Cena vody pro rok 2014 v regionu působnosti SVS



Podobné dokumenty
Jakou cenu má pitná voda?

Podpora kvalifikovaného provozu, obnovy a rozvoje vodárenských systémů

Vodárenská společnost Chrudim, a.s. Novoměstská 626, Chrudim IČ:

PFO. PLÁN FINANCOVÁNÍ OBNOVY VODOVODŮ A KANALIZACÍ , s výhledem aktualizace 2015 VODOVODY A KANALIZACE

Analýza plnění plánu financování obnovy

Cena vodného a stočného VLIVY NA STANOVENÍ CENY

CELKOVÉ VYÚČTOVÁNÍ VŠECH POLOŽEK VÝPOČTU CENY PODLE CENOVÝCH PŘEDPISŮ PRO VODNÉ A STOČNÉ. Pro kalendářní rok: 2012

SrovnáníVaK Zlín s okolními vodárnami a trhem

Sdružení oboru vodovodů a kanalizací ČR, z.s. (SOVAK ČR)

Obec Petrůvka Petrůvka 90, Petrůvka

Vodovody a kanalizace Kroměříž, a.s., Kroměříž, Kojetínská 3666, PSČ IČ : DIČ : CZ , tel.:

Plány SOVAK ČR pro zvládání sucha v ČR Ing. Oldřich Vlasák ředitel Sdružení oboru vodovodů a kanalizací ČR, z.s.

PLÁN FINANCOVÁNÍ OBNOVY VODOVODŮ A KANALIZACÍ MĚSTYSE ČERNÝ DŮL

CELKOVÉ VYÚČTOVÁNÍ VŠECH POLOŽEK VÝPOČTU CENY PODLE CENOVÝCH PŘEDPISŮ PRO VODNÉ A STOČNÉ. Pro kalendářní rok: 2013

Vodné a stočné v roce 2018

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2017 a o stavu jejího majetku

Dopad změn legislativy na ceny vodného a stočného v ČR. Ondřej Beneš, Filip Wanner SOVAK ČR

Veřejná diskuse. Vzdělaná a konkurenceschopná země Moderní zemědělství. 13. Ledna 2010 Hradec Králové

Miroslav Kyncl Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s.

Studie Malé vodní zdroje finanční aspekty výstavby, provozu a obnovy náležité stanovení cen vodného

CELKOVÉ VYÚČTOVÁNÍ VŠECH POLOŽEK VÝPOČTU CENY PODLE CENOVÝCH PŘEDPISŮ PRO VODNÉ A STOČNÉ. Pro kalendářní rok: 2010

CELKOVÉ VYÚČTOVÁNÍ VŠECH POLOŽEK VÝPOČTU CENY PODLE CENOVÝCH PŘEDPISŮ PRO VODNÉ A STOČNÉ. Pro kalendářní rok: 2008

Financování vodárenské infrastruktury S dotacemi či bez , Novotného lávka 5, Praha 1

Cena vody 2017 shrnutí faktů

Vodné a stočné v roce 2019

Integrovaný projekt SVS a.s. Lužická Nisa

zveřejňuje úplné informace o celkovém vyúčtování všech položek výpočtu ceny dle cenových předpisů pro vodné a stočné za rok 2007.

SOVAK Provoz vodovodních a kanalizačních sítí listopadu 2010 Plzeň

Uplatňování regulace v oboru vodovodů a kanalizací pro veřejnou potřebu

TECHNOLOGIE VE VODNÍM HOSPODÁŘSTVÍ JAK LÉPE HOSPODAŘIT S VODOU

Podpis statutárního zástupce žadatele č. 2 (za Svazek obcí)

PROVOZOVÁNÍ VODOVODŮ A KANALIZACÍ V PRAXI

21. mezinárodní vodohospodářská výstava VODOVODY A KANALIZACE 2019, doprovodný program, BLOK LEGISLATIVA

AKTUÁLNÍ INFORMACE K PROCESU PLÁNOVÁNÍ

PŘEDPOKLADY DALŠÍHO VÝVOJE. společnosti. Vodovody a kanalizace Pardubice, a.s.

