ANALÝZA SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Josef Řepka
|
|
- Milena Bartošová
- před 8 lety
- Počet zobrazení:
Transkript
1 ANALÝZA SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Josef Řepka
2 Skříň vestavěná Skříně klasické Kuchyň a skříň vestavená Skříně,komodu,poličky Skříně vestavěné 2 kuchyně,skříně vestavěné - pro 2 byty Skříně vestavěné Kuchyň Skříně vestavěné Skříň na míru Vestavěná skříň do předsíně Skříň vestavěná Skříně vestavěné Skříň vestavěná Kuchyň Skříně vestavěné,tel.stolek,komoda Skříň vestavěná Kuchyň Popis zakázky
3 Skříně vestavěné Předělával skříň na vestavěnou skříň Kuchyň Kuchyň Kuchyň a skříň,ložnice,skříňky do koupelny Kuchyň,ložnice-stěna,skříňky v koupelně,botník Kuchyň Skříň Posuvné dveře Vestavěné skříně Vestavěné skříně Kuchyň Skříň Kuchyň Skříň Kuchyň a skříň Skříň Skříň Popis zakázky
4 Skříň Skříně Skříně Skříň vestavěná Kuchyň Skříně vestavěné Skříně Skříň vestavěná Skříně vestavěné Skříň Kuchyň Posuvné dveře,prahy u dveří Skříně,skříňky,stůl Skříně,předsíň Skříně,kuchyň,obýv.stěnu,poličky,v koupelně nábytek Skříň vestavěná Skříň vestavěná Skříně vestavěné Popis zakázky
5 Kuchyň Kuchyň Kuchyň,vestavěné speciální skříně na míru Skříně vestavěné i klasické Skříně vestavěné Popis zakázky
6
7 Asi 2 roky Asi 2 roky Letos na jaře Asi 2 roky Asi rok Asi rok Asi 1,5 roku Asi 1,5 roku Podzim 2008, jaro 2009 Asi rok Květen 2009 Únor 2010 Asi1,5 roku Červenec 2009 Květen 2010 Únor 2010 Asi 2 roky Asi 1 rok a půl Kdy byla spolupráce dokončena?
8 V první pol.2010 Asi rok Asi rok Kdy byla spolupráce dokončena?
9
10 Jedna vada, ale opravil ji. Vada u prahu. Nebylo to úplně v pořádku,ale vyřešili to bez problémů. Odpadávaly magnetky. U skříní problémy s panty. Kvalita dodaného výrobku
11 KVALITA PRODUKTŮ Vaše produkty se vyznačují perfektní kvalitou, spolehlivostí, odolností. Zákazníci si pochvalují jejich vlastnosti a Vaše výrobky jim slouží k jejich plné spokojenosti.
12
13 Omylem navrtaná díra, zajistil opravu. Byly trochu problémy s instalací. U skříně špatně změřený sokl. Kvalita služby/montáže/instalace
14 KVALITA SLUŽBY/ MONTÁŽE/ INSTALACE Jste odborníci na svém místě. Vaše firma se může pochlubit schopnými lidmi, kteří svou práci odvádějí dobře a nepřehlíží případné chyby. Jste tu pro zákazníka. Nebojíte se změn a neustále zlepšujete svůj service level. Jste vždy připraveni splnit přání a potřeby zákazníka, který tento vstřícný přístup dokáže náležitě ocenit svou loajalitou.
15
16 KVALITA KOMUNIKACE Vaše firma nemá potíže s komunikací. Ochotně zodpovíte veškeré otázky, jste dostupní na telefonu či u a kontaktujete své zákazníky v případě potřeby cokoliv vyřešit, zjistit nebo domluvit.
17
18 ŘEŠENÍ PŘÍPADNÝCH PROBLÉMŮ Pokud se vůbec nějaké problémy objeví, dokážete pružně reagovat a jste schopni tyto problémy řešit a postarat se o jejich odstranění. Servis a péče o zákazníka je pro Vás samozřejmostí. Vždy si na své svěřence najdete čas.
19
20 CHOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ A ZAMĚSTNANCŮ Vaši zaměstnanci a kolegové jsou zodpovědní, spolehliví, vstřícní a motivovaní lidé, kterých si určitě vážíte a hýčkáte si je. Vždy jsou tam, kde mají být a můžete jim plně důvěřovat, protože cítí sounáležitost s firmou a se svými zákazníky.
21 Menší problémy s dod.lhůtou.
22 DODRŽOVÁNÍ DOHOD ( CENA, LHŮTA,...) Řídíte se heslem: Neslibuj nic, co nemůžeš splnit. Ať se to týká nabídky Vašich služeb, dodacích lhůt, termínů dokončení prací nebo zachování slíbených cen. Zákazníci si tohoto přístupu velmi váží.
