Vzdělávací program: Akademie projektového řízení. Vzdělávací subjekt: ACSA - Akademické centrum studentských aktivit

Transkript

1 Popis obsahu a struktury programu (Akreditace vzdělávacího programu u Společnosti pro projektové řízení, o. s.) Vzdělávací program: Akademie projektového řízení Vzdělávací subjekt: ACSA - Akademické centrum studentských aktivit Popis vzdělávacího programu: Skládá se z několika kurzů, které je možné absolvovat nezávisle na sobě. Program nabízí komplexní přípravu pro práci projektového manažera z hlediska technických, behaviorálních i kontextových elementů. Vybrané moduly jsou také vhodné pro zkušené manažery, kteří mají zájem neustále se vzdělávat nebo se recertifikovat. Kurzy jsou vhodné pro přípravu na certifikaci i recertifikaci IPMA pro úrovně D, C i B. V rámci vybraných kurzů mohou studenti získat Národní certifikát studentů. Jednotlivé moduly využívají různých forem studia (prezenční, kombinované, e-learning, praktická cvičení apod.) pro uspokojení potřeb odlišných cílových skupin. Kurzy jsou realizovány Akademickým centrem studentských aktivit, jak ve formě otevřených kurzů, tak jako školení přímo připravené na klíč pro konkrétní instituci. Řada kurzů je organizována ve spolupráci s ProRůst Agenturou pro rozvoj a růst, ACSA na ně poskytuje lektory a garantuje úroveň těchto školení. ACSA v oblasti výuky PM také spolupracuje s vysokými školami (VUT v Brně, JAMU v Brně, UTB ve Zlíně). ACSA je držitelem akreditace u SPŘ od roku 2009, v roce 2012 obdržela jako jedna ze dvou organizací ocenění Excellent za výbornou přípravu kandidátů k certifikační zkoušce IPMA. Účastníci kurzů obdrží osvědčení o absolvování splňující podmínky vyžadované SPŘ pro připuštění k certifikační zkoušce.

2 Akademie projektového řízení Základní kurzy PM ProRust Simulovaná certifikační zkouška IPMA online 24 hodin Stupeň D Příprava na certifikaci IPMA 1 den Stupeň D, C, B Základy projektového řízení e-learning 24 hodin Stupeň D Úvod do projektového řízení 2 dny Stupeň D Kurz projektového řízení 6 dní Stupeň D, C Kurz PM s e-learningovou podporou dny Stupeň D a C Projektové řízení v praxi 4 dny PM v kostce základy, metody a postupy 2 dny Stupeň D Profesionální projektový manažer dní Stupeň D, C, B Projektové řízení I Základy 7 dní Stupeň D, NCS Mladý projektový manažer dní NCS Národní certifikace studentů v projektovém řízení 1 den NCS Projektové řízení pro VŠ dní NCS Rozvoj technických a kontextových kompetencí Kurzy vyžadující předchozí znalost PM Rozvoj behaviorálních kompetencí Možno absolvovat bez předchozí znalosti PM Krizové řízení 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Nové metody plánování a řízení projektů 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Procesní řízení 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Jak správně a efektivně rozhodnout 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Motivujte účinně 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Manažerské dovednosti úspěch ve vedení lidí 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Zavádění projektového řízení 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Plánování projektu v MS Project Professional dny Doplnění pro stupeň D, C, B Příprava projektů financovaných z EU 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Jak pracovat s lidmi interpersonální dovednosti 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Projektové řízení II Týmy 7 dní Stupeň D, C Efektivní komunikace a sebeprezentace 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Základy práce s Microsoft Project Professional den Doplnění pro stupeň D Řízení projektu s MS Project Professional dny Doplnění pro stupeň D, C, B Finanční řízení 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Zvládání pracovního náporu stress management 1 den Doplnění pro stupeň D, C, B Time management aneb efektivita jednotlivce = efektivita odragnizace 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Budování týmu aneb jak dosáhnout synergie 3 dny Doplnění pro stupeň D, C, B Projektové řízení vychytávky z praxe 2 dny Doplnění pro stupeň D, C, B PM v organizaci program a portfolio management 1 den Doplnění pro stupeň C, B

