozních nákladech Převaha poptávky nad kapacitami Složité vztahy v řetězci malá motivace pro partnery. SAP 2007 / Page 12

13 Na kterou část IP se zaměřit, kdy investovat do implementace IS. IS musí být zaměř ěřen na celý HŘ stavebnictví Investice do IS v dobách konjunktury SAP 2007 / Page 13

14 Na kterou část HŘ se zaměřit a kdy? Výše profitu Vysoké riziko Koncepční návrh Projekční činnost Inženýrská činnost Realizace stavby Správa, údržba, FM Demolice, likvidace Diverzifikace strategií snižuje rizika a stabilizuje profit SAP 2007 / Page 14

15 2 trendy CIT, které budou mít vliv na IS používané v celém investičním procesu.. BIM BUILDING INFORMATION MODELLING můž ůže přinést standardizaci Hostěná portálová řešení (podobná Google Docs) pro ukládání a zpracování dat rozšiřují použitelnost a snižují náročnost na klientské vybavení. Rychlé změny Internetu (měkký systém) a pomalé, evoluční změny v IS (tvrdý) BIM = Digitáln lní model stavebních procesů určen ený k ukládání,, sdílen lení a výměněv informací na digitáln lním m základz kladě použiteln itelný pro všechny v fáze f životního cyklu budovy. Hostěné on-line stawební aplikace používaj vají jediného klienta WEB Browser. Měly M by vznikat pro potřeby velkých projektů či i velkých a středn edních firem. Virtuální Prostředí building performance modelling - Energetické studie Výsledkem těchto trendů by mohla být integrace developerských, projekčních, inženýrských, zhotovitelských a provozních činností v jediné organizaci a s ní související portálová přestavba CIT. SAP 2007 / Page 15

16 Nevhodné, neodpovídajícířízení projektů a omezená viditelnost projektového portfolia Potřeba snadného a efektivního řízení vztahů se subdodavateli. Facility manažer Services Projekční složky Project Engineer Kontroling Tvrdý boj o pracovníky vyžaduje efektivní práci s talenty (talent management) Lidské HR zdroje Finance CFO Cyklická povaha stavebních procesů ovlivňuje obtížně předpověditelné tržby Subdodavatelé Projektanti Project Projektový Manager manažer Výroba COO Nevhodné a neefektivní řízení projektových zdrojů snižuje profit firmy. Vysoká operační a finanční rizika plynoucí ze silné konkurence. Projekty Investoři

17 Cílem je odevzdat projekt v čase a nepřekročeném rozpočtu FM Kontroling Lidské zdroje Projektanti Finance Projektanti Projektové řízení Výroba Subdodavatelé Projekty Investoři

18 Cílem je odevzdat projekt v čase a nepřekročeném rozpočtu Účinná technologie k vytváření a udržování těsných vztahů s investory, projektanty, subdodavateli a dodavateli. Subdodavatelé FM Projektování Projektové řízení Kontroling Lidské DATOVÉ zdroje SKLADIŠTĚ Výroba Finance Zatraktivnit prostředí s cílem najít a udržet talenty a usnadnit jim zvyšování kvalifikace a produktivity. Úspěšné řízení služeb a procesu stavění. Projektanti Maximalizace produktivity a výnosnosti nasazení zdrojů včetně efektivního obchodu s materiály a prací. Investoři Projekty Zvýšení a rozprostření viditelnost snižuje výrobní a finanční rizika.

19 Hodnotový řetězec ve stavebnictví Klíčové procesy a jejich podpora IS Dodavatelé a partneři Plánování a development Pořizování a nákup Výstavba Pronájem a provoz Služby Užívání Zákazníci Plánování a rovoj Projektové řízení Řízení dodavatelů a subkontraktů Správa a řízení zdrojů Provoz nemovitostí Provoz vybavení /Facility Operations Řízení a správa podniku & Podpora Analýzy, Reporting, Výkaznictvý Finance, Účetnictví, Controlling Správa lidských zdrojů Korporátní služby Podpora provozu SAP 2008 / Page 19