23 Slovní hodnocení Spokojeni,perfektní. Spokojenost. Vše v pořádku,spokojenost. Spokojenost. Perfektní,absolutní spokojenost. Spokojenost,seriozní,výborné jednání. Kladně,spokojenost. Velmi dobře odvedená práce. Velká spokojenost, hlavně s komunikací Velmi spokojená,p.řepka je člověk na svém místě,předčil očekávání,nesmírně ochotný,výrobek se všem líbí. Snaha vyjít zákazníkovi, jeho požadavkům vstříc. Bezproblémová komunikace, kvalita služby,cena odpovídá odvedené práci. Rád se na něj obrátím, když budu potřebovat, doporučuji ho i přátelům. Naprostá spokojenost,objednána u něj další zakázka. Snaha vyhovět zákazníkovi a jeho požadavkům. Suprová firma,která vyjde vždy vstříc. Doporučení i pro další zákazníky,cena příznivá-ušetřili jsme peníze. Malá firmička, která je lepší. Ochota, flexibilita,výborná komunikace.
24 Slovní hodnocení Spokojenost. Spokojenost. Perfektní jak finančně tak i po stránce práce. Výborné, spokojenost. Spokojenost, dvě drobné chybičky, které by měl vidět osobně. Absolutní spokojenost,rádi se na něj znovu obrátíte. Spokojenost. Naprostá spokojenost,výborná komunikace. Spokojenost. Rádi se k němu vracíme s dalšími zakázkami, doporučujeme známým. Bezproblémová firma,spokojená. Komunikace s p. Řepkou vynikající. Firma je velice flexibilní, naprosto spokojená, doporučuji známým. Naprostá spokojenost s výrobkem. Velice spokojená. Zaujal ho z reklamy, výborná komunikace. Velice spokojeni, doporučila jsem kamarádce. Jsem velice spokojená s jeho výrobky i komunikací s p.řepkou.
25 Slovní hodnocení Doporučuji ostatním. Začali jsem si spolu tykat,splnil mi nemožné,jsem nadmíru spokojen. Spokojen s výrobky. Velice spokojená s jeho výrobky. Spokojen. Velice spokojená,doporučovala jsem známým. Spokojena s kvalitou práce. Velice spokojeni. Velmi spokojená s výrobkem,výborná komunikace. Kvalitní firma,spokojen. Ideální -podle chování a přístupu p.řepky na výbornou. Spokojena se službami a cenou,která byla velice dobra. Spokojeni s výrobky, solidní firma. Velice spokojená. Spokojena, dělal nám už 3 kuchyně. Seriozní jednání, vyhověl požadavkům, které jsem měla. Spokojená s jeho výrobkem. Kuchyň byla dělaná pro maminku,je s ní spokojená.
26 Maximálně spokojena,plánujeme u něj další zakázku. Vynikají spokojenost,velice šikovný člověk. Spokojena s kvalitou dodaného zboží. Spokojena s kvalitou dodaného zboží. Velice spokojena s jeho výrobky, samá chvála. Slovní hodnocení
27
28 CELKOVÉ HODNOCENÍ Dotazování proběhlo v termínu Dotazník byl realizován u 59 zákazníků firmy 100% zákazníků firmu doporučuje Finální známka hodnocení je 1.03 Společnost Josef Řepka dosáhla velice nadprůměrných výsledků, hovořících o naprosté spokojenosti zákazníků. Tuto firmu z výše uvedených důvodů DOPORUČUJEME JAKO KVALITNÍ
ANALÝZA SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ T-parket s.r.o.
ANALÝZA SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ T-parket s.r.o. INFORMACE O ANALÝZE Datum realizace dotazníku: 19.8.-7.9.2010 Forma dotazování: Telefonicky Zkoumané období: 2009-2010 Počet zákazníků celkem: 87 Počet oslovených
VíceCUSTOMERS FEEDBACK NIAS SPOL. S R.O / 2016 REFERENČNÍ ANALÝZA NA ZÁKLADĚ ZPĚTNÉ VAZBY OD ZÁKAZNÍKA
NIAS SPOL. S R.O. CUSTOMERS FEEDBACK REFERENČNÍ ANALÝZA NA ZÁKLADĚ ZPĚTNÉ VAZBY OD ZÁKAZNÍKA 2015 / 2016 URČENO PRO: MAJITELE / JEDNATELE FIRMY Schváleno a zaevidováno pod spisovým číslem: APC86755/B204
VíceStavitelství NV s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
Stavitelství NV s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis služby, spolupráce... 3 Kdy byla zakázka
VíceNIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
NIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis služby, spolupráce... 3 Kdy byla zakázka
VíceAnesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
Anesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků/ popis zakázky... 3 Kdy byla spolupráce dokončena?...
VíceSTŘECHY VRŇATA & ŽÁČIK s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
STŘECHY VRŇATA & ŽÁČIK s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. Obsah Seznam respondentů... 2 Kdy byla zakázka/služba/spolupráce
VíceOVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ MILOSLAV HLADÍK
OVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ MILOSLAV HLADÍK Tvoříme z neviditelného viditelné. SEZNAM RESPONDENTŮ Ondráček Ročeň Albrecht Hervert Vávrová Theodor pan Horáček paní Ježková pan Pithart
VíceALARMTEC s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
ALARMTEC s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků/ popis zakázky... 3 Kdy byla spolupráce dokončena?...
VíceNIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2013. Tvoříme z neviditelného viditelné.
NIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2013 Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis služby, spolupráce... 3 Kdy byla zakázka
VíceSTŘECHY VRŇATA & ŽÁČIK s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
STŘECHY VRŇATA & ŽÁČIK s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis služby, spolupráce... 3 Kdy byla
VíceOVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ
OVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ NIAS spol. s r.o. Tvoříme z neviditelného viditelné. SEZNAM RESPONDENTŮ Ing. Balatka Ing. Veverka Ing. Fejfar Ing. Kverka Tomáš pan Kuba L. pan Fousek POPIS
VíceIZOLTING MORAVIA s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014. Ověřená kvalita díky zpětné vazbě.
IZOLTING MORAVIA s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014 Ověřená kvalita díky zpětné vazbě. OBSAH Seznam zákazníků / popis zakázky / služby, spolupráce...
VíceCUSTOMERS FEEDBACK NIAS SPOL. S R.O / 2015 REFERENČNÍ ANALÝZA NA ZÁKLADĚ ZPĚTNÉ VAZBY OD ZÁKAZNÍKA
NIAS SPOL. S R.O. CUSTOMERS FEEDBACK REFERENČNÍ ANALÝZA NA ZÁKLADĚ ZPĚTNÉ VAZBY OD ZÁKAZNÍKA 2014 / 2015 URČENO PRO: MAJITELE / JEDNATELE FIRMY Schváleno a zaevidováno pod spisovým číslem: APC86755/B168
VíceMagazín pro řemeslníky SHK
5/2010 Magazín pro řemeslníky SHK Test: Takto řemeslníci SHK posuzují předstěnové elementy. Test: Tak to vidí řemeslníci SHK! Téma předstěnové elementy. SHK Report zveřejňuje výsledky reprezentativního
VíceNIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014. Ověřená kvalita díky zpětné vazbě.
NIAS spol. s r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014 Ověřená kvalita díky zpětné vazbě. OBSAH Seznam zákazníků / popis zakázky / služby, spolupráce... 3 Kdy
VíceOVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ
OVĚŘENÍ ZPĚTNÉ VAZBY A SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ IZOLTING MORAVIA s.r.o. Tvoříme z neviditelného viditelné. SEZNAM RESPONDENTŮ RNDr. Jiří Slezák, PhD. Radek Schmied Petr Jouza Milan Hajlman Ing. Dalibor Švec
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření 2016
Statutární město Ostrava Úřad městského obvodu Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření 216 V roce 216 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí
VíceM/M nábytek s.r.o. - Výsuvy Základem kvalitní kuchyně je kvalitní kování u zásuvek. Naší stěžejní značkou pro výsuvy je firma GRASS, která zabezpečuje kvalitní ložiskové výsuvy s nosností až 40kg na 1
VíceSERVIS. ...kvalita provìøená medicínou
SERVIS...kvalita provìøená medicínou Profesionální servis Práce servisu začíná prodejem zdravotnických prostředků firmy TRUMPF, Wagner, Lawton, CRC Hypokramed Firma Hypokramed s.r.o. je autorizovaným servisním
Vícev Registru překladatelských firem ČR
strana 1/6 26 osobních doporučení v Registru překladatelských firem ČR Platnost certifikátu: 2.11.2018 až 2.5.2019 Mgr. Petra Marxová Soudní překladatelka a tlumočnice garantované služby: překlady, tlumočení
VíceTo vše odděleně! Přitom mají stejný cíl: spokojeného zákazníka.
Firmy investují nemalé prostředky do posílení loajality zákazníků, zjišťování jejich spokojenosti a vnímání značky. Další prostředky směřují do výběru a motivace zaměstnanců, tréninků a školení, do průzkumů
VíceAnesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014/2015. Ověřená kvalita díky zpětné vazbě.
Anesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014/2015 Ověřená kvalita díky zpětné vazbě. OBSAH Seznam zákazníků / popis zakázky / služby, spolupráce... 3 Kdy
VíceOptimalizace 2007/2008-9. C
Průběh vzdělávání (kvalita výuky) 10 9 8 7 4 Odpovídá škola vašim potřebám (potřebám vašeho dítěte)? Jste spokojen/a s kvalitou výuky cizích jazyků? Jste spokojen/a s kvalitou výuky matematiky? Jste spokojen/a
VíceHodnocení jazykových kurzů EDUCA za období
Hodnocení jazykových kurzů EDUCA za období 6.1. - 17.2.2012 Turnov, OHS Turnov, Zborovská 519, jazyková učebna č. 202, vždy 12:30-14:00 hodin Garant: PhDr. Eva Kořánová - EDUCA, vzdělávací centrum 17 Lektorka:
VíceSCHŮZKA ZÁSTUPCŮ TŘÍD - SRPŠ
SCHŮZKA ZÁSTUPCŮ TŘÍD - SRPŠ 1 7. 1 0. 2 0 1 7 CÍL VZDĚLÁVÁNÍ Ţít úspěšný ţivot ve společnosti! Ve společnosti, která se rychle vyvíjí, vyuţívá moderní technologie, dbá na materiální jistoty. RÁMEC ŠKOLY
Víceprinting Profil firmy ExpressPrinting ExpressPrinting Projects spol. s r.o. Botanická 606/24 602 00 Brno
Projects spol. s r.o. Botanická 606/24 602 00 Brno www.express.cz info@express.cz ust in T ime! Identifikační údaje Management Názov firmy Projects spol. s.r.o. - Rok založenia: 2006 IČO: 29209234 IČ DPH:
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci březnu roku 2012 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
VíceAnesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ. Tvoříme z neviditelného viditelné.
Anesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis služby, spolupráce... 3 Kdy byla zakázka / služba
VíceDotazníky pro rodiče vyhodnocení Žlutá třída - Motýlci
1. Chodí Vaše dítě do MŠ: a) velmi rádo 7x b) rádo 7x c) nerado 1x d) nevím Dotazníky pro rodiče vyhodnocení Žlutá třída - Motýlci 2. O dění v MŠ s Vámi dítě hovoří: a) každý den 10x b) občas 5x 3. MŠ
VíceSPOKOJENOST PACIENTEK - PORODNICE 2018
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Kolik je Vám let? 19 a méně 20-30 31-40 41 a více Na základě čeho jste se rozhodla pro naši porodnici? doporučení lékaře doporučení kamarádek sdělovací prostředky (soc.sítě,
VíceTradice 25 LET NA ČESKÉM TRHU, 50 LET CELOSVĚTOVĚ CO ZNAMENÁ BARRISOL
www.barrisolhome.cz Tradice 25 LET NA ČESKÉM TRHU, 50 LET CELOSVĚTOVĚ Máte dojem, že trh s materiály je nasycen a nic nového vás nepřekvapí? Rádi bychom vám představili designovou pnutou fólii Barrisol
VíceDotazník ke zjištění spokojenosti rodinných příslušníků s péčí SENIORu, p.o. o jejich blízké budova B
Dotazník ke zjištění spokojenosti rodinných příslušníků s péčí SENIORu, p.o. o jejich blízké budova B Do dotazníkové ankety ke zjištění spokojenosti s péčí o své blízké v SENIORu Otrokovice sociální službě
VíceŘízení a zavěšení.
Řízení a zavěšení www.comline.uk.com e: info@corahb.cz t: +420 569 333 130 w: www.corahb.cz DOKONALÁ KONTROLA Řízení a zavěšení Spojovací tyče a klouby Široká škála Comline spojovacích tyčí (axiálních
Vícepole position SPOLEHLIVÝ PROCES BROUŠENÍ LEŠTĚNÍ Díky procesu spolehlivě do Časopis pro karosárny a lakovny Podzim 2015
pole position Časopis pro karosárny a lakovny Podzim 2015 Díky procesu spolehlivě do SPOLEHLIVÝ PROCES Větší kvalita a zisk díky procesu. BROUŠENÍ Drsně a zároveň velmi šetrně. LEŠTĚNÍ Povrch, který zanechá
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření pro rodiče šk. r. 2011/2012
Vyhodnocení dotazníkového šetření pro rodiče šk. r. 2011/2012 Z celkového počtu 131 vydaných dotazníků se do školy k vyhodnocení vrátilo 85 vyplněných dotazníků. 1) Jste spokojeni s tím, jak je Vaše škola
VícePRŮZKUM SPOKOJENOSTI CZP PK 2016 Strana: 1 z 10. Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK )
Strana: 1 z 10 Centrum pro zdravotně postižené a seniory Pardubického kraje, o.p.s. (dále jen CZP PK ) PRŮZKUM ZAMĚŘENÝ NA ZJIŠTĚNÍ SPOKOJENOSTI UŽIVATELŮ SLUŽEB A ZHODNOCENÍ KVALITY POSKYTOVANÝCH SLUŽEB
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci dubnu roku 2014 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
Vícev Registru překladatelských firem ČR
strana 1/7 31 osobních doporučení v Registru překladatelských firem ČR Platnost certifikátu: 14.11.2018 až 14.5.2019 Mgr. Hana Staňková - překladatelka, tlumočnice Překladatelka a tlumočnice garantované
VíceNávod k meusbur- gerskému portálu
Návod k meusbur- gerskému portálu 1. Obsah 2 Všeobecně Meusburgerský portál je k dispozici ve všech jazycích, které jsou na webových stránkách. Přihlášení je po registraci možné pro všechny zájemce. Portál
VíceVýsledky dotazníkového šetření 2013 dotazník pro rodiče
Výsledky dotazníkového šetření 2013 dotazník pro rodiče Zákonní zástupci žáků naší školy byli vyzváni k vyplnění anonymních dotazníků, týkajících se vztahů (v souvislosti se školou), výchovy a vzdělání,
VíceDotazník pro zaměstnance PLASTON AG
Dotazník pro zaměstnance PLASTON AG Příloha č. 1 Vážení zaměstnanci, předkládáme vám tento dotazník a prosíme vás o co nejpřesnější a pravdivé zodpovězení otázek. Získané informace o vašich názorech umožní
VícePtáme se svých zákazníků.