3 Seznam modulů Název kurzu Délka trvání Cílová skupina Hlavní zaměření kurzu Základní moduly Kurz projektového řízení 6 dní veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Kurz projektového řízení s e-learningovou podporou dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na certifikaci IPMA Představení hlavních metod a technik PM, příprava na certifikaci IPMA Profesionální projektový manažer 11 dní profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry Představení hlavních metod a technik PM, důkladné procvičení metod, větší důraz na behaviorální a kontextové kompetence Projektové řízení v praxi 4 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Projektové řízení v kostce (základní metody a postupy) 2dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Představení hlavních metod a technik PM pouze na praktických příkladech (žádné teoretické přednášky) Základní úvod do PM orientovaný především na částečnou přípravu na certifikaci IPMA Úvod do projektového řízení 2dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Základní úvod do PM orientovaný především pro využití v praxi Základy projektového řízení e-learning 24 hodin veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Příprava na certifikaci IPMA 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Představení základních metod a technik PM v interaktivním e-learningu Příprava na certifikaci IPMA pro osoby se znalostí PM - simulovaná zkouška Simulovaná certifikační zkouška IPMA on-line 8 hodin veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Příprava na certifikaci IPMA pro osoby se znalostí PM - simulovaná zkouška Mladý projektový manažer dní středoškolští a vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů

4 Projektové řízení I Základy 7 dní vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů a certifikaci IPMA Projektové řízení pro VŠ 39 hodin vysokoškolští studenti Představení hlavních metod a technik PM, příprava na Národní certifikaci studentů a certifikaci IPMA Národní certifikace studentů v projektovém řízení 1 den středoškolští a vysokoškolští studenti Příprava na Národní certifikaci studentů pro osoby se znalostí PM Rozšiřující moduly Příprava projektů financovaných z EU 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Plánování projektu v MS Project Professional dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Představení hlavních metod a technik PM v kontextu projektů financovaných z EU Výuka využití MS Project 2010 při plánování projektů Řízení projektu s MS Project Professional dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Výuka využití MS Project 2010 při řízení projektů Nové metody plánování a řízení projektů 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Finanční řízení 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Rozšiřující znalosti o metodách CPM, BSC a o sledování projektů pro osoby se znalostí PM Rozšiřující znalosti o finančním řízení a rozpočtování projektů pro osoby se znalostí PM Projektové řízení II Týmy 7 dní vysokoškolští studenti Rozšiřující znalosti v oblasti týmové spolupráce a vedení týmů Základy práce s Microsoft Project Professional den vysokoškolští studenti Výuka využití MS Project 2010 při plánování a řízení projektů PM v organizaci program a portfolio management 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Procesní řízení 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Projektové řízení vychytávky z praxe 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Rozšiřující znalosti o řízení programu a portfolia pro osoby se znalostí PM Rozšiřující znalosti pro řízení portfolia se zaměřením na procesní řízení Rozšiřující znalosti o novinkách v oblasti řízení projektů pro osoby se znalostí PM

5 Zavádění projektového řízení 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Krizové řízení 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Jak pracovat s lidmi - interpersonální dovednosti 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Efektivní komunikace a sebeprezentace 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Motivujte účinně 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Jak správně a efektivně rozhodnout 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Zvládání pracovního náporu stress management 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Budování týmu aneb jak dosáhnout synergie 3 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Manažerské dovednosti úspěch ve vedení lidí 1 den veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Rozšiřující znalosti v oblasti zavádění projektového řízení do organizace a řízení změn s tím souvisejících Rozšiřující znalosti v oblasti zvládání krizových situací a prevenci Rozšiřující znalosti v oblasti spolupráce s lidmi Rozšiřující znalosti v oblasti efektivní komunikace, vyjednávání, asertivity a sebeprezentace Rozšiřující znalosti v oblasti vytvoření a udržení motivace u spolupracovníků Rozšiřující znalosti nezbytné pro správné rozhodování na základě faktů a řešení problémů Rozšiřující znalosti v oblasti zvládání pracovního stresu a sebehygieny sloužící jako prevence syndromu vyhoření Rozšiřující znalosti v oblasti týmové spolupráce a vedení týmů Rozšiřující znalosti a schopnost manažera (vedení, poskytování zpětné vazby, budování důvěry) Time management aneb efektivita jednotlivce = efektivita organizace 2 dny veřejnost, profesionálové z komerční, státní i neziskové sféry, studenti Rozšiřující znalosti v oblasti sebeorganizace a řízení času

