VÝROČNÍ ZPRÁVA ABL, a.s. 2006
obsah Slovo generálního ředitele...5 Slovo předsedy představenstva...9 Představení společnosti... 13 Identifikační údaje... 17 Seznámení se společností... 21 Organizační struktura... 29 Referenční listina... 31 Politika jakosti ABL, a. s.... 35 Účetní závěrka... 39 Příloha k účetní závěrce... 45 Zpráva auditora o účetní závěrce... 51 Prohlášení... 53 Zpráva auditora k výroční zprávě... 55 Přílohy... 57
SLOVO GENERÁLNÍHO ŘEDITELE
Slovo generálního ředitele Vážené dámy, vážení pánové, mám příjemnou povinnost informovat vás, že akciová společnost ABL je nejrychleji rostoucí bezpečnostní služba a řadí se mezi pět největších bezpečnostních služeb v České republice. ABL zažívá období dynamického růstu, rozšiřování spektra poskytovaných služeb a prochází procesem efektivizace využívání svého lidského i technického potenciálu. ABL si upevňuje svou pozici na konkurenčním trhu, má úspěch u klientů a zaznamenává růst ve všech klíčových ukazatelích. Zefektivňování zdrojů se projevilo především v nižším meziročním nárůstu počtu zaměstnanců a využíváním nových technologií ostrahy. Skupina firem sdružených okolo ABL dosáhla v roce 2006 obratu téměř 400 milionů korun. Meziroční nárůst obratu o 32% za předcházejících 5 let dokazuje, že se nám daří naplňovat stanovené cíle a udržovat trend rozvoje ABL. Bez nadsázky mohu konstatovat, že ABL je úspěšnou společností, která posiluje svůj respekt nejen na domácím bezpečnostním trhu, ale i v zahraničí. Svědčí o tom především rozšíření služeb na třech nových objektech na Slovensku, jejichž obrat dosáhl v roce 2006 výše 14,5 milionu slovenských korun. Rok 2006 byl pro ABL zároveň stabilizační. Obhájili jsme certifikát ISO, zařadili jsme se do národního registru poradců Czech Investu a jako jedna z mála českých bezpečnostních služeb jsme získali od Národního bezpečnostního úřadu certifikát na stupeň prověrky Důvěrné. Dařilo se nám dodržovat a rozvíjet základní principy poskytování nadstandardně kvalitních služeb: sofistikované komplexní bezpečnostní systémy vyšší kvalitu pracovníků ostrahy implementaci bezpečnostních technologií progresi bezpečnostního managementu V roce 2006 byla ABL opět partnerem Mezinárodní vědecké konference bezpečnostního managementu a prezentovala se i v rámci bezpečnostních veletrhů ISET a IFO. Za zmínku jistě stojí i fakt, že ABL podpořila vznik pobočky ASIS (Americká asociace bezpečnostních profesionálů) v České republice. Podle uváděných skutečností má ABL nejlepší podmínky pro získání vůdčího postavení v oblasti bezpečnostních služeb v České republice a zároveň se stát plnohodnotnou součástí systému evropských a mezinárodních soukromých bezpečnostních služeb. JUDr. Vít Bárta generální ředitel 7
SLOVO PŘEDSEDY PŘEDSTAVENSTVA
Slovo předsedy představenstva Vážené dámy, vážení pánové, denně procházejí objekty, které střeží ABL, desetitisíce osob. Ať již se jedná o průmyslové zóny, hotely nebo obchodní centra, základní požadavky kladené na ABL jsou identické. Zajistit klidný chod a provoz každého objektu, dodržovat pořádek a předem dohodnutá pravidla, pečovat o bezpečí klientů, jejich zaměstnanců a zákazníků je hlavním smyslem a posláním práce ABL. K poslednímu dni roku 2006 naplňovalo svou prací v ABL toto poslání 1237 zaměstnanců v České republice a 86 na Slovensku. Z celkového počtu zaměstnanců představují 79% muži