Úvod do informačních a řídicích systémů Základní pojmy a rozdělen lení
Informace Pojem vysoce abstraktní Skutečné informace musí být pravdivé, včasné, jednoznačné a relevantní (atributy informace) Základní významy pojmu informace: Význam sémantický vyjadřuje významovou stránku Význam pragmatický určuje významnost a cennost informace, jedná se o relativní zisk informace Význam idealizovaný zisk informace záleží na zhodnocení příjemcem Význam inženýrský předpokládá se snížení neurčitosti. Pravděpodobnost je základem pro stanovní velikosti informace pomocí informační entropie dle Shannonovy definice.
Shannonova definice informace: Informační entropie H- záporně vzatý logaritmus při základu 2 pravděpodobnosti nějakého jevu: H = -log p Pro nejmenší možnou informaci je odvozena jednotka informace: 1 bit označení pro binární číslici Množství informace: I = H 1 _ - H 2 Množství obdržené informace se rovná rozdílu entropie původní H 1 a entropie po přijetí zprávy H 2
Informační systém Informační systém je množina prostředků - technických, programových a organizačních, sloužících k získávání, ukládání, přípravu a zpracování dat, ze kterých řídící pracovníci mohou obdržet informace pro potřeby řízení firmy. Informační systémy jsou základním nástrojem pro získávání potřebných informací pro rozhodování a řízení současné informační společnosti. Informační společnost (Information Society) je současná éra lidského společenství, ve kterém se informace staly rozhodujícím faktorem pro fungování všech složek politického, kulturního a hospodářského života.
Informační systém: Informační systém je množina prostředků (technických, programových a organizačních) sloužících k získávaní, ukládání, přípravou a zpracování dat, ze kterých řídící pracovníci mohou obdržet informace pro potřeby řízení firmy. Technické vybavení Programové vybavení HW IS SW OW Odborní pracovníci
Komponenty: Počítače (komunikační, řídicí, ) Periferie Počítačové sítě - pasivní kabely, konektory - aktivní směřovače, zesilovače Speciální technické prostředky(záložní zdroje, ) SW - Operační systémy, komunikačníční systémy, databázové systémy, standartní sw balíčky, podpůrné utility, speciální aplikační programy OW - orgware vyškolená obsluha -přidělování práv, hesel, atd. - synchronizace činnosti, - odpovědnost za data Data můžeme chápat jako součást SW nebo OW!
Softwarové balíčky: Několik softwarových produktů které se prodávají jako jeden celek. Například balíčky pro kancelář, kde balíček obsahuje textový editor, tabulkový editor, nástroje pro zpracovaní elektronické pošty. Nebo balíčky pro Pro technické návrháře, ke je součástí grafický produkt, různé matematické programy a atd. Mezi nejznámější patří : MS Office Word, Excel, PowerPoint
Vlastnosti informačního systému Struktura IS - struktura technických prostředků - struktura programových prostředků Funkční charakteristiky Provozní charakteristiky Cenové záležitosti Podpora systému Způsob dodávky
Cíle návrhu: Specifikace technických prostředků Specifikace potřebných programových prostředků Doporučení příslušných organizačních prostředků Specifikace doprovodných investic Doporučení tvorby speciálního softwaru Doporučení realizace
Rozdělení informačního systému Podle velikosti - mikroinformační systém systém o jednom počítači (živnostníci, poradenské firmy svobodná povolání) - malé IS do 10 počítačů, malá lokální síť (firmy okolo celkového počtu 50 zaměstnanců) -střední IS do 150 počítačů, několik LAN, databázový server, WAN (firmy do 500 zaměstnanců) - velké IS 250 až 500 počítačů, více LAN, serverů, propojení WAN (firmy s celkovým počtem nad 500 zaměstnanců) - velmi velké IS tisíce počítačů, páteřní sítě propojeny, satelity
Podle zasazení v úrovni řízení OLAP - On-Line Analysing Processing Strategická úroveňřízení řízení EIS - Executive Information System taktická ERP Enterprice Resource OLTP -On-Line úroveň MIS Management Transaction Processing řízení BIS Business IS RTC Real Time Control operační RTCS úroveň řízení Real Time Control Systém Řízený proces
Podle obsahu procesu, které řídí Výrobnífirmy Nevýrobnífirmy Státní a nestátní administrativní instituce Banky Speciální informační systémy (armáda, policie)
Podle způsobu připojení počítačů na řízený proces Off-line napojení zjišťujeme informace, může dojít ke zkreslení situace nebo ke zpoždění informací On-line napojení posíláme řídící pokyn Off-line a on-line lze kombinovat
Hledisko rozsahu automatizace informačních a řídících funkcí Evidenční a statistické výpočty Automatizace plánovacích a bilančních rozpočtů Variantní výpočty Automatizace zjišťování současného stavu Automatizace výpočtu odchylky mezi plánem a skutečností Automatizace výpočtu řídících zásahů Automatizace simulací následků rozhodnutí Systémy s umělou inteligencí
Podle způsobu dodávání informací uživatelům Strategie vnucovaných informací Strategie vyžádání informací Strategie nabízených informací Strategie filtrovaných informací s možností systace
Podle využívání databáze Bez DB S využíváním DB Několik lokálních DB (heterogenní/homogenní) CentrálníDB Client/Server DB (heterogenní/homogenní) Distribuovaná DB
Životní fáze IS Stanovení požadavků na IS Návrh IS Realizace IS Užívání (provozování) IS Inovace IS Ukončení používání IS
IS může být z hlediska předmětu dodávky poskytnut jako: Hotový produkt Prototyp (s následnou nutností dopracování a přizpůsobení) Jednoúčelově vypracovaný aplikační software vytvořený podle požadavků zadavatele