STATUTÁRNÍ MĚSTO LIBEREC

Zpráva o hospodaření městské společnosti EVK Kašperské Hory s.r.o. včetně účetní závěrky za rok 2018

Oznámení o stanovení ceny pro stočné pro rok 2015

KANALIZACÍ PFO. aktualizace 2018

VODOVODY A KANALIZACE

SUCHDOL NAD LUŽNICÍ. Plán financování obnovy vodovodů a kanalizací na období 2018 až 2027 AKTUALIZACE 2018

Celkové vyúčtování všech položek výpočtu ceny podle cenových předpisů pro vodné a stočné

I. Důvody aktualizace Plánu financování obnovy vodovodů a kanalizací Plán financování obnovy vodovodů a kanalizací byl vypracován v roce Důvodem

PLÁN FINANCOVÁNÍ OBNOVY VODOVODU

Tisková zpráva 24. listopadu Cenová rozhodnutí ERÚ pro regulované ceny v elektroenergetice a plynárenství pro rok 2018

PLÁN FINANCOVÁNÍ OBNOVY KANALIZACE

VODOHOSPODÁŘSKÁ SPOLEČNOST VRCHLICE - MALEČ, a.s.

KONTROLNÍ LIST správy a provozu VaK v modelu samostatného provozování

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2014 a o stavu jejího majetku

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2016 a o stavu jejího majetku

Příloha č. 1 k opatření obecné povahy čj / Výpočet (kalkulace) cen pro vodné a stočné pro rok 2013.

Plán kalkulace ceny vodného na rok 2015

OPERAČNÍ PROGRAM ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ Obnova vodohospodářské infrastruktury zelená linka:

Úprava regulace oboru vodovodů a kanalizací v ČR Ing. Jiří Duda Odbor vodovodů a kanalizací Ministerstvo zemědělství ČR

Výroční zpráva o činnosti Vodárenského sdružení Bechyňsko za rok 2006

I Voda odpadní čištěná. Kalkulace pro odpadní vodu převzatou se zahrnuje do. J Pitná a odpadní voda převzatá. součtového formuláře nikoliv do řádky D.

Možnosti dotačních titulů v rámci Operačního programu životního prostředí, Programu MZE a Krajského úřadu Pardubického kraje

4. Životní prostředí. Půdní fond Orné půdy neustále meziročně ubývá...

CO DŮLEŽITÉHO PŘINESLA ZMĚNA ZÁKONA O VODOVODECH A KANALIZACÍCH

ZPRÁVA K FINANČNÍ ANALÝZE

Nezávislý ekonomický pohled na zajištění provozování VH infrastruktury VaK Zlín, a.s.

MATERIÁL PRO JEDNÁNÍ ZASTUPITELSTVA MĚSTA PÍSKU DNE

Základní charakteristika oboru vodovodů a kanalizací v České republice

ČOV Tři Studně provoz

Výpočet přiměřeného zisku

Obec Mníšek PSČ: Oldřichovská 185, Mníšek

Vlivy jednotlivých kalkulačních položek na výslednou cenu vodného a stočného ve Svazku VaK Blansko v roce 2015

Poznatky související se změnami Plánů rozvoje vodovodů a kanalizací území krajů České republiky (PRVKÚK) Medlov, 22. a 23.

Regulace oboru vodovodů a kanalizací v ČR

Severočeská vo dárenská spo lečnost a.s.

