Zaměstnanecké benefity v českých bankách

Transkript

1 Bankovní institut vysoká škola Praha Katedra Finančnictví a ekonomických disciplín Zaměstnanecké benefity v českých bankách Bakalářská práce Autor: Vladan Horák Bankovní management Vedoucí práce: doc. Ing. Eduard Mazák, CSc. Praha Červen, 2013

2 Prohlášení: Prohlašuji, že jsem bakalářskou, práci zpracoval samostatně a v seznamu uvedl veškerou použitou literaturu. Svým podpisem stvrzuji, že odevzdaná elektronická podoba práce je identická s její tištěnou verzí a jsem seznámen se skutečností, že se práce bude archivovat v knihovně BIVŠ a dále bude zpřístupněna třetím osobám prostřednictvím interní databáze elektronických vysokoškolských prací. V Praze, dne Vladan Horák

3 Poděkování: Rád bych poděkoval všem, kteří mi pomohli při vzniku této bakalářské práce. Především pak vedoucímu této práce doc. Ing. Eduardu Mazákovi, CSc., zástupcům společnosti Raiffeisenbank a.s. za poskytnuté informace a dále všem osloveným respondentům za vyplnění dotazníku.

4 Anotace Peníze už dávno nejsou jedinou možností, jak motivovat zaměstnance. Zaměstnavatelé musejí přicházet s novými inovacemi, aby si své pracovníky udrželi a zároveň motivovali k vyššímu pracovnímu výkonu. Zaměstnanecké benefity však mohou být i významným konkurenčním prvkem v získávání nových pracovních sil. Cílem práce je analyzovat zaměstnanecké benefity v českých bankách a na základě toho navrhnout další směřování vývoje benefitů v mojí mateřské bance Raiffeisenbank a.s. Poslední část práce tvoří výzkum preferencí zaměstnaneckých benefitů mezi zaměstnanci českých bank. Klíčová slova: zaměstnanecké benefity, zaměstnanecké výhody, odměňování, české banky Abstract Money is no longer the only way to motivate employees. Employers have to come up with new innovations to maintain their employees and also to motivate them to higher performance. Employee benefits may also be an important competitive factor in attracting new workers. The aim of this study is to analyze employee benefits in the Czech banks and on this basis suggest further orientation of benefits development in my parent bank - Raiffeisenbank. The last part consists of research employee benefits preferences between employees of Czech banks. Keywords: employee benefits, compensation, Czech banks

5 OBSAH ÚVOD: CÍLE PRÁCE Hlavní cíl Další cíle a hypotézy Přístup k benefitům v malých a velkých bankách se liší Generace Y má odlišný pohled na benefity Náklady na benefity se redukují ČLENĚNÍ PRÁCE Teoretická část Faktografická část Praktická část TEORETICKÁ ČÁST HISTORIE ZAMĚSTNANECKÝCH VÝHOD DEFINICE ZAMĚSTNANECKÝCH VÝHOD VÝZNAM A CÍLE ZAMĚSTNANECKÝCH VÝHOD ČLENĚNÍ ZAMĚSTNANECKÝCH VÝHOD Věcné členění: Dělení z hlediska daňové a odvodové výhodnosti: Dělení dle charakteru výhod Členění dle míry volitelnosti Členění z hlediska diferenciace SOUČASNÁ SITUACE A TRENDY U ZAMĚSTNANECKÝCH VÝHOD V ČR Nejčastější benefity: Nejhodnotnější benefity: Trendy v oblasti benefitů v ČR Benefity ve finančním sektoru FAKTOGRAFICKÁ ČÁST SROVNÁNÍ ZAMĚSTNANECKÝCH BENEFITŮ V ČESKÝCH BANKÁCH METODIKA VÝBĚRU BANK ČESKÁ SPOŘITELNA A.S Prodloužení dovolené o 1 týden

6 Příspěvek na stravování Příspěvek na penzijní připojištění u PFČS/příslušného penzijního fondu Příspěvek na životní pojištění (Pojišťovna ČS) Zdravotní volno Volno na charitu Volno pro otce Příspěvek na hlídání Zvýhodněné produkty České spořitelny Úvěr na nákup osobního automobilu Podílové fondy skupiny Erste Group Bank Produkty Brokerjet ČS Produkty Realitní společnosti ČS Produkty pojišťovny Kooperativa Produkty Stavební Spořitelny ČS ČESKOSLOVENSKÁ OBCHODNÍ BANKA Cafeteria Týden dovolené navíc Další pracovní volno s náhradou mzdy Zvýhodněný běžný účet Zvýhodněný spořicí účet Investice do podílových fondů Stavební spoření s ČMSS Pojištění u ČSOB Pojišťovny Produkty ČSOB Leasingu Spotřebitelské úvěry Kreditní zaměstnanecká karta Penzijní připojištění se státním příspěvkem Soukromé životní pojištění UNICREDIT BANK Flexi pass Stravenky Bankovní služby Voda na pracovišti Životní a pracovní jubilea

7 Příspěvek při narození dítěte Dárcovství krve a kostní dřeně CITIBANK Citiclub Životní pojištění Citibank účet Penzijní připojištění Firemní účet u mobilního operátora Nadstandardní zdravotní péče Pracovní volno při krátkodobé nemoci (Sick Day) Program podpory při studiu Babysitting Zaměstnanecký charitativní fond Stravenky Doplatek mzdy v době dlouhodobé pracovní neschopnosti Dovolená EQUA BANK Dovolená Sick days Daddy s leave Volno na vánoční nákupy Stravenky Odměna za doporučení kandidáta Odměna za doporučení klienta s běžným účtem Odměna za doporučení klienta s hypotékou nebo firemním úvěrem VIP produktový balíček Jazyková výuka Zdravotní péče Karta MultiSport benefit Ford MBANK Stravenky Sick days Dovolená

8 Ovocné nebo zmrzlinové dny Zaměstnanecká hypotéka STAV A VÝVOJ ZAMĚSTNANECKÝCH BENEFITŮ V RAIFFEISENBANK, A.S CAFETERIE (PŘÍSPĚVEK NA VOLNÝ ČAS) STRAVENKY DOVOLENÁ NAVÍC X-DNY PLACENÉ VOLNO NAVÍC PŘÍSPĚVEK NA PENZIJNÍ PŘIPOJIŠTĚNÍ PŘÍSPĚVEK NA ŽIVOTNÍ POJIŠTĚNÍ FIREMNÍ MATEŘSKÁ ŠKOLKA ODMĚNY K VÝZNAMNÝM ŽIVOTNÍM A PRACOVNÍM VÝROČÍM ODMĚNY PŘI ŽIVOTNÍM VÝROČÍ ODMĚNY PŘI PRACOVNÍM VÝROČÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE POJIŠTĚNÍ PŘÍJMŮ PRO PŘÍPAD PRACOVNÍ NESCHOPNOSTI ZVÝHODNĚNÉ BANKOVNÍ PRODUKTY A SLUŽBY ZVÝHODNĚNÉ PRODUKTY A SLUŽBY DALŠÍCH SPOLEČNOSTÍ SROVNÁNÍ BENEFITŮ VYBRANÝCH BANK PRAKTICKÁ ČÁST VÝZKUM PREFERENCÍ ZAMĚSTNANECKÝCH BENEFITŮ ZÁKLADNÍ ÚDAJE O VÝZKUMU: NÁHLED DOTAZNÍKU STATISTIKA RESPONDENTŮ ANALÝZA JEDNOTLIVÝCH ODPOVĚDÍ Jste muž nebo žena? Do jaké věkové kategorie patříte? Jaké je Vaše vzdělání? Jaká je Vaše pracovní pozice? Pro kterou banku pracujete? Působí ve Vaší společnosti odborová organizace? Bylo pro Vás důležité, jaké zaměstnanecké výhody nabízí Váš zaměstnavatel při hledání zaměstnání?

