Péče o zaměstnance
Pojetí péče o pracovníky Povinná péče (nadpodniková úroveň) Smluvní péče (na úrovni organizace) Dobrovolná péče (konkurenční výhody na trhu práce)
Péče o pracovníky obsahuje oblasti: Režim pracovní doby Pracovní prostředí BOZP Personální rozvoj pracovníků Služby poskytované pracovníkům na pracovišti Ostatní služby pro pracovníky a rodiny
Péče o pracovníky je vedle odměňování tou oblastí personální práce, která je nejčastěji pracovníky používána ke srovnávání organizace s jinými organizacemi
Vybrané oblasti péče o ZC Pracovní doba a pracovní režim CSR BOZP
Pracovní doba a pracovní režim Determinuje časovou využitelnost pracovníka i jeho volný čas Zákon stanovuje zákonnou délku pracovní doby (dne a týdne), délku přestávek, jejich rozvržení Pracovní režim závisí na povaze pracovního procesu (nepřetržitý) Pružný pracovní týden/den Specifické formy: - sdílení pracovního místa (job sharing) Práce z domova (home office)
Zákoník práce a pracovní doba 78, 79-100 Délka stanovené týdenní pracovní doby činí 40 hodin týdně. (2) Délka stanovené týdenní pracovní doby činí u zaměstnanců a) pracujících v podzemí při těžbě uhlí, rud a nerudných surovin, v důlní výstavbě a na báňských pracovištích geologického průzkumu 37,5 hodiny týdně, b) s třísměnným a nepřetržitým pracovním režimem 37,5 hodiny týdně, c) s dvousměnným pracovním režimem 38,75 hodiny týdně.
Zákoník práce a pracovní doba Zaměstnavatel je povinen poskytnout zaměstnanci nejdéle po 6 hodinách nepřetržité práce přestávku v práci na jídlo a oddech v trvání nejméně 30 minut; mladistvému zaměstnanci musí být tato přestávka poskytnuta nejdéle po 4,5 hodinách nepřetržité práce. Jde-li o práce, které nemohou být přerušeny, musí být zaměstnanci i bez přerušení provozu nebo práce zajištěna přiměřená doba na oddech a jídlo; tato doba se započítává do pracovní doby. Mladistvému zaměstnanci musí vždy být poskytnuta přestávka na jídlo a oddech podle věty první. Zaměstnavatel je povinen rozvrhnout pracovní dobu tak, aby zaměstnanec měl nepřetržitý odpočinek v týdnu v trvání alespoň 35 hodin. Nepřetržitý odpočinek v týdnu nesmí činit u mladistvého zaměstnance méně než 48 hodin.
Konto pracovní doby Konto pracovní doby je způsob rozvržení pracovní doby, který smí zavést jen kolektivní smlouva nebo vnitřní předpis u zaměstnavatele, u kterého nepůsobí odborová organizace. (3) Jestliže je uplatněno konto pracovní doby, nemůže vyrovnávací období přesáhnout 26 týdnů po sobě jdoucích. Jen kolektivní smlouva však může vymezit toto období nejvýše na 52 týdnů po sobě jdoucích. (4) Jen bude-li to sjednáno v kolektivní smlouvě, může být práce přesčas odpracovaná v kontu pracovní doby ve vyrovnávacím období sjednaném v kolektivní smlouvě, které nepřesáhne nejvýše 52 týdnů po sobě jdoucích, v rozsahu nejvýše 120 hodin započtena do pracovní doby jen v bezprostředně následujícím vyrovnávacím období. Výše stálé mzdy (min 80% hrubé mzdy ZC za posledních 12 kalendářních měsíců)
Společenská odpovědnost firem (CSR)
Co je společenská odpovědnost firem? Corporate Social Responsibility = CSR = dobrovolný závazek podniků chovat se v rámci svého fungování odpovědně k prostředí i společnosti, ve kterých podnikají.
CSR není projekt, je součástí strategie 4. Určení měřitelných indikátorů pro hodnocení dosažení cílů 3. Stanovení strategie pro dosažení cílů (např. v oblasti vzdělávání, odměňování atd.) 2. Formulace základních hodnot a cílů firmy ve vztahu ke každé skupině (lidské zdroje, společnost) 1. Nadefinování klíčových vztahů firmy (stakeholders)
Přínosy CSR dobrá reputace firmy, lepší firemní image a posílení věrnosti značce, atraktivita firmy pro kvalitní a talentované potenciální zaměstnance, zvýšená loajalita a produktivita zaměstnanců, vyšší úroveň spokojenosti a věrnosti zákazníků a z ní plynoucí dlouhodobé vazby, odlišení se od konkurence v očích spotřebitelů, lepší vztahy s okolím a veřejnými orgány, úspory nákladů např. na risk management.
