GS1 System. Systém GS1 v logistice

Transkript

1 Systém GS1 v logistice GS1 System Logistika je jednou z typických oblastí uplatnění standardů Systému GS1, které slouží k automatické identifikaci zboží a elektronické výměně dat mezi obchodními partnery. Využívání standardů pro identifikaci zboží v kombinaci s datovou synchronizací a elektronickou komunikací vede k dosažení významných úspor v celém logistickém řetězci.

2 Systém GS1 Uplatnění v logistice Poskytovatelé logistických služeb zajišt ují v oblasti maloobchodu významné funkce umožňující dodavatelům, výrobcům, distributorům a maloobchodním prodejcům přístup na trh, který je mnohdy značně vzdálen od místa výskytu surovin nebo místa zhotovení konečného produktu. Tyto funkce spočívají nejen v zajištění dopravy, skladování a manipulace s materiálem, ale mnohdy i v poskytování služeb s přidanou hodnotou jako například balení produktů, tvorbu specifických logistických jednotek dle objednávky a podobně. Systém GS1 umožňuje značné zjednodušení spolupráce se všemi obchodními partnery díky vysoké míře standardizace v oblasti identifikace produktů, elektronické výměny obchodních informací a dokladů, datové synchronizace a vysledovatelnosti dodávek. Standardy pro identifikaci Pro efektivní řízení logistických procesů jsou nezbytná relevantní a precizní data ve strojově čitelné podobě. Standardní identifikační postupy Systému GS1 pro identifikaci produktů pohybujících se v logistickém řetězci je možné v závislosti na použité technologii rozdělit do dvou oblastí: identifikace s využitím technologie čárového kódu, identifikace pomocí RFID (radiofrekvenční identifikace). Značení spotřebitelských, obchodních a logistických jednotek klasickými čárovými kódy nebo s využitím RFID je z hlediska technologie zápisu, snímání a nosného média odlišné. Identifikační struktury umožňující jednoznačnou globálně unikátní identifikaci dané jednotky však zůstávají nezměněny. Automatická identifikace na bázi technologie čárových kódů je v logistice uplatňována zejména s využitím dokonale propracované symboliky GS Celá škála GS1 AI (aplikační identifikátory) zaručuje standardní vyjádření konkrétních údajů v přesně specifikovaném formátu a umožňuje zakódování široké palety důležitých doplňkových informací. Některé z těchto údajů představují základní GS1 identifikační klíče a váží se k identifikaci produktů GTIN (globální číslo obchodní položky), jiné představují informace typicky logistického charakteru jako je GLN (globální lokalizační číslo) pro určení místa doručení, definování příjemce zásilky či faktury, nákup od koho apod. Dalšími logistickými GS1 identifikačními klíči jsou GSIN (globální identifikační číslo zásilky), GINC (globální identifikační číslo nákladu), GRAI (globální identifikátor vratné položky), GIAI (globální identifikátor majetku) doplněné o sérii podpůrných GS1 AI, vyjadřujících např. poštovní kódy, kód místa určení aj. Symbolika GS1-128 je též základem pro rozšířený mezinárodní standard GS1 Evropská logistická etiketa (GS1 ELE). Povinným prvkem každé evropské logistické etikety je SSCC (sériový kód logistické jednotky). Tento globálně unikátní sériový kód jednoznačně identifikuje emitenta etikety a přiřazuje jednotce pořadové číslo, které je nezávislé na obsahu