20 Engineering, Construction & Operations Dodavatelé a partneři Plánování a development Pořizování a nákup Výstavba Pronájem a provoz Služby Plánování & Rozvoj obchodu Správa portfólia nemovitostí Prodej a marketing Řízení příležitostí Design & Engineering Správa a řízení Řízení portofólia projektů Plánování a rozvrhování Realizace Správa smluv Řízení financování a nákladůprojektů Řízení dodavatelůa subdodavatelů Plánování a smlouvy s dodavateli / subdodavateli Řízení subdodávek Expedice & Sledování Řízení a správa zdrojů Skladové hospodářství a nákup Optimalizace a řízení pracovních sil Řízení a plánování zařízení, techniky a vybavení Výstavba a výroba & Kompletace a montážprovoz nemovitostí Správa majetku Řízení nájmůa pronájmů Správa společných prostor Provoz a správa vybavení Řízení servisních smluv a požadavků Provoz vybavení a poskytování služeb Správa a údržba infrastruktury Úžívání Zákazníci Řízení podniku a podpora SAP 2008 / Page 20

21 Řízen zení dodavatelů a subkontraktů Klíčové procesy a jejich podpora IS Dodavatelé a partneři Plánování a development Pořizování a nákup Výstavba Pronájem a provoz Služby Užívání Zákazníci Plánování a smlouvy s dodavateli / subdodavateli Sourcing (SAP S5,S23 ) Material Requirement Plan (SAP S5 ) Bidding (SAP S5,S23 ) Award & Execution (SAP S5,S23 ) Inspection (SAP S5 ) Receiving (SAP S5 ) Collaboration Engineering-Procurement (SAP S5 ) Řízení dodavatelů a subkontraktů Řízení subdodávek Service Requirement Plan (SAP S5 ) Bidding (SAP S5,S23 ) Award & Execution (SAP S5,S23 ) Inspection & Quality Control (SAP S5 ) Collaboration Engineering-Procurement (SAP S5 ) Expedice & Sledování Expediting plan (SAP S5 ) Expediting and Material Tracking (SAP S5 ) Transportation Execution (SAP S5 ) SAP Product Available SAP Product Available with Future Releases Future Focus Partner Product Available Partner Product Available with Future Releases SAP 2008 / Page 21

22 Podpůrné procesy Dodavatelé a partneři Plánování a development Pořizování a nákup Výstavba Pronájem a provoz Plánování a rovoj Projektovéřízení Řízení dodavatelůa subkontraktů Správa a řízení zdrojů Provoz nemovitostí Služby Užívání Zákazníci Řízení podniku a podpora Analýzy Finanční analýzy a plánování, rozpočty Provozní analýzy a rozpočty Analýzy pracovních sil Finanční vztahy a platby Řízení Cash Flow a likvidity Rozvoj Životní prostředi, zdraví a Správa služebních cest bezpečnost prácemanagement Life-Cycle Data Správa Quality Správa Management projektů Management majetku Finance a účetnictví Externí účetnictví Správa lidkých zdrojů Vnitropodnikové účetnictví Správa společnosti Řízení pracovních zdrojů Plánování pracovních sil Korporátní služby Podpora provozu Řízení pobídek a provizí Správa nemovitostí Nákup nepřímého materiálu a služeb Provoz a správa vybavení Služby pro zahraničního zahraniční obchodřízení obchodu SAP 2008 / Page 22

23 SAP poskytuje Adaptive Business Network v reakci na existující výzvy Poháněná zákazníky Diferenciace a Business Inovace Umožň žňuje Facility Life- Cycle Management Růst od zhora Design a Business Development Market Sell Design Collaborate Analýzy, Plánování, Reporting Zvládání provozních a finančních rizik Řízení dodavatelů a subkontraktů Source Bid/ Award Manage Collaborate Řízení zdrojů Materials Labor Equipment Fabrication Poskytování FM a provozování podniků Identify Schedule Maintain/ Service Bill Produktivita a Efektivita Vynikat v klíčových oblastech stavebnictví Růst od spoda Projektovéřízení Vytváří základ pro řízení a realizaci projektů. Enterprise Resource Planning Tvoří základ pro provádění klíčových procesů

24 Závěr: Kvalita IS spolurozhoduje o profitabilitě Úkolem IS je podporovat byznys. Požadovaná profitabilita a růst společnosti definovaný podnikatelskou strategií Informační systém a technologie jsou jedním z nástrojů. Informační strategie = Podnikatelská strategie + Analýza hodnotového řetězce + Analýza hnacích faktorů a prostření + Možnosti aplikační a provozní platformy IS Efekty: Nárůst profitability Růst společnosti Ošetření rizik Informační strategie definuje podporu ze strany IS pro současné potřeby a pro očekávané změny. Komplexní řešení pro informační systémy jako je SAP Business Suite a SAP NetWeaver podporují procesy napříč celým hodnotovým řetězcem stavebnictví. Jsou nástrojem pro zvyšování produktivity a profitability podnikání ve stavebnictví. SAP 2007 / Page 24

