Special Electronics. ...lepší přehled. ReDat. Komplexní řešení záznamu hovorů pro kontaktní centra, dispečinky, telekomunikační operátory

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "Special Electronics. ...lepší přehled. ReDat. Komplexní řešení záznamu hovorů pro kontaktní centra, dispečinky, telekomunikační operátory"

Transkript

1 Special Electronics...lepší přehled ReDat Komplexní řešení záznamu hovorů pro kontaktní centra, dispečinky, telekomunikační operátory

2 ReDat od společnosti RETIA představuje komplexní řešení nahrávání hovorů a sledování kvality obsluhy zákazníků. Pomáhá zdokonalovat schopnosti agentů a dispečerů. Snižuje náklady na jejich školení, tím zefektivňuje provoz a pomáhá zlepšovat služby pro zákazníky. ReDat je ověřené řešení RETIA působí již více než 10 let v oblasti profesionálních záznamových systémů. Spolehlivost řešení založených na platformě ReDat je dnes a denně prověřována stovkami instalací v kontaktních centrech i dispečerských aplikacích. Také nachází své uplatnění v komerčních a státních institucích. ReDat nezávislý na technologii Firemní filozofií je zajištění kompatibility s nejrozšířenějšími telekomunikačními systémy. ReDat nahrává VoIP i klasické telekomunikační systémy, radiové sítě, obrazovky počítačů a další data. Nástroje pro integraci s CTI servery, informačními systémy a dalšími uživatelskými aplikacemi rozšiřují využitelnost systému. ReDat přináší individuální přístup Stále větší důraz na výkonnost a odpovědnost pracovníků komunikujících po telefonu v kontaktních centrech, dispečincích a obchodních organizacích přináší nutnost nasazení záznamových zařízení. Technologická vyspělost, otevřené jednání a individuální přístup umožňují nalézt nejvhodnější řešení běžných i specifických požadavků. Náměty a požadavky zákazníků významně ovlivňují další směrování produktu.

3 produktová řada ReDat je modulární systém pro současné nahrávání jednotek i stovek hovorů. Nabízí řešení pro centralizované i distribuované topologie telekomunikační infrastruktury. Produktová řada zahrnuje následující prvky: ReDat Aplikační server sada webových aplikací ReDat Aplikačního serveru nad SQL databází představuje komplexní nástroj pro řízení kvality obsluhy zákazníka. Přináší komfortní prostředí pro práci se záznamy a jejich další zpracování. Centralizuje ovládání, data a dohledové funkce pro začleněné záznamové prostředky. ReDat Aplikační server obsahuje nástroje na propojení s informačními a telekomunikačními systémy. Je dostupný po jednotlivých modulech podle potřeb uživatelů. Intuitivní webové prostředí Rychlá práce se záznamy Funkce na kliknutí Zabezpečený přístup Podpora národních prostředí Modulární architektura Zakázková úprava funkcí Centrální databáze a archiv záznamů CTI integrace Záznam podle plánů a pravidel Hodnocení agentů Dokumentované API pro integraci s IS Manuální ovládání záznamu z klávesnice telefonu i z PC aplikace Nástroje pro administraci a komplexní dohledy ReDat 3 Záznamová jednotka je robustní nahrávací zařízení hlasové komunikace pro VoIP, klasickou telefonii a pro záznam PC obrazovek. Spolehlivá technologie s realtime OS je osvědčená v kritických aplikacích. S uživatelsky přívětivým a pružným ovládáním představuje ReDat 3 záznamová jednotka jedno z nejvýkonnějších řešení na trhu. Je nasazována samostatně nebo v rámci komplexních řešení s ReDat Aplikačním serverem. záznam hlasu i obrazovek PC v jednom zařízení 256 hlasových kanálů současně až 128 poboček, 32 E1 trunků doplňkové informace z CTI a CDR portu záznam zlomyslného a výhružného volání ovládání nahrávání z telefonu redundantní řešení typu RAID, redundantní napájecí zdroj, duální archivace analogové telefony, radiostanice, mikrofony ISDN telefony, digitální pobočky, 2Mbit trunky DECT, TETRA, GSM-R dispečerské a tradingové systémy záznam pasivním i konferenčním způsobem VoIP na straně poboček i trunků H.323, SIP, MGCP, protokoly výrobců pobočkových ústředen obrazovky PC synchronně se záznamem hlasu ReDat VoIP Recorder je software pro záznam IP telefonie na platformě Windows. Je určen pro monitoring a záznam desítek současných VoIP volání. Standardně je provozován jako součást ReDat Aplikačního serveru. Základní záznamové funkce poskytuje samostatně. záznam VoIP volání pasivním způsobem na rozhraní LAN Ethernet standardizované protokoly H.323 a SIP a protokoly výrobců pobočkových ústředen ukládání záznamů v adresářové struktuře ve formátu wav nebo mp3 pružné a dokumentované API, je nasazován jako součást aplikacích dalších výrobců ReDat Phone Recorder produkt je určen pro záznam jednotek kanálů v nekritických aplikacích. Zahrnuje záznamový software pro OS Windows a volitelné interface moduly s USB resp. Ethernet sběrnicí pro připojení analogových nebo digitálních linek. Záznamy volání jsou ukládány do souborů přehledně členěných na složky a jsou doplněny html seznamem s identifikacemi volaného a volajícího. Interface moduly vycházejí z parametrů osvědčených certifikovaných systémů ReDat 3 a jsou nabízeny v těchto provedeních: USB modul s analogovým rozhraním USB modul s digitálním rozhraním pro připojení 2 drátových a 4 drátových digitálních poboček Ethernet modul s digitálním rozhraním pro vzdálené připojení digitálních poboček přes LAN Ethernet

4 pro kontaktní centra Záznamový systém ReDat představuje mocný nástroj, který pomáhá výrazným způsobem zefektivňovat provoz kontaktních center, snižovat provozní náklady. Pro Váš lepší přehled o provozu, potřebách a možnostech dalšího zkvalitnění Vaší práce je ReDat to pravé řešení. Jeho ekonomická návratnost je až překvapivě rychlá. modularita systému umožňuje postupné rozšiřování tak, jak roste Vaše kontaktní centrum lze nahrávat veškerá volání, hovory týkající se vybraných projektů nebo náhodně vybraná volání pro zajištění kontroly kvality nástroje pro integraci s telekomunikačními systémy (CTI) doplňují databázi záznamů o další důležité parametry jen těžko lze efektivně řídit střední a větší kontaktní centra, plánovat školení, motivovat operátory, kontrolovat a zvyšovat kvalitu služeb bez nástrojů pro automatizované provádění vyhodnocování záznamů ReDat Aplikační server nabízí prostředky a nástroje pro dokladování práce pro externí zákazníky kontaktního centra poskytuje záznamy jako doklad objednávek po telefonu a slouží jako podklad při posuzování stížností a sporů Práce se záznamy seznam záznamů se snadným a rychlým tříděním, vyhledáváním podle všech položek databáze akce se záznamy na kliknutí myší nebo přes kontextové menu označování záznamů, popisy, editace povolených parametrů uživatelem ukládání označených záznamů do výběrů, hromadné akce se záznamy filtrování, pojmenované filtry, ukládání výsledků, statistické výstupy nad seznamy záznamů download nebo odeslání záznamu em, ukládání záznamů ve formátu wav nebo mp3 Záznam obrazovek Neztrácejí Vaši operátoři drahocenný čas při tápání v menu informačního systému? Bylo školení na využívání informačního systému pro Vaše zaměstnance úspěšné? Synchronizovaná reprodukce záznamu hovoru s prací agenta na PC (screen recording) odhalí agentovu znalost informačního systému i jeho kritická místa. Tím pomáhá zefektivňovat jeho práci a snižovat náklady společnosti. Co nemůžeme měřit - nemůžeme ani řídit!

