Ing. Petr Kalčev, Ph.D.

Transkript

1 Ing. Petr Kalčev, Ph.D.

2 Úvod do manažerský informačních systémů Typy informačních systémů Příklady IS a jejich životní cyklus Znalosti a jejich řízení Systémy Business Intelligence Řízení MIS a efektivnost Aplikace BI a jejich pořízení Competitiveness Intelligence Data mining, SQL Prezentační dovednosti

3 Excel vzorce Excel kontingenční tabulky Excel scénáře Excel programování VBA Excel scénáře, citlivostní analýza, Vytvoření vlastních webových stránek Databáze a SQL Programování PHP, Python, Ruby, C++, #C, VB.NET, Hardware popis jednotlivých komponent Hardware síťové prvky Hardware síťové prvky

4 orientační technická psychologická jazyková kognitivní politická finanční nevím kde informaci hledat nemám potřebný HW a SW odmítám pracovat s počítačem nerozumím příslušnému jazyku nevím, jaký má informace význam informace je embargována nemám na informaci peníze

5

6

7 Roste - neurčitost - význam externích inf. - závažnost rozhodnutí Probíhá selekce a agregace dat EIS Manažerské informační systémy (MIS) Strategické řízení Taktické řízení Transakční systémy - operační data (ERP) Operativní řízení

8 Poskytují model chování systému tj. - práci s agregátními ukazateli - selektivní přístup k operačním datům - sledování trendů - analýzu struktur a jejich vývoj - analýzu souvislostí - kontrolu signálních hodnot - what-if analýzu Poskytují model stavu systému Požaduje se: flexibilita, universálnost, intuitivní ovládání, personalizace. Požaduje se: vysoká rychlost odezvy, velká kapacita, integrita a konsistence dat.

9 CI (budoucí vývoj podniku) MIS (BI) (chování podniku) Probíhá selekce a agregace interních informací Roste: - neurčitost - význam externích informací. - závažnost rozhodnutí Transakční systémy (ERP) (stav podniku)

10 technická příprava zásobování výroba finance personalistika prodeje marketing MIS OLAP Externí databáze Datawarehouse Multidimezionální databáze Datová pumpa SCM Transakční systémy - ERP intranet CRM Společná transakční databáze

11 majitelé legislativa banky PODNIK dodavatelé zákazníci trh práce konkurence

12 Strategické řízení Taktické řízení EIS DSS MIS KWS EIS - Executive IS EDI - Electronic Data Interchange DSS - Decision Support System MIS - Management IS KWS - Knowledge System TPS - Transaction Processing System OIS - Office Information System CIS - Computer IS RIS - Reservation IS CAM - Computer-aided manufacturing CAD - Computer aided design GIS - Geographic Information Systems EDI TPS OIS Operativní řízení CIS RIS CAM CAD GIS..

13 DM SCM E-business CRM PLM APS ERP intranet SIS KM BI DM (Enterprise Resource Planning) - jádro ISP integrující ekonomické, logistické a personální transakce podniku (Advanced Planning Systems) - systém pro dílenské plánování a řízení výroby (Supply Chain Management) - systémy na řízení dodavatelsko-odběratelských řetězců (Product Lifecycle Management) systémy navazující na technickou přípravu výroby (CAD/CAM), které představují řízení informací o výrobku po celou dobu jeho života. (Customer Relationship Management) - systém pro řízení vztahu se zákazníky (Strategic Information Systems) - systémy na podporu strategického rozhodování (Knowledge Management) -systém na podporu řízení znalostí (Business Intelligence/Data Mining) - systémy na podporu rozhodování (Data Management/Handling) - systémy pro řízení toku dokumentů - systémy na podporu elektronického podnikání

14

15

16

17

18 Funkce Monitorovací Rozhodovací a plánovací Řízení a kontroly Realizuje - analýzu prostředí - zachycení a zpracování signálů o změně prostředí - analýzu scénářů - kapacitní analýzu - analýzu proveditelnosti změn - sledování odchylek - vyhodnocovat efektivnost projektu - sledování postupu projektu

19 budoucnost STRATEGICKÉ Aplikace, které jsou kritické pro dosažení cílů společnosti, např. marketingový IS, manažerské IS, finanční analýza, apod. POTENCIÁLNÍ Aplikace, které mohou být důležité pro dosažení cílů společnosti, např. expertní systémy, elektronické prototypy, EDI apod. současnost KLÍČOVÉ Aplikace, které jsou kritické pro chod společnosti, např. saldokonto, kalkulace, řízení výroby, řízení skladů apod. nutnost PODPURNÉ Aplikace, které jsou důležité, ale ne kritické pro chod společnosti, např. účetnictví, mzdy, elektronická pošta, zpracování textů apod. možnost

20

21