Jak se buduje český love brand v logistice

Podobné dokumenty
Všechny níže uvedené ceny jsou včetně DPH a v CZK.

Jak on-line reklama přivádí zákazníky na kamennou pobočku

Jan Penkala ACOMWARE S.R.O

Nové výzvy nejen elekronické farmacie v roce 2015

POŠTOMATY nový způsob doručování

Jak se stát úspěšným affiliate partnerem

E-Commerce v praxi farmacie. Michal Macourek

Jak nechat vyrůst eshopový sklad a nezbláznit se. Jan Jindra logistika.comgate.cz

Případová studie produktové inzeráty

Jak úspěšně vstoupit na online trh

Proč podnikat na internetu?

SW pokladna s intuitivním ovládáním, jednoduchým nastavením a rychlým zaškolením obsluhy

Internet a zajímaví zákazníci jsou nejen v Praze Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail in Detail, Praha

PODNIKEJTE VE SVĚTĚ KRÁSY

SMS platby. pro úhradu poplatků ve zdravotnictví

Příloha č. 7: Analýza konkurence

Řešení pro zákazníky, kteří nemají v místě účtování počítač se systémem SQL Ekonom

Jednička ČR v parkovacích systémech

Bezpečné placení na internetu

Co nového v modulech Prodej, Logistika, Výroba

Co je výhodnější pevná franšíza nebo volná obchodní aliance? David Vejtruba

Výroční zpráva Se sídlem: Na Valech Chrudim IČ:

Multimédia a pokladní systémy

blízko, rychle, pohodlně

Případová studie: Nastavení a správa PPC kampaně pro společnost D-klima s.r.o.

Helios Orange.

GO! Nápověda. Přihlásit se Zapomněli jste heslo? Nový zákazník. Zakázka. Přepravní list. Denní přehled. Storno. Administrace uživatelů.

Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje?

Představení půjčovny nářadí. Jak půjčovna funguje

Alza.cz v číslech 2018

Bellanzon, a.s. představuje: systém pro konzultační způsob prodeje

Franchising 4.0. Trendy sdíleného podnikání v době digitální. Jaroslav Tamchyna

Sampling produktů a testerů do balíků e-shopů. Vložení reklamního banneru do newsletterů e-shopů. Pronájem databází poštovních adres e-shopů pro DM

Cíle kvality zaměřené na společnost na rok 2018

Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu

CLICK & COLLECT. Daniel Mašek, Radim Tvardek I U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I Ostrava I

WÜRTH VÝDEJNÍ AUTOMATY SKLADNÍK NA 7 DNÍ V TÝDNU, 24 HOD DENNĚ

SMĚR MODERNÍHO PODNIKÁNÍ

Úvodní řeč Jan Čuraj & Michael Kopta

Stavební veletrhy Brno dubna 2014 Brno - Výstaviště

Na co je Retarget? Jak Retarget využít?

Otázka: Podnikatelský záměr - cukrárna. Předmět: Ekonomie a podnikání. Přidal(a): Karlitos PODNIKATELSKÝ ZÁMĚR. Téma: Cukrárna Vranka

Jak vybudovat a provozovat ziskový eshop. Petr Uttendorfský, oxy online

SKUTEČNÝ MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o.

Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,

ČR loni lákala zahraniční franchisové systémy

E-SHOPY vs. SKLADOVÉ NEMOVITOSTI ZÓNA LOGISTIKA

5 % 10 % Správa profilu (stránky) na Facebooku. Tři varianty rozsahu správy Facebook účtu, soutěže a další služby: SLEVA SLEVA

Věrnostní program Sphere card 2013 (stručná charakteristika)

Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice

Obsah. Úvodem 12. Zakládáme e-shop 13. Komu je kniha určena 12 Zpětná vazba od čtenářů 12 KAPITOLA 1

Majitel eshopu ušetřil za skladování a logistiku desítky tisíc korun. Díky eskládku!

Auto placené: akontací a pak měsíčními splátkami. Na splátky nájmu je možnost pasivních příjmů.

expand your business

KURÝRNÍ SLUŽBY PO PRAZE I CELÉ ČR NIC NÁS NEZASTAVÍ KATALOG SLUŽEB

Vás a Vaši společnost

COOP. VŠECHNO DOBRÉ. Obchod na vesnici. Ing. Miloslav Hlavsa, KONZUM, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP

NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o.