5 pro dispečerské aplikace Unikátní vlastností systému je jeho technologická nezávislost. Vše, co potřebujete monitorovat, vám ReDat spolehlivě zaznamená a dlouhodobě zaarchivuje. Vaše data budou kdykoliv dostupná a připravená pro další zpracování. spolehlivý záznam tísňových a dispečerských volání řešení pro telefonní technologie, radiové sítě, doprovodná a technologická data na jedné platformě Monitoring bezpečnost uložení dat bez možnosti modifikace protokol o využívání zařízení a pořízených záznamech snadné začlenění do dohledových systémů rychlá dostupnost nahrávek pro operátory i management možnost integrace s dispečerskými aplikacemi živý monitoring agentů umožňuje zachycení nevhodně vedené komunikace agenta již v počátku funkce je standardní součástí systému, ušetříte na výbavě PBX volání jsou zaznamenávána a monitorována v reálném čase aktivace příposlechu nebo reprodukce posledního záznamu je kdykoliv k dispozici se záznamem je možné pracovat již během volání manuální řízení záznamu z pozice agenta i supervisora záznam na potvrzení - o uložení záznamu rozhodujete během nebo po ukončení hovoru funkce je podporována pro IP i klasické telefony Hodnocení agentů Aplikace hodnocení agentů přináší systém do sledování kvality obsluhy zákazníka. Plná automatizace provádění hodnocení od výběru záznamů, předkládání k hodnocení, zpracování statistik a výsledků garantuje funkčnost a efektivitu procesu. Vytipované záznamy při provádění hodnocení se jako vzorové využívají při školení operátorů. Výstupní sestavy a grafy umožní rozpoznání schopností operátorů, motivační odměňování, plánování školení a posuzování jejich efektivity a navrhování změn v postupech komunikace. Reprodukce záznamu hovoru se záznamem obrazovek PC operátora (screen recording) slouží k posuzování znalostí informačního systému a vyhledávání kritických míst v jeho obsluze. uživatelský přívětivý způsob modifikace a vytváření formulářů otázky řazené do sekcí, bodové hodnocení, dodatečná změna vah sada vzorových formulářů manuální nebo automatizované vybírání záznamů pro hodnocení bodování při současném ovládání přehrávání záznamu statistické výstupy, sestavy a grafy porovnávající výkonnost agentů, skupin,... konzultace vypracovaných hodnocení s operátory se zápisem pohovoru podklady pro zhodnocení výsledků a efektivity školení operátorů Technologická spolupráce Pro zajištění kompatibility produktů a podpory ze strany výrobců telekomunikační techniky Retia vstupuje do aplikačních partnerství s významnými společnostmi jako jsou Alcatel, Siemens, Genesys, Cisco, Etrali a další.

6 jako hostované řešení Telekomunikačním operátorům se nabízí možnost rozšíření nabídky služeb o paušálně účtovanou virtuální službu záznamu. Výjimečná stabilita, robustnost a škálovatelnost systému, prvky redundantního nasazení a rozložení zátěže předurčují ReDat k provozování na straně operátora. centrální správa poskytovatelem služby modulární škálovatelná struktura, rozšiřování podle požadovaných kapacit integrace s technologií operátora podpora nejrozšířenějších VoIP technologií začlenění do dohledových aplikací pružné licenční podmínky webové rozhraní pro uživatele, vlastní konfigurace nahrávání uživatelem Řízení a administrace záznamu totální záznam nebo nahrávání podle plánů selektivní záznam s podmínkami podle směru volání, seznamu čísel, kampaně, automatická a manuální archivace vybraných záznamů automatické nastavení archivace podle filtru nebo projektu, což je standardní funkcionalitou pro outsourcovaná kontaktní centra vedení kompletní historie práce uživatelů a stavu systému včetně vyhledávání a statistik automatická nebo manuální aktualizace uživatelských profilů usnadňuje správu agentů Centrální správa a dohled Zabezpečení dálkové konfigurace a monitoringu funkcí záznamového systému umožňují nástroje pro centrální správu a dohled. Aplikace ReDat Explorer je provozována na serveru s OS Windows, zabezpečuje vzdálený management a online dohledy nad zařízeními ReDat 3, ReDat Phone Recorder, ReDat VoIP Recorder a ReDat Aplikační server. Provozní stavy a chybová hlášení jsou zobrazována na dohledové konzoli, odesílána em resp. SMS zprávou. Pro začlenění do rozsáhlých dohledových struktur je podporován SNMP protokol. Služby Zákazníkům nabízíme návrh optimálního začlenění záznamu do telekomunikační infrastruktury a informačního systému zajištění instalace a zprovoznění systému servis v místě instalace 365 dní v roce s reakční dobou dle požadavků zákazníka zabezpečení testovacího provozu a akceptačních testů maintainance program, politika pravidelných upgrade systému rozšiřování systému podle potřeb a růstu organizace dálkový dohled a správa systému z dohledového střediska RETIA

7 integrovaný Záznamový systém se stává součástí Vaší technologie pro obsluhu zákazníka. Těsné propojení s touto technologií nabízí pružnější způsoby využívání. Svázání s telekomunikačními technologiemi umožňuje nasazení nejvhodnějšího způsobu záznamu a doplňování důležitých informací o volání do záznamového systému. Nejžádanější CTI integrace funkcionalitou integrace s informačním systémem je párování hlasových záznamů se zápisy komunikace a přímá reprodukce záznamů z prostředí informačního systému. Uživatelé pracují se známým prostředím své aplikace a není potřeba zvládat další systém. Začlenění do dohledových systémů umožňuje monitorování funkce celé Vaší technologie z jednoho centra. Využití některého z ověřených řešení integrací s CTI prostředky rozšiřuje systém o informace a funkcionality oceňované právě při nasazení v kontaktních centrech. Doplňuje identifikaci agenta, číslo kampaně, skill sety, informace o IVR kódech,. Přináší další možnosti začlenění záznamového systému, rozšíření nasazení selektivního záznamu nebo centralizované řešení záznamu v rozlehlých telekomunikačních sítích. Začlenění do Vašeho informačního systému Záznamový systém ReDat nabízí prostředky pro integraci s jinými informačními technologiemi. Nejčastěji je integrován s informačními systémy pro řízení vztahů se zákazníky CRM a s dispečerskými aplikacemi. Standardní požadavky jsou: svázání hlasového záznamu s odpovídající položkou aktivity CRM systému a reprodukce záznamů z prostředí nadřazeného systému založení aktivity dispečerského systému na základě nového hlasového záznamu doplňování dodatečných parametrů volání do databáze záznamů předávání databáze záznamů do externího systému indikace aktivity a stavu záznamu a dohledové funkce synchronizace uživatelských účtů záznamového a informačního systému Systém ReDat poskytuje dokumentované aplikační rozhraní na úrovni ReDat Aplikačního serveru (http, XML) i na úrovni záznamových prostředků. Ovládání záznamu z pozice operátora Je po operátorovi požadováno rozhodování, jak nakládat se záznamy svých hovorů? Potřebujete vybírat záznamy pro další zpracování nebo šetření jako v případě vyhrožování po telefonu? Autonomní funkce záznamu lze doplnit o nástroje uživatelského řízení záznamu. Aplikace ReDat Line Monitor pomocí ikony na systémové liště PC poskytuje okamžitý přehled o aktivitě linky a způsobu záznamu probíhajícího hovoru. Operátor rozhoduje, zda právě pořízený záznam uchovat, odeslat elektronickou poštou, případně může záznam probíhajícího volání deaktivovat. Operátor má okamžitý přístup ke svým posledním záznamům, které může přehrávat, označovat, případně měnit způsob uložení. Sada aplikací ReDat Phone Control umožňuje využití těchto funkcí přímo z menu telefonů. Podporovány jsou telefony s XML menu technologií (např. řada Cisco 79xx, Siemens.). Omezená sada funkcí je realizována i pro další systémové telefony klasické telefonie O společnosti Akciová společnost RETIA byla založena v roce 1993 týmem špičkových odborníků z oborů zpracování radiolokačních dat a komunikace. Hlavní know-how společnosti je ve vývoji a výrobě profesionálních záznamových systémů ReDat a speciální elektroniky pro vojenské systémy. K dispozici má vlastní moderní areál s velmi dobrým technickým vybavením pro vývoj, testování, výrobu včetně zkušebních laboratoří. RETIA a.s. prochází od svého vzniku trvalým rozvojem a dnes je podnikem s pevnými základy a lídrem českého trhu v oblasti záznamových systémů. Special Electronics

