MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ

Save this PDF as:

Rozměr: px
Začít zobrazení ze stránky:

Download "MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ"

Transkript

1 MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ

2 MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ PLÁNOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ (GAP ANALYSIS) ANALÝZA MEZER MEZI DEFINOVANÝM CÍLOVÝM STAVEM A REÁLNÝM STAVEM ZÍSKÁVÁNÍ A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ INTERNÍ A EXTERNÍ (NÁBOR), STANOVENÍ ZKUŠEBNÍCH LHŮT PRO NOVÉ ZAMĚSTNANCE, VZDĚLÁVÁNÍ A ROZVOJ PRAVIDELNÁ ŠKOLENÍ, ROZVOJ MANAŽERSKÝCH A JINÝCH DOVEDNOSTÍ. NAVAZUJE NA PLÁNOVÁNÍ ZAPLŇUJE ZJIŠTĚNÉ MEZERY POMOCÍ VÝUKOVÝCH PROGRAMŮ ODMĚŇOVÁNÍ A ZAMĚSTNANECKÉ VÝHODY CÍLEM JE MAXIMÁLNÍ MOTIVACE ZAMĚSTNANCŮ (BAŤA) ADMINISTRATIVA SPRAVUJE OSOBNÍ DATA REPORTING INFORMACE O FLUKTUACI, VÝVOJI MEZD, NÁKLADECH NA ŠKOLENÍ A ROZVOJ,

3 CÍLE MANAGEMENTU LIDSKÝCH ZDROJŮ ZVÝŠENÍ VÝKONU JEDNOTLIVCE I CELKU, TEDY SPOLEČNOSTI SPOKOJENOST ZAMĚSTNANCŮ PARTNERSKÝ VZTAH ZAMĚSTNANCE A ZAMĚSTNAVATELE LEGISLATIVNÍ OMEZENÍ VZTAHU ZAMĚSTNANEC ZAMĚSTNAVATEL (EU, ČR) ODBORY

4 ROBOTIZACE NÁHRADA ZAMĚSTNANCE NÁHRADA ZAMĚSTNANCE MECHANIZACE DŘÍVE BRALA PRÁCI NEKVALIFIKOVANÝM DĚLNÍKŮM ROBOTIZACE A INFORMAČNÍ TECHNOLOGIE I PŘÍSLUŠNÍKŮM STŘEDNÍ TŘÍDY INTERNETOVÉ BANKOVNICTVÍ, IT NEMŮŽE NAHRADIT VYSOCE SPECIALIZOVANÉ POVOLÁNÍ ZÁVISLÁ NA MYŠLENÍ LÉKAŘ, PRÁVNÍK, VĚDEC, PRAC. REKLAMY.. ALE UŽ I KVALIFIKOVANÍ PRACOVNÍCI DÍKY IT - INDIČTÍ PRÁVNÍCI NAJÍMÁNI NA JEDNODUCHÉ ÚKONY MÍSTO AMERICKÝCH (CENA PRACOVNÍ SÍLY, LEVNÝ PŘENOS DAT) NOVINÁŘI OUTSOURCING DÍKY INTERNETU A PŘÍSTUPNOSTI ZDROJŮ, INFORMACÍ V MEDICÍNĚ PRACUJE SE NA PROGRAMU, KTERÝ DOKÁŽE NAHRADIT DIAGNOSTIKA PATOLOGA PŘI DG. RAKOVINY PROSTATY ODHAD. AŽ TŘETINA LIDÍ PŘIJDE DÍKY ROBOTIZACI V BUDOUCNU O PRÁCI

5 ZVYŠOVÁNÍ VÝKONU ZAMĚSTNANCŮ SAMOŘÍDÍCÍ PRACOVNÍ TÝMY ROTACE VE VZTAHU K RŮZNÉ PRÁCI ZVYŠOVÁNÍ DOVEDNOSTÍ KOMPLEXNÍ ŘÍZENÍ KVALITY TQM PODPORA INOVACÍ A KREATIVNÍHO CHOVÁNÍ INTENZIVNÍ ZAPOJOVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ REALIZACE NÁMĚTŮ ZAMĚSTNANCŮ ČÁST ODMĚNY NA ZÁKLADĚ VÝKONU KOUČOVÁNÍ A PORADENSTVÍ SDÍLENÍ INFORMACÍ PRŮZKUMY SPOKOJENOSTI SROZUMITELNÉ POSTUPY PRO NÁBOR A VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ

6 MOTIVACE MASLOWOVA PYRAMIDA LIDSKÝCH POTŘEB ZAMĚSTNANEC POTŘEBUJE CHVÁLU ATMOSFÉRA NA PRACOVIŠTI PŘÍKLADY TÁHNOU NADŘÍZENÝ NEPŘIKAZUJE, ALE ŽÁDÁ JEDNEJ S DRUHÝM TAK, JAK CHCEŠ, ABY JEDNAL S TEBOU TRPĚLIVOST, ODVAHA HLEDAT NEJLEPŠÍ ŘEŠENÍ NEPŘIVLASTŇOVAT SI ZÁSLUHY SVÝCH ZAMĚSTNANCŮ

7 METODY HODNOCENÍ VÝKONU ZAMĚSTNANCŮ SOUČÁST SYSTÉMU ŘÍZENÍ VÝKONU PÍSEMNÁ ZPRÁVA HODNOTITEL SEPISUJE ZPRÁVU, PŘÍLIŠ ZÁVISLÉ NA HODNOTITELE HODNOCENÍ KRITICKÝCH UDÁLOSTÍ KONKRÉTNÍ POPIS ČINNOSTÍ HODNOCENÉHO, CO BYLO EFEKTIVNÍ A CO NE. GRAFICKÁ STUPNICE PRO HODNOCENÍ 1 Z NEJSTARŠÍCH, KVANTITATIVNÍ, ALE NEJDE DO HLOUBKY STUPNICE ZAMĚŘENÁ NA CHOVÁNÍ KOMBINACE PŘEDEŠLÝCH, ZAŘAZENÍ ZAMĚSTNANCŮ PODLE JEDNOTLIVÝCH POLOŽEK, TĚMI JSOU KONKRÉTNÍ PŘÍKLADY CHOVÁNÍ POROVNÁNÍ VÝKONU OSOB RELATIVNÍ MĚŘENÍ, VYTVÁŘENÍ SKUPINY NEJLEPŠÍCH 5 ATD. SPLNĚNÍ STANOVENÝCH CÍLŮ PREFEROVANÝ PŘI HODNOCENÍ MANAŽERŮ A ODBORNÍKŮ 360 FEEDBACK ZPĚTNÁ VAZBA NADŘÍZENÝ, PODŘÍZENÝ, KOLEGA PLNÝ OKRUH ZAMĚSTNANCŮ SE KTERÝMI JE HODNOCENÝ VE VZÁJEMNÉM VZTAHU. EFEKTIVNÍ PRO ROZVOJ KARIÉRY A DETEKCI SLABÝCH A SILNÝCH MÍST, ALE NE PRO ODMĚŇOVÁNÍ NEBO UKONČENÍ PRAC POMĚRU.