a 21% tvoří ženy, jejichž počet stoupl meziročně o 6%. Zvyšování počtu žen v řadách pracovníků ABL je dokladem toho, že oblast bezpečnosti není pouze mužskou záležitostí a že i ženy mají v tomto oboru své místo. Odvážím se tvrdit, že díky ženám se ABL stává nejen stále lepší, ale i krásnější, milejší a vlídnější. ABL je mladá a dynamická společnost v níž je průměrný věk zaměstnanců a managementu 33 let. Odborné zázemí, kvalifikovaní a spokojení zaměstnanci tvoří pevný základ pro poskytování kvalitních služeb a zároveň dávají prostor k využívání nových příležitostí. Získání 18-ti nových korporátních zakázek v roce 2006 je toho nejlepším důkazem. Úspěch ABL je založen především na lidech. 70% nákladů ABL tvoří mzdy a odměny zaměstnanců. Investujeme do lidského potenciálu formou vzdělávání, školení a zaměstnaneckých benefitů v podobě stravenek, věrnostních a vánočních odměn, příspěvků na dopravu, ubytování a mnoha dalších. Nejlepší ekonomický výsledek za dobu své čtrnáctileté historie dosáhla ABL v roce 2006 právě díky svým zaměstnancům. Všem patří velký dík. Mgr. Stanislava Bártová předseda představenstva ABL, a.s. 11
PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI
VÝVOJ ROČNÍHO OBRATU ABL, a. s. ABL SK, s. r. o. 400 000 000 Kč 350 000 000 Kč 300 000 000 Kč 250 000 000 Kč 200 000 000 Kč 150 000 000 Kč 100 000 000 Kč 50 000 000 Kč 0 Kč 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 VÝVOJ POČTU ZAMĚSTNANCŮ ABL, a. s. ABL SK, s. r. o. 1400 1200 1000 800 600 400 200 0 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Představení společnosti ABL zahájila svou činnost jako studentská vysokoškolská organizace realizující pořadatelské služby. Státní opera Praha se v roce 1992 stala prvním stálým klientem ABL a je jím dodnes. Současná ABL se orientuje především na ostrahu obchodních a zábavně společenských center, zabezpečení průmyslových objektů, hotelů, kancelářských komplexů a logistických center. Mezi další činnosti, které ABL nabízí ve svém portfoliu je vyhledávání plagiátů, psychodiagnostika, monitoring užívání nájemních bytů a odhalování podvodné nemocnosti. Velice blízký vztah ke kultuře, který byl u zrodu ABL, je stále součástí firemní politiky. Součástí služeb je i ostraha společenských a kulturních akcí jako např. Český slavík, Česká Miss a spolupráce s Národním divadlem v Praze na projektu Bouda. DŮLEŽITÉ OKAMŽIKY VE VÝVOJI SPOLEČNOSTI 1992 založení studentské vysokoškolské organizace ABL, s. r. o. a spolupráce s historicky prvním klientem Státní opera Praha 1996 ostraha administrativní budovy společnosti BOSH 1999 převedení společnosti s ručením omezeným na akciovou společnost, získání zakázky prvního obchodního centra v ČR Centrum Černý most 2001 roční obrat společnosti dosáhl magické hranice 100 mil. Kč, získání zakázky obchodní centrum Nový Smíchov 2002 ostraha IT společnosti Foxconn CZ v Pardubicích 2003 první hotelová zakázka pro nadnárodní řetězec hotelů Marriott a Renaissance 2004 ostraha průmyslového areálu TPCA v Kolíně 2005 certifikace ISO 9001:2000 certifikace NBÚ na stupeň Vyhrazené program na eliminaci plagiátů pro společnost CZECH PUMA DASSLER 2006 certifikace NBÚ na stupeň Důvěrné zařazení do národního registru poradců 15
IDENTIFIKAČNÍ ÚDAJE