8 příklady podporovaných technologií Klasické a konvergované PBX, VoIP telekomunikační systémy Alcatel 4300, 4400, OXO, EXE Siemens HiCom, HiPath Ericsson BusinessPhone, MD110, MX1 Avaya Definity, IP Office Nortel Meridian, Communication servers EADS NeX span Panasonic KX-TDA Philips Sopho DGT Millenium Cisco CallManager Asterisk NetCentrex Dispečerské a traidingové systémy Siemens TradeBoard Etrali TTC TouchCall D-Com RadioVoice Řešení kontaktních center a CTI servery Siemens HiPath ProCenter, Carol, CAP Genesys Alcatel CC Agent, TSAPI Ericsson Solidus ecare Nortel Symposium Envox CT Connect Cisco JTAPI, IPCC Analogové radiové sítě MFC, FSK Tesla TRS Digitální radiové sítě: GSM-R Nortel, Siemens Tetra Motorola Tetra Dimetra, Compact Tetra Tetrapol Matra/EADS DECT Siemens, Alcatel, Ericsson RETIA, a. s. Pražská 341 Zelené Předměstí Pardubice Czech Republic Telephone: Fax:

Popis produktů ReDat

Popis produktů ReDat ReDat 3 Záznamová jednotka ReDat Phone Recorder ReDat VoIP Recorder ReDat Aplikační server a jeho moduly Dohledový management nad systémy ReDat OBSAH 1 Architektura záznamového systému ReDat... 3 1.1 ReDat

Více

Dodatečné informace č. 5 k zadávacím podmínkám

Dodatečné informace č. 5 k zadávacím podmínkám Dodatečné informace č. 5 k zadávacím podmínkám na veřejnou zakázku malého rozsahu zadávanou v souladu se směrnicí Pravidla pro zadávání veřejných zakázek malého rozsahu městem Sokolov, jejímž předmětem

Více

Alcatel OmniPCX 4400 Základní vlastnosti

Alcatel OmniPCX 4400 Základní vlastnosti Alcatel OmniPCX 4400 Základní vlastnosti Popis Multimediální telekomunikační systém Alcatel OmniPCX 4400 umožňuje digitální přenosy hlasu, dat a obrazů do kapacity 50 000 přípojek a připojení do běžných

Více

Č.j. PPR-15160-80/ČJ-2011-0099EC Praha 2.12.2011 Počet listů: 5 + email nebo fax

Č.j. PPR-15160-80/ČJ-2011-0099EC Praha 2.12.2011 Počet listů: 5 + email nebo fax POLICEJNÍ PREZIDIUM ČESKÉ REPUBLIKY Odbor veřejných zakázek Č.j. PPR-15160-80/ČJ-2011-0099EC Praha 2.12.2011 Počet listů: 5 + email nebo fax Dle seznamu uchazečů č.j. PPR-15160-15/ČJ-2011-0099EC, kteří

Více

HiPath 4000 Konvergovaná platforma IP pro střední a velké podniky

HiPath 4000 Konvergovaná platforma IP pro střední a velké podniky HiPath 4000 Konvergovaná platforma IP pro střední a velké podniky V oblasti telekomunikací nastává nyní stejný zlom, jaký svého času představovalo zavedení digitální hlasové komunikace. Jedná-li se o další

Více

2N OMEGA. Obchodní nabídka telefonní ústředny NPT-12143. Číslo zakázky. PBX OMEGA získala CE - značku certifikovanou v zemích EU!

2N OMEGA. Obchodní nabídka telefonní ústředny NPT-12143. Číslo zakázky. PBX OMEGA získala CE - značku certifikovanou v zemích EU! Obchodní nabídka telefonní ústředny 2N OMEGA Číslo zakázky NPT-12143 PBX OMEGA získala CE - značku certifikovanou v zemích EU! 2N TELEKOMUNIKACE a.s. má zaveden a certifikován systém řízení kvality dle

Více

HiPath ProCenter Office V1.0

HiPath ProCenter Office V1.0 HiPath ProCenter Office V1.0 HiPath ProCenter Office V1.0 je kompletní řešení pro vytváření center obsluhy volání (call centrum) a zpracovávání zpráv pro malé a střední podniky. Umožňuje dalekosáhlé využití

Více

Příloha č. 6 smlouvy o dílo-požadavky na součinnost

Příloha č. 6 smlouvy o dílo-požadavky na součinnost Příloha č. 6 -Požadavky na součinnost V následující tabulce jsou uvedeny požadavky na součinnost Zadavatele, jejichž splnění je nutným předpokladem pro řádné plnění předmětu této veřejné zakázky. ID 1

Více

Nahrávací systém TriREC

Nahrávací systém TriREC \ 2011 Nahrávací systém TriREC 9.12.2011 OBSAH Nahrávací systém TriREC...2 Základní vlastnosti:...2 Škálovatelnost...2 Controller...3 Recorder...3 Storage...3 Integrátor...3 Vstupy...3 Nahrávání...3 Sledování...4

Více

SYSTÉMY PRO CALL CENTRA. www.sipcon.cz info@sipcon.cz +420 776 089 446

SYSTÉMY PRO CALL CENTRA. www.sipcon.cz info@sipcon.cz +420 776 089 446 SYSTÉMY PRO CALL CENTRA IP SERVER pro Sipcon VoIP SERVER pro call centra komplexní řešení VoIP telefonní ústředny a statistických, dohledových a operátorských aplikací pro call centra podpora mnoha typů

Více

Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.

Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6. Co je doma, to se počítá, aneb Jak ušetřit na komunikaci. Petr SOLNAŘ / Liberecká IS, a.s. Michal NOVÁK / SOITRON CZ, s.r.o. 12.6.2008 VoIP Liberec Proč by se o telefony mělo starat IT? Případová studie

Více

Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy. Zdokonalte styl své práce

Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy. Zdokonalte styl své práce Komplexní řešení podnikové komunikace pro malé a středně velké firmy Zdokonalte styl své práce Pokud podnikáte, je pro vás zásadní spokojenost zákazníků, produktivita zaměstnanců a kontrola nákladů. Spokojenost

Více

T-CZ, a.s. Na Strži 28 140 00 Praha 4 Czech Republic. PAMCO INT a.s. Na Strži 28/241. Czech Republic

T-CZ, a.s. Na Strži 28 140 00 Praha 4 Czech Republic. PAMCO INT a.s. Na Strži 28/241. Czech Republic T-CZ, a.s. Na Strži 28 140 00 Praha 4 Czech Republic PAMCO INT a.s. Na Strži 28/241 140 00 Praha 4 Czech Republic T-CZ, a.s. PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI Představení společnosti Společnost založena v roce 1997

Více

Příloha č. 1 - Specifikace předmětu plnění veřejné zakázky: Dodávka ICT a vnitřního vybavení pro KKC. Evidenční číslo: KRPK-21274/ČJ-2011-1900VZ

Příloha č. 1 - Specifikace předmětu plnění veřejné zakázky: Dodávka ICT a vnitřního vybavení pro KKC. Evidenční číslo: KRPK-21274/ČJ-2011-1900VZ ČÁST A) Příloha č. 1 - Specifikace předmětu plnění veřejné zakázky: Dodávka ICT a vnitřního vybavení pro KKC Evidenční číslo: KRPK-2127/ČJ-2011-1900VZ PC sestava Podpora síťových protokolů: DMI ano; WFM

Více

1. Dostupné řešení CRM

1. Dostupné řešení CRM 1. Dostupné řešení CRM 1.1. Popis řešení Kompaktní CRM řešení s garantovaným časem zavedení! Komunikační systémy společnosti Siemens ve spojení se speciálním startovacím balíčkem osvědčeného evropského

Více

Co je SAS? 8.3.2009 1

Co je SAS? 8.3.2009 1 Co je SAS? SAS = velmi účinný a intuitivní nástroj pro administraci MD110, MX-One a CISCO Call Manager (ve vývoji) založený na multiuživatelské platformě a přístupu přes WEB IE5.5 (a výše) z kteréhokoliv

Více

Moderní telefonní ústředna

Moderní telefonní ústředna Moderní telefonní ústředna ATEUS Omega - Profesionální - Efektivní - Dostupné ATEUS Omega Business Komunikační řešení pro malé a střední firmy Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé připojení

Více

Technická dokumentace

Technická dokumentace Příloha č. 1 k veřejné zakázce malého rozsahu Technická dokumentace Obsah 1 Předpoklady... 3 1.1 Účel... 3 1.2 Přínosy pro uživatele... 3 2 Popis předmětu plnění... 3 2.1 Funkční specifikace řešení...

Více

Kontrolně analytické centrum (KAC) Nástroj moderního řízení a organizace železniční dopravní cesty

Kontrolně analytické centrum (KAC) Nástroj moderního řízení a organizace železniční dopravní cesty Kontrolně analytické centrum (KAC) Nástroj moderního řízení a organizace železniční dopravní cesty Jiří Kristek ředitel obchodu a marketingu Michal Drápalík vedoucí projektu KAC Co KAC poskytuje? Jednotné

Více

KOMPLEXNÍ DOHLEDOVÉ SYSTÉMY

KOMPLEXNÍ DOHLEDOVÉ SYSTÉMY KOMPLEXNÍ DOHLEDOVÉ SYSTÉMY Stálý dohled nad klíčovými technologiemi a systémy záložních zdrojů ať jste kdekoli DOHLEDOVÉ SYSTÉMY SPOLEČNOSTI PRONIX Dohledové a monitorovací systémy PRONIX představují

Více

Alcatel OmniPCX Office

Alcatel OmniPCX Office Alcatel OmniPCX Office Systém pro elektronickou komunikaci...2 Modulární architektura...3 Řešení pro sítě LAN...4 Integrované řešení pro LAN,...4 Služby sítě LAN,...4 Řešení pro přístup k Internetu...5

Více

SYSTÉM KX-NCP500/1000 NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ŽZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU ÁLEŽÍ

SYSTÉM KX-NCP500/1000 NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ŽZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU ÁLEŽÍ SYSTÉM KX-NCP500/1000 NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ŽZÁLEŽÍ Ž VO HOVORU HOVORU ORU ÁLEŽÍ SJEDNOCENÁ KOMUNIKACE LEPŠÍ A SOUČASNĚ JEDNODUŠŠÍ Síťové komunikační platformy Panasonic (KX-NCP) představují pokročilá řešení

Více

Poznámky k vydání. pro Kerio Control 7.2.1

Poznámky k vydání. pro Kerio Control 7.2.1 Poznámky k vydání pro Kerio Control 7.2.1 2011 Kerio Technologies s.r.o. Všechna práva vyhrazena. Datum: 11. října 2011 1 Představujeme Kerio Control 7.2 Řízení šířky pásma a QoS Napřed malá revoluce a

Více

Fiber To The Office. naturally connected. Nadčasová síťová infrastruktura pro moderní podnikové prostředí

Fiber To The Office. naturally connected. Nadčasová síťová infrastruktura pro moderní podnikové prostředí Fiber To The Office Nadčasová síťová infrastruktura pro moderní podnikové prostředí Řešení MICROSENS založená na optických vláknech jsou inteligentní, spolehlivá a výkonná. naturally connected KONCEPCE

Více

Unified Communications. Client Applications. Cisco Unified Personal Communicator. Cisco Unified IP Communicator. Hlavní výhody.

Unified Communications. Client Applications. Cisco Unified Personal Communicator. Cisco Unified IP Communicator. Hlavní výhody. Client Applications Cisco Unified Personal Communicator Mnoho uživatelů je dnes přetěžováno nutností používat různé komunikační nástroje, z nichž každý funguje odlišně, používá jiná pravidla a adresáře.

Více

SYSTEL IP 12 SYSTEL IP 4

SYSTEL IP 12 SYSTEL IP 4 SYSTEL IP 12 SYSTEL IP 4 IP TELEFONIE PRO ŽIVÁ ROZHLASOVÁ A TELEVIZNÍ TALK- SHOW A MULTIKONFERENČNÍ APLIKACE HD VoIP TELEFONNÍ SYSTÉMY Systémové požadavky Systel IP je systém typu call-in s multikonferenčními

Více

FIDELITY. Řešení ACD/call center pro sektor SME. Popis produktu

FIDELITY. Řešení ACD/call center pro sektor SME. Popis produktu FIDELITY Řešení ACD/call center pro sektor SME Popis produktu www.altel.cz tel. +420 377 549 156 fax +420 377 549 157 info@altel.cz ALTEL Czech s.r.o. OBSAH Přehled produktu... 3 Základní konfigurace...

Více

E.C.S. řada 900 - nová generace obrat o 360 ( Systém vyvinut ve Florencii v r.2009 )

E.C.S. řada 900 - nová generace obrat o 360 ( Systém vyvinut ve Florencii v r.2009 ) E.C.S. řada 900 - nová generace obrat o 360 ( Systém vyvinut ve Florencii v r.2009 ) Filozofie vývoje nové řady E.C.S. CNC klade důraz především na vyspělou technologii a nadčasový vzhled. Vývoji nového

Více

Komunikační řešení Avaya IP Office

Komunikační řešení Avaya IP Office Komunikační řešení Avaya IP Office Algotech tým 4. 3. 2014 Algotech Telefon: +420 225 006 555 Fax: +420 225 006 194 E-mail: info@algotech.cz Web: www.algotech.cz Adresa: FUTURAMA Business Park Sokolovská

Více

Technická specifikace vymezené části 1 SERVER

Technická specifikace vymezené části 1 SERVER Technická specifikace vymezené části 1 SERVER 1 Předmět vymezené části 1.1 Předmětem veřejné zakázky je dodávka a moderního a spolehlivého serverového řešení pro potřeby Krajského ředitelství PČR Karlovarského

