Výukový materiál zpracován v rámci projektu EU peníze školám Název projektu: Moderní ekonomická škola Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0784 Šablona: I/2 č. materiálu: VY_12_INOVACE_18 Jméno autora: Ing. Miloš Cibulec Třída/ročník: I.EP, II.EP Datum vytvoření: 4. 3. 2013
Vzdělávací oblast: Tematická oblast: Předmět: Výstižný popis způsobu využití, případně metodické pokyny Klíčová slova: Druh učebního materiálu: Obchodní a úřední dopisy Osobní dopisy Omluvný dopis Písemná a elektronická komunikace Žáci pomocí předlohy a internetu plní zadané úkoly. Lze ve vytištěné podobě rozdat mezi žáky nebo promítnout a řešit kolektivně. stylizace dopisu, formální úprava dopisu, zdvořilost, Pracovní list
OSOBNÍ DOPIS Omluvný dopis Osobní dopisy píší vedoucí pracovníci, ředitelé, manažeři svým zaměstnancům, podřízeným apod. pro sdělení společenského charakteru, při zvláštních příležitostech, jako např. jubileích, odchodu do důchodu, významných životních událostech, vyslovení soustrasti aj. Osobní dopisy se využívají při výročích, poděkování za prokázané služby, k pozvánkám na slavnostní akce, omluvám z důležitých akcí, ale také jako doporučení zaměstnanců. Obsah dopisů je velmi zdvořilý, stylizace je v 1. osobě jednotného čísla a dopis je vlastnoručně podepsán. Předtisk se využívá jen vyjímečně (zpravidla u státních orgánů a organizací). Formálně je dopis psán na kvalitní papír (i ruční, s vodotiskem), bez gramatické chyby a překlepů. Úpravu osobních dopisů stanoví norma ČSN 01 6910 Úprava písemností zpracovaných textovými editory (04/2007). Náležitosti a formální úprava: adresa odesílatele jméno, funkce, sídlo firmy, organizace apod. bez PSČ zarovnání od levé svislice datum řádkově, vzestupně, měsíc se uvádí slovně zarovnání vpravo možno po datem uvést spisovou značku odesílatele oslovení po oslovení se vynechá 1 volný řádek (meziodstavcová mezera) zarovnání od levé svislice text dopisu první část (úvodní věta) druhá část (vlastní text)) třetí část (závěrečná věta) mezi odstavci se vynechá 1 volný řádek (meziodstavcová mezera) zarovnání od levé svislice s odsazením zpravidla o jeden a půl centimetru řádkování zpravidla jeden a půl pozdrav mezi posledním odstavcem a pozdravem se vynechá 1 volný řádek (meziodstavcová mezera) zarovnání od levé svislice s odsazením zpravidla o jeden a půl centimetru vlastnoruční podpis pouze podpis zpravidla vpravo adresa adresáta zdvořilé oslovení, jméno a příjmení, funkce, adresa bez PSČ
v dolní třetině dopisu zarovnání od levé svislice Určení: vedoucí pracovník omlouvá svou neúčast na významné společenské akci omlouvá svou neúčast na důležitém obchodním jednání nebo akci uvádí důvod své nepřítomnosti zpravidla uvádí za sebe svého zástupce
UKÁZKA OSOBNÍHO DOPISU viz následující odkaz: Ukázka osobního dopisu
OTÁZKY A ÚKOLY: Vytvořte omluvný osobní dopis podle této dispozice: Vytvořte omluvný dopis vedoucího pracovníka obchodnímu partnerovi. Odesílatel: Ing. Jaroslav Peřina, MBA, ředitel BEZAP, s. r. o., Hradec. Adresát: PhDr. Jan Čížek, Ph.D., ředitel a. s. REHE, nám. Republiky 3, KARLOV. Datum je shodné s datem vytvoření dopisu. Vložte spisovou značku odesílatele ve tvaru DUM/32/18. V textu dopisu uveďte, že děkujete za pozvání na mezinárodní seminář pro správce počítačových sítí, který se bude konat ve dnech 22.-23. května 2013 i za podrobný program semináře, se kterým jste se svědomitě seznámil. Bohužel, v tomto termínu jste na plánované operaci ve Fakultní nemocnici v Olšinách. Proto žádáte o omluvení své neúčasti. Na semináři Vás bude zastupovat Váš technický náměstek pan Ing. Jiří Válek, který organizátorovi akce předá při prezenci úředně potvrzené zplnomocnění. Vhodně zvolte oslovení a neformální pozdrav. Zvolte úpravu odstavců, dopis vytvořte na volný papír formátu A4. Řešení: Ukázka viz následující strana:
Ing. Jaroslav Peřina, MBA ředitel BEZAP, s. r. o. Hradec Opava 24. února 2013 DUM/32/18 Vážený pane Čížku, děkuji za pozvání na mezinárodní seminář pro správce počítačových sítí, který se bude konat ve dnech 22.-23. května 2013 i za podrobný program semináře, se kterým jsem se svědomitě seznámil. Bohužel, v tomto termínu jsem na plánované operaci ve Fakultní nemocnici v Olšinách. Proto Vás žádám o omluvení mé neúčasti. Na semináři mne zastoupí technický náměstek pan Ing. Jiří Válek, který Vám předá při prezenci úředně potvrzené zplnomocnění. Přeji úspěch Vašemu jednání a srdečně Vás zdravím. (vlastnoruční podpis) Vážený pan PhDr. Jan Čížek, Ph.D. ředitel a. s. REHE nám. Republiky 3 KARLOV
Zdroj: ŠTIKOVÁ, Stanislava. Obchodní korespondence II. písemnosti při organizaci a řízení firmy. 7. uprav. vyd. Ing. Stanislava Štiková KORESPONDENT 2006. s. 45-48. NEUGEBAUER, Tomáš. Nová pravidla písemné a elektronické komunikace. 1. vydání. Kralice na Hané : Computer Media, 2009. ISBN 978-80-7402-011-7. Národní ústav pro vzdělávání. Balíček tiskopisů [online]. 2012 [cit. 2013-03-04]. Dostupné z: http://nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav/balicek-tiskopisu Národní ústav pro vzdělávání. Rozhledy: Starší čísla [online]. 2012 [cit. 2013-03-04]. Dostupné z: http://nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav/starsi-cisla ČSN 01 6910, Úprava písemností zpracovaných textovými editory, Český normalizační institut, Praha, 2007