CLICK & COLLECT. Daniel Mašek, Radim Tvardek I U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I Ostrava I
|
|
- Břetislav Malý
- před 9 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 CLICK & COLLECT Daniel Mašek, Radim Tvardek I U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I Ostrava I
2 Představení U&Sluno Jak chápeme Click & Collect Příklady ze zahraničí PROGRAM PREZENTACE Modely Click & Collect Požadavky na změnu business procesů IT řešení pro Click & Collect CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 2
3 U&SLUNO Zaměřujeme se na řešení a služby pro maloobchod, velkoobchod a logistiku Jsme na trhu více než 20 let Máme zákazníky v České republice, Polsku, Maďarsku, Chorvatsku, Rusku, na Slovensku a Ukrajině Známe tržní podmínky a technologické trendy Rozumíme potřebám našich zákazníků Spolupracujeme s respektovanými světovými partnery Řídíme tým specialistů s odbornými zkušenostmi Realizujeme odvážné a inovativní projekty Náš projekt získal ocenění IT projekt roku 2006 hlasové vychystávání v DLC Napajedla CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 3
4 NAŠE ŘEŠENÍ Dodáváme integrované modulární řešení s jednotnou datovou strukturou Business Intelligence & Analýzy Sledovatelnost & kontrola zásobovacího řetězce (sledování událostí, varování) SKLADY SKLADY Integrovaná optimalizace: INTEGROVANÁ OPTIMALIZACE CENTRÁLA CENTRALIZOVANÉ ŘÍZENÍ PRODEJNY LOKÁLNÍ ŘIZENÍ Optimalizované a automatizované zásobování Integrovaná předpověď poptávky a prodejů CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 4
5 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 5
6 SYMPHONY EYC Poznání zákazníka Loajální zákazník Lokalizovaný sortiment & plánování umístění zboží pro každý obchod Centrální řízení a řízení obchodů Optimalizace nákupu a zásobování Předpověď prodejů Promoce a rozpočty Zákaznický marketing Cenové strategie Výrobce Distributor Retailer Frančíza Zákazník CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 7
7 VYMEZENÍ CLICK & COLLECT CLICK objednávání přes web nebo mobilní aplikaci & COLLECT vyzvednutí objednávky na obchodě, výdejním místě, případně dodávka domů V potravinářských resp. širokosortimentních multiformátových řetězcích Klíčové odlišnosti oproti nákupům v tradičních eshopech Prodejní sortiment, cenová politika Neznám přesný stav zásob v okamžiku objednávky Nemožnost blokace zboží pro objednávku Substituce chybějícího zboží Očekávaná krátká doba mezi objednáním a dodáním Jako součást budování loajality zákazníků CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 9
8 CLICK & COLLECT ZA HRANICEMI - FRANCIE CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 10
9 ZASTOUPENÍ MODELŮ VE FRANCII CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Duben 2014 Strana 11
10 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 12
11 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 13
12 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 14
13 JE CLICK & COLLECT VHODNÝ PRO VELKÁ MĚSTA? Ajaccio je město a přístav ležící na západním pobřeží ostrova Korsika. Cca obyvatel Cenový index oblasti: 103,5 6 DRIVE obchodních míst 1 DRIVE na obyvatel (průměr Francie obyv./drive) Duben 2014 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 15
14 CLICK & COLLECT ZA HRANICEMI JINDE Click & Collect Direct obchodů Click & Collect Groceries obchodů Click & Collect Clothing obchodů Největší řetězec v Chorvatsku, 700 obchodů zákazníků denně Click & Collect v 5 oblastech: Zagreb, Osijek, Split, Ðakovo and Rijeka Největší řetězec ve Slovinsku Hypermarket a přilehlé convenience obchody tvoří 1 skupinu CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 16
15 CO MAJÍ TYTO OBRÁZKY SPOLEČNÉHO S CLICK & COLLECT? CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 17
16 ARCIMBO (GUISEPPE ARCIMBOLDO ) Auchan kombinuje DRIVE a obchod s čerstvým zbožím July 2013 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 18
17 ZÁKLADNÍ MODELY SOLO DRIVE-IN vyhrazené výdejní místo se skladovou zásobou CO-LOCATED DRIVE-IN součást obchodu (hypermarketu) SMÍŠENÝ MODEL část sortimentu tvoří obchod (např. ovoce, zelenina, maso), ostatní v back office skladu SOLO CO-LOCATED SMÍŠENÝ CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Duben 2014 Strana 19
18 SMÍŠENÝ MODEL PODLE PLANETRETAIL CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 20
19 CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 21
20 OBJEDNÁVKOVÝ PORTÁL (WEB) POKLADNA SKLADOVÝ SYSTÉM (DRIVE SOLO) IN-STORE VYCHYSTÁVÁNÍ MOBILNÍ APLIKACE KIOSEK IT ŘEŠENÍ ŘÍZENÍ VYSTAVENÍ ZBOŽÍ CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 22
21 OBJEDNÁVKOVÝ PORTÁL (WEB) Správa informací o produktech pro nákupní portál Správa sortimentu nákupního portálu 24x7x365 provoz Přihlášení k obchodu Nákupní historie Snadná replikace předchozích nákupů, můj obvyklý sortiment Aplikace slev Časová okna pro vyzvednutí Modifikace objednávky Souhlas se substitucí zboží CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 23
22 POKLADNA Všechny funkce pokladny na obchodě Integrace s řízením DRIVE-IN skladu Možnost rozpracovaných nákupů nebo on-line načtení podle ID objednávky Podpora načtení objednávky, která byla rozdělena na více částí Znalost zboží i mimo sortiment výdejního místa CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 24
