Směrnice ze dne11. května 2018 Domovní řád objektu

Transkript

1 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Směrnice ze dne11. května 2018 Domovní řád objektu Článek č. 1 Vymezení pojmů (1) Tento domovní řád upravuje technické a organizační otázky spojené s provozem objektu a vymezuje některá pravidla komunikace a vzájemné vztahy pronajímatele a jednotlivých nájemců detailněji, než jak jsou vymezeny v nájemních smlouvách. Správa obchodního centra má právo tento řád aktualizovat tak, aby stále zvyšoval kvalitu poskytovaných služeb návštěvníků OC. (2) Všechny osoby v objektu (nájemci, jejich zaměstnanci, dodavatelé, zákazníci, návštěvníci a ostatní osoby zdržující se v objektu) jsou povinny se řídit pravidly, která upravuje tento Domovní řád a dalšími opatřeními, která konkretizují její ustanovení. (3) Je povinností každého nájemce, seznámit všechny osoby pohybující se v prostorách Nájemce s aktuálním zněním domovního řádu. O každé změně Domovního řádu objektu bude každý nájemce písemně informován. (4) Objektem se pro účely této směrnice rozumí administrativně obchodní komplex Atrium Flora, č.p nacházející se na pozemcích parc.č. 4314/2, 4314/7 a 4315/4, v katastrálním území Žižkov, obec Praha, zapsané u Katastrálního úřadu pro hlavní město Praha město na LV č pro katastrální území Žižkov, obec Praha, na adrese Vinohradská 2828/151, Praha 3, PSČ: spolu s okolními souvisejícími pozemky. (5) Správcem je společnost Atrium Czech Real Estate Management s.r.o., Vinohradská 2828/151, Praha 3, pokud vlastník objektu nestanoví jinak. (6) Vlastníkem objektu a provozovatelem podzemního parkoviště je společnost Atrium Flóra a.s., Vinohradská 2828/151, Praha, IČO: , společnost zapsaná u Městského soudu v Praze, oddíl B, vložka (7) Odpovědným pracovníkem správce se rozumí osoba jednající jménem správce na základě pověření pronajímatele, zpravidla manažer objektu. V jeho nepřítomnosti ho zastupuje dispečer objektu. (8) Dispečinkem se rozumí stanoviště řízení bezpečnostních požárních a technologických zařízení objektu se stálou službou 24 h denně. Dispečerem je osoba konající dohled nad těmito systémy. (9) Ostrahou se rozumí strážní, kteří vykonávají pochůzkovou, strážní a kontrolní činnost v rámci objektu. (10)Nájemci jsou fyzické nebo právnické osoby, které mají v objektu pronajaté nebytové nebo jiné prostory (obchodní jednotky nebo kanceláře nebo parkovací místa). (11)Zaměstnancem se rozumí osoba, která je v pracovním nebo obdobném poměru k nájemci. Jinou osobou jsou návštěvníci nájemců, subdodavatelé a jiné osoby nacházející se v objektu se souhlasem nájemce nebo správce na základě příslušných smluvních vztahů a zákazníci obchodní části objektu. (12)Podzemním parkovištěm se rozumí parkovací místa v 3PP až 6PP určená pro parkující veřejnost nebo nájemce parkovacích míst, zpoplatněná parkovacím systémem nebo na základě příslušných nájemních smluv. Pravidla pro pohyb vozidel v Podzemním parkovišti řeší separátní směrnice nebo částečně tento Domovní řád.

2 (13)Parkovacím systémem se rozumí systém vjezdových a výjezdových závor, zařízení na kontrolu a monitoring vjezdu, platební terminály a související technické a dopravní prvky. (14)Zásobovací dvůr je část parkoviště na úrovni 3PP navazující na vjezdovou rampu, určená pro zásobování Objektu. Pravidla pro pohyb vozidel na Zásobovacím dvoře řeší separátní směrnice nebo částečně tento Domovní řád. Článek č. 2 Popis objektu (1) Objekt je funkčně rozdělen na čtyři samostatné části, a to na: (i) část, kde se nacházejí obchodní a restaurační jednotky v patrech 2PP až 2NP spolu s příslušnými společnými prostorami (dále jen Obchodní centrum ) (ii) část, kde se nacházejí administrativní prostory se rozumí prostory pronajaté v budovách A, B a C za účelem kancelářského užívání, (dále jen Administrativní centrum ) (iii) část podzemního parkoviště pro veřejnost v 3PP až 5PP určená pro parkující veřejnost zpoplatněná parkovacím systémem nebo na základě příslušných nájemních smluv. Pravidla pro pohyb vozidel v Podzemním parkovišti řeší separátní směrnice nebo částečně tento Domovní řád (dále jen Parkoviště pro veřejnost ) a (iv) část podzemního parkoviště pro nájemce v 5PP až 6PP určená pro nájemce parkovacích míst na základě příslušných nájemních smluv. Pravidla pro pohyb vozidel v Podzemním parkovišti řeší separátní směrnice nebo částečně tento Domovní řád. (dále jen Parkoviště pro nájemce ). Rozdělení Nemovitosti je vyznačeno na plánku, který tvoří Přílohu č. 5 této směrnice. (2) Prostory, které nejsou výlučně pronajaty jednotlivému nájemci jsou svojí povahou společné. Na pravidla pro chování nájemců v části společných prostor, které jsou společné nájemcům se aplikuje tento Domovní řád přiměřeně, na chování jiných osob v části společných prostor, které jsou veřejně přístupné se aplikuje zejména Návštěvní řád. Společnými prostory jsou zejména: (i) Chodníky, chodby, koridory, schodiště (ii) Vstupy, recepce, vstupní lobby a patrové lobby (iii) Prostředky vertikální dopravy (výtahy, eskalátory) (iv) Centrální sklad odpadu (v) Zásobovací dvůr (vi) Podzemní parkoviště (vii) Veřejné toalety a jiná zařízení sloužící zákazníkům (viii) Nákupní pasáž Společnými prostory s omezením vstupu na správce jsou zejména: (i) Servisní a výtahové šachty (ii) Dispečink (iii) Úklidové místnosti (iv) Strojovny (v) Střechy (vi) Ostatní technologické a jiné prostory s upraveným režimem vstupu

3 (3) Zásobování objektu je přes Zásobovací dvůr. Příjezd do Zásobovacího dvora je z ulice Jičínská Vjezdovou rampou. (4) Vjezd do a výjezd z podzemního parkoviště je z ulice Jičínská Vjezdovou rampou. (5) V objektu je instalováno zařízení pro odvod kouře (Obchodní prostory), systémy EPS s adresnými čidly, evakuační rozhlas v Obchodní části, kamerové systémy, slaboproudé rozvody a systémy pro kontrolu vstupu. Instalovány jsou sprinklery, požární hydranty a přenosné hasící přístroje ( PHP ). (6) V objektu jsou instalovány lapače tuku z restaurační části Obchodního centra, odlučovače ropných látek z části Parkoviště, objektová trafostanice 3 x 1000 kva, náhradní zdroj DAGGER 800, centrální plynová kotelna, systémy chlazení, systémy VZT, vodní hospodářství a další technologické celky, které slouží pro řádný provoz objektu. (7) Náhradní zdroj elektrického proudu zásobuje požární VZT, obvody v dispečinku, nouzové osvětlení, a další obvody související s protipožárními systémy objektu. (8) Společné části objektu jsou monitorovány kamerovým systémem a správce tohoto systému nakládá se záznamy ve smyslu příslušných předpisů. (9) Vstupy do Obchodního centra jsou z prostor stanice metra Flóra (do 1PP), z ulice Vinohradská (na 1NP), z ulice Jičínská na úrovni 2PP a 1PP. (10)Vstupy do Administrativního centra jsou přes jednotlivé recepce do každé kancelářské budovy zvlášť (budova A z ulice Vinohradská, budovy B a C z ulice Jičínská) Článek č. 3 Stavebně technická omezení (1) V objektu je vymezeno užitné zatížení stropů na: (i) 300 kg/m2 v Administrativním centru a (ii) 500 kg/m2 v Obchodním centru. V případě manipulace s jakýmikoliv břemeny s vyšší měrnou hmotností nebo před jakýmikoliv stavebními změnami v rámci prostor nájemců je nájemce povinen toto konzultovat s odpovědným pracovníkem správce a vyžádat si jeho souhlas. (2) Do kanalizačního systému nesmí být vylévány žádné látky, které svou povahou nesplňují ustanovení kanalizačního řádu, zejména chemické, těkavé, ropné nebo jinak nebezpečné látky. (3) Požární úniková schodiště a požární koridory v objektu nesmí být zataraseny, nesmí na nich být skladovány žádné předměty. Dveře vedoucí na takové koridory nesmí být ve směru úniku uzamčeny. Každý nájemce je odpovědný za zajištění těchto ustanovení ve svých prostorách. (4) Zásuvkové okruhy v nájemních i společných prostorách jsou navrženy na standardní zatížení, přiměřené povaze prostor a účelu zásuvkových okruhů. Každý nájemce zajistí dodržení tohoto výkonového omezení a neinstalování žádných elektrických spotřebičů, které by svým výkonem neodpovídaly tomuto omezení. (5) Jakékoliv činnosti nájemce, které mohou přinést zásah do stavebních, technických nebo jiných prvků objektu (vrtání, perforace, sekání drážek, otvory do stěn, podlah a stropů atd.) budou nájemci konzultovat se správcem a vykonávat je až po písemném souhlasu správce. Článek č. 4 Otevírací doba Obchodního centra (1) Všechny obchodní jednotky jsou povinné dodržovat jednotnou otevírací dobu. Pojem otevřené obchodní jednotky v sobě zahrnuje plně sortimentně vybavenou obchodní jednotku, vybavenou příslušným personálem a poskytující plné spektrum služeb a nabídky v souladu se standardem příslušného nájemce v rámci jeho typického konceptu prodeje. (2) Otevírací doba Obchodního centra je denně 08:00 až 24:00, 365 dní v roce. (3) Otevírací doba obchodních jednotek je pondělí-sobota 09:00-21:00, neděle: 10:00-21:00, 365 dní v roce.