8 ODMĚŇOVÁNÍ PLAT A DALŠÍ VÝHODY ODMĚŇOVÁNÍ NA ZÁKLADĚ DOVEDNOSTÍ A ZNALOSTÍ TRADIČNÍ ZPŮSOB ODMĚNA ZA LÉTA STRÁVENÁ V ORGANIZACI ZA OSOBNÍ ROZVOJ ODPOVĚDNÝ JEDNOTLIVEC, NE ORGANIZACE KARIÉRA: VYTVÁŘENÍ SÍTÍ, ZLEPŠOVÁNÍ, DOVEDNOSTI, MOBILITA, PODPORA NADŘÍZENÉHO, ZVIDITELNĚNÍ KONTROLOVÁNÍ ZDROJŮ IMAGE, VÝKON, POZNÁNÍ MOCENSKÉ STRUKTURY SPRÁVNÝ VÝBĚR PRVNÍ PRÁCE

9 PERSONÁLNÍ PLÁNOVÁNÍ POSOUZENÍ EXISTUJÍCÍHO STAVU ANALÝZA PRÁCE (DEFINICE PRÁCE A POŽADOVANÉHO CHOVÁNÍ) POPIS PRÁCE (CO, PROČ, JAK S DĚJE) SPECIALIZACE PRÁCE (KVALIFIKACE) POSOUZENÍ BUDOUCÍCH POTŘEB POPTÁVKA PO VEDLEJŠÍCH PRODUKTECH ORGANIZACE POPTÁVKA PO DALŠÍCH DOVEDNOSTECH ZAMĚSTNANCŮ

10 VÝBĚR ZAMĚSTNANCŮ CÍLEM JE PŘIJETÍ TĚCH NEJVHODNĚJŠÍCH PRO DANÉ POZICE VALIDITA VZTAH MEZI NÁSTROJEM VÝBĚRU A KRITÉRIEM PRO DANOU PRÁCI SPOLEHLIVOST SCHOPNOST NÁSTROJE PRO VÝBĚR MĚŘIT STEJNÉ SKUTEČNOSTI (BÝT KONZISTENTNÍ, PŘESNÝ) POHOVOR BÝT STRUKTUROVANÝ ZOHLEDŇOVAT OTÁZKY CHOVÁNÍ VYVAROVAT SE OSOBNÍCH OTÁZEK REÁLNÝ POHLED NA PRÁCI

11 HLAVNÍ ZDROJE KANDIDÁTŮ PŘI NÁBORU VLASTNÍ ŘADY INZERCE KLASICKÁ, WEB DOPORUČENÍ ZAMĚSTNANCŮ PRACOVNÍ ÚŘADY SOUKROMÉ AGENTURY ŠKOLY LEASING ZAMĚSTNANCŮ

12 TVORBA TÝMŮ TÝMOVÁ PRÁCE MŮŽE ZNAČNĚ ZVÝŠIT PRODUKTIVITU, ZDOKONALIT KONTROLU, POSÍLIT SPOKOJENOST ZAMĚSTNANCŮ PRACOVNÍ SKUPINA SE NESTÁVÁ TÝMEM AUTOMATICKY TÝM X SKUPINA TÝM JE DO JISTÉ MÍRY AUTONOMNÍ, VZTAHY MEZI ZAMĚSTNANCI TÝM DOČASNÝ, ZA ÚČELEM SPLNĚNÍ NĚJAKÉHO ÚKOLU V NĚKTERÝCH PRACOVNÍCH SKUPINÁCH SE NEDOCÍLÍ ATMOSFÉRY A PRODUKTIVITY TÝMU TÝM TÝMOVÁ PRÁCE SPOLEČNÝ CÍL VZÁJEMNÁ DŮVĚRA SPOLEČNÝ CÍL SPOLEČNÁ ODPOVĚDNOST SPOLEČNÁ ODPOVĚDNOST NEPOTLAČUJE ROZDÍLY MEZI ČLENY TÝMU TÝM NEZBYTNÝ TAM KDE ŘEŠENÍ ÚKOLU PŘEDPOKLÁDÁ SPOLUPRÁCI RŮZNĚ ZAMĚŘENÝCH JEDINCŮ

13 TVORBA TÝMŮ TÝMY UMOŽŇUJÍ: SNÍŽIT NÁKLADY, MIMO JINÉ V DŮSLEDKU OMEZENÍ ŘÍDÍCÍCH MEZIČLÁNKŮ, PRACOVAT PRUŽNĚJI, PŘEDEVŠÍM V DŮSLEDKU PŘÍMÉHO PŘEDÁVÁNÍ INFORMACÍ, OTEVŘENÉ ATMOSFÉRY A BLIŽŠÍCH OSOBNÍCH VZTAHŮ, ZVYŠOVAT PRACOVNÍ MOTIVACI, A TO VZHLEDEM K MOŽNOSTI PRACOVAT SAMOSTATNĚ A PODÍLET SE NA ROZHODOVÁNÍ TÝMU, POSÍLIT ODPOVĚDNOST PRACOVNÍKŮ V DŮSLEDKU JEJICH SPOLEČNÉ ZAINTERESOVANOSTI VZÁJEMNÉ KONTROLY SVÉ PRÁCE, LÉPE ČI KREATIVNĚJI ŘEŠIT NASTALÉ PROBLÉMY, A TO DÍKY SPOJENÍ RŮZNÝCH SCHOPNOSTÍ A ZKUŠENOSTÍ JEDNOTLIVÝCH OSOB.

14 FÁZE TÝMU SKUPINA PŘI TVORBĚ TÝMU PROCHÁZÍ ZPRAVIDLA TŘEMI FÁZEMI, VÝCHOZÍ FÁZE PRÁCE SKUPINY NA ZÁKLADĚ INDIVIDUÁLNÍ ODPOVĚDNOSTI SVÝCH ČLENŮ A JEJÍ DISKUSE ČI HLEDÁNÍ SPOLEČNÝCH ŘEŠENÍ JSOU OMEZENÉ FÁZE ŘÍZENÉ DISKUSE ČLENŮ TÝMŮ - MANAŽER SE SKUPINOU O PRACOVNÍCH POSTUPECH I SVÝCH ROZHODNUTÍCH SPOLEČNĚ DISKUTUJE, A VTAHUJE JI TAK DO ROZHODOVÁNÍ O ŘEŠENÍ SPOLEČNÝCH PROBLÉMŮ. SOUČASNĚ SPOLEČNĚ S TÝMEM VYTVÁŘÍ PRAVIDLA JEHO SPOLUPRÁCE A KOMUNIKACE, ZACHOVÁVÁ VŠAK INDIVIDUÁLNÍ ODPOVĚDNOST ČLENŮ ZA VÝSLEDKY PRÁCE. FÁZE SAMOSTATNÉHO TÝMU - MANAŽER FUNGOVAT JAKO VEDOUCÍ TÝMU, TJ. JAKO JEDEN Z JEHO ROVNOPRÁVNÝCH ČLENŮ, NEBO ÚLOHU VEDOUCÍHO PŘEBÍRÁ JEDEN Z ČLENŮ TÝMU. MANAŽER SE V TOMTO PŘÍPADĚ ZAMĚŘUJE PŘEDEVŠÍM NA KOUČOVÁNÍ TÝMU A DO JEHO ROZHODOVÁNÍ ZASAHUJE JEN TEHDY, NEMŮŽE-LI K ROZHODNUTÍ DOSPĚT TÝM SÁM.