EXPERT NA TEPLO Ptáme se svých zákazníků. Návštěva paní Markové v Královehradeckém kraji 5.1.2010 Typ objektu: rekonstrukce rodinného domu Systém vytápění: interiérový kotel VERNER 13/10 se zadním přikládáním,
VíceHistorie firmy Marhold se začala psát rokem 1991, kdy byla jako jedna z prvních
Historie firmy Marhold se začala psát rokem 1991, kdy byla jako jedna z prvních nově vzniklých soukromých firem v pardubickém regionu založena veřejná obchodní společnost Marhold, zaměřená na podnikání
VíceMotion_ Driven by Engineers
www.tat.cz Motion_ Driven by Engineers Motion_ Driven by Engineers Pohonová technika Dopravní a systémová technika Jednotlivé komponenty Kompetentní servis Dopravní technika Ochranné systémy Široká nabídka
VíceVyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby
Cíl anketního šetření Vyhodnocení dotazníku kvalita poskytované služby Anketní šetření je jedním z nástrojů, jak lze zjistit názory uživatelů pečovatelské služby na poskytovanou službu. Respondenti se
Víceskydoo catalogue 11_02
skydoo catalogue 11_02 Společnost SKYDOO je specialista na rychlé a spolehlivé dodávky interiérových dveří. Uvědomujeme si, že právě tyto vlastnosti jsou klíčové pro developerské společnosti a regionální
VíceDotazníkové šetření spokojenosti občanů se službami Krajského úřadu Jihomoravského kraje za rok 2015
Dotazníkové šetření spokojenosti občanů se službami Krajského úřadu Jihomoravského kraje za rok 05 Počet vyplněných dotazníků (007 05) 300 50 60 53 00 50 39 45 3 00 50 00 00 00 6 4 63 30 68 00 0 007 008
VíceZpráva o hodnocení pracovníka Ing. Josef Novák. 360 zpětná vazba pro střední úroveň řízení. Soubor dotazníků a metodických doporučení.
Zpráva o hodnocení pracovníka Ing. Josef Novák 360 zpětná vazba pro střední úroveň řízení. Soubor dotazníků a metodických doporučení. Za období 2011 byl pracovník hodnocen celkem 5 hodnotiteli Souhrnný
VíceNáš zákazník Mall. Nejlepší logistický poskytovatel pro koncové zákazníky
Náš zákazník Mall Nejlepší logistický poskytovatel pro koncové zákazníky Flexibilní logistické řešení B2C Ve velkém internetovém obchodě zákazníci najdou vše, co potřebují ke svému každodennímu životu.
Více30 osobních doporučení
Jazykovky.cz adresář jazykových škol a kurzů v ČR 30 osobních doporučení od studentů jazykových kurzů TANDEM.CZ - firemní jazykové kurzy Praha, Praha 2 Studenti absolvovali a doporučili tyto jazykové kurzy
VíceZpracování dotazníku Škola a já firmy Kalibro
Zpracování dotazníku Škola a já firmy Kalibro Dotazník pro rodiče studentů, jaro V dubnu až květnu vyplnilo 171 rodičů studentů gymnázia Botičská dotazník, ve kterém hodnotili naší školu. Výsledky dotazníků
Vícev Registru překladatelských firem ČR
strana 1/5 19 osobních doporučení v Registru překladatelských firem ČR Platnost certifikátu: 5.8.2015 až 5.2.2016 Channel Crossings - překlady a tlumočení Channel Crossings, s.r.o. garantované služby:
Vícel. Téma: VÍM, KDO JSEM Prostřednictvím situací a plánovaných činností se děti učí poznávat samo sebe a připravovat se na role budoucí.
l. Téma: VÍM, KDO JSEM Prostřednictvím situací a plánovaných činností se děti učí poznávat samo sebe a připravovat se na role budoucí. - (1/1) má základní poznatky o lidském těle a jeho hlavních funkcích
VíceJednoduchý, bezúchytkový, spolehlivý: Elektromechanický systém otvírání Easys pro chladničky
Jednoduchý, bezúchytkový, spolehlivý: Elektromechanický systém otvírání Easys pro chladničky Chladnička, lednice či mrazák jako designový objekt - v každé kuchyni: Více možností jak se odlišit Profitujte
Více7 typů, jak vybrat kvalitního dodavatele
7 typů, jak vybrat kvalitního dodavatele 1. Doba strávená výrobou kuchyní Je dobré volit dodavatele, kteří se už nějaký čas výrobou kuchyní zabývají. Tento časový interval je ale i tak zavádějící. Neplatí
VíceJoppa Logistics PREZENTACE SPOLEČNOSTI
PREZENTACE SPOLEČNOSTI SLOVO ŘEDITELE Vážení obchodní partneři, je mi ctí Vás seznámit se společností Joppa Logistics, dopravně spediční společností s tradicí od roku 2000. Naším cílem je poskytovat služby
VíceNOVINKY PRO PLASTOVÁ OKNA a DVEŘE TERMOLUX. Jaro 2018
NOVINKY PRO PLASTOVÁ OKNA a DVEŘE TERMOLUX Jaro 2018 Okna z profilového systému SPACE 8 Nejvýznamnější novinkou je rozšíření profilových systémů pro výrobu oken TERMOLUX o nový profil SPACE 8. ojskel určena
VíceNeporazitelné od samého začátku!