4 (4) Výjimku z otevírací doby tvoří následující dny státních svátků, kdy je Obchodní centrum pro veřejnost uzavřeno: a) 1. leden Den obnovy samostatného českého státu a Nový rok; b) Velikonoční pondělí c) 8. květen Den vítězství d) 28. září Den české státnosti e) 28. října Den vzniku samostatného československého státu f) 24. prosince od 12:00 do 24:00 hodin Štědrý den g) 25. prosince -1. svátek vánoční h) 26. prosince 2. svátek vánoční. (5) Správa centra může rozhodnout o rozšíření nebo zúžení otevírací doby na dobu některých dalších svátků. Tato skutečnost musí být oznámena nájemcům nejméně 14 dní předem. (6) Nájemce má právo uzavřít obchod z důvodu renovace nebo provedení inventury a to na základě žádosti adresované správci, která musí být doručena nejméně 14 dní předem. Termín uzavření obchodu musí být schválen správcem. (7) Během otevírací doby centra je přísně zakázáno provádět úklid v obchodech, úprava a aranžování výkladců a jakékoliv další údržbářské činnosti, které narušují image Obchodního centra. (8) Otevírací doba obchodních jednotek může být dále specifikovaná v příslušných nájemních smlouvách. V případě rozporu mezi touto směrnicí a příslušnou nájemní smlouvou je rozhodující ustanovení příslušné nájemní smlouvy. (9) Případné rozšíření otevírací doby je nájemce povinen konzultovat s pronajímatelem kvůli koordinaci a sladění bezpečnostních a úklidových činností v objektu (10)V době mimo otevírací dobu Obchodního centra jsou uzavřeny všechny vstupy do pasáže. Přístup do obchodních jednotek v pasáži si dohodnou nájemci těchto jednotek s dispečerem objektu v závislosti na jejich potřebách a provozu (inventarizace, naskladnění zboží atd.). (11) Mimo otevírací dobu Obchodního centra je bez povolení Správce centra zakázáno jakkoliv se zdržovat v nájemních jednotkách. (12)Pokud v době mimo otevírací dobu Obchodního centra bude v provozu multikino, je východ návštěvníků multikina zajištěn přes východ do ulice Vinohradská v 1NP a dále je zajištěn přístup do parkoviště výtahy L18-19 popřípadě také schodištěm ST13. Článek č. 5 Vstup do Administrativního centra (1) Vstup do kancelářských částí objektu je přes jednotlivé vstupní lobby. Vchody jsou opatřeny systémy kontroly vstupu a recepcí. (2) Nájemci a další jimi určené osoby mají zajištěn vstup 24h denně, 7 dní v týdnu a prokazují se v recepci vstupní kartou vydanou správcem. (3) Recepční služby jsou poskytovány denně od 07:00 do 19:00 v recepci v budově B. V budově C denně od 07:00 do 18:00 a 24 hodin denně v recepci v budově A. Mimo přítomnost recepční je přístup do objektu pouze pro prostřednictvím karetního systému kontroly vstupu. (4) Každá návštěva je v době provozu recepce zapsána do Knihy návštěv s údajem o jménu návštěvy, čase návštěvy a jména navštěvované osoby. (5) Správce zajistí pro zaměstnance nájemců vydání vstupních karet. V případě poškození, ztráty nebo zničení vstupní karty je každý zaměstnanec povinen neprodleně informovat správce, který zajistí blokaci dané karty. Každý nájemce je odpovědný pronajímateli za škody vzniklé zneužitím karet, ztrátou karty atp. V případě, že nájemce nebo jeho zaměstnanec nesplní výše uvedenou povinnost informovat správce o poškození, ztrátě nebo zničení vstupní karty. (6) V případě ztráty nebo poškození karty příslušný nájemce uhradí pronajímateli přiměřené a oprávněné náklady spojené s vydáním náhradní karty.

5 (7) Pro vydání nových karet pro zaměstnance ustanoví každý nájemce oprávněnou osobu, která bude písemně objednávat nové karty u správce objektu. (8) Každý nájemce kancelářské části zajistí pro případy akutní potřeby (signalizace EPS, požár atd.) do dispečinku 1 ks vstupní karty nebo klíče od vlastních kancelářských prostor. Takový klíč nebo karta bude uložena v zapečetěné obálce a každé její použití bude správce bezprostředně hlásit oprávněné osobě nájemce. O takovém použití bude sepsán zápis za přítomnosti odpovědného pracovníka správce, který nařídil použití karty nebo klíče od prostor nájemce a zástupce nájemce. Článek č. 6 Vstup do Parkoviště pro nájemce 1) Otevírací doba pro vstup do Podzemního parkoviště pro nájemce je 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. 2) Během otevírací doby pro vstup do Podzemního parkoviště pro veřejnost (denně 07:00-24:00) je vstup do části pro nájemce všemi vstupy (výtahy, schodiště, eskalátory atd.). Vjezd a výjezd je standardně Výjezdovou rampou do ulice Jičínská. 3) Mimo otevírací dobu pro veřejnost je vstup do Podzemního parkoviště pro nájemce příslušnými výtahy v dané kancelářské budově. Nájemci se prokazují v recepci vstupní kartou vydanou správcem nebo autorizují svůj vstup přes recepci vstupní kartou. 4) Nájemci parkovacích míst, kteří nemají v objektu pronajaté kanceláře mají mimo otevírací dobu pro veřejnost zajištěn vstup přes výtahy kancelářské budovy A a recepci budovy A popřípadě přes hlavní vchod z Vinohradské ulice za doprovodu ostrahy. Vjezd a výjezd je standardně Výjezdovou rampou do ulice Jičínská. Článek č. 7 Vstup do Parkoviště pro veřejnost (1) Otevírací doba pro vstup do Podzemního parkoviště pro veřejnost je denně 07:00-24:00. Vstup je všemi vstupy (výtahy, schodiště, eskalátory atd.). (2) Mimo otevírací dobu Podzemního parkoviště pro veřejnost je vstup možný po dohodě s dispečerem. V takovém případě je i vjezd a výjezd standardně Výjezdovou rampou do ulice Jičínská. Článek č. 8 Pravidla pro užívání prostor (1) Nájemce nebytových a jiných prostor v objektu (včetně jeho zaměstnanců) bude dodržovat tento Domovní řád a ostatní směrnice, které definují pravidla chování a povinnosti nájemců v objektu, zejména ve vztahu k požární ochraně, bezpečnosti práce a dalším, přičemž tyto směrnice nebudou nijak nepřiměřeně omezovat užívání prostor pronajatých nájemcem nad míru dohodnutou v nájemní smlouvě uzavřené mezi pronajímatelem a nájemcem. (2) Nájemce odpovídá za to, že přiměřeným způsobem poučí o všech těchto pravidlech návštěvníky, zákazníky a jiné osoby zdržující se v prostorech pronajatých nájemcem s jeho vědomím. Nájemce dále odpovídá za splnění povinností jemu uložených předpisy o požární ochraně a bezpečnosti práce a prokazatelném proškolení svých zaměstnanců, dodavatelů a jiných osob vstupujících do objektu se souhlasem nebo vědomím nájemce. (3) Nájemcům není dovoleno vykonávat činnosti a aktivity v rozporu s účelem užívání prostor, k jakému byly tyto prostory pronajímatelem pronajaty. (4) V objektu je zejména zakázáno: - zatarasit únikové komunikace, společné prostory, chodby a jiné prostory výlučně nepronajaté jednotlivým nájemníkům - krátkodobě skladovat v těchto prostorách jakékoliv předměty

6 - provádět činnosti, které mohou obtěžovat ostatní nájemníky hlukem, zápachem nebo jinými rušivými projevy - kouření s výjimkou prostor k tomu určeným - manipulace s otevřeným ohněm - rozmisťování reklamních předmětů a letáků, politická nebo obchodní agitace a prezentace, prodejní nebo promotion akce. Jakékoliv z těchto činností podléhají souhlasu správce objektu. - Zakrývání průduchů vzduchotechniky nebo klimatizace, zakrývání deskových otopných těles - Zakrývání, poškozování nebo jiná manipulace s čidly EPS, EZS, čidly koncentrace výfukových plynů na parkovišti, čidly systému MaR, kamer systému CCTV aj. - Umisťování firemních nápisů, loga nebo jiných nájemcových upoutávek mimo místa a plochy k tomu správcem určené. Správce je oprávněn předepsat nájemcům jednotný styl nebo design takových označení. - Umisťování hracích automatů v prostorách objektu bez souhlasu pronajímatele (5) Jakékoliv práce, které je nájemce nucen provádět a které mohou způsobit hluk nebo jinak navenek obtěžovat ostatní nájemce nebo další osoby je nájemce oprávněn provádět jen se souhlasem správce. Správce určí nájemci časový harmonogram provádění takových prací a uvědomí ostatní nájemce. (6) V celém objektu, včetně fasád, podhledů, sloupů, vrat, výloh a dveří je zakázáno vylepování plakátů, štítků, vývěsek a jiných materiálů. (7) V případě výkladců výloh jsou nájemci oprávněni umisťovat nápisy, popisy a oznámení pouze z vnitřní strany a mimo otevírací dobu Obchodního centra. V případě polepu celého výkladce podléhá takový polep (grafika, materiálové provedení) souhlasu pronajímatele. Povinnost vyžádat případný souhlas pronajímatele v souladu s nájemní smlouvou není tímto ustanovením dotčena. (8) Nájemce nesmí zakrýt, zatarasit nebo jinak znemožnit přístup k věcným prostředkům požární ochrany, zejména k hasicím přístrojům, požárním hydrantům, tlačítkům EPS atd. Při stěhování nábytku nebo skladování předmětů je třeba dbát na to, aby se v okruhu 70 cm od hlavice sprinklerů nenacházel žádný předmět nebo část nábytku. (9) Je zakázáno vstupovat do prostor s kontrolou režimu vstupu označených jako Vstup zakázán. (10)Je zakázáno používat vchody/východy označené jako Únikový východ k jiným účelům než k evakuaci. Dveře označené jako Únikový východ jsou zpravidla elektronicky zastřežené, jejich otevřením se mohou spustit systémy protipožární nebo evakuační ochrany. Správa objektu může vyžadovat po osobě, která použila dveře označené jako Únikový východ jinak než k evakuaci úhradu nákladů spojených s prověření poplachu a s uvedením všech navazujících zařízení do standardního režimu. (11)Nájemce obchodní jednotky nebo pronajatého prostoru v Obchodním centru je povinen zabránit personálu v neúčelném pobývání ve společných prostorách a v zakrývání výkladců. Nájemce je povinen zajistit nepřetržitý provoz po dobu otevírací doby centra. Na jakékoliv výjimky je nájemce povinen si vyžádat souhlas Správy centra. Nájemce je dále povinen proškolit personál o důležitosti image Obchodního centra a o pravidlech chování vůči zákazníkům s ohledem na unikátnost projektu Obchodního centra. (12)Správce je oprávněn nařídit nájemcům Obchodního centra spustit nebo zregulovat klimatizační nebo jiné zařízení k dosažení optimální teplotní pohody v Obchodním centru. Nájemce je povinen udržovat přiměřenou teplotu s ohledem na ustanovení nájemní smlouvy a s ohledem na skutečnost, že společné prostory Obchodního centra jsou určené pro pohyb zákazníků včetně bund, kabátů a jiného ošacení, závislého na venkovních podmínkách. (13)Následujíc teploty jsou stanoveny jako limitní pro provoz společných systémů VZT: i. Letní sezóna (od 1. května do 30. září) maximální teplota 25 stupňů

7 ii. Zimní sezóna (od 1. října do 30. dubna) minimální teplota 18 stupňů (14)Pro vnitřní teplotu v pronajatých prostorách se uplatní nařízení vlády ČR ze dne s účinností od Novela je platná od a účinná od (15)Dojde-li ke změně tepelných zisků nebo tepelných ztrát v pronajatých prostorách, je nájemce povinen upravit systém topení/chlazení v rámci pronajatých prostor na vlastní náklady. Každá úprava podléhá souhlasu správce. Článek č. 9 Návštěvní řád pro návštěvníky a zákazníky objektu Atrium Flóra (1) Pronajímatel vydává Návštěvní řád pro návštěvníky a zákazníky objektu Atrium Flóra, který uveřejní vyvěšením na vhodných místech v objektu a který má následující znění: Vážení zákazníci, dovolte nám, abychom Vás jménem správy objektu přivítali v centru Atrium Flora. Objekt obchodního centra Atrium Flora je soukromým objektem a v budově, na parkovištích, na vjezdových rampách do parkoviště a na parkovišti dodržujte prosím následující pravidla: (1) Nepoužívejte fyzické síly, násilí, neslušných gest nebo výrazů, projevů hanobících rasu, náboženství nebo skupinu osob, v jejichž důsledku může dojít k výtržnostem a k ohrožení nebo omezení ostatních osob. (2) Veškerá jednání, která jsou v rozporu s právními předpisy ČR a s principy dobrých mravů jsou striktně zakázané. (3) Je zakázáno nosit střelné zbraně s výjimkou pro držitele zbrojního průkazu typu D a E, státních a komunálních policejních složek. Viditelně je povoleno nosit střelnou zbraň pouze státním a komunálním složkám ve službě. (4) Neznečišťujte prosím objekt, neplivejte, neodkládejte odpadky mimo vyhrazené odpadkové koše. Nevybírejte odpadky z odpadkových košů. (5) Vstupovat do prostor obchodního centra osobám podnapilým nebo pod vlivem omamných a psychotropních látek a požívání nebo šíření omamných a psychotropních látek, je striktně zakázáno. (6) Je zakázáno pořizování komerčních obrazových nebo jiných záznamů bez předchozího písemného souhlasu vedení obchodního centra. (7) Nejezděte prosím na kolečkových bruslích a skateboardech. V prostoru nákupní pasáže taktéž nejezděte na kole a jiných dopravních prostředcích. Nepoužívejte v prostorách obchodního centra RC modely. (8) Nepoškozujte prosím majetek v objektu, včetně popisování nápisy, lepení nálepek a letáků, graffiti atd. (9) Nepoužívejte hlasité projevy, nekřičte, nepouštějte rozhlasové nebo magnetofonové přístroje. Nerušte nebo jinak neobtěžujte ostatní osoby v objektu svým projevem, oblečením, hlukem, zápachem atd. (10) Neprovádějte bez souhlasu správce jakékoliv obchodní aktivity na území obchodního centra, distribuci letáků, nabídku vzorků, provádění anket a průzkumů, neprovozujte hudební produkce bez vědomí správce. (11) Je zakázán vstup psů a ostatních zvířat bez vodítka a košíku, případně bez pevné schránky s nepropustným dnem. Na zajištění bezpečnosti návštěvníků obchodního centra dbá ostraha objektu a majitel každého zvířete je povinen zajistit zvíře podle pokynu ostrahy. V opačném případě bude požádán, aby se zvířetem nevstupoval do prostor objektu obchodního centra. (12) Je zakázán vstup s takovým druhem pokrmu s nebezpečím znečištění objektu a je zakázána konzumace alkoholických nápojů mimo vyhrazená místa (restaurace, kavárny). (13) Při zneužití nebo poškození protipožárního zařízení, zařízení elektronického zabezpečení, nouzových únikových východů a jiných technologických zařízení bude na původci vymáhána finanční náhrada vzniklé škody.

