MATERNA GmbH 2013 www.materna.de 1
O nás 1980 založena MATERNA. 1.400 zaměstnanců v 11 národních a 11 mezinárodních pobočkách v Evropě. 158 milionů Euro obrat v roce 2013. MATERNA působí úspěšně v oboru M2M již několik let. V roce 2011 se zaměřila na rychle se rozvíjející oblast vendingu. Helmut an de Meulen Dr. Winfried Materna Gründer und Geschäftsführende Gesellschafter Ralph Hartwig CFO
Vending Vending Machine Monitoring System Se stejnými zdroji můžete spravovat více vendingových automatů. Table Top Monitoring System Vyšší kontrola a optimalizace servisní obsluhy. Digital Signage Dashboard na monitoru.
Vending Machine Monitoring System (VMMS) 1 2 3 4 Jde o efektivní kombinaci IT, HW a komunikačních technologií, která přináší úsporu nákladů, zabezpečení dat pro jakýkoliv rozsah služeb. Speciálně vyvinutý Connectivity modul vytvořený pro bezproblémový chod na všech běžných typech automatů. Shromážděná data jsou přes standardizované rozhraní přebírána, zpracována, zkomprimována a zašifrována. Informace jsou následně zpracovány, vyhodnoceny a prezentovány na vlastním webovém frontendu.
Table Top Monitoring System (TTMS) 1 2 3 4 Dosažení vyšší efektivity a bezpečnosti prostřednictvím inovativního Payper-Cup-principu poskytovaným operátory. Individuální data o spotřebě a skladu jsou kdykoliv a odkudkoliv k dispozici na různých zařízeních (tablet, PC, telefon). Vyúčtování probíhá podle skutečné spotřeby jednotlivých šálků, což zároveň slouží i jako ochrana před zneužitím. TTMS posílá cenné informace, kdy musí být zaslána nová dávka kávy. Tímto může operátor přesně plánovat své servisní cesty a ušetřit tak čas strávený u zákazníků.
Digital Signage 1 2 3 4 Použití pro prezentace, předváděcí akce, prodej doplňkových produktů apod. Vysoce ceněná data včetně mobilních elementů jako např. stahování hudby, her, hlasování a klasických interaktivních her. Pro vybrané místo, čas popř. den v týdnu je možné nastavit různé požadavky prostřednictvím redakčního systému. Členění obsahu podle cílových skupin.
Reference - Vending Vývoj zcela nového obchodního modelu. S novým Pay-per-Cup principem probíhá vyúčtování podle skutečně spotřebovaných šálků, nikoliv podle odebraných kapslí. Díky našemu VMMS řešení identifikují automaty Reinhardt, otevřené objednávky, vstupy a výstupy materiálu a stav skladu. Snadné monitorování obchodního procesu činí naši společnost flexibilní a do značné míry nezávislou. V rámci projektu byl zaveden přímý přenos chybových hlášení a stav náplní ze strojů také na mobilní zařízení. Komunikační cesty jsou nyní kratší a servis efektivnější.
Pilíře našeho systému 1 2 3 Konzultace Hardware Software Systémová 4 integrace Managed 5 Services Existuje mnoho výrobců kvalitního HW a SW, ale pouze my Vám můžeme nabídnout: intenzivní a zákaznicky orientované poradenství a analýzu, jedinečný design hardware a současně přesně pasující vývoj Firmware osobní péči prostřednictvím zkušeného projektového manažera, individuální nabídku školení pro zaměstnance, vlastní certifikované zúčtovací centrum.
Vaše výhody
MATERNA GmbH 2012 Optimalizace času servisní obsluhy
Minimalizace odpadu vzhledem k pre-kompletaci 11
Vyúčtování po šálcích
Lepší využití & Efektivní procesy
Raději aktivní než reaktivní hlášení chyb
Optimalizace sortimentu a nabídky produktů
Bezhotovostní platby
Pohled z pozice vending operátora Méně hotovosti Méně vandalismu Viditelnější zákazník
Pohled z pozice zákazníka Lehce akceptovatelné řešení Jednoduché doplňování a správa prostřednictvím pouze jednoho servisního pracovníka Vyšší výnos
Z pohledu výrobce potravin Lepší možnosti analýzy Přímá zpětná vazba Informace o spotřebitelském chování
Fáze bezhotovostní úhrady 1 2 3 Jednorázová autorizace platební karty zákazníka. Výběr produktu. Bezhotovostní úhrada zakoupených produktů. Odečtení částky z platební karty daného zákazníka.
Fáze věrnostního programu 1 2 3 Identifikace zákazníka bez ohledu na typ vendingového automatu. Sledování spotřebního chování jednotlivého zákazníka s možností komunikace směrem k němu. Ovlivňování spotřebního chování zákazníka. Odměňování zákazníka na základě provedených akcí.
Jak to funguje WAN WAN Vending Machine Connectivity Module M2M Middleware Server App-Server WEB-Application Connectivity Module M2M Middleware Server Application Server Service
Kontakt MATERNA Communications a. s. Pavla Holšteinová Sales Manager pavla.holsteinova@maternacz.com Telefon: +420 910 303 134 Mobil: +420 724 804 024