9 Jak jste spokojen/a s výhodami, které poskytuje Váš zaměstnavatel? Jaké zaměstnanecké benefity využíváte? Seřaďte prosím benefity podle toho jak Vám připadají hodnotné od nejlepších k nejhorším Byl ve vaší firmě za poslední dva roky změněn rozsah zaměstnaneckých benefitů? Který benefit byl zrušen? Který benefit byl nově zaveden? SEGMENTAČNÍ ANALÝZA: Vliv věku na důležitost benefitů při nástupu do zaměstnání Vliv pracovní pozice na důležitost benefitů při nástupu do zaměstnání Vliv věku na spokojenost se zaměstnaneckými benefity Vliv pozice na spokojenost se zaměstnaneckými benefity Vliv věku na preference benefitů Vliv pracovní pozice na preferenci benefitů ZÁVĚR DOPORUČENÍ DALŠÍHO SMĚŘOVÁNÍ BENEFITŮ V RAIFFEISENBANK: PŘIZPŮSOBENÍ PREFERENCÍM ZAMĚSTNANCŮ OVĚŘOVÁNÍ POTŘEB SLEDOVÁNÍ KONKURENCE VZDĚLÁVÁNÍ KOMUNIKACE A ZVYŠOVÁNÍ VNÍMÁNÍ HODNOTY BENEFITŮ SHRNUTÍ VEDLEJŠÍCH CÍLŮ PRÁCE A ZÁVĚRŮ HYPOTÉZ PŘÍSTUP K BENEFITŮM V MALÝCH A VELKÝCH BANKÁCH SE LIŠÍ GENERACE Y MÁ ODLIŠNÝ POHLED NA BENEFITY NÁKLADY NA BENEFITY SE REDUKUJÍ LITERATURA

10 ÚVOD: Ukažte mi systém odměňování jakékoli společnosti a já vám řeknu, jak se chovají její lidé. Chuck Ames Podle klasiků ekonomie je lidská práce vedle půdy a kapitálu jedním ze tří základních ekonomických výrobních faktorů. Současný moderní podnik, aby přežil v rychle se měnícím globálním konkurenčním prostředí, musí umět rychle a efektivně reagovat na proměny trhu. Požadavky na kvalitu zaměstnance se neustále zvyšují a kvalifikované a zároveň ne příliš drahé lidské zdroje, patří k základním konkurenčním výhodám podniku stejně jako kapitál, know-how nebo technologie. Za práci náleží zaměstnanci mzda, ale aby si organizace získala a udržela zaměstnance a zajistila si tak i návratnost prostředků, které do zaměstnance vložila, musí kromě mzdy nabízet víc. Moderní firma dnes nabízí celý komplexní systém nadstandardních zaměstnaneckých výhod. Tento systém se nazývá souhrnně: Zaměstnanecké benefity nebo pouze benefity. V silně konkurenčním prostředí je kvalitní a propracovaný systém firemních benefitů, základním požadavkem pro posílení motivace, angažovanosti, loajality a spokojenosti všech pracovníků společnosti. Také nároky a požadavky kvalifikovaného zaměstnance rostou. Stále ve větší míře společnosti dávají přednost systémům benefitů s možností flexibilního čerpání, které umožňují rozlišovat individuální potřeby zaměstnanců. Taková možnost volby benefitu dle individuální preference pracovníka dává zaměstnanci lepší podmínky pro zlepšení rovnováhy mezi jeho soukromým a pracovním životem. A také posiluje motivaci pracovníka a pomáhá plnit cíle podniku Cíle práce Hlavní cíl Hlavním cílem této práce je analyzovat systémy zaměstnaneckých benefitů v několika českých bankách. Zjistit, zda je rozdíl v pojetí u tradičních bankovních subjektů a nových bank na českém trhu. Z této analýzy, jejíž významnou částí je i zohlednění preferencí samotných 11

11 příjemců těchto benefitů, pak vyvodím závěry, na základě kterých bych rád doporučil další vývoj a směřování zaměstnaneckých benefitů u mého zaměstnavatele Raiffeisenbank a.s Další cíle a hypotézy Přístup k benefitům v malých a velkých bankách se liší Dalším cílem práce bude zjistit, zda se nějak zásadně liší nabídka a celková filozofie zaměstnaneckých benefitů v tradičních velkých bankách jako je ČSOB, ČS a v nových dravých bankách, jako je mbank nebo Eqabank. Pokusím se zjistit, zda příchod těchto nových bankovních subjektů nějak ovlivnil nabídku benefitů tradičních bank. Tak jak se to těmto novým bankám podařilo na trhu spořicích účtů, depozit, nebo úvěrů Generace Y má odlišný pohled na benefity Na doporučení vedoucího této mojí práce se pokusím zjistit, zda na vnímání benefitů má vliv příslušnost k některé z generací. Zvláště pak, zda nastupující generace Y opravdu má na svět jiný pohled a jiné požadavky na práci než předchozí generace Náklady na benefity se redukují Zaměřím se na to, zda v souvislosti s ekonomickou situací banky na zaměstnaneckých benefitech spíše šetří a benefity ruší, nebo je omezují. Nebo, jestli vlivem rostoucí konkurence na bankovním trhu s příchodem nových dravých bank, jsou nuceny naopak nabídku benefitů rozšiřovat Členění práce Tato práce se skládá ze tří základních oddílů: Teoretická část V této části práce stručně nastíním vznik zaměstnaneckých výhod. Podívám se na nejčastější definice tohoto pojmu a zjistím, jak se různí autoři staví k významu a cíli benefitů. Pokusím se benefity rozčlenit dle více kategorií a podívám se na současný stav benefitů v ČR a ve 12

12 finančním sektoru. Použité metody v této části jsou : kompilace, rešerše odborné literatury a komparace Faktografická část Tato část práce obsahuje údaje o jednotlivých zaměstnaneckých benefitech ve sledovaných bankách: České spořitelně, Československé obchodní bance, Unicreditbank, Citibank, Equabank, mbank a Raiffeisenbank. V závěru uvádím srovnání jednotlivých systémů zaměstnaneckých benefitů. Použité metody: deskripce a komparace Praktická část Závěrečná část práce obsahuje výzkum preferencí zaměstnaneckých benefitů v českých bankách provedený na základě dotazníkového šetření. Použité metody jsou: metoda dotazování, analýza zjištěných dat a syntéza návrhu na doporučení. 13