8 (14) Na parkovišti musí návštěvníci dbát dopravního značení a pravidel provozu na pozemních komunikacích. Je zakázáno mýt motorová vozidla, provádět opravy vozidel a jízda bez příslušného řidičského oprávnění. (15) Je zakázáno ležet nebo spát na lavičkách nebo v jiných prostorách objektu, je zakázáno sedět na jiném místě než k tomu určeném. (16) V objektu Obchodního centra je zakázáno kouření, včetně kouření e-cigaret, a to mimo místa k tomu určených. (17) Charging points jsou určeny pouze pro krátkodobé využití zákazníků obchodního centra. (18) Pro dohled nad bezpečností v objektu je ustavena bezpečnostní služba, prosíme, řiďte se pokyny pracovníků ostrahy. (19) Nepoužívejte vchody/východy označené jako Únikový východ k jiným účelům než k evakuaci. Dveře označené jako Únikový východ jsou zpravidla elektronicky zastřežené, jejich otevřením se mohou spustit systémy protipožární nebo evakuační ochrany. Správa objektu může vyžadovat po osobě, která použila dveře označené jako Únikový východ jinak než k evakuaci úhradu nákladů spojených s prověření poplachu a s uvedením všech navazujících zařízení do standardního režimu. (20) Nestěhujte nábytek a nemanipulujte s vybavení obchodního centra. (21) Terasa před hlavním vchodem do Centra se pravidelně během dne uklízí mokrou cestou a chemickými prostředky. Z bezpečnostních a hygienických důvodů není na terase povoleno sedět, ležet apod. (22) Prostor food courtu slouží pro konzumaci potravin zakoupených v přilehlých restauracích, konzumace jiných potravin je zakázána. (23) V prostoru celého OC Atrium Flóra je zakázáno odkládat zavazadla, balíčky atd. s výjimkou uvedenou dále. (24) Návštěvníci Obchodního centra mají možnost krátkodobé úschovy věcí v uzamykatelných skříňkách. Skříňky nejsou určeny pro odkládání finanční hotovosti, dokladů totožnosti, cenností, zvířat, nebezpečných látek atd. Věci nelze nechávat ve skříňkách přes noc, v noci budou skříňky našimi zaměstnanci otevřeny a jejich obsah bude uložen do jiných k tomu určených prostor, ze kterých si je máte možnost vyzvednout po dobu následujících 36 hodin. Po uplynutí této lhůty budou věci zlikvidovány. Pro vyzvednutí věcí po stanovené lhůtě nebo pro případ jakékoliv pomoci, kontaktujte, prosím, dispečink ostrahy centra na tel. č PIN k uzavření skříňky nezdávejte nikdy v přítomnosti neznámých osob. Nevkládejte nevhodné kombinace např. 1,1,1,1 nebo 1,2,3,4. Správa obchodního centra neručí za věci ve skříňkách uložené, návštěvník zde odkládá své věci na vlastní nebezpečí, nicméně je prostor skříněk nepřetržitě monitorován kamerovým systémem. Pokud mezi vlastníkem Obchodního centra a uživatelem skříněk, který je zároveň spotřebitelem ve smyslu obecně závazných právních předpisů, dojde ke vzniku spotřebitelského sporu týkajícího se užívání skříněk, má tento zákazník spotřebitel možnost mimosoudního řešení sporu. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je Česká obchodní inspekce. Internetová adresa tohoto subjektu je Přejeme Vám příjemný pobyt spojený s Vašimi nákupy. Správa centra Atrium Flóra Článek č. 10 Režim provozu zásobovacího dvora (1) Režim provozu Zásobovacího dvora řeší podrobně "Dopravně - provozní řád zásobovacího dvora", který tvoří Přílohu č. 8 této směrnice. Článek č. 11 Režim parkování v rámci Parkoviště pro nájemce (1) Pro nájemce parkovacích míst v objektu jsou vyhrazena tzv. rezidenční parkovací stání v 5PP a 6PP objektu. Je zakázán vjezd vozidel poháněných na LPG. Maximální světlá výška vozidel je omezena na 1,9 m. Parkování je určeno pro osobní, případně lehká dodávková vozidla.

9 (2) Správce přidělí každému nájemci parkovacího místa vjezdové karty k vjezdu do parkoviště a k ovládání vjezdové a výjezdové závory. Platí zásada: 1 parkovací místo = 1 karta, případně 1 parkovací karta = jedno vozidlo s konkrétní registrační značkou. (3) Nájemce parkuje vozidla na parkovacích místech nebo v částech parkoviště, která má přidělena dle příslušné nájemní smlouvy. Ve svátcích berou nájemci na vědomí, že prostor rezidenční části parkoviště v 5PP a 6PP může být využíván v omezeném rozsahu i pro parkující veřejnost. Toto opatření může správce provést v případě nedostatečné kapacity Parkoviště pro veřejnost, například v průběhu vánočních nákupů. V takovém případě parkují nájemci svá vozidla na volných místech, přednostně však v rámci rezidenční zóny v 5PP a 6PP. (4) Autorizace vjezdu po parkingu je: (i) (ii) vjezdovou kartou a v případně evidence registrační značky vozidla v rámci parkovacího systému objektu registrační značkou vozidla. (5) Neoprávněným parkováním se pro účely této směrnice rozumí: (i) parkování mimo přidělené parkovací místo nebo mimo zónu rezidenčního parkování pro nájemce v 5PP a 6PP, (ii) propůjčeni parkovací karty třetí osobě, (iii) vypuštění více vozidel na jednu parkovací kartu, (iv) vjezd abonenta (nájemce parkovacího místa) na krátkodobý parkovací lístek a následné použití parkovací karty k výjezdu. (6) Časový interval na zaparkování ve VIP zóně je stanovený parkovacím systémem, který činí max. 15 minut od průjezdu vjezdovým terminálem v 3PP. Po této době se karta deaktivuje a následně nebude vpuštěna do VIP zóny. Od této chvíle se plastová parkovací karta bude chovat jako krátkodobý parkovací lístek. Při odjezdu bude výjezdový terminál požadovat úhradu parkovného dle stanoveného tarifu. (7) Dispečer parkingu je oprávněn zadržet plastovou parkovací kartu, při zjištění neoprávněného parkování, dále pak při zjištění, že kartě prošla platnost. Parkovací karta bude nájemci, kterému byla odebrána v rámci neoprávněného parkování, vrácena za poplatek 500,-Kč. (8) V případě neoprávněného parkování může správce nechat takto parkující vozidlo odtáhnout na náklad držitele vozidla, případně je správce oprávněn použít technických prostředků k zablokování provozu vozidla tzv. "botičky". (9) Případ neoprávněného parkování nenastane v případě, kdy správce umožní v rezidenční části parkoviště parkování veřejnosti. (10)V případě poškození, ztráty nebo zničení vjezdové karty je každý zaměstnanec povinen neprodleně informovat správce, který zajistí blokaci dané karty. Každý nájemce je odpovědný pronajímateli za škody vzniklé zneužitím karet, ztrátou karty atp. v případě, že nájemce nebo jeho zaměstnanec nesplní výše uvedenou povinnost informovat správce o poškození, ztrátě nebo zničení vjezdové karty. (11)V případě výměny registrační značky vozidla, oprávněného k vjezdu do Parkoviště pro nájemce nebo v případě, kdy nájemce požaduje autorizaci vjezdu pro jiné vozidlo, je povinen nájemce takovou skutečnost v dostatečném předstihu oznámit správci. (12)Při vjezdu do parkoviště si řidič vozidla otevře vjezdovou závoru vjezdovou kartou nebo se mu vjezdová závora automaticky otevře po načtení registrační značky vozidla. Řidič nemačká žádná tlačítka na parkovací lístek. Analogicky na odjezdu otevře závoru na výjezdu. Pokud při vjezdu svítí červené světlo "PARKOVIŠTĚ OBSAZENO", týká se tento nápis pouze placeného parkování pro návštěvníky v rámci Parkoviště pro veřejnost. V případě, že rezidenční části parkoviště v 5PP a 6PP je využívána i pro parkující veřejnost, je tato skutečnost oznámena řidiči ostrahou při vjezdu. (13)Na parkovišti musí nájemci dbát dopravního značení, je zakázáno mýt motorová vozidla, provádět opravy vozidel a jízda bez příslušného řidičského oprávnění. Je přísně zakázáno kouření a používání otevřeného ohně. (14)Každou dopravní nehodu na parkovišti jsou povinni její účastníci oznámit správci a to i v případě, pokud došlo k poškození pouze jejich vozidel. Na všechny dopravní