23 SKLADOVÝ SYSTÉM DRIVE SOLO Standardní WMS funkce, adresný sklad Zvýšený počet mixovaných palet na vstupu On-line potvrzení a alokace zboží Evidence koncového zákazníka Drive Rozdělení objednávek suché/chlazené/mražené Optimalizace pro kusové vychystávání Řízení vychystávání na čas k vyzvednutí Řízení předání zboží více balení, substituce Integrace s POS Hlasové vychystávání CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 25
24 IN-STORE VYCHYSTÁVÁNÍ Navigace - mapa obchodu, adresné umístění zboží Rozdělení chlazené / mražené / suché Příprava více objednávek najednou Identifikace děr v regálech OOS, generování požadavku na doplnění do regálů Dovychystávání chybějících položek na regále On-line stav zásob (regál, back-office) On-line substituce Mobile Správa vychystaných objednávek Řízení předání zboží - více balení, substituce CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 26
25 MOBILNÍ APLIKACE Objednávka zboží a její modifikace Výběr výdejního místa, případně času výdeje Identifikace na výdejním místě / kiosku Notifikace o připravené objednávce Akce, on-line marketing Věrnostní konto Ostatní služby Recepty Informace o zboží složení, alergeny, ad. Éčka CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 27
26 KIOSEK Identifikace zákazníka na vjezdu DRIVE-IN, automatické spuštění přípravy předání zboží Uvítání zákazníka Propojení s věrnostním systémem Nabídka last-minute akčního zboží Případně i jako platební terminál (vč. integrace s POS) CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 28
27 ŘÍZENÍ VYSTAVENÍ ZBOŽÍ Rozmístění zboží v regálech, adresace místa v regálech Počet vystavení, kapacita regálu pro doplňování Store-specific plánogramy Vyhodnocování úspěšnosti prodeje, zásob a poskytnutého prodejního místa Provádění vystavení zboží s mobilním zařízením, kontrola CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 29
28 PŘÍNOSY PRO OBCHODNÍKA Zvýšení hodnoty průměrného nákupního koše Zvýšení podílu privátních značek, vyšší marže Zvýšení loajality zákazníků Převzetí zákazníků konkurence Penetrace do nových oblastí PRO ZÁKAZNÍKA Úspora času na velké nákupy Úspora nákladů na cestu do HM/SM v OC Komfort a snadnost použití služby CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 30
29 Děkujeme za pozornost. Prosím, ptejte se. Daniel Mašek Senior Consultant Radim Tvardek Business Development Director CLICK & COLLECT - model budoucnosti retailu? Strana 31
Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha,
Propojení světa online a kamenných prodejen Retail News, Praha, 9.11.2016 Jak spojit výhody obou světů aby se eliminovaly nevýhody? OMNICHANNEL PŘÍSTUP Single channel Multichannel Crosschannel Omnichannel
Řízení zásob pomocí předpovídání prodejů
Řízení zásob pomocí předpovídání prodejů 18.09.2012 Radek Hartman, Daniel Mašek I 18.9.2012 U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I u-sluno@u-sluno.cz I www.u-sluno.cz OBSAH A CÍLE PREZENTACE Proč
Případová studie Distribuční sklad DLC Napajedla a.s.
Vítězné řešení soutěže IT PROJEKT ROKU 2006 Případová studie Distribuční sklad Tibor Szekeres 14.3.2013 Kongres Samoška, Košice U&SLUNO a.s., SADOVÁ 28, 702 00 OSTRAVA, ČESKÁ REPUBLIKA TEL.: +420 596 101
blízko, rychle, pohodlně
STRATEGIE STRATEGIE STRATEGIE vize Žabka vstupuje do ČR s novým typem prodejen convenience je tu pro vás blízko, rychle, pohodlně convenience definice 1. Velikost a otevírací doba: Velikost prodejní plochy
ANALÝZA NÁKUPNÍHO KOŠÍKU SEMINÁŘ
ANALÝZA NÁKUPNÍHO KOŠÍKU SEMINÁŘ 18.11.2012 Radim Tvardek, Petr Bulava, Daniel Mašek U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I Czech Republic PŘEDPOKLADY PRO ANALÝZU NÁKUPNÍHO KOŠÍKU 18.11.2012 Daniel
Seminář Personal Shopping
Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci Seminář Personal Shopping 20.9.2012, Praha Martin Bartoň Obsah Úvod do Multi Channel Personal Shopping Self Scanning Co to je? Výhody a přínosy Statistiky
Správné řízení zásob jako nástroj zisku a prosperity! Hlasem řízený sklad
Váš spolehlivý IT partner pro retail, logistiku a distribuci Správné řízení zásob jako nástroj zisku a prosperity! Tibor Szekeres 17.5.2012 U&SLUNO a.s. l SADOVÁ 28 l 702 00 OSTRAVA l ČESKÁ REPUBLIKA l
Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat
Retail Summit 2008 Technologie které mohou pomáhat Jiří Melzer, MIBCON, a.s. Klíčová témata Plánování sortimentu strategické plánování nové sezóny plánování a tvorba kolekce finanční plánování prodejních
Organizace a řízení retailingové firmy I, II, Zpracoval Ing. Jan Weiser
Organizace a řízení retailingové firmy I, II, Zpracoval Ing. Jan Weiser Obsah výkladu I. Popis retailingové firmy Charakteristika retailingové firmy (RF) Koncentrace, kooperace, internacionalizace Charakteristika
Logistika bez starostí od roku skladování doprava VAS E-commerce
Logistika bez starostí od roku 1990 skladování doprava VAS E-commerce Kdo jsme Založeno 1990 Rodinná společnost Sídlo ve vlastním logistickém areálu v Hořovicích (u dálnice D5) Dceřiná společnost na Slovensku
Technologie pro maloobchod nové pohledy, nové příležitosti. Marta Nováková, Generální ředitelka, U&SLUNO a.s.