Správní orgány. Stavební úřady Vodoprávní úřady Dotčené orgány (vydávají závazná stanoviska, stanoviska, rozhodnutí)

STATUTÁRNÍ MĚSTO LIBEREC

ZMĚNA. Rozhodnutí hlavního akcionáře Pravda o VaKu. Tel: , vakzlin@vakzlin.cz, web:

Koncepce rozvoje společnosti VaK Hodonín, a.s. do roku 2020

zveřejňuje úplné informace o celkovém vyúčtování všech položek výpočtu ceny dle cenových předpisů pro vodné a stočné za rok 2008.

PFO PLÁN FINANCOVÁNÍ OBNOVY VODOVODŮ A KANALIZACÍ. aktualizace 2013 VODOVODY A KANALIZACE , s výhledem

Příloha 1: ZPRÁVA O PODNIKATELSKÉ ČINNOSTI SPOLEČNOSTI ČEZ, a. s., A O STAVU JEJÍHO MAJETKU ZA ROK Praha, 3. června 2016

PŘEDPOKLADY DALŠÍHO VÝVOJE. společnosti. Vodovody a kanalizace Pardubice, a.s.

Příloha: Porovnání všech položek výpočtu ceny podle cenových předpisů pro vodné a stočné za rok 2015

PLÁN FINANCOVÁNÍ A REALIZACE OBNOVY KANALIZACE PRO MĚSTYS PLAŇANY NA OBDOBÍ

Přehled základních provozních modelů v ČR

ZPRÁVA PŘEDSTAVENSTVA O PODNIKATELSKÉ ČINNOSTI

VII. EKONOMICKÉ ÚDAJE TEXTOVÁ ČÁST. II. plánovací období ( )

Zpráva představenstva o podnikatelské činnosti společnosti za rok 2015 a o stavu jejího majetku

3. Vlastník. 4. IČPE související s cenou dle povolení k provozování

POVINNÉ RUČENÍ TRENDY, FAKTA, VÝSLEDKY

Návrh rozpočtu Ústeckého kraje na rok 2017

Výběr provozovatele vodohospodářské infrastruktury obce Chotutice

Specializovaný finanční úřad nábř. Kpt. Jaroše 1000/7, Praha 7

Hospodaření Ústeckého kraje v roce 2017


Ministerstvo zemědělství Těšnov 17, Praha 1 tel O P A T Ř E N Í O B E C N É P O V A H Y

Zápis ze zasedání zastupitelstva obce Statenice konaného dne od hodin v budově obecního úřadu Statenická 23.

ÚZEMNÍ PLÁN OBCE TUKLATY

Plán rozvoje a obnovy vodovodu. B o ž a n o v

4. Životní prostředí. Téměř 28 % území kraje zaujímají plochy chráněných území.

Financování vodárenské infrastruktury. Ing. Oldřich Vlasák

Čistírna odpadních vod přirozený monopol. Radek Heger

Svazek obcí kalkulace kalkulace v tis. Kč Pol. název schválená návrh

SUCHDOL NAD LUŽNICÍ. Plán financování obnovy vodovodů a kanalizací na období 2014 až 2023 AKTUALIZACE 2014

Transkript:

