On Line databáze Danni UPOZORNĚNÍ SYSTÉM DANNI JE KOMPATIBILNÍ POUZE S PROHLÍŽEČEM INTERNET EXPLORER - verze 7 A VYŠŠÍ (máte-li nižší verzi, můžete si ji zdarma aktualizovat na http://www.microsoft.com/cze/windows/internet-explorer/ ). 1. Přihlášení Přihlásíte se přes webovou stránku: www.eurogap.cz, odkaz Přístup do systému Danni, nebo prostřednictvím následující adresy: https://eu.qbe-warranty.com/qbecz/. Přihlašte se pomocí přiděleného přihlašovacího jména a hesla a potvrďte tlačítkem Potvrdit. Pokud jste zapomněl své heslo, kontaktujte nás na telefonním čísle +420 222 247 377, nebo klikněte na odkaz Zapomněl jsem své heslo v pravém dolním rohu. Nové heslo bude automaticky vygenerováno a zasláno na Vaši emailovou adresu. Po úspěšném přihlášení můžete na domovské stránce vytvořit nabídku nebo pojistnou smlouvu. Uzavřete s každým klientem při převzetí vozidla pojistnou smlouvu! Pojistnou smlouvu lze vystavit do 90 dnů od data fakturace za vozidlo. Klient má od data vystavení 30 dnů na úhradu pojistného a po tuto dobu je již pojištěn! 2. Příprava nabídky, výběr produktu V záhlaví klikněte na tlačítko Pojistná smlouva a v rozbalovacím menu vyberte možnost Zadat novou smlouvu. V dalším kroku vyberte požadovaný produkt (prodloužené záruky, GAP produkty, případně další) a pokračujte kliknutím na tlačítko Další. Upozornění: Ve výchozím nastavení jsou zakliknuty všechny produktové řady (prodloužená záruka i GAP). Přeje-li si klient jen jeden produkt, odklikněte ostatní produkty.
Jste-li oprávněni nabízet pouze jeden produkt (např. prodloužená záruka nebo GAP), tento krok bude vynechán a automaticky se dostanete na nasledující stránku. V dalším kroku zadejte informace o vozidle, povinná jsou všechna pole. Potvrďte pomocí tlačítka Zobrazit produkty. JEN GAP ZÁRUKA A GAP Pokud neznáte datum první registrace nebo datum počátku záruky výrobce u nových vozidel, zadejte dnešní datum ve formátu dd mm rrrr (01 05 2010 - bez teček). Upozornění: Při vyplňování najetých km zadejte stav tachometru v době prodeje, do pole Pořizovací cena zadejte konečnou prodejní cenu vozidla podle faktury nebo kupní smlouvy (po odečtení veškerých slev, bez všech poplatků zahrnujících mimo jiné i sadu zimních pneumatik a disků, finanční a pojistné produkty, služby nebo jakékoli poplatky, které nejsou přímo spojené s nákupem daného vozidla). Pořizovací cenu zaokrouhlete na celé Kč (bez destinných míst, bez mezer, čárek nebo teček). Údaje potvrďte tlačítkem Zobrazit produkty, v pravé části obrazovky se zobrazí jednotlivé produktové řady. Vyberte variantu produktu pomocí rozbalovacích menu u jednotlivých položek a pokračujte kliknutím na Další. PRO ZÁRUKU Spoluúčast, která bude odečtena z plnění při každé pojistné události. PRO GAP Náhrada spoluúčasti z havarijního pojištění v případě totální škody. UPOZORNĚNÍ: V případě nesprávně vyplněného nebo chybějícího údaje se zobrazí zpráva o chybě (červený trojúhelník). V tomto konkrétním případě: počátek pojištění EuroGAP nemůže být dříve než datum zadání pojistné smlouvy (smlouvu nelze zadat zpětně).
3. Výběr zákazníka V dalším kroku zadejte údaje o zákazníkovi. Můžete buď vyhledat existujícího zákazníka pomocí vyhledávacího dialogu, nebo zadat nového pomocí tlačítka Nový zákazník. 3.1. Nový zákazník: Vyplňte údaje o zákazníkovi a klikněte na tlačítko Další. Příklad zprávy o chybě zprávy o chybě jsou označené červeným trojuhúlníkem. Pro přečtení chyby nastavte kurzor myši na trojúhelník. V tomto případě nebylo vyplněno rodné číslo zákazníka povinné políčko. 3.2. Existující zákazník: Chcete-li vyhledat existujícícho zákazníka, zadejte alespoň jedno z vyhledávacích kriterií a potvrďte tlačítkem Hledat. Upozornění: není třeba zadávat celé slova, i při zadání několika znaků systém vyhledá a zobrazí relevantní výsledky. Jen pro vyhledávání nezadávat informace o novém zákazníkovi V seznamu výsledků vyberte hledaného zákazníka, kliknutí na ikonu vlevo zobrazíte údaje zákazníka, ty potvrďte tlačítkem Další.
Pokud neznáte registrační značku vozidla, políčko ponechte prázdné. Pojistné si většinou klient hradí sám. V případě, že jej hradí dealer, faktura bude zaslána na adresu dealera. U prodloužené záruky zadejte navíc následující údaje (jsou-li známy): Pokud vlastníkem vozidla není leasingová společnost, ponechte Vyberte. Pokud není k dispozici, ponechte prázdné. 4. Potvrzení a tisk V kroku Potvrdit pojistnou smlouvu zkontrolujte správnost Vámi zadaných údajů. Chcete-li cokoli upravit, klikněte na jeden z odkazů Editovat... (na obrázku níže označeno modře). Pojistnou smlouvu můžete nyní uložit (jako nabídku, lze nadále editovat), Odevzdat pojistnou smlouvu (a dále tisknout) nebo Zrušit akci.
Kliknutím na tlačítko Odevzdat pojistnou smlouvu bude pojistka uzavřena a uložena v systému Danni. V dalším kroku je třeba vytisknout dokumentaci prostřednistvím tlačítka Tisk. Kliknete-li na tlačítko tisk, pojistná smlouva se zobrazí v PDF formátu (2 kopie pojistné smlouvy, pojistné podmínky a vyúčtování). Platí-li pojistné prodejce/dealer, vyúčtování se nezobrazí. Zákazník podepisuje obě kopie pojistné smlouvy, jednu si ponechá a druhou zašlete na adresu QBE. Pokud bylo zadáno více produktů, tiskový soubor bude obsahovat všechny příslušné dokumenty.