10 nehody na parkovišti se vztahují dopravní předpisy platné pro provoz vozidel na pozemních komunikacích. (15)Vjezdová / výjezdová rampa musí zůstat za všech okolností průjezdná, je zakázáno stání nebo zastavení vozidla na této rampě s výjimkou čekání na otevření vjezdové závory. Je přísně zakázáno parkování vozidel mimo vyznačená stání, zejména v prostoru komunikací a v prostoru před vraty nebo dveřmi. (16)Je zakázáno provádět opravy vozidel, mytí vozidel, jízda bez příslušného řidičského oprávnění a jakákoliv manipulace s palivem. Přechovávání paliva je povoleno pouze v nádržích vozidel. (17) V případě, že vozidlo je nepojízdné, uvědomí řidič dispečera interkomem u pokladny parkovacího systému, telefonicky nebo přímo na dispečinku. Nesprávně parkující vozidla, mohou být na náklady řidiče nebo držitele vozidla odtažena, případně opatřena zařízením na zabránění jízdy, tzv. botičkou. (18)Řidiči vozidel jsou povinni vypnout motor okamžitě po zastavení vozidla, zbytečně nestartovat a nepojíždět po parkovišti, motor musí běžet jenom po nezbytně nutnou dobu. (19)Po zaparkování vozidla je jeho řidič povinen se přesvědčit o jeho bezvadném stavu z hlediska požární ochrany. Pozornost je nutné věnovat zejména nedopalkům, unikajícím tekutinám a jiným zjevným závadám. Parkující vozidlo nesmí přesahovat obrysy parkovacího místa vyznačeného na podlaze příslušným značením. (20)Rozsvítí-li se signál VYPNI MOTOR jsou všechny osoby, které se v tuto chvíli nachází na parkovišti povinny opustit prostor garáže po únikových schodištích nebo výtahy. Všichni řidiči jsou povinni okamžitě vypnout motor a nepokoušet se opustit parkoviště ve vozidlech. Po zhasnutí signálu VYPNI MOTOR je možný pohyb osob i vozidel bez omezení. (21) Všechny osoby jsou povinny dodržovat pořádek a čistotu. Jakýkoliv únik paliva nebo oleje jsou povinny oznámit dispečerovi objektu interkomem u pokladny parkovacího systému, telefonicky nebo přímo na dispečinku. (22)Všechny osoby jsou povinny omezit pobyt na parkovišti na nezbytně nutnou dobu související s nakládkou a vykládkou, nástupem a výstupem z vozidla a kontrolou vozidla. Je zakázáno (s výjimkou aktivit předem schválených správou objektu) konzumovat jídlo a pití v prostoru parkoviště, sedět, ležet nebo spát, obtěžovat ostatní osoby hlukem, žebrat, provozovat jakýkoliv prodej nebo propagační činnost a přiměřeně ostatní omezení podrobněji popsaná v Návštěvním řádu objektu. (23)V případě požáru v prostoru parkoviště se automaticky aktivují některá protipožární zařízení (nucené odvětrání, nouzové osvětlení, dochází k odstavení výtahů a eskalátorů atd.). V takovém případě jsou všechny osoby nacházející se v prostoru parkoviště povinny zanechat svá vozidla a opustit objekt nejbližšími nouzovými východy. V žádném případě nesmí dojít k zablokování požárních vrat a zamezení jejich činnosti!! (24)Na parkovišti je zakázáno jezdit na kolečkových bruslích, koloběžkách, skateboardech atd, zároveň je zakázáno používat RC modely. (25)Na parkovišti je zakázán pohyb osobám do 15ti let bez doprovodu odpovědné osoby. (26)Na parkovišti je zakázáno kouřit, konzumovat alkohol a jiné omamné látky. (27)Nejedná se o režim hlídaného parkoviště. Článek č. 12 Provozní řád parkoviště pro návštěvníky objektu (1) Pronajímatel vydá "Provozní řád parkoviště pro veřejnost", který bude popisovat podrobně provozní pravidla týkající se bezpečnosti, protipožární ochrany, provozu, apod. (2) Provozní řád parkoviště pro veřejnost" tvoří Přílohu č. 9 této směrnice.

11 Článek č. 13 Odchozí a příchozí korespondence (1) Příchozí i odchozí korespondenci řeší nájemci individuálně. (2) Přesná adresa objektu je: Vinohradská 151, Praha 3 Článek č. 14 Součinnost nájemců v agendě požární ochrany a bezpečnosti práce (1) Ve smyslu 16 zákona 133/1985 Sb. ve znění navazujících předpisů (zejména zákona 237/2000 Sb.) je zajištěno v objektu Atrium Flora pravidelné školení vedoucích zaměstnanců (pracovníků) o požární ochraně a odborná příprava požárních hlídek dle vyhl. 246/2001 Sb. (2) Správce zajistí školení odpovědných zástupců nájemců a jejich vedoucích pracovníků v mezích působnosti Statusu požární ochrany objektu Atrium Flora a Tematických plánů a časových rozvrhů. K účasti na takovém školení budou nájemci s dostatečným předstihem vyzváni správcem. Nájemci pověří odpovědného zástupce k absolvování takového školení a seznámí všechny zaměstnance a jiné osoby ve svých pronajatých prostorách s osnovou školení. Seznámení ostatních zaměstnanců nájemce musí být průkazné, musí být pořízen písemný záznam o takovém seznámení. Tento písemný záznam archivuje nájemce pro případné kontroly orgánů státního požárního dozoru. (3) Nájemci na pokyn správce ustanoví požární hlídky a budou dbát na řádný výkon jejich činnosti. Požární hlídky se ve své činnosti budou řídit instrukcemi správce a zejména Směrnicí pro výkon činnosti požárních hlídek (příloha této směrnice). Nájemce poskytne potřebnou součinnost správci při jmenování požárních hlídek z řad zaměstnanců nájemců. Správce zajistí odbornou přípravu těchto požárních hlídek ve smyslu 36, vyhl. 246/2001 Sb. (4) Správce zajistí organizaci cvičných evakuací a požárních poplachů objektu v souladu s příslušnými předpisy za účasti orgánů Policie ČR a HZS. Nájemci se na pokyn správce zúčastní takového cvičení v rozsahu určeném správcem objektu. (5) V souladu se zákonem č. 133/1985 Sb. (ve znění pozdějších předpisů, zejména 237/2000 Sb.) jmenuje správce preventistu požární ochrany pro objekt Atrium Flora. Preventistou požární ochrany je odborně připravený pracovník správce, který plní své povinnosti podle 25 vyhl. 246/2001 Sb. Nájemci jsou povinni se řídit pokyny preventisty ve věcech požární ochrany a bezpečnosti. (6) V souladu se zákonem č. 133/1985 Sb. (ve znění pozdějších předpisů) jmenuje správce osobu odborně způsobilou ve věcech požární ochrany pro objekt Atrium Flora (dříve požární technik). Osoba odborně způsobilá pro výkon činnosti v požární ochraně musí absolvovat odbornou přípravu v oboru PO a složit zkoušky odborné způsobilosti před komisí ustavenou Ministerstvem vnitra ČR. Dokladem o absolvování zkoušek je Osvědčení o odborné způsobilosti vydané MV ČR podle 11, zák. 133/1985 Sb. ve znění pozdějších předpisů a vyhl. 246/2001 Sb. Mezi povinnosti osoby odborně způsobilé patří především kontrolní činnost a metodická příprava ve věcech požární ochrany a bezpečnosti. (7) Správce zajistí vyvěšení Požárních poplachových směrnic, výstražných tabulek a Evakuačních plánů na příslušných místech a v případě jejich změny bude o této skutečnosti informovat nájemce. (8) Nájemci oznámí správci jakékoliv skutečnosti, které se týkají zjištěného poškození protipožárních zařízení, evakuačního rozhlasu, hasicích přístrojů, označení nouzových východů, nouzového osvětlení atd. (9) Správce zajistí periodické revize a kontroly protipožárních zařízení v objektu instalovaných pronajímatelem (hasící přístroje, hydranty, zařízení pro odvod tepla a kouře, sprinklery, EPS, požární klapky, požární rolety, nouzové osvětlení atd.) (10)Každý nájemce odpovídá za prokazatelné proškolení vlastních zaměstnanců a návštěvníků a za jejich informovanost. (11)Každý nájemce odpovídá za všechny úkoly na úseku požární ochrany ve svých prostorách, zajišťuje kontroly a předepsané revize vlastních vědných prostředků

12 požární ochrany a pravidelné revize a údržbu vlastních vyhrazených požárně bezpečnostních zařízení. (12)Prostory v objektu jsou navrženy jako prostory pro běžnou kancelářskou a obchodní činnost. Jakákoliv změna v účelu užívání vedoucí ke zvýšení požárního nebo bezpečnostního rizika je nepřípustná bez souhlasu správce. Správce je povinen každou takovou změnu konzultovat s pronajímatelem a projektantem a v případě rozporu s projektem objektu je oprávněn souhlas se změnou činnosti nebo jinou aktivitou nevydat. Jedná se zejména o prodej a s tím související skladování hořlavin, technických plynů, výbušnin, zařízení pod stálým tlakem, chemikálií atd. Dále se jedná mimo jiné o případy skladování nadměrného množství materiálu jednoho druhu (kancelářský papír, textil ) (13)Ve výjimečných případech, zejména v kancelářských prostorách, které jsou rozděleny protipožárními příčkami, kde nejsou splněny příslušné podmínky na délky únikových cest jsou instalovány protipožární dveře. Tyto protipožární dveře jsou určeny pouze k úniku v případě požáru nebo jiné mimořádné situace k nejbližšímu únikovému východu a jsou ovládány elektrickou protipožární signalizací. V normálním provozu jsou uzavřené, neotevíratelné a nájemci na obou stranách jsou povinni udržovat volný průchod únikovým směrem. Článek č. 15 Chování osob v případě požáru, evakuace, výhružného telefonátu nebo jiného nebezpečí (1) Jakýkoliv zpozorovaný požár jsou osoby v objektu povinny ohlásit na dispečink objektu na tel. linku V případě nouze je možné použít tlačítkové hlásiče. Objekt je vybaven zařízením Elektronické protipožární signalizace (EPS). V případě vyhlášení požáru se ozvou sirény a všechny osoby opustí objekt nejbližšími únikovými cestami. Během požáru je zakázáno používat výtahy s výjimkou evakuačních výtahů L9 a L 20. (2) Obchodní část a parkoviště jsou vybaveny evakuačním rozhlasem s nuceným odposlechem. (3) V případě požáru se všechny osoby v objektu řídí pokyny požárních hlídek nebo dispečera objektu. Evakuace je řízena dispečerem objektu z dispečinku (velínu). Evakuaci může dispečer vyhlásit částečnou nebo úplnou. (4) Zneužití protipožárního zařízení bude mít za následek plnou odpovědnost dané osoby za škody vzniklé takovým zneužitím. Výstupy protipožárního zařízení jsou složité nevratné procesy (výpadek elektrického proudu, zařízení pro odvod tepla a kouře, sirény, požární rolety, požární klapky atd.) (5) Evakuace objektu může být vyhlášena i v případě jiného nebezpečí, zejména výhružného telefonátu, živelné pohromy, technické poruchy velkého rozsahu atd. O vyhlášení evakuace v tomto případě rozhodne správce. Evakuaci řídí dispečer objektu. V prostorách nájemců řídí evakuaci a odpovídá za její provedení na pokyn dispečera odpovědný zástupce nájemce (v jeho nepřítomnosti požární hlídka nebo jím určená osoba). (6) Postup chování nájemců v případě příjmu výhružného telefonátu nebo v případě podezření z nálezu nebezpečného předmětu podrobněji rozvádí přílohy této směrnice: Příloha č. 3 Zásady rozpoznávání nebezpečných zásilek a Příloha č. 4 Činnost příjemce výhružné zprávy. (7) Všechny osoby v objektu se po evakuaci soustředí na ulici Lucemburská před objektem a před hotelem Marriott. (8) Odpovědní zástupci nájemců se shromáždí tamtéž, kde budou asistovat správci a hasičům, Policii nebo Záchranné službě. S sebou berou odpovědní zástupci nájemců aktuální seznam osob přítomných v jejich prostorách, seznam pohřešovaných nebo nepřítomných osob a klíče od nájemních prostor. Nájemci odpovídají za zajištění cenností, tržeb, zálohování dat a ostatní skutečnosti. Na shromaždišti setrvávají odpovědní zástupci nájemců až do dalších pokynů dispečera případně velitele zásahu Policie ČR nebo hasičů. (9) Podrobněji rozvádí Požární poplachová směrnice a Požární evakuační plán.