Technologie pro maloobchod nové pohledy, nové příležitosti Marta Nováková, Generální ředitelka, U&SLUNO a.s. Informační technologie a retail IT není jen HW a SW Očekávané změny a přínosy v optimalizaci
DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál
DN Portál Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál www.data-norms.cz Efektivní obchod v terénu díky mobilnímu B2B systému DN Portál Podpořte své zákazníky a obchodní zástupce nasazením
Náš zákazník Tesco. Veškerá starost o skladování majetkového vybavení prodejen je v rukou GW
Náš zákazník Tesco Veškerá starost o skladování majetkového vybavení prodejen je v rukou GW Skladování, doprava a správa vybavení prodejen Všechny Tesco obchodní jednotky potřebují, mimo samotné vlastní
Případová studie zavádění bio sortimentu do maloobchodní sítě COOP realizované COOP Centrem
Případová studie zavádění bio sortimentu do maloobchodní sítě COOP realizované COOP Centrem Co je BioCOOP 372 prodejen (zatím) Celkem 70 položek ve zvláštním regálu a v chlazených úsecích Dosavadní zkušenosti
MODERNÍ OBCHODNÍ FIRMA
FRANCHISE DAY, 12.11.2015, Praha U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I www.u-sluno.cz Aktuální výzvy současného trhu Stále náročnější zákazník Vysoká konkurence Klíčový význam digitálního světa Zvyšující
StoreCheck - Storeček
Leader v poradenství a řešení pro retail, logistiku a distribuci StoreCheck - Storeček Krzysztof Stec 16.8.2012 U&SLUNO a.s. I Sadová 28 I 702 00 Ostrava I u-sluno@u-sluno.cz I www.u-sluno.cz Agenda Základní
Internet a zajímaví zákazníci jsou nejen v Praze Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail in Detail, Praha
Internet a zajímaví zákazníci jsou nejen v Praze Miloslav Hlavsa, Konzum, obchodní družstvo v Ústí nad Orlicí, skupina COOP Retail in Detail, Praha 10.6.2015 Naše vize nákupního centra budoucnosti Kdo
Budoucnost družstevn. stevního obchodu, leadera nezávisl. vislého obchodu v ČR. Miroslav Kajňák, SČMSD Martin Dokoupil, INCOMA Consult
Budoucnost družstevn, leadera nezávisl vislého obchodu v ČR Miroslav Kajňák, SČMSD Martin Dokoupil, INCOMA Consult Praha 6. 2. 2007 Agenda Realita a sen Síla spotřebních družstev Projekt Vize Retail Summit
EFEKTIVITA MARKETINGOVÝCH INVESTIC
EFEKTIVITA MARKETINGOVÝCH INVESTIC 5 ZÁKLADNÍCH PRAVIDEL Pavel Jinoch Kam investovat? Sell-in cíl kvartální nebo roční Centrální objednávka Vizibilita Sekundární vystavení tára POS wobbler, shelf stopper
NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ. Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz
13.9.2012 JAK NA MULTIKANÁLOVÝ PRODEJ Jan Penkala ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
Logistika. Ilona Šilhartová. StaproAKORD
Logistika Ilona Šilhartová StaproAKORD Logistika - popis Komplexní logistika léčiv a materiálu - od příjmu komodit na sklad až po výdej v čase potřeby Řešení provozu: 1/centrálních skladů - léků (nemocniční
P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K?
P O D T L A K E M A K Č N Í C H N A B Í D E K? Z d e n ě k S k á l a, R e s e a r c h D i r e c t o r R e t a i l & S h o p p e r, I N C O M A, 24. 11. 2 0 1 0 1. TRENDY: KRIZE, CENY, AKCE 2. PROMOČNÍ
Využití NFC technologie v obchodních řetězcích
Využití NFC technologie v obchodních řetězcích RETAIL SUMMIT 2010 Richard WALITZA TELEFÓNICA O2 CZ Strategy & BD Manager NFC and Mobile payments 02.02.2010, Praha Co je NFC (Near Field Communication) NFC
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích. Institute of Technology And Business In České Budějovice
OBCHODNÍ ČINNOST 6. TYPOLOGIE MALOOBCHODNÍCH JEDNOTEK Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Institute of Technology And Business In České Budějovice Tento učební materiál vznikl v
Retail In Detail CONVENIENCE NA ČERPACÍCH STANICÍCH. Praha 24.9.2008. Petr Mašek
Retail In Detail CONVENIENCE NA ČERPACÍCH STANICÍCH Praha 24.9.2008 Petr Mašek Období 1992-1993 Nerozvinutý trh v České republice Vznik mnoha malých prodejen Otevírání prvních nových stanic Přebírání zahraničních
E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj
E-lékárna současná situace, její výhody, specifika a efektivita v rámci OTC/DS prodeje a další vývoj PharmDr. Vladimir Finsterle Konference OTC, 26.9.2012 Počet obyvatel na 1 lékárnu je srovnatelný s ostatními
Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci BONUS MANAGEMENT. Daniel Mašek 21.06.2012 Praha. Bonus Management
Váš IT partner pro retail, logistiku a distribuci BONUS MANAGEMENT Daniel Mašek 21.06.2012 Praha Agenda Typické problémy při správě bonusů Aplikace základní informace Problémy & Řešení Co Vám naše řešení
Zefektivnění provozu pomocí vertikálních skladovacích systémů.