Identifikační údaje Základní údaje obchodní název... ABL, a.s. právní forma... Akciová společnost IČO... 25719751 DIČ... CZ25719751 tel... +420 234 033 333 fax... +420 234 033 434 adresa sídla... Pod Višňovkou 1662/21, 140 00 Praha 4 Krč zapsaná dne 14. prosince 1998 v OR, vedeného Městským soudem v Praze, oddíl B, vložka 5692 Statutární orgány Představenstvo Předseda představenstva Mgr. Stanislava Bártová +420 602 251 237 Člen představenstva Mgr. Kateřina Velčická +420 602 645 011 Člen představenstva JUDr. Miroslav Zahálka +420 602 510 344 Dozorčí rada Předseda dozorčí rady JUDr. Vít Bárta +420 602 251 084 Členové dozorčí rady Ian M.Bird, MBA +420 723 598 127 JUDr. Matěj Bárta +420 602 260 591 Ing. Renata Kretschmerová +420 724 029 227 Štěpánka Brejchová +420 602 458 793 Mgr. Pavel Kosek +420 724 161 118 Osoby podílející se 20 a více procenty na základním kapitálu Mgr. Stanislava Bártová 50 % Ian M. Bird, MBA 50 % 18
Identifikační údaje Osoby ovládané: Společnost ABL, a.s. má 100% podíl ve firmě ABL SK, s.r.o., IČ: 31 703 208 se sídlem Kopčianská 65, 851 01 Bratislava, SR, v nominální hodnotě 89 000 Kč (tj. v nominální hodnotě 120 000 SKK) Společnost ABL, a.s. má 80% podíl ve firmě Agentura ABL CZ, s.r.o., IČ: 61 056 481 se sídlem Kříženeckého nám. 322, Praha 5, PSČ: 152 00 v nominální hodnotě 80 tisíc Kč. Společnost ABL, a.s. má 50% podíl v Šmend, s.r.o., IČ: 27129594 se sídlem Čechova 29/587, Praha 7, PSČ: 170 00 v nominální hodnotě 100 tisíc Kč. Předmět podnikání k 31. 12. 2006: 1. zajišťování ostrahy osob a majetku 2. služby soukromých detektivů 3. technicko-organizační činnost v oblasti požární ochrany 4. úklidové služby 5. správa nemovitostí zprostředkovatelská činnost 6. nákup zboží za účelem jeho dalšího prodeje a prodej 7. agenturní činnost v kultuře 8. poskytování technických služeb k ochraně majetku a osob 9. ubytovací služby 10. pořádání odborných kurzů, školení a jiných vzdělávacích akcí včetně lektorské činnosti 11. činnost podnikatelských, finančních, organizačních a ekonomických poradců 12. správa a údržba nemovitostí 13. pronájem a půjčování věcí movitých 14. reklamní činnost a marketing 15. zprostředkování služeb 16. poskytování technických služeb 17. služby v oblasti administrativní správy a služby organizačně hospodářské povahy u fyzických a právnických osob 18. poradenská činnost v oblasti společenských věd a rozvoje osobnosti 19. inženýrská činnost v investiční výstavbě 20. projektování elektrických zařízení 21. montáž, údržba a servis telekomunikačních zařízení 22. výroba, instalace a opravy elektronických zařízení 23. výroba, instalace a opravy elektrických strojů a přístrojů 24. psychologické poradenství a diagnostika 19
SEZNÁMENÍ SE SPOLEČNOSTÍ
Seznámení se společností Společnost ABL, a.s. funguje na principu poskytování velice sofistikovaných a profesionálních služeb, což garantujeme následujícími faktory: SPOLUPRÁCE S AKADEMICKÝM SVĚTEM Policejní akademie ČR (jediná profesní vysoká škola v ČR) Poradci a školitelé ABL = pedagogové PAČR Rozvoj know-how ABL = podpora vědecké činnosti na PAČR Bezpečnostní manažeři ABL = absolventi PAČR Rozvoj lidských zdrojů ABL = praxe studentů PAČR Vysoká škola báňská Technická univerzita Ostrava ČLENSTVÍ V PROFESNÍCH SDRUŽENÍCH International Council of Shopping Centers International Facility Managenent Association Sdružení požárního a bezpečnostního inženýrství Asociace technických bezpečnostních služeb Gremium Alarm Security club Asociace pro zahraniční investice AFI PROFESNÍ DIVIZE Jedním z hlavních faktorů dokladujících vysokou profesionalitu ABL je členění na profesně zaměřené divize. Jednotlivé divize jsou vedeny specialisty v daném oboru. Divize průmyslu Divize obchodních centrer Divize retailu Divize hotelů a administrativních budov Divize speciálních činností Divize technologií Divize Facility Managementu SYSTÉM ŘÍZENÍ JAKOSTI Organizace ABL, a.s. má od 4. 