PŘEDMĚT: MANAGEMENT TÉMA: ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ (PERSONÁLNÍ MANAGEMENT) Zpracováno: prezentace powerpoint Ing. Hana Augustinová 2012
LIDSKÉ ZDROJE VE FIRMĚ Manažeři uskutečňují cíle podniku prostřednictvím svých spolupracovníků Kvalifikace pracovníků firmy Nejcennější kapitál firmy
PŘEDMĚT PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU 1. Specifikace požadavků na pracovní nebo funkční místo 2. Plánování lidských zdrojů 3. Získávání a výběr pracovníků 4. Hodnocení pracovníků a jejich výkonů 5. Odměňování pracovníků 6. Ochrana zdraví při práci a podmínky práce 7. Organizace dalšího vzdělávání pracovníků 8. Zabezpečení pracovních podmínek a sociální péče 9. Personální agenda
1. SPECIFIKACE NA FUNKČNÍ NEBO PRACOVNÍ MÍSTO charakteristika pracovních a funkčních míst kvalifikační předpoklady vyplývající z charakteristiky míst kompetence odpovědnost a pravomoc pracovníků vazba na organizační strukturu podniku návaznost na pracovní smlouvu a organizační řád firmy
2. PLÁNOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ východisko plánování jsou průběžné analýzy (správný počet lidí a správný typ lidí) - využití personálního auditu posouzení, zda dosahované výkony odpovídají danému počtu pracovníků a jejich struktuře vypracovat plán lidských zdrojů podkladem je analýza pracovníků (z hlediska počtu lidí a jejich kvalifikace)
3. ZÍSKÁVÁNÍ A VÝBĚR PRACOVNÍKŮ Zdroje pracovníků vnitřní uvnitř podniku vnější mimo podnik Optimální zásada výběru nejprve využít vlastní zdroje kariérní postup, pracovníci po rekvalifikaci Způsoby hledání: a) pomocí úřadu práce aktivní politika zaměstnanosti b) inzerce c) doporučení pracovníků (reference) d) zprostředkovatelské agentury e) žádosti od uchazečů motivační dopisy, vstupní pohovory, testování, ověření během zkušební doby
4. HODNOCENÍ PRACOVNÍKŮ Zjištění, do jaké míry pracovník plní své úkoly nebo jiné požadavky na práci zjistíme, zda jsou správní lidé na správných místech a funkcích Snaha plánovat změny v rozmístění pracovníků Přizpůsobovat strukturu pracovníků potřebám pracovních míst, plánovat jejich odborný růst Volit vhodnější stimulační programy Druhy hodnocení: a) po stránce kvalitativní chování, jednání, vlastnosti b) po stránce výkonnostní pracovní výsledky ve vazbě na plán nebo standard
5. ODMĚŇOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ Odměna ve formě mzdy = hlavní zdroj příjmů a důležitým ukazatelem životní úrovně (pro většinu pracovníků firmy) Pro firmu mzda = náklad Hmotná stimulace ve firmě: a) přímá pevná tarifní mzda, mzda podle výkonu b) nepřímá dovolená, volná dispozice se služebním vozidlem apod. Odměna podle kritéria seniority, odměny za zásluhy, provize
6. OCHRANA ZDRAVÍ PŘI PRÁCI A PODMÍNKY PRÁCE vstupní školení o BOZP proškolení, podpis seznámení se se směrnicemi podniku, řády povinnosti pracovníka na pracovišti ochranné pomůcky prevence úrazů, proškolení o hlášení úrazů první pomoc při úrazech na pracovišti
7. ORGANIZACE DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ Systém dalšího vzdělávání pracovníků firmy zahrnuje: a) přípravu nových pracovníků vstupní školení, zaškolovací program b) péče o stálé pracovníky diferencovaně podle jednotlivých pracovníků a podle možností firmy
8. ZABEZPEČOVÁNÍ PRACOVNÍCH PODMÍNEK A SOCIÁLNÍ PÉČE zajistit pracovníkům bezpečnost a hygienu práce má vliv na spokojenost pracovníků a ovlivňuje jejich výkonnost, zdravotní a psychický stav vypracování programu humanizace práce: a) ochrana zaměstnanců b) úprava pracovní doby c) specifická pravidla pro práci a odměňování d) tvorba sociálního klima
9. PERSONÁLNÍ AGENDA Forma osobních karet Písemnosti ve věcech zaměstnaneckých: 1. při nástupu pracovníka do zaměstnání (žádost o místo, reference, zdravotní potvrzení, pracovní smlouva, dohody, vstupní testy, bezpečnost a ochrana zdraví při práci,..) 2. v průběhu práce (propustky, evidence docházky, výkazy práce, dovolenky,..) 3. při ukončení pracovního poměru (dohoda o rozvázání pracovního poměru, výpověď,..)
OTÁZKY A ÚKOLY 1. Tvorba motivačního programu firmy (využít poznatky v praxi na podniku). 2. Posouzení týmové práce jako prostředek zvýšení efektivity práce. 3. Zlepšení sociálního klima ve třídě/v podniku. 4. Systém péče o pracovníky v podniku. 5. Systém organizace dalšího vzdělávání pracovníků v podniku. Zdroj: učebnice Základy managementu pro SŠ - Veber a kol.