15 VEDENÍ TÝMU ROLE MANAŽERA SE MĚNÍ SE VZNIKEM TÝMU HLAVNÍ ÚKOLY: STANOVOVAT CÍLE TÝMU A ZDŮRAZŇOVAT JEHO VÝZNAM A SMYSL, POSKYTOVAT TÝMU INFORMACE, ZAJIŠŤOVAT MU ZDROJE A DALŠÍ PODMÍNKY PRO JEHO ČINNOST, PŮSOBIT JAKO KOORDINÁTOR MEZI TÝMY, KTERÉ JSOU MU PODŘÍZENY, NAVRHOVAT NEBO DOPORUČOVAT TÝMU URČITÁ ŘEŠENÍ, POMÁHAT MU PŘI ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ, KONFLIKTŮ APOD., PŘÍMO ZAKROČOVAT VŠAK POUZE TEHDY, JE-LI TO NEZBYTNÉ, NAPŘÍKLAD V SITUACI, KDY NĚKTERÝ ČLEN TÝMU NENÍ SCHOPEN TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE A STÁVÁ SE BARIÉROU PRO FUNGOVÁNÍ TÝMU APOD., PODPOROVAT SAMOSTATNOST TÝMŮ, ROZVÍJET SCHOPNOST ČLENŮ TÝMŮ PŮSOBIT JAKO TÝMOVÝ HRÁČ, OCEŇOVAT ÚSPĚŠNÉ TÝMY, ZDŮRAZŇOVAT VÝZNAM TÝMOVÝCH SCHOPNOSTÍ PŘI HODNOCENÍ ZAMĚSTNANCŮ, ZAJIŠŤOVAT PRO ČLENY TÝMŮ TRÉNINKY TÝMOVÝCH SCHOPNOSTÍ.

16 BARIÉRY TÝMOVÉ SPOLUPRÁCE NEJASNÉ CÍLE CHYBĚJÍCÍ VEDENÍ EFEKTIVNÍ TÝM MUSÍ MÍT SVÉHO VŮDCE OSOBNÍ ZÁJMY POTLAČENÍ OSOBNÍCH ZÁJMŮ NA ÚKOR TÝMU NEPRODUKTIVNÍ KONFLIKTY (KONFLIKTY S ŘEŠENÍM JSOU DŮLEŽITÉ, JINAK TÝM ZTRÁCÍ SOUDRŽNOST) PŘÍLIŠ VELKÝ TÝM (DŮLEŽITÁ TĚSNÁ SPOLUPRÁCE TÝMU) NEVHODNÝ VÝBĚR ČLENA TÝMU (KDO NENÍ TÝMOVÝ HRÁČ, DO TÝMU NEZAPADÁ, NESCHOPNOST MANAŽERA TÝMU ZVLÁDAT PROBLÉMOVÉ CHOVÁNÍ ČLENA TÝMU (INDIVIDUALISTA, SEBESTŘEDNÉ CHOVÁNÍ, ATD.

17 ZÁKLADY CHOVÁNÍ SKUPINY SYSTÉM RŮZNÝCH HNACÍCH SIL, KTERÉ OVLIVŇUJÍ DYNAMIKU CHOVÁNÍ SKUPINY = SKUPINOVÁ DYNAMINKA ROZVOJ SKUPINY SPOJEN S VLASTNOSTMI JEDNOTLIVÝCH ČLENŮ, JEDNOTLIVÍ ČLENOVÉ SKUPINY NEJSOU STEJNĚ OBLÍBENÍ (OBLÍBENOST SE NAVÍC LIŠÍ V PRŮBĚHU ČASU) PRVKY SKUPINOVÉ DYNAMIKY CÍLE A NORMY SMĚR A MANAGEMENT, MOTIVACE A STIMULACE INTERAKCE A KOMUNIKACE PODSKUPINY STRUKTURA A SLOŽENÍ SKUPINY POSTAVENÍ A ROLE ROZVOJOVÁ ETAPA SKUPINY, HISTORIE SKUPINY ATMOSFÉRA VE SKUPINĚ SOUDRŽNOST A NAPĚTÍ

MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ ING. MAGDALENA HRUBÁ

MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ ING. MAGDALENA HRUBÁ MANAGEMENT LIDSKÝCH ZDROJŮ ING. PETRA ŠOTOLOVÁ ING. MAGDALENA HRUBÁ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ PLÁNOVÁNÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ (GAP ANALYSIS) ANALÝZA MEZER MEZI DEFINOVANÝM CÍLOVÝM STAVEM A REÁLNÝM STAVEM DEFINOVANÉ

Více

Základy managementu Řízení lidí. Ing. Ivana Pražanová

Základy managementu Řízení lidí. Ing. Ivana Pražanová Základy managementu Řízení lidí Ing. Ivana Pražanová Historie Lidé na začátku minulého století hlavně nositeli fyzické síly Normy, úkolová mzda, personální agenda metody řízení Postupně se práce stala

Více

XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium. Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj

XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium. Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj XD16MPS Manažerská psychologie pro kombinované studium Úvod do manažerské psychologie Předmět, význam, vývoj Mgr. Petra Halířová ZS 2009/10 Literatura Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení, s.

Více

MIKROEKONOMIKA. Činnosti podniku a jejich řízení - Personální práce

MIKROEKONOMIKA. Činnosti podniku a jejich řízení - Personální práce MIKROEKONOMIKA Činnosti podniku a jejich řízení - Personální práce Podnikové činnosti Personální práce Podnikové řízení Výrobní činnost Nákupní činnost Odbyt a marketing Financování podniku Investiční

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ. NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ V PARDUBICÍCH Pro Centre s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. pololetí 2016 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. POLOLETÍ 2017 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR

Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Vzděláváním ke konkurenceschopnosti chemického průmyslu v ČR Společnost TEMPO byla založena na podzim roku 1996 v Ostravě. V roce 1998 jsme začali působit v Praze. Nyní školíme po celé ČR. Nabízíme vám

Více

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby

Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby NABÍDKA ŠKOLENÍ Předmětem nabídky je obecný přehled možných školení: Školení obchodníků Školení středního managementu mistři, vedoucí výroby Školení manažerských dovedností Základní prioritou společnosti

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628 873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 2. POLOLETÍ 2018 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 2. POLOLETÍ 2019 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Pokyny. Vaším úkolem je vybrat řešení 24 otázek z nabídnutých variant A, B nebo C. Každé zadání předpokládá pouze jednu správnou variantu odpovědi.

