Oblastní charita Pelhřimov VÝROČNÍ ZPRÁVA

Podobné dokumenty
VÝROČNÍ ZPRÁVA Středisko pečovatelské služby Jeseník, Středisko pečovatelské služby Jeseník příssěvková organizace. Výroční zpráva.

Mgr. Lucie Bicková, ředitelka OCH Třeboň

Statutární město Ostrava Městský obvod Moravská Ostrava a Přívoz úřad městského obvodu ODLEHČOVACÍ SLUŽBA. Výroční zpráva za rok 2014

Zřizovatel: Město Bílovec, Slezské náměstí 1

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2015 Vypracoval: Kaňáková Iveta, DiS. 12. února 2016

Farní Charita Aš Výroční zpráva 2013

DOMOV U ANEŽKY poskytovatel sociálních služeb. Nová 303, Luštěnice. za 1. pololetí roku 2012 (výroční zpráva)

Výroční zpráva. o činnosti Pečovatelské služby města Chropyně za rok 2013

Farní Charita Aš Výroční zpráva 2014

VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok 2013

Zpráva o činnosti za rok Obecný zájem. občanské sdružení Gen. Govorova Smiřice. www. pssmirice.wbs.cz

výroční zpráva za rok 2013 Obsah

Katalog poskytovatelů sociálních služeb a služeb souvisejících

Popis realizace poskytované sociální služby

Výroční zpráva za rok 2015

Farní charita AŠ Hlavní prvek vizuálního stylu je LOGOTIP ( Logo ) Logo je tvoøeo ze dvou základních prvkù ( grafického a písmového )

Popis realizace poskytování sociální služby

Charita Kopřivnice. Výroční zpráva

Vážení představitelé měst, městysů a obcí,

Výroční. JIHOČESKÉ CENTRUM PRO ZDRAVOTNĚ POSTIŽENÉ A SENIORY o. p. s., pracoviště Písek

Katalog poskytovatelů sociálních služeb na území ORP Veselí nad Moravou

OBČANSKÁ PORADNA JIHLAVA

Hodnotící zpráva za rok 2011

VÝROČNÍ ZPRÁVA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY ŽDÍREC NAD DOUBRAVOU ZA ROK 2015

Katalog sociálních a navazujících služeb na Uherskohradišťsku

ANALÝZA POTŘEB OBČANŮ NA ÚZEMÍ OKRESU BENEŠOV

PRACOVNÍ SKUPINA SENIOŘI

POPIS REALIZACE POSKYTOVÁNÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

1 SÍDLO ORGANIZACE 2 VZNIK A POSTAVENÍ ORGANIZACE 3 ZAMĚŘENÍ A ČINNOST ORGANIZACE

SHRNUTÍ DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ PRO UŽIVATELE SLUŽEB STŘEDISEK ÚTVARU SLUŽEB SOCIÁLNÍ PÉČE CHARITY OSTRAVA

ZPRÁVA O ČINNOSTI OBLASTNÍ CHARITA SUŠICE

- poskytnutí stravy nebo pomoc při zajištění stravy, - pomoc při zajištění chodu domácnosti, - zprostředkování kontaktu se společenským prostředím.

Výroční zpráva za rok 2014

Akční plán rozvoje sociálních služeb a služeb souvisejících v městské části Praha 5 na rok 2016

Úvodní slovo. Dagmar Rysová místostarostka města Kopřivnice

Popis realizace poskytování sociální služby

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK 2015

VÝROČNÍ ZPRÁVA PEČOVATELSKÉ SLUŽBY MĚSTA PEČKY

Novoměstské sociální služby. Žďárská 68 Nové Město na Moravě

fotografie uživatelů Stacionáře při návštěvě otce biskupa

DOMOV SLUNOVRAT, OSTRAVA-PŘÍVOZ, PŘÍSPĚVKOVÁ ORGANIZACE, SE SÍDLEM NA MLÝNICI 203/5, OSTRAVA PŘÍVOZ,

Sborník. Vzdělávání k rozvoji kvality poskytování pečovatelských služeb

Výroční zpráva za rok Pečovatelská služba Rokytnice v Orlických horách organizační složka Města Rokytnice v Orlických horách

VÝROČNÍ ZPRÁVA. za rok Městské středisko MARIE Bartoňova 1998, Náchod tel IČO:

PLÁN ČINNOSTI. Domova pro seniory Sluníčko,Ostrava-Vítkovice, příspěvkové organizace se sídlem Syllabova 19, Ostrava - Vítkovice

Poslání: Cíle: Cílová skupina:

Domov se zvláštním režimem

A MÍSTO ZAŘÍZENÍ POSKYTOVANÉ SOCIÁLNÍ SLUŽBY: NZDM

OBSAH Úvodní slovo 4 Sociální služby 5,6 Sociální poradenství 7 Služby sociální péče 7,8,9,10,11 Služby sociální prevence 11,12,13,14,15,16