Zefektivnění provozu pomocí vertikálních skladovacích systémů. Miroslav Opát SKLADOVÁNÍ CELNÍ SLUŽBY PŘEPRAVA O NÁS PST CLC (ČLEN MITSUI-SOKO GROUP) JE SPOLEHLIVÝ DODAVATEL SKLADOVACÍCH, CELNÍCH A PŘEPRAVNÍCH
Vysoká škola technická a ekonomická Ústav technicko technologický. Racionalizace logistických procesů ve vybraném podniku
Vysoká škola technická a ekonomická Ústav technicko technologický Racionalizace logistických procesů ve vybraném podniku Autor diplomové práce: Vedoucí diplomové práce: Bc. Barbara Škarvadová Ing. Ondrej
Co nového v modulech Prodej, Logistika, Výroba
Co nového v modulech Prodej, Logistika, Výroba Ing. Richard Bejr 20. uživatelská konference firmy ORTEX, 21. a 22.května 2009 1 Nová verze 9.2 Rozšíření desetinných míst u cen za měrnou jednotku Rozšíření
Systémy plánování a řízení výroby AROP III
Tento materiál vznikl jako součást projektu, který je spolufinancován Evropským sociálním fondem a státním rozpočtem ČR. Systémy plánování a řízení výroby AROP III Technická univerzita v Liberci Výrobní
Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR
Elektronické cenovky jako marketingový nástroj Martin Rösler, VKF Renzel ČR Co je důležité pro to, aby se zákazník v prodejně cítil dobře a vrátil se? snadná orientace mezi zbožím dostatek informací o
ODBYT (marketing) Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb. Obchodní plán Marketingové techniky Organizace marketingu v podniku
ODBYT (marketing) Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb. Obchodní plán Marketingové techniky Organizace marketingu v podniku Odbyt a marketing. Prodej zboží a služeb Odbyt = završení podnikového reprodukčního
Jak úspěšně vstoupit na online trh
Jak úspěšně vstoupit na online trh Ondřej Klega ACOMWARE s.r.o. www.acomware.cz ACOMWARE s.r.o. Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 Tel.: 737 289 119 info@acomware.cz www.acomware.cz facebook.com/acomware
OBCHOD & TRADIČNÍ OBCHODNÍ FORMÁTY MOŽNOSTI UDRŽENÍ A ROZVOJE OBCHODNÍ SÍTĚ NA PŘÍKLADU JEDNOTY KAPLICE. Ing. Jan Gušl předseda družstva
OBCHOD & TRADIČNÍ OBCHODNÍ FORMÁTY MOŽNOSTI UDRŽENÍ A ROZVOJE OBCHODNÍ SÍTĚ NA PŘÍKLADU JEDNOTY KAPLICE Ing. Jan Gušl předseda družstva CHARAKTERISTIKA REGIONU PŮSOBNOSTI DRUŽSTVA jihozápad České republiky,
Jan Penkala ACOMWARE S.R.O
Práce se zákazn kazníkem kem anebo možnosti růstu Jan Penkala ACOMWARE S.R.O. 9.11. 2011 ACOMWARE s.r.o., Business Park Průmyslová, Průmyslová 1472/11, 102 19, Praha 10, Tel.: 296 584 760, Fax: 296 584
Jak efektivněji řídit skladové procesy
Jak efektivněji řídit skladové procesy Josef Černý, ICZ a. s. 9.10.2012 www.i.cz 1 Agenda Logistické náklady a možnosti jejich snižování Evidovaný sklad Řízený sklad WMS OSIRIS Příklad z praxe www.i.cz
POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ. Květen 2014, Martina Brotánková
POZICE ODDĚLENÍ NÁKUPU VE FIRMĚ Květen 2014, Martina Brotánková 1 ÚVOD Původně samostatné pivovary Odlišné přístupy vlastníků s různými hospodářskými výsledky Různý stupeň technologického vybavení Jiné
PŘEDSTAVENÍ - NEZÁVISLÁ MO SÍŤ BALA Kdo jsme? BALA je první nezávislá maloobchodní síť v ČR, která ve svých sítích Bala a Gastro v současnosti propojuje už více než 1200 kmenových členů a jejich počet
Hamé s.r.o. logistika v praxi. Lektor: Ing. Martin Štrupl, logistic and distribution director 5. 5. 2011, FLKŘ
Hamé s.r.o. logistika v praxi Lektor: Ing. Martin Štrupl, logistic and distribution director 5. 5. 2011, FLKŘ Centrální distribuční sklad Hamé a.s. Centrální distribuční sklad Staré Město u Uherského Hradiště
Zajišťujeme komplexní logistické služby v oblasti skladování a dalších logistických služeb s přidanou hodnotou. S našimi zákazníky spolupracujeme na
S K L A D O V A C Í A L O G I S T I C K É S L U Ž B Y Zajišťujeme komplexní logistické služby v oblasti skladování a dalších logistických služeb s přidanou hodnotou. S našimi zákazníky spolupracujeme na
Jak nechat vyrůst eshopový sklad a nezbláznit se. Jan Jindra logistika.comgate.cz
Jak nechat vyrůst eshopový sklad a nezbláznit se Jan Jindra jan.jindra@comgate.cz logistika.comgate.cz www.comgate.cz Program Představení společnosti ComGate, a.s. Případová studie provozu vlastního skladu
Alza.cz v číslech 2018
