Příručka uživatele Verze 2.6 září 2011
Obsah 1 Přístup k Shell Card Online službě e-fakturace... 3 1.1 Přímý vstup... 3 1.2 Přes Shell Card Online... 3 1.3 Postup při ztrátě hesla... 4 2 Použití služby e-fakturace... 7 2.1 První přihlášení... 7 2.2 Funkce Kontaktovat společnost Shell:... 8 2.3 Funkce samosprávy vašich uživatelských údajů... 9 2.4 Funkce FAKTURY (vyhledávání faktur)... 11 2.5 Prohlížení faktur... 12 2.6 Stažení faktury... 13 2.7 Stažení reportu o ověření.... 16 Další pomoc... 20 2.8 Přístup k uživatelské příručce... 20 2/20
1 Přístup k Shell Card Online službě e-fakturace Přímý vstup: klikněte na hypertextový odkaz, který naleznete v e-mailové zprávě, kterou jste obdrželi při registraci do služby nebo přes Shell Card Online: ve svém prohlížeči zadejte následující url: https://www.shellcardonline.shell.com a v portletu Kontrola mých přístupů klikněte na e-faktura. 1.1 Přímý vstup Při přímém přístupu do oblasti e-fakturace naleznete přihlašovací stránku, která vypadá přibližně takto: Změňte nebo zvolte jazyk Obr. 1. Přihlašovací stránka Zde musíte zadat své ID uživatele a heslo. 1.2 Přes Shell Card Online Při přístupu přes hlavní přihlašovací stránku Shell Card Online se dostanete na následující obrazovku: 3/20
Vyberte e-fakturaci Obr. 2: Domovská stránka Shell Card Online V portletu Kontrola mých přístupů musíte kliknout na e-faktura. 1.3 Postup při ztrátě hesla Pokud zapomenete své heslo, použijte prosím funkci Zapomenuté heslo na přihlašovací stránce. Tím se vygeneruje nové heslo do systému, které bude automaticky odesláno na vaši e-mailovou adresu. Zapomenuté heslo Obr. 3: Zapomenuté heslo na přihlašovací stránce Shell Card Online 4/20
Zapomenuté heslo Obr. 4: Zapomenuté heslo na přihlašovací stránce e-faktury Zobrazí se jedna z těchto obrazovek: Zadejte své ID uživatele Obr. 5: Vyžádání nového hesla 5/20
Zadejte své ID uživatele Fig.6: Vyžádání nového hesla Na obou obrazovkách musíte zadat své ID uživatele a stisknout Odeslat Okamžitě obdržíte nové heslo. 6/20
2 Použití služby e-fakturace 2.1 První přihlášení Při prvním přihlášení k funkci e-fakturace budete vyzváni k tomu, abyste si přečetli některé důležité informace o službě. Dříve než budete pokračovat, věnujte prosím čas prostudování těchto informací. Obr. 7: Důležité informace o službě e-fakturace Stiskněte odkaz Všeobecné obchodní podmínky otevře se dokument ve formátu PDF, který si můžete uschovat pro své potřeby. 7/20
2.2 Funkce Kontaktovat společnost Shell: Kdykoli je potřeba podpora, zobrazí kontaktní telefon a e-mailovou adresu na centrum zákaznických služeb Shell. Obr. 8: Kontaktujte Shell 8/20
2.3 Funkce samosprávy vašich uživatelských údajů Obr. 9: Samospráva Můžete změnit/opravit svá individuální uživatelská nastavení u Jazyka E-mailové adresy Telefonních čísel Aktivace e-mailových upozornění u e-fakturace Pokud u e-fakturace aktivujete možnost upozornění e-mailovou zprávou, pak pokaždé, když je ke stažení připravena nová faktura, dostanete upozornění e-mailem podobné tomu, které je uvedeno níže: 9/20
E-mailová zpráva - upozornění Vaše nová faktura na vás čeká na www.shellcardonline.shell.com Číslo faktury: xxxxxxxxxx Datum faktury: yyy/mm/dd Částka brutto: xxxxxxx,xx GBP Datum splatnosti: rrrr/mm/dd Vážený $CUSTOMER$ Vaše elektronická faktura je připravena ke stažení. Do aplikace e-fakturace se pomocí svého ID uživatele a hesla můžete přihlásit na adrese www.shellcardonline.shell.com. Pokud jste zapomněli své heslo, můžete si vyžádat nové pomocí funkce Zapomenuté heslo na přihlašovací stránce. Při stahování faktury se automaticky ověří elektronický podpis. Ujistěte se, že jste stáhli a archivovali všechny tři komponenty (soubor PDF s fakturou, soubor PDF s ověřovací zprávou, soubor XML s podpisem). Další informace jsou k dispozici v uživatelské příručce, kterou lze nalézt po kliknutí na odkaz v horní části domovské stránky e-faktury. Ujistěte se prosím, že si každou fakturu stáhnete do 13 měsíců od data faktury a provedete její elektronické uložení podle předpisů. Shell Card Online Nový způsob spolupráce se společností Shell: Online přístup 24/7 Blokování karet Personalizované reporty o transakcích Zabezpečení vašeho vozového parku Více informací: Klikněte zde S pozdravem, tým Shell Card Tato zpráva se generuje automaticky neodpovídejte na ni. Máte-li nějaké dotazy, navštivte naše stránky na adrese www.shellcardonline.shell.com Unsubscribe Privacy policy Terms & conditions www.shell.com.my $SHELLADDRESS$ Obr. 10: ukázka e-mailové zprávy s upozorněním 10/20