3. 2005 certifikát potvrzující dosažení shody zavedeného Systému řízení jakosti s normou ČSN EN ISO 9001:2001 vydaný certifikačním orgánem TÜV International. POJIŠTĚNÍ Společnost ABL, a.s. má uzavřeno pojištění odpovědnosti za škodu vzniklou jiné osobě v souvislosti s její veškerou podnikatelskou činností u společnosti Česká pojišťovna, a.s. ve výši 40 000 000 Kč. 22
Seznámení se společností KOMPLEXNÍ BEZPEČNOSTNÍ SLUŽBY KOMPLEXNÍ BEZPEČNOSTNÍ SYSTÉM je založený na účelné kombinaci níže zmíněných bezpečnostních opatření. Dle efektivity dělíme bezpečnostní opatření do tříd: BEZPEČNOSTNÍ LOGISTIKA nejefektivnější organizační bezpečnostní opatření, málo rozšířené, podceňované a profesionálně náročné. Všechny níže uváděné činnosti realizujeme ze zázemí vlastních BEZPEČNOSTNÍCH MANAŽERŮ - ze zásady absolventů Policejní akademie ČR (Bc. či Mgr.) s aktivní znalostí anglického či jiného světového jazyka. Bezpečnostní manažery podporujeme v dalším profesním vzdělávání. Již od počátku spolupráce je pro daný objekt klienta přiřazen jeden konkrétní BEZPEČNOSTNÍ MANAŽER. V oblasti bezpečnostní logistiky nabízíme: Řídící bezpečnostní opatření Organizační bezpečnostní opatření Investigační bezpečnostní opatření Participační bezpečnostní opatření Poradenský servis Poradenský servis je prováděn oborovými specialisty a analytiky ABL, kteří mají dlouhodobé zkušenosti v oblasti bezpečnosti, a můžeme jej rozdělit do níže uvedených fází: vstupní bezpečnostní analýza Jedná se o proces definování jednotlivých cílů pro provedení bezpečnostního auditu ze strany auditora. Především se jedná o specifikaci oblastí, u nichž jen třeba provést bezpečnostní audit, čímž dochází k primární ekonomické úspoře zadavatele. V této fázi je společnost ABL, a.s. připravena provést Vstupní bezpečnostní analýzu zdarma. definování cílů bezpečnostního auditu Na základě předloženého návrhu cílů auditorem jsou společně se zadavatelem určeny bezpečnostně relevantní cíle - soubor cílů - bezpečnostního auditu. Vzhledem k potřebné spolupráci s odpovědnými pracovníky klienta je společně se zadavatelem kontinuálně vytvořen i časový harmonogram pro zpracování bezpečnostního auditu. bezpečnostní audit Na základě vyhodnocení cílů je proveden bezpečnostní audit týmem specialistů ABL, jehož výsledkem je zhodnocení aktuálního stavu a návrh bezpečnostních opatření. Vzhledem k náročnosti celého procesu je III. fáze finančně bonifikována předem stanoveným způsobem nejčastěji procentem z naplnění hodnotících cílů, přijatých opatření, snížení ztrát apod. Konkrétní způsob bonifikace je stanoven dle dohody obou smluvních stran v druhé fázi bezpečnostního auditu. 23