MANN-FILTER Neporazitelné od samého začátku! Skutečné hodnoty, které platí >> Kvalita originálního dílu Moderní kompresory vyžadují vyzrálou filtrační techniku v kvalitě prvovýroby. Termín OE kvalita není
Více10 tipů pro perfektní interiér koupelny
10 tipů pro perfektní interiér koupelny Vybavení koupelny zabere oproti jiným místnostem mnohem více času. Čas investovaný do pečlivého plánování se Vám ale mnohokrát vrátí. Jen tak se totiž vyhnete problémům
VíceNÁVOD K INSTALACI KOUPELNOVÉHO NÁBYTKU
NÁVOD K INSTALACI KOUPELNOVÉHO NÁBYTKU 1. typy koupelnového nábytku 2. montáž nábytku 3. montáž umyvadla 4. montáž zrcadla 5. údržba 6. reklamace 1. TYPY KOUPELNOVÉHO NÁBYTKU a, soklový nábytek b, závěsný
VícePříloha č. 4 Dotazník analýza výsledku průzkumu u Komerční banky, a.s.
Příloha č. 4 Dotazník analýza výsledku průzkumu u Komerční banky, a.s. Spokojenost zákazníka 1 Obsah 1 Základní údaje Náhled dotazníku 3 Statistika respondentů 4 Přehled odpovědí 1. Je pro Vás využití
VíceKIDSCREEN-52. Dotazník o zdraví pro děti a mládež. Verze pro rodiče
KIDSCREEN-52 Dotazník o zdraví pro děti a mládež Verze pro rodiče Page 1 of 7 Datum: Měsíc Rok Milí rodiče, Jak se daří vašemu dítěti? Jak se cítí? To je to, co bychom se od vás rádi dověděli. Prosíme
VíceALARMTEC s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ Tvoříme z neviditelného viditelné.
ALARMTEC s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014 Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis zakázky / služby, spolupráce... 3 Kdy
VíceHodnocení dotazníkového šetření spokojenosti se službou Rok 2017 praktikanti, spolupracující organizace
Hodnocení dotazníkového šetření spokojenosti se službou Rok 2017 praktikanti, spolupracující organizace 1 METODIKA DOTAZNÍKOVÉHO ŠETŘENÍ Cíl dotazníkového šetření Cílem dotazníkového šetření je zjistit
Více-30% ZA 1,- KČ! * Vítejte ve světě moderních kuchyní! kika jednička v nápadech na bydlení!
Vítejte ve světě moderních kuchyní! kika jednička v nápadech na bydlení! IHRE GARANTIEKÜCHE Plánovaná kuchyně Puncta NA KUCHYNĚ! * DOPRAVA A MONTÁŽ KUCHYNÍ ZA 1,- KČ! * AKCE *Sleva se nevztahuje na kuchyňské
VíceKIDSCREEN-27. Dotazník o zdraví pro děti a mládež. Verze pro rodiče
KIDSCREEN-27 Dotazník o zdraví pro děti a mládež Verze pro rodiče Page 1 of 5 Datum: Měsíc Rok Milí rodiče, Jak se daří vašemu dítěti? Jak se cítí? To je to, co bychom se od vás rádi dověděli. Prosíme
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU PRO RODIČE
Mateřská škola Duha Oslavany Školní rok: 2013/2014 VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU PRO RODIČE Na začátku měsíce ledna bylo rozdáno na pracovišti MŠ Duha Oslavany Sportovní 12 celkem 85 dotazníků. Návratnost byla
VíceDěkuji za Váš čas a ochotu při vyplňování tohoto dotazníku. Kateryna Tokar, studentka 3 lékařské fakulty Karlovy Univerzity v Praze.
DOTAZNÍK Dobrý den, ráda bych Vás požádala o vyplnění dotazníku, který je součástí mé bakalářské práce. Cílem práce je zjistit a popsat kvalitu života HIV pozitivních pacientů a posoudit vliv práce všeobecných
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci únoru roku 2013 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odboru sociálních věcí Úřadu městského obvodu Slezská Ostrava dotazníkové šetření zjišťující spokojenost
VíceByt. mladého muže. Oslovil nás čtenář, kterému je 29 let, pracuje. proměny bytu
proměny bytu Byt Text a vizualizace: Kateřina Mlejnková mladého muže Do redakce dochází stále více žádostí od lidí, kteří se rozhodli renovovat svůj byt, abychom jim poradili při jejich úvahách o rekonstrukci
VíceMBG, spol. s r. o. Sadová 2323/4, 789 01 Zábřeh P: +420 583 401 311 www.mbg.cz PROFIL SPOLEČNOSTI
MBG, spol. s r. o. Sadová 2323/4, 789 01 Zábřeh P: +420 583 401 311 www.mbg.cz PROFIL SPOLEČNOSTI ZÁRUČNÍ A POZÁRUČNÍ SERVIS NÁVRH A KREATIVA VIZE A HISTORIE SPOLEČNOSTI NÁVRH A KREATIVA VÝROBA VÝVOJ Založena
VíceKlima školy - varianta pro rodiče
Základní škola Doubrava, okres Karviná, příspěvková organizace Klima školy - varianta pro rodiče výsledek dotazníkového šetření Název dotazníku: Dotazník pro rodiče Datum: 28. 04. 2016 Graf 1: Celkový
VíceZjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou v Kolovči a na Zichově
Zjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou v Kolovči a na Zichově I. Metoda zjišťování a zpracování získaných údajů Pro zjišťování spokojenosti klientů s naší pečovatelskou službou jsme zvolili metodu
VícePrůzkum potřeb zákazníků pro sektor CESTOVNÍCH KANCELÁŘÍ A AGENTUR
VEŘEJNÁ ZAKÁZKA Průzkumy potřeb zákazníků pro sektory hotelnictví, gastronomie, cateringu, wellness, průvodců, cestovních kanceláří a agentur ZÁVĚREČNÁ SOUHRNNÁ ZPRÁVA Průzkum potřeb zákazníků pro sektor
VíceSystém veřejného ozvučení a evakuačního rozhlasu Plena Rychlá cesta do bezpečí
Systém veřejného ozvučení a evakuačního rozhlasu Plena Rychlá cesta do bezpečí 2 Systém veřejného ozvučení a evakuačního rozhlasu Plena Rychlá cesta do bezpečí Řada výrobků systému veřejného ozvučení a
VíceObsah. Již 25 let šetříme náklady na tisk...
