HODNOTÍCÍ STANDARD Profesní kvalifikace PK 1 KARIÉROVÝ PORADCE kvalifikační úroveň 6 A. KRITÉRIA A ZPŮSOBY HODNOCENÍ 1. VEDENÍ INDIVIDUÁLNÍHO KARIÉROVÉHO PORADENSKÉHO ROZHOVORU a) Popsat cíle a strukturu poradenského rozhovoru. b) Znát základní autory a teorie, vysvětlit je a používat v praxi při vedení rozhovoru. c) Popsat postup zjištění klientovy zakázky (důvod, proč klient poradce kontaktoval). d) Popsat způsoby, kterými lze klienta povzbudit k hovoru a dát mu najevo, že je mu nasloucháno. e) Popsat postupy, kterými lze v průběhu rozhovoru pomoci klientovi, aby se samostatně rozhodl o svém dalším kariérním vývoji. f) Popsat prostředí, ve kterém by se měl poradenský rozhovor uskutečnit. g) Uvést konkrétní příklady vět používaných při zahájení prvního rozhovoru s klientem. 2. VEDENÍ AKCÍ SKUPINOVÉHO KARIÉROVÉHO PORADENSTVÍ a) Vysvětlit důvody práce se skupinou, uvést možná zaměření akcí skupinového kariérového poradenství a výhody heterogenní nebo homogenní skupiny. b) Znát teorii skupinové dynamiky, vysvětlit ji a používat při akcích skupinového kariérového poradenství. c) Popsat techniky a metody práce se skupinou a umět je používat. 1
d) Připravit a vést vybranou akci skupinového kariérového poradenství např. Job Club nebo motivační poradenský program. e) Popsat prostředí, ve kterém by se měl poradenský rozhovor uskutečnit. 3. VEDENÍ KLIENTA PŘI IDENTIFIKACI KARIÉROVÉHO (PROFESNÍHO A VZDĚLÁVACÍHO) CÍLE a) Znát pojem kariérový cíl a uvést důvody proč s klienta vést k jeho formulaci. b) Znát postupy a metody práce s klientem při formulaci kariérového cíle. c) Zpracovat ukázku postupu práce s dlouhodobě nezaměstnaným klientem při formulaci kariérového cíle. Písemně 2
4. VEDENÍ KLIENTA PŘI SESTAVOVÁNÍ KARIÉROVÉHO PLÁNU a) Znát pojem kariérový plán a důvody proč klienta vést k jeho zpracování. b) Zpracovat ukázku struktury kariérového plánu. Písemně c) Znát nástroje a metody, které lze použít při vedení klienta při sestavování kariérového plánu. d) Znát pojem zaměstnatelnost a způsob, jak vést klienta k tomu, aby si ji posílil nebo zvýšil. e) Popsat obvyklý průběh výběrové řízení na obsazení pracovního místa. f) Vysvětlit základní principy a možnosti konstrukce strukturovaného životopisu pro účely výběrového řízení. Popsat hlavní chyby sestavování životopisu. g) Vysvětlit účel motivačního dopisu a jeho struktury. Popsat hlavní chyby při psaní motivačního dopisu. h) Popsat hlavní nástroje a prostředky, které se využívají v procesu hledání zaměstnání. 5. VEDENÍ KLIENTA PŘI REALIZACI KARIÉROVÉHO PLÁNU A HLEDÁNÍ ZAMĚSTNÁNÍ a) Popsat základní situace, ve kterých potřebují klienti poradenskou podporu a vedení při realizaci svých kariérových plánů. b) Popsat obtíže, se kterými se klienti setkávají při realizaci kariérových plánů. c) Popsat nástroje a metody, kterými lze poradensky podpořit klienty při realizaci jejich kariérových plánů. d) Popsat způsob poradenské práce s klientem, který stojí před první volbou zaměstnání, hledá zaměstnání nebo další vzdělávání. 3
6. VYTVÁŘENÍ SÍTÍ SPOLUPRACUJÍCÍCH ORGANIZACÍ VE PROSPĚCH KLIENTA a) Uvést příklady externích institucí nebo odborníky, se kterými lze spolupracovat při poskytování kariérového poradenství, a objasnit účel a formu této spolupráce. b) Uvést hlavní obtíže při spolupráci s externími institucemi a odborníky a jak lze tyto obtíže řešit nebo jim předcházet. 7. POSKYTOVÁNÍ KARIÉROVÝCH INFORMACÍ a) Vysvětlit pojem kariérové informace a způsob práce s nimi. b) Znát alespoň pět okruhů informací, které jsou klíčové pro kariérové poradenství. c) Definovat kritéria, která musí splňovat kariérové informace poskytnutelné klientovi. d) Vyjmenovat základní zdroje kariérových informací: o volných pracovních místech o profesích o vzdělávací nabídce o trhu práce e) Prokázat znalost lokálního trhu práce, role a funkce veřejných služeb zaměstnanosti a ostatní aktérů, kteří působí na trhu práce. 4
8. POSILOVÁNÍ KOMPETENCÍ KLIENTŮ PRO ŘÍZENÍ SVÉ KARIÉRNÍ DRÁHY a) Definovat kompetence potřebné k řízení vlastní kariéry. b) Uvést příklad postupu a metod, jak kariérový poradce může vést klienta k rozvoji kompetencí potřebných k řízení vlastní kariéry. 9. ETIKA V PORADENSKÉ PRAXI a) Znát důvody, proč je v kariérovém poradenství nutné řídit se etickými pravidly. b) Znát základní etické zásady poradenské práce. c) Uvést příklad situace z praxe, ve které bylo obtížné dodržet etické zásady, a vysvětlit, jak lze takovou situaci řešit. d) Uvést, jakým způsobem je potřeba uchovávat údaje o klientech, a za jakých podmínek je možno tyto informace poskytovat třetím osobám. e) Uvést konkrétní etický kodex, kterým se řídí. 10. ZVYŠOVÁNÍ VLASTNÍCH KOMPETENCÍ V OBLASTI KARIÉROVÉHO PORADENSTVÍ c) Uvést důvody potřeby zvyšování kompetencí u kariérových poradců. d) Uvést způsoby, jak rozvíjet znalosti a dovednosti vztahujících se ke kariérovému poradenství. e) Uvést konkrétní aktivity uskutečněné v posledních 12 měsících pro zlepšení. 5