6 Kurz projektového řízení Popis kurzu: Šestidenní kurz je rozdělen do tří dílů, na nichž se účastníci postupně seznámí nejen se základní terminologií v oblasti projektového řízení, ale naučí se metody a techniky projektového řízení tak, aby je na konci kurzu byli schopni využívat ve své praxi. Vybrané metody PM jsou přímo procvičeny. Zároveň budou připraveni na složení mezinárodně uznávané certifikace dle IPMA (při vhodném doplňujícím samostudiu). Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o certifikaci (stupně D, C, B), v případě zájmu o prohloubení znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B). Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro PM klíčová. U těch probíraných technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené elektronické šablony, které si účastníci budou postupně vyplňovat tak, aby si vyzkoušeli jejich reálné nasazení pod vedením lektorů. Nasazení vhodné softwarové podpory bude doporučováno všude tam, kde ji lze s výhodou použít. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů. Délka kurzu: 48 hodin Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB Počet hodin Lektoři tématu Kompete nční okruhy 1 Úvod do projektového řízení cvičení Praktické cvičení stavba na zakázku v projektovém prostředí Budování a stmelování týmu pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu, jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky, seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají Metoda trojimperativu Základní principy stakeholder managementu Vývoj týmu 2: , Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají pouze částečně.

7 vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu. Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů teorie Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Postavení projektového řízení u nás a ve světě Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ Význam metod pro projektové řízení Přehled používaných metod Životní cyklus projektu teorie Fáze projektu jejich cíle a náplň Fáze řízení projektu se seznámí se základními pojmy a metodami v projektovém řízení, poznají vybrané terminologické problémy, vše v souladu s CzCB, identifikují příklady projektů, se kterými se v praxi setkávají, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio. se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu, pochopí význam jednotlivých fází pro projekt. Metoda trojimperativu pro stanovení cílů Kritéria úspěšnosti projektu Stanovení SMART cílů Studie proveditelnosti Identifikační listina projektu Základní principy stanovování vize, cílů, záměru 1:30 1: , 3.01, , 1.10, 1.11, 1.19, , 1.09, 2.09, 3.02, , 3.01 Metoda logického rámce teorie a praktické cvičení Principy metody Využití metody poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, ), uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu, v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu. Logická rámcová matice Stromový diagram 3: , , 1.10, 1.19, 2.08, SWOT analýza teorie poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM, seznámí se s příkladem vyplněné SWOT analýzy, zamyslí se nad možnostmi využití metody v jejich práci. SWOT 0: , 1.04, 3.05, 3.06 Týmová práce v projektovém řízení teorie Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Předprojektové fáze teorie Doba návratnosti projektu jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací, jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci. pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj projektového týmu Metody oceňování a návratnosti projektu Studie proveditelnosti 1:30 1: , 2.02, 2.12, , 3.10

8 Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Vnitřní návratnost Návratnost investic Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů projektu, jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu, umějí jednotlivé ukazatele určit, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí jednotlivé ukazatele vypočítat. Cost-benefit analýza Analýza zainteresovaných stran teorie a praktické cvičení Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy, uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami, seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě. Výstupem je částečně vyplněná analýza zainteresovaných stran pro cvičený projekt. Stakeholder managament 2: , 2.02, , 2.11, 2.13 Strukturování projektu teorie a praxe Hierarchická struktura prací (WBS) Definice cílů a rozsahu prací (SOW) Časové plánování v projektu teorie a praktické cvičení Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza hranově ohodnocené grafy a uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace zkracování projektů a snižování nákladů Problematika ohodnocování činností jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu, v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu. pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy, pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv. Tvorba WBS a seznamu úkolů Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT princip) Aplikace při změnách projektu Metody odhadování 2:45 5: , , 1.11 Analýza zdrojů a nákladů teorie a praktické cvičení Histogram zdrojů, využití zdrojů Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů, přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci Histogramy a řešení konfliktů zdrojů 3: , 1.13

9 cvičného projektu. Informace a komunikace v projektech teorie a praktické cvičení Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací Plánování a řízení komunikace v projektech Dokumentace Konflikty poznají časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet, pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod, seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů). Komunikační plán Základní principy a složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická komunikace 2: , 1.17, , 2.04, 2.11, 2.12 Porady teorie Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby), jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku, jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout, jsou seznámeni s jednotlivými rolemi při poradě (zapisovatel, vedoucí, facilitátor, ). Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady 1: , 2.03, 2.04 Metody skupinového řešení problémů teorie a praktické cvičení Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení), jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy, v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu. Myšlenkové mapy Brainstorming 1: , Smluvní management teorie Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy, jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách. Typy smluv 0:45 JR 3.11, , 1.10 Organizace projektu, projektové role teorie a praktické cvičení Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími, jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do Matice odpovědnosti 1: , 3.03, 3.04, , 3.01, 3.08