25 Děkujeme za Váš zájem. Ing. Milan Hampl CEO IKA DATA spol. s r.o. T E milda@ika.cz Ing. Milan Voleman Key Account Manager SAP ČR, s.r.o. T E milan.voleman@sap.com

26 Thank you! SAP 2007 / Page 26

27 Copyright 2007 SAP AG All rights reserved No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some software products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. SAP, R/3, mysap, mysap.com, xapps, xapp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned and associated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes only. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This document contains only intended strategies, developments, and functionalities of the SAP product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy, and/or development. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links, or other items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials. This limitation shall not apply in cases of intent or gross negligence. The statutory liability for personal injury and defective products is not affected. SAP has no control over the information that you may access through the use of hot links contained in these materials and does not endorse your use of third-party Web pages nor provide any warranty whatsoever relating to third-party Web pages Weitergabe und Vervielfältigung dieser Publikation oder von Teilen daraus sind, zu welchem Zweck und in welcher Form auch immer, ohne die ausdrückliche schriftliche Genehmigung durch SAP AG nicht gestattet. In dieser Publikation enthaltene Informationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Einige von der SAP AG und deren Vertriebspartnern vertriebene Softwareprodukte können Softwarekomponenten umfassen, die Eigentum anderer Softwarehersteller sind. SAP, R/3, mysap, mysap.com, xapps, xapp, SAP NetWeaver, Duet, Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge und andere in diesem Dokument erwähnte SAP-Produkte und Services sowie die dazugehörigen Logos sind Marken oder eingetragene Marken der SAP AG in Deutschland und in mehreren anderen Ländern weltweit. Alle anderen in diesem Dokument erwähnten Namen von Produkten und Services sowie die damit verbundenen Firmenlogos sind Marken der jeweiligen Unternehmen. Die Angaben im Text sind unverbindlich und dienen lediglich zu Informationszwecken. Produkte können länderspezifische Unterschiede aufweisen. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind Eigentum von SAP. Dieses Dokument ist eine Vorabversion und unterliegt nicht Ihrer Lizenzvereinbarung oder einer anderen Vereinbarung mit SAP. Dieses Dokument enthält nur vorgesehene Strategien, Entwicklungen und Funktionen des SAP -Produkts und ist für SAP nicht bindend, einen bestimmten Geschäftsweg, eine Produktstrategie bzw. -entwicklung einzuschlagen. SAP übernimmt keine Verantwortung für Fehler oder Auslassungen in diesen Materialien. SAP garantiert nicht die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Informationen, Texte, Grafiken, Links oder anderer in diesen Materialien enthaltenen Elemente. Diese Publikation wird ohne jegliche Gewähr, weder ausdrücklich noch stillschweigend, bereitgestellt. Dies gilt u. a., aber nicht ausschließlich, hinsichtlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit und der Eignung für einen bestimmten Zweck sowie für die Gewährleistung der Nichtverletzung geltenden Rechts. SAP übernimmt keine Haftung für Schäden jeglicher Art, einschließlich und ohne Einschränkung für direkte, spezielle, indirekte oder Folgeschäden im Zusammenhang mit der Verwendung dieser Unterlagen. Diese Einschränkung gilt nicht bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die gesetzliche Haftung bei Personenschäden oder die Produkthaftung bleibt unberührt. Die Informationen, auf die Sie möglicherweise über die in diesem Material enthaltenen Hotlinks zugreifen, unterliegen nicht dem Einfluss von SAP, und SAP unterstützt nicht die Nutzung von Internetseiten Dritter durch Sie und gibt keinerlei Gewährleistungen oder Zusagen über Internetseiten Dritter ab. Alle Rechte vorbehalten. SAP 2007 / Page 27

28 Ne všechna čísla však vypadají tak růžově, nízká produktivita, nízký poměr zisku. SKANSKA PROČ? SAP 2007 / Page 28 Zdroj: ČKAIT

