Cesta k epraze z pohledu Magistrátu hl. m. Prahy

Transkript

1 epraha Cesta k epraze z pohledu Magistrátu hl. m. Prahy Ivan Seyček MHMP, odbor informatiky Seminář epraha,

2 Praha a egovernment egovernment podle EU: Jde o (1) využití informačních a komunikačních technologií ve veřejné správě (2) v kombinaci s organizačními změnami a (3) novými dovednostmi (4) za účelem zlepšovat poskytované služby, (5) rozvíjet demokratické procesy a (6) posílit podporu veřejným politikám Hl. m. Praha dlouhodobě usiluje o modernizaci veřejné správy (současná i minulá prog. prohlášení RHMP, Strategický plán HMP aj.) Informatika v úřadech a organizacích města (i státu) - od vnitřních potřeb ke službám pro veřenost Výzva: interoperabilita, koncepční přístup Inf. strategie 2

3 Schéma (stále živé) - cílové skupiny ÚŘADY a org. G government (A administration) centrální org. ministerstva, kraj partnerská města, kraje, ČR/EU org. org. G2G Z(R)HMP MHMP Z(R)MČ ÚMČ Pha - xx poskytov. služeb G2B Z(R)MČ ÚMČ Pha 1-22 G2C DP, PRE, PP, PVK, PT... investoři žadatelé B2C zájemci o info. žadatelé OBYVATELÉ C - citizens školy výzkum NNO účastníci diskuse PODNIKY a komerční sféra B - business podniky ČR zahraniční turisté domácí, zahraniční 3

4 Cesta k e-praze Informační strategie hl. m. Prahy do roku 2010, - rekapitulace Vytvářena od r. 2004, spolupráce KPMG Analýza, metodika, vize, cíle, principy... Akční plán Schválena v závěru r vedením města (RHMP, ZHMP) Základ pro oblast informatiky i novém Programovém prohlášení RHMP ( ) Není jen pro MHMP, ale pro celou Prahu - nutná spolupráce subjektů města Výměna zkušeností a diskuse ne různých platformách (volení představitelé, tajemníci, informatici) Seminář epraha výzvy a příklady řešení ( , letos podruhé) Tvorba Hodnotící zprávy a aktualizace AP 4

5 epraha - vize a cíle VIZE.. produktivní a ekonomické informační prostředí, otevřená společnost.. široké využívání ICT, zvýšená kvalita správy města.. zvýšený počet, spektrum a kvalita on-line služeb.. bezpečnost, ochrana údajů.. zjednodušený styk uživatelů s městem, dostupnost 7x24.. v ICT vzdělaní zástupci města STRATEGICKÉ CÍLE C1:.. všestranný přístup k informacím.. C2:.. moderní veřejné služby on-line.. C3:.. využití veřejných i privátních zdrojů.. C4:.. efektivní řízení a koordinace.. C5:.. zlepšování správy a ekonom. rozvoje města.. C6:.. připravenost úředníků, zastupitelů i občanů.. 5

6 Zlepšování informačního managementu organizace, pravidla, standardy, Program bezpečnosti systém řízení, plány kontinuity a obnovy Program provozu a rozvoje infrastruktury koncová zařízení, sítě Program podpory fungování úřadů a organizací HMP majetek, spisová služba, správa dokumentů, krizové řízení, disponování územím aj. Rámcový AP (9/20) Program zavádění a rozšiřování online služeb portál, call-centrum, čipová karta, jednotná podatelna, sledování podání, dostupnost registrů, bezvýznamový identifikátor aj. Program vzdělávání školení, rozvoj počítačové gramotnosti aj. Program spolupráce a výměny zkušeností Program využití outsourcingu a shared services Program tvorby, správy a využívání městských dig. informací 6

7 HMP/MHMP a informatika RHMP, ZHMP novinky po volbách 2006 odpovědný radní Mgr. R. Blažek, 1. nám. primátora Výbor pro informatiku a veř. správu (předseda Mgr. T. Homola) Magistrát hl. m. Prahy redukce, cca zaměstnanců ředitel MHMP přímo řídí odbor informatiky Odbor informatiky (INF MHMP), řed. Ing. I.Seyček 2005 reorganizace a outsourcing, 2006 stěhování 2007 další fáze reorganizace a outsourcingu start nových projektů cílové skupiny (1) MHMP, (2) HMP- ÚMČ/organizace, (3) veřejnost 7

8 Informační systémy, aplikace, projekty Již déle běžící Infrastruktura (MagNet, MePNet) Centrální serverové sytémy (outsourcinng) Zajištění provozu stávajících systémů GINIS ekonomické agendy TED dokumenty do RHMP a ZHMP Spisová služba aj. - celkem ca 160 aplikací WebGIS Praha (geografický inf. systém) Bezpečnostní politika Inf. systém o životním prostředí v Praze (IOŽIP) další aktivity semináře, soutěž Zlatý erb, best practices aj. 8

9 Novější projekty Interní MHMP Správa a evidence nemovitého majetku HMP SEM Integrační platforma (sdílení dat) Celoměstské Portál hl. m. Prahy * Univerzální karta Pražana * Call centrum * InterSpis * Interoperabilní nadstavba spis. služeb (JPD2) Další JPD2/4.výzva: Sdílený web, ENVIS4 nově Portál soc. zdravotních služeb (6. výzva JPD2) Bezdrátová Praha (WiFi) původně JPD2: Internet pro Pražany - viz. prezentace Šolc 9

10 Portál hl. m. Prahy Nové HW, SW middleware CMS, Identity mgmt start nové členění, služby, struktura, customizace formuláře, návody, životní situace perspektiva: - anglická verze - spolupráce různých systémů - využití UKP, platební brána 10

11 Univerzální karta Pražana Pilotní emise 50 tis. karet Od kontaktní místo UKP Služby - ID + kvalif. certifikát (e-podis) -platby parkování -průkaz do MK Perpektiva: - další emise (varianty turistická, studentská, zaměstnanecká) - nové služby (el. peněženka) 11

12 Kontaktní centrum Call centrum (zatím jen hlasové služby) proběhla soutěž na výstavbu (T-O2) tvorba znalostní báze (nyní 50 scénářů) od test. provoz perspektiva: - informace nejen za MHMP - podpora při mimořádných situacích 12

13 InterSpis Interoperabilní nadstavba spisových služeb... Řešení interoperability Zvýšení efektivity a kvality výkonu veřejné správy, zavedením přístupu k údajům evidovaným ve spis. službách Nadstavba ke stávajícím různým systémům (ne náhrada!) Projekt JPD2, 4. výzva termín do Nyní: nové zadávací řízení 13

14 Nutnost spolupráce Snažíme se v různých dimenzích Praha MHMP MČ organizace Samosprávy v ČR města a obce (SMO ČR) kraje (AK ČR) Mezinárodní EUROCITIES Knowledge Society Forum TeleCities další asociace spolupráce s konferencemi (duben 2007: ISSS/LORIS/V4DIS, EEEGov Days...) analýzy, studie, best practices (příklad viz dále) 14

15 Česká města Studie, publikace benchmarking, best practices CZ, English (spolupráce SMOČR), propagace doma i v zahraničí, vazba na konference Děkuji za pozornost! 15