AppSense Management Suite synonymum pro stabilitu a bezpečnost

Transkript

1 No. 2 / 2007 AppSense Management Suite synonymum pro stabilitu a bezpečnost rozhovor s Renatou Wilhelm Jarní ohlédnutí za největšími PR akcemi HP servery chrání informace Řešení K-net pro PULCO a.s. Firemní den podruhé Čtvrtletník společnosti K-net

2 K-net technical international group s.r.o. Dámy a pánové, vážení obchodní přátelé, milí čtenáři! tento úvodník vzniká v parném letním odpoledni, v pondělí, kdy obloha je téměř bez mráčku a rtuť teploměru se vyšplhala na 30 stupňů Celsia. Řeklo by se typická letní pohoda! Vnímám tento čas, přes všechna pokušení lenošit, jako období přelomové jsme v polovině kalendářního roku, jsme v období, kdy rozum velí odpočívat a nezahálet současně. Jak s tím naložit? V našem letošním druhém časopisu LOGIN se ohlédneme za tím, co jsme dělali v jarních měsících. Pracovali jsme pro vás i na sobě. Zúčastnili jsme se významných konferencí, jako byla ISSS v Hradci Králové nebo Citrix Solutions Conference Prague Sešli jsme se s našimi zákazníky nad zajímavostmi z Floridy. Uspořádali jsme, tentokrát zcela ve vlastní režii, druhý Firemní den v hotelu Legner ve Zvánovicích. Jsme připraveni k tomu, abychom uprostřed prázdnin dovedli udržet obvyklé tempo a pracovat na 100%, přestože slunečné dny svádí k volnějšímu rytmu. V LOGINU vám tentokrát nabízíme nejen aktuální informace, ale také detailnější pohled na naši spolupráci s takovými mezinárodními partnery, jako je např. britská společnost AppSense nebo HP. Kvalita našich řešení vždy roste s výběrem těch nejlepších partnerů. Tentokrát vám ukážeme dva příklady spolupráce, která přináší nový rozměr v oblasti zabezpečení dat a IT infrastruktury. K-net na ISSS: Terminálová řešení, NetBackupBox a úspěšná soutěž o ceny Ani jubilejní desátá konference Internet ve státní správě a samosprávě (ISSS), která se konala v dubnu v Hradci Králové, se neobešla bez tradiční účasti společností K-net a Solidea. Pro naše zákazníky je účast na konferenci samozřejmostí. Očekávají, že každým rokem přijdeme s něčím novým aby je to bavilo stejně jako nás, říká Tomáš Štěpánek, jednatel společnosti Solidea. K-net představil jako novinku zálohovací zařízení s názvem NetBeckupBox, prezentoval svoji vlajkovou loď - vlastní terminál NetDesktop, a řešení, jejichž výhodou je centrální poskytování aplikací a komfortní uživatelský přístup. Své důležité místo zde měla také prezentace jak zajistit bezpečnost informací, respektive obnovu provozu při havárii za využití VMware technologií Účast na ISSS je pro nás zajímavá nejen z pohledu získání nových zákazníků, ale také pro zjištění toho, jaké úlohy se ve státní správě nejčastěji řeší a jak se každým rokem potřeby těchto institucí mění, abychom na ně dokázali rychle reagovat, říká IT specialista Petr Nepustil. Někteří návštěvníci našeho stánku přišli ochutnat moravské koláče, na které jsme je lákali reklamou, ale velký úspěch měla především letošní soutěž o ceny. Losování o ipod se zúčastnilo kolem stovky zájemců, kteří vyplnili naše anketní lístky. Zajímavostí je i to, že jednu z hlavních cen si odnesl stejný výherce jako loni. Prostě náhoda přeje připraveným, dodává Petr Nepustil. Novinky Citrix a obrázky z Floridy Brno, hotel Rustikal 28. března 2007 Věříme, že LOGIN bude víc než jen zábavným čtení uprostřed léta má ambici být čtením, které Vám dovede říci léto je tu proto, abychom odpočívali a nabírali síly pro druhou polovinu roku 2007, ale současně abychom také přemýšleli, jak druhé pololetí efektivně využít. Proto LOGIN! V kanceláři, na chalupě, na lodi Hezké čtení a slunečné léto! Ing. Tomáš Knettig za tým K-net //2//