29 Co může úspěšná implementace IS systému zaměřeného na celý IP přinést? Cena informace roste. Hlavní funkcí IS je transformovat DATA na INFORMACE a vytvořit předpoklady k jejich sdílení a distribuci. Investorovi lepší finanční krytí, optimalizaci nákladů Projektantovi automatizaci a standardizaci vztahů, nižší režii, vyšší konkurenceschopnost Zhotoviteli snížení režie, snížení vícenákladů, zlepšení organizace, zvýšení profitu (3-15%), zvýšení hodnoty podniku Správci či uživateli snížení provozních nákladů a pokrytí oblasti FM služeb IS (CAFM) Regulatorním orgánům snížení režie, standardizace elektronického styku, snížení nákladů Ode všech strategické rozhodnutí a podporu managementu. SAP 2007 / Page 29

30 Jaké strategické výzvy stojí před stavebními firmami. Výzvy Snižování a řízení rizik Využití technologií, které zjednoduší, umožní a usnadní vztahy mezi účastníky projektu. Vztahy budovat na bázi spolupráce. Konzistentní řízení projektů včetně zobrazení (vizualizace) celého portfolia. Optimalizované nasazení zdrojů na projekt s cílem maximalizovat produktivitu v rámci celku. Získávat a udržovat talenty a zajistit jim celoživotní vzdělávání Prostředky Rozprostření firem do více oblastí, které zajišťují vyšší marže (FM, PM). Budování těsných vazeb mezi všemi účastníky investičního procesu. Standardizace a výměna informací, připravená na změny během realizace. Standardizovaná dynamická vizualizace pro všechny úrovně řízení poskytující všechna zobrazení a formáty odpovídající uživatelské roli. Zobrazení skutečnosti. Proaktivní plánování zdrojů namísto reaktivního. Velikost nasazených zdrojů musí být standardizována vzhledem k produktivitě, rizikům a změnám. Optimalizace - PROCES. Využití projektového řízení (PM), inženýrských talentů, a pracovních vztahů k maximální efektivnosti. SAP 2007 / Page 30

31 With a Focused Offering, Companies Find Profitable Growth Strategies BUSINESS CHALLENGES NECESSARY REACTION Value Creation through Business Model Innovation Declining margins and cyclical business in mature markets Growth markets offer huge opportunities but pose execution challenges Unique and complex construction projects cause complex business relationships.. Skilled labor shortage inhibits growth and poses project risks Develop new and stable revenue streams Develop unique skill set to master complex projects far away from traditional business and competition Closely involve customers and optimize processes with many subcontractors Increase efficiencies and simplify work for key staff with process automation and prefabrication Productivity and Efficiency Excel in Core Construction Business Differentiation and Business Innovation Enable Complete Facility Life-Cycle Services

32 Companies Succeed by Increasing Efficiencies and Focus What are the Criteria to succeed? Excel in Core Construction Increase efficiencies and focus Reuse of engineering data throughout the project Standardize processes and speed-up on-site execution with prefabrication Non-core processes are outsourced for increased focus Extensive information sharing and collaboration with customers and subcontractors Expansion Throughout Facility Lifecycle Value Chain Focus on services throughout facility lifecycle Leverage detailed and accurate information through-out Facility Lifecycle Integrate 3rd party service providers Put the customer at the center of service offering Integrate key processes in a new line of business

33 Message Framework SAP ERP The Enabler of Business Change STRATEGIC BUSINESS INSIGHT DIFFERENTIATION FOR TOP LINE GROWTH PRODUCTIVITY AND EFFICIENCY FOR BOTTOM LINE GROWTH FLEXIBILITY TO ACT TODAY Strategic enterprise management Embedded analytics Insight to all processes Innovative, new business proc. Collaboration with the entire ecosystem Enables custom composite apps User productivity Automation and Standardization Shared services delivery Out-Tasking Service oriented via Enterprise Services Architecture Powered by SAP NetWeaver, the open technology platform

34 The Needs of Construction Companies Have complete visibility to reduce operational and financial risk. Leverage technology to strengthen relationships with owners, designers, subcontractors, and suppliers. Enable control of profitability through better visibility across your project portfolio. Maximize productivity and profitability of project resources. Attract, develop, and retain talent more effectively while making them more productive. Enable collaborative project relationships among project stakeholders. Compete effectively and grow predictably in a competitive environment. SAP 2007 / Page 34

