Jakým otázkám dnes čelí CIO? Otakar Školoud Chief Information Officer, ALTRON GROUP
Jakým otázkám dnes čelí CIO? Jaké jsou jejich řešení? Tlak na snižování nákladů Využití nových technologií a rostoucí komplexnost IS Kapacitní management a efektivita Nutnost zajistit bezpečnost a dostupnost služeb Řešení licenční problematiky a optimalizace
Nové technologie a komplexnost Úkoly pro CIO: MAIL Microsoft Exchange PORTAL SharePoint VDI Remote Desktop UC Unified Comm. Zajištění kompetence a služeb Garance úrovně služeb DMS SharePoint WEB IIS ERP Information Systems CRM Realtionship Management Inovace Efektivita provozu PC DELL, HP HelpDesk ALVAO Hotline 24/7 availabilty NOC Network Operation Center Bezpečnost Vysoká dostupnost TEST VMware vcloud DR VMware vcloud BC Business continuity BACKUP Symantec, Veeam Důvěryhodnost poskytovatele Přenositelnost systémů a dat Obnova po havárii
High Level Desing Call Center 24/7 Professional Services Audit IT & SW Support & Services Service Desk Assesme nts System Support Custom Services End User Support Jak to děláme my....portfolio produktů a služeb Managed Services Infrastructure (IaaS) Software (SaaS) Desktop (DaaS) Support (ITaaS) System Integration Non-IT Storage Comm. Networking VDI Virtualization Backup Portal Security Management Software Solutions OSS & BSS Control Panels Service Desk Custom App
Jak to děláme my GAUZY Cloud Dostupný Transparentní Hybridní Vlastní infrastruktura
Dostupnost a bezpečnost služeb Inovace Kompetence Efektivita Úspory Bezpečnost Vysoká dostupnost Vždy nejnovější software Rychle nasazení připravených řešení Profesionální týmy pro podporu systémů a aplikací Vmware Symantec Microsoft Oracle Platba pouze za skutečně užité prostředky Možnost okamžité změny prostředků Bez investičních nákladů Snížení provozních nákladů Zálohování v rámci nezávislých lokalit Certifikace ISO 27001 a ISO 20000 Garance úrovně služeb pomocí SLA Dohled a podpora 24/7
VEOLIA VODA APLIKACE JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost Solutions and Services, a.s., je členem skupiny Veolia a jejím posláním je poskytovat ICT služby členům skupiny v ČR. Veolia v ČR představuje více než 6000 zaměstnanců. Naše společnost dodává Solutions & Services hostované služby sjednocené komunikace na platformě Microsoft Lync. Sjednocená komunikace jako služba za opravdové užití. Integrace v heterogenním prostředí tvořeném různými foresty Active Directory Řešení problematiky sjednocení identit
HOTEL ARIA DESKTOP JAKO SLUŽBA Případová studie Hotel Aria je 4. nejluxusnější hotel světa dle tripadvisor.com roku 20122. Nachází se v historické části města. Pomocí VDI jako služby je řešen plocha pro hosty poskytující aplikace a multimedia na všech pokojích 60 luxusních pokojů vybaveny tenkými klienty Infrastruktura VDI poskytnuta s cloudu Aplikace a multimedia pro hotelové hosty Web desk support Rollout v jediném dni
WOODCOTE IT JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost Woodcote působí na trhu specializovaných stavebnin od roku 1992 na trzích v České republice, Slovensku a Polsku. V ČR nabízí své produkty ve 12 pobočkách GAUZY poskytuje kompletní řešení IT jako služby. Model poskytování služby kopíruje obchodní výsledky společnosti Managed Services hosting centralizované infrastruktury Pronájem lokálních zařízení Pronájem software Služby správy systému a podpory ServisDesk a správu majektu Rozvoj IT a koordinace třetích stran
LOGIC POINT INFRASTRUKTURA JAKO SLUŽBA Případová studie Společnost LogicPoint je jedním z nejlepších evropských týmu v oblasti implementace Microsoft CRM. V této oblasti poskytuje ucelená i individuální řešení na klíč. Pro LogicPoint poskytuje Infrastrukturu jako službu, která dynamicky kopíruje nárůst zákazníků společnosti. Managed Services Infrastruktura jako služba. Pronájem software Microsoft Služby podpory a kompetence v oblasti operačních systémů Microsoft a platforem SharePoin a Project Server
Závěrečná diskuze a dotazy