13 TEORETICKÁ ČÁST V této části práce stručně nastíním vznik zaměstnaneckých výhod, podívám se na nejčastější definice tohoto pojmu, zjistím jak se různí autoři staví k významu a cíli benefitů. Pokusím se benefity rozčlenit dle více kategorií a podívám se na současný stav benefitů v ČR a ve finančním sektoru Historie zaměstnaneckých výhod Zaměstnanecké výhody vznikly v USA, kdy v průběhu 2. světové války byl nedostatek pracovních sil a vládní regulace zakazovala zvyšovat platy. Organizace, díky těmto důsledkům, hledaly způsob přilákání a udržení zaměstnanců např. tím, že platily účty za lékaře, zřizovaly životní pojistky, přispívaly na činnost závodních jídelen, apod. Rozvoj poskytování zaměstnaneckých výhod podpořila i daňová politika. Dnes zaměstnanecké výhody tvoří významnou součást nákladů práce. V roce 1929 představovaly pouze 3% z těchto nákladů, v roce 1969 to bylo 31% a v roce 1989 dosáhly 39%. Významnou roli při zmíněném procesu sehrály odbory. (Milkowich, a další, 1993) K prvnímu velkému rozvoji systému zaměstnaneckých výhod u nás, došlo počátkem minulého století, kdy průmyslník Tomáš Baťa, úspěšný podnikatel a průkopník nových efektivních metod organizace a řízení, zahrnul do své podnikatelské strategie i péči o své zaměstnance. Jako jeden z prvních na území dnešní České republiky pochopil, že péče o kvalifikaci a sociální podmínky zaměstnanců je oboustranně výhodná. Zavedením závodního stravování dosáhl dokonalejšího využívání pracovní doby a vyšší kontroly nad svými zaměstnanci. Věřil, že poskytováním kvalitní stravy přispívá ke zlepšování pracovní kondice a ke snižování nemocnosti zaměstnanců. Jejich zdravotní stav sledoval zavedením preventivních lékařských prohlídek v rámci preventivních lékařských opatření. Výstavbou rodinných (tzv. baťových ) domků dokázal ovlivnit stabilizaci pracovníků. Svým zaměstnancům nabízel možnost kulturního a sportovního vyžití. Tím, že zvyšoval kvalitu života svých zaměstnanců, zároveň upevňoval jejich vztah k podniku a jejich loajalitu k zaměstnavateli. Přesvědčil se, že je to účinná forma pozitivní motivace zaměstnanců, která 14

14 vede k vyšší produktivitě práce a tím i ke zvýšení výkonnosti celého podniku, růstu jeho konkurenční síly a následně k maximalizaci zisku. (Lešingrová, 2008) 1.3. Definice zaměstnaneckých výhod Zaměstnanecké výhody jsou složky odměny poskytované navíc k různým formám peněžní odměny. Zahrnují také položky, které nejsou přímo odměnou. Zaměstnanecké výhody poskytované podnikem mají jen zřídka přímý nebo bezprostřední vliv na výkon. Mohou však vytvářet příznivější postoje pracovníků k podniku, které mohou dlouhodobě zlepšit jejich oddanost, angažovanost a výkon organizace. (Armstrong, 1999) Jde o výhody poskytované zaměstnancům nad rámec mzdy, platu, z větší části v nepřímé souvislosti s pracovním výkonem. Vzhledem k tomu, že jsou nepovinné, není na ně právní nárok. Jsou poskytovány na základě rozhodnutí zaměstnavatele, bývají předmětem kolektivního vyjednávání a kolektivních smluv, popř. jsou zahrnuty ve vnitřním předpise zaměstnavatele nebo součástí dohody v pracovní či podobné smlouvě uzavřené mezi zaměstnancem a zaměstnavatelem. (Pelc, 2009) 1.4. Význam a cíle zaměstnaneckých výhod Poskytování zaměstnaneckých výhod má výhodu v možnosti úspory mzdových nákladů s ohledem na daňové a odvodové úlevy, zvýhodnění. Poskytování zaměstnaneckých benefitů je součástí personální politiky. Jejich důležitou funkcí je motivovat zaměstnance ke zvýšení pracovního výkonu a snaze odvádět co nejkvalitnější práci. Zpravidla platí, že se zvyšující se spokojeností zaměstnanců roste i jejich příznivý postoj a loajalita k zaměstnavateli a pocit sounáležitosti s firmou. Spokojení zaměstnanci nejenže lépe a více pracují, ale dělají firmě dobrou reklamu, a ta pak snadněji získá nové klienty či kvalitní zaměstnance. Také značka společnosti se bude lépe rozšiřovat. Cílem politiky zaměstnaneckých výhod je tedy v neposlední řadě také získání a udržení kvalitních pracovníků. Počet a charakter poskytovaných benefitů vychází z možností 15

15 zaměstnavatele, odlišuje ho od konkurence a rovněž posiluje jeho firemní kulturu, image a atraktivitu. (Pelc, 2009) Stejně jako všechny formy stimulace musí být poskytované zaměstnanecké výhody v souladu s cíli organizace. Některé zaměstnanecké výhody mohou mít krátkodobé účinky, např. velkorysé poskytování dovolených či možnost využívat rekreačního zařízení, které je majetkem daného podniku, mohou pomoci zaměstnavateli, který je orientovaný na rozvoj firmy, získat nové zaměstnance. Důraz lze také klást na zaměstnanecké výhody, které mají dlouhodobé účinky. Z těchto výhod můžeme jmenovat např. zajištění bezpečnosti práce v organizaci nebo podpora stabilizace zaměstnanců. (Milkowich, a další, 1993) Cíle zaměstnaneckých výhod v podniku jsou: Poskytnout atraktivní a konkurenceschopný soubor celkových odměn, které by umožnily jak získat, tak udržet vysoce kvalitní zaměstnance, uspokojovat osobní potřeby zaměstnanců, posilovat oddanost a vědomí závazku zaměstnanců vůči organizaci, poskytovat některým zaměstnancům daňově zvýhodněný způsob odměny (Armstrong, 1999) Všechny zaměstnanecké výhody by měli splňovat čtyři cíle: konkurenceschopnost vůči ostatním firmám, nákladovou efektivnost, přizpůsobení jednotlivým potřebám a preferencím pracovníků v nejvyšší možné míře, soulad se zákony. (Milkowich, a další, 1993) 1.5. Členění zaměstnaneckých výhod Věcné členění: Penzijní systémy: tyto systémy jsou obecně považovány za nejdůležitější zaměstnaneckou výhodu, 16