Tisková zpráva Teplice, 29. listopadu 2013 Cena vody pro rok 2014 v regionu působnosti SVS Severočeská vodárenská společnost a. s. (SVS) vyhlašuje cenu vody (vodné a stočné) na rok 2014 v regionu působnosti společnosti. Cena vody bude ve výši 80,40 Kč/m 3, z toho vodné 41,15 Kč/m 3 a stočné 39,25 Kč/m 3 (uváděno bez DPH). Cena vody na rok 2014 v regionu působnosti SVS tak reflektuje výsledky jednání s akcionáři, tj. představiteli měst a obcí Ústeckého a převážné části Libereckého kraje, kteří po letošní červnové valné hromadě volali po diskusi k ceně vody. Vedení SVS této výzvě vyšlo vstříc, a tak během podzimních měsíců proběhlo 10 diskusních setkání, která se uskutečnila v okresech Jablonec n. N., Liberec, Česká Lípa, Děčín, Ústí n. L., Litoměřice, Louny, Chomutov, Most a Teplice. Hledali jsme společně kompromisy na straně potřeb do obnovy majetku, s ohledem na sociální únosnost ceny vody. V rámci diskuse zcela otevřeně zaznělo, že reálná potřeba investic do obnovy vodárenského majetku je daleko vyšší, než jsou naše finanční zdroje. Zvažovali jsme různé varianty cenotvorby a jejich dlouhodobé důsledky. Od bezpochyby jednoduché varianty zmražení ceny, které však jen krátkozrace odsouvá problém do budoucna, bez ohledu na právní a ekonomické mantinely, po optimální variantu, která by v řádu let dokázala zastavit proces stárnutí majetku. Na základě vzešlých podnětů a připomínek tak dostal management společnosti zadání stanovit cenu vody pro rok 2014 se zohledněním následujících faktorů, které cenu vody v našem regionu ovlivňují. Bylo tak nutné citlivě zvažovat tlak na cenu vody, a přitom zahrnout následující faktory: stav majetku SVS vzrostl za uplynulých 20 let u vodovodů o 25% na 8 900 km, u kanalizací o 56% na 3800 km, u čistíren odpadních vod o 239% z 84 na 201; museli jsme nejdříve splnit požadavky na čištění odpadních vod (investice ve výši 4,6 mld. korun), máme tak splněné všechny legislativou vyvolané investice do rekonstrukcí čistíren odpadních vod, zatímco ostatní vodárenské společnosti to ještě čeká, tj. dojde u nich ke skokovému zdražení ceny vody; dlouhodobým trendem je pokles spotřeby vody ze 159 l/os./den (1993) na 80 l/os./den, tento pokles je dán především výrazným útlumem průmyslu (ruší se pivovary, textilky atd.). Zároveň náklady na potrubí jsou stejné, ať jím proteče 1litr nebo 1000litrů, tím pádem se stejné náklady rozpočítávají na méně litrů, čímž je jeden litr dražší; počet obyvatel přitom nestoupá, jen migrují v rámci území, proto zvýšení spotřeby domácností nelze očekávat, naopak klesá hustota osídlení, a tím roste nákladovost na připojení 1 obyvatele, neboť připojit 40 obyvatel v 10-ti rodinných domech je nesrovnatelné s připojením 40 obyvatel v 1 obytném domě; vodohospodářský majetek je daleko za svou životností, za současného tempa budeme potřebovat na celkovou obnovu majetku 133 let, dostáváme se tak do situace, že majetek nadále stárne, proto maximálně využíváme nástroje k analýze, hodnocení a bodování stavu majetku tak, aby prostředky do obnovy směrovaly do majetku nejstaršího a v nejhorším stavu; vlastní finanční prostředky získané z vodného a stočného stále nepokrývají skutečnou potřebu obnovy podle stavu infrastruktury; nejsme obec pro pár set obyvatel s vlastním zdrojem pitné vody a jednou malou čistírnou odpadních vod, která opomíjí tvorbu zdrojů na obnovu majetku a do svých sítí neinvestuje; nadále chceme udržet princip solidarity, kdy platí stejná cena na celém území působnosti SVS, bez ohledu na skutečné náklady v daném místě.