10 Projektové role OBS a matice zodpovědností organizace, motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů, jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti. Výstupem je částečné zpracovaná OBS a matice zodpovědnosti pro cvičný projekt. Řízení rizik teorie a praktické cvičení Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu, seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další), podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN, sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření. Metody identifikace a analýzy rizik RIPRAN Strom rizik Strategie eliminace rizik 4: , 2.09, 2.13 Operativní řízení a implementace projektů teorie Operativní řízení Měření výkonů procentuální metoda, metoda SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Procurement chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají, pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu, jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM. Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD 3: , , 1.11, 1.12, 1.13 Řízení změn v projektech a řešení krizí teorie Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové situaci se dočasně aplikuje řízení krizové. Metody síťové analýzy při změnách projektu 0: , Další náležitosti projektu teorie Počítačová podpora řízení projektů Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Jakost projektu Personální rozvoj a zlepšování jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu, jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci. Typy a cyklus rozvoje znalostí 0: , 3.08, 3.09, 3.11

11 Motivace na projektech teorie a praktická cvičení Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka Ukončení projektu a poprojektové fáze teorie Ukončování projektů Informace o IPMA, NCB a SPŘ teorie Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG) Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA Opakováni pro certifikaci cvičné příklady EVM CPM Zdroje Logický rámec Volné otázky Testové otázky Vyhodnocení jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu. jsou seznámeni s kroky nezbytnými pro úspěšné ukončení projektu (akceptační řízení, ukončení týmové spolupráce, odměna spolupracovníků, propagace výsledků projektu atd.), pochopí význam poprojektové fáze pro efektivní projektové řízení v celé organizaci. jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera, jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu), je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium. každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení, následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny. Základní principy motivace Hierarchie potřeb Styly vedení podle motivačních typů Zajišťování efektivity procesů, zdrojů a struktury Poskytování zpětné vazby 0:30 Ukončování projektů 0: , 2.03 Vyhodnocení kurzu Evaluační dotazníky Rozloučení Lektoři kurzu: - Mgr. Zuzana Ježková (100%), - Ing. Jaroslav Švec (100%), - MgA. Adéla Venerová (98%), PhD. MgA. Hana Krejčí (100%) Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní. 0:30 8: , 2.08, 2.11, , 2.09, 3.05, 3.08

12 Kurz projektového řízení s e-learningovou podporou Popis kurzu: Jedná se o kurz náplní pokrývající Kurz projektového řízení (viz výše). Je však doplněn o e-learningovou podporu, čemuž je přizpůsobena délka a forma výuky. Účastníci se postupně seznámí nejen se základní terminologií v oblasti projektového řízení, ale naučí se metody a techniky projektového řízení tak, aby je na konci kurzu byli schopni využívat ve své praxi. Vybrané metody PM jsou přímo procvičeny. Zároveň budou připraveni na složení mezinárodně uznávané certifikace dle IPMA (při vhodném doplňujícím samostudiu). Doporučeno pro: Kurz je otevřen široké veřejnosti. Je vhodný pro projektové manažery z praxe, pracovníky působící v projektovém prostředí, pro zájemce o certifikaci (stupně D, C, B), v případě zájmu o prohloubení znalostí i pro zájemce o recertifikaci (stupně C, B). Způsob výuky: Na kurzu jsou vhodným způsobem kombinovány teoretické poznatky a praktická cvičení. Účastníci si budou posilovat konkrétní dovednosti na případových situacích. V souladu s aktuálními poznatky v oblasti vzdělávání dospělých klademe důraz na učení zážitkem, u nějž je nejvyšší pravděpodobnost dlouhodobého uchování poznatků. Pro účely nácviku většiny vyučovaných technik budou účastníci kurzů rozděleni do menších skupin. V těch jsou pod vedením zkušených lektorů procvičovány jednotlivé metody a umožňuje to též lépe trénovat všechny aspekty komunikace i týmové práce, které jsou pro PM klíčová. U těch probíraných technik, kde je to výhodné, ACSA dodá účastníkům připravené elektronické šablony, které si účastníci budou postupně vyplňovat tak, aby si vyzkoušeli jejich reálné nasazení pod vedením lektorů. Nasazení vhodné softwarové podpory bude doporučováno všude tam, kde ji lze s výhodou použít. Po letech výuky a vzhledem ke složení výukového týmu můžeme slíbit zajímavou výuku vedenou interaktivní formou doplněnou o řadu simulovaných situací a ukázek tak, abychom udrželi pozornost všech účastníků. Důraz je kladen na individuální přístup lektorů k jednotlivým účastníkům. Bude také podporována diskuze účastníků a lektorů. Jelikož je pro klienty často obtížné vymezit si na kurz předem stanovený čas, je část výuky realizována prostřednictvím interaktivního e-learningu. Délka kurzu: 42 hodin (12 hodin e-learningové výuky + 30 hodin prezenční výuky) E-LEARNINGOVÝ KURZ Obsah tématu Výstupy Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB Počet hodin Kompete nční okruhy 2 Modul 1 Úvod do projektového řízení Vymezení projektového řízení a jeho základních pojmů teorie Účel a cíle projektového řízení Principy a koncept projektového řízení Atributy projektu, obsah a rozsah projektu Trojimperativ pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu, si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio. Metoda trojimperativu pro stanovení cílů Kritéria úspěšnosti projektu 1: , 1.02, 3.01, , 1.09, 2.09, 3.02, Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají pouze částečně.