16 osobní jistoty: jedná se o výhody, které posilují osobní jistoty zaměstnance a jeho rodiny formou nemocenského, zdravotního, úrazového nebo životního pojištění, finanční výpomoc: půjčky, výpomoc při koupi domu, pomoc při stěhování a slevy na zboží a služby vyráběné nebo poskytované společností, osobní potřeby: oprávnění, která jsou uznáním vzájemného vztahu mezi prací a domácími potřebami nebo povinnostmi, např. dovolená na zotavenou a jiné formy dovolené, péče o děti, přerušení kariéry (období, kdy zaměstnanec přerušuje kariéru v souvislosti se studiem nebo mateřstvím a poté se vrací na stejnou práci), poradenství při odchodu do důchodu, finanční poradenství a osobní poradenství v období krizí, posilovny a rekreační zařízení, podnikové automobily a pohonné hmoty: stále velmi oceňovaná výhoda, jiné výhody: ty, které zvyšují životní úroveň zaměstnanců, jako jsou dotované stravování, příplatky na ošacení, úhrada telefonních výloh, mobilní telefony a kreditní karty, nehmotné výhody: charakteristiky organizace, které přispívají ke kvalitě pracovního života a činí ji atraktivním místem, kde stojí za to být zaměstnán. Kapitola dle (Armstrong, 1999) Dělení z hlediska daňové a odvodové výhodnosti: Mimořádně výhodné: výhody, které jsou daňovým výdajem na straně zaměstnavatele, na straně zaměstnance jsou osvobozeny od daně z příjmů fyzických osob a nejsou součástí vyměřovacích základů pro odvod sociálního zabezpečení a zdravotního pojištění, s dílčí výhodností (částečně výhodné): jsou na straně zaměstnavatele daňovým výdajem, na straně zaměstnance jsou jeho daňovým příjmem, nebo u zaměstnavatele nejsou daňovým výdajem, a naopak u zaměstnance jsou od daně z příjmů fyzických osob osvobozeny. (Pelc, 2009) Dělení dle charakteru výhod Peněžní příjem: zaměstnanec obdrží přímo či nepřímo peněžní částku na čerpání daného benefitu. 17

17 Nepeněžní příjem: zaměstnanec obdrží benefit např. v oblasti zdraví, kultury, sportu apod. ve formě služby nebo produktu, Členění dle míry volitelnosti Plošný/fixní systém: Zaměstnavatel poskytuje všechny benefity všem zaměstnancům. Flexibilní systém/cafeteria: Zaměstnanci je umožněna volba takového benefitu, jenž je mu nejbližší, nikdo není znevýhodněn omezenou nabídkou univerzálních benefitů. Je to vlastně takový věrnostní program, v němž zaměstnanci sbírají body či kredity, které následně mohou utratit za libovolný zaměstnanecký benefit z katalogu odměn. Zaměstnavatel v něm předem stanoví výčet odměn i jejich cenu. (Armstrong, 1999) Členění z hlediska diferenciace Sledujeme benefity na základě rozlišení charakteru činnosti zaměstnance, zastávané pozice v zaměstnání, či podle počtu odpracovaných let. (Pelc, 2009) 1.6. Současná situace a trendy u zaměstnaneckých výhod v ČR Zaměstnanci dnes považují za nejhodnotnější firemní benefity jeden nebo dva týdny dovolené navíc, velmi si cení i flexibility v rámci pracovní doby. Pět týdnů dovolené a pružná pracovní doba už zároveň patří mezi nejčastěji poskytované benefity. (Robert Half Czech Republic, s.r.o., 2013) Nejčastější benefity: 5 týdnů dovolené stravenky pružná pracovní doba notebook občerstvení, nápoje Nejhodnotnější benefity: 5 týdnů dovolené 6 týdnů dovolené 18

18 home office (možnost práce z domova) služební automobil i k soukromým účelům pružná pracovní doba (Robert Half Czech Republic, s.r.o., 2013) Trendy v oblasti benefitů v ČR Zatímco před několika lety si zaměstnanci cenili především příležitosti dalšího vzdělávání, dnes preferují možnost delší dovolené a flexibilitu práce. Zaměstnanci velmi oceňují, pokud jim zaměstnavatel umožní využívat pružnou pracovní dobu nebo home office (možnost práce z domova), uvádí Aleš Křížek, ředitel společnosti Robert Half International pro Českou republiku. Jazykové kurzy a odborné vzdělávání stále patří do desítky nejrozšířenějších benefitů. V uplynulém roce se poskytování jazykových kurzů v žebříčku posunulo z desátého místa na sedmou pozici. Oproti roku 2009, kdy jazykové kurzy i odborné vzdělávání patřily mezi pětici nejhodnotnějších benefitů, se ale tyto benefity v top 5 nejcennějších benefitů již nevyskytují. Také v loňském roce zaměstnavatelé přistupovali k omezování nabídky benefitů. Odebrání alespoň jednoho benefitu potvrdilo 48 % respondentů. Pokud k odebírání docházelo, týkalo se to nečastěji jazykových kurzů a 13. platů, říká Aleš Křížek (Robert Half Czech Republic, s.r.o., 2013) Benefity ve finančním sektoru Pořadí pěti nejrozšířenějších benefitů v oblasti financí se oproti předchozímu roku nezměnilo zaměstnavatelé nejčastěji poskytují 5 týdnů dovolené, dále stravenky, občerstvení na pracovišti, pružnou pracovní dobu a jazykové kurzy. Na pozicích vyššího managementu se na prvním místě nově objevil mobilní telefon k soukromým účelům, který se v roce 2010 do první pětky nedostal. Nejhodnotnějším benefitem je i nadále 5 týdnů dovolené. Do top 5 nejhodnotnějších benefitů se ale tentokrát nedostaly jazykové kurzy a odborné vzdělávání, nahradilo je 6 týdnů dovolené a home office. Cenným benefitem je z pohledu zaměstnanců i nadále 19

19 služební automobil pro soukromé účely, který ale firmy často nenabízí. Výjimku tvoří finanční management, kde se jedná o již běžně nabízený benefit. Celkem 48 % respondentů potvrdilo za rok 2011 odebrání alespoň jednoho benefitu. Nejčastěji se jednalo o jazykové kurzy (9 % respondentů), stravenky (8 %), 13. plat, firemní víkendy a teambuildingy (7 %). (Robert Half Czech Republic, s.r.o., 2013) 20

20 FAKTOGRAFICKÁ ČÁST 2. SROVNÁNÍ ZAMĚSTNANECKÝCH BENEFITŮ V ČESKÝCH BANKÁCH Banky v České republice patří mezi nejžádanější zaměstnavatele vůbec. Pravidelně se umísťují na předních pozicích v soutěži Sodexo Zaměstnavatel roku i The Most Desired Company. Komerční banka, a.s. a Československá obchodní banka, a.s. se umístily na prvních dvou místech i v soutěži o Nejžádanějšího zaměstnavatele desetiletí (Klub zaměstnavatelů o.p.s., 2013) V bankovním sektoru ČR se v průběhu roku 2011 zvýšil počet zaměstnanců o 1,8% a na konci roku 2011 dosáhl osob. Banky stanovují personální politiku v souladu s obchodními a strategickými záměry, zejména pak v souvislosti s rozšiřováním nabídky služeb prostřednictvím pobočkové sítě. Z celkového meziročního přírůstku evidenčního počtu nových pracovníků bankovního sektoru o 726 míst připadá 314 míst na zaměstnance v těch bankách, které teprve v roce 2011 začaly nově působit na trhu. Největším zaměstnavatelem v bankovním sektoru je skupina velkých bank s 66 % podílem na celkovém stavu zaměstnanců sektoru. Tato skupina čtyř velkých bank snížila stavy zaměstnanců meziročně o 76 osob. Bankovní sektor připravil k obsluze svých klientů v České republice na konci roku 2011 celkem obchodních míst. (ČNB, 2013 str. 54) 2.1. Metodika výběru bank Východiskem pro stanovení výběru bank byla situace na bankovním trhu. Bankovní sektor České republiky tvořilo k 31. prosinci 2011 celkem 44 bank a poboček zahraničních bank (dále banky). Nově začala působit na trhu banka Air Bank a.s. (od ) a pobočky zahraničních bank Bank Gutmann Aktiengesellschaft, pobočka Česká republika (od ) a Volksbank Löbau-Zittau eg, pobočka (od ). V průběhu roku 2011 žádná banka ani pobočka svou činnost neukončila. Struktura bankovního sektoru ČR je dlouhodobě stabilizovaná. Celkový počet 44 bank tvoří čtyři velké, osm středních a šest malých bank, dále pět stavebních spořitelen a 21 poboček zahraničních bank. Rozhodující část tuzemského 21