Seznámení se společností BEZPEČNOSTNÍ TECHNOLOGIE efektivní ochrana, vyšší vstupní náklady. V oblasti bezpečnostních technologií jdeme cestou navrhování koncepce komplexního bezpečnostního systému minimalizující náklady s využitím následujících cest: využití přímé návaznosti bezpečnostních technologií na ostatní bezpečnostní opatření s důrazem na minimalizaci fyzické ostrahy, využívání vyčerpávajícího spektra ekonomicky výhodných bezpečnostních technologií, kontrola kvalitativní úrovně bezpečnostního opatření. V rámci bezpečnostních technologií nabízíme: Pult centrální ochrany - PCO Vyhledávání a zabezpečení automobilů - Systém Racar Montáže a servis systémů Mikrotechnologie Projektování a audity bezpečnostních technologií Pronájmy bezpečnostních technologií Zabezpečení zboží Systém tísňových tlačítek 24
Seznámení se společností FYZICKÁ OSTRAHA nejméně efektivní, masově rozšířena. Kvantita zpravidla nahrazuje kvalitu. Kategorie bezpečnostních pracovníků Nabídka společnosti ABL v oblasti fyzické ostrahy zahrnuje několik základních kvalitativních tříd a jejich nepočítané variace. Níže jsou uvedeny pouze nejrozšířenější a nejpoužívanější kategorie námi nabízených pracovníků. Základní kvalitativní třídy ostrahy: Strážce Smiling Guard Supervizor Lobby Guard Úklid ABL má mnoholetou zkušenost s úklidem administrativních budov a komplexů. Tato činnost se zrodila jako doplněk k bezpečnostním službám. Nejdůležitější faktory pro úklid jsou jednoznačně kvalita, diskrétnost, profesionalita a spokojenost klienta. Nabízíme bezpečný úklid s komplexními službami pro široké spektrum klientů. Údržba Jedná se o relativně novou aktivitou naší společnosti, které předcházela důkladná příprava vyplývající v zavedení nové funkce - DISPEČERA. Tato forma služeb je stejně jako úklidové služby zahrnuta do komplexních služeb facility managementu. DISPEČER - funkce operačního pracovníka, která vznikla z řídícího článku fyzické ostrahy na velkých business a obchodně společenských centrech. Operační důstojník fyzické ostrahy je na těchto objektech pověřován koordinací servisních organizací (úklid, údržba, ostraha). Požární ochrana (PO) a BOZP ABL je členem Sdružení bezpečnostního a požárního inženýrství (SBPI). Účastní se konferencí krizového řízení, které pořádá SPBI. Disponuje vlastním dobrovolným sborem hasičů. Požární ochrana a Bezpečnost a ochrana zdraví při práci Tvorba základní dokumentace PO a BOZP Zavedení jednotného systému nadstandardních směrnic PO a BOZP Řešení dokumentace v návaznosti na konkrétní požadavky zadavatele Součinnost dokumentace s řešením mimořádných událostí - ABL, a.s. Preventivní kontroly PO a BOZP Školení PO (vstupní školení, periodické, školení požárních hlídek) Školení BOZP (vstupní a periodické školení) Cíleně zaměřené audity PO a BOZP Jednotně a koncepčně veden systém revizí Návrh a realizace vybavení bezpečnostním a evakuačním značením Účast při jednání se státním odborným dozorem Krizové plánování 25
Seznámení se společností Tvorba - bezpečnostní politiky Tvorba - bezpečnostního managementu Zavedení systému evidence statistických dat a sledování mimořádných událostí (včetně systému komplexního hodnocení bezpečnosti) Tvorba - krizových plánů (krizové plány v přímé návaznosti na řešení mimořádných událostí - ABL, a.s.) Zavedení systému tématických cvičení PO, BOZP a krizový plán Systém hodnocení a realizace - plán připravenosti, povodňový plán, apod. Realizace součinnosti PO, BOZP a krizové plány s řešením MU ABL, a.s., a dalšími subjekty Operativní řešení problémů oblasti PO a BOZP - úrazy, nehody, mimořádné události apod. BS 8800 management BOZP Zákon 240/2000 Sb. o