13 Zainteresované strany Modul 2 Životní cyklus projektu Životní cyklus projektu teorie Fáze projektu jejich cíle a náplň Předprojektové fáze Operativní řízení a implementace projektů Ukončení projektu se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými etapami projektu, pochopí význam jednotlivých fází pro projekt. Stanovení SMART cílů Identifikační listina projektu Základní principy stanovování vize, cílů, záměru 2: , 1.10, 1.11, 1.16, 1.19, 1.20 Metody oceňování hodnoty a návratnosti projektu teorie Doba návratnosti projektu Diskontované peněžní toky Čistá současná hodnota Bod zvratu Analýza nákladů a přínosů pochopí význam předprojektových fází pro úspěch celého projektu, jsou podrobně seznámeni s metodami oceňování projektu, umějí jednotlivé ukazatele určit. Metody oceňování a návratnosti projektu Studie proveditelnosti Cost-benefit analýza , 3.10 Modul 3 Cíle projektu Cíle projektu a metoda logického rámce úvod do teorie Principy metody Využití metody SWOT analýza teorie Základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM Seznámení s příkladem vyplněné SWOT analýzy Možnosti využití metody v praxi poznají metodu logického rámce a její různé podoby, uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu. Logická rámcová matice 1: , , 1.10, 1.19 poznají základní principy metody i další možnosti práce s ní v oblasti PM. SWOT 1.03, 1.04, 3.05, 3.06 Modul 4 Vytváření plánu Vytváření taktického plánu, WBS, pracovní balíky, OBS, SOW teorie Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu. Tvorba WBS a seznamu činností 0: , 1.10 Modul 5 Časové plánování v projektu Časové plánování v projektu úvod do teorie Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza hranově ohodnocené grafy a uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Problematika ohodnocování činností pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy, pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě. Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet 0: , 1.11

14 PERT princip) Metody odhadování Modul 6 Analýza zdrojů a nákladů Analýza zdrojů a nákladů teorie Typy zdrojů Způsob řešení přetížení zdrojů Typy nákladů jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů, přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, naučí se základním principům práce s náklady. Histogramy 0: , 1.13 Modul 7 Smluvní management pro projektové manažery Typy smluv teorie Základní principy smluvního managementu Doporučené součásti smluv Typy smluv Základní smlouvy ošetřující zaměstnanecký poměr jsou upozorněni na nutnost spolupráce projektového manažera s právníkem, vhodného sestavení kontraktu tak, aby v budoucnu nezpůsoboval problémy, jsou seznámeni se základními typy smluv při projektových zakázkách. Typy smluv 0: , , 1.10 Modul 8 Projekt a trvalá organizace Organizace projektu, projektové role teorie Typy organizačních struktur OBS a matice zodpovědností Komunikační plán Dokumentace jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími, jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace, motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů. Matice odpovědnosti Komunikační plán 0: , 3.03, 3.04, , 3.01, 3.08 Modul 9 - Earned Value Management Earned Value Management teorie Metoda, EVM jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí výpočty v metodě EVM. Earned Value Management 0: , 1.11, 1.12, 1.13 Modul 10 - Rizika v projektu Řízení rizik základní úvod do teorie Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu, seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN a další). Metody identifikace a analýzy rizik 0: , 2.09, 2.13 Modul 11 - Další náležitosti projektu Další náležitosti projektu teorie Procurement Bezpečnost, ochrana zdraví a životního prostředí Kvalita v projektech Personální rozvoj a zlepšování jsou seznámeni s dalšími okruhy významnými pro řízení projektů, které však není možné v rámci kurzu probrat v plném rozsahu, jsou motivováni k samostudiu v této oblasti v případě zájmu o certifikaci. Typy a cyklus rozvoje znalostí Teorie omezení E. Goldratta, princip sestavení kritického řetězu 1: , 1.17, 2.09, 3.08, 3.09, 3.11