Více

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha

Copyright 2001, COM PLUS CZ a.s., Praha Základní informace: CP Call je CTI (Computer Telephony Integration) aplikace. Jedná se tedy o vzájemné propojení osobního počítače a telefonního přístroje. Je vytvořena podle standardu CSTA (Computer Supported

Více

1.1. Správa a provozní podpora APV ROS, HW ROS a základního SW

1.1. Správa a provozní podpora APV ROS, HW ROS a základního SW Příloha č. 4 - Specifikace a informace o předmětu veřejné zakázky Předmětem veřejné zakázky je řízení projektu, správa a údržba programového vybavení pro informační systém Základní Registr osob (dále rovněž

Více

LTC 8500 Modulární maticové přepínače a řídicí systémy Allegiant

LTC 8500 Modulární maticové přepínače a řídicí systémy Allegiant CCTV LTC 85 Modulární maticové přepínače a řídicí systémy Allegiant LTC 85 Modulární maticové přepínače a řídicí systémy Allegiant Přepínání 64 kamer na 8 monitorech 8 nezávislých klávesnic Modulární konstrukce

Více

Výhledy v telekomunikační technici v nfrastruktuře SŽDC

Výhledy v telekomunikační technici v nfrastruktuře SŽDC Výhledy v telekomunikační technici v nfrastruktuře SŽDC Přechod od SDH k MPLS a migrace klasické telefonie k VoIP 12. 11. 2015 Současná situace v infrastruktuře SŽDC Nacházíme se v okamžiku, kdy některé

Více

vysokých škol na projektu IP telefonie

vysokých škol na projektu IP telefonie Spolupráce vysokých škol na projektu IP telefonie Miroslav Vozňák Michal Neuman řešitelé projektu "IP telefonie" sdružen ení CESNET http://www.cesnet.cz/iptelefonie.html Vysokorychlostní sítě 2004 Praha,

Více

Příloha č. 5. Technické zadání. Smržovka Vybudování MKDS v rámci mikroregionu Tanvaldsko

Příloha č. 5. Technické zadání. Smržovka Vybudování MKDS v rámci mikroregionu Tanvaldsko Příloha č. 5 Technické zadání Smržovka Vybudování MKDS v rámci mikroregionu Tanvaldsko Datum: 2. 9. 2013 1. Úvod Cílem řešení Městského kamerového dohlížecího systému pro lokality Tanvald, Smržovka, Desná,

Více

Nejedná se o řízení podle zák. č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen ZVZ )

Nejedná se o řízení podle zák. č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách, v platném znění (dále jen ZVZ ) Č.j.: 00001/12/AV Opakovaná výzva k podání nabídky na veřejnou zakázku malého rozsahu Název zakázky Servisní podpora komunikačních systémů Nejedná se o řízení podle zák. č. 137/2006 Sb., o veřejných zakázkách,

Více

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU

SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOVORU HOVORU SYSTÉM KX-NCP500X/V EXPRESS NA KAŽDÉM HOVORU A KAŽDÉM ZÁLEŽÍ HOV ÁLEŽÍ HOVORU ORU NCP500 NOVÉ FIREMNÍ KOMUNIKAČNÍ SYSTÉMY Nové komunikační systémy NCP500 Express jsou navrženy s cílem zajistit rychlé a

Více

HiPath 5300/5500. VoIP komunikační platforma

HiPath 5300/5500. VoIP komunikační platforma HiPath 5300/5500 VoIP komunikační platforma V oblasti telekomunikací dochází k obdobné pronikavé změně jako při zavedení digitální hlasové komunikace. Důvodem jsou nové technologie umožňující vysoce kvalitní

Více

Jednotlivé hovory lze ukládat nekomprimované ve formátu wav. Dále pak lze ukládat hovory ve formátu mp3 s libovolným bitrate a také jako text.

Jednotlivé hovory lze ukládat nekomprimované ve formátu wav. Dále pak lze ukládat hovory ve formátu mp3 s libovolným bitrate a také jako text. 1.0 Nahrávání hovorů Aplikace Nahrávání hovorů ke svému chodu využívá technologii od společnosti Cisco, tzv. Built-in bridge, která snižuje nároky na síťovou infrastrukturu, snižuje náklady a zvyšuje efektivitu

Více

OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci

OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci Informace Prospekt pro telefony OpenStage TDM OpenStage - zařízení pro otevřenou jednotnou komunikaci OpenStage je úplně nová generace telefonů, která stanoví nová měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci.

Více

Administrační systém pro telekomunikace

Administrační systém pro telekomunikace Administrační systém pro telekomunikace Základní charakteristiky systému efektivní systém pro správu a administraci telekomunikačního zázemí společnosti (ústředny, pobočky, mobilní telefony, účastníci,

Více

ADDAT HEAT Control - Návod k použití - verze 2.07 (firmware 1.44)

ADDAT HEAT Control - Návod k použití - verze 2.07 (firmware 1.44) - ADDAT HEAT Control - Návod k použití - verze 2.07 (firmware 1.44) ADDAT s.r.o. Májová 1126 463 11 Liberec 30 telefon: fax: http: e-mail: 485 102 271 485 114 761 www.addat.cz addat@addat.cz Obsah: 1.

Více

Průvodce nastavením volání z VoIP poboček do GSM/VTS

Průvodce nastavením volání z VoIP poboček do GSM/VTS Průvodce nastavením volání z VoIP poboček do GSM/VTS Předpoklady v tomto tutoriálu: 1. Chcete uskutečnit hovor na GSM/PSTN číslo přes GSM modul, nebo přes modul CO linky v základní části Omegy lite/omegy

Více

Společnost Xerox vytváří škálovatelné, hostované řešení pro optimalizaci globální správy tiskových aktiv

Společnost Xerox vytváří škálovatelné, hostované řešení pro optimalizaci globální správy tiskových aktiv Microsoft Visual Studio 2005 a Microsoft SQL Server 2005 Případová studie zákaznického řešení Společnost Xerox vytváří škálovatelné, hostované řešení pro optimalizaci globální správy tiskových aktiv Přehled

Více

Evropský ceník Panasonic. (Panasonic European Price List)

Evropský ceník Panasonic. (Panasonic European Price List) SIP telefony Evropský ceník Panasonic (Panasonic European Price List) Platný od 17.08.2015 Společnost Panasonic si vyhrazuje právo na změnu specifikace a ceny bez předchozího upozornění Ceník SIP telefonů

Více

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci

Informace. OpenStage T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci Informace T Zařízení pro otevřenou a jednotnou komunikaci je zcela nová generace telefonů, která stanoví nová měřítka pro otevřenou a jednotnou komunikaci. Tato elegantní zařízení přinášejí intuitivní

Více

Vysokorychlostní sítě 2004 Praktická aplikace přenosu hlasu v IP sítích

Vysokorychlostní sítě 2004 Praktická aplikace přenosu hlasu v IP sítích Vysokorychlostní sítě 2004 Praktická aplikace přenosu hlasu v IP sítích Ing. Michal Rosický, CSc. Ing. David Jakl Unient Communications, a.s. 2004 Unient Communications, a. s. 04.06.2004 Agenda Co vyvolalo

Více

Město Police nad Metují tajemník

Město Police nad Metují tajemník Město Police nad Metují Masarykovo náměstí 98, PSČ 549 54 Vážený pan Ladislav Vaněk NA Sibiři 242 549 54 POLICE NAD METUJÍ Váš dopis značky / ze dne Naše značka Vyřizuje / tel. V Polici nad Metují, dne

Více

Příloha č. 1 Servisní smlouvy. Katalog služeb. S2_P1_Katalog služeb

Příloha č. 1 Servisní smlouvy. Katalog služeb. S2_P1_Katalog služeb Příloha č. 1 Servisní smlouvy Katalog služeb S2_P1_Katalog služeb 1 Obsah 1 OBSAH... 2 2 DEFINICE SLUŽEB... 3 3 SPECIFIKACE SLUŽEB... 6 3.1 SLUŽBA PS01_PROVOZ A SPRÁVA... 6 3.2 SLUŽBA PS02_ZÁLOHA A OBNOVA...