35 Subcontractor & Supplier Management Suppliers & Partners Plan & Develop Acquire & Procure Build Lease & Operate Service Dispose Subcontractor & Supplier Management Customers & Channels Supplier Planning and Contracting Subcontract Management Expediting & Tracking Sourcing (SAP S5,S23 ) Material Requirement Plan (SAP S5 ) Bidding (SAP S5,S23 ) Award & Execution (SAP S5,S23 ) Inspection (SAP S5 ) Receiving (SAP S5 ) Collaboration Engineering-Procurement (SAP S5 ) Service Requirement Plan (SAP S5 ) Bidding (SAP S5,S23 ) Award & Execution (SAP S5,S23 ) Inspection & Quality Control (SAP S5 ) Collaboration Engineering-Procurement (SAP S5 ) Expediting plan (SAP S5 ) Expediting and Material Tracking (SAP S5 ) Transportation Execution (SAP S5 ) SAP Product Available SAP Product Available with Future Releases Future Focus Partner Product Available Partner Product Available with Future Releases SAP 2008 / Page 35

36 Nová strategie stavebních společností k dlouhodobé profitabilitě VÝZVY BYZNYSU OČEKÁVANÉ REAKCE Přidaná hodnota v novém uspořádání obchodních procesů Klesající marže a cyklický charakter stavebního byznysu Růst stavebnictví představuje obrovské příležitosti, ale zároveň realizační výzvy. Jedinečnost a komplexnost stavebních projektů představuje nutnost komplexních obchodních vztahů.. Nedostatek kvalifikované práce překáží růstu a představuje projektová rizika Vyvinout nové strategie k dlouhodobé profitabilitě Vyvinout unikátní znalosti odpovídající tak komplexním projektům, které představují právě jen stavební projekty. Těsně spolupracovat se zákazníky a optimalizovat procesy s množstvím partnerů a velkým množstvím subdodávek. Zvýšit výkonnost a zjednodušit práci pro klíčové zaměstnance podporou automatizace rozhodování a standardizací Produktivita a výkonnost Vyniknutí v Core Construction Business Dělba práce a Inovace obchodních procesů Umožnění poskytování služeb FM v celém životním cyklu

37 Jaké strategie mohou použít stavební společností k dlouhodobé profitabilitě? VÝZVY BYZNYSU NUTNÉ REAKCE Přidan idaná hodnota v novém uspořádání obchodních procesů Klesající marže a cyklický charakter stavebního byznysu Růst stavebnictví představuje obrovské příležitosti, ale zároveň realizační výzvy. Jedinečnost a komplexnost stavebních projektů představuje nutnost komplexních obchodních vztahů.. Nedostatek kvalifikované práce nepodporuje růst a představuje rizika Vyvinout nové strategie vedoucí k dlouhodobé profitabilitě Vyvinout unikátní technologie odpovídající tak komplexním projektům, jaké představují právě jen stavební projekty. Těsně spolupracovat se zákazníky a optimalizovat procesy s množstvím partnerů a velkým množstvím subdodávek. Zvýšit výkonnost a zjednodušit práci pro klíčové zaměstnance podporou automatizace rozhodování a standardizací Produktivita a výkonnost konnost Vyniknutí v Core Construction Business Dělba práce a Inovace obchodních procesů Umožnění poskytování služeb FM v celém životn ivotním cyklu

38 Jaké strategické výzvy stojí před stavebními firmami. Potřeby / Výzvy Snižování a řízení rizik Využit technologií, které umožní a usnadní vztahy v projektu budovat na základě spolupráce. Konzistentní řízení projektů včetně zobrazení ( viditelnost ) celého portfolia. Optimalizované nasazení zdrojů na projekt s cílem maximalizovat produktivitu v rámci celku. Získávat a udržet talentovanou pracovní sílu a zajistit jim celoživotní vzdělávání Popis a řešení Snižovat provozní a finanční rizika k zajištění tvorby přidané hodnoty pro akcionáře. Diverzifikace aktivit do oblastí s vyšší marží. Zvýšit informační transparentnost projektů pro lepší predikci, identifikaci rizik. Poskytuje možnost včas reagovat a zmírnit tak jejich důsledky. Budování těsných vazeb mezi všemi účastníky investičního procesu. - Standardizace,výměna a sdílení informací, připrava na změny během realizace. Podpora práce virtuálních týmů. Automatizace schvalování a proplácení faktur mezi dodavatelem a investorem, mezi dodavatelem a subdodavateli. Umožnit růst skrze lepší viditelnost přes celé portfólio projektů Standardizovaná dynamická vizualizace pro všechny úrovněřízení poskytující všechna zobrazení a formáty odpovídající uživatelské roli. Zobrazení skutečnosti. Maximalizovat produktivitu práce, využití techniky a sledovat materiálové toky Proaktivní plánování zdrojů namísto reaktivního. Velikost nasazených zdrojů musí být standardizována vzhledem k produktivitě, rizikům a změnám. Optimalizace PROCES Využití projektového řízení (PM), inženýrských talentů, a pracovních vztahů k maximální efektivnosti. Aplikační platforma SAP ve Stavebnictví umožňuje úzkou spolupráci při řízení projektů a poskytuje kompletní portfólio viditelnosti pro maximalizaci produktivity zdrojů, omezování rizik a zlepšeníčistých peněžních toků.

