Podnikatelské prostředí v cestovním ruchu 8. ročník mezinárodní vědecké konference HOTELNICTVÍ, TURISMUS A VZDĚLÁVÁNÍ Vysoká škola hotelová v Praze Zdeněk Tůma Ondřej Špaček KPMG Česká republika 19. října 2016
Ekonomické přínosy cestovního ruchu (2015) Veřejné rozpočty Cestovní ruch Celková podpora CR z veřejných rozpočtů Celková spotřeba CR cca 4 mld. Kč cca 260 mld. Kč Stát 29% Kraje 23% Města a obce 48% 30 % Kapitálové výdaje 70 % Běžné výdaje Spotřeba Celkový přínos pro veřejné rozpočty z CR cca 105 mld. Kč Veřejné rozpočty Cestovní ruch vč. multiplikačních efektů se podílí více než 5 % na tvorbě HDP Podíl cestovního ruchu na příjmech státního rozpočtu je téměř 7 % Zdroj: ČSÚ, KPMG 2
Cestovní ruch v kontextu vývoje ČR Trendy cestovního ruchu v České republice Sociální Technologické Ekonomické Stávající makroekonomické prostředí v České republice Vyhledávaní a sdílení zážitků a emocí Nezávislý životní styl Udržitelnost Vyhledávání autenticity destinace x odmítání masového turismu rezidenty Konektivita - Internet of Things Růst platforem sdílené ekonomiky Mobilní technologie Sociální sítě snadná komunikace Mobilní technologie Platební a rezervační systémy Big data a Customer Experience Růst počtu a výdajů návštěvníků Kratší délka pobytu Nové zdrojové trhy Změna struktury investic Tvorba nových pracovních míst Nárůst daňových příjmů (EET) Rozvoj nových oblasti služeb Bezpečnostní hrozby ve světě Stabilní růst ekonomiky ČR a optimistická očekávání v ekonomice Stabilní růst domácí poptávky růst mezd Pokračující kurzové intervence Nízké míra inflace a úrokové sazby 3
Změny ve struktuře ekonomiky ČR Struktura ekonomiky ČR v letech 1993 a 2013 Procentní změna struktury ekonomiky ČR v letech 1993 a 2013 2013 terciální sekundární 1993 primární 0 20 40 60 80 100-6 -4-2 0 2 4 6 primární sekundární terciální Struktura zaměstnanosti v ekonomice ČR v letech 1993 a 2013 Změna struktury zaměstnanosti v ekonomice ČR v letech 1993 a 2013 2013 Terciální Sekundární 1993 Primární 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 Primární Sekundární Terciální -400-200 0 200 400 600 Počet osob v tis. Zdroj: ČSÚ 4
Cestovní ruch v kontextu globálního vývoje Globální a makroekonomické prostředí Ekonomika 3.0 Znalostní a sdílená ekonomika Síťování lidí, podnikových procesů, dat a věcí Průmysl 4.0 Síťování výroby a logistiky Technologické trendy Digitální (Smart) ekonomika / Internet věcí = Změna chování zákazníků Konkurence destinací Podnikatelské prostředí v cestovním ruchu Zdroj: upraveno a doplněno z https://blogs.sap.com/2014/11/17/the-networked-economy-and-industry-40-dispelling-the-biggest-myths/ 5
Fenomén sdílené ekonomiky Snaha o efektivnější využití zdrojů Tradiční ekonomika Sdílená ekonomika Změna hodnotového řetězce Peer to Peer model Poptávka Platforma Nabídka 6
Fenomén sdílené ekonomiky a motivátory Rok 2014 Pohodlí Možnost vyzkoušení netradičních služeb Snadné doporučení ostatními Rok 2015 Možnost pomáhat potřebným Rok 2016 Úspora a možnost vydělávání peněz Rozvoj technologií Ztráta významu vlastnictví Vyšší hodnota Udržitelnost - společné služby a zboží Změna hodnot odklon od konzumu a příklon ke komunitám Zdroj: crowdcompanies.org 7
Sdílená ekonomika - hrozba nebo příležitost? Dopady na odvětví cestovního ruchu Zvýšení diverzity trhu cestovního ruchu Tlak na inovace tradičních poskytovatelů na trhu cestovního ruchu nezbytnost změny nabídky (autenticita, individualizace nabídky) Vstup nových a nárůst současných poskytovatelů sdílené ekonomiky Nárůst významu Online Reputation Managementu Chybějící právní rámec a regulace právní kolize Možnost daňových úniků Bezpečnost Počet pokojů v HUZ vs. Počet nabídek Airbnb 45 000 40 000 35 000 30 000 25 000 2012 2013 2014 2015 2016 Počet pokojů v HUZ 10 000 8 000 6 000 4 000 2 000 Počet nabídek Airbnb Zdroj: ČSÚ a Airbnb - Změna chování zákazníků na trhu cestovního ruchu cca 1/4 zahraničních cest je v EU organizována prostřednictvím CK, v ČR cca 1/3 2015 / 2016: 80% nárůst počtu nabídek Airbnb v Praze 2015 Více než 350 tis. hostů 17 mil. nabídek na Airbnb v roce 2015 Podíl organizovaného trhu na celkovém trhu CK Celosvětový růst nabídek Airbnb Zdroj: Airbnb 8
Čtvrtá průmyslová revoluce a dopady na turismus Změna ekonomiky Změna pracovního trhu Změna způsobu trávení volného času Nové příležitosti pro cestovní ruch SMART TOURISM Atraktivní a zážitkové nabídky Individuální přístup k zákazníkům 9
Zdeněk Tůma Partner KPMG Česká republika, s.r.o. Tel: + 420 222 123 390 ztuma@kpmg.cz Ondřej Špaček Manager KPMG Česká republika, s.r.o. Tel: + 420 602 265 851 ospacek@kpmg.cz kpmg.cz The information contained herein is of a general nature and is not intended to address the circumstances of any particular individual or entity. Although we endeavor to provide accurate and timely information, there can be no guarantee that such information is accurate as of the date it is received or that it will continue to be accurate in the future. No one should act on such information without appropriate professional advice after a thorough examination of the particular situation. 2016 KPMG Česká republika, s.r.o., a Czech limited liability company and a member firm of the KPMG network of independent member firms affiliated with KPMG International Cooperative ( KPMG The KPMG name and logo are registered trademarks or trademarks of KPMG International.