Výše uvedené faktory samozřejmě způsobují rozpor mezi naší snahou co nejméně zatěžovat obyvatele, přitom dodržovat principy péče řádného hospodáře a nezpůsobit vybydlení vodohospodářského majetku. V horizontu několika desítek let by již nebyl tento majetek vůbec provozuschopný. Přesto v rámci našich kalkulací klademe důraz na udržení sociální únosnosti ceny vody, která podle Světové zdravotnické organizace (WHO) představuje 2% z čistých příjmů domácností (v našem případě kalkulujeme na základě statistických údajů pro severní Čechy), a zároveň hledáme rozumnou míru na potřebnou obnovu majetku. Po vynaložení veškerého úsilí se vedení společnosti podařilo stanovit cenu vody na rok 2014 a rozhodlo o navýšení ceny vody pouze o 3,9% oproti možným 7,5% dle akcionáři schváleného Podnikatelského záměru, a zároveň navzdory loňským předpokladům 5,9%, což v absolutním vyjádření znamená nárůst o 3,48 Kč/m 3 ve srovnání s rokem 2013. Cena V+S pro rok 2014 Cena bez DPH (Kč/m 3 ) Cena s 15 % DPH (Kč/m 3 ) Voda pitná (vodné) 41,15 47,32 Voda odkanalizovaná (stočné) 39,25 45,14 Celkem cena vody 80,40 92,46 V souvislosti s navýšením ceny o 3,9% uvádíme významné změny jednotlivých položek, které nárůst ceny vody tvoří. Jedná se tak o výsledek působení celé řady faktorů, které se dají shrnout do dvou hlavních: odhadovaný pokles spotřeby vody o 2,37% nárůst celkových nákladů je pouze o 1,42 % (tedy méně než inflace) dílčí podpoložky celkových nákladů: nárůst cen za materiály a paliva jen o 2,00 % (i přes nepříznivý vliv kurzu koruny) nárůst potřeb na opravy a havárie o 15% (nedostatečný objem financí v obnově způsobuje v konečném důsledku vyvolané potřeby oprav havárií) snížení cen energií o -3,52% pokles nákladů na likvidaci odpadů o -10,05% (efektivita) V současnosti jde z ceny vody cca. 35% na obnovu, 40% na provoz a cca. 25% si z ceny vody bere stát ve formě celé řady poplatků a DPH (za nákup vody k výrobě vody pitné, či za vypouštění vyčištěné odpadní vody). Přitom např. v Německu je výrazně nižší zatížení sazby DPH, a to pouze ve výši 7%, a to jen na vodné (stočné je bez DPH), nebo v sousedním Rakousku je surová voda zdarma pro výrobu vody pitné pro veřejné zásobování. Ing. Bronislav Špičák, generální ředitel SVS, shrnuje: Po zvážení sociálně-ekonomických parametrů, předpokládané výše inflace, poklesu spotřeby vody a dalších výše uvedených skutečností, jsme dospěli k tomu, že zvolená nejnižší varianta navýšení ceny vody je na samé spodní hranici možného cenového rozpětí, abychom neohrozili fungování vodohospodářského majetku a byli jsme i nadále schopni zajistit zásobování obyvatel pitnou vodou a odvádění a likvidaci komunálních odpadních vod. Nakonec tak mezi starosty a starostkami převládl zodpovědný přístup, který nezpůsobí vybydlení majetku, a přesto zůstane zachována sociální únosnost ceny vody. Více o SVS: Severočeská vodárenská společnost a. s. je moderní, výkonná, efektivní a transparentní vlastnická vodárenská společnost. Převzala za své akcionáře - 458 severočeských měst a obcí - odpovědnost za zásobování obyvatelstva pitnou vodou a za odvádění a likvidaci komunálních odpadních vod. Všechny aktivity podřizuje od svého vzniku v roce 1993 základním principům: uplatňuje jednotnou solidární cenu vody pro celé území, udržuje sociálně přijatelnou cenu vody, aplikuje racionální podnikatelské metody v hospodaření a vkládá celý zisk do obnovy a rozšiřování majetku. Její prioritou je urychlená obnova stávajícího infrastrukturního majetku, při současném naplnění požadavků nové legislativy. Více informací na www.svs.cz.