15 Kritický řetěz Počítačová podpora řízení projektů Etika v projektech Modul 12 - Standardy projektového řízení, certifikace Informace o IPMA, NCB a SPŘ představení Národní a mezinárodní organizace působící na poli projektového řízení (IPMA, PMI, SPŘ, YPMG) Národní standard kompetencí projektového řízení Mezinárodní certifikace dle IPMA Modul 13 Týmová práce na projektu Týmová práce v projektovém řízení teorie Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Modul 14 Změny Řízení změn v projektech a řešení krizí teorie Řízení konfigurací a změn, změnové procedury Krize projektu jsou informováni o organizacích významných pro projektového manažera, jsou informováni o důležitých aspektech certifikaci (kde ji získat, za kolik, jak vypadá, nutnost dalšího studia, upozornění na kapitoly, které nebyly probrány v plném rozsahu), je jim představeno NCB a doporučeno jeho studium. jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací, jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci. jsou motivováni k zamyšlení nad příčinami změn, jsou vedeni k zavedení systematického procesu přijetí či zamítnuti změny, umějí rozpoznat krizi na projektu a chápou, že v takové situaci se dočasně aplikuje řízení krizové. Vlastnosti týmu Vývoj týmu Metody síťové analýzy při změnách projektu Opakování závěrečný test 0:45 0:20 0: , 2.02, 2.12, : , PREZENČNÍ KURZ Obsah tématu Úvod do projektového řízení cvičení Praktické cvičení stavba na zakázku v projektovém prostředí Budování a stmelování týmu Výstupy pochopí komplexnost projektového řízení a nutnost používat jeho metody při realizaci akcí splňujících atributy projektu, jsou motivováni k zájmu o problematiku PM, Trénovaný nástroj nebo technika dle CzCB Metoda trojimperativu Základní principy stakeholder managementu Vývoj týmu Počet hodin 1:40 Lektoři tématu Kompete nční okruhy , , Tučným písmem jsou zvýrazněné kompetenční okruhy, kterých se dané téma týká významným způsobem. Kurzívou jsou označené ty okruhy, které se v daném bodě probírají pouze částečně.

16 Vymezení projektového řízení a životní cyklus projektu teorie Upevnění pojmů z e-learningu, zodpovězení dotazů, diskuze s lektory Metoda logického rámce doplnění teorie a praktické cvičení Principy metody Využití metody Analýza zainteresovaných stran teorie a praktický příklad Vymezení zainteresovaných stran Metody analýzy Základní informace o certifikaci dle IPMA doplnění e-learningu Vytváření plánu, WBS, OBS, SOW teorie a praxe Hierarchická struktura prací Definice cílů a rozsahu prací Pracovní balíky uvědomí si, jak je důležité stanovit si na začátku cíl a hranice projektu, kritéria úspěšnosti projektu, definovat zainteresované strany a jejich požadavky, seznámí se s úskalími při první fázi práce týmu a poznají vybrané techniky využitelné v této fázi pro stmelení týmu. si ujasní základní principy projektového řízení, naučí se rozlišovat, co je a co není projekt, pochopí rozdíl mezi termíny projekt, program, portfolio, se seznámí s rozdělením projektů do fází a s jednotlivými fázemi projektu. poznají metodu logického rámce a její různé podoby (Team Technologies, EU, ), uvědomí si význam správného stanovení metrik pro posuzování úspěšného ukončení a vyhodnocení projektu, v pracovních týmech si sami tuto metodu vyzkoušejí. Výstupem je provedení předprojektových úvah na cvičném projektu, vyplněná logická rámcová matice, u aktivnějších týmů i vyplněná identifikační listina projektu. pochopí, že projektem může být ovlivněna velká skupina osob a že je nezbytné zohlednit jejich zájmy, uvědomí si možné důsledky špatné komunikace se zainteresovanými stranami, seznámí se s příkladem vyplněné analýzy zainteresovaných stran, včetně návrhů na opatření a to i v grafické podobě. jsou jim doplněny, případně aktualizovány informace o důležitých aspektech certifikaci. jsou seznámeni s možnostmi strukturalizace projektu, s nutností přesné definice výstupů a dodávek projektu, v pracovních týmech si sami metodu WBS vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření části WBS u cvičeného projektu. Metoda trojimperativu pro stanovení cílů Kritéria úspěšnosti projektu Stanovení SMART cílů Identifikační listina projektu Základní principy stanovování vize, cílů, záměru Logická rámcová matice Stakeholder managament Tvorba WBS a seznamu úkolů Metody skupinového řešení problémů teorie a Myšlenkové mapy Brainstorming 0:45 2:20 0:50 0:15 2: , 1.03, 1.10, 1.11, 1.19, 1.20, 3.01, , , 2.02, , : , , 1.09, 2.09, , 1.10, 1.19, 2.08, 1.18, 2.11,