Výroční zpráva Oblastní charity Ostrov

ZPRÁVA O ČINNOSTI. DOMOV U ANEŽKY poskytovatel sociálních služeb Nová 303, Luštěnice. za rok 2014

Přehled poskytovatelů sociálních služeb dle cílové skupiny

Výroční zpráva Nemocnice následné péče v Lomnici nad Popelkou s poliklinikou

Výroční zpráva 2009 Květen 2010

Plán rozvoje Domova pro seniory Javorník, p. o. pro období

Farní charita Lovosice VÝROČNÍ ZPRÁVA 2014

Výroční zpráva za rok 2015 podle 1 vyhl.č. 323/2005 Sb.

Výroční zpráva. za rok Pečovatelská služba. Organizační složka. Město Rokytnice v Orlických horách

Základní informace. Statutární orgán sdružení: Subjekt:

Výroční zpráva roku 2010

Standardy kvality poskytovaných sociálních služeb

ZDISLAVA VESELÍ, o. p. s.

VEŘEJNÝ ZÁVAZEK Odlehčovací služby I. Základní informace

ANNA ČESKÝ BROD. sociální služby pro seniory. VÝROČNÍ ZPRÁVA za rok ředitelka

Obsah. 1. Úvodní slovo ředitelky Domova 2. Programy pro klienty 3. Péče o klienty 4. Služby 5. Statistiky Závěr

Plán rozvoje organizace

Výroční zpráva o činnosti a hospodaření organizace za rok 2015

Monitorovací zpráva o plnění Akčního plánu Střednědobého plánu sociálních služeb a souvisejících aktivit pro Hlučínsko za rok 2012

VÝROČNÍ ZPRÁVA. Informační a poradenské centrum Vysočina o.p.s. Motto: Vzděláním k pestřejšímu a kvalitnějšímu pracovnímu životu.

PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŢBY

Problematické oblasti systému inspekcí

VNITŘNÍ PRAVIDLA PRO POSKYTOVÁNÍ OSOBNÍ ASISTENCE

Výroční zpráva za rok 2008 Zpracovala: Ing. Ivana Podlešáková, Bc. Hana Skořepová

VÝROČNÍ ZPRÁVA Nadačního fondu Porozumění za rok 2011

IČO: Účet: /0800 u České spořitelny, a.s. ve Zruči nad Sázavou

závěrečná zpráva Zpracování podkladů pro tvorbu Střednědobého plánu rozvoje sociálních služeb v Třebíči

Popis realizace poskytování sociálních služeb

Domov důchodců Bystřany. Výroční zpráva 2015

ANALÝZA POSKYTOVATELŮ SOCIÁLNÍCH SLUŽEB VE MĚSTĚ PROSTĚJOVĚ

KDYŽ MÁ DÍTĚ STAROSTI

Analýza poskytovatelů a zadavatelů sociálních služeb

VÝROČNÍ ZPRÁVA 2013 TICHÝ DŮM NESLYŠÍCÍCH

Výroční zpráva za rok Centrum pro zdravotně postižené Karlovarského kraje, o. p. s.

VÝROČNÍ ZPRÁVA MĚSTSKÉHO STŘEDISKA SOCIÁLNÍCH SLUŽEB OÁZA ZA ROK 2013

Vyhodnocení sociální ankety mezi odbornou veřejností únor 2015 V lednu 2015 byla realizována sociální anketa na Odboru sociálních věcí a

PŘEHLED VŠECH CÍLŮ A OPATŘENÍ

po roce se Vám opět dostává do ruky výroční zpráva, tentokrát však za rok 2015.

Výroční zpráva za rok 2008 CSS J. Hradec. Úvod

Vážení přátelé, vážení spolupracovníci,

motto: Člověk je na světě pro člověka

Domov pro seniory Soběsuky, příspěvková organizace V Ý R O Č N Í Z P R Á V A

Výroční zpráva za rok 2009

PRAVIDLA POSKYTOVÁNÍ PEČOVATELSKÉ SLUŽBY

Metodika měření a hodnocení sociálních služeb a jejich sledování prostřednictvím aplikace on-line katalogu

1. Sociální pomoc - zdravotnictví Městský úřad Lovosice Odbor sociálních věcí a zdravotnictví

Výroční zpráva. Agentury osobní asistenční služby o. s. v Děčíně

Sanus Brno občanské sdružení Kotlářská 51, Brno Základní ustanovení

VÝROČNÍ ZPRÁVA O ČINNOSTI ZA ROK 2015 SOCIÁLNÍ SLUŽBY DOMOV PRO SENIORY DOMOV SV. ZDISLAVY OPAVA-ROOSEVELTOVA 41

VÝROČNÍ ZPRÁVA ZA ROK Vypracovala: Ing. Bc. Hana Vojtová, ředitelka

PEČOVATELSKÁ SLUŽBA OKŘÍŠKY

Transkript:

Oblastní charita Pelhřimov VÝROČNÍ ZPRÁVA 2014

OBSAH Obsah ÚVODNÍ SLOVO... 1 Základní údaje o Oblastní charitě Pelhřimov a o její činnosti... 3 Hlavní činnosti... 4 Pečovatelská služba... 6 Osobní asistence... 7 Domácí hospicová péče - odlehčovací služby... 8 Občanská poradna.. 10 Klíč - Sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi. 11 Další činnosti....12 Domácí zdravotnická péče...12 Pedikúra...12 Kompenzační pomůcky...12 Sociální šatník...13 Potravinová pomoc.13 Tříkrálová sbírka...14 Ekonomické údaje...15 Investice...16 Zaměstnanci...17 PODĚKOVÁNÍ...17 Pomáhají nám a podporují nás...18 Kontaktní údaje...20

Úvodní slovo Vážení spolupracovníci a přátelé charity, v roce 2014 jsme završili 22. rok činnosti charity v Pelhřimově. Za tuto dobu jsme se z dobrovolného sdružení věřících rozvinuli v organizaci, která kromě jiných aktivit poskytuje na vysoké profesionální úrovni 5 sociálních služeb a nestátní zdravotní službu. Po celou dobu našeho působení jsme přitom sledovali a sledujeme svou základní vizi a tou je pomoc lidem v nouzi vycházející z křesťanských principů, vyjádření milosrdné lásky k bližnímu prostřednictvím naší každodenní činnosti. Výroční zpráva je příležitostí k rekapitulaci uplynulého období, proto bych zde ráda zmínila alespoň některé z událostí roku 2014: Tříkrálová sbírka (leden) jako každý rok proběhla za pomoci mnoha dobrovolníků tříkrálová sbírka. Její výtěžek dosáhl 514.862,-Kč. Nová ředitelka (duben) k 31. 3. 2014 ukončila své působení v OCH Pelhřimov paní Bc. Barbara Litomiská. Za 21 let obětavé práce v charitě jí patří velký dík. Novou ředitelkou OCH Pelhřimov se stala Bc. Martina Kábelová. Pedikúra (červenec) OCH Pelhřimov začala poskytovat jako svou doplňkovou hospodářskou činnost pedikúru v domácnosti obyvatel Pelhřimovska. Poradenství pro pozůstalé (červenec) Občanská poradna začala poskytovat specializované poradenství pro lidi, kteří se ocitli v těžké situaci po ztrátě blízkého člověka. Zakoupení automobilu (září) díky výrazné podpoře Kraje Vysočina, Fond Vysočiny, jsme mohli zakoupit nový automobil, který nám umožní dále poskytovat naše služby v domácnosti našich klientů a v maximální možné míře se přizpůsobit jejich individuálním potřebám. Dny Domácí hospicové péče (listopad) již tradiční akce, v jejím rámci proběhlo například semináře pro odbornou i laickou veřejnost o domácí hospicové péči a divadelní představení Oskar a růžová paní. Národní potravinová sbírka (listopad) OCH Pelhřimov se poprvé zapojila do národní potravinové sbírky, na Pelhřimovsku bylo vybráno 464 kg potravin pro osoby v nouzi. Stránka 1

Přestěhování Občanské poradny a KLÍČe Centra pro rodinu SAS (prosinec) - služby Občanská poradna a KLÍČ se na přelomu roku přestěhovaly do nových prostor na adresu Pražská 127, Pelhřimov. Celkem byly naše služby v roce 2014 poskytnuty 791 osobě. Bc. Martina Kábelová, ředitelka Oblastní charity Pelhřimov Stránka 2

Základní údaje o Oblastní charitě Pelhřimov a o její činnosti Název Sídlo Oblastní charita Pelhřimov Solní 1814, 393 01 Pelhřimov IČO 47224541 Statutární zástupce Zřizovatel Bc. Martina Kábelová, ředitelka (od 1. 4. 2014) Biskupství českobudějovické, Biskupská 132/4, České Budějovice Registrace 12. 10. 1999, Ministerstvo kultury, Praha, č. 8/1-05- 705/1999 Předmět Pastorační a duchovní služba, zřizování a provozování činnosti nestátní sociální služby, zdravotní služby, humanitární pomoc, vzdělávací činnost, ostatní činnosti dle stanov. Místo působení Pelhřimovsko Stránka 3