krizovém řízení a NV č. 462/2001 Sb. k provedení krizového zákona Facility management ABL je od počátku roku 2003 členem sdružení společností podnikajících v oboru FACILITY MANA- GEMENTU - IFMA. Jsme schopni nabídnout široké spektrum služeb s komplexním facility managementem přes kombinace údržbových a bezpečnostních servisů (dispečer, kombinace pracovníků údržby a ostrahy) až po samotné služby. Celkové spektrum služeb facility managementu je postupně rozvíjeno, nicméně již v samotné fázi nabízelo široké možnosti uplatnění. Důraz je kladen na prvotní konzultační a auditorské činnosti. Proto vstupní audity facility managementu provádíme ZDARMA a NEZÁVAZNĚ. Další činnosti jsou zaměřené na hledání nejefektivnějšího rozložení nákladů dosahovaných pomocí projektování dílčích procesů facility managementu, pravidelného vybírání outsourcovaných servisních organizací, soustředěné nákupy, sledování dílčích nákladů, sofistikované procesy optimalizující jednotlivé funkční postupy, revizní činnosti, s cílem snižování budoucích nákladů. Všechny uváděné činnosti jsou pak lépe dokumentovatelné díky zpřesnění a centralizaci účetnictví, optimalizaci prostředků a stanovení organizačních cílů a postupů. ABL dnes může nabídnout: Na centrální úrovni: Facility management v komplexu řízení pro úklid, údržbu, ostrahu, požární ochranu Centrální zázemí dispečinku Pro dálkové dohledy PCO, MaR a další technologie Podporu objektové údržby a ostrahy Řízení výjezdových skupin specializovaných pracovníků Specializované výjezdové skupiny Pro objekty: Dispečery - pro koordinaci a řízení servisních organizací Kombinované pracovníky údržby a ostrahy (noční a krizový servis), časová optimalizace Vyčleněné specializované pracovníky údržby 26
Nazev kapitoly SPECIÁLNÍ ČINNOSTI Divize speciálních činností vznikla na základě potřeby samotné společnosti. ABL dbá na to, aby spolupracovala s profesionály a proto sama vnitřně využívá služby, které tato divize nabízí klientům. ABL vždy nabízí svým klientům víc než běžné bezpečnostní služby a právě vznik této divize, která sdružila tým zkušených specialistů, to potvrzuje. Jedním z prvních produktů divize speciálních činností byl antikorupční program pro oddělení nákupu a služeb, další v řadě byly forenzní audity, infiltrovaní detektivové apod. Neplatit faktury bylo v devadesátých letech zcela normální. Tehdy vznikající obchodní centra ještě nemyslela na prověřování svých obchodních partnerů, kterým pronajímala své nájemní jednotky a často tak zůstaly po zkrachovalých obchodnících nemalé dluhy. Právě to byl jeden z impulsů proč divize speciálních činností společnosti ABL začala svým klientům nabízet produkt vymáhání pohledávek. V neposlední řadě se zabývá ochranou duševního vlastnictví, kde hájí práva např. i ochranné známky PUMA. Finanční kriminalita prověřování obchodních společností, analýzy obchodních transakcí a vyhodnocování rizik, ochranu interních informací, vyšetřování a prověřování, vymáhání pohledávek. Pohledávky Neplnění smluvních povinností, neplacení za dodané zboží, zhotovené dílo či poskytnutou službu, je stále významným negativním podnikatelským trendem, neboť pohledávka je dlužníkem využívána nejen jako dostupný, ale hlavně velmi levný úvěr. Podniková kriminalita a detektivní služby ABL, a.s. poskytuje jak obecné detektivní služby tak i speciální služby vycházející ze