17 praktické cvičení Skupinové rozhodování Postup řešení problému Brainstorming Myšlenkové mapy Rybí kost Další metody jsou vedeni k systematickému přístupu k řešení problémů (definování, analýza, alternativy, hodnocení, výběr, implementace, vyhodnocení), jsou seznámeni se základními metodami skupinového řešení problémů, na cvičeném příkladu si vyzkoušejí vytvoření myšlenkové mapy a diagramu rybí kost, v rámci jiných cvičení jsou pravidelně motivováni ke správnému brainstormingu. Časové plánování v projektu teorie a praktické cvičení Metoda Ganttových diagramů Síťová analýza hranově ohodnocené grafy a uzlově ohodnocené grafy Typy rezerv Metoda CPM a PERT Optimalizace zkracování projektů a snižování nákladů Problematika ohodnocování činností pochopí význam správných odhadů pro plánování projektu, pochopí rozdíl mezi Ganttovými diagramy a síťovou analýzou, naučí se stanovit kritickou cestu, celkové i volné rezervy, pochopí význam sledování činností ležících na kritické cestě, sami si v pracovních týmech základní metody časového plánování vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření Ganttova diagramu a uzlově ohodnoceného síťového diagramu v rámci cvičeného projektu, včetně určení nejdříve a nejpozději možných začátků i konců činností a výpočtu časových rezerv. Metody časového plánování: úsečkový harmonogram, síťový graf, seznam milníků Metody síťové analýzy (hranová, uzlová, CPM, PERT), výpočet rezerv (celková, volná), výpočet kritické cesty, výpočet PERT princip) Metody odhadování 3: , 1.11 Týmová práce v projektovém řízení teorie Definice pojmu tým Synergický efekt Dynamika týmové práce Faktory úspěšností týmové práce Zásady pro složení projektového týmu Motivace, spolupráce, konflikty jsou seznámeni se základními pojmy souvisejícími s týmovou prací, jsou vedeni k zamyšlení, kdy budovat tým, jak ho složit, jak ovlivňovat jeho práci. Vlastnosti týmu Vývoj týmu Role v týmu Intervence pro vývoj projektového týmu Základní principy motivace 0: , 2.02, 2.12, 3.08 Analýza zdrojů teorie a praktické cvičení Histogram zdrojů, využití zdrojů Přetížení zdrojů jsou seznámeni s typy zdrojů na projektu, pochopí termíny jako potřeba zdrojů, dostupnost zdrojů, přetížení zdrojů, naučí se možnosti, jakým způsobem vyrovnávat zdroje, sami v pracovních týmech metodu vyzkoušejí. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu. Histogramy 1: Řízení rizik teorie a praktické cvičení Riziko, hrozba, scénář Druhy rizik Procesy řízení rizik Metody analýzy rizik pochopí, že rizika jsou součástí každého projektu a že je potřeba je aktivně řídit ve všech fázích projektu, seznámí se s používanými technikami (strom rizik, kontrolní seznamy, P-D diagram, HAZAN, bodovací metoda, RIPRAN Metody identifikace a analýzy rizik RIPRAN Strom rizik 2: , 2.09, 2.13