Pokyny. Vaším úkolem je vybrat řešení 24 otázek z nabídnutých variant A, B nebo C. Každé zadání předpokládá pouze jednu správnou variantu odpovědi. Pokyny Vaším úkolem je vybrat řešení 24 otázek z nabídnutých variant A, B nebo C. Každé zadání předpokládá pouze jednu správnou variantu odpovědi. Otázka číslo: 1 Lídrem je typ vedoucího, který: a) zastává

Více

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů :

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů : PERSONÁLNÍ MANAGEMENT Metodický list č. 1 PŘEDMĚT PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU Rozložení do dílčích tématických celků : Změny ve společnosti a změny práce ( nový svět práce ) Sociální a etická úloha managementu

Více

Řízení pracovního výkonu

Řízení pracovního výkonu Řízení pracovního výkonu Účel řízení pracovního výkonu Zhodnotit výkon Motivovat Formulovat pracovní cíle Aktivně řešit problémy Řízení pracovního výkonu o Systematický proces zlepšování pracovního výkonu

Více

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník

Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Psychodiagnostika Hogan a 360 dotazník Na svých pozicích řešíte množství situací a vztahů, které jsou pro vás náročnější než jiné a pravděpodobně si kladete otázku proč. Jednou z možností, jak na tuto

Více

PERSONALISTIKA PRO PRAXI. Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT)

PERSONALISTIKA PRO PRAXI. Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT) PERSONALISTIKA PRO PRAXI Centrum služeb pro podnikání s.r.o. 2016, (AN, KL, JT) OBSAH MODUL PERSONÁLNÍ ČINNOSTI... 3 ÚVOD DO PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU... 3 ADMINISTRATIVA V PERSONÁLNÍ ČINNOSTI... 8 VZDĚLÁVÁNÍ

Více

MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ V PRAXI - OBECNÁ ČÁST

MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ V PRAXI - OBECNÁ ČÁST MANAŽERSKÉ VZDĚLÁVÁNÍ VEDOUCÍCH ÚŘEDNÍKŮ V PRAXI - OBECNÁ ČÁST Úvodní kapitola + Informace o kurzu + Informace ke studiu + Seznam literatury Korupce a diskriminace + Korupce + Základní pojmy + Pojem korupce

Více

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY.

E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ V NÍŽE UVEDENÉM SEZNAMU JSOU OTEVŘENÉ KURZY, KTERÉ JSME VÁM PŘIPRAVILI NA ZÁKLADĚ AKTUÁLNÍ POPTÁVKY. Pro Centre, s.r.o. Jana.biskova@procentre.eu telefon 606 628873 www.procentre.eu E F E K T I V N Í V Z D Ě L Á V Á N Í ZAMĚSTNANCŮ NABÍZÍME VÁM OTEVŘENÉ KURZY OBDOBÍ 1. POLOLETÍ 2019 REALIZOVANÉ PŘEVÁŽNĚ

Více

Řízení Lidských Zdrojů

Řízení Lidských Zdrojů Katedra Řízení Podniku Řízení Lidských Zdrojů Ing. Miloš Krejčí milos.krejci@mail.vsfs.cz Řízení Lidských Zdrojů 1. Řízení lidských zdrojů jako součást podnikové strategie 2. Řízení Lidských Zdrojů Řízení

Více

Nabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit

Nabídka spolupráce stručný přehled témat, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit Nabídka spolupráce stručný přehled t, která je možné zahrnout do projektu rozvoje zaměstnanců a jsme schopni je lektorsky zajistit Pro Centre, s.r.o. Ing.Jana Bíšková Jednatelka společnosti E mail : jana.biskova@procentre.eu

Více

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1

OBSAH. Management. iii PŘEDMLUVA 1 OBSAH PŘEDMLUVA 1 KAPITOLA 1 MANAGEMENT A MANAŽEŘI 6 MANAGEMENT 7 MANAŽEŘI 9 KAPITOLA 2 VÝVOJ TEORIÍ ŘÍZENÍ 19 MECHANISTICKÝ PŘÍSTUP 20 ŠKOLA LIDSKÝCH VZTAHŮ 25 HUMANISTICKÝ PŘÍSTUP 26 MODERNÍ NÁZORY 27

Více

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE

1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE 1. VYMEZENÍ ODBORNÉ STÁŽE Šablona stáže představuje základní rámec odborné stáže pro typovou pozici a obsahuje požadavky na obsah a průběh stáže, na stážistu i na poskytovatele Bílá pole označují text,

Více

Nabídka vzdělávání zaměstnanců financovaného ze zdrojů EU Realizátor projektů ESF: Školamanažerskéhorozvoje rozvoje s.r.o. ro Představení Školy manažerského rozvoje založena v roce 1995 s posláním šířit

Více

Týmová (spolu)práce. Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace

Týmová (spolu)práce. Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace Týmová (spolu)práce Ing. Kamil Matoušek, Ph.D. Návrh a řízení projektu technická komunikace Úvod Tým (staroangl.) spřežení, potah Zde: malá pracovní skupina, jejímž úkolem je komplexně a interdisciplinárně

Více

Modelový program výcviku manažerů

Modelový program výcviku manažerů Modelový program výcviku manažerů (se specifickým zaměřením na prvoliniový management) CÍL VÝCVIKU... 2 METODY VÝCVIKU... 2 NÁPLŇ VÝCVIKU... 2 1. ROLE A OSOBNOST SUPERVIZORA (= PRVOLINIOVÉHO MANAŢERA)

Více

Přehled realizovaných pro top management společnosti

Přehled realizovaných pro top management společnosti Přehled realizovaných pro top management 11. 1. 2010 Firemní kultura a strategie 28.1.2010 Firemní kultura a strategie 1.3.2010 Vedení lidí 29.3.2010 Motivace zaměstnanců 20.4.2010 Komunikace 12.5.2010

Více

MANAGEMENT PŘÍPRAVA A ROZMISŤOVÁNÍ PERSONÁLU

MANAGEMENT PŘÍPRAVA A ROZMISŤOVÁNÍ PERSONÁLU Autorem materiálu a všech jeho částí, není-li uvedeno jinak, je Ing. Jan Weiser. Dostupné z Metodického portálu www.rvp.cz, ISSN: 1802-4785, financovaného z ESF a státního rozpočtu ČR. Provozuje Národní

Více

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ

FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ FIREMNÍ VZDĚLÁVÁNÍ A PORADENSTVÍ VZDĚLÁVACÍ A VÝCVIKOVÉ KURZY Nabízíme: INDIVIDUÁLNÍ PŘÍSTUP PROGRAMY NA KLÍČ Význam má takové vzdělávání, které reaguje na zcela konkrétní potřeby. Kurzy v oblasti : sociálně