Tři P: - Profit / ekonomická - People / sociální -Planet / environmentální
Ekonomická oblast Kodex podnikatelského chování firmy transparentnost, odmítnutí korupce Corporate Governance (kodex správy a řízení společnosti) vztahy s akcionáři spotřebitelsko-dodavatelské vztahy chování k investorům ochrana duševního vlastnictví
Sociální oblast zdraví a bezpečnost zaměstnanců rozvoj lidského kapitálu dodržování pracovních standardů, lidská práva vyváženost pracovního zaměstnanců a osobního života rovné příležitosti, rozmanitost na pracovišti (handicapovaní a věková rozmanitost) pomoc propouštěným dalším uplatněním zaměstnanců s jejich firemní filantropie dialog se stakeholders
Environmentální oblast ekologická výroba, produkty a služby ekologická firemní politiky (recyklace, důraz na užití ekologických produktů) zmenšování negativního vlivu na životní prostředí ochrana přírodních zdrojů
CSR v sociální oblasti zdraví a bezpečnost zaměstnanců rozvoj lidského kapitálu, vzdělávání zaměstnanců vyváženost pracovního a osobního života zaměstnanců (work-life balance) rovné příležitosti (pro ženy, muže a obecně znevýhodněné skupiny rozmanitost na pracovišti (etnické minority, handicapovaní a starší lidé) zajištění rekvalifikace propouštěných zaměstnanců pro jejich další uplatnění dodržování pracovních standardů, zákaz dětské práce firemní filantropie (dárcovství, firemní dobrovolnictví a další)
Financování zavedení CSR Vlastní zdroje - úspory nákladů a dodatečný zisk Výhody: jistota, efektivní využití všech prostředků ve prospěch vize Nevýhody: omezené investice při zavádění CSR Dotace, příspěvky Fondy EU, Úřady práce, další pobídky Výhody: zlevnění projektu, podpora podnikání Nevýhody: složitější proces, prodleva, nejistota, další administrativa
Současná situace CSR lidské zdroje Reakce a otázky ve společnostech: NAŠI ZAMĚSTNACI JSOU PŘECE SPOKOJENI. CO (KOLIK) NÁM TO PŘESNĚ PŘINESE? KDE NA TO VEZMEME/PENÍZE/ČAS. UŽ DĚLÁME VŠE PODLE ZÁKONA, TRHU A ZKUŠENOSTÍ, UDĚLÁME PŘÍPADNĚ JEN DROBNÉ ZMĚNY. JAK TO CELÉ ORGANIZOVAT?
Školení zaměstnanců v oblasti BOZP
Právní úprava Směrnice Rady 89/391/EHS o zavádění opatření pro zlepšení bezpečnosti a ochrany zdraví při práci informace a pokyny pro zaměstnance školení zaměstnanců jak, kdy, náklady, aj. Zákoník práce, zákon č. 262/2006 Sb. povinnosti zaměstnavatele při nástupu zaměstnance povinnost zajistit školení informování a pokyny pro zaměstnance zaškolení nebo zaučení zaměstnance co se považuje za právní a ostatní předpisy k zajištění BOZP
Právní úprava Zákon č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání odpovědnost podnikatele za způsobilost a znalost Zákon č. 309/2006 Sb., o zajištění dalších podmínek bezpečnosti a ochrany zdraví při práci
Povinnosti zaměstnavatele Seznámit zaměstnance nastupujícího do práce s právními a ostatními předpisy k zajištění BOZP (ZP 37 odst. 5) Zajistit zaměstnancům přiměřené informace a pokyny o BOZP seznámení s riziky a výsledky jejich vyhodnocení + ochranou před jejich působením zejména: zam. v PP na dobu určitou, agenturní zam., mladiství (ZP 103 odst. 1, písm.f) Přiměřené info a pokyny o BOZP a dalších opatřeních pro zaměstnance jiného zaměstnavatele (ZP 103 odst. 1, písm. g)
Práva a povinnosti zaměstnance Právo na informace o rizicích své práce, opatřeních na ochranu před působením rizik (ZP 106 odst. 1) Povinnost účastnit se školení BOZP zajišťovaných zaměstnavatelem a podrobit se ověření znalostí (ZP 106 odst. 4.)