Obsah Editorial 3 Vítejte u firmy ABEL 5 Vyrábíme tonerové kazety 7 Vyrábíme inkoustové kazety 9 Měříme to, co jiní jen tuší 11 Váš obchodník a asistentka 13 Přinášíme víc než jen úsporu nákladů na tisk
Více18 osobních doporučení
Jazykovky.cz adresář jazykových škol a kurzů v ČR 18 osobních doporučení od studentů pomaturitního jazykového studia Jazyková škola Hello Pobočka Brno Autenticitu osobních doporučení garantuje provozovatel
Víceaždý zákazník je jedinečný a snažíme se mu poskytnout originální řešení tak, aby vyhovovalo jeho
Plánování K aždý zákazník je jedinečný a snažíme se mu poskytnout originální řešení tak, aby vyhovovalo jeho potřebám. Snažíme se pro každého zákazníka najít optimální výsledek spojující funkci a design.
VíceSystém třídění odpadu BLANCOSELECT S jistotou větší komfort
Systém třídění odpadu S jistotou větší komfort Využití prostoru. Kryt se dá používat Jistota plánování. Systém třídění Zatížitelnost. Vysoce kvalitní materiály jako další odkládací plocha na čisticí odpadu
VíceObchodní podmínky. na webových stránkách Prostřednictvím internetového obchodu umožňujeme zákazníkům zakoupení zboží bez osobní návštěvy.
Obchodní podmínky na webových stránkách WWW.LUCEO.CZ Prostřednictvím internetového obchodu umožňujeme zákazníkům zakoupení zboží bez osobní návštěvy. Tyto obchodní podmínky platí pro internetový obchod
VíceRychlejší. Spolehlivější. Ziskovější. Standardní pracovní procesy s brusivem Premium GRANAT.
Rychlejší. Spolehlivější. Ziskovější. Standardní pracovní procesy s brusivem Premium GRANAT. Vaši zákazníci očekávají perfektní výsledky a to včas. K tomu potřebujete výborné vybavení, od nářadí až po
VíceAnesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014. Tvoříme z neviditelného viditelné.
Anesta s.r.o. REFERENČNÍ ANALÝZA ZPĚTNÉ VAZBY, HODNOCENÍ A OVĚŘENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ 2014 Tvoříme z neviditelného viditelné. OBSAH Seznam zákazníků / popis zakázky / služby, spolupráce... 3 Kdy byla
VíceVyhodnocení dotazníkového šetření
Statutární město Ostrava městský obvod Slezská Ostrava Odbor sociálních věcí Vyhodnocení dotazníkového šetření V měsíci lednu 216 bylo provedeno oddělením sociálních služeb, odborem sociálních věcí Úřadu
VíceCeník Otáčivé křídlové brány 2008
Ceník Otáčivé křídlové brány 2008 MEA otáčivé křídlové brány s páskovou výplní: Stabilní, bezpečné a s dlouhou životností. Osvědčená kvalita pro soukromé i průmyslové využití. Barevné a robustní: brány
VíceNEREZ NA MÍRU KATALOG PRODUKTŮ. s ceníkem NEREZOVÝ NÁBYTEK NA MÍRU
NEREZOVÝ NÁBYTEK NA MÍRU NEREZ NA MÍRU KATALOG PRODUKTŮ s ceníkem www.nereznamiru.cz 2017 NEREZ NA MÍRU PRACOVNÍ STOLY Nerez je velmi oblíbeným materiálem pro výrobu, a to především pro svou dlouhodobou
VíceSERVISNÍ BALÍČKY KÄRCHER MAINTAIN. To nejlepší pro vás a váš stroj PROFESSIONAL SLUŽBY
SERVISNÍ BALÍČKY KÄRCHER MAINTAIN To nejlepší pro vás a váš stroj PROFESSIONAL SLUŽBY Kärcher Maintain: Zaručí vám maximální provozuschopnost Servisní balíčky Kärcher Maintain spojují špičkovou technickou
VíceVYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU SPOKOJENOSTI SE SOCIÁLNÍ SLUŽBOU DOMOV PRO SENIORY, DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM A ODLEHČOVACÍ SLUŽBA
VYHODNOCENÍ DOTAZNÍKU SPOKOJENOSTI SE SOCIÁLNÍ SLUŽBOU DOMOV PRO SENIORY, DOMOV SE ZVLÁŠTNÍM REŽIMEM A ODLEHČOVACÍ SLUŽBA VILA VANČUROVA O.P.S. Cíl dotazníkového šetření Cílem dotazníkového šetření bylo
Více4. Jméno/Název: David Kučera IČ: 86933892 Sídlo: Ostrava Petřkovice, Údolní 291, 725 29 Provozovna: Činnost: Zlatnický a Klenotnický Ateliér
Seznam schválených podnikatelů po jednání Odborné komise 1. Jméno/Název: SNABYTEK COMPANY s.r.o. IČ: 286 18 203 Sídlo: Ve Statku 1966/2, Hlučín 748 01 Mírové náměstí 29, Hlučín 748 01 SNABYTEK COMPANY
VíceZjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou dotazníková akce proběhla v lednu 2018
Zjišťování spokojenosti s pečovatelskou službou dotazníková akce proběhla v lednu 2018 I. Cíle a cílová skupina Cíl dotazníkového šetření: - zjistit spokojenost klientů s pečovatelskou službou kvalitou
VíceKAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME. www.ahorn.cz. Kam směřujeme do budoucna... Firma, která začínala v garáži... strany...