3 K-net na pražské konferenci Citrix Duben by si v letošním roce zasloužil označení měsíc odborných konferencí. Vedle ISSS věnoval K-net společně se Solideou velkou pozornost Citrix Solutions Conference 2007 v pražském hotelu Corinthia Towers, kdy se stal GOLD Partnerem v pořadí šestého setkání koncových uživatelů, prodejců a příznivců produktů Citrix v České republice. Setkali jsme se s našimi stálými zákazníky, ale přišli i mnozí noví, uvádí Petr Nepustil. O naše technologie byl velký zájem, partneři K-netu Radomír Sypěna, vedoucí informatiky společnosti Model Obaly, a.s., a Tomáš Komzák, který za firmu FEMAX prezentoval využití produktů AppSense, představili společná řešení. Naše účast na konferenci je vždy přínosem, hodnotí Tomáš Štěpánek. Především proto, že nám umožní nové pohledy na potřeby zákazníků. Nesetkáváme se tu s nimi nad konkrétními problémy, ale je čas popovídat si o koncepcích, vizích a někdy také o dobrém víně. Novinky Citrix a obrázky z Floridy Pro své zákazníky a spolupracovníky uspořádal K-net se Solidou dvojici setkání v Brně a v Praze, která měla dvě části v první, odborné se podrobně hovořilo o novinkách a trendech, které společnost Citrix představila na letošním americkém Summitu, v druhé části se přítomní mohli prostřednictvím fotografií přenést do měst i přírodních parků Floridy. O Summitu jsme psali již v prvním letošním LOGINU, a tak nyní nabízíme několik momentek ze setkání, která stylově připomínala Spojené státy americké i gastronomií v hotelu Rustikal a v restauraci na Žižkovském vysílači se totiž podával nefalšovaný hamburger s kečupem a velkou porcí hranolků. Praha, Žižkovský vysílač 22. května 2007 //3//

4 K-net technical international group s.r.o. K-net dokázal respektovat certifikace a normy říká ředitel společnosti PULCO a.s. Pavel Franz Řešení K-net pro výrobní firmu PULCO a.s. je dceřinou společností firmy KAROSERIA a.s. Zabývá se chemickou předúpravou a následnou povrchovou úpravou materiálů, především z hliníku a jeho slitin, pro stavební a elektrotechnický průmysl. Firma si dokáže poradit s díly o rozměrech 7000 x 2000 x 700 mm o váze 200 kg, které vydrží teplotu vypalovací pece až 220 stupňů Celsia. Realizuje povrchové úpravy v objemu 50 milionů korun ročně. Spolupráce brněnské práškové lakovny s K-netem se datuje od dubna 2006, kdy firma zvažovala různé možnosti a modely správy a rozvoje IT a rozhodovala se pro svého budoucího partnera. Podle slov ředitele firmy uměl K-net v daném okamžiku nabídnout vše, co akciová společnost PULCO v oblasti IT požadovala. Ví, co je to spolupráce s firmou, která je certifikovaná a dodržuje schválené postupy a procesy. Tím nemyslím jen certifikaci dle ISO, ale i speciální oborové certifikace, což je v našem případě GSB, norma pro povrchové úpravy práškovou barvou ve stavebnictví. Myslím, že tato skutečnost měla jednu z rozhodujících vah při konečném rozhodování o spolupráci, hodnotí Pavel Franz. V současné době se K-net ve firmě PULCO stará převážně o správu a údržbu IT. Nicméně lze zmínit i výraznou podporu při zavedení firemního databázového programu přímo do výroby. Důsledkem této podpory je odbourávání papírového sledování výroby na všech stanovištích, a tím i zjednodušení sledování průběhu výroby, možnost jednoduššího tvoření statistik a výrazné zmenšení chyb zásahem lidského faktoru, říká ředitel společnosti Pavel Franz. Ke vzájemné spolupráci dodává: Jak to bývá na počátku, každý přichází s vlastními představami o tom, jak a co dělat nejlépe, co je nutné změnit. Na každé úrovni jsme v době vylaďování našich potřeb a požadavků měli v K-netu solidního oponenta, rádce a konzultanta - počínaje Tomášem Knettigem ve fázi koncepčního rozhodování a Petrem Nepustilem, se kterým jsme doladili formu spolupráce. Ta pod vedením Romana Pešky a s realizátorem Davidem Malaťákem pokračuje k naší spokojenosti dodnes. Garant zákazníka: Tomáš Knettig Manažer zakázky: Roman Peška //4//