3 logistické jednotky. V případě homogenní logistické jednotky se kód SSCC běžně doplňuje o identifikaci zboží a další data, jako jsou například číslo šarže, datum minimální trvanlivosti, hrubá hmotnost jednotky atp. Tyto doplňkové údaje současně představují základ pro fungující systém sledovatelnosti. Je-li logistická jednotka nehomogenní (obsahující několik různých druhů zboží s různými daty), je nejčastěji identifikována pouze SSCC kódem a údaje o zboží je nutno zasílat například pomocí EDI komunikace. Technologie radiofrekvenční identifikace Technologie RFID umožňuje poskytovatelům logistických služeb významně zrychlit příjem, vychystávání nebo vyskladnění zboží. Klíčové identifikační údaje obsažené v RFID tagu, připevněném na spotřebitelské, obchodní nebo logistické jednotce, je možné pomocí rádiových vln přečíst na určitou vzdálenost, což celý proces dále zefektivňuje a umožňuje vyšší míru automatizace a kontroly nad kokrétními logistickými operacemi. Údaje, které jsou pomocí RFID načteny v rámci jednotlivých operací (tzv. dynamická data), je možné prostřednictvím sítě EPCglobal Network sdílet s ostatními obchodními partnery a zajistit tak skutečnou sledovatelnost objektů v logistickém řetězci. GS1 standardem pro datový obsah RFID tagu je EPC (elektronický kód produktu). Podobně jako čárové kódy nese EPC informace identifikující výrobce a produkt. Aplikace sériových čísel navíc zajišt uje i rozlišení jednotlivých totožných produktů se shodným čárovým kódem. Elektronická výměna dat Rutinně využívaná EDI (elektronická výměna dat) představuje komunikační technologii, která poskytuje nezávislým obchodním partnerům možnost efektivně vyměňovat a zpracovávat pestrou škálu dokladů, reportů a zpráv usnadňujících celý obchodní proces od zaslání úvodních informací o produktech a jejich výrobci až po finanční vyrovnání. Podobně jako v případě identifikace je možné elektronickou výměnu dat rozdělit do dvou oblastí: elektronická výměna dat na bázi normy GS1 EANCOM (UN/EDIFACT), elektronická výměna dat na bázi GS1 XML. Uvedené dva formáty elektronické výměny dat představují pouze technologickou platformu pro komunikaci. Přenášená data zůstávají shodná. Poskytovatelé logistických služeb komunikují v rámci jedné zakázky obvykle s více obchodními partnery. Do transakce může být zapojen dodavatel, odběratel nebo například externí dopravce. Pokud standardní EDI komunikaci využívají všichni obchodní partneři podílející se na realizaci zakázky, dosáhne poskytovatel logistických služeb značných úspor spočívajících zejména ve zrychlení výměny dat a v omezení možnosti vzniku chyb a nedorozumění. Poskytovatelům logistických služeb je, kromě v praxi hojně využívaných zpráv typu objednávka (ORDERS) a faktura (INVOIC), k dispozici také elektronický dodací list (DESADV), příjemka (RECADV) nebo statický, či dynamický report skladových zásob (INVRPT). Ten umožňuje předávat přesné informace o úrovni skladových zásob nebo o stavových změnách, které je nutné komunikovat za účelem aktualizace informačních systémů. Další zprávou, která je poskytovatelům logistických služeb k dispozici, je instrukce k dodávce (INSDES). Umožňuje předávání informací o požadovaném vyskladnění a dodání zboží konečnému příjemci. V oblasti logistiky je v některých případech významným údajem aktuální stav objednávky, ve kterém je klient, využívající