Více

MINISTERSTVO OBRANY ČESKÉ REPUBLIKY AGENTURA KOMUNIKAČNÍCH A INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ SEKCE PRŮMYSLOVÉ SPOLUPRÁCE MO GDS PRŮMYSLOVÉ DNY

MINISTERSTVO OBRANY ČESKÉ REPUBLIKY AGENTURA KOMUNIKAČNÍCH A INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ SEKCE PRŮMYSLOVÉ SPOLUPRÁCE MO GDS PRŮMYSLOVÉ DNY MINISTERSTVO OBRANY ČESKÉ REPUBLIKY AGENTURA KOMUNIKAČNÍCH A INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ SEKCE PRŮMYSLOVÉ SPOLUPRÁCE MO GDS PRŮMYSLOVÉ DNY 10. 14. listopadu 2014 Agentura komunikačních a informačních systémů

Více

MONITORING A ANALÝZA KVALITY ELEKTŘINY

MONITORING A ANALÝZA KVALITY ELEKTŘINY MONITORING A ANALÝZA KVALITY ELEKTŘINY Doc. Ing. Jan Žídek, CSc. Kvalitativní stránka elektřiny dnes hraje čím dál významnější roli. Souvisí to jednak s liberalizací trhu s elektrickou energii a jednak

Více

MULTICUT Line. 500i / 630. Multifunkční soustružnicko-frézovací obráběcí centrum. www.kovosvit.cz

MULTICUT Line. 500i / 630. Multifunkční soustružnicko-frézovací obráběcí centrum. www.kovosvit.cz MULTICUT Line Multifunkční soustružnicko-frézovací obráběcí centrum 500i / 630 www.kovosvit.cz Zvýšení vaší produktivity právě startuje... 02 03 MULTICUT Line 500i / 630 Produktivita Unašeč Náhonový mechanismus

Více

PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE

PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE PŘÍLOHA č. 3 ZADÁVACÍ DOKUMENTACE TECHNICKÁ SPECIFIKACE Pokud je v textu uvedena přesná specifikace předmětu zakázky s uvedením výrobce, případně typu, jedná se pouze o definici standardu předmětu zakázky,

Více

Vynikající výkon v každém směru. Řada stolních SIP telefonů KX-HDV

Vynikající výkon v každém směru. Řada stolních SIP telefonů KX-HDV Vynikající výkon v každém směru Řada stolních SIP telefonů KX-HDV Úspora nákladů bez kompromisů Inovativní řada stolních SIP telefonů KX-HDV vám zprostředkuje výjimečný komunikační výkon, bezchybnou spolehlivost

Více

Nabídka telefonů. Podrobnosti o produktu: C470 IP. Stylový telefon pro VoIP a pevnou linku a až 3 paralelní hovory.

Nabídka telefonů. Podrobnosti o produktu: C470 IP. Stylový telefon pro VoIP a pevnou linku a až 3 paralelní hovory. Podrobnosti o produktu: C470 IP Nabídka telefonů Stylový telefon pro VoIP a pevnou linku a až 3 paralelní hovory. Mezi jeho hlavní výhody patří: duální režim, informační služby jako např. předpověď počasí,

Více

NÁVOD K OBSLUZE. TELEFONNÍ ÚSTŘEDNY NeXspan / M6501 Z DIGITÁLNÍHO PŘÍSTROJE M740

NÁVOD K OBSLUZE. TELEFONNÍ ÚSTŘEDNY NeXspan / M6501 Z DIGITÁLNÍHO PŘÍSTROJE M740 NÁVOD K OBSLUZE TELEFONNÍ ÚSTŘEDNY NeXspan / M6501 Z DIGITÁLNÍHO PŘÍSTROJE M740 Digitální telefon M740 je kompletní, výkonný nástroj s jednoduchým a rychlým ovládáním, které je umožněno: - zobrazováním

Více

OBSAH. Balení obsahuje: VYSVĚTLENÍ POJMŮ ZPROVOZNĚNÍ ZAŘÍZENÍ

OBSAH. Balení obsahuje: VYSVĚTLENÍ POJMŮ ZPROVOZNĚNÍ ZAŘÍZENÍ Yealink W52P a W52H Balení obsahuje: Telefonní sluchátko Základnová stanice (u modelu W52P) Nabíjecí stojánek Ethernetový kabel (u modelu W52P) Klip na opasek 2x AAA baterie Tištěné dokumenty 2x adaptér

Více

Síťová komunikace. Evropský ceník Panasonic PEPL

Síťová komunikace. Evropský ceník Panasonic PEPL Síťová komunikace Evropský ceník Panasonic PEPL Panasonic vyhrazuje právo na změnu specifikace a ceny bez předchozího upozornění Síťová komunikace - Evropský ceník Panasonic Obsah IP Komunikační server

Více

SIP terminály Aastra 67xxi

SIP terminály Aastra 67xxi SIP terminály Aastra 67xxi Aastra 5000 a Aastra IntelliGate Jádro bezpečných telekomunikačních řešení Vstupte do světa IP telefonie Kvalitní a spolehlivé terminály tvoří základ moderní komunikace, která

Více

DKS10 Komunikační systém pro krizové řízení. Vladimír Karas TTC TELEKOMUNIKACE, s. r. o.

DKS10 Komunikační systém pro krizové řízení. Vladimír Karas TTC TELEKOMUNIKACE, s. r. o. DKS10 Komunikační systém pro krizové řízení Vladimír Karas TTC TELEKOMUNIKACE, s. r. o. TTC TELEKOMUNIKACE Aktivity v oblasti telekomunikací Výzkum a vývoj (R&D) Výroba telekomunikačních zařízení projektování

Více

Evropský ceník Panasonic. (Panasonic European Price List)

Evropský ceník Panasonic. (Panasonic European Price List) Síťová komunikace Evropský ceník Panasonic (Panasonic European Price List) Platný od 06.10.2014 Společnost Panasonic si vyhrazuje právo na změnu specifikace a ceny bez předchozího upozornění Síťová komunikace

Více

SIMATIC IPC. The more Industrial PC. Siemens AG 2010. All Rights Reserved.

SIMATIC IPC. The more Industrial PC. Siemens AG 2010. All Rights Reserved. SIMATIC IPC The more Industrial PC Proč SIMATIC IPC? Vyplatí se to? Strana 2 Říjen-2010 Ladislav Plachý SIMATIC IPC Robusnost Vývoj vlastních základních desek Vysoce kvalitní komponenty pro 24 hodinový

Více

Simatic PCS 7 V8.0 Novinky v software Operační systém Novinky Web klient Simatic PDM Asset management Procesní historian Virtualizace HW IEC 61850

Simatic PCS 7 V8.0 Novinky v software Operační systém Novinky Web klient Simatic PDM Asset management Procesní historian Virtualizace HW IEC 61850 Simatic PCS 7 V8.0 Novinky v software Operační systém Novinky Simatic PDM Procesní historian HW Jan Kváč Siemens, s.r.o. jan.kvac@siemens.com tel: 2 3303 2462 Podporované operační systémy Funkce pro ES,

Více

2N OMEGA Series. 2N TELEKOMUNIKACE a.s.

