Řízení rizik a krizové řízení

Transkript

1 Řízení rizik a krizové řízení Podnikový management nejprve vznik krize popírá, pak zapírá a následně činí opatření k jejich eliminaci nedůsledně. Manažeři podniků zavírají oči před realitou, nereagují a vymlouvají se více na vnější vlivy, které nemohou ovlivnit.. Průzkum Roland Berger, 2002, 130 velkých německých, švýcarských a rakouských firem.

2 Řízení rizik a krizové řízení Příběh z Prahy : Probíhá seminář zaměřený na krizové řízení, účastníků je méně než by si důležité téma zasloužilo. Z diskuze účastníků o možných příčinách malé účasti vyplynulo, že žádný vedoucí pracovník nepošle svého podřízeného na seminář, který má v názvu slovo krize. To je pro české manažery tabu, protože krizi neměli, nemají, a pokud náhodou ano, tak se o ní nesmí mluvit a musí se utajit v úzkém kruhu vrcholového managementu.

3 Řízení rizik a krizové řízení - krize Krize (podniková), vrcholný bod obratu, v němž se rozhoduje o zlepšení, či zhoršení podnikové situace. ( Nelze chápat jen negativně, krize je i příležitostí. ) Pojem krize se používá v širším i velmi úzkém významu. Krize třicátých let, první globální krize, která přerostla ve světový konflikt. Její důsledky odezněly teprve nedávno (od G7 ke G20). 70.Léta ropná krize ? ( T.Baťa, 1932 : To, čemu jsme zvykli říkat hospodářská krize, je jiné jméno pro mravní bídu. Mravní bída je příčinou, hospodářský úpadek je následek.)

4 Řízení rizik a krizové řízení - krize Typy krizí : Osobní (ztráta partnera, zdravotní problémy, sociální trauma, šikana, ztráta zaměstnání,..), Z krize ke kreativitě Sociální a společenská ( r.1989 v CEE, New York 11.září, ) V důsledku živelných pohrom a havárií ( Černobyl, Bhopal, Titanic, španělská chřipka, prasečí chřipka, AIDS,Y2K.) Krize ekonomického charakteru, makro a mikroekonomické (podnikové)

5 Řízení rizik a krizové řízení - krize Mikroekonomické krize ( odvětvové, oborové, podnikové ) Jsou důsledkem, a často i příčinou, všech ostatních typů krizí. Obecně jsou zdrojem podnikové krize : nerovnováha vně podniku dysfunkce uvnitř podniku

6 Řízení rizik a krizové řízení - krize Systémová teorie říká, že podnik má snahu o homeostázi, tzn.rovnovážný stav podniku s okolím. Ale : Budoucnost se nepředvídá, ale připravuje V dnešním světě se nedá nic přesně předvídat. Neznámí konkurenti nastupují z nejnepředpokládannějších směrů a v nejnevhodnější čas Vše se mění, ale za tím se skrývá věčnost,j.w.goethe Rozdíl mezi vyjetými kolejemi a hrobem je jen v hloubce rýhy, Prof.Jirásek

7 Řízení rizik a krizové řízení - krize Změny v okolí podniku z makroprostředí : Společenské faktory ( legislativa,.) Ekonomické faktory ( pokles HDP, inflace, daně, mzdy,..) Sociální faktory ( preference spotřebitelů, životní styl, ) Vývoj vědy a techniky ( vznik nových odvětví, zánik starých,..)

8 Řízení rizik a krizové řízení - krize Změny z mikroprostředí : Konkurence a nová konkurence Dodavatelé a odběratelé, jejich vyjednávací síla Výrobci substitutů

9 Řízení rizik a krizové řízení - krize Krize jako důsledek vnitřní dysfunkce, porušení vnitřní rovnováhy : Důsledek špatných rozhodnutí 70 až 80% podnikových krizí má svůj původ v okolí podniku a až 90% podnikových krizí si způsobuje podnik sám neadekvátní reakcí podnikového managementu nebo vlastníků na změny.

10 Krizové řízení Mezi podnikem a jeho okolím dochází k neustálému narušování rovnováhy a stejně tak je neustále narušována rovnováha mezi jednotlivými subsystémy uvnitř podniku. Otázkou dosažení rovnováhy je, jestli : Chce podnikový management rovnováhy dosáhnout, je motivován? Má možnost rovnováhy dosáhnout, existují omezení v jeho jednání? Umí rovnováhy dosáhnout, má k tomu potřebné schopnosti?

11 Krizové řízení Při vzniku nerovnováhy má podnik tři základní možnosti, jak ji řešit : Odstranit problém, který nerovnováhu způsobuje Odříznout část, která nerovnováhu způsobuje Připojit další strukturu, která zabezpečí stabilitu

12 Krizové řízení Fáze podnikové krize : Potenciální krize nerovnováha nemá krizový projev, podobá se běžnému řízení, ale rizika se zvětšují Latentní fáze krize nerovnováha se přesouvá a napadá další podnikové oblasti, objevují se krizové symptomy, klesá odbyt, roste počet reklamací, roste fluktuace, pokles kázně měkké signály Akutní fáze krize nerovnováha proniká do finanční oblasti, potíže s platební schopností tvrdé signály Nezvladatelná fáze krize

13 Krizové řízení Rutinní řízení Potencionální krize Latentní krize Rozpoznání krize Akutní krize Identifikace rizik Krizový management Zažehnání krize Realizace opatření Zánik

14 Krizové řízení Krizové scénáře a krizové plány : Prognózy projekce budoucích trendů pomocí matematického modelování Scénáře alternativní představy o budoucnosti, nejčastěji týmem odborníků z různých oblastí Krizový scénář popis budoucích možných krizových situací Krizový plán návod, postup, jak krizovou situaci řešit Preventivní krizový plán automatické řešení (havárie,..) Akutní krizový plán pro nepředpověděnou krizi

15 Krizové řízení Možnosti řešení akutní krize : Likvidace vypořádaní pohledávek v plné výši, nejčastěji proti majetku Úpadek a jeho řešení konkurz, reorganizace, oddlužení Konsolidace odstranění ohniska krize, léčba napadených částí Fúze spojení se zdravým podnikem Sanace likvidace napadených částí, rozvoj zdravých a ziskových

16 Krizové řízení Strategie turnaround : 1. Co nejrychlejší získání hotových peněz 2. Zásadní změna strategie podniku 3. Postavení silné vůdčí osobnosti do čela procesu krizového řízení

17 Krizové řízení Dobře řízený podnik by se do akutní fáze krize z důvodů ležících na jeho straně neměl dostat. Projevem dostání se do akutní krize je, že se najednou, nečekaně objeví finanční problém, většinou platební neschopnost.