KAM SMĚŘUJEME KAM SMĚŘUJEME strana 3. Firma, která začínala v garáži... strana 4. AHORN dnes... strana 5. AHORN z druhé strany... strana 7. Kam směřujeme do budoucna... Najdete nás také na Facebooku https://www.facebook.com/ahorncz
VíceNabídka výrobků VĚZEŇSKÉ SLUŽBY ČESKÉ REPUBLIKY
Nabídka výrobků VĚZEŇSKÉ SLUŽBY ČESKÉ REPUBLIKY Vězeňská služba České republiky prostřednictvím jednotlivých provozoven Střediska hospodářské činnosti ve věznicích a vazebních věznicích nabízí výrobu nábytku,
VíceNovinka firmy. Roto. se ozve, když je na správném místě!
Novinka firmy Roto se ozve, když je na správném místě! Roto german made Společnost Roto Frank AG se sídlem v Leinfelden- Echterdingenu u Stuttgartu je německá skupina podniků. Firma Roto se stabilně rozrostla
VíceEXPERT NA TEPLO. Ptáme se svých zákazníků
EXPERT NA TEPLO Ptáme se svých zákazníků Návštěva sdružení Neratov v Orlických horách 5.1.2010 Typ objektu a systém vytápění: Celá obec Neratov A25 + A251 + A50 + A501 + VERNER SPIRO + topný sloup VERNER
VíceKovovýroba pro 21. století. Svařování Zámečnické práce Lakování Montáž Řezání vodním paprskem
Kovovýroba pro 21. století Svařování Zámečnické práce Lakování Montáž Řezání vodním paprskem Kovovýroba pro 21. století Pořádek Kvalita Termíny [2 3] LIKO-S, a.s., je česká nadnárodní společnost s evropskými
VíceTerária...4 Terarijní komplety...5-17 Venkovní terária...18 Doplňky...19 Vzorník pozadí...20-21 Inkubátory...22-23
Terária...4 Terarijní komplety...5-17 Venkovní terária...18 Doplňky...19 Vzorník pozadí...20-21 Inkubátory...22-23 Přestože je firma TERAECHIS firmou mladou, která vznikla počátkem roku 2006, má tato firma
VícePřípadová studie Apis zateplování oken, s.r.o. Helena Králíková
Případová studie Apis zateplování oken, s.r.o. Helena Králíková Inovace vzdělávacích programů dle požadavků podnikatelské praxe v rámci procesu stabilizace VOŠE Zlín STUDENTI A PRAXE CZ.1.07/2.1.00/32.0038
VíceSLEEP PRODUCTS PÉŘOVÉ PŘIKRÝVKY A POLŠTÁŘE Z BÖHMERWALDU
SLEEP PRODUCTS PÉŘOVÉ PŘIKRÝVKY A POLŠTÁŘE Z BÖHMERWALDU SPÁNEK JAKO V HEDVÁBÍ JE TO KRÁSNÝ POCIT. ZACHUMLAT SE DO JEMNÉ A HEBKÉ PŘIKRÝVKY, SLADCE USNOUT A NÁSLEDUJÍCÍHO RÁNA SE PROBUDIT PLNÝ ČERSTVÝCH
VíceHodnocení zaměstnance.
Jedličkův ústav, příspěvková organizace Lužická 920/7, 460 01 Liberec 1 Staré Město Hodnocení zaměstnance. Platnost od: 01. 10. 2015 Standard č. 10 a I. Základní ustanovení. Způsobilost pracovníků k naplňování
Vícev Registru překladatelských firem ČR
strana 1/9 47 osobních doporučení v Registru překladatelských firem ČR Platnost certifikátu: 14.1.2019 až 14.7.2019 Bc. Martina Eisner Překladatelka a tlumočnice garantované služby: překlady Autenticitu
VíceDotazník ke zjištění spokojenosti rodinných příslušníků s péčí SENIORu, p.o. o jejich blízké budova B, domov pro seniory /DPS ke dni
Dotazník ke zjištění spokojenosti rodinných příslušníků s péčí SENIORu, p.o. o jejich blízké budova B, domov pro seniory /DPS ke dni..07 Na dotazník odpovědělo celkem rodinných příslušníků /RP/ ze 70 oslovených.
Více