Příloha č.1 Charakteristika projektu a specifikace zakázky Charakteristika projektu a specifikace zakázky Projekt "AutoAdapt - zvyšování adaptability zaměstnanců a konkurenceschopnosti odvětví automobilového průmyslu, reg. č. CZ.1.04/1.1.06/52.00028" je svou komplexností výjimečným vzdělávacím projektem zaměřeným na zvýšení konkurenceschopnosti autoprůmyslu prostřednictvím dalšího profesního vzdělávání zaměstnanců členských firem Sdružení automobilového průmyslu. Projektové aktivity tvoří ucelený systém vzdělávání a metodických přístupů využitelných pro celé odvětví automobilového průmyslu. Komplexnost projektu se projevuje v různorodých vzdělávacích aktivitách zahrnujících rozvoj měkkých a manažerských dovedností, projektové řízení, jazykové, ekonomické a ICT vzdělávání a širokou oblast technických oborů (strojírenství a konstrukce, kvalita, systémy řízení). Projekt je realizován díky finanční podpoře z ESF prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a ČR. Na základě poptávky cílové skupiny projektu na specifické školící kurzy zadavatel vyhlašuje výběrové řízení na Zajištění realizace vzdělávání zaměstnanců ve firmách automobilového průmyslu v oblasti soft skills.
Rámcový výčet kurzů 1, Komunikace Efektivní komunikace I., cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů Efektivní komunikace II., cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů Efektivní komunikace III. cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů Prezentační dovednosti I., cca 40 osob, 4 kurzy, 8 šk. dnů Prezentační dovednosti II., cca 40 osob, 4 kurzy, 8 šk. dnů Týmová spolupráce, cca 60 osob, 6 kurzy, 12 šk. Dnů 2, Lektorské dovednosti 3, Vedení a řízení Lektorské dovednosti I., cca 40 osob, 4 kurz, 8 šk. Dnů Vedení a řízení lidí I., cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů Vedení a řízení lidí II., cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů Vedení a řízení lidí III., cca 50 osob, 5 kurzů, 10 šk. dnů. Manažerské dovednosti pro mistry, cca 120 osob, 12 kurzů, 24 šk. dnů Moderace a vedení porad, cca 40 osob, 4 kurzy, 8 šk. Dnů 4, Měkké obchodní dovednosti Zvládání námitek a uzavírání obchodu, cca 40 osob, 4 kurzy, 8 šk. dnů Obtížné obchodní situace, cca 40 osob, 4 kurzy, 8 šk. dnů
- seznam zapojených subjektů do projektu AutoAdapt Název podniku Místo provozovny podniku Odhadovaná míra zapojení firmy do projektu v % 1. ABA ČR mimo Prahu 1,75% 2. IVECO Vysoké mýto 12,38% 3. JTEKT Plzeň 7,36% 4. Motorpal Jihlava 12,91% 5. Plastika Kroměříž 1,26% 6. Grupo Antolin Chrastava 14,20% 7. Jihostroj Velešín 6,26% 8. TPCA Kolín 1,30% 9. TRCZ Lovosice 2,28% 10. TRW Autoelektronika Benešov 9,35% 11. ÚAMK ČR mimo Prahu 1,75% 12. Tesla Blatná Blatná 5,12% 13. MC Syncro Kolín 1,26% 14. TRW Carr Mladá Boleslav 9,35% 15. AFTERMARKET Jičín 1,75% 16. BRANO Hradec nad Moravicí 6,19% 17. DELTACOL Ostrava 5,12% 18. Jawa Týnec nad Sázavou 1,26% 19. CIEB Brandýs nad Orlicí 9,35% 20. Essa Czech ČR mimo Prahu 2,10% 21. MJ Fostron České Budějovice 1,33% 22. MJ Group České Budějovice 1,00% 23. MJ Strojírenská Soběslav 2,40% 24. MJ Slévárna České Budějovice 2,52%
Obsahový rámec vzdělávacích kurzů 1, Komunikace Vzdělávací cíle Modul komunikace je zaměřen na spektrum dovedností v této oblasti v praktické návaznosti na pracovníky v oblasti automobilového průmyslu. Účastníci pochopí základní principy efektivní komunikace, poznají svůj komunikační styl i styly jiných lidí, rozvinou svoji schopnost komunikovat a vycházet s různými typy pracovníků a obchodních partnerů. Účastníci dále projdou tréninkem aktivního naslouchání a překonávání komunikačních bariér. Vzdělávacím cílem je také posílení vyjednávacích schopností na základě řešení reálných situací. Úspěšný absolvent dokáže zvládnout přípravu vyjednávací strategie, naučí se vést konfliktní rozhovor, osvojí si metody odolávání manipulacím a zvládání stresu Dále se modul zaměřuje na prezentační dovednosti, logickou strukturu prezentace a její přizpůsobení typu a potřebám posluchačů a na zlepšení svých řečnických dovedností včetně reakcí na otázky. Účastníci kurzu lépe psychicky zvládnou vystupování na veřejnosti. Účastníci dále posílí umění týmově pracovat, dokážou podporovat spolupráci, uvědomí si přínos spolupráce, význam konstruktivních vztahů a podíl na výkonnosti týmu. Důležitým aspektem modulu je jeho provázanost na automobilový průmysl a využití praktických ukázek, příkladů, situací z této oblasti. Efektivní komunikace I. Technolog a plánovač Manager kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie)
Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Efektivní komunikace II. Technolog a plánovač Manager kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie) Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Efektivní komunikace III.
