ZVYŠOVÁNÍODBORNÝCH KOMPETENCÍAKADEMICKÝCH PRACOVNÍKŮ OSTRAVSKÉUNIVERZITY V OSTRAVĚ A SLEZSKÉ UNIVERZITY V OPAVĚ Mezigenerační komunikace Věra Juříčková
2 ČTYŘI GENERACE
HLAVNÍTÉMATA Komunikace Generace Mezigenerační konflikty Mezigenerační porozumění a solidarita 3
KOMUNIKACE Systém stabilita a rovnováha Komunikace Oblasti komunikace Způsoby komunikace Proměnné v komunikaci Roviny komunikace Bariéry v komunikaci Chyby v sociálním vnímání Vedení rozhovoru Klíčové kompetence pro komunikaci 4
5 ROVINY KOMUNIKACE
GENERACE Generace je strukturována sociální příslušností, politicky, nábožensky, vzdělanostně, profesně, rodinným zázemím, etnicky, národnostně i individuálními psychickými vlastnostmi. životní styl, hodnoty, estetické hodnoty, postoje, ideje, jednání apod. 6
VÝZNAM ŽIVOTNÍCH FÁZÍ PRO RESP. A SPOL. Zdroj: SAK, P., KOLESÁROVÁ, K.Sociologie stáří a seniorů. Praha: Grada, 2012, s. 32. 7
Obr. č. Rozdělení generací podle roku narození Zdroj: http://grailresearch.com/pdf/contenpodspdf/cons umers_of_tomorrow_insights_and_observations _About_Generation_Z.pdf 8
TRANSGENERAČNÍ PSYCHOLOGIE transgenerační vývojový cyklus rodiny (horizontální a vertikální), transgenerační emoční pole rodiny, transgenerační dědičnost rodových struktur, transgenerační přenos rodinné rezilience a vulnerability (odolnosti a zranitelnosti), transgenerační rodinná diagnostika (Tothová, 2011, s. 39). 9
10 SPOLEHLIVOST ZDROJŮ A POMOCI
MEZIGENERAČNÍ KONFLIKTY Konflikty Řešení konfliktů Vyjednávání Argumentace Překonávání mámitek 11
12 PŘÍSTUPY K ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ
SOLIDARITA 13 elementárnísolidarita biologického druhu, která panuje mezi zvířaty, ale platí i pro člověka, kulturnísolidarita mravní zákon vzájemné pomoci (cti otce svého a matku svou, aby ti dobře bylo na zemi), všechna světová náboženství proklamují úctu k rodičům, institucionální solidarita spojená se sociálním státem.
MEZIGENERAČNÍ SOLIDARITA 14 teorie vzájemné reciprocity (equity theory), kdy se propojuje dávání a braní teorii závazku (obligation theory) - děti splácí dluh rodičům ve stáří za jejich péči o ně v dětství, teorii citových vazeb (attachment theory) silné emoční vazby, oddanost a provázanost.
TYPOLOGIE DYKSTRA A FOKKENA (2011) struktura příležitostí v podstatě geografická vzdálenost bydlišť dospělých dětí, a rodičů, za blízkou považují vzdálenost bydlišť do 5km, vzájemný vztah frekvence kontaktů dětí a rodičů, rodinnénormy měřené pomocí názoru, zda za péči o seniora zodpovídá stát nebo rodina a zároveň zda rodiče mají pečovat o své děti a vnoučata, funkce praktická pomoc nebo péče a finanční pomoc. 15
TYPY RODIN 16 sestupný familialismus žijí blízko, jsou v častém kontaktu, v péči preferují rodinu a převažuje pomoc od rodičů k dospělým dětem; (zdraví rodiče ve věku 50-59 let, mezi dětmi alespoň jedna dcera) vzestupný familialismus podobně jako v předchozím typu soužití žijí blízko, jsou v častém kontaktu, v péči preferují rodinu, ale převažuje pomoc od k dospělých dětí k rodičům; (rodiče ve věku 70 let a více se zdravotními problémy, děti se středním vzděláním) podpora-na-dálku nežijí blízko, jsou ale v častém kontaktu, normy závazků vůči rodině spíše odmítají; mezigenerační směna jde především ve finanční podobě od rodičů k dospělým dětem; (rodiče 50-59, bohatí, často s jedním dítětem) autonomie nežijí blízko, neudržují častý kontakt, závazky vůči rodině spíše odmítají a úroveň vzájemné pomoci je nízká (osamělí, často rozvedení otcové, případně rodiče, kteří měli jen syny, rodiče i dítě s vyšším vzděláním)(in Havlíková, 2012).