2N OMEGA Series. 2N TELEKOMUNIKACE a.s. 2N OMEGA Series 2N TELEKOMUNIKACE a.s. 2N OMEGA 48 PBX LCR Tarifikační sw. Internet CRM TAPI UMTS Sw. phone GSM VoIP Analog ISDN 2 IVR Digital Mobil VoIP Mobility Extension Analog/fax Assistant SMS Server

Více

Město Litvínov se sídlem Městský úřad Litvínov, náměstí Míru 11, 436 01 Litvínov odbor systémového řízení

Město Litvínov se sídlem Městský úřad Litvínov, náměstí Míru 11, 436 01 Litvínov odbor systémového řízení Město Litvínov se sídlem Městský úřad Litvínov, náměstí Míru 11, 436 01 Litvínov odbor systémového řízení TECHNICKÁ ČÁST ZADÁVACÍ DOKUMENTACE Název veřejné zakázky: Nákup aktivních prvků sítě LAN včetně

Více

CCNA 2. 3. Network Upgrade

CCNA 2. 3. Network Upgrade CCNA 2 3. Network Upgrade 1. krok: Analýza současného stavu počet uživatelů vybavení předpokládaný růst sítě internetové připojení požadavky na aplikace stávající infrastruktura na fyzické vrstvě požadavky

Více

Tabulka splnění technických požadavků

Tabulka splnění technických požadavků Příloha č. 1 Tabulka splnění technických požadavků Technická specifikace diskového pole AOPK Požadavek na funkcionalitu Rozšíření stávající skupiny diskových polí Dell EqualLogic PS4110E a EqualLogic 4110X

Více

VoIP Recorder RD 016 009

VoIP Recorder RD 016 009 VoIP Recorder RD 016 009 Vydání: 02/2009 v1.02 Výrobce: Speciální elektronika RETIA, a.s. Pražská 341 Zelené Předměstí 530 02 Pardubice s certifikovaným systémem řízení jakosti podle ISO 9001 a člen AOP.

Více

Strana 27-6. Strana 27-7

Strana 27-6. Strana 27-7 Strana -6 SOFTWARE PRO DOHLED A SPRÁVU ENERGETICKÝCH SÍTÍ Struktura a aplikace založená na relačním databázovém systému MS SQL Prohlížení dat prostřednictvím běžných internetových prohlížečů Vysoce univerzální

Více

NÁVOD KE SNADNÉ INSTALACI IP TELEFONU YEALINK W52P

NÁVOD KE SNADNÉ INSTALACI IP TELEFONU YEALINK W52P NÁVOD KE SNADNÉ INSTALACI IP TELEFONU YEALINK W52P NÁVOD KE SNADNÉ INSTALACI IP TELEFONU YEALINK W52P Vážený zákazníku, vítáme Vás v síti T-Mobile. Velmi si vážíme Vaší volby využívat službu Hlasová linka

Více

Tabulka splnění technických požadavků

Tabulka splnění technických požadavků Příloha č. 1 Tabulka splnění technických požadavků Technická specifikace diskového pole AOPK Požadavek na funkcionalitu Rozšíření stávající skupiny diskových polí Dell EqualLogic PS4110E a EqualLogic 4110X

Více

Kraj Vysocí na KUJIP014Z2O2

Kraj Vysocí na KUJIP014Z2O2 Kraj Vysocí na KUJIP014Z2O2 Nájemní smlouva uzavřená dle 663 a násl. Zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a dle ustanovené 489 a násl. zákona č. 513/1991 Sb., obchodní

Více

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb.

V tomto zařízení jsou implementovány veškeré komponenty pro firemní komunikaci včetně kompletních hlasových a mnoha dalších uživatelských služeb. FRITZ!Box Fon Wlan 7390 je multimediální digitální gateway navržena coby kompletní telekomunikační řešení pro menší společnosti, domácí kanceláře, nebo moderní domácnosti. V tomto zařízení jsou implementovány

Více

Dodatečné informace k veřejné zakázce SDAT Sběr dat pro potřeby ČNB 3. série

Dodatečné informace k veřejné zakázce SDAT Sběr dat pro potřeby ČNB 3. série NA PŘÍKOPĚ 28 115 03 PRAHA 1 Sekce správní odbor obchodní V Praze 10. července 2015 Č.j. 2015/076951/CNB/420 Dodatečné informace k veřejné zakázce SDAT Sběr dat pro potřeby ČNB 3. série Zadavatel níže

Více

Databázový systém Matylda

Databázový systém Matylda Databázový systém Matylda Návrh softwarového projektu Vývojový tým Předpokládaný počet řešitelů: 5 Vedoucí: Mgr. Martin Nečaský Ph.D. Motivace V současné době se mnoho nákupů odehrává v internetových obchodech.

Více

Dohled a správa sítě aktivních prvků NMS / EMS Jeden software pro všechno

Dohled a správa sítě aktivních prvků NMS / EMS Jeden software pro všechno Dohled a správa sítě aktivních prvků NMS / EMS Jeden software pro všechno Ladislav Stach Technický specialista prodeje Ladislav.Stach@profiber.cz www.profiber.eu Administrace bez NMS software Administrace

Více

OPENTOUCH SUITE PRO SMB. Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby

OPENTOUCH SUITE PRO SMB. Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby OPENTOUCH SUITE PRO SMB Vyřeší všechny vaše komunikační a datové potřeby VÝKONNÝ KOMUNIKAČNÍ SERVER OmnIPCX Office Rich Communication Edition (RCE) Flexibilní komunikační server pro malé a středně velké

Více

Katalog služeb a podmínky poskytování provozu

Katalog služeb a podmínky poskytování provozu Příloha č. 1 Servisní smlouvy Katalog služeb a podmínky poskytování provozu Část P2_1 P2_1_Katalog služeb a podmínky poskytování provozu 1 Obsah 1 OBSAH... 2 2 DEFINICE POJMŮ... 3 3 DEFINICE SLUŽEB, KOMPONENT

Více

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry

Kentico CMS. Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry Hledáte rychlý, snadný a efektivní způsob jak si vytvořit firemní web? Dál už hledat nemusíte. Snadné použití pro marketéry Kvalitní a nepřetržitá globální podpora Flexibilní nástroj pro vývojáře Kentico

Více

Kompletním IT Servery Docházkové systémy Počítačové stanice Tiskárny Zabezpečovací systémy Kamerové systémy Počítačové sítě

Kompletním IT Servery Docházkové systémy Počítačové stanice Tiskárny Zabezpečovací systémy Kamerové systémy Počítačové sítě Kompletním IT Servery Docházkové systémy Počítačové stanice Tiskárny Zabezpečovací systémy Kamerové systémy Počítačové sítě 2. 3. 4. 5.-6. 7. 8. 9. 10. 11.-15. 16. Obsah obsah o nás služby reference technologie

Více

Zřízení technologického centra ORP Dobruška

Zřízení technologického centra ORP Dobruška Příloha č. Technická specifikace. části zakázky: Zřízení technologického centra ORP Dobruška položka číslo Popis blade chassis pro servery: provedení do racku kapacita minimálně 8x dvouprocesorový blade

Více

Popis licencování, nastavení a ovládání replikací - přenosů dat

Popis licencování, nastavení a ovládání replikací - přenosů dat Popis licencování, nastavení a ovládání replikací - přenosů dat Ing. Martin Klinger 1.6.2016 Co jsou replikace? Sdílení dat, tzv. replikace najdou své uplatnění všude tam, kde je potřeba výměna dat v online

Více

Obchůzkový systém v reálném čase Active Guard - využívání služby Monitoring obchůzek a SW KronosNET

Obchůzkový systém v reálném čase Active Guard - využívání služby Monitoring obchůzek a SW KronosNET Obchůzkový systém v reálném čase ACTIVEguard služba Monitoring obchůzek Obchůzkový systém v reálném čase Active Guard - využívání služby Monitoring obchůzek a SW KronosNET Manuál Vydání 1.1 0 Obsah: 1.