5 Cítím se součástí K-net family říká Renata Wilhelm, Reseller Manager CE, AppSense GmbH Již několik let spolupracuje K-net s firmou AppSense. V bezprostředním kontaktu je především s paní Renatou Wilhelm, Češkou, která se už čtrnáct let bezpečně pohybuje v prostředí IT firem v Německu. Líbi se mi, když se mi podaří úspěšně dotáhnout věci do konce. Je skvělé, když zákazník koupí a ještě poděkuje za výbornou podporu. Ráda střídám dny v práci, které trávím s mými kolegy, s cestami za zákazníky a partnery, mezi něž patří i K-net. Baví mne s nimi hledat společného jmenovatele. Každý obchodní případ je sám o sobě zajímavý, říká o své práci Renata Wilhelm, která pracuje v Mnichově od roku 2003, kdy tam společnost AppSence otevřela svoji pobočku. Kdo se skrývá pod názvem AppSense? AppSense je anglická softwarová firma, založená v roce 1999 v Manchesteru. Její řešení AppSense Management Suite (AMS) nabízí maximální zabezpečení a stabilitu IT, významně zjednodušuje správu systémů a garantuje zvýšení výkonu. Dokáže optimalizovat výkon serveru v průměru o 30 %. Jaké postavení má firma v České republice? AppSense prodal první řešení v Česku před sedmi nebo osmi lety. Díky rozšířené síti partnerů a distribuce se její postavení a možnosti podstatně zlepšily. V České republice můžeme hovořit téměř o čtyřech desítkách zákazníků ze všech oborů. K-net ve svých řešeních využívá hlavní tři produkty AMS - Application Manager, Performance Manager a Environment Manager. Dá se jednoduše vysvětlit, co všechno dovedou a k čemu slouží? Všechny tři moduly podstatně ovlivňují snížení nakladů spojených se správou IT a zkracují návratnost investic. Application Manager s jeho funkcí dovede na 100 % zabránit spuštění všech nežádoucích aplikací a škodlivých kódu (a tím např. i celkově zlepšit výkon a čas odezvy). Environment Manager nabízí zjednodušení administrativy díky zautomatizované konfiguraci při nasazení uživatelských profilů. Uživatel může čas věnovaný IT využít mnohem efektivněji a pracovat např. na nových projektech. A do třetice Performance Manager se stará o to, aby každý uživatel, každé oddělení a každá aplikace se přiměřeně podílela na CPU. Maximálně optimalizuje již nasazené prostředky (virtuální paměť, hard disk, síť) a tím umožňuje oddělení dalších nutných investic při rozšiřování IT. Pro jaké klienty je řešení AppSence vhodné? Podporujeme jak TS / Citrix (náš domácí trh ), tak i desktopy a laptopy. Jedinou podmínkou je Windows platforma. Takže využít je může v podstatě každý :-). Kdy začala spolupráce s K-netem? Při mé první návštěvě Citrix konference v Praze v září To jsem mimochodem u firmy AppSense sama začínala. Poznala jsem osobně Tomáše Knettiga, slovo dalo slovo a tak to vlastně všechno začalo. Můžete uvést konkrétní zákazníky, u kterých K-net využívá v řešeních produkty AppSense? Naše řešení, které bylo k naší radosti prezentováno panem Komzákem i na Citrix konferenci v Praze v letošním roce, využívá kompletně pro celou firemní síť např. firma Femax. Dalším důkazem opravdové týmové spolupráce s K-netem je Penny Market. Zákazník mi byl představen na loňské Citrix konferenci, pak už jsme byli v přímém kontaktu s IT manažerem panem Svátkem a absolvovali jsme společný workshop. Za pět měsíců jsme projekt úspěšně uzavřeli. Zúčastnila jste se Firemniho i Zákaznického dne, který K-net pořádal v loňském roce. Jak hodnotíte tyto aktivity a tým K-net jako celek? K-net je pro mne partner = friend. Je to velice příjemná spolupráce, kdy se člověk hned cítí součástí K-net family. Pracujete v oblasti, která je víceméně doménou mužů - jak se to přihodilo? Je to náhoda. Po studiu na obchodní fakultě VŠE v Praze a postgraduálu na Mannheimské univerzitě jsem zareagovala celkem na tři inzeráty. Dva jsem velmi zvažovala. Jedna nabídka byla pracovat v SAP ve Waldorfu, druhá v SAS Institute v Heidelbergu. Obě IT firmy mi tenkrát nic moc neříkaly, ale Heidelberg se mi líbil víc, tak bylo rozhodnuto. V SAS Institute jsem začala pracovat v marketingu v oblasti Lead Management. Prima kolegové, trocha ctižádosti a chuť začít dělat něco nového to bylo to, co mi pomohlo na začátku. A pracovat mezi všemi těmi mužskými je kolikrát i zábavné! Co děláte, pokud právě nepracujete? Využívám krásného mnichovského okolí na výlety do Alp, jak v zimě, tak teď v létě. Při tom mém sedavém povoláni je důležitý pohyb. Pomáhá mi v tom i můj Cavalier King Charles Spaniel...to je pes, který prostě musí ven za každého počasí. A prodloužené víkendy pravidelně trávíme s manželem na chatě na Chrudimsku. Není to sice právě za rohem, ale domů se vracím pokaždé moc ráda. Jaký je váš profesní cil či motto? Když se do něčeho dám, dělat to na 100 procent. Ve zdravém týmu a s dobrými kolegy a partnery se dá zvládnout každá překážka. //5//