2.4 Funkce FAKTURY (vyhledávání faktur) Po kliknutí na tlačítko Faktury na šedé liště přejdete na tuto obrazovku: Obr. 11: Jednoduché vyhledávání Tlačítko vyhledávání můžete stisknout bez zadání vyhledávacích kritérií: pak se zobrazí všechny dostupné e-faktury pro ID externích účtů/id účtů Super Siras: Obr. 12: Výsledek jednoduchého vyhledávání 11/20
Nebo můžete zadat nějaká vyhledávací kritéria do nabídky na obrazovce jednoduché vyhledávání : Číslo faktury Stav faktury (nová, prohlédnutá, stažená, obnovená) Datum vystavení Datum splatnosti Částka brutto ID externího účtu ID účtu Super Siras Stav faktury můžete zjistit podle její stavové ikony : Nová faktura Fakturam která byla prohlédnuta Faktura, která byla stažena Faktura, která bude uvolněna 2.5 Prohlížení faktur Chcete-li si prohlédnout některou fakturu, klikněte na číslo faktury nebo stavovou ikonu. Faktura se otevře v programu Adobe Reader. Zaškrtávací políčka a tlačítko pro stažení Pouze ke čtení 12/20
Fig. 13: Prohlížení faktur 2.6 Stažení faktury Zaškrtnutím vyberte fakturu, kterou chcete stáhnout a pak stiskněte tlačítko Stáhnout. Můžete si vybrat jednu fakturu, několik faktur nebo všechny faktury najednou. Musíte vybrat alespoň jednu fakturu ze seznamu výsledků To download: tick boxes and press download Obr. 14: Stažení faktury Jakmile si vyberete fakturu ke stažení, otevře se následující vyskakovací okno: Obr. 15: Otevřít archivovaný soubor faktury 13/20
V případě, že zvolíte možnost Otevřít nebo Uložit, zobrazí se následující pole (.Zip) Obr. 16: Extrahovat soubory pdf a xml. Toto pole obsahuje dvě položky: o vaší fakturu ve formátu dokumentu Adobe Acrobat (pdf) o Váš doklad o ověření elektronického podpisu ve formátu xml Stisknutím tlačítka Rozbalit zahájíte ukládání obou archivovaných souborů do lokální složky na serveru Vyberte si místo na svém pevném disku, kam chcete své faktury uložit. 14/20
Obr. 17: Před extrahováním vyberte složku na svém lokálním disku nebo na serveru... Stiskněte tlačítko Rozbalit vytvoří se složka s číslem faktury a jednotlivé soubory jsou uloženy do této složky. Nezapomeňte na soubor xml, který je nezbytný pro ověření pravosti elektronického podpisu na faktuře, proto jej vždy ukládejte spolu se souborem pdf! Obr. 18: Automaticky se vytvoří složka s číslem faktury v názvu.. 15/20
Pak automaticky přejdete na obrazovku stažení výsledků (obr. 19). Podařilo-li se vám úspěšně stáhnout svou e-fakturu, stiskněte tlačítko Ano. Obr. 19: Obrazovka stažení výsledků 2.7 Stažení reportu o ověření. Chcete-li stáhnout report o ověření, klikněte nejprve na ověřovací odkaz. Tato stránka vám umožňuje zkontrolovat, zda je elektronický podpis použitý k podepsání vašich faktur v pořádku. Je-li ověření úspěšné, bude k dispozici pro stažení report o ověření. Abyste mohli spustit proces ověření, musíte načíst dokumenty s fakturami z vašeho archívu. 16/20
Obr. 20: Ověření vaší faktury Krok 1: Načtení dokumentu: prohledejte svou složku archívu, vyberte a nahrajte soubor.pdf s fakturou, kterou chcete ověřit. Krok 2: Načtení ověřovací komponenty: prohledejte svou složku archívu, vyberte a nahrajte soubor.xml s fakturou, kterou chcete ověřit. Tyto soubory by měly být při stahování faktury uloženy ve stejné složce. Obr. 21: Ověření vaší faktury vyberte soubory 17/20
Obr. 21: Ověření vaší faktury Jakmile vyberete a nahrajete oba soubory pdf i xml stiskněte tlačítko Ověřit a zobrazí se zpráva Požadavek se zpracovává Obr. 22 : Obrazovka výsledků vyhledávání Na obrazovce se objeví zpráva Ověření proběhlo úspěšně a ke stažení je připraven report o ověření: 18/20
Musíte si stáhnout a elektronicky archivovat všechny 3 dokumenty. V případě daňové kontroly po vám může finanční úřad v souladu s místními předpisy vyžadovat předložení všech 3 dokumentů. Faktura PDF xml-soubor Report o ověření Všechny své faktury si stáhněte a archivujte do 13 měsíců! Po uplynutí 13 měsíců od vystavení již nebude možné faktury stahovat. 19/20
Další pomoc 2.8 Přístup k uživatelské příručce Odkaz na uživatelskou příručku lze nalézt pod hlavičkou NÁPOVĚDA v horní části obrazovky aplikace e-faktura: Obr. 23: Nápověda 20/20