HR? Co to je? Všechno bude jinak! Ján Košturiak
Hľadáme manažéra do nadnárodnej firmy Požiadavky: Powerpoint Rétorika v cudzom jazyku Flexibilita v názoroch a sľuboch Zber najlepších praktík a orientácia na krátkodobé efekty Odmena: Zlatá klietka HR. Co to je? Všechno bude jinak!
Máme dokonalé systémy ako naformátovaťčloveka a vytvoriť z neho ľudský zdroj Chceme motivovať ľudí namiesto toho, aby sme ich prestali demotivovať O jedinečnýchľudských bytostiach hovoríme ako o zdrojoch alebo headcounts a oni sa tak aj niekedy správajú
Výsledok? Zarábanie peňazí prevláda nad radosťou z práce Nesloboda, nedôvera a zlé vzťahy Nízka motivácia, málo kreativity a zábavy Ľudia chodia do práce, ktorá ich nebaví Pracujú s ľuďmi, ktorých nemajú radi Robia veci, ktorých zmysel im uniká Nuda a sivý priemer
...a v niektorých firmách sa stretnete zase s týmto Ľudia si môžu definovať obsah svojej práce Ľudia si definujú svoju prácu, jej miesto a čas Ľudia nie sú zdroje Ľudia poznajú zmysel svojej práce a majú slobodu (a vlastnú zodpovednosť!) Robia na výnimočných projektoch a majú šancu urobiť dieru do sveta Otvorené prostredie priateľstva a dôvery
Mnohé firmy sú ako babylonské veže pracujú v nich oddelení špecialisti, ktorí nemajú spoločný jazyk Spoločný jazyk je nahradený rôznymi koordinátormi a koordinátormi koordinátorov
Ak sa nevieme rozhodnúť v správnom čase, rozhodne za nás niekto druhý Najviac neľutujeme veci, ktoré sme urobili, ale tie, ktoré sme neurobili Hra na istotu je dnes najväčším rizikom v podnikaní
Výsledok? Štandardní zamestnanci a disciplinovaní manažéri štandardne pripravujú štandardné riešenia. Všetci znižujú náklady a šetria, namiesto toho aby zarábali peniaze. Zákazníci márnečakajú na výnimočné produkty, služby a inovácie. Šetrením ešte nikto nezbohatol.
Profesionáli chodia do zamestnania, plnia KPI a štandardy Amatéri objavujú svoje povolanie, ignorujú štandardy a tvoria
Pozor na psychopatov v práci! Majú výsledky, ale nemajú srdce a idú cez mŕtvoly... Keď sa šetrí tak sa šetrí nech to stojí, čo to stojí Z času načas sa ľudské zdroje stávajú nadbytočnými nákladmi
Naháňať sa a strašne veľa pracovať je najvyšší stupeň lenivosti je to neschopnosť rozlišovať dôležité veci Všetci bežia podľa tikajúcich hodín a pýtajú sa Čo? Koľko? Kedy? Kto? a Ako? Stratili kompas a zabudli na otázku PREČO?
Tvojčas je obmedzený. Neplytvaj ním tým, že budeš žiť život niekoho iného. Steve Jobs
Čas vodcov už bol nenahraditeľné celebrity nahradia slúžiaci lídri, manažérske techniky nahradia rešpekt a dôvera, zo sveta ja alebo ty prejdeme do sveta spolupráce a hľadania tretej cesty, hierarchie sú nahrádzané sieťami HR. Co to je? Všechno bude jinak!
Baviť sa prácou, vymýšľať nové veci a zarábať je určite lepšie ako sa v práci trápiť a nemať peniaze
Kľúčové ľudské schopnosti a motivačné faktory (G.Hamel/D.Pink) Poslušnosť Usilovnosť Kompetencia Samostatnosť a iniciatíva Kreativita Vášeň Sloboda Zmysel Majstrovstvo
Všetko bude inak Oblasť Klasická firma Slobodná firma Organizácia Pracovníci Hierarchie a nepružné oddelenia, ktoré si plnia svoje ciele Zamestnanci, ktorí dostávajú úlohy a ciele a za ich splnenie dostávajú odmenu Decentralizácia, práca v autonómnych tímoch alebo v sieťach Spolupodnikatelia, ktorí si úlohy a ciele definujú sami a tým aj výšku svojej odmeny Rowanovci Lídri Motivácia na dosahovanie spoločných cieľov Pracovná disciplína Silní vodcovia, ktorí vytyčujú smer a ciele, sledujú ich plnenie. Stimulácia peniazmi za dosiahnutie cieľov. štandardy, pracovné poriadky, kontrola Pokorní lídri, ktorí vytvárajú ľuďom podmienky pre rozvoj ich talentu v práci. Motivácia cez hľadanie zmyslu pri dosahovaní spoločnej vízie. Zodpovednosť a úcta voči kolegom a zákazníkom, sebadisciplína
Všetko bude inak Oblasť Klasická firma Slobodná firma Riešenie problémov a konfliktov Komunikácia Učenie sa kompromis = ja alebo ty = ja (50%) + ty (50%) = 50% Formálne mítingy a informačný systém, diskusia, v ktorej má väčšinou pravdu šéf Plány rozvoja pracovníkov, tréningy, hodnotenie pracovníkov, učenie je často zamerané na informácie, nie na znalosti synergia (tretia alternatíva) = ja a ty = ja (100%) + ty (100%) = 200% Voľné zdieľanie informácii, nápadov, neformálna komunikácia, dialóg, rôzne uhly pohľadu Pracovník si definuje svoj vlastný rozvoj a hľadá vhodnú pozíciu, 360 hodnotenia, spätné väzby, učenie sa z minulosti Riadenie a kontrola Nadriadenosť/podriadenosť, nedôvera, riadenie zhora dole, kontrola ľudí a výsledkov Férovosť, rešpekt, vzájomná úcta, zameranie na spoločné výsledky, morálne a etické princípy.
Budúcnosť Menej istôt a práce, viac neistoty a zmien Najlepší dôchodok sú dobre vychované deti a najlepšie zdravotné poistenie je zdravie Záleží na nás porozumenie princípom, proaktivita, Decentralizácia rodina, komunita, autonómia, nezávislosť na centrálnych inštitúciách
Budúcnosť Spolupráca a vzájomná pomoc, sieťovanie sa, učenie sa, inovácie, podnikanie Každý bude podnikateľ so svojim talentom a životom, budeme si prácu vytvárať sami
Návrat ku koreňom Charakter Múdrosť Sloboda Šťastie Zmysel Viera a dôvera Nádej Láska Úcta Statočnosť Striedmosť Odvaha Spravodlivosť
Ďakujem vám za pozornosť HR. Co to je? Všechno bude jinak!