P R A V I D L A S O U Ž I T Í

Transkript

1 P R A V I D L A S O U Ž I T Í JAK SPOLEČNĚ VYCHÁZÍME V NAŠEM CHB MORAVICE PRACOVNÍCI - povinnosti o respektovat uživatele a jeho práva, o vypracovat spolu s uživatelem individuální plán, který bude podporovat dosažení cíle uživatele, o dodržovat Standardy kvality sociálních služeb, o mlčenlivost pracovníci jsou povinni zachovávat mlčenlivost o údajích týkajících se uživatelů a to i po skončení pracovního poměru. PRACOVNÍCI - práva o očekávat slušné chování od uživatele, o nezastupovat rodinu neplnit její funkce, o chránit hranice svých vlastních práv, o dbát o dodržování pravidel a dohod mezi uživateli a pracovníky. UŽIVATELÉ - povinnosti o Spolupracuje s pracovníky na své zodpovědnosti a samostatnosti při plnění sebeobslužných prací v domácnosti a společenských aktivitách.

2 o Dodržuje sjednané dohody. o Je zodpovědný za pravidelné navštěvování svého ošetřujícího lékaře a dodržuje jeho léčebné pokyny. o Snaží se přivolávat první pomoc v případě ohrožení zdraví a života. o Při odchodu z pokoje, bytu je zapotřebí zkontrolovat, zda jsou vypnuté elektrické spotřebiče. o Šetří s energií a vodou. o S ohledem na ostatní uživatele dodržuje noční klid od 22 hodin do 6 hodin ráno. o Nepožívá alkohol v takovém množství, které by omezovalo ostatní uživatele bytu, nepožívá žádné omamné látky. o Z bezpečnostních důvodů kouří pouze v prostorách k tomu vymezených - CHB Moravice - v prostorách zahrady a venkovní kuřárny. o Klíčovému pracovníkovi nebo pracovníkovi ve službě nahlásí, pokud chce zůstat přes noc mimo byt. o Respektuje soukromí spolubydlících a do jejich pokojů vstupuje jen s jejich dovolením, nebere a nepoužívá bez dovolení jejich soukromé věci. o Je povinen svému spolubydlícímu umožnit přístup do pokoje, bytu a umožní vstup i pracovníkovi, který mu sdělí, za jakým účelem chce do něj vstoupit. o Uživatel je odpovědný za své osobní věci, má v bytě uzamykatelnou skříň na své osobní věci, aby se předešlo případným ztrátám či krádežím.

3 o Úmyslně nepoškozuje vybavení domu a bytů, případné poškození vybavení nahlásí pracovníkovi ve službě, pokud něco rozbije nebo zničí, zaplatí opravu nebo zakoupí nové vybavení. o Ve společných prostorách domu nehlučí, nedělá nepořádek, nechová se násilně a svým nevhodným chováním nenarušuje soužití (agresivita, fyzické napadení, krádež, hluk, pach, kouření). o Nezneužívá důvěry ostatních uživatelů ve svůj prospěch, jak z hlediska manipulace, tak z hlediska financí. o Společné prostory bytu a domu uklízí nebo se podílí na úklidu dle dohody. o Do domu a do bytu není vhodné pouštět osoby, které nezná, pracovníkovi ve službě nahlásí návštěvu, která zapíše do knihy návštěv. o Domácí zvířata chová v bytě pouze po dohodě s vedoucím pracovníkem, jeho pověřeným zástupcem a se svými spolubydlícími. o Bez souhlasu vedoucího pracovníka, jeho pověřeného zástupce nepořizuje kopie klíčů, nikomu nedává klíč od domu ani od bytu. o Podílí se aktivně dle potřeb na společném stravování (příprava oběda), pokud má daný den službu. V případě, že uživatel ví, že v den své služby nebude přítomen u přípravy společného oběda, lze službu po dohodě vyměnit. UŽIVATELÉ - práva o Být rovnocenným partnerem v jednání. o Právo určit si, jak jej budou pracovníci oslovovat.

4 o Právo na soukromí s ohledem na soukromí ostatních uživatelů chráněného bydlení, diskrétní a profesionální přístup ze strany pracovníků (v souladu s etickým kodexem pracovníků v sociálních službách). o Právo na podporu pracovníků při naplňování individuálního plánu. o Právo na veškeré informace, které se týkají jeho osoby, včetně informací o hospodaření s jeho penězi (vyúčtování je uživateli předkládáno minimálně jednou za měsíc na vyžádání uživatele pak kdykoli). o Uživatelé spolurozhodují o chodu chráněného bydlení. o Uživatel má právo na svobodný pohyb v zařízení i mimo něj. V individuálních plánech je stanoveno, zda může domov opustit samostatně či nikoliv. Ve druhém případě je stanovena míra podpory a prováděn individuální nácvik. o Uživatel má právo na svého klíčového pracovníka a má právo jej změnit. o Uživatel má svůj individuální plán, a pokud pobírá příspěvek na péči, plán péče. o Uživatel má právo na informace o stavu hospodaření s penězi, přístup k peněžním dokumentům a financím dle společné dohody s klíčovým pracovníkem. o Uživatel má právo znát obsah své osobní složky a má právo na utajení informací před třetí osobou. o Uživatel má právo na soukromí ve svém pokoji. Personál při vstupu do pokoje klepe a čeká na vyzvání. Právem uživatele je přístup do pokoje odepřít. o Uživatel má právo si svůj pokoj zamykat. Má možnost se rozhodnout, zda chce bydlet sám ve svém pokoji, nebo zda jej chce sdílet s jinou osobou.

5 o Návštěvy ostatních obyvatel bytu na pokoji uživatele jsou možné pouze s jeho souhlasem. Uživatel je předem informován, kdo do jeho bytu vstupuje. o Uživatel má právo na kontakt s vlastní rodinou, přáteli a kamarády. o Uživatel má právo na partnerský a sexuální život. o Uživatel má právo na svobodnou volbu lékaře, být informován o svém zdravotním stavu, lécích. o Uživatel má právo vlastnit majetek a fakticky s ním nakládat. o Uživatel má právo uložit si drobné cenné věci a peníze v zabezpečené kanceláři oproti potvrzení o uložení. Za nezabezpečené věci uložené mimo vlastní pokoj poskytovatel nenese odpovědnost. o Uživatel má právo rozhodovat o sobě a svých záležitostech. V případě, kdy jsou přání nesplnitelná a nereálná, je nutné hledat jiná přijatelná řešení. Má právo být seznámen s důsledky svých rozhodnutí. o Uživatel má právo mít výhrady (napsat si stížnost) k provozu, k práci všech zaměstnanců nebo k ostatním uživatelům. V platnosti od září 2014