Alza.cz v číslech 2018 Tomáš Havryluk, místopředseda představenstva Alza.cz Poděkování Kdo jsme? Největší e-shop v ČR 25 let na trhu Přes 1 500 zaměstnanců Věkový průměr 28 let EC := B + IT Tomáš Havryluk,
Řízení sortimentní skupiny jako společný dodavatelskoodběratelský. Případová studie: kategorie krmiva pro zvířata
Řízení sortimentní skupiny jako společný dodavatelskoodběratelský projekt Případová studie: kategorie krmiva pro zvířata Martin Kopřiva Category Manager Dry Food Ahold Retail Slovakia, k.s. 1 Agenda 1)
Logistika potravinářského průmyslu na úrovni diskontních řetězců
Logistika potravinářského průmyslu na úrovni diskontních řetězců Ing. Jan Chocholáč 8. 12. 2015 KDMML/PLMGP Univerzita Logistický 3. věku management Obsah přednášky 1. Trh potravinářského průmyslu 2. Logistika
NFC nákup. Realita současnosti & Vize budoucnosti. Retail Summit 5.-6.2.2013. Jiří VÍTEK
NFC nákup Realita současnosti & Vize budoucnosti Retail Summit 5.-6.2.2013 Jiří VÍTEK Head of NFC & Financial Services Telefonica Czech Republic vitek.j@telefonica.com NFC s Komerční Bankou Telefónica
Náš zákazník Mondelez Czech Republic s.r.o. Vše v jednom naše řešení podle Vašeho scénáře
Náš zákazník Mondelez Czech Republic s.r.o Vše v jednom naše řešení podle Vašeho scénáře Introductory summary: Mondelez Czech Republic s.r.o. disponuje i v oblasti POS a marketingových materiálů velmi
Prezentace platformy
Prezentace platformy EVSELECT, s.r.o. Od roku 2015 samostatný ryze český právní subjekt Podnikání v oboru elektromobility 8 let praktických zkušeností s čistou elektromobilitou. Více než 25 let praxe
mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT
mystock WAREHOUSE MANAGEMENT Řízení logistiky a skladových procesů KOMPLEXNÍ ŘEŠENÍ PRO ŘÍZENÍ A OPTIMALIZACI LOGISTIKY, PROCESŮ A PRACOVNÍKŮ VE SKLADECH, S PLNOU PODPOROU MOBILNÍCH ZAŘÍZENÍ LOGIKA, POŘÁDEK
Prezentace firmy Mediate, s. r. o.
Prezentace firmy Mediate, s. r. o. 1 / 15 KDO jsme? založení společnosti MEDIATE v roce 1996 přední výrobce bylinných čajů a doplňků stravy více jak 60 interních zaměstnanců + externí spolupracovníci transparentní
O spolecnosti ˇ EMOS. www.emos.eu. Energie měnící obyčejný svět
O spolecnosti ˇ EMOS Stabilní obchodní společnost, která se již 20 let pohybuje na trhu elektro příslušenství Sídlo společnosti: Přerov, Česká republika 4 dceřiné společnosti: Slovensko, Polsko, Maďarsko
TP Store Applications TPiSHOP
WINCOR NIXDORF TP Store Applications TPiSHOP Marek Minařík Wincor Nixdorf DE CF MK1 SOL TPiSHOP April 2010 Wincor Nixdorf International GmbH 1 Mobile Shopping od Wincor Nixdorf Příprava nákupu Přihlášení
KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU. Formulace marketingového plánu
Business model KATEDRA ŘÍZENÍ PODNIKU Formulace marketingového plánu Marketing Marketingové řízení se stává průřezovou podnikovou aktivitou, která bezprostředně ovlivňuje všechny ostatní podnikové aktivity
TEMPO OPAVA ZLEPŠILO DODAVATELSKÝ SERVIS,
TEMPO OPAVA ZLEPŠILO DODAVATELSKÝ SERVIS, DOSÁHLO VYŠŠÍ EFEKTIVITY, SJEDNOTILO INFORMAČNÍ SYSTÉM A ELEKTRONICKY SE PROPOJILO S DODAVATELI Popis zákazníka TEMPO, obchodní družstvo, (původně Jednota Opava
DODÁVÁME VÍC NEŽ VÝROBKY Mgr. Václav Halama
DODÁVÁME VÍC NEŽ VÝROBKY Mgr. Václav Halama Dlouhodobé partnerství poradenství sortiment Service služby partnerské smlouvy Skladové hospodářství Procesní analýzy Služby HARTMANN Zprostředkování dotací
Elektronické objednávání B. Braun. Nejrychlejší cesta k našim produktům
Elektronické objednávání B. Braun Nejrychlejší cesta k našim produktům Elektronické objednávání B. Braun Elektronická komunikace je trendem dnešní rychlé moderní doby. Každý z nás využívá e-mail, odesílá
EVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE
EVOLUCE V CUSTOMER INTELLIGENCE CUSTOMER INTELLIGENCE SAS ROADSHOW 2014 24. ZÁŘÍ 2014 LUCIE STAŇKOVÁ ZÁKAZNÍCI - SITUACE NA TRHU Změna poměru sil / vyšší očekávání Generační rozdíly / používání kanálů
Trendy obchodu s oděvy v zahraničí
Trendy obchodu s oděvy v zahraničí Vliv obchodních řetězců Outsourcingová výroba Globalizace PROJEKT OPTIS PRO FT, reg. č.: CZ.1.07/2.2.00/28.0312 JE SPOLUFINANCOVÁN EVROPSKÝM SOCIÁLNÍM FONDEM A STÁTNÍM
Shopper marketing Prague,s.r.o. Profil společnosti. Insight is King!