Více

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1292_Personalistika. Podstata a význam_pwp

Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1292_Personalistika. Podstata a význam_pwp Autor: Gennadij Kuzněcov VY_32_INOVACE_1292_Personalistika. Podstata a význam_pwp STŘEDNÍ ODBORNÁ ŠKOLA a STŘEDNÍ ODBORNÉ UČILIŠTĚ, Česká Lípa, 28. října 2707, příspěvková organizace Název školy: Číslo

Více

Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce

Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce Systémová podpora profesionálního výkonu sociální práce Supervize a koučování v kontextu sociální práce Adéla Mojžíšová Zdravotně sociální fakulta Jihočeské univerzity v Českých Budějovicích Cílem koučování

Více

PO NÁS POTOPA? Roman Giebisch Národní knihovna ČR

PO NÁS POTOPA? Roman Giebisch Národní knihovna ČR PO NÁS POTOPA? Roman Giebisch Národní knihovna ČR Řízení lidských zdrojů (HR management) je jednou z klíčových součástí managementu každé instituce. Zaměstnanci pro knihovnu představují stejný potenciál

Více

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů :

Dobře si zapamatujte charakteristiku a vymezení těchto pojmů : PERSONÁLNÍ MANAGEMENT Metodický list č. 1 Název tématického celku PŘEDMĚT PERSONÁLNÍHO MANAGEMENTU Rozložení do dílčích tématických celků : Změny ve společnosti a změny práce ( nový svět práce ) Sociální

Více

Spolupráce vysokých škol s absolventy. Ing. Roman Kozel, Ph.D. proděkan Ekonomické fakulty VŠB TU Ostrava

Spolupráce vysokých škol s absolventy. Ing. Roman Kozel, Ph.D. proděkan Ekonomické fakulty VŠB TU Ostrava Spolupráce vysokých škol s absolventy Ing. Roman Kozel, Ph.D. proděkan Ekonomické fakulty VŠB TU Ostrava SEGMENTY SPOLUPRÁCE studenti středních škol studenti vysoké školy absolventi vysoké školy zaměstnanci

Více

VEŘEJNĚ SPRÁVNÍ AKADEMIE vyšší odborná škola VSA. Okruhy pro absolutorium studijního oboru Personální řízení,

VEŘEJNĚ SPRÁVNÍ AKADEMIE vyšší odborná škola VSA. Okruhy pro absolutorium studijního oboru Personální řízení, VEŘEJNĚ SPRÁVNÍ AKADEMIE vyšší odborná škola VSA Okruhy pro absolutorium studijního oboru Personální řízení, Charakterizujte pojem řízení lidských zdrojů a vysvětlete jeho místo a význam v životě podniku.

Více

Povolání Personální specialista, HR specialista, Referent osobního oddělení, Personální referent, HR administrátor, HR officer

Povolání Personální specialista, HR specialista, Referent osobního oddělení, Personální referent, HR administrátor, HR officer Personalista Personalista zajišťuje veškerou personální agendu v oganizaci. Odborný směr: Odborný podsměr: Kvalifikační úroveň: Alternativní názvy: Regulovaná jednotka práce: Ekonomika, administrativa,

Více

Univerzita Palackého v Olomouci

Univerzita Palackého v Olomouci Univerzita Palackého v Olomouci Psychologie a výběr pracovníků PhDr. Matúš Šucha, Ph. D., Katedra psychologie FF UP Assessment/ Development centre Definice pojmu KOMPETENCE KOMPETENCE: Schopnost člověka

Více

ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU

ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU ŘÍZENÍ PRACOVNÍHO VÝKONU v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v oblasti rozvoje lidských zdrojů vedoucích úředníků měst,

Více

SYSTÉM 360 ZPĚTNÉ VAZBY PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT ŠKOL

SYSTÉM 360 ZPĚTNÉ VAZBY PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT ŠKOL SYSTÉM 360 ZPĚTNÉ VAZBY PRO STŘEDNÍ MANAGEMENT ŠKOL Renata Kocianová, katedra andragogiky a personálního řízení, FF UK v Praze Systém třistašedesátistupňové (360 ) zpětné vazby (také třistašedesátistupňové

Více

MANAGEMENT VEDENÍ LIDÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser

MANAGEMENT VEDENÍ LIDÍ. Zpracoval Ing. Jan Weiser MANAGEMENT VEDENÍ LIDÍ Zpracoval Ing. Jan Weiser VEDENÍ LIDÍ A PRACOVNÍCH SKUPIN 1. Vedení lidí jako manažerská funkce 2. Pracovní motivace 3. Způsoby a metody vedení lidí 4. Autorita a pravomoc manažera

Více

ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST

ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST ENVIRONMENTÁLNÍ BEZPEČNOST INTEGROVANÁ BEZPEČNOST ORGANIZACE Ing. ALENA BUMBOVÁ, Ph.D. Operační program Vzdělávání pro konkurenceschopnost Projekt: Vzdělávání pro bezpečnostní systém státu (reg. č.: CZ.1.01/2.2.00/15.0070)

Více

Jak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu

Jak si vychovat vlastního nástupce. Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu Jak si vychovat vlastního nástupce Monika Kavanová Eva Hejlová Sales2Win www.sales2win.eu O čem to dnes bude HR procesy v organizaci Kompetenční modely versus popisy práce Zjišťování potenciálu pracovníků

Více

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru

management Komplexní program rozvoje manažerů 4MOTION TM Cesta vzhůru 4MOTION TM Komplexní program rozvoje manažerů Cesta vzhůru management 4MOTION TM : Program rozvoje manažerů Manažerský rozvoj není událost, ale proces. Místo jednorázových interních školení zvolte komplexní

Více

Regionální seminář veřejná diskuse k doporučením OECD v oblasti monitoringu a evaluace: ASPEKTY NA ÚROVNI HODNOCENÍ ŠKOLY

Regionální seminář veřejná diskuse k doporučením OECD v oblasti monitoringu a evaluace: ASPEKTY NA ÚROVNI HODNOCENÍ ŠKOLY Příloha č. 6 Regionální seminář veřejná diskuse k doporučením OECD v oblasti monitoringu a evaluace: ASPEKTY NA ÚROVNI HODNOCENÍ ŠKOLY Michaela Šojdrová michaela.sojdrova@csicr.cz Analýza silných a slabých

Více

Cíle personální práce v podniku

Cíle personální práce v podniku PERSONÁLNÍ PRÁCE Cíle personální práce v podniku Organizace personálnípráce Plánování pracovníků Získávánía výběr pracovníků Hodnocení pracovníků a jejich výkonů Podnikové vzdělávání Pracovní podmínky

Více

Analýza a vytváření pracovních míst

Analýza a vytváření pracovních míst Analýza a vytváření pracovních míst Definice pracovního místa a role Pracovní místo Analýza role Roli lze tedy charakterizovat výrazy vztahujícími se k chování existují-li očekávání, pak roli představuje

