Výzkumné otázky v kontextu RM regionu Jesenicka Mgr. Ondřej Slach Worshop k projektu Jesenicko 4. 12. 2008 Ostrava Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita
1. Problém správného/optimálního vymezení území/regionu pro regionální management a marketing a) Princip homogenity b) Princip funkčnosti c) Administrativní vymezení d) Vymezení na základě působností sítí e) Marketingové (desingové) regiony 2. Územní identita Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita
3. Kvalita neformálních a formálních institucí v regionu Neformální instituce - obvyklé způsoby myšlení, jednání a chování; regionální mentalita a kultura v širokém smyslu slova. formální instituce - právní systém, systém veřejné správy a jednotlivé orgány řízení regionu (např. obecní a městské úřady, podpůrné agentury). Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita
Jak a v čem jsou regionální instituce specifické? (např. různé typy lockin / insidiously turned from ties that bind into ties that blind /, vztah k inovacím, schopnost komunikovat, schopnost kooperovat, schopnost strategicky plánovat a definovat priority ) Jaké existují instituce podporující rozvoj regionu a jeho venkovských obcí a měst? Jaká je jejich image-reputace, kvalita, přínos, aktivity? Institutional thickness ( organisational thinness ) Jaká je kvalita kontaktního a kooperativního chování těchto institucí mezi sebou? Jsou přesně vymezeny a definovány kompetence a úkoly uvnitř těchto institucí/organizací a hlavně mezi nimi? Jaká je úroveň vzájemné důvěry a kvalita partnerství mezi institucemi a jejich pracovníky? Realizují/naplňují instituce společné projekt (prioritní projekty) a jsou si plně vědomy zodpovědnosti za jeho realizaci? Mají instituce společnou vizi rozvoje a znají jejich pracovníci priority? Jaká je kvalita regional governance v regionu? Jaké jsou hlavní vize budoucího rozvoje regionu u klíčových aktéru? V čem se liší? Proč?
4. Využívání marketingového mixu a. Produktová politika Existuje produktová politika zhodnocující dosud nevyužívaný potenciál regionu? Existuje systém rozvoje řízení kvality produktu v regionu např. kvalita ubytovacích kapacit, gastronomie, nákupních možností, volnočasové infrastruktury? Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita
b. Komunikační politika c. Cenová politika d. Distribuční politika Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita
5. Definování cílových skupin a segmentace trhu Pracuje regionální elita s konceptem segmentace trhu? Jsou definovány cílové skupiny? Jak jsou definovány cílové skupiny pro marketing, dle jakých kritérií (např. životní styly charakter spotřeby)? Jaká je jejich segmentace? Jak se pracuje a komunikuje s občany, investory, turisty, návštěvníky? V čem muže být region jako periferie atraktivní pro vybrané cílové skupiny ( kreativní třída )?
6. Pluralita participujících aktéru na rozvoji obcí a regionu Jaká je kvalita lidských zdrojů (motto: rozdíl je v lidech) v regionu a jeho dílcích částech - lokalitách? Kdo jsou hlavní aktéři řízení rozvoje obcí a regionu z veřejného sektoru a politiky? Jaké jsou jejich zájmy? Jaké je zapojení aktéru odpovědných za regionální rozvoj do mezinárodních sítí v daném oboru? Kde a s kým lze tyto vazby navázat? Na jakých akcích se setkávají aktéři regionu (ve vztahu k rozvojovým projektům)? Kdo jsou příslušníci elit? Kdo jsou příslušníci sociálně deprimovaných skupin? Kdo jsou hlavní aktéři řízení rozvoje obcí a regionu ze soukromého sektoru?