21 bankovního sektoru i nadále tvoří skupina čtyř velkých bank, jejichž podíl na aktivech celého bankovního sektoru na konci roku 2011 dosáhl více než 57%. (ČNB, 2013) Pro srovnání zaměstnaneckých benefitů jsem zvolil Českou spořitelnu, a.s. a Československou obchodní banku, a.s., jako zástupce velkých bank a zároveň jako dvě největší české banky, jak dle počtu klientů, tak i dle celkové bilanční sumy. Tyto dvě banky jsou také významnými zaměstnavateli z hlediska počtu zaměstnanců v ČR. Předpokládal jsem tak u těchto bank nejpropracovanější a nejširší systém zaměstnaneckých benefitů. Druhou skupinu vybraných bank tvoří UniCredit Bank, a.s., Raiffeisenbank, a.s. a Citibank. Tyto banky považuji za banky střední, přestože UniCredit Bank je dle metodiky ČNB již bankou velkou, tak dle bilanční sumy i počtu zaměstnanců má blíže do bank střední velikosti. Do této skupiny jsem zařadil také Citibank, a to přesto je pobočkou zahraniční banky. U této skupiny bank mě zajímalo, jak moc bude jejich koncepce zaměstnaneckých benefitů připomínat banky z první skupiny velkých bank anebo zda budou spíše srovnatelné s bankami v třetí skupině. Třetí skupinu bank tvoří relativně nové banky na českém bankovním trhu. Equabank a.s. nástupce Banco Popolare Česká republika, a.s. jako zástupce nejmenších a internetových bank na českém trhu a mbank, která také začínala jako nízkonákladová internetová banka, ale dnes již nabízí mnohem komplexnější nabídku služeb a produktů a mnohdy tak konkuruje i velkým tradičním bankám. V této skupině jsem očekával nová neotřelá řešení v systému jejich zaměstnaneckých benefitů. Předpokládal jsem inovativní nabídku benefitů, která bude mít potenciál ovlivnit nabídku benefitů i v ostatních bankách v ČR Česká spořitelna a.s. Česká spořitelna je moderní banka orientovaná na drobné klienty, malé a střední firmy a na města a obce. Nezastupitelnou roli hraje také ve financování velkých korporací a v poskytování služeb v oblasti finančních trhů. Finanční skupina České spořitelny je počtem 5,2 milionu klientů největší bankou na trhu. Česká spořitelna již vydala více než 3,2 mil. platebních karet, disponuje sítí 652 poboček a provozuje více než 1466 bankomatů a 22

22 platbomatů. Na českém kapitálovém trhu patří Česká spořitelna mezi významné obchodníky s cennými papíry. (Česká spořitelna a.s., 2013) Dle výroční zprávy měla skupina České spořitelny k zaměstnanců a bilanční sumu milionů Kč. Čistý zisk banky byl za rok milionů Kč. (Česká spořitelna a.s., 2013) Prodloužení dovolené o 1 týden Zaměstnanec má nárok na celkem 5 týdnů dovolené, tj. 25 pracovních dnů za kalendářní rok. V případě, že neodpracoval celý kalendářní rok, má nárok na poměrnou část za odpracovanou dobu Příspěvek na stravování Banka poskytuje 1 stravovací poukázku v hodnotě 90 Kč za odpracovanou směnu, příspěvek zaměstnavatele činí 55% hodnoty stravovací poukázky, zbývajících 45% je možno hradit ze zaměstnaneckého fondu Příspěvek na penzijní připojištění u PFČS 1 /příslušného penzijního fondu Příspěvek zaměstnavatele je v maximální výši Kč 1 250/měsíc., poměr příspěvku zaměstnavatele a zaměstnance činí 1:1. 1x ročně provede ČS 2 kontrolu vyplacených příspěvků na penzijní připojištění za období od 16. listopadu předcházejícího roku do 15. listopadu příslušného kalendářního roku u každého zaměstnance. Pokud zaměstnanec vložil na penzijní připojištění vlastní vklad vyšší než je příspěvek České spořitelny (max Kč/ měsíc) a zároveň nevyčerpal příspěvek České spořitelny na životní pojištění (to znamená, že životní pojištění nevyužívá nebo vložil méně než Kč/ rok), zaměstnanec obdrží mimořádný příspěvek na penzijní připojištění ve výši rozdílu ročního maximálního příspěvku České spořitelny na životní pojištění a vlastního ročního vkladu na 1 Česká spořitelna - Penzijní společnosti a.s. 2 Česká spořitelna a.s. 23

23 toto životní pojištění a to až do výše rozdílu vlastního vkladu na penzijní připojištění a maximálního příspěvku České spořitelny (max Kč/ měsíc) Příspěvek na životní pojištění (Pojišťovna ČS) Příspěvek zaměstnavatele činí max Kč / rok. Poměr příspěvku zaměstnavatele a zaměstnance činí 1: Zdravotní volno Zaměstnanec má nárok na celkem 5 dnů zdravotního volna za kalendářní rok s kompenzací základní mzdy ve výši 100%, tento nárok se zkracuje v případě, že je pracovní doba zaměstnance kratší než 5 dní v týdnu. Počet dnů nároku na zdravotní volno se alikvotně krátí také podle délky trvání pracovního poměru v evidenčním stavu v daném kalendářním roce. Dny zdravotního volna slouží pro překlenutí zdravotní indispozice. Potvrzení lékaře není vyžadováno Volno na charitu Zaměstnanec se může zúčastnit charitativní akce, kterou vyhlásí úsek marketing ČS 3 dvakrát za rok, pokud tomu nebrání vážné provozní důvody v příslušné organizační složce. až Volno pro otce Zaměstnanci ČS mohou po uplynutí zkušební doby čerpat volno pro otce po narození dítěte v délce 5 pracovních dnů Příspěvek na hlídání Příspěvek ve výši 4,000 CZK měsíčně se vztahuje na rodiče s měsíční mzdou v maximální výši 50,000 Kč (při 100% pracovním úvazku) včetně. 3 Marketingové oddělení České spořitelny, a.s. 24