Více

Jitka Navrátilová

Jitka Navrátilová Úvod do supervize Jitka Navrátilová 25.2. 2014 Kdo jsme se tu sešli a proč? Kdo jsem? Z jaké jsem organizace/jaké mám zkušenosti se supervizí? Jaký je můj zájem ve vztahu k supervizi? Co bych si odsud

Více

Psychologie výběru zaměstnanců

Psychologie výběru zaměstnanců Psychologie výběru zaměstnanců Vybrané otázky 2: Formulace závěrů z (psycho)diagnostiky Adaptace PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského

Více

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 Akademie personalistiky 1 Institut personalistiky při VŠE v Praze (INPER) připravuje ve spolupráci se svými partnery ucelený program dalšího vzdělávání pro pracovníky personálních

Více

KONFERENCE 31.5.2011 v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v

KONFERENCE 31.5.2011 v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v KONFERENCE 31.5.2011 v rámci projektu OP Vzdělávání pro konkurenceschopnost CZ.1.07/3.2.07/01.0068 Prohloubení nabídky vzdělávacích programů v oblasti rozvoje lidských zdrojů vedoucích úředníků měst, obcí,

Více

Základní personální činnosti organizace. Management I

Základní personální činnosti organizace. Management I Základní personální činnosti organizace Management I Řízení lidských zdrojů zabývá se dosahováním organizačních cílů prostřednictvím lidských zdrojů. lidský faktor je chápán jako faktor rozhodující o úspěšnosti

Více

Koučink efektivní možnost rozvoje lidí

Koučink efektivní možnost rozvoje lidí Koučink efektivní možnost rozvoje lidí Mgr. Alena Jandáčková 11.května 2010 Training Coaching Consulting Obsah prezentace 1. Co je a co není koučink 2. Koučování a mentoring 3. Osobnost kouče 4. Pro koho

Více

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Vzdělávání & Rozvoj Plánování & Nábor & Výběr Kariérový růst Firemní strategie STRATEGIE ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Firemní výsledky FF UK 18. DUBEN 2016 Odměňování Řízení

Více

Manažerská psychologie a manažerské poradenství

Manažerská psychologie a manažerské poradenství Manažerská psychologie a manažerské poradenství Pracovní skupina a pracovní tým PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského a psychologického

Více

LOGBOOK. Specializační vzdělávání v oboru ORGANIZACE A ŘÍZENÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ

LOGBOOK. Specializační vzdělávání v oboru ORGANIZACE A ŘÍZENÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ LOGBOOK Specializační vzdělávání v oboru ORGANIZACE A ŘÍZENÍ VE ZDRAVOTNICTVÍ Ministerstvo zdravotnictví České republiky Palackého náměstí 4, 128 01 Praha 2 tel.: + 420 224 971 111, e-mail: onp@mzcr.cz,

Více

Zahrnuje manažerské funkce výběr, rozmístění a vedení pracovníků.

Zahrnuje manažerské funkce výběr, rozmístění a vedení pracovníků. Úloha personální práce v podniku Organizování procesu změn ve struktuře a kvalitě lidských zdrojů organizace v souladu s potřebami, které jsou dány požadavky ekonomického a sociálního okolí podniku i požadavky

Více

Definice: Příklad. klinický psycholog

Definice: Příklad. klinický psycholog Vytváření pracovních míst jejich analýza a popis Pracovní místo Definice: Soubor přiznaných úkolů Strukturní jednotka organizace Příklad výrobní (obchodní, personální) ředitel řidič, výrobní (montážní)

Více

Bc. Evička Havlíčková Bc. Daník Hrbolka Bc. Mišánek Jilka Bc. Evička Slouková. Brno

Bc. Evička Havlíčková Bc. Daník Hrbolka Bc. Mišánek Jilka Bc. Evička Slouková. Brno Bc. Evička Havlíčková Bc. Daník Hrbolka Bc. Mišánek Jilka Bc. Evička Slouková Brno 7. 3. 2016 Teambuilding Indikátory teambuildingu Znaky krize týmu Kdy teambuilding neprovádět Individuální diagnostika

Více

Psycholog práce a organizace

Psycholog práce a organizace Psycholog práce a organizace Psycholog práce a organizace aplikuje principy, metody a techniky psychologie při výkonu organizačních, personálních, obchodních, marketingových a některých technicko-konstrukčních

Více

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza 28.4.2014. SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody

SWOT ANALÝZA. Příloha č. 2, Pracovní list č. 1 SWOT analýza 28.4.2014. SWOT analýza - obsah. SWOT analýza. 1. Základní informace a princip metody SWOT ANALÝZA 1 SWOT analýza - obsah 1. Základní informace a princip metody 2. Vnější a vnitřní faktory 3. Užitečné tipy a příklady z praxe 2 SWOT analýza I. ZÁKLADNÍ INFORMACE A PRINCIP METODY 3 1 SWOT

Více

Psychologie výběru zaměstnanců Metodika náboru a výběru, výběrová zakázka (Metodika 2. část) PhDr. Martin Seitl, Ph.D.

Psychologie výběru zaměstnanců Metodika náboru a výběru, výběrová zakázka (Metodika 2. část) PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Psychologie výběru zaměstnanců Metodika náboru a výběru, výběrová zakázka (Metodika 2. část) PhDr. Martin Seitl, Ph.D. Registrační číslo: CZ.1.07/2.2.00/28.0138 Název projektu: Modularizace manažerského

Více

AKADEMIE PERSONALISTIKY

AKADEMIE PERSONALISTIKY AKADEMIE PERSONALISTIKY Akademie personalistiky Institut personalistiky při VŠE v Praze (INPER) připravuje ve spolupráci se svými partnery ucelený program dalšího vzdělávání pro pracovníky personálních

Více

ČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti

ČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti ČÁST 1 VZ Školení na měkké a manažerské dovednosti Kurz č. 1 Praktický leadership a manager jako coach Praktický leadership a manager jako coach 12 hodin ve 2 školicích dnech / 1 skupina 24 osob / - Seznámení

Více

TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM

TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM TRANSFORMACE CALL CENTRA NA EFEKTIVNÍ ZÁKAZNICKÉ KONTAKTNÍ CENTRUM Praha, 2013.01.31 1 Tomáš Satek Transformace Call Centra na efektivní Zákaznické kontaktní centrum Definice cílového stavu a strategie

Více

POVEZ PROJEKT ÚŘADU PRÁCE NA PODPORU ODBORNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ

POVEZ PROJEKT ÚŘADU PRÁCE NA PODPORU ODBORNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ POVEZ PROJEKT ÚŘADU PRÁCE NA PODPORU ODBORNÉHO VZDĚLÁVÁNÍ ZAMĚSTNANCŮ Využijte dotace z projektu POVEZ na vzdělávání vašich zaměstnanců Projekt POVEZ = kvalitně proškolení zaměstnanci bez starostí pro

