SMART HOME CARE: PRAHA 7 A TRIANGULUM PROJEKT Veronika Kandusová (veronika.kandusova@cvut.cz) www.uceeb.cz Domácí péče a participativní přístup 1 20
TRIANGULUM PROJEKT H2020 projekt Praha: následnické město Praha 7 jako pilotní část Chytrá domácí péče zvolena jako místní téma Cílem: zvýšit kvalitu, dostupnost a efektivní fungování služeb pro seniory tak, aby nemuseli předčasně do zařízení péče, pomocí moderních technologií. Domácí péče a participativní přístup 2 20
PROČ ZROVNA CHYTRÁ DOMÁCÍ PÉČE? Populační stárnutí: výzva pro města a systém péče Populace lidí nad 80 let: predikce zdvojnásobení počtu mezi roky 2016 a 2080 z 5 % na 13 % města v tomto ohledu mají vedoucí úlohu jako koordinátor sociální péče (sociálně-zdravotní péče) Problémy péče o seniory v českém kontextu: Předčasné (nucené) opouštění domácího prostředí Horší kvalita a efektivnost institucionální péče Zatěžování neformálních pečovatelů Špatná koordinace a návaznost sociální a zdravotní péče a péče formální a neformální Technologie mohou být nástrojem, který s některými problémy může pomoci Domácí péče a participativní přístup 3 20
CHYTRÁ DOMÁCÍ PÉČE Donášky domů Tísňová péče mhealth a telemedicína Chytré bydlení Integrovaná péče Doprava CHYTRÁ DOMÁCÍ PÉČE = PÉČE DOMA+ TECHNOLOGIE Domácí péče a participativní přístup 4 20
ŘEŠENÍ NA ÚROVNI MĚSTA: PARTICIPATIVNÍ DESIGN Analýza zainteresovaných stran Finální strategie implementace Pilotní projekt a tvorba obsahu Analýza potřeb a kapacit cílových skupin Kulaté stoly: zpětná vazba cílových skupin Spuštění systému Kulaté stoly: představení možností a diskuse Návrh řešení: design IT platformy a procesů Provoz a optimalizace Domácí péče a participativní přístup 5 20
ANALÝZA ZAINTERESOVANÝCH SKUPIN Kdo se v systému péče o seniory vyskytuje? Od koho můžeme získat informace? Kdo má vliv na projekt? Kdo může být projektem ovlivněn? Senioři a jejich rodiny Poskytovatelé služeb: sociálních, zdravotních Praha 7 a hl. město Praha Experti a univerzity Firmy (asistivní technologie, mobilní operátoři, vývojáři IT technologií). Ministerstva a související veřejné instituce s vlivem na sociální a zdravotní sektor Neziskové organizace Paralelní projekty v péči o seniory Domácí péče a participativní přístup 6 20
ANALÝZA POTŘEB Polo-strukturované rozhovory a ohniskové skupiny: Senioři: a) Bydlící samostatně doma bez asistence b) Bydlící doma s určitým druhem pomoci c) Bydlící v domovech pro seniory, domovech speciálního určení atp. Neformální pečovatelé Jak vypadá současný systém? Problémy a potřeby Obavy a přání Současné používání technologií Jak vypadá spolupráce a výměna informací? Poskytovatelé sociální či zdravotní péče Politici a zástupci Prahy 7 odpovědní za sociální a zdravotní oblast Domácí péče a participativní přístup 7 20
PROCES PRVNÍCH NÁVRHŮ Propojování potřeb a možností technologií Dvoudenní workshop s kulatými stoly Jaké jsou možnosti řešení? Jaké technologie jsou na trhu? Byly realizovány jinde, s jakým výsledkem? Jsou přenositelné? Prezentace, po níž probíhaly kulaté stoly a diskuze návrhů Experti a facilitátoři Domácí péče a participativní přístup 8 20
ZPĚTNÁ VAZBA CÍLOVÝCH SKUPIN Prezentace navrhovaných řešení: K čemu tato řešení mají napomoci Jak fungují: funkce a možnosti Výhody pro: a) seniory, b) město, c) poskytovatele. Možnosti implementace. Jak zajistit dobrý výsledek Kulaté stoly: obavy, názory na řešení a dovysvětlení. Domácí péče a participativní přístup 9 20
A K ČEMU TO CELÉ BYLO? Pochopení lokálního kontextu a přizpůsobení řešení Propojení poskytovatelů, MČ a dalších aktérů: společný cíl Spolupráce univerzity, MČ a firem: budoucí spolupráce Experti a facilitátoři na WS: vysvětlení přínosů a technologií Technologie jsou žádané, ale jen pokud jsou vysvětleny! Nepochopení a obavy jsou největší překážkou inovačních projektů Nyní: spolupráce na pilotním projektu datová platforma Domácí péče a participativní přístup 10 20
DĚKUJEME ZA POZORNOST! Veronika Kandusová (veronika.kandusova@cvut.cz) Domácí péče a participativní přístup 11 20