39 Faktory ovlivňující podnikání (Business Drivers) Makroekonomické prostředí Právní prostředí a instituce Sarbanes Oxley Náklady na pojištění Environmetální politika. Podmínky pro nakládání s pozemky Veřejné výdaje Vysoce cyklická poptávka Závislost na zkušené pracovní síle v konkurenčním prostředí volného trhu práce Relativně nízké, ale rostoucí úrokové míry Globalizace Omezení růstu vlivem slučování a akvizic Lokální tlak na marže Závislost na vnějších faktorech Konkurenční prostředí Vysoká konkurence Tlak na geografickou diverzifikaci s cílem minimalizovat regionální závislost Konsolidace slučováním a akvizic firem Dodavatelé a subdodavatelé Vysoká volatilita cen materiálu Konsolidace trhu dodavatelů a subdodavatelů Nárůst počtu strategických aliancí

40 IT musí podporovat business strategii! Business Model Innovation Innovace & Flexibilita SAP Composition Platform Enterprise SOA + NetWeaver Stavební výroba Spolupráce Optimization Optimalizace Projektové plánování a realizace Řízení subdodávek Řízení projektu Facility Lifecycle Management Standardizace SAP ERP + Best Practices

41 Rostoucí efektivita a fokální strategie vedou k úspěchu Jaká jsou kritéria úspěchu? Vynikat v jádru stavebnictví Zvýšení výkonností a zaměř ěření Opakované využívání ekonomickotechnických dat v projektech Standardizace procesů a urychlení realizace v cílové lokalittě za pomoci prefabrikátů Ne-klíčové procesy jsou outsourcovány Rozsáhlé sdílení informací a spolupráce se zákazníky a subdodavateli Expanze skrze hodnotový řetězec žívotního cyklu Facility managementu Soustředění se na služby v životním cyklu facility managementu Vytěž ěžení detailních a přesných informací skrze facility management Integrace poskytovatelů služeb Postavit zákazníka do centra nabídky služeb Integrovat klíčové procesy do nových předmětů podnikání

42 Kde mohou organizacím zapojeným do hodnotového řetězce přinést IS prospěch? Strategické řízení skladby zakázek a nemovitostí Operativní (provozní) řízení Správa, provoz a údržba nemovitostí (Faciltity Management) Financování, rozpočtování, kalkulace Personální zdroje a mzdy IT Master data management Lepší analytické nástroje, závislé na typu projektu, Efektivní využívání lidských zdrojů přiřazování správných lidí projektům Alokování zdrojůpodle potřeb organizace a standardů Řízený (usměrňovaný) proces, automatizované work-flow,data pro analýzu a další využití Snižování podnikové a projektové režie., zvyšování produktivity Implementace efektivního rozvrhování zdrojů, materiálové obchodnířetězce Lepší strategické a taktické rozhodování s použitím dat dostupných v reálném čase Rychlé dohledání a vizualizace dokumentůedm Řízení změn a připravenost na ně. Správa portfolia nemovitostí Řízení poskytovaných služeb a nalezení KPI a jejich řízení Preventivní údržba s cílem snížení nákladů účtů Optimalizace kapitálových nákladůa standardizace vybavení Přímý dohled nad aktivy a pasivy, monitoring plateb a příjmů Celopodnikovéřízení hotovosti. Řízení majetku v rámci jeho celého životního cyklu Přehled všech vnitřních a vnějších Neustálý monitoring a kontroling subdodávak a platebním orálky Zajištění jediného vstupu a výstupu do z firmy zvyšuje efektivitu Eliminace papírových procesů Implementace samoobslužných funkcí pro zaměstnance Zrychlování přijmu nových a vracejících se zaměstnanců Řízení celopodnikového vzdělávání Sjednocení klíčových dat v rámci organizace Zajištění důvěryhodnosti a potřebné dostupnosti dat (kvalita dat) Spolupráce a sjednocení Obchodní složky (byznys) a IS/ICT nástrojů SAP 2007 / Page 42