13 Článek č. 16 Pravidla pro sběr, separaci a odvoz odpadů (1) Pro sběr a separaci odpadů komunálního charakteru jsou pro potřeby nájemců v Centrální místnost odpadů v zásobovací zóně připraveny kontejnery na tříděný odpad v rozsahu v souladu se zákonem 185/2001 a vyhláškou hlavního města Prahy č. 5/2007 v platném znění: Papír a lepenka Sklo Plasty Nebezpečný odpad (zářivky, výbojky) Objemný odpad Správce zajistí pravidelný odvoz tohoto odpadu. (2) Každý nájemce je odpovědný za třídění vlastního odpadu do těchto kategorií v souladu se zákonem 185/2001 (O odpadech) v platném znění a příslušných vyhlášek a jeho uložení do příslušných nádob. Pracovníci úklidu nájemce budou dopravovat odpad z nájemních prostor až do Centrální místnosti odpadů. (3) Úklid, svoz a likvidaci odpadů ze společných částí zajistí správce objektu. (4) Všichni nájemci jsou povinni odnášet odpad do Centrální místnosti odpadů denně mezi 07:00-09:00 a od 21:00-1:00. Odnos odpadu mimo tyto hodiny je povolena pouze v případě, že odpad není přenášen přes nákupní pasáž nebo jiné společné prostory přístupné návštěvníkům nebo zákazníkům (recepce, chodby, schodiště, výtahy atd.). (5) Odpad nájemci sváží nákladním výtahem L9, případně výtahy L11 a L13. (6) Směsný odpad, papír a plasty nájemci sváží v uzavřených platových pytlích. (7) V Centrální místnosti odpadů je k dispozici lisovací jednotka. Tuto jednotku obsluhují pouze osoby k tomu správcem proškolené. Nájemci mají přísně zakázáno obsluhovat lisovací jednotku. (8) Pro svoz dřeva se použije pouze výtah L9. (9) Pokyny pro nakládání s odpady (plastové obaly, papírové a lepenkové obaly, GASTROODPAD, jedlý olej a tuk, nebezpečné odpady) tvoří přílohu č. 10 Domovního řádu. (10)K dopravě odpadu je zakázáno při pohybu po objektu používat manipulační vozíky a jinou mechanizaci s vnějšími projevy hluku. Jakákoliv použitá mechanizace a manipulační technika nesmí poškozovat podlahy ani jiné části objektu, použitá kolečka nebo bandáže musí být pryžová, preferovaně ze světlé pryže. Je přísně zakázáno smýkání nádob nebo pytlů s odpadem v rámci celého objektu. (11)Jakýkoliv další odpad produkovaný nájemci bude nájemci tříděn do PE pytlů a následně bude odvážen do prostoru OH. Jedná se zejména o odpad živočišného charakteru z restaurací a zbytky jídel a nápojů (GASTROODPAD), fritovací oleje, housky, mléčné výrobky, omáčky a nebezpečný odpad jiného charakteru. Nájemci jsou povinni informovat správce o charakteru takového odpadu, o způsobu zajištění jeho likvidace a jsou povinni se řídit omezeními a opatřeními vydanými správcem při nakládání s takovými odpady v objektu. Nájemce je povinen oznámit správci jméno firmy nebo osob odpovědných za organizaci takového nájemcova odpadového hospodářství. (12)Nájemci napojení na tukovou kanalizaci jsou zodpovědní za údržbu této kanalizace, pravidelné prohlídky, odvoz a likvidaci kalů atd. Tito nájemci předloží správci příslušný provozní řád tukové kanalizace. (13)V případě většího předpokládaného množství odpadu nad rámec běžného kancelářského nebo obchodního provozu (krabice a materiály po stěhování atd.) si nájemce se správcem dohodne individuální odvoz.

14 Článek č. 17 Zásobování Obchodního centra (1) Pro účely zásobování objektu je zřízen na úrovni 3PP Zásobovací dvůr. (2) Pravidla pro používání Zásobovacího dvora a dopravně technická omezení na Zásobovacím dvoře řeší separátní směrnice Dopravně provozní řád zásobovacího dvora, která je přílohou této směrnice. (3) Z důvodu příjemného prostředí pro zákazníky a návštěvníky Obchodního centra platí určitá omezení pro zásobování. (4) Všichni nájemci Obchodního centra, pokud pro zásobování používají manipulační techniku, vozíky, kontejnery, krabice, štendry a stojany jsou povinni zásobovat pouze mezi 21:00 a 09:00. Správa centra je oprávněna v mimořádných případech udělit výjimku na žádost příslušného nájemce a vynasnaží se vyjít nájemcům vstříc s ohledem na zákazníky, návštěvníky a ostatní nájemce. (5) Správa centra je oprávněna zamezit zásobování přes společné prostory přístupné návštěvníkům Obchodního centra v případě, kdy dojde k omezení průchodu, narušení čistoty a pořádku, poškozování objektu, obtěžování zákazníků nebo poškozování image Obchodního centra. (6) K dopravě zboží je zakázáno při pohybu po objektu používat manipulační vozíky a jinou mechanizaci s vnějšími projevy hluku. Jakákoliv použitá mechanizace a manipulační technika nesmí poškozovat podlahy ani jiné části objektu, použitá kolečka nebo bandáže musí být pryžová, preferovaně ze světlé pryže. Je přísně zakázáno smýkání nádob nebo pytlů s odpadem v rámci celého objektu. (7) Nájemce je odpovědný za dopravu zboží ze Zásobovacího dvora až do příslušné obchodní jednotky nebo pronajatého prostoru. (8) Nájemce je povinný poskytnout dispečerovi nezbytnou součinnost při ověření identity zásobujícího vozidla a vpuštění takového vozidla na Zásobovací dvůr. Vozidlo nebude vpuštěno na Zásobovací dvůr v případě, pokud nájemce nebude mít zajištěnu přepravu zboží ze Zásobovacího dvora do příslušné obchodní jednotky nebo do pronajatého prostoru. (9) Nájemce odpovídá za informování a proškolení řidičů zásobujících vozidel s ohledem na pravidla stanovená touto směrnicí a Dopravně provozním řádem zásobovacího dvora. Článek č. 18 Zásobování Administrativního centra (1) Pro účely zásobování objektu je zřízen na úrovni 3PP Zásobovací dvůr. (2) Pravidla pro používání Zásobovacího dvora a dopravně technická omezení na Zásobovacím dvoře řeší separátní směrnice Dopravně provozní řád zásobovacího dvora, která je přílohou této směrnice. (3) Z důvodu nerušeného užívání kanceláří v Administrativním centru platí určitá omezení pro zásobování. (4) Všichni nájemci Administrativního centra, pokud pro zásobování používají manipulační techniku, vozíky, kontejnery, krabice, štendry a stojany jsou povinni zásobovat pouze mezi 6:00 19:00. Správa centra je oprávněna v mimořádných případech udělit výjimku na žádost příslušného nájemce a vynasnaží se vyjít nájemcům vstříc s ohledem na ostatní nájemce. (5) Správa centra je oprávněna zamezit zásobování přes společné prostory přístupné návštěvníkům a nájemcům Administrativního centra v případě, kdy dojde k omezení průchodu, narušení čistoty a pořádku, poškozování objektu, obtěžování osob nebo poškozování image Administrativního centra. (6) Drobné zásobování jako například pošta, občerstvení, nápoje, kancelářské potřeby je možné zásobovat i mimo dobu stanovenou tímto odstavcem a to vždy s maximálním ohledem na povahu zásobování a s ohledem na ostatní nájemce. (7) Drobné zásobování jako například pošta, občerstvení, nápoje, kancelářské potřeby je možné zásobovat i přes recepce Administrativního centra a to vždy se souhlasem ostrahy (recepční) a s maximálním ohledem na povahu zásobování a s ohledem na ostatní nájemce a s ohledem na image Administrativního centra.

15 (8) K dopravě zboží je zakázáno při pohybu po objektu používat manipulační vozíky a jinou mechanizaci s vnějšími projevy hluku. Jakákoliv použitá mechanizace a manipulační technika nesmí poškozovat podlahy ani jiné části objektu, použitá kolečka nebo bandáže musí být pryžová, preferovaně ze světlé pryže. Je přísně zakázáno smýkání nádob nebo pytlů s odpadem v rámci celého objektu. (9) Nájemce je odpovědný za dopravu zboží ze Zásobovacího dvora až do příslušných kancelářských prostor (10)Nájemce je povinný poskytnout dispečerovi nezbytnou součinnost při ověření identity zásobujícího vozidla a vpuštění takového vozidla na Zásobovací dvůr. Vozidlo nebude vpuštěno na Zásobovací dvůr v případě, pokud nájemce nebude mít zajištěnu přepravu zboží ze Zásobovacího dvora do příslušných kancelářských prostor. (11)Nájemce odpovídá za informování a proškolení řidičů zásobujících vozidel s ohledem na pravidla stanovená touto směrnicí a Dopravně provozním řádem zásobovacího dvora. Článek č. 19 Polepy, označení nájemců Obchodního centra (1) Pro účely označení nájemce je nájemce oprávněn umístit svoje logo na výkladec příslušné obchodní jednotky. Pro umístění loga, technické specifikace, materiálové provedení a další omezení týkající se výkladců platí pravidla stanovená v Technické příručce nájemců. (2) Pro účely označení umístění nájemce v rámci Obchodního centra správce uvede obchodní značku a logo nájemce na informačních a navigačních materiálech v rámci Obchodního centra. (3) Nájemce je povinen na výkladec své obchodní jednotky nebo jinde viditelně v rámci pronajatého prostoru umístit svou obchodní firmou nebo název nebo jméno a příjmení podnikatele, své identifikační číslo, otevírací dobu a odpovědnou osobu v souladu s 17, odst. 7 až 9 zákona 455/1991 (Živnostenský zákon) v platném znění. (4) Nájemce souhlasí s tím, že pronajímatel nebo správce použije obchodní značku nebo logo nájemce na informačních a navigačních materiálech v rámci Obchodního centra. (5) V případě změny obchodní firmy nájemce nebo v případě změny obchodní značky nebo loga je pronajímatel oprávněn požadovat po nájemci náklady, které mu prokazatelně a účelně vznikly v souvislosti s příslušnou úpravou interních navigačních a informačních systémů Obchodního centra. (6) Polep výkladců zvenku není povolen. Jakýkoliv polep výkladce musí být realizován zevnitř. (7) Pro polepování výkladců platí určitá pravidla, stanovená touto směrnicí za účelem udržení image Obchodního centra. (8) Nájemce není oprávněn bez předchozího souhlasu správce provádět na výkladci jakékoliv stavební úpravy či úpravy měnící jeho technické parametry, barevné provedení nebo vzhled. V případě provedení jakýchkoli úprav podle předchozí věty ze strany nájemce bez předchozího souhlasu pronajímatele je pronajímatel oprávněn tyto úpravy odstranit na náklady nájemce. (9) Jakýkoliv polep výkladce, který zakrývá vice než 30% plochy výkladce (počítáno mimo vstupní dveře nebo roletovou mříž) podléhá souhlasu správce. (10)Jakýkoliv polep výkladce musí být v souladu s image Obchodního centra. Reklamní sdělení na polepu nesmí být v rozporu se všeobecně uznávanými obchodními zvyklostmi, nesmí být nevhodné (např.vulgární), nesmí působit urážlivě na základě politické příslušnosti, víry, pohlaví, národní či rasové příslušnosti anebo být v rozporu se všeobecně uznávanými morálními hodnotami, anebo právními předpisy.