4 logistické služby, informován o odeslání, dodání nebo o stavu požadovaného vyskladnění podle předaných instrukcí k dodávce. Tyto informace je možné komunikovat prostřednictvím zprávy o průběžném stavu objednávky (OSTRPT). V rámci mezinárodní multioborové normy GS1 EANCOM existuje celá řada dalších zpráv pro oblast logistiky. Norma pro ekvivalentní zprávy na bázi GS1 XML, které mohou za určitých podmínek představovat flexibilnější variantu řešení než zprávy GS1 EANCOM, je rovněž vyvíjena a spravována neziskovou organizací GS1. Aktuální seznam zpráv GS1 EANCOM a GS1 XML je k dispozici prostřednictvím GS1 Czech Republic. Aplikace Systému GS1 v logistickém řetězci Na následující straně je k dispozici zjednodušené schéma, které objasňuje základní principy aplikace standardů GS1. Tyto standardy souvisí jak s fyzickým přemístěním produktů v logistickém řetězci od výrobce ke spotřebiteli, tak i s příslušným přenosem informací. Výrobce značení spotřebitelských, obchodních a logistických jednotek pomocí čárového kódu (GTIN, SSCC) nebo technologie RFID (kód EPC) komunikace s poskytovatelem logistických služeb pomocí GS1 ecom (GS1 EANCOM, GS1 XML) komunikace s odběratelem (příjemcem zboží) pomocí GS1 ecom (GS1 EANCOM, GS1 XML) a synchronizace kmenových dat pomocí sítě GDSN Výrobce produktů je primárně odpovědný za jejich jednoznačnou identifikaci v rámci celého logistického řetězce. Systém GS1 výrobci poskytuje řešení pro značení spotřebitelských jednotek, které je později využíváno v místě konečného prodeje (symboly EAN/UPC, GS1 DataBar), obchodních jednotek, které mohou být rovněž identifikovány poskytovatelem logistických služeb nebo distribučním centrem maloobchodního prodejce (symboly EAN/UPC, ITF-14, GS1-128), logistických jednotek, které představují nejvyšší jednotku hierarchie balení, a které jsou díky sériovému číslu (kód SSCC) jednoznačně identifikovatelné v rámci celého distribučního procesu (symboly GS1-128 případně RFID-EPC). Výrobci je dále k dispozici propracovaný systém elektronické výměny dat GS1 ecom pro komunikaci s odběratelem (maloobchodním prodejcem) nebo s poskytovatelem logistických služeb. Po přijetí elektronické objednávky (ORDERS) výrobce obvykle připraví zboží k expedici nebo zašle poskytovateli logistických služeb instrukci k dodávce (INSDES), ve které specifikuje jaké zboží a kam má být dodáno. Pro identifikaci zboží ve standardních EDI zprávách jsou využívány kódy GTIN. Pro identifikaci partnerů a dodacích míst je využíván kód GLN. Poskytovatel logistických služeb identifikace logistických, v některých případech i obchodních jednotek pomocí čárového kódu (GTIN, SSCC) nebo technologie RFID (kód EPC) komunikace s dopravcem, výrobcem a maloobchodním prodejcem pomocí GS1 ecom (GS1 EANCOM, GS1 XML) Poskytovatelé logistických služeb využijí Systém GS1 v rámci distribučního procesu například k synchronizaci údajů v informačním systému ohledně úrovně skladových zásob se svými klienty, tj. s výrobcem nebo maloobchodním prodejcem, prostřednictvím zprávy (INVRPT) nebo k informování příjemce zboží o aktuálním stavu vyřízení objednávky prostřednictvím zprávy (OSTRPT). Maloobchodní prodejce může po obdržení elektronického dodacího listu (DESADV) a příjmu zboží využít EDI komunikaci také pro potvrzení příjmu. K tomu slouží elektronická příjemka (RECADV), na základě které dodavatel vystaví a odešle fakturu pomocí EDI zprávy (INVOIC). Ta je následně automaticky zpracována v informačním systému příjemce zboží. Maloobchodní prodejce identifikace logistických jednotek pomocí čárového kódu (GTIN, SSCC) nebo technologie RFID (kód EPC) komunikace s distribučním centrem a/nebo s poskytovatelem logistických služeb pomocí GS1 ecom (GS1 EANCOM, GS1 XML) komunikace s dodavatelem pomocí GS1 ecom (GS1 EANCOM, GS1 XML) a synchronizace kmenových dat pomocí sítě GDSN Více informací o standardech pro identifikaci je uvedeno na

5

6 Systém GS1 Přínosy pro poskytovatele logistických služeb Zvýšení konkurenceschopnosti na trhu. Zvýšení podílu automatizace operací při komunikaci s obchodními partnery. Vyšší přesnost při cross-dockingových operacích. Redukce činností v oblasti administrativy. Redukce počtu chybných dodávek. Zlepšení přehlednosti ve skladech díky standardní identifikaci zboží. Systém GS1 Přínosy pro výrobce a pro maloobchod Vyšší míra automatizace a související zrychlení komunikace s poskytovateli logistických služeb. Snížení počtu reklamací a objemu vráceného zboží. Zrychlení a ustálení pohybu zásob. Omezení chybných dodávek. Zpřesnění plánování. Snížení objemu zásob. GS1 Czech Republic Na Pankráci Praha 4 T F E info@gs1cz.org