Hlavní činnosti Oblastní charita Pelhřimov je právnickou osobou dle kodexu kanonického práva (kánon č. 312 a 313). Je součástí římskokatolické církve, je evidována podle zákona č. 3/2002 Sb., zřizována Biskupstvím českobudějovickým a současně je složkou Diecézní charity České Budějovice. Jako samostatný právnický subjekt zodpovídá za hospodaření s majetkem a svěřenými finančními prostředky, účtuje v soustavě podvojného účetnictví a řídí se platnými zákonnými předpisy pro neziskové organizace a organizace zřizované církvemi v ČR. Organizaci zastupuje a řídí ředitel, jmenovaný prezidentem Diecézní charity České Budějovice. Posláním Oblastní charity Pelhřimov je pomáhat lidem v tísni bez ohledu na jejich příslušnost k rase, národnosti, náboženství, státní či politické příslušnosti. Svou činností se zaměřuje na poskytování sociálních služeb podle zákona č. 108/2006 Sb. na Pelhřimovsku, zejména na terénní služby sociální péče pro osoby se sníženou soběstačností a osoby v poslední fázi života. Současně poskytuje odborné sociální poradenství lidem v obtížných životních situacích a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi. Oblastní charita Pelhřimov sídlí v Pelhřimově v objektu pronajatém od města Pelhřimova, v areálu městské tržnice, odkud jsou centrálně řízeny veškeré činnosti, včetně humanitární pomoci. Oblastní charita Pelhřimov dlouhodobě spolupracuje s veřejnoprávními subjekty a ostatními poskytovateli sociálních a zdravotních služeb především na území bývalého okresu Pelhřimov, s cílem co nejlépe pomoci uživatelům služeb vyřešit obtížnou životní situaci. Na základě registrace u Krajského úřadu Kraje Vysočina je v registru poskytovatelů sociálních služeb MPSV zaevidováno pět sociálních služeb Oblastní charity Pelhřimov: Stránka 4

Služby sociální péče: Pečovatelská služba ( 40) Osobní asistence ( 39) Odlehčovací služby ( 44) Sociální poradenství: Odborné sociální poradenství ( 37) Služby sociální prevence: Klíč - sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi ( 65) Všechny sociální služby jsou poskytovány podle zákona č. 108/2006 Sb. o sociálních službách a úhrada za jejich poskytování je stanovena v souladu s platnou prováděcí vyhláškou k tomuto zákonu. Služby sociální péče jsou poskytovány za úhradu dle platného sazebníku, odborné sociální poradenství a sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi se poskytují bezplatně. Cílem všech sociálních služeb je pomáhat uživateli zlepšit jeho sociální situaci a podpořit ho ve schopnostech aktivně se podílet na jejím řešení. Cílem je, aby klienti mohli zůstávat co nejdéle ve svém přirozeném prostředí. Celoroční poskytování sociálních služeb zajišťuje Oblastní charita Pelhřimov kvalifikovaným personálem, který citlivě reaguje na potřeby uživatelů jednotlivých služeb. Oblastní charita Pelhřimov je členem APSS ČR - Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, ČAPS České asociace pečovatelské služby, APOA - Asociace poskytovatelů osobní asistence, ČRSS Česká rada sociálních služeb, AOP - Asociace občanských poraden, Potravinové banky ČR a KOUSu. Stránka 5

Pečovatelská služba Citát klienta pečovatelské služby: S vašimi službami jsem opravdu spokojen! Oběd, který mi vozíte mi moc chutná a co budu živ, tak budu chtít spolupracovat jen s vámi.! S postupujícím věkem, zdravotním postižením či kvůli chronické nemoci často někteří lidé nedokážou úplně sami zvládnout běžné činnosti jako je například koupání se, uvaření jídla, uklízení, nákupy, správné a včasné užití léků atd. Lidé, kterých se zdravotní omezení nějak dotýká, většinou dobře vědí, co přesně jim dělá potíže a v čem potřebují pomoc a péči odsud vyplývá i samotný název pečovatelská služba. Pečovatelky za uživateli dochází do jejich domácností, aby zajistily právě ty činnosti, které uživateli působí obtíže a nezvládne je vlastními silami. Uživatelé téměř vždy dokážou dopředu odhadnout, kdy a co přesně potřebují zajistit, proto sjednáváme konkrétní činnost a když je zajištěna, pečovatelka z domácnosti odchází. Kromě seniorů dojíždíme i k dospělým od 19 let, kteří mají zdravotní postižení nebo chronické onemocnění. Pečovatelskou službu poskytujeme v rozsahu pondělí pátek od 6:00 do 21:00 hodin. Pečovatelská služba je hrazená služba, ale zájemci a uživatelé si mohou požádat o příspěvek na péči, prostřednictvím něhož stát uživatelům na péči přispívá. S vyplněním žádosti může zdarma poradit a pomoci i naše sociální pracovnice. Údaje o poskytnuté pečovatelské službě za rok 2014 Počet uživatelů služby: 51 Stránka 6