NABÍDKOVÝ KATALOG INTERNETOVÉHO MARKETINGU

Mobilní aplikace jako nedílná součást internetového prodeje potravin

Zaměstnanecký program O2 Family

POPIS FRENŠÍZOVÉHO SYSTÉMU

10 TRENDŮ 2016 E-SHOPY UŽ NEJSOU UNDERGROUND NAKUPOVÁNÍ ALE MAINSTREAM

PNS se představuje. První novinová společnost a.s

1. PŘESNÝ POSTUP KROK ZA KROKEM, JAK ZAČÍT POUŽÍVAT SYSTÉM APC

Exceland Vám nabízí široké možnosti výběru platby za zboží i jeho následného doručení.

Celostátní konference svazků měst a obcí Podnadpis: zpracoval Ing. Jiří Fojtík

ADRESNÁ DISTRIBUCE 2 NEADRESNÁ DISTRIBUCE 5 LCD REKLAMNÍ PANELY 8

Imo24h Staráme se o Váš majetek 24/7

O PORTÁLU OCTAVIACLUB.CZ

Produkty třídy BYZNYS

OBSAH. Rozvaha Výkaz zisků a ztráty Příloha k účetní závěrce. Výroční zpráva EMEA s.r.o

O portálu octaviaclub.cz

VÝZVY DIGITÁLNÍHO SVĚTA

On-line obchod v prostředí farmacie. Pavel Hrstka Kurdějov, 18. dubna 2015

Podpora internacionalizace českých startupů

ZELENÁ ŠKOLA. Projekt recyklace elektroodpadu a baterií ve školách

Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR

Využijte nové inzertní plochy přímo na (nejen mobilních) zařízeních lidí, kteří se připojují k veřejným WiFi sítím.

Věrnost českých zákazníků napříč nákupními kategoriemi

To vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.

865+ webů. 12 kolegů

Webové šablony pro restaurace

Obchod a efektivita investic pohled regionálního řetězce. Karel Hruzík, Hruška

PREZENTACE PROJEKTU RODINNÉ PASY - KRAJ VYSOČINA

O PORTÁLU OCTAVIACLUB.CZ

O2 ekasa. Unikátní řešení pro evidenci tržeb. červen Jan Hruška, ředitel segmentu fixních služeb. Jeroným Procházka, produktový manažer O2 ekasa

10 DŮVODŮ PROČ SE STÁT RE/MAX MAKLÉŘEM. Připojte se k úspěchu společnosti RE/MAX a staňte se makléřem RE/MAX již nyní!

B2B marketing v ČR v roce 2017

Novinky na Slovensku. Miroslav Tesař, ředitel prodejní sítě a zákaznické péče, Alza.cz Radomír Muška, divizní ředitel emobility, Elexim a. s.

NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018

Při osobním odběru vyčkejte prosím na info o vyzvednutí formou u. Vaše objednávka bude připravena a odeslána nejpozději do 5 pracovních dnů.

POPIS FRENŠÍZOVÉHO SYSTÉMU

Jméno autora: Ing. Juraszková Marcela Datum vytvoření: Ročník: III. Vzdělávací oblast: Obchodní provoz Vzdělávací obor: Obchodník

Konzum je mírně exotické družstvo.

Smart & Lean. Inteligentní logistika

GIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.

Představení projektu

Nabízíme řešení. v oblastech: integrací zdrojů dat:

Kamenný obchod versus / a / nebo E-commerce? Marta Nováková prezidentka 9. listopadu 2016

Transkript:

Jak se buduje český love brand v logistice

Představte si, že.....vám někdo přivede stovky zákazníků měsíčně zařídí online reklamu na tisíci místech a ještě Vám za to zaplatí :)

Zázrak? Kdepak, právě toto, je...