Shopper marketing Prague,s.r.o. Profil společnosti Insight is King! Kdo jsme Jsme zkušený marketingový tým složený z odborníků s více než desetiletou praxí z práce pro mezinárodní společnosti, retailové
Modul VÝROBA. Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One. Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk
Modul VÝROBA Krátké shrnutí významu modulu VÝROBA v SAP Business One Ing. Radomír Možnar Servis/Helpdesk Základní kritéria pro nasazení modulu VÝROBA Společnost, která dodává produkty na základně objednávek
baget a sendvičů
O společnosti Ročně vyrobíme více než 30 000 000 baget a sendvičů Všechno, co děláme, musí chutnat O společnosti 26 let zkušeností s výrobou, prodejem a logistikou přímého zásobování Historie společnosti
www.ansystems.cz SW pokladna s intuitivním ovládáním, jednoduchým nastavením a rychlým zaškolením obsluhy
Celkem před slevou Přehled prodeje za doklad Editační pole pro práci zadávání informací o prodeji Numerická klávesnice libovolné informace na skladové kartě - Artikl, EAN, MATCH, Cena, Název, Značka SW
Kamenný obchod versus / a / nebo E-commerce? Marta Nováková prezidentka 9. listopadu 2016
Kamenný obchod versus / a / nebo E-commerce? Marta Nováková prezidentka 9. listopadu 2016 KDO JE SOCR? Druhý největší zaměstnavatelský svaz v ČR (26 let existence) Nezávislé a dobrovolné sdružení asociací,
SMS platby. pro úhradu poplatků ve zdravotnictví
SMS platby pro úhradu poplatků ve zdravotnictví Představení společnosti ATS Společnost Advanced Telecom Services působí na trhu hlasových služeb a mobilního marketingu od roku 1997. ATS patří mezi největší
Obchod je specifická ekonomická činnost, jejímž prostřednictvím se uskutečňuje prodej a koupě zboží a poskytnutých služeb za určitou protihodnotu.
Obchod je specifická ekonomická činnost, jejímž prostřednictvím se uskutečňuje prodej a koupě zboží a poskytnutých služeb za určitou protihodnotu. Do obchodu zařazujeme všechny činnosti spojené s nabídkou
Internetová populace zblízka Internetový prodej a jeho struktura
GfK Praha Media Internetová populace zblízka. Internetový prodej a jeho struktura Šárka Bártová, Robert Stránský GfK Growth from Knowledge The knowledge you need to make successful business decisions Internetová
mystock Řízení logistiky a skladových procesů WAREHOUSE MANAGEMENT HLAVNÍ PŘÍNOSY REFERENCE NAŠE ŘEŠENÍ, VENTUS Integrace skladových technologií
NAŠE ŘEŠENÍ, HLAVNÍ PŘÍNOSY KTERÁ VÁM MŮŽEME NABÍDNOUT Komplexní pokrytí logistických zdrojů, procesů a technologií VENTUS Integrace skladových technologií ERP SOFTWARE Podnikový systém projektovaný na
Novinky na Slovensku. Miroslav Tesař, ředitel prodejní sítě a zákaznické péče, Alza.cz Radomír Muška, divizní ředitel emobility, Elexim a. s.