Více

H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS

H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS H.323/SIP VoIP GSM Gateway VIP-281GS Návod na rychlou instalaci Obsah Kapitola 1: Úvod... 3 Celkový pohled... 3 Vlastnosti... 4 Obsah balení... 5 Kapitola 2: Popis zařízení... 6 Popis zadního panelu...

Více

Obsah. Úvod 13. Věnování 11 Poděkování 11

Obsah. Úvod 13. Věnování 11 Poděkování 11 Věnování 11 Poděkování 11 Úvod 13 O autorech 13 O odborných korektorech 14 Ikony použité v této knize 15 Typografické konvence 16 Zpětná vazba od čtenářů 16 Errata 16 Úvod k protokolu IPv6 17 Cíle a metody

Více

VYUŽITÍ REGIONÁLNÍCH FUNKCÍ A WWW ROZHRANÍ V INTEGROVANÉM KNIHOVNÍM SYSTÉMU KPWINSQL

VYUŽITÍ REGIONÁLNÍCH FUNKCÍ A WWW ROZHRANÍ V INTEGROVANÉM KNIHOVNÍM SYSTÉMU KPWINSQL VYUŽITÍ REGIONÁLNÍCH FUNKCÍ A WWW ROZHRANÍ V INTEGROVANÉM KNIHOVNÍM SYSTÉMU KPWINSQL Petr Štefan Václav Trunec, KP-sys, Čacké 155, Pardubice 1 Úvod Firma KP-SYS spol. s r. o. dodává na náš trh integrované

Více

ROTALIGN Ultra Moderní laserový systém k ustavování

ROTALIGN Ultra Moderní laserový systém k ustavování Podsvícený barevný displej Bluetooth a USB rozhraní ROTALIGN Ultra Moderní laserový systém k ustavování Od vynálezců ustavování laserem! Výkonný pomocník Přístroj ROTALIGN Ultra umožňuje jednoduše a srozumitelně

Více

Česká pošta, s.p. na Linuxu. Pavel Janík open source konzultant

Česká pošta, s.p. na Linuxu. Pavel Janík open source konzultant Česká pošta, s.p. na Linuxu Pavel Janík open source konzultant Česká pošta, s.p. 1993: založen státní podnik Česká pošta oddělením od společnosti Český Telecom nezávislá na státním rozpočtu poskytuje listovní,

Více

KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard. Instalace na pobočky

KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard. Instalace na pobočky KRONOS GUARD NET Obslužný software pro obchůzkový systém v reálném čase Active Guard Instalace na pobočky Manuál Vydání 1.1b Verze SW 1.4 Instalace na pobočky Aktualizace 17.3.2010 1 1. Instalace SW Kronos

Více

Rychlý průvodce konfigurací LAN SUITE 2002

Rychlý průvodce konfigurací LAN SUITE 2002 LAN SUITE 2002 Obsah OBSAH... 1 NASTAVENÍ PROTOKOLU TCP/IP... 2 NASTAVENÍ TCP/IP NA SERVERU... 2 NASTAVENÍ TCP/IP NA STANICÍCH V SÍTI... 3 INSTALACE LAN SUITE... 3 KONFIGURACE LAN SUITE... 4 PRŮVODCE KONFIGURACÍ...

Více

PETR MAZÁNEK Senior systemový administrátor C# Developer

PETR MAZÁNEK Senior systemový administrátor C# Developer PETR MAZÁNEK Senior systemový administrátor C# Developer Datum narození: Bydliště: Mobil: Email: Stránky: 27. Listopad 1984 Benešov, Na Tržisti 1549 +420 604512012 petr@mazy.cz www.mazy.cz VZDĚLÁNÍ SOŠT

Více

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy

ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy ATEUS - OMEGA Komunikační řešení pro malé a střední firmy 2 varianty: - ATEUS - OMEGA Business - ATEUS - OMEGA Basic Propojení všech telekomunikačních služeb firmy Přímé propojení do sítí ISDN, GSM a VoIP

Více

Ceník výrobků a služeb

Ceník výrobků a služeb Ceník výrobků a služeb COOLHOUSING, s.r.o. platný od 1.11.2015. Strana 1 /11 Licence a správa Pronájem licence a správa aplikace Virtuální telefonní ústředna (PBX) Start (5-15 linek) Premium (16-25 linek)

Více

NetFlow a NBA? FlowMon 7 umí mnohem více! (NPM, APM, VoIPM, packet capture) Petr Špringl springl@invea.com

NetFlow a NBA? FlowMon 7 umí mnohem více! (NPM, APM, VoIPM, packet capture) Petr Špringl springl@invea.com NetFlow a NBA? FlowMon 7 umí mnohem více! (NPM, APM, VoIPM, packet capture) Petr Špringl springl@invea.com Monitoring sítě Network visibility &security Perimeter security End point security Gartner doporučuje

Více

New Automation Technology. Beckhoff I/O. Průmyslová PC. Beckhoff Image 1

New Automation Technology. Beckhoff I/O. Průmyslová PC. Beckhoff Image 1 New Automation Technology Beckhoff Průmyslová PC Software I/O Pohony Beckhoff Image 1 Beckhoff Automation Vývoj celosvětového obratu Beckhoff Image 2 PC-based Control Architektura pro otevřené řízení HMI

Více

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti

Řada optipoint 420 Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Řada Již dnes připravena pro kancelář budoucnosti Pracovní místa se dnes vyznačují stále větší mobilitou, a to i v rámci jednoho podniku. Sdílením pracoviště vzniká nové, moderní a především stále flexibilnější

Více

Zlepšete bezpečnost a komunikaci ve zdravotnických zařízeních a nemocnicích IP vnitřní a venkovní video interkomy a IP paging systémy

Zlepšete bezpečnost a komunikaci ve zdravotnických zařízeních a nemocnicích IP vnitřní a venkovní video interkomy a IP paging systémy Zlepšete bezpečnost a komunikaci ve zdravotnických zařízeních a nemocnicích IP vnitřní a venkovní video interkomy a IP paging systémy HIP video interkomy a IP paging systémy společnosti 2N umožní zvýšit

Více

Chcete jednodušší a efektivnější automatizaci u-remote maximalizuje váš výkon Let s connect.

Chcete jednodušší a efektivnější automatizaci u-remote maximalizuje váš výkon Let s connect. Chcete jednodušší a efektivnější automatizaci u-remote maximalizuje váš výkon Let s connect. Technologie elektronického rozhraní - Remote I/O ve třídě IP 20 Snadná instalace Úsporná a flexibilní konfigurace

Více

Č.j. PPR-19172-118/ČJ-2013-990640 Praha 7.7.2014 Počet listů: 8

Č.j. PPR-19172-118/ČJ-2013-990640 Praha 7.7.2014 Počet listů: 8 POLICEJNÍ PREZIDIUM ČESKÉ REPUBLIKY Odbor veřejných zakázek Č.j. PPR-19172-118/ČJ-2013-990640 Praha 7.7.2014 Počet listů: 8 dle seznamu dodavatelů, kteří si vyzvedli zadávací dokumentaci kteří požádali

Více