Rozšířený argumentář k tiskové zprávě k ceně vody Regulace ceny vody cena vody je korigována celou řadou pravidel, především legislativou (Cenový věstník Ministerstva financí). je regulována i Podnikatelským záměrem SVS, který schvalují akcionáři (do roku 2015 je možnost maximálního meziročního nárůstu ceny vody 7,5%), takže v regionu SVS nemůže dojít ke skokovým nárůstům ceny vody. v SVS funguje vnitřní regulační prvek, aby cena v regionu zůstávala v hranicích sociální únosnosti pro obyvatele, tj. do výše 2% průměrného příjmu domácností (vycházíme ze statistických údajů vztažených k severním Čechám) Majetek SVS SVS je zdaleka největší vlastnická vodárenská společnost v ČR, vodovody dnes 8 900 km, kanalizace 3 800 km, ČOV 200, ÚV 50. Stav: zprivatizovaný majetek za svou životností (cena vody byla do roku 1995 pokřivená státními dotacemi a již tenkrát neodrážela skutečné náklady na provoz ani na obnovu, která byla dlouhodobě zanedbávána) Potřeba investic do obnovy SVS realizuje Plán financování obnovy vodovodů a kanalizací - zákonem stanovený nástroj, který má zajistit životaschopnost vodohospodářského majetku do budoucna. PFO uvažuje pouze finanční prostředky získané z vodného a stočného, takže na celkovou obnovu majetku SVS by bylo zapotřebí při současném tempu obnovy 133 let. Zdroje počet obyvatel nestoupá, jen migrují v rámci území. Snižuje se hustota osídlení. dlouhodobý je pokles spotřeby vody ze 159 l/os./den (1993) na 80 l/os./den. Velký vliv dlouhodobého poklesu průmyslu. Průmysl se podílí pouze 40% na spotřebě, v zahraničí je to naopak 60-70%. vlastní finanční prostředky získané z vodného a stočného tak nepokrývají skutečnou potřebu obnovy podle stavu infrastruktury. Legislativa a její vliv na cenu vody splněné investice do čištění odpadních vod, vyvolané legislativou, a to v objemu 4,6 mld. korun v regionu SVS (r. 2005-2010). U vodárenských společností, kde tomu tak ještě není, bude následovat skokové zdražení vody. aplikace finančního modelu u dotovaných projektů požadavek na samofinancovatelnost, tj. s dotacemi vybudovaná infrastruktura na sebe musí během své životnosti vydělat (při započítání inflace), dotační podmínky tak mají přímý a výrazný vliv na cenu vody. Nesrovnávejme nesrovnatelné obnova majetku: cenu vody ovlivňuje přístup vlastníka k obnově majetku, jsou obce opomíjející tvorbu zdrojů na obnovu majetku a do sítí neinvestují - hrozí skokově zvýšení ceny vody. typ společnosti: nelze srovnávat cenu vody v městské vodárenské společnosti (např. Praha) a SVS, která připojuje srovnatelný počet obyvatel na mnohonásobně větším území dvou krajů, od délky sítí a hustoty osídlení se totiž odvíjí finanční náročnost jejich obnovy, přičemž městská společnost ušetří i za energie a chemikálie, neboť je efektivnější provozovat pouze jednu centrální ČOV než 200 menších. transparentnost ceny vody: Někteří provozovatelé se schovávají za dvousložkovou cenu, kdy u zveřejněné ceny vody neuvádějí paušální platbu, ta v konečném důsledku cenu vody zvýší. Úskalí srovnávání se zahraničím lepší technický stav VH infrastruktury způsobuje menší tlak na investice do obnovy než v ČR méně přísná legislativa na rozdíl od ČR, kde bylo celé území prohlášeno za vodárensky citlivé území. ČR má tak vysoké legislativní nároky na čištění odpadních vod jako nikdo jiný v EU. velká zahraniční města nedotují malé obce, jako je tomu v případě SVS, která je postavena na principu solidární ceny vody, tj. jednotné ceny vodného a stočného pro všechny odběratele na celém území působnosti SVS.