Osobní asistence Citát dcery klientky osobní asistence: I když vím, že naše vděčnost a obdiv se slovy vyjádřit nedají, od prvních okamžiků, kdy maminka zemřela, vím, že vám o tom posledním, neobyčejném roku chci napsat a z hlouby srdce poděkovat. I v našem zármutku vidím světélko naděje, že to s naším národem není morálně tak špatné a že i vaším prostřednictvím se láska a lidskost rozšíří. Stejně jako v soukromých firmách, i v sociálních službách najdeme asistentky přesněji řečeno: osobní asistentky. Podobně jako je ve firmě asistentka k ruce nadřízenému, podporuje osobní asistentka uživatele v jeho vlastním prostředí. Je mu vlastně také k ruce v těch oblastech lidského života, na které již uživatel vlastními silami (ať už kvůli vyššímu věku nebo zdravotnímu omezení) nestačí. Po dohodnutou dobu je osobní asistentka přítomna v domácnosti (nebo ve škole, na úřadě, v čekárně u lékaře ), aby mu poskytla potřebnou pomoc a podporu např. s přípravou jídla a pití, hygienou, přemisťováním se, oblékáním a svlékáním zkrátka se vším, co byl uživatel celý život zvyklý dělat, aby byl šťastný, spokojený, nestrádal a nyní už to není schopen zvládnout bez podpory další osoby. Víme, že každý den nám všem přináší rozmanité situace, potíže, nálady. Nejinak je tomu i u našich uživatelů. Proto s nimi místo přesného plánu konkrétních činností sjednáváme v rámci služby osobní asistence časový rozsah, tzn. od kolika do kolika hodin mu bude osobní asistentka k dispozici. Osobní asistence není sice služba na zavolání, ale pokud dopředu víme, že nás uživatel bude potřebovat, přijedeme i brzy ráno, pozdě večer, v noci, o víkendu či svátku. Osobní asistenci poskytujeme nejen seniorům, ale i dospělým, nezletilým a dětem od 1 roku, kteří mají zdravotní postižení nebo chronické onemocnění. Osobní asistence je hrazená služba, ale zájemci a uživatelé si mohou požádat o příspěvek na péči, prostřednictvím něhož stát uživatelům na péči přispívá. S vyplněním žádosti může zdarma poradit a pomoci i naše sociální pracovnice. Údaje o poskytnuté osobní asistenci za rok 2014 Počet uživatelů služby: 38 Stránka 7

Domácí hospicová péče odlehčovací služby Uživatelka hospicové péče: vy jste obě tolik pozitivní! Teď jste mě opravdu tak uklidnily, že už to necítím jako úplně poslední štaci. Název této služby je sice dlouhý, ale snaží se obsáhnout vše, co v jejím rámci můžeme nabídnout. První část, tedy domácí hospicová péče velmi přímočaře naznačuje, že se jedná o péči určenou vážně a nevyléčitelně nemocným lidem, kteří nechtějí strávit své poslední měsíce, týdny nebo mnohdy i jen dny v nemocnici a mají rodinu, která s nimi jejich přání sdílí. Druhá část názvu se týká vztahu právě k pečujícím rodinám, které se snažíme podpořit a odlehčit jim, dopřát odpočinek od náročného pečování, čas pro sebe a podporu v případné nejistotě při doprovázení nemocného blízkého. Domácí hospicovou péči odlehčovací služby zajišťuje rozmanitý tým pracovníků, kteří se snaží postarat o všechny stránky. V rámci tohoto týmu běžně působí osobní asistentky, koordinátorka, zdravotní sestry, lékařka, sociální pracovnice a vyžaduje-li to situace, pak i psycholožka, duchovní či pastorační asistentka. Pečujeme o potřeby nemocného uživatele tak, aby byl v co největším komfortu a s co nejmenšími bolestmi. Nabízíme i možnost jak uživateli, tak rodině, o celé náročné situaci mluvit, ventilovat obavy, zeptat se, pocítit jistotu, že na náročnou situaci nejsou sami. Domácí hospicová péče odlehčovací služby je určena především vážně nemocným lidem v preterminálním či terminálním stadiu nevyléčitelného onemocnění, ale směřuje i k pečujícím rodinám. Není omezena věkem, je tedy dostupná i pro děti. Domácí hospicová péče odlehčovací služby vzhledem ke své povaze a rychle se měnícím potřebám uživatele funguje i brzy ráno, pozdě večer, v noci, o víkendu či svátku. Pro případy prudkého zhoršení zdravotního stavu funguje v rámci služby pohotovost, tedy je možno zavolat na mobilní telefon, kde slouží vždy zdravotní sestra. Ta buď situaci řeší telefonickým poradenstvím anebo vyjede přímo do domácnosti, je-li to nutné. Jedná se o hrazenou službu, ale zájemci a uživatelé si mohou požádat o příspěvek na péči, prostřednictvím něhož stát uživatelům na péči přispívá. S vyplněním žádosti může zdarma poradit a pomoci i naše sociální pracovnice. Údaje o poskytnuté osobní asistenci za rok 2014 Počet uživatelů služby: 34 Stránka 8

