Stres Stres, distres, eustres, frustrace. Zvládání distresových situací. Člověk sám sobě jako zdroj stresu. PSSúj5 1
Stres Termín vyjadřující náročné životní situace a stavy organismu. V běžném jazyce: původně obtíž, břímě nátlak na osobu nebo věc vyvolávající napětí tlak protichůdná síla, vliv stav osoby podrobené takovému působení celková situace vyznačující se takovým působením PSSúj5 2
Stres Spojení fyziologických a psychických reakcí organismu, který je vystaven zvýšeným nárokům. Distres Negativní aspekt stresu. Stres v pojetí běžného jazyka. Eustres Kladný stres. PSSúj5 3
Stresory Příčiny stresu stresory: vnější sociální tlak vnitřní nedostatek spánku Za stresové se považují podmínky, které přesahují možnosti jedince adaptovat se na ně. PSSúj5 4
Frustrace frustra = marně, zbytečně Psychická zátěž, v níž jde o zmaření možnosti realizovat tendenci člověka totálním blokováním cesty překážkou či obstrukcí. jedinec chování cíl překážka PSSúj5 5
Fáze stresu varování Objevují se tělesné reakce. Při uvědomění si toho, že stresová situace nastává, lze problém posoudit a vyřešit. odolávání Schopnosti zvládání jsou omezené. Dostavují se frustrující pocity. Postižený zjišťuje, že ztrácí mnoho energie a snižuje se jeho produktivita. Má obavy z neúspěchu. Tím pravděpodobnější je neúspěch. vyčerpání Únava, úzkost a deprese. Ztráta motivace. Většinou vyžaduje pomoc odborníka zvenčí. PSSúj5 6
Rozhodování při stresu se situací se smiřuji bojuji zátěž podceňuji přeceňuji situaci se vyhnu aktivně do ní zasáhnu budu pasivní PSSúj5 7
Rozhodování při stresu Situace je (objektivně) nezměnitelná. (úmrtí, chronická nemoc) Smíření s nevyhnutelným. Před tebou je zeď jdi jinou cestou. Náhradní programy, zvyšování odolnosti. Případně využití pomoci odborníka. Situace je změnitelná. Bojovat nebo přijmout. Je-li naděje na změnu, zvážit, nakolik drahá bude válka. Zvážit, zda mám dost síly pro její překonávání. PSSúj5 8
Rozhodování jako zdroj stresu Rozhodování mezi dvěma možnostmi: odmítnutí odmítnutí (-,-) zájem zájem (+,+) zájem odmítnutí( + -) dvojí zájem dvojí odmítnutí (+ -,+ -) PSSúj5 9
Člověk sám jako zdroj stresu Typy dle Friedmana a Rosenmana A Celkové chování B Celkové chování neustále v pohybu netrpělivost napjatý výraz ve tváři hlučný smích nespokojenost s postavením v práci, snaha postoupit výš soutěživý často si stěžuje mírný pohyb klid uvolněný výraz ve tváři jemný smích spokojenost s postavením vyhýbá se soutěži zřídka si stěžuje PSSúj5 10
Člověk sám jako zdroj stresu Typy dle Friedmana a Rosenmana A Řeč B Řeč rychlá a hlasitá s kolísáním a důrazy energický projev, výrazná gesta okamžitě odpovídá odpovídá přímo a stručně řeč druhých se snaží urychlit řeč druhých často přerušuje pomalá a tichá, jednotvárná klidný projev, nevýrazná gesta odpovídá až po chvíli odpovídá obsáhle pozorně naslouchá čeká než druhý domluví PSSúj5 11
Zvládání stresu adaptace Vyrovnávání se se zátěží, která je relativně v normálních mezích. kouping (coping) Boj s nepřiměřenou nadlimitní zátěží, tj, mimořádně silnou a dlouhotrvající. Je to řešení krizí, pro které nemáme dostatek znalostí a dovedností. PSSúj5 12
Zvládání stresu obranné mechanismy - iluzorní, fantazijní Obecně nejsou dobré, ale někdy mohou fungovat jako první pomoc. strategie racionální (s využitím psychologie učení) Berou ohled na realitu. PSSúj5 13
Obranné mechanismy Nepřiměřené agresivní a nepřátelské reakce Sebeobviňování Projekce hledání obětního beránka, pověry Vytěsnění a popírání Intelektualizace a racionalizace PSSúj5 14
Racionální strategie zvládání Vycházejí z poznání, jak dosud člověk stres zvládal. Zdokonalují se ty cesty, které se osvědčily. Rozšiřují se o nové v představách, posléze prakticky. Zjistí se nevhodné a nepřiměřené představy a postupy řešení. Tyto postupy se odstraňují a nahrazují novými. Člověk se učí předjímat. PSSúj5 15
Distresová situace zátěž (působení stresorů) kapacita (schopnost člověka se se stresory vyrovnat) PSSúj5 16
Možnosti řešení distresové situace Na straně zátěže změna objektivního stavu: ubrat zátěž (něco neudělat) něco zkrátit delegovat kooperovat PSSúj5 17
Možnosti řešení distresové situace Na straně kapacity změna subjektivního stavu: zbavit se iluzorních představ zlepšit informovanost udělat prověrku strategií zlepšovat dovednosti potřebné k boji změnit (zlepšit) životní styl Pozor na nepochopení (podcenění) rizika. PSSúj5 18
Literatura Brockert, S.: Ovládání stresu. Melantrich 1990 Čáp, J., Konflikt, frustrace... Praha, SPN 1967 Irmiš. F. Nauč se zvládat stres. Praha, Alternativa 1996 Křivohlavý, J.: Jak zvládat stres. Praha, Grada Avicenum 1994 Melgosa, J.: Zvládni svůj stres. Advent-Orion 1997 PSSúj5 19
Upozornění autorky Tyto učební materiály Přednáška 5 z předmětu Psychologie a sociologie jsou duševním vlastnictvím autorky. Proto při jejich případném využívání respektujte prosím autorská práva. Vzor citace: Schmidtová, M.: Psychologie a sociologie (nepublikovaná přednáška). Praha, ČVUT 2014 PSSúj5 20