7. Kdo jsou hlavní aktéři řízení rozvoje obcí a regionu z neziskového sektoru? Leadership a profesionalita (a profesionalizace aktéru) kdo jsou regionální leadeři z jednotlivých sektoru (5 10 osob/decision makers/opinion leaders)? 8. Partnerství aktéru veřejného a soukromého sektoru Existuje spolupráce mezi veřejným a soukromým sektorem? Jaké jsou konkrétní projevy spolupráce? Analýzy, plánování, realizace, evaluace? Jak vypadá sociometrická mapa aktéru resp. sociální sít (metoda social network analysis)? Jaký charakter/kvalitu má sociální kapitál v regionu?
9. Občanská participace a podpora územní/lokální a regionální identity Jaká je úroveň lokální a regionální identity obyvatelstva? (alochtonní, autochtonní, obyvatelstvo; občané postižení sociální exkluzí; imigrace, emigrace, selektivnost, brain drain, multikulturalita) 10. Průzkum trhu a analýza konkurenčního prostředí Jaký je/byl vývoj v analogických regionech Evropy? Co říkají případové studie co se můžeme poučit? Jaké jsou trendy vývoje/rozvoje v analogických regionech? Byly prováděny průzkumy trhu (cílových skupin) v obcích a regionu? Jaké, kdy? Je prováděno šetření spokojenosti? Provádí elity benchmarking/ benchlearning? Srovnávaní se s konkurenty z jiných zemí či regionu a učení se od nich? Kdo jsou konkurenti? Co se od nich učíme a poučíme? Jak jsou tyto výzkumy institucionalizovány? Jak jsou přenášeny výsledky průzkumu do zlepšení praxe, do řízení kvality?
11. Nový styl řízení veřejného sektoru 12. Důraz na učení se institucí a lidí a inovační aktivitu Jak je organizován informační management v obcích/městech regionu? Jak je organizován a zajištěn transfer know-how z jiných regionu? Kdo jsou partneři od kterých se region učí (consultings, osobnosti)? Co je možno považovat za inovace v regionu? Na jaké inovativní produkty, služby jsou hrdi lokální aktéři? 13. Důraz na tržní realizaci projektu Jaké významné (flagship) projekty byly/budou realizovány v obcích/městech regionu? Jak je zajištěno jejich financování a udržitelnost? Kdo je zodpovědný za realizaci?
Ekonomické prostředí: Kde/v čem můžeme identifikovat potenciální regionální windows of local opportunities? Kde existuje soulad, respektive nesoulad mezi trendy v externí poptávce a endogenními regionálními zdroji, tj. co, jaké zdroje jsou v regionu atraktivní z hlediska externí poptávky? Jsou využity? Pokud ne, proč? Kooperují subjekty ze soukromého sektoru existují klastry (typologie??) nebo průmyslové okrsky (jaký typ?) a v jaké fázi vývoje? Jaký charakter má produkční systém regionu? Nakolik jsou informovány podniky o možnostech odbytu, respektive jaká je tržní informovanost těchto podniku? Jaké je zapojení místních podniku v mezinárodních sítích ( global pipelines )? Jaké je zapojení klíčových aktéru ( gatekeepers ) odpovědných za zapojení do mezinárodních sítí v daném oboru? Kde a s kým lze tyto vazby navázat? Jak vypadá spolupráce podniku v regionu? Existuje?
Kdo jsou leadeři v rámci regionální ekonomiky? Jaké jsou kompetence (odborné technické, sociální, manažerské, flexibilita) Jaká je budoucnost těchto podniku z hlediska jejich konkurenceschopnosti? Existují určitá ohrožení nebo naopak potenciál v oblasti jejich dominantní produkce? Které podniky sou rámcově inovativní? Pokud ano. Proč? V čem? Existuje v regionu nerovnováha mezi požadovanou a disponibilní kvalifikací místní pracovní síly ( mismatch )? Pokud ano, proč?
Děkuji Vám za pozornost Mgr. Ondřej Slach Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje Přírodovědecká fakulta Ostravské univerzity ondrej.slach@osu.cz www.mestskymarketing.cz Katedra sociální geografie a regionálního rozvoje, Ostravská univerzita