V listopadu 2014 jsme uspořádali 3. ročník Dnů domácí hospicové péče. Akce sestávala z programu pro odbornou a laickou veřejnost. Pro lékaře jsme uspořádali seminář s MUDr. Závadovou ze sdružení Cesta domů a MUDr. Mazancovou, který se setkal s velkým ohlasem. Pro nelékařské pracovníky to byl seminář s paní Krutkou opět ze sdružení Cesta domů a našimi odbornými pracovnicemi Mgr. M. Vavrečkovou, Mgr. D. Vrbovou, Bc. V. Kovářová, P. Maryncovou a Mgr. P. Černou. V Městské knihovně se uskutečnilo setkání pozůstalých za účasti místního faráře. Dny domácí hospicové péče byly zakončeny divadelním představením Oskar a růžová paní. Celé akce se účastnilo na 500 osob. Stránka 9

Občanská poradna Posláním Občanské poradny Pelhřimov je pomáhat lidem, aby si byli vědomi svých práv a povinností a dokázali je uplatňovat, aby se orientovali ve své životní situaci a možnostech jejího řešení a aby byli nezávislými, informovanými občany, kteří jsou schopni řešit své problémy, samostatně se rozhodovat a nést následky svých rozhodnutí. Veškeré služby Občanské poradny Pelhřimov jsou poskytovány bezplatně a anonymně. Poradenství je poskytováno osobně, kdy klient navštíví Občanskou poradnu Pelhřimov, telefonicky nebo prostřednictvím internetu. Výjimečně je poskytováno poradenství v bytě klienta, a to z důvodů hodných zvláštního zřetele (např. klientům se zdravotním postižením, klientům, kteří se z jiných objektivních důvodů nemohou dopravit do Občanské poradny Pelhřimov v provozní době). Občanská poradna Pelhřimov se na konci roku 2014 přestěhovala do nových prostor. Nyní sídlí na adrese Pražská 127, pod budovou Okresní správy sociálního zabezpečení. Při poradenském rozhovoru můžeme klientům zprostředkovat informace, poskytnout radu, pomoci například při vyplňování formulářů, či sepisování smluv, případně asistovat při jednání na úřadech. V roce 2014 se na Občanskou poradnu Pelhřimov obrátilo 305 občanů. V tomto roce výrazně vzrostly dotazy týkající se dluhové problematiky. Lidé nejčastěji řešili insolvenci a exekuce. Další dotazy se týkaly rozvodu manželství, vyživovací povinnost, společného jmění manželů, smluvního práva, ochrany majetku, dědictví, sociálních dávek, pracovního práva. Údaje o poskytnuté sociální službě za rok 2014: Počet klientů sociální služby celkem: 305 Počet konzultací (poradenských rozhovorů): 577 Počty konzultací podle druhu: návštěva v OP: telefonické poradenství: internetové poradenství: poradenství v bytě klienta 325 konzultací 152 konzultací 88 konzultací 8 konzultací Stránka 10

Klíč - sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi Pomáháme rodinám s dětmi, které se ocitli v obtížné životní situaci a nejsou schopni ji řešit vlastními silami. Služby probíhají převážně v místě bydliště rodiny a pracovník je s rodinou v kontaktu dle potřeb a možností rodiny v pracovních dnech v době 7:30 17:00. Pomáháme rodičům v rozvoji rodičovských dovedností, při zvládání domácnosti, hospodaření s penězi, řešení bydlení, práce a sociálních dávek. Podporujeme také děti při zvládání školních povinností a rozvoji dalších dovedností. Společně hledáme možná řešení, ale zároveň vedeme rodinu k samostatnosti a k tomu, aby zvládli svou životní situaci vlastními silami. Poskytujeme i praktickou pomoc např. doprovod na jednání s úřady, školou apod. Služba je poskytována BEZPLATNĚ s možností anonymity. Najdete nás na adrese: Pražská 127, Pelhřimov KLÍČ - Centrum pro rodinu očima jeho uživatelů: "Díky Vám jsem se naučila jednat s lidmi. Nejvíce mi pomohlo, že jste se mnou šli do školky na jednání s třídní učitelkou a s ředitelem. Zjistila jsem, že s nimi mohu jednat sama, že se nemám čeho bát. Díky tomu jsem po přestěhování do jiné obce byla schopna zařídit dětem školku sama. Zjistila jsem také, že se nemusím bát jednání s úřady a když nevím, tak mi i tam pomohou, protože se už nebojím zeptat." "Moc Vám děkuji za to, že mi pomáháte co a jak se učit s dětmi." "Děkuji Vám, že mi pomáháte s dětmi, že už vím, kde jsem dělala chybu. Jsem moc ráda, že se děti teď změnily, pomáhají mi doma a zlepšily se i ve škole." Údaje o poskytnuté sociální službě za rok 2014: Počet klientů : 54 osob ve 23 rodinách Celkový počet kontaktů: 1437 Stránka 11