18 Analýza kritických faktorů úspěchu Typová opatření ke snížení rizika a další), podrobně jsou seznámeni s bodovací metodou a metodou RIPRAN, sami si v pracovních týmech vyzkoušejí metodu RIPRAN. Výstupem je vyplněná tabulka RIPRAN, ve které zhodnotí rizika svého cvičného příkladu a navrhnou opatření. Informace a komunikace v projektech teorie a praktické cvičení Proces komunikace, zákonitosti šíření informací, přenos informací Plánování a řízení komunikace v projektech Konflikty poznají některé časté chyby při komunikaci, zejména při šíření informací a jsou seznámeni se způsoby, jak výskytu těchto chyb předcházet, pochopí, že komunikaci na projektu je potřeba aktivně řídit, a to pomocí různých metod, v pracovních týmech si vyzkoušejí vybrané aspekty komunikace. Komunikační plán Základní principy a složky komunikace Vyjednávání Efektivní elektronická komunikace 0: , 1.17, , 2.04, 2.11, 2.12 Organizace projektu, projektové role, dokumentace teorie doplnění Typy organizačních struktur Projektový a podpůrný tým Zavedení PM do organizace Projektové role OBS a matice zodpovědností jsou seznámeni se základními možnostmi zařazení projektu do struktury trvalého organizace, s jejich výhodami a úskalími, jsou upozorněni na nejvhodnější způsob zavádění PM do organizace, seznámí se základními pravidly pro práci s dokumenty (pojmenování, archivace, sekundární informace, matice dokumentů), motivováni k vytváření matice zodpovědnosti v rámci jejich projektů, jsou seznámeni s příkladem vyplněné matice zodpovědnosti. Matice odpovědnosti 0: , 1.17, 3.03, 3.04, , 3.01, 3.08 Analýza nákladů teorie a praktický příklad Histogram nákladů, křivka průběhu kumulovaných nákladů a příjmů, likvidita Závislost nákladů v čase naučí se základním principům práce s náklady, na konkrétním příkladů pochopí možnost aplikace v praxi. Výstupem je vytvoření histogramů u několika typů zdrojů v rámci cvičného projektu. Histogramy 0: Operativní řízení a implementace projektů teorie doplnění Operativní řízení Měření výkonů procentuální metoda, metoda SSD, EVM, analýza vývoje milníků Controlling projektu Reporting chápou, že plánováním projekt neskončí, že je potřeba pravidelně vyhodnocovat vývoj projektu ve srovnání s plánem, seznámí se s metodami, které se k tomu používají, jsou vedeni k monitoringu času, zdrojů, nákladů i samotného provedení, pochopí význam reportingu, nebudou ho považovat za pouhou byrokracii a naučí se správně nastavit reportingové aktivity na projektu, Metody sledování stavu rozpracovanosti projektu: Earned Value Management, procentuální vyjádření, SSD 1: , 1.11, 1.12, 1.13

19 na cvičeném příkladu si vyzkoušejí základní výpočty v metodě EVM. Earned Value Management praktický příklad, vyhodnocení, doplnění informací Opakováni pro certifikaci cvičné příklady Logický rámec Volné otázky Opakováni pro certifikaci cvičné příklady EVM CPM Zdroje Vyhodnocení Porady teorie a praktické cvičení Základní principy vedení porad Zápisy Nejčastější chyby Motivace na projektech teorie a praktická cvičení Motivace a stimulace Teorie motivace Poskytování zpětné vazby Motivační typy dle Plamínka Závěrečná diskuze každý účastník sám vypracuje příklad dle konkrétního zadání, v němž musí vypočítat základní ukazatele používané v rámci EVM, následuje vyhodnocení práce, nakonec jsou připomenuty nejdůležitější znalosti z oblasti měření výkonů, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny. každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení, následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny. každý účastník si otestuje současný stav svých znalostí z oboru projektového řízení, následně jsou vyhodnocovány správné odpovědi, opakovány nejdůležitější znalosti, případně jsou doplněny další informace, které na předchozím kurzu nebyly zdůrazněny. jsou motivováni k řádnému plánování porad (přesný program, časová dotace bodů, zodpovědné osoby), jsou vedeni k efektivnímu zápisu z porad a vytvoření úkolovníku, jsou upozorněni na nejčastější chyby při vedení porad a seznámeni se způsoby, jak se jim vyhnout. jsou seznámeni se základními pojmy z oblasti motivace, zároveň jsou jim představeny konkrétní praktické způsoby, jak pracovat s motivací členů projektového týmu. Earned Value Management Vedení porad: konstruktivní a destruktivní prvky porad, typy porad, příprava a organizace porady, zápis Metody vedení WS: metody vedení porad, moderace porady Základní principy motivace Hierarchie potřeb Styly vedení podle motivačních typů Zajišťování efektivity procesů, zdrojů a struktury Poskytování zpětné vazby 1:30 1:40 4:00 1:00 0:35 0: , , 1.11, 1.12, , 2.03, , 2.08, 2.11, 2.12

20 Vyhodnocení kurzu Evaluační dotazníky Lektoři kurzu: - Mgr. Zuzana Ježková (100%), - Ing. Jaroslav Švec (100%), - MgA. Adéla Venerová (78%), - PhD. MgA. Hana Krejčí (100%) Pozn.: Součet procentuálního podílu na kurzu nečiní celkem 100 %, protože některé části kurzu probíhají paralelně (praktická cvičení v týmech). Pokud je v buňce uvedeno více lektorů, znamená to, že jsou u daného tématu vzájemně zastupitelní.