Více

Test A pro přijímací řízení do navazujícího mgr. studia modul EŘLZ, AR 2012/2013

Test A pro přijímací řízení do navazujícího mgr. studia modul EŘLZ, AR 2012/2013 Test A pro přijímací řízení do navazujícího mgr. studia modul EŘLZ, AR 2012/2013 1. Sociální mix je: a) kombinace personálních služeb a priorit sociálního rozvoje v nabídce sociálního programu firmy a

Více

OKRUHY - SZZ

OKRUHY - SZZ OKRUHY - SZZ - 18. 6. - 20. 6. 2018 ORGANIZACE A ŘÍZENÍ + ZDRAVOTNÍ A SOCIÁLNÍ POLITIKA STÁTU, MARKETING, EKONOMIKA A FINANCOVÁNÍ + KVALITA A BEZPEČÍ ZDRAVOTNÍ PÉČE VE ZDRAVOTNICKÝCH ZAŘÍZENÍCH A ZAŘÍZENÍCH

Více

KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ

KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ KVALITA V KARIÉROVÉM PORADENSTVÍ Ing. Zuzana Freibergová Středisko podpory poradenských služeb Národního vzdělávacího fondu, o.p.s. freibergova@nvf.cz KARIÉROVÉ PORADENSTVÍ Celoživotní kariérové poradenství

Více

Fakulty sociálně ekonomické Univerzity Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem

Fakulty sociálně ekonomické Univerzity Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem AKTUALIZACE Dlouhodobého záměru Fakulty sociálně ekonomické Univerzity Jana Evangelisty Purkyně v Ústí nad Labem na léta 2011-2015 pro rok 2013 Aktualizaci Dlouhodobého záměru Fakulty sociálně ekonomické

Více

Změna Leadershipu: jak na to?

Změna Leadershipu: jak na to? Změna Leadershipu: jak na to? PhDr. Jana Novotná Ing. Mgr. Rostislav Benák Obsah 1. Zrod projektu, příprava, design 2. Cíle projektu 3. Fáze projektu (Q1 07 Q1 08) 4. Výsledky první etapy projektu a prozření

Více

Mgr. Martina Krišková Útvar psychologická diagnostika

Mgr. Martina Krišková Útvar psychologická diagnostika PSYCHOLOGIE V OBLASTI JADERNÉ ENERGETIKY, ČEZ. A. S. 24.3.2016 Mgr. Martina Krišková Útvar psychologická diagnostika ÚTVAR PSYCHOLOGICKÁ DIAGNOSTIKA Centrální útvar v divizi Výroba Aktuální počet psychologů:

Více

Management. Personalistika a řízení lidských zdrojů. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky

Management. Personalistika a řízení lidských zdrojů. Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky Management Personalistika a řízení lidských zdrojů Ing. Jiří Holický Ing. Vladimír Foltánek Ústav lesnické a dřevařské ekonomiky a politiky strana 2 Motto Rozumný člověk se přizpůsobí světu kolem sebe,

Více

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 360 zpětné vazby www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Ukázka nové 60 zpětné vazby Monika Ukázková monikaukazkova@tcconline.cz. listopadu 206 ÚVOD Tato zpráva je výstupem 60 zpětné vazby, která byla realizována společností

Více

Test pro přijímací řízení do magisterského navazujícího studia modul ekonomika řízení lidských zdrojů Varianta - B -

Test pro přijímací řízení do magisterského navazujícího studia modul ekonomika řízení lidských zdrojů Varianta - B - 1. Kdo se podílí na řízení v organizaci: a) personalisté, vrcholový management, liniový management b) vrcholový management, liniový management, personální agentura c) úřad práce, personalisté, vrcholový

Více

Lektorské dovednosti pro pracovníky ve zdravotnictví

Lektorské dovednosti pro pracovníky ve zdravotnictví Lektorské dovednosti pro pracovníky ve zdravotnictví E-learning Projekt EU Hippocrates Vzdělávání školitelů ve zdravotnictví Mgr. Dana Fragnerová, Mgr. Jana Frischmannová E-learning v rámci projektu Hippocrates

Více

Podané ruce na cestě ke svobodě. Oleksandra Burdová, Ivana Bařinková, , Společnost Podané ruce o.p.s., Opletalova 1, Olomouc

Podané ruce na cestě ke svobodě. Oleksandra Burdová, Ivana Bařinková, , Společnost Podané ruce o.p.s., Opletalova 1, Olomouc Podané ruce na cestě ke svobodě. Oleksandra Burdová, Ivana Bařinková, 18. 10. 2018, Společnost Podané ruce o.p.s., Opletalova 1, Olomouc Podané ruce na cestě k udržitelnému bydlení Oleksandra Burdová,

Více

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013

Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 Průzkum PRÁCE NA DÁLKU 2013 v ČR 708 respondentů, leden duben 2013 I přes prokazatelné přínosy neumí firmy v ČR pracovat na dálku chybí jim k tomu podmínky i dovednosti! www.pracenadalku.cz 1 ZÁKLADNÍ

Více

1.1. Původ pojmů manažer a management Úloha manažera a managementu Funkce manažerů Význam plánování a pojem plánu 13

1.1. Původ pojmů manažer a management Úloha manažera a managementu Funkce manažerů Význam plánování a pojem plánu 13 Obsah ÚVOD 1 1. ZÁKLADNÍ POJMY 5 1.1. Původ pojmů manažer a management 7 1.2. Úloha manažera a managementu 8 1.3. Funkce manažerů 9 2. PLÁNOVÁNÍ 11 2.1. Význam plánování a pojem plánu 13 2.1.1. Definice

Více

OKRUHY OTÁZEK KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE

OKRUHY OTÁZEK KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE Studijní program: Řízení lidských zdrojů a ekonomika práce Studijní obor: Ekonomika a řízení lidských zdrojů Typ studia: bakalářské OKRUHY OTÁZEK KE STÁTNÍ ZÁVĚREČNÉ ZKOUŠCE Akademický školní rok 2013/2014

Více

Etický kodex pracovníků Domova Slunovrat

Etický kodex pracovníků Domova Slunovrat Druhové označení vnitřního předpisu: Číslo vnitřního předpisu: Směrnice S-01-13 Etický kodex pracovníků Domova Slunovrat Obsah 1. Preambule... 2 2. Etické zásady... 2 3. Pravidla etického chování pracovníka...