16 Článek č. 20 Polepy, označení nájemců Administrativního centra (1) Pro účely označení nájemce je nájemce oprávněn umístit svoje logo anebo obchodní značku na vstupní část svých prostor u příslušné výtahové lobby. (2) Pro účely označení umístění nájemce v rámci Administrativního centra správce uvede obchodní firmu, případně obchodní značku nebo případně logo nájemce na informačních a navigačních materiálech v rámci Administrativního centra. Vzhled a umístění podléhá vzájemné dohodě mezi správcem a nájemcem. (3) Nájemce je povinen na vstup do svých prostor umístit svou obchodní firmou nebo název nebo jméno a příjmení podnikatele a své identifikační číslo v souladu s 17, odst. 7 zákona 455/1991 (Živnostenský zákon) v platném znění. (4) V případě změny obchodní firmy nájemce nebo v případě změny obchodní značky nebo loga je pronajímatel oprávněn požadovat po nájemci náklady, které mu prokazatelně a účelně vznikly v souvislosti s příslušnou úpravou interních navigačních a informačních systémů Administrativního centra. (5) Pro polepování výkladců platí určitá pravidla, stanovená touto směrnicí za účelem udržení image Administrativního centra. (6) Jakýkoliv polep vstupní části prostor nájemce musí být v souladu s image Administrativního centra. Sdělení na polepu nesmí být v rozporu se všeobecně uznávanými obchodními zvyklostmi, nesmí být nevhodné (např.vulgární), nesmí působit urážlivě na základě politické příslušnosti, víry, pohlaví, národní či rasové příslušnosti anebo být v rozporu se všeobecně uznávanými morálními hodnotami, anebo právními předpisy. Článek č. 21 Odpovědné osoby, nouzový přístup (1) Pro účely komunikace mezi správcem a nájemci, zejména pro mimořádné situace (požár, signalizace EPS, EZS, škody na majetku atd.) ustanoví jednotliví nájemci kontaktní odpovědné osoby, které bude správce v případě potřeby kontaktovat. Nájemce je povinen seznam kontaktních odpovědných osob průběžně aktualizovat a odpovědné osoby poučit o jejich povinnosti ve vztahu k možnému nouzovému přístupu do pronajatých prostor. (2) Dosažitelnost těchto kontaktních osob musí být pokud možno 24h denně. (3) Pro případ naléhavého vstupu do prostor nájemce (závada na technickém zařízení objektu hrozící další následnou škodou, zpozorovaný požár nebo zakouření v prostorách nájemce, zpozorování jiné podezřelé činnosti v prostorách nájemce ostrahou objektu atd.) zanechají nájemci v dispečinku objektu v zapečetěné obálce vstupní klíče nebo karty ke vstupu do svých pronajatých prostor (dále jen nouzový klíč nebo NK ). (4) Každý nájemce je oprávněn kdykoliv zkontrolovat prostřednictvím odpovědné osoby neporušenost pečeti, přelepu nebo jiného zabezpečení takového klíče (příp. karty). (5) V případě poruchy na zařízeních, která jsou majetkem pronajímatele, v případě zpozorování jakékoliv podezřelé činnosti (poškozování majetku v objektu, znečistění částí objektu ), v případě havárie, bezpečnostního incidentu je v objektu zřízen dispečink provozu s 24h přítomností pracovníků, který funguje jako ohlašovna požáru objektu. Nájemci ho mohou kontaktovat na níže uvedených kontaktních číslech. (6) Nájemce je povinen v souladu s nájemní smlouvou a v souladu s příslušnými ustanoveními dotčených obecně platných předpisů, zejména 2210 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, umožnit správci přístup k společným instalacím a k částem budovy a technickým zařízením za účelem provedení pravidelné nebo mimořádné údržby nebo za účelem kontroly těchto zařízení nebo instalací. Správce bude informovat o plánované údržbě příslušné nájemce v přiměřeném časovém předstihu.

17 (7) Komunikaci mezi nájemci a pronajímatelem ve věci správy objektu, technické pomoci, administrativy nájemních smluv, změn podmínek nájmu, fakturací ve vztahu k provozu objektu a další korespondenci zajišťuje správce objektu. (8) Kontaktní údaje jsou: Recepce managementu centra Atrium Flora Tel Fax flora.recepce@aere.com Administration specialist pí. Jana Janoščíková Tel Fax Mob jjanoscikova@aere.com Manažer centra Atrium Flora p. Ivo Kolář Tel Fax Mob ikolar@aere.com Manažer provozu centra Atrium Flora p. Martin Ticháček Tel Fax Mob mtichacek@aere.com Koordinátor marketingu centra Atrium Flora p. Lukáš Doleček Tel Fax Mob ldolecek@aere.com Krátkodobé pronájmy pí. Radana Světelová Tel Fax Mob rsvetelova@aere.com Centrální dispečink centra Atrium Flora, ohlašovna požáru Tel flora.security@aere.com Dispečink podzemního parkoviště a Zásobovacího dvora Tel garage.flora@seznam.cz

18 (9) Kancelář správy centra Atrium Flóra je otevřena po-čt od 09:00 17:00, v pátek od 09:00 16:00. Článek č. 22 Ostraha Obchodního centra (1) Bezpečnost nájemců a jiných osob je prioritní pro image Obchodního centra a proto je v Obchodním centru ustavena ostraha. (2) K základním povinnostem ostrahy patří: (i) Dohled nad celkovou bezpečností (ii) Provozování infostánku (iii) Obsluha bezpečnostních a protipožárních systémů (iv) Asistence invalidům a nevidomým, asistence osobám s dětmi (v) Pomoc zákazníkům s orientací v rámci Obchodního centra (vi) Poskytování první pomoci (vii) Kontakt se složkami integrovaného záchranného systému (IZS) (viii) Provádění evakuace objektu (ix) Řešení krizových situací a bezpečnostních incidentů (x) Řízení dopravy v podzemním parkovišti (3) Nájemci i jiné osoby jsou povinny dodržovat pokyny ostrahy, zejména v krizových situacích a spolupracovat s pracovníky ostrahy objektu. (4) Ostraha objektu zpravidla nezasahuje v rámci pronajatých prostor nebo v rámci obchodních jednotek. (5) V případě, kdy nájemce má v rámci obchodní jednotky nebo v pronajatém prostoru vlastní bezpečnostní službu, je povinen tuto skutečnost oznámit správci za účelem koordinace. (6) Mimo pracovní dobu nájemce může vzniknou v pronajatých prostorech vážná krizová situace, kde může dojít k velkým materiálním škodám. Krizové situace mohou vzniknout například: Požárem a následní detekcí systému EPS Neoprávněným vstupem a vyvoláním poplachu EZS pokud je instalován Živelní pohromou Havárii/poruchou při, které je předpokládán vznik velkých materiálních škod na majetku nájemce a pronajímatele (7) NK je chráněn před zneužitím zapečetěním v bezpečnostní obálce, která je zaplombována jednorázovou plastikovou pečetí s registračním číslem. Pečetěním a manipulací s nouzovým klíčem je pověřen dispečer. (8) Ostraha je povinna vést dokumentaci v knize pečetění a při použití NK komunikovat s odpovědnou kontaktní osobou ze strany nájemce. Při použití NK je dispečer povinnen v co možná nejkratší době kontaktovat nájemce a udat důvod použití NK. (9) Během přítomnosti odpovědné osoby dojde k opětovnému zapečetění NK a uložení NK do trezorové skříně. O celé situaci budou sepsány dva zápisy o otevření prostor nouzovým klíčem, který tvoří Přílohu č. 2 této směrnice. Jedno paré zápisu obdrží odpovědná osoba nájemce. Článek č. 23 Ostraha Administrativního centra (1) Bezpečnost nájemců a jiných osob je prioritní pro image Administrativního centra a proto je v Administrativním centru ustavena ostraha. (2) K základním povinnostem ostrahy patří: (i) Dohled nad celkovou bezpečností (ii) Provozování recepcí (iii) Obsluha bezpečnostních a protipožárních systémů (iv) Asistence invalidům a nevidomým

19 (v) Poskytování první pomoci (vi) Kontakt se složkami integrovaného záchranného systému (IZS) (vii) Provádění evakuace objektu (viii) Řešení krizových situací a bezpečnostních incidentů (ix) Řízení dopravy v podzemním parkovišti (3) Nájemci i jiné osoby jsou povinny dodržovat pokyny ostrahy, zejména v krizových situacích a spolupracovat s pracovníky ostrahy objektu. (4) Ostraha objektu zpravidla nezasahuje v rámci pronajatých prostor. (5) V případě, kdy nájemce má v pronajatém prostoru vlastní bezpečnostní službu, je povinen tuto skutečnost oznámit správci za účelem koordinace. (6) Mimo pracovní dobu nájemce může vzniknou v pronajatých prostorech vážná krizová situace kde může dojít k velkým materiálním škodám. Krizové situace mohou vzniknout například: Požárem a následní detekcí systému EPS Neoprávněným vstupem a vyvoláním poplachu EZS pokud je instalován Živelní pohromou Havárii/poruchou při, které je předpokládán vznik velkých materiálních škod na majetku nájemce a pronajímatele (7) NK je chráněn před zneužitím zapečetěním v bezpečnostní obálce, která je zaplombováná jednorázovou plastikovou pečetí s registračním číslem. Pečetěním a manipulací s nouzovým klíčem je pověřen dispečer. (8) Ostraha je povinna vést dokumentaci v knize pečetění a při použití NK komunikovat s odpovědnou kontaktní osobou ze strany nájemce. Při použití NK je dispečer povinnen v co možná nejkratší době kontaktovat nájemce a udat důvod použití NK. (9) Během přítomnosti odpovědné osoby dojde k opětovnému zapečetění NK a uložení NK do trezorové skříně. O celé situaci budou sepsány dva zápisy o otevření prostor nouzovým klíčem, který tvoří Přílohu č. 2 této směrnice. Jedno paré zápisu obdrží odpovědná osoba nájemce. Článek č. 24 Úklid (1) Správce zajišťuje úklid v rozsahu společných prostor úklidovou službou. (2) Každý nájemce je odpovědný za úklid své obchodní jednotky nebo svých pronajatých prostor. (3) Každý nájemce obchodní jednotky nebo pronajatého prostoru je odpovědný za úklid výkladce, vstupního portálu, vstupních dveří nebo průčelí zvenku i zevnitř a to včetně okopných prvků a dělících lišt. (4) V části foodcourtu zajistí úklidová služba sklízení nádobí ze stolů, mytí táců, úklid foodcourtu a likvidaci odpadu ze společných částí foodcourtu. (5) Úklidová služba neodpovídá za úklid a svoz odpadu nájemců nebo odpadu vyprodukovaného v obchodních jednotkách nebo pronajatých prostorách. (6) Za hubení škůdců (desinfekci, desinsekci a deratizaci) v rámci společných prostor odpovídá správce. Nájemci jsou povinni se přizpůsobit četností zásahů v rámci vlastních pronajatých prostor plánu zásahů připravených správcem. Článek č. 25 Údržba a stavební úpravy (1) Správce zajišťuje údržbu a opravy prostřednictvím specializovaných firem v rozsahu: a. společných prostor, b. společných rozvodů médií c. společných rozvodů elektroinstalací (slaboproud a silnoproud) d. přenosných hasících přístrojů (PHP) e. požárních hydrantů f. ostatních prostředků protipožární ochrany