Další činnosti Oblastní charita Pelhřimov provozuje dále Domácí zdravotnickou péči, doplňkové hospodářské činnosti domácí pedikúru a půjčovnu kompenzačních pomůcek a humanitární pomoc - charitní šatník, potravinovou pomoc, humanitární pomoc při živelných událostech a přímou pomoc z Tříkrálové sbírky. Domácí zdravotnická péče Součástí služeb Oblastní charity Pelhřimov je Nestátní zdravotnické zařízení, které poskytuje domácí péči. Tato služba je poskytována zejména klientům Oblastní charity Pelhřimov. Ošetřovatelská služba je indikována ošetřujícím lékařem a hrazena klientem. Poskytují je kvalifikované zdravotní sestry ve spolupráci s ošetřujícím lékařem. V 2014 jsme ošetřili 18 klientů. Pedikúra Od 1. 7. 2014 poskytuje Oblastní charita Pelhřimov pedikúru klientům i široké veřejnosti. Pedikúru provozujeme v domácnostech klientů. Pedikúra není poskytována jako sociální služba, ale je poskytována za úplatu. Tuto službu zajišťují naše 2 odborně vyškolené pracovnice. Tato služba je nová a klienti si na její využívaní teprve zvykají. V roce 2014 ošetřili 5 klientů. Půjčovna kompenzačních pomůcek Nedílnou součástí služeb Oblastní charity Pelhřimov je půjčovna kompenzačních pomůcek. Půjčovna disponuje širokou škálou pomůcek, díky kterým může zabezpečit vhodnou a bezpečnou péči o klienty v domácím prostředí. Půjčovna kompenzačních Stránka 12

pomůcek také nabízí poradenství ve výběru vhodných pomůcek. Pomůcky se zapůjčují na neomezeně dlouhou dobu bez lékařského předpisu. V roce 2014 využilo služeb půjčovny 91 klientů, kteří si zapůjčili nejednu pomůcku. Nejvíce byla zapůjčována vysoká chodítka, elektricky polohovatelná lůžka a toaletní křesla. Sociální šatník Šatník je určen pouze pro sociálně potřebné občany, kteří se dostali do situace, kdy si nemohou vlastními finančními prostředky obstarat základní ošacení a jiné základní věci (např. nádobí, lůžkoviny, apod.). Při vydávání věcí ze šatníku se zaměstnanci Oblastní charity Pelhřimov řídí pravidly. Pro výdej věcí bylo otevřeno každý čtvrtek v měsíci od 10.00 do 14.00 hod a poslední čtvrtek v měsíci od 8.00 do 17.00 hod. Přijaté ošacení od dárců se třídí. V šatníku Oblastní charity Pelhřimov jsou ponechány věci, které jsou potřebné a vyřazené ošacení je odváženo. V roce 2014 zajišťovala odvoz Oblastní charita Jihlava. V roce 2014 využilo služeb šatníku 195 klientů. Potravinová pomoc Od konce roku 2014 poskytujeme sociálně potřebným lidem potravinovou pomoc. Jsme členy Potravinové banky ČR. Naše pomoc směřuje především do rodin s dětmi zařazenými do programu charitního centra Klíč. Stránka 13

Tříkrálová sbírka Tříkrálová sbírka Charity Česká republika probíhá od roku 2001. Sbírka navazuje na starou lidovou tradici Tříkrálových koled, kdy děti obcházely jednotlivé domy a chalupy a za zpěvu koled a pronesení přání pokoje celému domu obdržely od hospodáře drobnou výslužku. Tříkrálová sbírka se stala již dobře známou tradiční veřejnou sbírkou. Má svá jasně daná pravidla. Většina vykoledovaných peněz zůstává v našem regionu. Výtěžek sbírky je určen na pomoc potřebným lidem, nemocným, zdravotně postiženým, rodinám s dětmi v tísni a dalším jinak sociálně potřebným skupinám lidí. Vybrané prostředky tedy pomáhají k udržení a rozvoji sítě sociálních služeb v našem regionu, které poskytuje Oblastní charita Pelhřimov. V současné době je její výtěžek rozdělován takto: Oblastní charita Pelhřimov 65%, režie sbírky 5%, Charita ČR (humanitární pomoc) 5%, Humanitární pomoc v zahraničí 10%, Českobudějovická diecéze (krizový fond na okamžitou pomoc) 15%. Výtěžek Tříkrálové sbírky na Pelhřimovsku v roce 2014 činil: 514.842,00,-Kč, z toho Oblastní charita Pelhřimov získala 334.660,-Kč. Velice si vážíme každého koledníka a každého daru. Díky této pomoci můžeme pomáhat potřebným. Stránka 14