specifik jednotlivých druhů trestné činnosti. S ohledem na aktuální bezpečnostní rizika pro obchodní společnosti vytvořili experti společnosti ABL, a.s. systémy postupů v oblasti finanční, počítačové a podnikové kriminality, které jsou považovány za velice flexibilní a efektivní. ABL, a.s. využívá zkušeností bývalých pracovníků Úřadu vyšetřování pro ČR a Úřadu finanční kriminality a ochrany státu, rovněž vedeme odbornou komunikaci a spolupráci s Policejní akademií ČR. Psychodiagnostika Svoji činnost rozvíjíme v souladu s nejnovějšími trendy v oblasti komerční bezpečnosti a proto využíváme poznatků z oblasti psychologie. V naší společnosti je zřízeno psychodiagnostické centrum, které spolupracuje s externími spolupracovníky z řad univerzitních psychologů, klinických psychologů, lékařů a sociologů. 27
ORGANIZAČNÍ STRUKTURA
Organizační struktura DOZORČÍ RADA VALNÁ HROMADA PŘEDSTAVENSTVO SPOLEČNOSTI GENERÁLNÍ ŘEDITEL SEKRETARIÁT PORADCE PRO KOMUNIKACI S KLÍČOVÝMI ZÁKAZNÍKY PORADCE PRO PRÁVNÍ ZÁLEŽITOSTI INFORMAČNÍ ŘEDITEL PROVOZNÍ ŘEDITEL OBCHODNĚ MARKETINGOVÝ ŘEDITEL ZÁSTUPCE INFORMAČNÍHO ŘEDITELE ASISTENT ŠKOLITEL SPRÁVCE SÍTĚ PROVOZNÍ KOORDINÁTOR ZÁSTUPCE PROVOZNÍHO ŘEDITELE ŘEDITEL DIVIZE TECHNOLOGIÍ ŘEDITEL DIVIZE OBCHODNÍCH CENTER ŘEDITEL DIVIZE SPECIÁLNÍCH ČINNOSTÍ ŘEDITEL DIVIZE RETAILU ŘEDITEL DIVIZE HOTELŮ A ADMINISTRATIVNÍCH BUDOV ŘEDITEL DIVIZE PRŮMYSLU MARKETINGOVÝ MANAŽER PR MANAŽER KOORDINÁTOR INZERCE OBCHODNÍ MANAŽER ASISTENT FINANČNĚ PERSONÁLNÍ ŘEDITEL ŘEDITEL DIVIZE PERSONÁLNÍ ŘEDITEL DIVIZE FINANČNÍ ZÁSTUPCE ŘEDITELE DIVIZE PERSONÁLNÍ 1 ZÁSTUPCE ŘEDITELE DIVIZE PERSONÁLNÍ 2 ROZPOČTOVÝ SPECIALISTA FINANČNÍ ÚČETNÍ KOORDINÁTOR IS MANAŽER ONS DIVIZNÍ ADMINMANAGER MZDOVÝ ÚČETNÍ PERSONÁLNÍ REFERENT NÁBOROVÝ SPECIALISTA VEDOUCÍ RECEPCE A ZELENÉ LINKY 30
REFERENČNÍ LISTINA
Referenční listina Objekty střežené společností ABL, a.s. v České Republice Objekty střežené společností ABL, a.s. v Praze 32
Referenční listina Průmyslové a logistické areály Foxconn CZ Pardubice TPCA Kolín NYK Logistics Kolín Black & Decker Candy / Hoover Menzies Aviation Group Letiště Ruzyně Mondi Štětí Akuma Mladá Boleslav Promt Brno Volvo Trucks Gastro Hroch Letiště Ruzyně Obchodní galerie Česká republika Nový Smíchov Galerie Vaňkovka Brno Velký Špalíček Brno Olomouc City Centro Zlín Park Hostivař Obchodní centrum Šestka Fontána Karlovy Vary Varyáda Karlovy Vary Obchodní centrum Letňany Obchodní centrum Plzeň Obchodní centrum Silesia Opava Nisa Center Liberec Metropole Zličín Europark Štěrboholy Olympia Mladá Boleslav Hypernova Průhonice OC Eden Vršovice Novodvorská Plaza Obchodní centrum Galerie Ostrava Multifunkční a administrativní budovy Anděl City Luxembourg Plaza Polygon House Millennium Plaza Jungmannova Plaza Alwanela Areál Zálesí Rodop Airport Center ORCO rezidenční a administrativní objekty Hotely Prague Marriott Renaissance Praha Courtyard Praha Longin Center - Marriott Executive Apartments IBIS - Accor Státní zakázky Ministerstvo informatiky ČR Státní opera Praha Testcom Partnerské organizace Státní opera Praha Národní divadlo Český tenisový svaz Policejní akademie ČR AFI (Association for Foreign Investments) Slovenská republika Obchodní centrum Danubia Bratislava Obchodní centrum Centro Nitra Obchodní centrum Galerie Trnava Retail Kika Ahold Hypernovy Tesco Bauhaus Puma C&A 33
POLITIKA JAKOSTI ABL, a.s.