20 g. EPS, sprinklerů, odvodu tepla a kouře h. EZS a kamerového systému a jiných bezpečnostních a přístupových technologií ve společných prostorách i. všech technologií sloužících společným účelům (kotelna, rozvody, zdroje chladu, UPS, lapoly, ORL, vodní hospodářství, dieselagregát a další) (2) Každý nájemce je odpovědný za opravy a udržování technologií v rámci své obchodní jednotky nebo svých pronajatých prostor na vlastní náklady. Správa centra je oprávněna u foodcourtových nájemců provádět namátkové kontroly za účelem zjištění stavu čištění odtahu digestoří. (3) Každý nájemce obchodní jednotky nebo pronajatého prostoru je odpovědný za údržbu výkladce, vstupního portálu, vstupních dveří nebo průčelí zvenku i zevnitř a to včetně okopných prvků a dělících lišt. (4) Speciální ustanovení pro hranice údržby a oprav mezi nájemci a správcem: a. Rozvody elektro správce zodpovídá po hlavní jistič nájemce b. Rozvody slaboproud (data/telefon) správce zodpovídá po svorkovnici nebo zásuvku c. EPS správce zodpovídá za celý systém d. Sprinklery správce zodpovídá za celý systém e. PHP, požární hydranty, odvod tepla a kouře správce zodpovídá za celý systém. Správce nezodpovídá za lokální instalace nájemců (serverovny, atd.) f. Rozvody topení a chladu správce zodpovídá po uzavírací armaturu na hranici systému nájemce. Pokud není uzavírací armatura, tak po hranici pronajatého prostoru g. Systémy rozvodů vody správce zodpovídá po uzavírací armaturu na hranici systému nájemce. Pokud není uzavírací armatura, tak po hranici pronajatého prostoru h. Systémy rozvodů plynu správce zodpovídá po uzavírací armaturu na hranici systému nájemce. Pokud není uzavírací armatura, tak po hranici pronajatého prostoru i. Systémy kanalizace správce zodpovídá po hranici pronajatého prostoru j. Systémy VZT - správce zodpovídá po uzavírací klapku na hranici systému nájemce. Pokud není uzavírací klapka, tak po hranici pronajatého prostoru k. Systémy odtahu - správce zodpovídá po uzavírací klapku na hranici systému nájemce. Pokud není uzavírací klapka, tak po hranici pronajatého prostoru. Nájemce je zodpovědný za odtah z digestoře nájemce (restaurace, foodcourt) až k vyústění do volného prostoru na střeše. Pokud je odtah společný více nájemcům, tak každý nájemce zodpovídá za svoji část po první slučovací odbočku, dále pak společně a nerozdílně s dalšími nájemci. (5) V případě jakéhokoliv ucpání systému kanalizace vypouštěním nevhodného složení splaškových vod, cizími předměty atd. bude příslušná škoda vymáhána po původci. (6) Jakékoliv stavební úpravy v rámci pronajatých prostor podléhají souhlasu správce. Pravidla pro zařizování prostor při nastěhování nového nájemce nebo pro renovaci prostor podrobně popisuje Technická příručka nájemce. (7) V případě úprav pronajatých nebytových prostor, které je nájemce oprávněn provádět pouze se souhlasem pronajímatele, je správce oprávněn v případě zásahů nájemce, které mohou ovlivnit podmínky záruky dodavatele stavby a technologie objektu nařídit nájemci vykonat příslušný zásah prostřednictvím správcem určené specializované firmy s příslušnými atesty a certifikáty výrobce tak, aby byly zachovány záruční podmínky. Při nedodržení tohoto ustanovení bude nájemce odpovědný za vzniklé škody. Pronajímatel pověřuje správce, aby vykonával veškerá oprávnění pronajímatele související s pracemi nájemce v jím pronajatých kancelářských prostorách.

21 Článek č. 26 Marketing a hlášení měsíčních obratů (1) Správa Centra pořádá různé aktivity marketingového a propagačního charakteru, vydává reklamní letáky a brožury, inzeruje Centrum v médiích to vše za účelem zvýraznění Centra a zvýšení jeho návštěvnosti. Správa Centra jedná podle vlastního uvážení, pokud jde o pořádání různých událostí, aktivit a jiných činností pořádaných přímo v Centru nebo mimo něj. Tyto činnosti, např. divadelní představení, prodejní výstavy, módní přehlídky, různé druhy prodeje, dárkové a věrnostní karty, možnost používání platebních karet, loterie a jiné aktivity mají přispět k přilákání zákazníků do Centra, k podpoře prodeje a k podnětům k nákupu a k další návštěvě Centra. Nájemci jsou oprávněni se po výzvě Správy centra těchto akcí zúčastnit. (2) Za účelem analýzy vlivu různých marketingových aktivit na provoz Centra jsou nájemci povinni informovat Správu Centra o svých měsíčních tržbách v Centru vždy v době od 5. a nejpozději do 10. dne následujícího měsíce. Formulář pro hlášení o měsíčních obratech tvoří přílohu příslušné nájemní smlouvy. (3) Nájemce je povinen odevzdat seznam kontaktních údajů na odpovědné osoby na správu Centra. Formulář pro kontaktní údaje tvoří přílohu příslušné nájemní smlouvy. Článek č. 27 Přechodná a závěrečná ustanovení (10) Jestliže je některé z ustanovení tohoto Domovního řádu v rozporu s obecně závaznými právními předpisy, je neplatné a jeho znění nahrazují příslušná ustanovení obecně závazných právních norem. (11) Jestliže je některé z ustanovení tohoto Domovního řádu v rozporu s ustanovením platné nájemní smlouvy uzavřené mezi nájemcem a pronajímatelem, je neplatné a jeho znění nahrazují příslušná ustanovení nájemní smlouvy. (12) Neplatnost dílčích ustanovení tohoto Domovního řádu nemá vliv na platnost ostatních ustanovení této směrnice. (13) Tento Domovní řád nabývá účinnosti dnem 6. červena 2017 a ve svém znění plně nahrazuje znění předchozího Provozního řádu. (14) Přílohami a nedílnou závaznou součástí tohoto Domovního řádu jsou: 1. Důležitá telefonní čísla 2. Zápis o otevření prostor nouzovým klíčem vzor 3. Zásady rozpoznávání nebezpečných zásilek 4. Činnost příjemce výhružné zprávy 5. Rozdělení Objektu 6. Evakuační plán 7. Požární poplachová směrnice 8. Dopravně provozní řád zásobovací komunikace 9. Provozní řád podzemního parkoviště pro veřejnost 10. Pokyny pro nájemce pro nakládání s odpady 11. Technická příručka nájemce V Praze 11. květen Atrium Flóra

22 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ , Praha 3 Příloha č. 1 Domovního řádu Důležitá telefonní čísla FIRMA JMÉNO TEL. ČÍSLO POZNÁMKA Požární technik objektu p. Pospíšil / bezpečnostní technik objektu Záchranná služba dispečink 155 Hasiči dispečink 150 Policie dispečink 158 Městská Policie dispečink 156 Pražské vodovody a dispečink Přerušení dodávky vody kanalizace Poruchy kanalizace Pražská energetika dispečink Přerušení dodávky elektřiny Pražská plynárenská dispečink Nonstop pohotovost-1239 Přerušení dodávky plynu Eltodo, a. s. dispečink Poruchy veřejného osvětlení mimo objekt Technická správa dispečink správa komunikací komunikací Asociace ochránců dispečink zvířat Česká obchodní dispečink inspekce Česká inspekce dispečink Průnik nebezpečných životního prostředí látek do kanalizace Odbor životního dispečink Průnik nebezpečných prostředí Magistrátu hl. látek do kanalizace m. Prahy Povodí Vltavy Havarijní technik - Průnik nebezpečných látek do kanalizace Povodí Vltavy dispečink Vodohospodářský dispečink- Průnik nebezpečných látek do kanalizace FCC dispečink dispečink Odvoz odpadu V Praze 11. květen 2018 Atrium Flóra a.s.

23 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Příloha č. 2 Domovního řádu Zápis o otevření prostor nouzovým klíčem - vzor Datum: Čas: Prostor, který byl otevřen nouzovým klíčem:.. Důvod otevření prostoru (signalizace EPS, EZS, podezřelá osoba, živelná událost, havárie/porucha ) Odpovědná osoba nájemce:.. kontaktována v :, na tel. č.... Zápis potvrzen odpovědnou osobou nájemce (datum, čas, poznámky):.... Zápis potvrzen odpovědnou osobou správce objektu (datum, čas, poznámky):....

24 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Příloha č. 3 Domovního řádu Zásady rozpoznávání podezřelých zásilek Čl. 1 Podezřelé zásilky Zásilku považujeme za podezřelou tehdy, jestliže: (1) Je odeslána z neobvyklého místa nebo neobvyklým odesílatelem. (2) Nesouhlasí adresa odesílatele s poštovní známkou nebo razítkem. (3) K napsání adresy je použit mokrý, instantní tisk nebo propisot, případně nestejnoměrně nebo nekultivovaným rukopisem nebo nalepeným textem. (4) Ze zásilky viditelně vyčnívají vodiče (může se při dopravě poškodit). (5) Uvnitř je další obálka s těsně upevněnou šňůrkou apod. Čl. 2 Podezřelé zásilky v případě mimořádné události Mimořádnou událostí jsou události, které svým rozsahem nebo svou povahou zvyšují míru rizika a zvyšují pravděpodobnost jakéhokoliv bezpečnostního incidentu v objektu nebo okolí. Zásilku považujeme za podezřelou v případě mimořádné události tehdy, jestliže: (1) Je označena Do vlastních rukou vedoucích pracovníků (zvláště, je-li adresována na funkci beze jména nebo nepřesně znějícím jménem či funkcí). (2) Je odeslána z neobvyklého místa nebo neobvyklým odesílatelem. (3) Nesouhlasí adresa odesílatele s poštovní známkou nebo razítkem. (4) Poštovné je nadbytečné nebo neobvyklé (5) Zásilka je neobvykle lehká nebo naopak ke svým rozměrům neobvykle těžká. (6) Je uzavřena v měkkém obalu s vycpávkami a těsněním. (7) K napsání adresy je použit mokrý, instantní tisk nebo propisot, případně nestejnoměrně nebo nekultivovaným rukopisem nebo nalepeným textem. (8) Rukopis indikuje zahraniční původ odesílatele a dosud s ním nebyl kontakt. (9) Zásilka není vyvážená, má tendenci naklánět se k jedné straně. (10) Ze zásilky viditelně vyčnívají vodiče (může se při dopravě poškodit). (11) Má mastné skvrny vycházející zevnitř zásilky. (12) Má malé dírky v obalu. (13) Voní po mandlích nebo marcipánu. (14) Chlopeň zásilky je kompletně a důkladně zalepená (příliš dobře zabalená zásilka). (15) Lehkým pohmatem obálky je zjistitelné, že uvnitř je pevný předmět, nebo je zásilka pružná. (16) Dopis je těžší, než by odpovídalo váze papíru, a silnější (asi 5 mm). (17) Uvnitř je další obálka s těsně upevněnou šňůrkou apod. Čl. 3

25 Činnost po obdržení podezřelé zásilky Je-li zásilka považována za podezřelou, je třeba bezprostředně provést: (1) Použít k manipulaci se zásilkou gumové rukavice, k zásilce dále nečichat. (2) Ověřit u odesilatele, zda takovou zásilku odeslal a sdělil její obsah (je-li odesílatel uveden). (3) Položit ji na nejbližší vodorovný a pevný povrch, pokud možno mezi pevné předměty s vyšší hmotností a pokud možno na izolované místo bez přítomnosti jiných osob. (4) Nemanipulovat s ní, neotevírat. (5) Nedávat do vody ani na slunce, nezatěžovat jiným předmětem. (6) V místnosti otevřít dveře a okna (pokud to konstrukce objektu umožňuje). (7) Zamezit pohybu osob v okolí zásilky, omezit pohyb v okolí místa. (8) Uvědomit dispečera objektu. (9) V případě posouzení a rozhodnutí, že se jedná o nebezpečnou zásilku, informuje dispečer Policii ČR. Čl. 4 Postup při podezření biologického obsahu (1) Je li zásilka podezřelá, že obsahuje biologický obsah je třeba dodržovat následující zásady: - minimalizovat styk s postiženým místem a postiženými osobami - se zásilkou dále nemanipulovat a nevystavovat styku se zásilkou další místnosti a prostory - zajistit vypnutí vzduchotechniky a klimatizace v místnosti, kde je zásilka uložena a v bezprostředním okolí - zajistit evakuaci osob z bezprostředního okolí zásilky - ujistit se, že byla všem osobám, které přišly do styku se zásilkou poskytnuta lékařská pomoc (2) Antrax je bakteriální infekce, za normálních okolností přenosná divokou zvěří. Existují 3 formy antraxu: - kožní forma - inhalovaná (plicní) forma - střevní forma (3) Příznaky kožní formy antraxu jsou: Postižené místo nejprve svědí, zejména hlava, paže nebo ruce. Postižené místo je malá bulka, která za dva až šest dní zvředovatí, prostředek je černý. Většinou není bolestivá, ale rána může otékat. Jedná se o nejběžnější formu nákazy, snadno léčitelnou antibiotiky. (4) Příznaky plicní formy jsou: nejprve jsou mírné, zvýšená teplota a únava, kašel a bolest na hrudi. V další fázi se projevují dýchací problémy. Pro možnost vdechnutí musí být částečky antraxu důkladně rozmělněné. (5) Příznaky střevní formy se vyvíjí nejčastěji mezi prvním až sedmým dnem po nakažení, inkubační doba je však popsána i 60-ti denní. Tato forma se vyskytuje velice zřídka a neobvyklá, je způsobena pozřením infikovaného masa. Ústí v silnou střevní chorobu, horečku a otravu krve. V Praze 11. květen 2018 Atrium Flóra a.s.