Novinky na Slovensku Miroslav Tesař, ředitel prodejní sítě a zákaznické péče, Alza.cz Radomír Muška, divizní ředitel emobility, Elexim a. s. Co jsme pro vás připravili Co se nám povedlo Proč jsme jiní
a p r o c e s n á k u p u Z d e n ě k S k á l a, R e s e a r c h D i r e c t o r R e t a i l & S h o p p e r, I N C O M A,
L O Y A L T Y M A N A G E M E N T a p r o c e s n á k u p u Z d e n ě k S k á l a, R e s e a r c h D i r e c t o r R e t a i l & S h o p p e r, I N C O M A, 30. 9. 2 0 0 9 STRUKTURA 1. DEFINICE VĚRNOSTI
Prezentace společnosti. KAUMY GROUP Kaumy s.r.o. dovoz & distribuce Heinz Food a.s. vývoj & výroba
Prezentace společnosti KAUMY GROUP Kaumy s.r.o. dovoz & distribuce Heinz Food a.s. vývoj & výroba Profil společnosti Historie a vývoj trhu Společnost KAUMY s.r.o. byla založena v roce 1994 Sídlo společnosti
Helios Orange. www.helios.eu
45685696362545563221245896533661123695887878123456856963625455632212458965336611236958878781 23 568569636254556322124589653366112369588787812345685696362545563221245891236958878781234568 556322124589653366112369588787812345685696362545563221245891236958878781234568
Trendy a perspektivy retailu v sektoru čerpacích stanic. 22.10.2015 Ondřej Žák
Trendy a perspektivy retailu v sektoru čerpacích stanic 22.10.2015 Ondřej Žák Agenda 1 Současná situace na trhu ČS v Evropě 2 Zákaznická zkušenost a datová analytika 3 Příklady Strana 2 Současná situace
Bezpečná logistika. Ing. Jan Polter, MBA. Ing. Evžen Babůrek, Ph.D. EUROSEAL Chairman of the Board
Ing. Jan Polter, MBA DACHSER Czech Republic Business & Marketing Director Ing. Evžen Babůrek, Ph.D. EUROSEAL Chairman of the Board Témata IT systémy Ochrana zásilek speciální balení Zboží ve skladech Transport
Vlastní skladování Skladové operace O. Kánský
Vlastní skladování Skladové operace 2016 O. Kánský Skladové operace příjem do skladu převzetí zásob zaskladnění skladování vychystávání kompletace expedice Příjem převzetí od dopravce, vykládka dodávky
Úloha 1. Úloha 2. Úloha 3. Úloha 4. Text úlohy. Text úlohy. Text úlohy. Text úlohy
Úloha 1 Predátorské ceny nebo predátorská cenová politika představují: a. dočasné snížení cen s cílem vytlačit konkurenta b. krátkodobá ztrátovost s cílem vyrovnat se konkurenčním cenám c. dohoda s konkurencí
Microsoft Dynamics. Společnost HAWLE získala jednotný obchodně publikační systém s napojením na Microsoft Dynamics NAV
Microsoft Dynamics Společnost HAWLE získala jednotný obchodně publikační systém s napojením na Microsoft Dynamics NAV Přehled Země: Česká republika Odvětví: Výroba, prodej Profil zákazníka Společnost HAWLE
Průzkum českého nákupu Procurement Survey 2016
Průzkum českého Procurement Survey 2016 Květen 2017 Představení průzkumu Procurement Survey 2016 Společnost Profitana ve spolupráci s Českou asociací a prodeje (CANAP) uspořádala již třetí ročník průzkumu
KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ
KOMPLEXNÍ PÉČE V OBLASTI MOBILNÍCH TECHNOLOGIÍ PRO VAŠI FIRMU VOLBA / NEZÁVISLOST / ŠIRŠÍ MOŽNOSTI PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Jsme distributor s přidanou hodnotou působící v oboru informačních a komunikačních
Svět mapových služeb. Vladimír Špaček, Sr. consultant Intergraph ČR
Svět mapových služeb Vladimír Špaček, Sr. consultant Intergraph ČR Obsah Svět mapových služeb v pojetí Intergraph Geoportál ZÚ Význam, využití, přínosy Tenký klient LČR Integrace dat, editace na webu Geoportál
Business Intelligence 2015. Hlavní témata, která budou v roce 2015 určovat vývoj business intelligence řešení a služeb.
Business Intelligence 2015 Hlavní témata, která budou v roce 2015 určovat vývoj business intelligence řešení a služeb. Leden 2015 Téma č. 1: Cloudové služby budou využívat lokální data V roce 2015 se zvýší
Vás a Vaši společnost
Accelerate your business Určeno pro: Vás a Vaši společnost Potřebujete něco z následujícího? Zvýšit prodej vašich výrobků a produktů Prodávat do zahraničí a stále vše řídit z jednoho místa Být více a lépe
Klinické systémy, nákup, logistika, Robert Opletal 2010
Klinické systémy, nákup, logistika, golf Prostě Svratka! Robert Opletal 2010 Agenda Něco na úvod Proč nákup a logistika a klinické systémy Nákup a logistika ve zdravotnických zařízeních Co STAPRO na to?
Sjednocení dohledových systémů a CMDB
Řízení dodávky IT služeb v enterprise společnosti Sjednocení dohledových systémů a CMDB Václav Souček, ČEZ ICT Services, a.s. Jaroslav Jičínský, AutoCont CZ, a.s. 26. Ledna 2012 Agenda Úvod Výchozí stav
mycash Moderní styl maloobchodního prodeje RETAIL MANAGEMENT
mycash RETAIL MANAGEMENT Moderní styl maloobchodního prodeje UCELENÉ SOFTWAROVÉ ŘEŠENÍ VEŠKERÝCH PROCESŮ MALOOBCHODNÍHO PRODEJE, VHODNÉ PRO STŘEDNÍ A VĚTŠÍ PRODEJNÍ SÍTĚ, VČETNĚ PODPORY MODELU FRANŠÍZOVÝCH
Logistika (nejen) pro e-commerce. Milan LUDVIK ZETES CZ Managing Director milan.ludvik@cz.zetes.com www.zetes.com
Logistika (nejen) pro e-commerce Milan LUDVIK ZETES CZ Managing Director milan.ludvik@cz.zetes.com www.zetes.com Důvěrné informace ZETES Tento dokument obsahuje důvěrné informace a je majetkem ZETES Solutions
2 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ A CONVENIENCE KDE JSOU PŘÍLEŽITOSTI?