Ekonomické údaje Neinvestiční náklady v Kč 501 Pohonné hmoty 325 593,00 501 Ostatní spotřebované nákupy 449 448,00 502 Spotřeba energie 128 423,00 511 Opravy a udržování 256 285,00 512 Cestovné 54 335,00 518 Ostatní služby 440 505,00 521 Mzdové náklady - HPP,DPČ,DPP 3 928 085,00 524 Zákonné soc. a zdrav. pojištění 1 235 755,00 538 Ostatní daně a správní poplatky 13 113,00 544 Úroky 7 351,00 549 Jiné ostatní náklady 111 240,00 551 Odpisy dlouhodobého majetku 149 449,00 582 Poskytnuté členské příspěvky 9 630,00 Neinvestiční výnosy v Kč 602 Úhrady od uživatelů sociálních služeb 1 414 262,00 644 Úroky banky 2 499,00 649 Jiné ostatní výnosy 1 256,00 649 Přijatá pojistná plnění 66 608,00 682 Tříkrálová sbírka * 241 651,00 682 Přijaté příspěvky - dary 61 477,00 691 Dotace MPSV 2 510 000,00 691 Dotace Kraj Vysočina 2 156 180,00 691 Dotace Město Pelhřimov 300 000,00 691 Dotace Úřad práce Pelhřimov 343 279,00 Stránka 15

Výsledek hospodaření v Kč Náklady celkem 7 109 212,00 Výnosy celkem 7 097 212,00 Hospodářský výsledek - ztráta -12 000,00 Investice v roce 2014 V roce 2014 byl pořízen nový osobní automobil Škoda Fabia Combi. Nákup byl financován z investiční dotace Fondu Vysočiny, programu Investujeme v sociálních službách 2014, název akce Zajištění dostupnosti a kvality sociálních služeb poskytovaných Oblastní charitou Pelhřimov. Investice realizovaná v roce 2014 V Kč Osobní automobil Škoda Fabia Combi 258.967,- Finanční zdroje na pořízení automobilu Podíl Fondu Vysočiny 178.967,- Podíl příjemce dotace 80.000,- Stránka 16

Zaměstnanci Na chodu organizace se v průběhu roku 2014 podílelo celkem 29 zaměstnanců na hlavní pracovní poměr. Dobrovolníci Děkujeme všem dobrovolníkům, kteří nám pomáhají, ať už celoročně nebo v průběhu Tříkrálové sbírky. Bez vás bychom nebyli tím, čím jsme! PODĚKOVÁNÍ Ráda bych poděkovala všem, kteří se v průběhu roku 2014 podíleli na naší činnosti, kteří přispěli k tomu, abychom mohli poskytovat pomoc lidem v nouzi. Mé poděkování patří spolupracovníkům, sponzorům, drobným dárcům, dobrovolníkům a zkrátka všem, kteří nám pomohli svými finančními prostředky, svýma rukama, svým srdcem či modlitbou. Bc. Martina Kábelová, ředitelka OCH Pelhřimov Stránka 17

Pomáhají nám a podporují nás: Město Pelhřimov Stránka 18

Děkujeme firmám: Adélka a.s. Agur, s. r. o. Květiny Happy Flowers Pekárna a cukrárna U radnice Radiodiagnostika Výrobna lahůdek Svobodová RE/MAX Pelhřimov StaMPi, spol. s r. o. Voříškárna a jiné dobrůtky Děkujeme obcím: Vyskytná, Ústrašín, Mezná, Božejov, Proseč pod Křemešníkem, Košetice, Hořepník Děkujeme všem rodinám a jednotlivcům za jejich finanční a věcné dary. Stránka 19

Kontakt Oblastní charita Pelhřimov Solní 1814 393 01 Pelhřimov Telefon: 565 322 539 E-mail: charita@pelhrim.cz Webové stránky: www.pelhrimov.charita.cz Bankovní spojení: 107046957/0300 ČSOB IČO: 47224541 Výroční zpráva 2014 Vydala Oblastní charita Pelhřimov Fotografie: archiv Oblastní charity Pelhřimov Stránka 20