Hlavní zásady při zajišťování školení Forma školení, info a pokynů zejména seznámení s: riziky, výsledky vyhodnocení rizik, přijatými opatřeními na ochranu před působením rizik souvisejících s výkonem práce. Odpovědnost za zajištění školení zaměstnavatel/vedoucí zaměstnanci. Konání školení v rámci pracovní doby, povinná účast (řešení nepřítomnosti zaměstnance). Obsah školení zohledňuje současný stav BOZP + prostor pro obecné zásady. Více zaměstnavatelů vzájemná informovanost, spolupráce zaměstnavatelů, informace a pokyny pro zaměstnance jiného zaměstnavatele.
Pro koho se zajišťuje školení Pro zaměstnance v PP, DPP, DPČ řadové i vedoucí zaměstnance. Pro zaměstnance, kteří měli z různých důvodů přestávku po několik měsíců. Pro cizí zaměstnance k němu vyslané jinými zaměstnavateli+jiné osoby zdržující se na jeho pracovištích. Pro zaměstnance v odborných profesích (požadováno osvědčení na základě zkoušky). Pro cizí státní příslušníky.
Druhy školení Školení při nástupu do práce Zaškolení/zaučení pro zaměstnance vstupující do PP bez kvalifikace Opakovaná školení zaměstnanců Školení zaměstnanců v odborných profesích
Školení při nástupu do práce 2 části: vstupní obecné školení vstupní školení na pracovišti Určeno pro:řadové i vedoucí zaměstnance Provádí se: při nástupu do práce před započetím výkonu práce Na závěr ověření znalostí účastníků Obsah: pracovní řád, právní a ostatní předpisy k zajištění BOZP, rizika vztahující se k práci, zásady bezpečného chování, aj.
Vstupní obecné školení Kdo: osoba odborně způsobilá v oblasti BOZP (bezpečnostní technik) Komu: pro zaměstnance při přijetí do pracovního poměru založeného pracovní smlouvou (jmenováním), kteří pracují na pracovištích zaměstnavatele, při přijetí do pracovního poměru založeného pracovní smlouvou, kteří nepracují na pracovišti zaměstnavatele (domáčtí zaměstnanci), pracující na základě uzavřených dohod o pracích konaných mimo pracovní poměr, kteří z různých důvodů měli delší přestávku v zaměstnání, vyslané na práci u něj jinými zaměstnavateli. Rámcový obsah školení
Školení na pracovišti Kdo: nadřízený zaměstnance s osvědčením o absolvovaném školení pro vedoucí zaměstnance Komu: pro zaměstnance: při jejich nástupu do práce, při změně pracovního zařazení, při změně druhu práce, při zavedení nové technologie nebo změně výrobních a pracovních prostředků/technologických anebo pracovních postupů, v případech, které mají nebo mohou mít podstatný vliv na BOZP. Rámcový obsah školení
Opakované školení zaměstnanců Kdy: během pracovního poměru vyžadujeli to povaha rizika a jeho závažnost pravidelně Kdo a pro koho: nadřízený zaměstnance s osvědčením o absolvovaném školení pro vedoucí zaměstnance pro řadové zaměstnance bezpečnostní technik pro vedoucí zaměstnance Lhůty: stanoví zaměstnavatel na základě zhodnocení rizik a přijatých opatření, rozsahu předpisů aj. ve vnitřním předpise, KS, pracovním řádu, aj. obvykle: 1 2 roky pokud není stanoveno jinak
Dokumentace vedená zaměstnavatelem ke školení povinnost zaměstnavatele prokazuje tím, že: splnil všechny povinnosti vztahující se k seznámení zaměstnanců s právními a ostatními předpisy k zajištění BOZP, informoval své zaměstnance o rizicích souvisejících s výkonem jejich práce a opatřením na ochranu před působením těchto zdrojů rizik, vydal konkrétní pokyny pro bezpečnou a zdraví neohrožující práci. Doporučená dokumentace: Vnitřní předpis zaměstnavatele týkající se školení Prohlášení zaměstnance, že byl proškolen (někdy součást záznamu) Záznam o školení Doklad o ověření znalostí Doklad o absolvování odborných kursů a přezkoušení vydaný příslušnou autorizovanou osobnou nebo vzdělávací agenturou