26 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Příloha č. 4 Domovního řádu Činnost příjemce telefonické výhrůžné zprávy nebo oznámení o uložení nebezpečného předmětu Čl. 1 Činnost příjemce při telefonickém oznámení (1) Pozdržet volajícího na lince co nejdéle a po jiné lince se pokusit vyrozumět Policii ČR na tel. čísle 158 o skutečnosti, že na telefonním čísle probíhá rozhovor vyhrožující teroristickým útokem nebo násilím. (2) Požádat volajícího, aby zprávu zopakoval. (3) Neurčí-li volající přesněji svoji hrozbu, nebo neoznámí-li místo uložení předmětu a čas možné detonace, zeptat se ho na tyto údaje. (4) Věnovat maximální pozornost vedlejším zvukům. Například šumu v pozadí hovoru (zvuk motoru, hudby, hovorů, v přírodě, klapnutí při navázání nebo po ukončení hovoru). (5) Věnovat pozornost hlasu volajícího. Například výšce/hloubce hlasu, přízvuku, vadám řeči, kultivovanost a rychlost mluvy; postřehům významným pro odhad pohlaví, věku, psychického rozpoložení volajícího, zloby, přesvědčivosti a naléhavosti sdělení. (6) Informovat volajícího, že objekt je plný lidí, a že detonace by způsobila smrt mnoha nevinných lidí. (7) V případě oznámení únosu nebo vzetí rukojmí se pokusit: a) položit otázku, jak může volající přesvědčit, že nejde o vtip, b) nechat si popsat rukojmí, jak osoba vypadá, co má na sobě, c) zjistit, kdy a kde rukojmí získali, d) co únosce požaduje, e) dostat k telefonu rukojmí k osobnímu sdělení, f) ujistit únosce, že budou dodrženy jeho instrukce a nebude spolupracováno s policií. Čl. 2 Činnost po ukončení rozhovoru (1) Okamžitě informovat dispečera objektu. (2) Zaznamenat: a) doslovně celou předanou zprávu, b) přesný čas hovoru, c) charakteristické znaky řeči, d) pozadí hovoru, e) subjektivní dojmy z hovoru a o volajícím. V Praze 11. květen 2018 Atrium Flóra a.s.

27 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Příloha č. 5 Domovního řádu Rozdělení objektu

28 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/ Praha 3 Příloha č. 6 Domovního řádu Požární evakuační plán 1. ÚČEL A CÍLE Dokument stanovuje základní pravidla pro evakuaci osob v případě vzniku požáru nebo jiné mimořádné události na pracovištích a v prostorách Atrium Flora. 2. ROZSAH PLATNOSTI Dokument je platný pro všechny osoby v objektu Atrium Flora. 3. EVAKUACE OSOB Řízení evakuace zajišťuje Manažer objektu v jeho nepřítomnosti Dispečer objektu (dále jen Řídící evakuace ). Další osoby pověřené zajištěním průběhu evakuace (členové příslušných protipožárních hlídek, dále jen Pověřené osoby ) jsou: vedoucí jednotlivých pracovišť členové ostrahy objektu členové údržby objektu členové požárních hlídek nájemců jiné osoby pověřené Řídícím evakuace Evakuace probíhá na výzvu Řídícího evakuace. Rozsah a způsob evakuace vyhodnocuje Řídící evakuace a dále velitel jednotky zasahujícího hasičského záchranného sboru nebo Policie ČR. Evakuace bude vyhlašována akusticky objektovým rozhlasem s nuceným odposlechem. Řídící evakuace podle potřeby informuje o vyhlášení evakuace zástupce jiných organizací, které působí na pracovištích či v prostorách objektu Atrium Flora (nájemci prostor v objektu). Nájemci prostor v objektu zajišťují opuštění svých prostor v rámci evakuace objektu podle vlastních pravidel, která musí být v souladu s pokyny tohoto dokumentu. Na organizaci evakuace se podílejí dále Pověřené osoby, které zajišťují usměrňování osob ze společných prostor objektu, napomáhají osobám se sníženou schopností pohybu a dohlíží na provádění evakuace nájemci. Únikové východy budou využívány dle míry a směru ohrožení. Všechny dvoukřídlé dveře, které vedou do chráněných únikových cest, a do chodeb, které vedou přímo ke chráněným únikovým cestám, jsou vybaveny panikovým kováním. Kontrolu objektu po evakuaci provádí Pověřené osoby pověřené Řídícím evakuace. Informaci o provedené evakuaci předávají Řídícímu evakuace. Shromaždiště osob se zřizuje na ulici před objektem na ulici Lucemburská, v před hotelem Marriott. Dětský koutek Obsluha Dětského koutku provádí evakuaci všech svěřených dětí do prostoru shromaždiště dětí z Dětského koutku. Obsluha je povinna vzít s sebou při evakuaci

29 příslušné dokumenty a při vydávání dětí zpět rodičům nebo pověřeným zástupcům zvlášť ostražitým způsobem ověřovat jejich totožnost. Shromaždištěm dětí z Dětského koutku je určen prostor před vjezdem do garáží. Obsluha Dětského koutku je povinna vyčkat až do předání všech dětí jejich rodičům či pověřeným osobám či složkám IZS. První pomoc zraněným poskytují do příjezdu záchranné služby podle možnosti ostatní evakuované osoby. 4. EVAKUACE MATERIÁLU Evakuace materiálu se neprovádí. V případě rozhodnutí Řídícího evakuace se evakuace materiálu provádí až po ukončení evakuace osob a kontroly objektu, a to na pouze pokyn Řídícího evakuace. Shromaždiště materiálu a osoby k jeho střežení stanoví Řídící evakuace (mimo zásahové cesty hasičů). Evakuaci materiálu provádí pouze na pokyn Řídícího evakuace nejméně dvoučlenné skupinky osob. Osoby zařazené do těchto skupinek se nesmí za žádných okolností od sebe vzdálit a jsou povinny při evakuaci materiálu zajišťovat vzájemnou bezpečnost. Řídící evakuace je při evakuaci materiálu povinen sám nebo prostřednictvím jím určené Pověřené osoby zajišťovat přesnou evidenci pohybu osob a do objektu vpouštět pouze omezený počet osob podle rozsahu ohrožení a možností pro evidenci pohybu osob. 5. PO EVAKUACI Řídící evakuace po ukončené evakuaci osob a kontrole objektu připraví dokumentaci požární ochrany pro zasahující jednotky hasičského záchranného sboru. 6. PŘEHLED A ZAJIŠTĚNÍ VYBRANÝCH ÚKOLŮ PŘI EVAKUACI Řízení evakuace Vyhlášení evakuace Zajištění průběhu evakuace Otevření dveří Doprovod osob s omezenou schopností pohybu Zablokování výtahů Obsluha evakuačních výtahů L9 a L20 Kontrola po evakuaci První pomoc Ostraha evakuovaného materiálu Dispečer Akusticky objektovým rozhlasem s nuceným odposlechem Pověřené osoby, požární hlídky nájemců Panikové kování, EPS Doprovod, ostraha objektu Automaticky EPS Ostraha objektu, Pověřené osoby Požární hlídky nájemců ve svých prostorech, členové ostrahy pověření Řídícím evakuace Osoby pověřené Řídícím evakuace a Záchranná služba Osoby pověřené Řídícím evakuace

30 7. PŘEHLED ÚKOLŮ PŘI EVAKUACI PODLE JEDNOTLIVÝCH OSOB Řídící evakuace Vyhodnocuje zahájení a rozsah evakuace objektu. Rozhoduje o vyhlášení evakuace. Vyhlašuje a organizuje evakuaci, koordinuje všechny činnosti. Informuje zástupce jiných organizací v objektu. Řídí evakuaci a uděluje pokyny Pověřeným osobám. Rozhoduje o evakuaci materiálu. Při evakuaci materiálu pověřuje zaměstnance střežením evakuovaného materiálu. Zajišťuje, popř. určuje Pověřenou osobu zajištěním přesné evidence o pohybu osob při evakuaci materiálu. Koordinuje činnost s velitelem zásahových jednotek. Po ukončení evakuace osob předává zprávu o ukončení evakuace a další informace včetně dokumentace PO veliteli zasahujících jednotek. Pověřené osoby Zajišťují průběh evakuace v určených prostorách. Provádí kontrolu evakuovaných určených evakuovaných prostor. Střeží evakuovaný materiál Zajišťují plnění dalších pokynů Řídícího evakuace. Ostraha Napomáhá při evakuaci osobám s omezenou schopností pohybu Po vyhlášení evakuace zajišťuje kontrolu společných prostor Obsluhuje evakuační výtahy Zajišťují plnění dalších pokynů Řídícího evakuace. 8. KONTAKTY Control Room údržba Control Room ostraha (velín) HASIČI 150, 112 ZÁCHRANNÁ SLUŽBA 155 POLICIE 158

31 Atrium Flóra a.s. Vinohradská 2828/151 Praha Příloha č. 7 Domovního řádu Požární poplachová směrnice POŽÁRNÍ POPLACHOVÁ SMĚRNICE P O V případě vzniku požáru: Proveďte záchranu osob z ohrožených prostor a průzkum místa požáru. Je-li to možné, hasicími přístroji nebo vodou z požárního hydrantu proveďte první zásah. NERISKUJTE!!! Ohlaste požár na OHLAŠOVNU POŽÁRU Control Room na tel. č nebo pomocí tlačítkového hlásiče EPS. Evakuace je vyhlašována domácím rozhlasem s nuceným odposlechem. M Máte-li požárem znemožněn únik z objektu, uzavřete dveře ve směru k požáru a vyčkejte příchodu hasičů. Pokuste se máváním přes okno nebo jiným způsobem na sebe upozornit. O Osobní pomoc je Vaší zákonnou povinností! Po evakuaci a příjezdu záchranných jednotek oznamte hasičům všechny informace o místě a druhu požáru, umístění uzávěrů médií případně další důležité informace o zasaženém prostoru. POKYNY PRO EVAKUACI V případě evakuace: Při opuštění evakuovaného prostoru zavřete (ale nezamykejte!) dveře a okna. Opusťte evakuovaný objekt nejkratší únikovou cestou. Pro evakuaci použijte úniková schodiště. Evakuační výtahy (L9, L20) jsou určeny pro osoby se sníženou schopností pohybu. Při evakuaci zachovejte klid, neběhejte, nepanikařte, prostor opusťte rychlou chůzí. Poskytněte pomoc dětem, postiženým nebo zraněným osobám. Před otevřením dveří při úniku dotykem rukou zkontrolujte jejich teplotu. Pokud jsou dveře na dotyk horké, raději vyhledejte jinou únikovou cestu a upozorněte ostatní. Po opuštění evakuovaného objektu se dostavte na shromaždiště pro kontrolu počtu evakuovaných osob. Poskytněte veškeré informace o průběhu evakuace a dalších skutečnostech, které mohou pomoci, zásahovým jednotkám. V případě, že není možné opustit objekt únikovými cestami: zachovejte klid v případě zakouření prostoru se přikrčte k zemi upozorněte na sebe z okna použijte ručník, část oděvu apod. nebo volejte 150 a oznamte svoji polohu C HASIČI 150, 112 Plyn 1239 ZÁCHRANKA 155 Elektro POLICIE 158 Voda