Google My Business Moje Firma
Analýza firemního zápisu Body 1 až 8 si může opravit každý sám, pomocí Google My Business (Moje firma), zdarma, nebo si objednat optimalizaci zápisu a my to provedeme za klienta. Bod 9 je placená služba Google Maps Business View, kterou nabízí firma Panoramas s.r.o. 1. Je zápis ověřen? 2. Máte přístup k správě profilu? 3. Jsou na zápisu fotografie? 4. Je označena více jak 1 kategorie? 5. Je na zápisu představení firmy? 6. Je vyplňena otevírací doba? 7. Je bod správně na mapě? 8. Je správný název firmy? 9. Je na zápisu prohlídka?
Je zápis ověřen? 1. jít na mapy.google.cz! 2. hledat firmu v mapách 3. pokud se objeví text Jste vlastníkem firmy?, zápis není ověřen.
Jak ověřit zápis 1. Přihlásit se na GMAIL na gmail.com, pokud klient nemá může si ho zdarma vytvořit, např. ve formátu název_firmy@gmail.com, tento GMAIL bude správcem profilu 2. Přejít na mapy.google.cz, hledat firmu, kliknout na Jste vlastníkem firmy? 3. Zaškrknout Jsme oprávněným správcem a kliknout na Pokračovat (obr. 1). 4. Pokud má klient pevnou linku, kliknout na Zavojte mi, pokud ne kliknout na Pošlete mi kód poštou (obr. 2).! 5. Pokud zavolá robot, je možné hned zadat PIN. Pokud jde kód poštou, zadá se PIN až přijde obálka. obrázek 1 obrázek 2
Nevím kdo je správce 1. Přihlásit se na GMAIL na gmail.com, pokud klient nemá může si ho zdarma vytvořit, např. ve formátu název_firmy@gmail.com, tento GMAIL bude správcem profilu 2. Přejít na google.cz/mojefirma, pokud se neobjeví mapa rovnou, klikněte na Vytvořte si stránku a vyberte Obchody a podniky. 3. Zadejte název firmy a adresu firmy ve formátu název firmy, č.p. ulice, psč město. Čárky jsou důležité. Klikněte na modré tlačítko hledat. (obr. 1).! 4. Klikněte na firmu, kterou chcete spravovat (obr. 1), poté na Požadat o práva správce (obr. 2).! 5. V dalším kroku klikněte na Ne, firmu v současné době spravuje někdo jiný, poté opět na Ne, poté pečlivě vyplňte formulář. Od Google dojde e-mail, že přijali požadavek a na e-mail správce profilu dojde Vaše žádost o správcovství profilu. Po potvrzení druhé strany budete nový správci. V případě, že druhá strana nereaguje, je možné komunikovat s Google e-mailem. Nejdříve je třeba počkat 4-5 dnů na reakci. obrázek 2 obrázek 1
Jak spravovat profil 1. Přihlášte se na GMAIL na gmail.com a běžte na google.cz/mojefirma. Zde se vypíše seznam firem, které spravujete. Klikněte na Spravovat tuto stránku (obr. 2). 2. Kliknutím na budete moci upravit - Název firmy, Adresa, Kontaktní údaje, Kategorie, Otevírací doba, Fotky pro Mapy a Vyhledávání, Představení. 3. Kliknutím na ozubené kolečko a Nastavení se zobrazí další možnosti (obr. 3). Za zmíňku stojí záložka Správci, po kliknutí se zobrazí možnost přidat správce. Každý profil může mít jednoho vlastíka a více správců. 4. Další krok je nastavení ikonky a pozadí profilu. Klikněte na Spravovat tuto stránku v seznamu Vašich firem. Klikněte na ikonku vpravo nahoře a pak zde (obr. 1). Na další stránce najeďte myší: - nad pozadí a objeví se Změnit titulní fotku - nad ikonu a objeví se Změnit profilovou fotku obrázek 1 obrázek 2 obrázek 3
Jak vytvořit nový zápis 1. Přihlásit se na GMAIL na gmail.com, pokud klient nemá může si ho zdarma vytvořit, např. ve formátu název_firmy@gmail.com, tento GMAIL bude správcem profilu 2. Přejít na google.cz/mojefirma, pokud se neobjeví mapa rovnou, klikněte na Vytvořte si stránku a vyberte Obchody a podniky. 3. Zadejte název firmy a adresu firmy ve formátu název firmy, č.p. ulice, psč město. Čárky jsou důležité. Klikněte na modré tlačítko hledat (obr. 1).! 4. Pokud se Vaše firma objeví ve výsledcích hledání, znamená to, že již na Google existuje. V tomto případě na ni můžete kliknout a Požadat o práva správce. Pokud firma opravdu na Google neexistuje, klikněte na Žádná z těchto možností neodpovídá - Přidejte svou firmu (obr. 1).! 5. V dalším kroku klikněte vypňte pečlivě informace o vaší firmě (obr.2), přesně tak se budou zobrazovat na mapě, tzn. uvádějte zde informace o provozovně, ne fakturační údaje. Klikněte na Pokračovat, bude vyzvání k potvrzení zápisu obálkou či pevnou linkou. 6. V předchozím kroku je možné zaškrknout Dodávám zákazníkům zboží a služby v jejich bydlišti. Pokud tuto možnost zaškrknete, zobrazí se další krok, kde je možné blíže specifikovat do jaké vzdálenosti od adresy provozovny dodáváte služby. Zde je naopak možné zaškrknout Také poskytuji služby zákazníkům na své firemní adrese (obr.3). obrázek 3 obrázek 1 obrázek 2
Špatný název firmy Příklad z praxe: původní název: BEAUTYSHAPE Kosmetický salon a kadeřnictví / Beauty & Hair Studio in Prague nový název: BEAUTYSHAPE centrum krásy! 1. Klient se snažil optimalizovat a dát klíčové slova přímo do názvu firmy, nešel najít vůbec, po zkrácení názvu je to v pořádku. 2. Klíčové slova patří do Představení firmy. Zde je třeba napsat krátky text, který obsahuje klíčové slova, důležité pro klienta. Např. BEAUTYSHAPE centrum krásy je kadeřnictví a kosmetický salón v centru Prahy. Nabízí kompletní služby péče o pleť a Hair styling. Představení firmy je důležitý text, který vyhledávače prohledávají.
Poznatky z praxe 1/ Firma má pevnou linku, ale při ověřování se neobjeví možnost Zavolejte mi. Důvodem může být špatná adresa u firmy na Google. Pevná linka je spárována s adresou, pokud bude na Google adresa např. Kotojedská 451, ale správně je Kotojedská 434, možnost Zavolejte mi se nezobrazí. Řešení: hledat firmu v mapách, kliknout na Navrhnout úpravu, změnit adresu, počkat. Pokud se změna adresy potvrdí, bude možné později využít ověření přes pevnou linku a ušetřit si tak čas (obr.1). 2/ Na Google je firma několikrát, má duplicitní profily Pokud firma vybíhá na Google několikrát, je to špatně. Vždy je lepší jeden výsledek vyhledávání, než dva, navíc stejné. Řešení: v tomto případě doporučujeme oba zápisy ověřit, poté přejít na správu profilu, kliknout na Upravit, scrolovat stránku dolů a kliknout na Smazat tuto stránku (obr. 2). obrázek 1 obrázek 2