24 Příspěvek je placen od 1 roku dítěte do 5 let věku dítěte (první příspěvek je vyplacen následující měsíc, kdy dítě dosáhne 1 roku věku a poslední příspěvek v měsíci, kdy dítě dosáhne 5 let). V případě, že zaměstnanec/zaměstnankyně nastoupí v průběhu měsíce, příspěvek mu/jí bude vyplacen od následujícího měsíce. Příspěvek je krácen dle úvazku zaměstnance a dle dnů, kdy má zaměstnanec sjednanou práci z domova Příspěvek mohou využít i zaměstnanci, kteří pracují na částečný úvazek a současně pobírají rodičovský příspěvek Zvýhodněné produkty České spořitelny Zvýhodněné úročení Osobního účtu Kreditní zůstatek do limitu Kč na Osobním účtu České spořitelny je úročen zvýhodněnou úrokovou sazbou ve výši 2,5 % p.a. Tento benefit se nevztahuje na Osobní účet České spořitelny - Student. V případě vyššího kreditního zůstatku na účtu zaměstnance se na tu část, která převýší Kč, aplikuje úroková sazba platná dle Oznámení České spořitelny, a.s. o úrokových sazbách pro Osobní účet České spořitelny bez Spořícího plánu v daném kalendářním měsíci Úročení kontokorentu Kontokorent na Osobním účtu České spořitelny je úročen sazbou PRIME RATE Osobní účet České spořitelny zdarma Zřízení a vedení osobního účtu zdarma Kreditní karta České spořitelny Zřízení a vedení kartového účtu zdarma Zvýhodněné hypoteční úvěry Hypoteční úvěry jsou pro zaměstnance poskytovány se zvýhodněnou úrokovou sazbou. 25

25 Uzavření Hypotéky ČS je bezplatné. Poplatek za uzavření jiných typů hypotečních úvěrů je stanoven jako 50 % z částky podle sazebníku ČS. Bude-li probíhat kampaň ČS s akční slevou na poplatek, bude zaměstnanci přiznáno pouze jedno zvýhodnění - varianta pro zaměstnance výhodnější. 50% sleva na služby Hypotéky ČS, které jsou placeny jednorázově nebo opakovaně a nulový poplatek na službu Expresní čerpání. Na měsíční poplatky se sleva nevztahuje. Mimořádné splátky z vlastních zdrojů na hypotečního úvěru/hypotéky ČS mimo termín změny pevné úrokové sazby bez poplatku Spotřebitelské a hotovostní úvěry se sazbou PRIME RATE Spotřebitelské a hotovostní úvěry jsou poskytovány se sazbou PRIME RATE. Mimořádné splátky mimo termín pevné úrokové sazby jsou bez poplatku Snížení ceny za bezpečnostní schránku Sleva 25% z poplatku za pronájem bezpečnostní schránky (sleva se počítá z ceny včetně DPH) Úvěr na nákup osobního automobilu Financování vozidel do 3,5t prostřednictvím úvěru od společnosti sautoleasing, a.s. 100% dceřiné společnosti ČS, umožňuje financovat všechny značky oficiálně uvedené na trh ČR a to se zvýhodněnou úrokovou sazbou Podílové fondy skupiny Erste Group Bank Za obstarání obchodů s podílovými listy podílových fondů je účtován nulový poplatek Produkty Brokerjet ČS Zvýhodněné poplatky za realizaci obchodů o 10%. 26

26 Produkty Realitní společnosti ČS Zaměstnancům, včetně jejich nejbližších rodinných příslušníků (tj. manžel, manželka, děti), kteří předají RSČS 4 k prodeji exkluzivně svou nemovitost, bude uskutečněn prodej za garantovanou provizi 2 %, minimálně však za Kč bez DPH. Nájem nemovitosti bude zprostředkován za garantovanou provizi ve výši jednoho měsíčního nájemného Produkty pojišťovny Kooperativa Havarijní pojištění GLOBAL se slevou 20%. Cestovní pojištění a pojištění léčebných výloh v zahraničí KOLUMBUS se slevou 20%. Pojištění domácnosti se slevou 30%. Pojištění rodinného domu se slevou 30%. Pojištění rodinného domu a domácnosti OPTIMUM se slevou 30%. Pojištění bytové a nebytové jednotky se slevou 30%. Pojištění rekreační budovy a rekreační domácnosti slevou 30% Produkty Stavební Spořitelny ČS Při založení stavebního spoření je uzavření smlouvy zdarma, pokud je smlouva sepsána od do s cílovou částkou max Kč (max. 1 smlouva na 1 rodné číslo, pouze pro zaměstnance, nikoliv pro rodinné příslušníky). Pro vyšší cílové částky bude přiznána sleva Kč. Sleva je podmíněna vložením vkladů v celkové výši minimálně Kč nejpozději do Československá obchodní banka ČSOB působí v retailovém bankovnictví v ČR pod dvěma základními obchodními značkami ČSOB a Poštovní spořitelna. Poskytuje své služby všem klientským segmentům, tj. fyzickým 4 Realitní společnost České spořitelny, a.s. 27

27 osobám, malým a středním podnikům a korporátním a institucionálním klientům. Klienti jsou obsluhováni prostřednictvím poboček ČSOB, finančních center Poštovní spořitelny a obchodních míst České pošty. Služby pod značkou ČSOB i Poštovní spořitelna jsou dále poskytovány prostřednictvím distribučních kanálů v rámci skupiny ČSOB a různých distribučních kanálů přímého bankovnictví. Poštovní spořitelna nabízí od roku 2010 svým klientům řadu moderních bankovních produktů pod značkou Era. ČSOB nabízí současně se svými produkty a službami i ucelenou nabídku produktů a služeb celé skupiny ČSOB. (Československá obchodní banka, 2013) Dle výroční zprávy měla banka ke konci roku zaměstnanců, tisíc klientů, 322 poboček a 914 bankomatů. Bilanční suma banky byla milionů Kč a čistý zisk činil milionů Kč. (Československá obchodní banka, 2013) Cafeteria Každý zaměstnanec má možnost prostřednictvím elektronického systému Cafeteria využít limitu 8100 Kč, který mu umožňuje v rámci daných pravidel hradit své individuální aktivity v oblasti vzdělávání, sportu, rekreace, kultury a zdravotnictví Týden dovolené navíc Zaměstnanci mohou čerpat 1 týden dovolené nad rámec stanovený Zákoníkem práce Další pracovní volno s náhradou mzdy Banka také umožňuje zaměstnancům nad rámec Zákoníku práce čerpat za určitých okolností i další volno s náhradou mzdy např. 3 dny v kalendářním roce ze zdravotních důvodů bez nutnosti předložit doklad o pracovní neschopnosti Zvýhodněný běžný účet Zaměstnanci mají vedení osobního účtu zdarma. Do zůstatku ,- Kč je navíc poskytováno zvýhodněné úročení na účtě. 28

28 Zvýhodněný spořicí účet Na zaměstnaneckém spořicím účtě je poskytnuta úroková sazba 1,35% p.a. Možnost výběru či převodu na jiný účet do druhého dne je bez poplatku Investice do podílových fondů Sleva 50% na vstupním poplatku je poskytována u všech podílových fondů. U zajištěných fondů po úpise je však poplatek minimálně 1% Stavební spoření s ČMSS 5 Při založení nového stavebního spoření u dceřiné společnosti banky: Českomoravská stavební spořitelna, a.s., je odpuštěn vstupní poplatek pod podmínkou uzavření na cílovou částku větší než ,-Kč Pojištění u ČSOB Pojišťovny 6 Zaměstnancům je poskytována sleva 10% z pojistného na pojištění movitých a nemovitých věcí, pojištění motorového vozidla havarijní pojištění i pojištění z odpovědnosti z provozu motorového vozidla u ČSOB Pojišťovny Produkty ČSOB Leasingu 7 Při sjednání finančního leasingu či spotřebitelského úvěru u ČSOB Leasingu je zaměstnanec ČSOB považován za VIP klienta pobočky ČSOB Leasingu Spotřebitelské úvěry Zaměstnancům jsou poskytovány úvěry bez poplatku za uzavření smlouvy o úvěru a za vedení úvěrového účtu. Úroková sazba u účelových úvěrů (na bydlení) je ve výši 7,9% p.a., u neúčelových pak 8,9% p.a. 5 Českomoravská stavební spořitelna, a.s. 6 ČSOB Pojišťovna, a. s. 7 ČSOB Leasing, a.s. 29

