Možnosti vzdáleného řízení a správy lékárenského mikrořetězce Ing. Filip Debef Cyrmex, s.r.o.
Jaké řízení by měla mít každá firma Odborný management Vzhledem k oboru ve kterém působí Vinař, pekař, strojní inženýr, farmaceut, Lidé kteří rozumí danému oboru podnikání Provozní management Rozumí řízení firmy jako takové Pokud je dobrý, tak moc nezáleží na typu podnikání
Co má tedy dělat farmaceut pokud chce provozovat lékárnu? Najít si (v)hodného provozního manažera!
Úspěšné řízení lékárny na dálku NEEXISTUJE!!! Pracujete s lidmi Pokud by existovalo, zahrnovalo by 1. Vnitřní organizace provozu lékárenské firmy 2. Vzdálený přístup do lékárny 3. Online sběr a vyhodnocování dat
1. Vnitřní organizace provozu lékáren Všichni dnes mají přístup k PC & internetu Toho lze využít pro zjednodušení práce Vyzkoušejte třeba email Sdílený disk Tabulky Kalendář Text editor Prezentace
Využití Google Apps Zjednodušení a zpřehlednění komunikace se zaměstnanci Podpoříte zaměstnance při využívání internetu a moderních technologií Vrátí se Vám to v podobě dalšího sebevzdělávání, samostatné práce, schopnosti dohledat informace, Například vyúčtování na pojišťovny odesílají naši zaměstnanci sami z každé lékárny Zabezpečíte svá data
2. Vzdálený přístup do lékárny Přístup do serverů a PC Důležité z důvodu Přístupu k datům Asistence zaměstnancům Kontroly Pomocí běžně dostupných zařízení Notebook Smartphone Tablet
Vzdálený přístup do lékárny Jaké jsou možnosti? Remote Desktop (Vzdálená plocha) Integrovaná funkce edicí Windows Pro & Sever Pozor na licencování Připojení k vlastní session na PC/Serveru TeamViewer (nebo VNC) Používají ke správě dodavatelé informačních systémů Přímý vstup na obrazovku vzdáleného počítače
Jak to vypadá v praxi? Ke svým datům a do své lékárny se dostanete kdykoliv, kdekoliv a téměř z jakéhokoliv zařízení* *Ledničky a pračky až od roku 2018
3. Online sběr a vyhodnocování dat Finanční a obchodní ukazatele lékárny je třeba sledovat na denní bázi Včasné odhalení rizik pro lékárnu Pokles tržeb, marže, výpadky v určitých kategoriích Odhalení podvodného jednání zaměstnanců Propad tržeb u nového zaměstnance prodeje mimo kasu Některé lékárenské informační systémy mají základy manažerského informačního systému Farmis Cloud, Mediox Webmanager, Žádný z nich nenahradí práci se surovými daty
Používáme ZOHO Reports (reports.zoho.com) Online databáze s jednoduchým uživatelským rozhraním Pravidelná aktualizace dat ze všech lékáren Několikrát za den v pravidelných intervalech SQL dotazy Kontingenční tabulky ála Excel Ale je rychlejší, online a zvládne klidně 2 miliony řádků
Vytvořte si report, jaký právě potřebujete
Používejte dashboardy
Nepodceňujte informace z účetnictví! Dobrá finanční účetní Přístup do účetního systému! Rozumějte informacím z účetnictví
PROČ?! Pokud pochopíte svoji firmu, pochopíte celý obor podnikání.
Komunikace s výrobci Všechny objednávky, návštěvy repů i další události jsou sdíleny v reálném čase Nabídky firem chodí na centrální adresu, nezdržují nás návštěvy reprezentantů Zrušili jsme papírové objednávky transferů Domluva mezi lékárnami je pružná a rychlá Všechny objednávky jsou evidované a dohledatelné zpětně
Využití sdíleného disku a tabulek Příprava transferů centrálně Podklady (prodeje a stav skladu) z analytického nástroje Doladění podle aktuální situace v každé lékárně Vždy dohledatelná kterákoliv objednávka i zpětně
Doporučení pro výrobce Naučte se akceptovat elektronické objednávky Připravte svým repům tabulky s jednoduchým výpočtem množství, ceny objednávky, Domluvte se s výrobci LIS na integraci objednávek do jejich systémů Objednávka na základě minulých prodejních dat Pošlete EAN/PDK kódy zboží, které máme objednat Systém automaticky navrhne objednávku Hodnoťte repy podle prodejů a ne podle toho, jestli mají na GPSce průjezd naší lékárnou ;)
Dostaňme konečně lékárenský business do 21. století Ing. Filip Debef Cyrmex, s.r.o.