Více

Řízení pracovního výkonu

Řízení pracovního výkonu Řízení pracovního Možnosti, limity, horizonty Stanislav Háša 22. října 2007 Hlavní oblasti řízení v High Performance Organizaci Řízení pracovního je nutné vnímat nejen jako proces, ale především jako systém,

Více

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba

TÝMOVÝ VÝSTUP. Týmový výstup 360 zpětné vazby. 360 zpětná vazba TÝMOVÝ VÝSTUP Týmový výstup 360 zpětné vazby 360 zpětná vazba ÚVOD Týmový výstup nabízí přehled výsledky napříč zvolenou skupinou. Výstup odpovídá strukturou individuálním výstupním zprávám a pracuje s

Více

Chybí Vám kvalifikovaní zaměstnanci? Řešením je Národní soustava kvalifikací

Chybí Vám kvalifikovaní zaměstnanci? Řešením je Národní soustava kvalifikací Chybí Vám kvalifikovaní zaměstnanci? Řešením je Národní soustava kvalifikací Využívání profesních kvalifikací a katalogu povolání v procesech HR managementu NSK a NSP ve firemní praxi Nábor pracovníků

Více

Univerzita Palackého v Olomouci

Univerzita Palackého v Olomouci Univerzita Palackého v Olomouci Psychologie a výběr pracovníků PhDr. Matúš Šucha, Ph. D., Katedra psychologie Lekce I Přehled Získávání a výběr zaměstnanců Hledáme někoho? Koho hledáme? Firemní kultura

Více

Elektronické formy vzdělávání úředníků

Elektronické formy vzdělávání úředníků Marbes consulting = správný partner na cestě k efektivnímu vzdělávání Pro: Krajský rok informatiky Ústí nad Labem Datum: 26.9.2012 Marian Kudela MARBES CONSULTING s.r.o. Tel.: 378 121 500 Brojova 16 326

Více

dvouměsíčník o řízení lidských zdrojů

dvouměsíčník o řízení lidských zdrojů dvouměsíčník o řízení lidských zdrojů Časopis Profi HR je odborný dvouměsíčník, který se zabývá problematikou HR. Časopis je určen pro odbornou veřejnost, jako jsou HR manažeři, personalisté a ostatní

Více

Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě

Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě Závěrečná zpráva z realizace vzdělávacích kurzů v rámci projektu CZ.1.04/1.1.02/35.00262 Vzdělávání - cesta ke kvalitě Oblastní nemocnice Jičín a.s. Souhrn výstupů ze vzdělávání v rámci projektu Vzdělání

Více

jazykové kurzy

jazykové kurzy jazykové kurzy www.jazygo.cz O škole JazyGo! JazyGo! je mladá a dynamická jazyková škola působící v Praze od roku 2018, kde se specializujeme na služby jazykového vzdělávání a workshopy osobnostního rozvoje

Více

HR Excellence Award OBECNÉ ÚDAJE O SPOLEČNOSTI: Název projektu: Learning Map aneb jak jinak využít potenciál

HR Excellence Award OBECNÉ ÚDAJE O SPOLEČNOSTI: Název projektu: Learning Map aneb jak jinak využít potenciál HR Excellence Award 2009 OBECNÉ ÚDAJE O SPOLEČNOSTI: Název projektu: Learning Map aneb jak jinak využít potenciál zaměstnanců Popis: Interní vzdělávací program pro zaměstnance v rolích školitelů i školených

Více

Psychologie práce a možnosti uplatnění Libor Komárek

Psychologie práce a možnosti uplatnění Libor Komárek Psychologie práce a možnosti uplatnění Libor Komárek Psychologický ústav FF Muni Přípravný kurz pro zájemce o studium 1 Témata Systém psychologických disciplín Důvody vzniku pracovní psychologie Činnosti

Více

Hospodářská komora České republiky

Hospodářská komora České republiky Hospodářská komora České republiky Proč a jak zaměstnávat OZP, kde hledat motivované pracovníky Michal Vokurka Cíl prezentace Uvedení souvislostí zaměstnávání OZP Rekapitulace důvodů proč zaměstnávat OZP

Více

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků

Personální audit. a personální strategie na úřadech. územních samosprávných celků Personální audit a personální strategie na úřadech územních samosprávných celků Dělat (vybrat) správné věci je úkolem zejména zastupitelů města. Dělat (vybrat) správné věci Správně je provádět Správně

Více

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1

AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 AKADEMIE PERSONALISTIKY 1 Akademie personalistiky 1 Institut personalistiky při VŠE v Praze (INPER) připravuje ve spolupráci se svými partnery ucelený program dalšího vzdělávání pro pracovníky personálních

Více

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB

ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB ZÁKLADNÍ NABÍDKA SLUŽEB CROSSLINE SERVICES s.r.o. Jeremiášova 870 155 00 Praha 5 IČO: 241 43 065 DIČ: CZ24143065 Kontaktní osoba: Ing. Veronika Kimmer GSM: +420 777 755 618 veronika.kimmer@crosslineservices.cz

Více

Manažerská psychologie

Manažerská psychologie Manažerská psychologie (X16MP1, X16MPS, A0M16MPS, A0B16MPS) 10. přednáška Podniková kultura Mgr. Petra Halířová 2010 Literatura Bedrnová, Nový: Psychologie a sociologie řízení. Nový, Ivan a kol.: Interkulturální

Více

~ ~ Margaret Foot. Caroliné Hook I I. Personalistika. Computer Press Praha 2002

~ ~ Margaret Foot. Caroliné Hook I I. Personalistika. Computer Press Praha 2002 ~ ~ Margaret Foot. Caroliné Hook, Personalistika Computer Press Praha 2002 i Obsah. vii ÚVOD KAPTOLA Úvod do rízení lidských zdroju 3 Hlavní aktivity personálního managementu a rízení lidských zdroju S

Více

Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod

Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod Personální strategie Regionální rady regionu soudržnosti Severovýchod pro období ukončování ROP Severovýchod 2007-2013 S účinností od 1. 7. 2016 Největším bohatstvím každého zaměstnavatele jsou jeho zaměstnanci.

Více

Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje

Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika rozvojových aktivit Školy manažerského rozvoje Mozaika rozvojových aktivit Management by Resultes je na výsledky orientovaný systém rozvoje měkkých, manažerských, obchodních a systémových kompetencí

Více

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank

TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank TOGETHER WE CAN projekt interních koučů v UniCredit Bank Firma: UniCredit Bank Czech Republic, a.s. Na Příkopě 858/20 111 21 Praha 1 www.unicreditbank.cz Kontaktní osoba: Lenka Štěpánová Learning & Development

Více

Sociální poradenství v ČR. Hynek Kalvoda, Praha 19.5. 2015

Sociální poradenství v ČR. Hynek Kalvoda, Praha 19.5. 2015 Hynek Kalvoda, Praha 19.5. 2015 Sociální poradenství je již devátým rokem upraveno zákonem č. 108/2006 Sb., ve znění pozdějších novelizací. V rámci tohoto zákona je rozděleno na základní sociální poradenství

Více

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Manažerský styl

VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Manažerský styl www.tcconline.cz VÝSTUPNÍ ZPRÁVA Manažerský styl Mia Brown mia.brown@example.com 18. července 2016 Dostává se Vám do rukou výstup z dotazníku Manažerský styl QUICK, který mapuje uplatňované manažerské

Více