Pár čísel na začátek listopad 2011 listopad 2015 Pobočky 25 455 Zásilky celkem 38 800 3 000 000 Zapojené eshopy 150 8 300+ Země 2 7

Pár čísel na začátek listopad 2011 listopad 2015 Plocha překladišť 20 m2 1 200 m2 Počet aut 1 60 Roční obrat 2 mil. Kč 100 mil. Kč (předpoklad)

V čem jsme unikátní? Jsme prvním franšízorem v logistice Rozšířili jsme pojem osobní odběr a výdejní místo v ČR a SR Od začátku nabízíme nadstandardní služby (rozbalení na pobočce, výdej heslem, reklamační asistent, atd) Propojujeme offline a online prostředí Hledáme stále nové přístupy v logistice Pomáháme

Společně za jeden provaz Snažíme se budovat love brand tím, že pomáháme: Zákazníkovi s levnější dopravou, možností volby vlastního času vyzvednutí, online podporou, atd. Eshopu se získáním nových zákazníků, s podporou prodeje, s propojením do retailu Obchodu se získáním nových zákazníků, se zvýšením tržeb, s online reklamou, atd.

Nadstandardní zákaznická péče od 8:00 do 20:00 Nadstandardní zákaznická péče každý pracovní den 8:00-20:00 a sobota 08:00-12:00 Facebook - online podpora 08:00-22:00 včetně víkendu

Společně za jeden provaz Snažíme se budovat love brand tím, že pomáháme: Charitám Kavárna Maňána Charita Kralupy nad Vltavou Charita Zábřeh na Moravě Neziskovým organizacím Asante Kenya Projekt pohlednice Polovina nebe

Náš typický franšízant Usmívá se na zákazníky, protože ví, že se zákazníci vrátí a nakoupí Obslouží navíc v průměru 30 potenciálních zákazníků denně Vydá zásilku do 1 minuty, protože používá náš systém a nezatěžuje si tak vlastní podnikání Má svůj obchod v centru města nad 5 000 obyvatel

Co je k tomu potřeba? Oprávnění podnikat Počítač či notebook s připojením k internetu Regál 1 m široký se čtyřmi policemi Pravidelná otevírací doba Prostorná a světlá provozovna Příjemné vystupování

Co naopak dodáváme my? Termotiskárnu a čtečku čárových kódů (náklady na pořízení se hradí z prvních provizí, není tedy potřeba žádný vklad) Označení provozovny Zaškolení personálu Stálá telefonická a online podpora Know-how Informační systém Svoz zásilek + zvýhodněné ceny (pro ty, co mají také eshop)

Co pobočka, to vlastní příběh Úspora Se Zásilkovnou spolupracujeme více než dva roky a funguje téměř na všech našich provozovnách. Díky tomu, že nám Zásilkovna přivádí každý den nové a nové potenciální zákazníky, se stále rozšiřuje okruh lidí, kteří se dozvídají o našem produktu a využívají ho. Proto vždy, když otevíráme novou provozovnu, automaticky počítáme se službou Zásilkovny. Michal Pěnička Tisknulevně.cz

Co pobočka, to vlastní příběh Úspora Vlastní pobočka 1 mil. Kč náklad od pronájmu, realitky, přes vybavení až po školení zaměstanců, BOZP, atd. 3 roky návratnost Zásilkovna Pobočka a Obchod nulové vstupní náklady do marketingu 2 % z obratu + měsíční fee vyšší návštevnost zákazníků výdej zásilek zdarma

Co pobočka, to vlastní příběh Expanze Tvořilka.cz 4 prodejny expanze až 100 zákazníků Zásilkovny denně na jedné pobočce

Co pobočka, to vlastní příběh Vyšší růst HappyZoo.cz 3 zapojené prodejny běžný růst 6 % na pobočkách s účastí Zásilkovny růst 15 %

Co pobočka, to vlastní příběh Engagement V srpnu 2014 jsme otevřeli první pobočku Zásilkovny v děčínském OC Korál. Získali jsme mnoho nových zákazníků. Navíc se lidé z Děčína chodili ptát, zda si mohou své zásilky vyzvedávat také v druhé naší prodejně v OC Pivovar. Když mne potom oslovil i samotný ředitel OC Pivovar, s tím že by Zásilkovnu chtěl ve svém centru, bylo rozhodnuto. Michaela Kučerová Dárky u Kučerů, OC Korál + OC PIVOVAR

Společně za další metou Naším cílem je propojit evropskou síť výdejních míst a v České republice nabídnout až 1000 poboček s franšízou Zásilkovny. Přidáte se?

Děkuji za pozornost! Simona Kijonková simona.kijonkova@zasilkovna.cz Tel. 773 99 11 68