Vaše kontakty v SVS Je naším zájmem zajistit pro Vás veškerý servis a komfort při vyřizování Vašich požadavků či podnětů. Obracejte se proto s příslušnými agendami na jednotlivé uvedené pracovníky. Pokud nebudete s vyřízením Vaší záležitosti spokojeni, neváhejte se obrátit přímo na generálního ředitele SVS a. s. Ing. Bronislav Špičák generální ředitel Email: bronislav.spicak@svs.cz Technické záležitosti můžete projednávat přímo s regionálními inspektory SVS: Oblastní provozní inspektor pro okresy Ústí nad Labem, Děčín Ing. Ladislav Prchal Tel: +420 417 536 258, Fax:+420 417 564 834 Email: ladislav.prchal@svs.cz Oblastní provozní inspektor pro okresy Litoměřice, Teplice Ivan Malý Tel: +420 417 535 059, Fax:+420 417 564 834 Email: ivan.maly@svs.cz Oblastní provozní inspektor pro okresy Chomutov, Louny, Most Jiří Pleticha Tel/Fax: +420 415 711 370 Email: jiri.pleticha@svs.cz Oblastní provozní inspektor pro okresy Česká Lípa, Liberec, Jablonec nad Nisou, Semily Arnošt Šorm Tel: +420 482 711 079, Fax:+420 482 711 073 Email: arnost.sorm@svs.cz Organizační záležitosti vyřizuje Kancelář generálního ředitele, jež zajišťuje servis pro akcionáře. Spadá sem organizace valné hromady, aktivů akcionářů a konferencí, ale i příjem, evidence a vyřízení požadavků, podnětů nebo stížností: PhDr. Martina Berková vedoucí kgř Mgr. Václav Tichý Tel.: +420 417 562 693 Tel.: +420 417 535 439 Email: martina.berkova@svs.cz Email: vaclav.tichy@svs.cz V souvislosti s koordinací investic se obracejte na: Ing. David Votava ředitel odboru rozvoje a investic Tel.: +420 485 100 440 + kl. 180 Email: david.votava@svs.cz Plánování: Projektová příprava: Probíhající realizace: Ing. Martin Opacki vedoucí úseku plánování Tel.: +420 417 565 852 Email: martin.opacki@svs.cz Ing. Jan Zikeš - vedoucí úseku rozvoje Tel.: +420 485 100 440 + kl. 120 Email: jan.zikes@svs.cz Ing. Martin Matzek - vedoucí úseku realizace investic Tel.: +420 417 565 874 Email: martin.matzek@svs.cz

V souvislosti se spolufinancováním, odkupy VH majetku a související agendou se obracejte na: Aleš Zachariáš ředitel odboru správy majetku Ing. Ivo Barabáš Tel.: +420 417 535 378 Tel.: +420 417 535 376 Email: ales.zacharias@svs.cz Email: ivo.barabas@svs.cz Můžete se obracet na tiskového mluvčího, např. v případě dotazů médií: Mgr. Jiří Hladík Tel.: +420 417 565 898 Email: jiri.hladik@svs.cz Dále je Vám k dispozici každé pondělí v sídle společnosti předseda představenstva MUDr. Tomáš Indra, MBA. V případě veškerých dotazů, nejasností či připomínek je v pracovních dnech k dispozici zdarma také Zelená linka SVS pro akcionáře: 800 185 231. Provozování svého majetku svěřila SVS provozní společnosti, Severočeským vodovodům a kanalizacím. V provozních záležitostech je nejvhodnější obracet se přímo na zákaznickou linku provozovatele: 840 111 111 Poskytuje informace o poruchách, odstávkách a dalších provozních událostech na vodovodní a kanalizační síti. Zákaznická linka vyřizuje také všechny náležitosti související se službami pro obyvatele - smlouvy o dodávce vody a odvádění odpadních vod, výši finančních záloh a vyúčtování spotřeby nebo nahlašování stavu vodoměru.