29 Hypoteční úvěry se zaměstnancům poskytují bez poplatku za uzavření smlouvy o úvěru, se sníženou úrokovou sazbou a možností částečného splacení během fixačního období bez sankce Kreditní zaměstnanecká karta Karta je poskytována bez poplatků. Úroková sazba (při nevyrovnání dlužné částky během bezúročného období 55 dnů od nákupu kartou) 12,9% p.a. Výhodou je také prodloužení záruky na vybrané spotřební zboží, které je uhrazeno touto kartou Penzijní připojištění se státním příspěvkem Zaměstnanci mají nárok na příspěvek zaměstnavatele až 3% vyměřovacího základu (dle výše příspěvku zaměstnance) Soukromé životní pojištění Na vybrané produkty ČSOB Pojišťovny poskytuje zaměstnavatel příspěvek až 7.200,- Kč ročně UniCredit Bank UniCredit Bank Czech Republic, a.s. je silnou a rychle se rozvíjející bankou, která nabízí širokou škálu kvalitních produktů pro firemní zákazníky i privátní klientelu. Je jednou z nejsilnějších bank na trhu v oblasti projektového, strukturovaného a syndikovaného financování Corporate Finance. Mimořádně silnou pozici si banka rovněž vybudovala v oblasti akvizičního financování a také se řadí na první příčku ve financování komerčních nemovitostí. Zákazníci UniCredit Bank mají, mimo jiné, možnost využívat nabídku služeb pro financování projektů ze strukturálních fondů EU nabízených prostřednictvím Evropského kompetenčního centra UniCredit Bank. V oblasti služeb pro privátní klientelu je UniCredit Bank významným hráčem na trhu privátního bankovnictví, cenných papírů, kreditních karet a hypoték a velmi dobře si vede také v oblasti služeb pro zákazníky působících v oborech svobodných povolání (lékaři, soudci, 30

30 advokáti, notáři apod.) Klientům těchto profesí se věnuje Kompetenční centrum pro svobodná povolání. (UniCredit Bank Czech Republic, a.s., 2013) Podle výroční zprávy činila bilanční suma banky za rok milionů Kč. Čistý zisk po zdanění byl milionů Kč. K Měla banka 1949 zaměstnanců. (Unicredit bank a.s., 2013) Flexi pass Systém Cafeterie umožňuje zaměstnancům banky čerpat příspěvky na volnočasové aktivity, jakými mohou být například: o sportovní aktivity o kultura o cestování a dovolená v ČR i zahraničí o vzdělávání o nákup zdravotních potřeb, vitamínů a brýlí o nadstandardní zdravotní péče o lázeňské pobyty Výše příspěvku je uniflexbodů na rok. Lze zněj čerpat příspěvky na Penzijní připojištění a životní pojištění. Pokud zaměstnanec čerpá z flexi passu příspěvek jinak než na penzijní nebo životní pojištění, násobí se přepočet bodu na koruny koeficientem 0, Stravenky Banka poskytuje zaměstnancům stravovací poukázky Sodexo v nominální hodnotě 90,- Kč. Příspěvek banky na jednu stravenku činí 49,- Kč. Spoluúčast zaměstnance je 41,- Kč Bankovní služby Vklady na běžných účtech se od 1.ledna 2013 úročí sazbou 2,00 % do výše zůstatku ,- korun a pro zůstatek nad ,- korun je stanovena fixní sazba 1 %. Úroková sazba účtu v EUR činí 1,75 %. 31

31 Voda na pracovišti Na všech pracovištích banky je poskytováno občerstvení v podobě balené vody (barely), a to v minimálním rozsahu 1 litr na zaměstnance a pracovní den Životní a pracovní jubilea Odpracoval-li zaměstnanec v bance alespoň pět let a dosáhl věku 50 let nebo 60 let obdrží UniFlex bodů. Zaměstnancům náleží také příspěvek za odpracovaná léta takto: o za 10 let UniFlex bodů o za 15 let UniFlex bodů o za 20 let UniFlex bodů o za 25 let UniFlex bodů o za 30 let UniFlex bodů o za 35 let a každých dalších 5 let UniFlex bodů. Zaměstnanec nemá nárok na pracovní / životní jubileum ve výpovědní době, nebo pokud uzavřel dohodu o rozvázání pracovního poměru. Neplatí při výpovědi / dohodě z organizačních důvodů a při ukončení pracovního poměru odchodem do starobního nebo trvalého invalidního důchodu Příspěvek při narození dítěte Banka poskytuje zaměstnankyním při narození dítěte jednorázový příspěvek (porodné) ve výši UniFlex bodů Dárcovství krve a kostní dřeně Banka podporuje dárcovství krve a kostní dřeně. Zaměstnancům náleží za dárcovství odměna formou UniFlex bodů: Medaile prof. MUDr. Jana Janského (bronzová, stříbrná, zlatá) Zlatý kříž ČČK Třídy Dárcovství kostní dřeně UniFlex bodů UniFlex bodů UniFlex bodů 32

32 2.5. Citibank V ČR působí Citi prostřednictvím Citibank Europe plc, organizační složky. Od roku 1991 nabízí bankovní produkty a služby širokému spektru zákazníků - od osobního bankovnictví pro fyzické osoby včetně bohaté nabídky kreditních karet, přes program Citigold pro afluentní klientelu až po firemní bankovnictví pro malé a střední podniky či velké nadnárodní společnosti. (Citibank, 2013) Podle výroční zprávy měla banka za rok 2011 zisk tisíc EUR a bilanci tisíc EUR. (Citibank, 2013) Citiclub Citiclub je systém volnočasových aktivit s příspěvkem zaměstnavatele, který zprostředkovává kompletní servis personálních služeb týkajících se především motivace a odměňování pracovního výkonu zaměstnanců. Podporuje volnočasovou aktivitu zaměstnanců. Mezi nabízené benefity patří například široký výběr jazykových škol, wellness a fitness center i jiných sportovních a kulturních aktivit. Dále lze využívat benefity z oblasti medicíny, jako například lékárny a optiky. Citiclub si zaměstnanci financují sami, pouze jim banka přispívá měsíční příspěvek Životní pojištění Každý zaměstnanec má nárok využít zvýhodněné životní pojištění ať už rizikové životní pojištění pro případ úmrtí nebo pojištění pro případ úplné trvalé invalidity následkem úrazu nebo nemoci Citibank účet Citibank účet je balík bankovních služeb, který zahrnuje vedení jednoho nebo více běžných účtů v CZK nebo vedení jednoho spořicího účtu v CZK či v EUR nebo vedení jednoho nebo více běžných účtů v cizích měnách nebo mezinárodní platební kartu Citicard nebo mezinárodní platební kartu. Vedení Citibank účtu pro zaměstnance je zcela zdarma. 33

