PARTSTORE ONLINE NÁKUP NÁHRADNÍCH DÍLŮ CAT www.zeppelin.cz
PARTSTORE ONLINE NÁKUP ORIGINÁLNÍCH NÁHRADNÍCH DÍLŮ CAT OBSAH PŘÍSTUP DO PARTSTORE STRANA 3 OBJEDNÁNÍ NÁHRADNÍCH DÍLŮ A HLEDÁNÍ ALTERNATIVNÍCH DÍLŮ STRANA 4 CENA A DOSTUPNOST STRANA 5 PLATBA A DORUČENÍ STRANA 5 ZÁVĚREČNÁ REKAPITULACE OBJEDNÁVKY STRANA 6 PŘEHLED A HISTORIE OBJEDNÁVEK STRANA 8 1. PŘÍSTUP DO PARTSTORE Budete se divit, jak rychle a snadno lze objednat originální náhradní díly Caterpillar. Až se přihlásíte do rozhraní PartStore, klikněte na OBJEDNÁNÍ ND a pak pokračujte podle níže uvedených instrukcí. Pro vyhledávání náhradních dílů zvolte NAJÍT DÍL V SIS. OBJEDNÁNÍ ND Začněte zde, pokud znáte objednací číslo ND. NAJÍT DÍL V SIS Zde začněte, jestliže potřebujete vyhledat číslo náhradního dílu. 3 Případné dotazy pište
2. OBJEDNÁVÁNÍ ND Vyberte stroj, pro který potřebujete náhradní díl. (Přehled vašeho strojového parku lze upravovat.) Zvolte účet pro uskutečnění objednávky. Zadejte počet a katalogová čísla dílů, které chcete objednat. (Čísla uvádějte bez označení CA nebo MO před číslem.) Pro zobrazení ceny a dostupnosti dílů klikněte na OBNOVIT (viz. bod 3). 3. ALTERNATIVNÍ DÍLY/ZÁMĚNY V některých případech vám systém navrhne i alternativní náhradní díly (Reman, Cat Classic, Used); z těch si pak můžete vybrat, ponechat původně požadované položky. Kliknutím na DALŠÍ potvrdíte svůj výběr náhradních dílů. Neplatná katalogová čísla se automaticky nahrazují aktuálními údaji. Kliknutím na DALŠÍ potvrdíte svůj výběr náhradních dílů. Případné dotazy pište 4
PARTSTORE ONLINE NÁKUP ORIGINÁLNÍCH NÁHRADNÍCH DÍLŮ CAT 4. CENA A DOSTUPNOST Překontrolujte, zda jsou vybrané díly momentálně dostupné v pobočce Zeppelin CZ. Podívejte se na celkovou cenu bez DPH i na hmotnost celé objednávky. Kliknutím na DALŠÍ potvrďte informace a přejděte na okno s platbou. 5. PLATBA A DORUČENÍ Potvrďte, že náhradní díl bude použitý v České republice. Zadejte číslo objednávky (libovolné). Zvolte preferovaný způsob doručení: osobní převzetí (v pobočce Zeppelin CZ), dopravní příkaz (zboží bude doručené vámi preferovaným dopravcem). Potvrďte, že souhlasíte s obchodními podmínkami. Klikněte na DALŠÍ pro přechod na závěrečnou rekapitulaci objednávky. 5 Případné dotazy pište
6. ZÁVĚREČNÁ REKAPITULACE OBJEDNÁVKY Nezapomeňte si zkontrolovat dodací a fakturační adresu. Závěrečné potvrzení vaší objednávky. (Po kliknutí na OBJEDNAT obdržíte e-mailem potvrzení o přijetí objednávky, včetně stručné rekapitulace jejího obsahu.) 7. SEZNAMY ČASTO OBJEDNÁVANÝCH POLOŽEK VYTVOŘENÍ PŘEHLEDU Jakýkoliv seznam náhradních dílů si můžete v průběhu objednávání uložit a použít ho, až budete příště objednávat stejné položky. Klikněte na ULOŽIT SEZNAM a potom na SEZNAMY ČASTO OBJEDNÁVANÝCH POLOŽEK. Tento přehled si můžete ve formátu CSV uložit do svého počítače. Případné dotazy pište 6
PARTSTORE ONLINE NÁKUP ORIGINÁLNÍCH NÁHRADNÍCH DÍLŮ CAT Zadejte název seznamu. Upravte si seznam položek a jejich množství, odstraňte ty, které v přehledu mít nechcete. Až seznam uložíte, vraťte se ke své objednávce. Poznámka: Seznam často objednávaných položek lze vytvořit také importem excelového souboru z počítače. VLOŽENÍ SEZNAMU Vyberte si seznam dílů, které chcete objednat, a pak klikněte na PŘIDAT DO NÁKUPNÍHO KOŠÍKU. ÚPRAVA SEZNAMU Seznamy často objednávaných položek můžete podle potřeby upravovat: doplňovat nebo odstraňovat jednotlivé položky, kopírovat celé seznamy, přejmenovávat je nebo je úplně odstranit. Klikněte na SEZNAMY ČASTO OBJEDNÁVANÝCH POLOŽEK a zvolte požadovanou úpravu. Nezapomeňte změny uložit. 7 Případné dotazy pište
8. PŘEHLED A HISTORIE OBJEDNÁVEK Přehled předcházejících objednávek najdete na úvodní stránce PartStore v rubrice PartStore aktivity. Pokud chcete filtrovat v přehledu objednávek, vyplňte hodnotu požadovaného kritéria (seznam níže) a klikněte na NAJÍT VÝSLEDKY. Zákaznický účet Poloha skladu Typ aktivity v PartStore Počáteční datum Konečné datum Číslo objednávky Číslo nákupní objednávky Číslo dílu Zařízení Výrobní číslo Případné dotazy pište 8
Cat PartStore Objednat náhradní díly je teď snadné VYUŽIJTE NYNÍ SLEVU ZA ON-LINE NÁKUP PŘÍSTUP DO PARTSTORE Pro získání přístupu kontaktujte zástupce Zeppelin CZ (prodejce služeb a servisu) nebo pište na e-mail partstore-cz@zeppelin.com. Už máte jméno uživatele a dočasné heslo? Přihlaste se pomocí těchto údajů a pak postupujte podle instrukcí a změňte si heslo. Máte svůj účet? Přihlaste se zadáním jména uživatele a hesla na stránce www.partstore.zeppelin.cz. www.partstore.zeppelin.cz Copyright Zeppelin CZ s r.o. Informace a obsah jsou určeny pouze pro osobní potřebu uživatelů a jejich užití pro jiné účely, zejména formou jejich šíření, kopírování, dalšího zpracování nebo úpravou je bez písemného souhlasu Zeppelin CZ s r.o., zakázáno. Zeppelin CZ Lipová 72 251 70 Modeltice www.zeppelin.cz