CITÁTY Raškovice, břeen 2013 Rada, která mi pomohla: do čtyřiceti se drž se starými, od čtyřicítky s mladými. Tomáš Halík Každý z nás dospěje ke ztrátě iluzí, které choval v mládí. S. Freud Přestože si to ani neuvědomujeme, vyplňujeme důležitá místa v životech druhých lidí. Robert Fulghum Doba se tak rychle mění, že životní zkušenosti starších lidí začínají být na obtíž. Václav Bělohradský Vy jste zvláštní lidé, vy mladí, všichni dohromady. Minulost nenávidíte, přítomností opovrhujete, budoucnost je vám lhostejná. E.M. Remarque První, co člověk v životě najde, poslední, za čím natáhne ruku, nejcennější, co v životě má, je rodina. Kolping 17
VÝBĚR ZDROJŮ.ČAKRT, M. Konflikty v řízení a řízení konfliktu. Praha: Management Press, 2000. 18 DEVITO, J. A. Základy mezilidské komunikace. Praha: Grada Publishing, 2001. GALVIN, K.M., BYLUND, C.L., BROMMEL, B.J. Family Communication. Cohesion and Change. Boston: Allyn and Bacon, 2004. HAVLÍKOVÁ, J. Mezigenerační vzájemná výpomoc v českých rodinách vyššího věku a její srovnání s vybranými evropskými zeměmi. Časopis Sociální práce/sociálna práca. Mezigenerační solidarita. Roč. 2012, č. 4, s. 102-112. HELLINGER, B. Rodinné konstelace. Imperativy lásky. Praha/Kroměříž: Triton, 2007. JIRÁSKOVÁ, v. a kol. Mezigenerační porozumění a komunikace. Praha: Eurolex Bohemia, 2005. MIKULÁŠTÍK, M. Komunikační dovednosti v praxi. Praha: Grada Publishing, 2003. PLAMÍNEK, J. Konflikty a vyjednávání. Umění vyhrávat, aniž by někdo prohrál. Praha: Grada, 2012. PLAŇAVA, I. Průvodce mezilidskou komunikací. Přístupy-dovednosti-poruchy. Praha: Grada, 2005. PROROK, V., LISA, A. Teorie a praxe politických konfliktů. Praha: Grada Publishing, 2011. SAK, P., KOLESÁROVÁ, K. Sociologie stáří a seniorů. Praha: Grada Publishing, 2012. STREECK, W. Politika stárnoucí společnosti: od generační smlouvy ke generačnímu konfliktu? in GRUSS, P.(ed). Perspektivy stárnutí z pohledu celoživotního vývoje. Praha: Grada, 2009. SÝKOROVÁ, D. Autonomie ve stáří: Kapitoly z gerontologie. Praha: SLON, 2007. ŠIKLOVÁ, J. Deník staré paní. Praha: Kalich, 2004. TÓTHOVÁ, J. Úvod do transgenerační psychologie rodiny. Transgenerační přenos vzorců rodinného traumatu a zdroje jeho uzdravení. Praha: Portál, 2011. TRAPKOVÁ, L., CHVÁLA, V. Rodinná terapie psychosomatických poruch. Praha: Portál, 2004. Časopis Sociální práce/sociálna práca. Mezigenerační solidarita. Roč. 2012, č. 4.
19 DĚKUJI ZA POZORNOST