33 Penzijní připojištění Zaměstnanci, při uzavření smlouvy o penzijním připojištění se státním příspěvkem nebo o doplňkovém penzijním spoření s penzijním fondem mohou dostat příspěvek zaměstnavatele ve zvýhodněné výši Firemní účet u mobilního operátora Tento benefit zahrnuje využívání telefonních služeb za zvýhodněných podmínek pro zaměstnance i jejich celou rodinu Nadstandardní zdravotní péče Zaměstnanci mají nárok na účast v programu nadstandardní zdravotní péče o zaměstnance. Nadstandardní zdravotní péči mohou využívat i rodinní příslušníci zaměstnance. Zaměstnavatel na tuto péči přispívá Pracovní volno při krátkodobé nemoci (Sick Day) V případě krátkodobé nemoci si může zaměstnanec zažádat o pracovní volno s náhradou mzdy, tzv. "Sick Day". "Sick Day" je benefitem zaměstnance, který není nárokový a musí být schválen nadřízeným. Zaměstnanec může čerpat "Sick Day" nejvýše v rozsahu 2 dny za měsíc, přičemž roční maximum je 6 dnů. Jestliže je "Sick Day" patřičně schválen, není nutné doručení potvrzení od lékaře o nemoci zaměstnance Program podpory při studiu Každý zaměstnanec Citibank, který má pracovní smlouvu na dobu neurčitou, si může zažádat o finanční pomoc se studiem. Zaměstnavatel může zaměstnanci přispívat až 70% školného Babysitting Zaměstnankyně po mateřské dovolené, která nastoupila zpět do pracovního poměru, může požádat o příspěvek na tzv. Baby-siting. Příspěvek se vyplácí na základě řádně podepsané smlouvy o péči o dítě nebo po předložení účtu o zaplacení pobytu dítěte ve školce. Příspěvek se vyplácí maximálně do 3 let věku dítěte. Příspěvek na hlídání může být, vyplacen, i pokud osobou, která hlídání zajišťuje, je osoba blízká (např. babička, dědeček, tchýně, tchán atd.). 34

34 Zaměstnanecký charitativní fond Dobročinnost má v Citibank dlouholetou a silnou tradici. Zaměstnanecký charitativní fond je toho důkazem - vznikl v roce 1996 a v současné době je jeho členem téměř 20 procent zaměstnanců. Fond funguje na principu příspěvků zaměstnanců, které jsou dvakrát do roka zdvojnásobeny příspěvky Citibank a následně distribuovány neziskovým organizacím. Fond se primárně zaměřuje na podporu spoluobčanů se zdravotním a mentálním postižením, pomoc ohroženým dětem a ženám v těžkých životních situacích Stravenky Zaměstnanci dostávají stravenku v hodnotě 70 Kč za každý pracovní den, ve kterém odpracovali minimálně 4,5 hodiny. Citibank jako zaměstnavatel hradí plnou hodnotu stravenky a tak není zaměstnanci za stravenky ze mzdy sráženo nic. Běžná praxe na trhu však je, že zaměstnavatel hradí 55% hodnoty stravenky a zbylých 45% je odečítáno ze mzdy zaměstnance Doplatek mzdy v době dlouhodobé pracovní neschopnosti V případě dlouhodobé nemoci trvající více než třicet po sobě jdoucích dnů může zaměstnanec požádat o doplatek mzdy v době dlouhodobé pracovní neschopnosti. Pracovní neschopnost musí být doložena lékařským potvrzením o počátku a trvání resp. ukončení pracovní neschopnosti Dovolená Citibank dává svým zaměstnancům k dispozici navíc 1 týden (5 dnů) dovolené jako benefit. Celkový nárok zaměstnance na dovolenou je tedy 25 dnů (5 týdnů) za kalendářní rok Equa bank Equa bank nabízí jednoduché, srozumitelné a transparentní služby osobního i firemního bankovnictví, k nimž patří běžné a spořicí účty s možností vedení zdarma, víceměnové platební karty, hypotéky, termínované vklady, spotřebitelské půjčky, pojištění a podnikatelské úvěry. V současné době má Equa bank klientů a provozuje 13 poboček po celé České republice. (Equa bank a.s., 2013) 35

35 Podle výroční zprávy banky byla bilanční suma za rok 2012 ve výši tisíc Kč, čistý zisk (ztráta) činil tisíc Kč. Ke konci roku 2012 měla společnost 375 zaměstnanců. (Equa bank a.s., 2013) Dovolená Zaměstnanci mají nárok na 1 týden dovolené navíc, tedy na 25 dní dovolené Sick days Po skončení zkušební doby má zaměstnanec nárok na čerpání tří dnů pracovního volna bez předložení dokladu o zahájení pracovní neschopnosti Daddy s leave Během prvních 3 měsíců po narození dítěte, má otec - zaměstnanec nárok na čerpání 5. pracovních dnů placeného volna, které je nutné vyčerpat najednou bez přerušení Volno na vánoční nákupy Každý zaměstnanec má nárok čerpat jeden půlden placeného volna na vánoční nákupy. Čerpání je možné od začátku prosince do Štědrého dne, po předchozí konzultaci s nadřízeným Stravenky Za každý odpracovaný den, zaměstnanci náleží jedna stravenka v hodnotě 70 Kč. Z této částky hradí zaměstnanec pouze 33 Kč Odměna za doporučení kandidáta Zaměstnanec má nárok na odměnu za doporučení kandidáta v případě jeho nástupu. Výše odměny je uvedena v tabulce Tabulka 1 Výše odměny za doporučení kandidáta Equa bank 36

36 Tabulka 1 Výše odměny za doporučení kandidáta Equa bank Typ pozice Výše odměny Splatnost Brigádníci a ad-hoc výpomoci 500 Kč se mzdou za měsíc nástupu Operátorské a obchodní pozice Kč se mzdou za 4. měsíc po nástupu Pozice specialistů, nižší manažeři B Kč se mzdou za 4. měsíc po nástupu Manažerské pozice B-1, B Kč se mzdou za 4. měsíc po nástupu Zdroj: Equa bank, vlastní úprava Odměna za doporučení klienta s běžným účtem Zaměstnanci, který není prodejcem, náleží odměna 150 Kč poté, co doporučený klient provede první transakci platební kartou k nově založenému účtu Odměna za doporučení klienta s hypotékou nebo firemním úvěrem Zaměstnanci, který doporučil klienta s hypotékou nebo firemním úvěrem vzniká nárok na odměnu v okamžiku načerpání úvěru. Odměna je stanovena následovně: Kč + 0,05 % z celkového objemu úvěrového obchodu klienta VIP produktový balíček Zaměstnanci mají kromě standardních výhod pro klienty nárok na: Bezplatné vedení běžného účtu v Kč bez ohledu na splnění podmínek Nižší sazbu u hypotečního úvěru o 0,30 % p.a. Nulový poplatek za zpracování hypotečního úvěru Jazyková výuka Pro všechny zaměstnance je připravena zvýhodněná nabídka jazykové výuky v jazykové škole James Cook Languages. Polovinu nákladů na výuku hradí zaměstnavatel Zdravotní péče Zaměstnanci banky mohou využívat služeb zdravotní péče společnosti Medicover. 37