Politika jakosti ABL, a.s. Vizí naší organizace je specializovat se na realizaci služeb pro náročného zákazníka. Náročného rozsahem, strukturou či kvalitou svých požadavků, vycházejících z bezpečnostních rizik a jiných potřeb, na které ABL reaguje realizací tzv. sofistikovaných komplexních bezpečnostních systémů, jejichž podstatou je účelná kombinace bezpečnostních opatření fyzické ostrahy, bezpečnostních technologií a logistiky. Zavazujeme se: 1. Ve směru k zákazníkovi: a) Vstupně i průběžně přezkoumávat aktuální požadavky a potřeby zákazníka. b) Realizovat zakázku na základě výsledků přezkoumání a komunikace se zákazníkem. c) Realizovat zakázku s minimálními náklady a maximálním účinkem, tedy efektivitou jak pro organizaci, tak pro zákazníka. d) Realizovat zakázku účelnou kombinací bezpečnostních opatření fyzické ostrahy, bezpečnostních technologií a logistiky. e) Přebírat vůči zákazníkovi maximální míru odpovědnosti. 2. Ve směru k vlastní organizaci: a) Ctít princip individuálního přístupu k zákazníkovi. b) Profesionalizovat organizaci a poskytované služby na nejvyšší možnou míru. c) Zajistit získání certifikace ISO a neustálé zlepšování vlastního know-how organizace. 3. Ve směru k zaměstnancům: a) Ctít princip profesionální hrdosti zaměstnance, který ví proč svoji práci vykonává, jaký efekt má jeho práce pro zákazníka a pro organizaci, včetně míry obecné společenské prospěšnosti činnosti bezpečnostních služeb. b) Poskytovat zaměstnancům individuální osobní ohodnocení, které činí maximální možnou část mzdy zaměstnance. c) S každým zaměstnancem vést osobní komunikaci z úrovně vedení organizace. 36
Politika jakosti ABL, a.s. d) Na zaměstnance jsou kladeny vysoké kvalifikační a jiné nároky, kterým odpovídá nadstandardní přístup zaměstnavatele, a to především z ekonomického hlediska. e) Zajistit zaměstnancům organizace systémový výcvik a profesní vzdělávání. f) Poskytovat zaměstnancům sociální jistoty ve formě stability organizace právními a ekonomickými nástroji. g) Ctít pravidlo týmové práce a kolegiality. 4. Ve směru k akcionářům: a) Ctít požadavek akcionářů na poskytování stejně kvalitních služeb pro zahraniční zákazníky jako pro zákazníky tuzemské. b) Dodržovat nastavený princip loajality organizace vůči stávajícímu zákazníkovi a požadavek na neposkytování služeb třetím osobám v případech, kdy by byly poškozovány zájmy stávajícího zákazníka. c) Naplňovat ideu akcionářů, spočívající v podpoře vzdělání, rozvoje a zlepšování knowhow organizace, a rozvoje bezpečnostních věd jako takových. d) Dle přání akcionářů věnovat úsilí ve směru vnitřní bezpečnosti organizace. 5. Ve směru k partnerům a dodavatelům: a) Organizace pro maximální efektivizaci svých produktů pravidelně retendruje všechny své dodavatele, kde však ctí princip loajality vůči stálým dodavatelům se zvýhodněním v posledním kole. Objektivita při výběru dodavatele je zajištěna vrcholovým vedením organizace. b) Organizace ctí princip spolehlivosti dodavatele, který je stejně náročný jako nároky zákazníka na organizaci. c) Organizace je hrdá a rozvijí své vztahy v profesních obcích bezpečnostních, oborově zákaznických a akademických s tím, že jako nositel špičkového know-how si je vědoma potřeby interdisciplinárního a individuálního přístupu. 37
ÚČETNÍ ZÁVĚRKA
40 Účetní závěrka
Účetní závěrka 41
42 Účetní závěrka
Účetní závěrka 43
PŘÍLOHA K ÚČETNÍ ZÁVĚRCE
46 Příloha k účetní závěrce
Příloha k účetní závěrce 47
48 Příloha k účetní závěrce
Příloha k účetní závěrce 49
50 Příloha k účetní závěrce
ZPRÁVA AUDITORA O ÚČETNÍ ZÁVĚRCE
52 Zpráva auditora o účetní závěrce
PROHLÁŠENÍ
Nazev kapitoly Čestné prohlášení: Prohlašuji, že údaje uvedené v této výroční zprávě odpovídají skutečnosti a žádné podstatné okolnosti nebyly opomenuty či zkresleny. V Praze dne 27. 6. 2007 54
ZPRÁVA AUDITORA K VÝROČNÍ ZPRÁVĚ
56 Zpráva auditora k výroční zprávě
PŘÍLOHY
58 Přílohy
Přílohy 59
60 Přílohy
Přílohy 61
62 Přílohy
Přílohy 63
64 Přílohy
Přílohy 65
66 Nazev kapitoly
ABL, a.s., Pod Višňovkou 21, 140 00 Praha 4, tel.: 234 033 333, www.abl.cz