Technolog a plánovač Manager kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie) Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Prezentační dovednosti I. Technolog a plánovač Manager kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie)
Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8 Prezentační dovednosti II. Technolog a plánovač Manager kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie) Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8 Týmová spolupráce Technolog a plánovač
Mnžr kvality Logistik Vývojář, inovace Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie) Celkem kurzů 6 Počet školících dnů 12 2, Lektorské dovednosti Vzdělávací cíle Vzdělávací modul se zaměřuje na osobnost interního lektora, jeho image a vystupování. Vzdělávacím cílem je zvládnutí přípravy i samotného procesu předávání znalostí a dovedností interním pracovníkům firmy. Důležitým aspektem modulu je jeho provázanost na automobilový průmysl a využití praktických ukázek, příkladů, situací z této oblasti. Lektorské dovednosti I. Technolog a plánovač Manager kvality Interní (personalistika, ekonomie)
Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8 3, Vedení a řízení Vzdělávací cíle Absolvent modulu získá představu o úspěšném vedení pracovního týmu, jeho motivaci a posílení neformální autority. Identifikuje svůj preferovaný styl řízení, ověří si svou schopnost navazovat zdravé pracovní vztahy. Modul se také zaměřuje na specifika řízení lidí v pracovní pozici mistr v automobilovém průmyslu. Důležitým aspektem modulu je jeho provázanost na automobilový průmysl a využití praktických ukázek, příkladů, situací z této oblasti. Vedení a řízení lidí I.
Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Vedení a řízení lidí II.
Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Vedení a řízení lidí III. Celkem kurzů 5 Počet školících dnů 10 Manažerské dovednosti pro mistry
Celkem kurzů 12 Počet školících dnů 24
Moderace a vedení porad Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8 4, Měkké obchodní dovednosti Vzdělávací cíle Účastník zvládne postup v jednotlivých etapách obchodního jednání, osvojí si účinnou, praktickou a konkrétní metodu jednání se zaměřením na cíl. Vzdělávacím cílem je naučit se naslouchat zákazníkovi, pochopit jeho potřeby a motivace a dokázat jej efektivně přesvědčit. Absolvent si dále vyzkouší principy vyjednávání v náročných situacích. Důležitým aspektem modulu je jeho provázanost na automobilový průmysl a využití praktických ukázek, příkladů, situací z této oblasti. Zvládání námitek a uzavírání obchodu
Technolog a plánovač Logistik Nákup, odbyt, zák. servis Interní (personalistika, ekonomie) Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8 Obtížné obchodní situace Nákup, odbyt, zák. servis Celkem kurzů 4 Počet školících dnů 8
Soft skills parametry Vzdělávací aktivita Soft skills Forma / počet dní Počet školících dnů Efektivní komunikace I. TK 2 10 Efektivní komunikace II.- obtížné situace TK 2 10 Efektivní komunikace III.- emoce v komunikaci TK 2 10 Prezentační dovednosti I. TK 2 8 Prezentační dovednosti II. TK 2 8 Týmová spolupráce TK 2 12 Lektorské dovednosti I. TK 2 8 Vedení a řízení lidí I. TK 2 10 Vedení a řízení lidí II. TK 2 10 Vedení a řízení lidí III. TK 2 10 Manažerské dovednosti pro mistry TK 2 24 Moderace a vedení porad TK 2 8 Zvládání námitek a uzavírání obchodu TK 2 8 Obtížné obchodní situace TK 2 8 Leadři (počet účastníků) Experti (počet účastníků) top management střední management Super vizoři mistři technolog a plánovač mnžr kvality logistik vývojář, inovace nákup, odbyt, zák. servis interní (personal, ekonomie) TK:
Bližší požadavky Zadavatele na zajištění vzdělávacích kurzů Zadavatel požaduje, aby Nabídková cena za vzdělávací kurz zahrnovala: sestavení vzdělávacího programu na příslušné období 6 měsíců průběžné konzultace a jednání se Zadavatelem; přípravu podrobné metodiky vzdělávacího kurzu; modifikaci vzdělávacího kurzu dle upřesnění Zadavatele či požadavků účastníků vzdělávání; vlastní realizaci vzdělávacího kurzu; studijní materiály a jejich přípravu pro účastníky vzdělávání; honorář lektora/lektorů za vedení vzdělávacího kurzu a zpracování studijního materiálu; cestovní náhrady pro lektory včetně dopravy do místa realizace kurzů a ubytování; náklady na hodnotící dotazníky tvořící zpětnou vazbu účastníků, jejich zpracování a vyhodnocení; náklady na použité technické a didaktické zázemí; náklady na zpracování akceptačního protokolu ke každému vzdělávacímu kurzu a jeho doručení spolu s prezenční listinou z kurzu Zadavateli zpracování zprávy lektora a evaluačních zpráv (zpráva lektora po každém kurzu, evaluační zpráva 1x za 3 měsíce); hospitace, supervize; náklady na vystavení závěrečného certifikátu účastníkům vzdělávání; označení prvky vizuální identity OP LZZ veškerých materiálů (studijní materiály, prezenční listiny, osvědčení, certifikáty,dotazníky) určených k použití v rámci vzdělávacího kurzu včetně opatření školící místnosti prvky vizuální identity v souladu s platnou metodikou OP LZZ; dodávku občerstvení pro účastníky kurzů a lektora v místě jednání, a to minimálně v dále uvedeném rozsahu pro každý coffee-break na osobu: 1 chlebíček nebo 1 zákusek, 1 minerální voda (cca 0,3 l) nebo 1 džus / limonáda (cca 0,3 l), káva, čaj / osoba. Pro celodenní kurz se předpokládají 2 coffee breaky. Náklady na školící prostory.