CONVENIENCE A SPOTŘEBITEL ve střední a východní Evropě 1 Zdeněk Skála, INCOMA Research 24. 2 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ A CONVENIENCE KDE JSOU PŘÍLEŽITOSTI? 3 TRŽNÍ TRENDY A CONVENIENCE NAKUPOVÁNÍ
Logistický podnik Kánský
Logistický podnik 2016 0. Kánský Jednoduchý tok zboží doprava surovin a materiálu k výrobci uskladnění před zpracováním zpracování (obrábění, montáž, ) balení skladování výrobků přeprava k prodejci skladování
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ
VYSOKÁ ŠKOLA FINANČNÍ A SPRÁVNÍ MARKETINGOVÁ KOMUNIKACE PODPORA PRODEJE Přednášející: PhDr. K. Eliáš, CSc. Petr Vojtíšek UČO: 15261 1. ZADÁNÍ 3 2. VÝBĚR SUBJEKTU 4 3. POPIS SPOLEČNOSTI 4 3.1 Základní data
GIS jako důležitá součást BI. Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o.
GIS jako důležitá součást BI Jan Broulík, Petr Panec ARCDATA PRAHA, s.r.o. ARCDATA PRAHA, s.r.o. THE GEOGRAPHIC ADVANTAGE Motto Sladit operační taktiku s organizační strategií Strategie bez taktiky je
Mobilní skladová evidence v QI
Mobilní skladová evidence v QI Vzhledem k potřebám některých zákazníků pracovat se zbožím označeným čárovými kódy v rozlehlých prostorách skladů nebo na cestách, byla firmou Dingo, spol. s r.o. vytvořena
NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018
NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018 JAN PENKALA NÁKUPNÍ CHOVÁNÍ ČESKÝCH SPOTŘEBITELŮ V ROCE 2018 2 METODOLOGIE Výzkumná metoda Online výzkum prostřednictvím IPSOS panelu Populace.cz Cílová
Platební karta jako nástroj budování loajality -řešení Global Payments. Retail In Detail, Praha, Angel s Hotel Praha, 30.9.2009
Platební karta jako nástroj budování loajality -řešení Global Payments Retail In Detail, Praha, Angel s Hotel Praha, 30.9.2009 Agenda Global Payments Platební karty a budování loajality zákazníků Řešení
Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu
Online platby a jejich důležité místo v cestovním ruchu Kontakt: Simona Hornychová Tel.: + 420 731 433 865 Email: simona.hornychova@agmo.eu www.agmo.eu 1 Platební metody Tradiční platebni metody hotovost,
Elektronická evidence tržeb: Workshop SOCR ČR
Elektronická evidence tržeb: Workshop SOCR ČR Daniela Hrabětová, GFŘ Lukáš Kozák, MF Jan Jiroušek, SPCSS Praha, 17.6.2016 Legislativa Zákon č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb platnost 13. dubna 2016, účinnost
Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb
Změřte spokojenost zákazníků, kdekoliv a kdykoliv si přejete sledujte a optimalizujte kvalitu služeb 1 PŘÍMÁ CESTA KE ZPĚTNÉ VAZBĚ ZÁKAZNÍKA Konkrétní otázka pro zákazníka, čtyři tlačítka s emotikony pro
Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje?
Vývoj lékárenských aliancí v České republice Čím se odlišují a jak zajišťují efektivitu marketingových investic výrobců v místě prodeje? Ing. Lubomír Calta výkonný ředitel, Magistra, a.s. XX. OTC Konference
RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ. Marek Ditz, člen představenstva ČSOB
RETAIL SUMMIT 2013 MODEL SPOLUPRÁCE RETAILU A BANKY PRO 21. STOLETÍ Marek Ditz, člen představenstva ČSOB Bankovní svět se mění Nízkonákladové banky Hráči s nabídkou základních služeb a omezenou distribuční
Jak a kam jsme došli.
Ohlédnutí za 15 lety standardního obchodování v ČR a střední Evropě aneb Jak a kam jsme došli. Zdeněk Juračka, prezident SOCR ČR Martin Dokoupil, jednatel Blue Strategy Cesta na startovní čáru Privatizace
eorders LeasePlan ČR Michal Bašta ICT Maintenance Manager LPCZ 20.4.2009
LeasePlan ČR Michal Bašta ICT Maintenance Manager LPCZ 20.4.2009 Vaše cesta k operativnímu leasingu Page 2 Dceřinná společnost LeasePlan Corporation V České republice od roku 1995 (obchodně od 1996) Certifikát
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích
Vysoká škola technická a ekonomická v Českých Budějovicích Autor bakalářské práce: Vedoucí bakalářské práce: Oponent bakalářské práce: Veronika Černá Ing. Lukáš Polanecký Mgr. Hana Bartošová Co je HACCP?