6 K-net technical international group s.r.o. Naši partneři: HP servery v řešeních Obnova provozu dat po havárii Spoluhráče je třeba si vybírat tak zněla pravdivá věta, kterou vyslovil Tomáš Štěpánek, jednatel společnosti Solidea, v jednom z minulých časopisu LOGIN. Mezi partnery, se kterými firma dlouhodobě spolupracuje, patří i světový gigant HP. Solidea nejprve začala v polovině devadesátých let využívat servery Compaq, po sloučení Compaqu a HP začala nabízet i ostatní produktové řady HP. V současné době za pomoci HP serverů poskytujeme zákazníkovi službu Obnova provozu dat po havárii, říká Tomáš Štěpánek. HP jsme jako HW platformu vybrali právě pro důvěrnou znalost HP systémů a také proto, že zákazníci považují tuto značku za spolehlivou. Služba Obnova provozu dat po havárii je součástí balíčku k-netovských služeb NetSupport, která umožňuje zákazníkům řešit problematiku dostupnosti kritických informací v případě zásadního selhání IT infrastruktury. Hlavní myšlenka tohoto projektu vychází z virtualizace serverů, tzn. vytvoření identické kopie serverů v prostředí VMware, které jsou poskytovatelem služby bezpečně uschovány v uzamčených boxech. K tomuto účelu má Solidea ve svých prostorách dostatečně dimenzovanou serverovou, jenž poskytuje bezpečné a zajištěné uložení firemních dat i dokumentů pro náhradní provoz. Podporujeme talenty Nejen prací živ je člověk! K životu patří také hudba, a to nejen ta, která je výsledkem umění profesionálů, ale také mladých hudebníků, kteří dělají první krůčky na koncertních pódiích. K-net v loňském roce podpořil ZUŠ Smetanova, která má v Brně dlouholetou tradicí od roku 1958 a může se pochlubit celou řadou úspěchů českých i mezinárodních. Druhou školou, která letos na jaře oslavila pětapadesáté výročí své existence za podpory společnosti K-net, byla ZUŠ Jana Štursy v Novém Městě na Moravě. Naše společnost se také již pravidelně přidává k firmám, které podporují koncert Hvězdy pod Špilberkem, jehož výtěžek je věnován nevidomým a slabozrakým dětem ze školy v Brně - Pisárkách. Nejinak tomu bylo i letos při pátém ročníku, kdy se slavnostní koncert uskutečnil 20. dubna ve velkém sále Stadionu na Kounicově ulici. Akci uspořádalo občanské sdružení SUBSIDIE. K-net: téma pro diplomku Absolventka Ekonomicko-správní fakulty Masarykovy univerzity v Brně Lucie Vybíhalová si vybrala pro svoji diplomovou práci Motivační systém podniku společnost K-net. V praktické části diplomové práce například zkoumala osobnostní rozložení podniku, tzn. nakolik se jednotliví pracovníci hodí pro typ práce, kterou dělají, jaké jsou motivační faktory a také spokojenost pracovníků. Byla jsem mile překvapená ochotou komunikovat, jak ze strany majitele firmy Tomáše Knettiga, tak téměř dvaceti zaměstnanců, kteří pro můj průzkum museli vyplnit tři velké dotazníky,ˇ říká Lucie Vybíhalová. Doufám, že výsledky této práce zúročí firma i v praxi, dodává Lucie, která prezentovala výstupy celému týmu na druhém Firemním dni ve Zvánovicích. //6//

7 Představujeme náš tým Miroslav Skřítek IT specialista Správa sítí Podpora uživatelů na místě Správa SQL databází Mirek Skřítek přišel do firmy Solidea před šesti lety. Přátelé mi ji doporučili s tím, že je tam dobrý kolektiv a nemýlili se, odpovídá na otázku, proč se rozhodl právě pro Solideu. Mezi zákazníky, o které se stará, patří např. ARCELOR Distribuce CZ nebo CZECH OCEAN SHIPPING TECHNICAL MANAGEMENT. Na práci mě nejvíc baví to, že pomáhám zákazníkovi vybudovat funkční systém. Naopak nejtěžší je zavděčit se všem, říká. Pokud se koná nějaká firemní akce, nezbytným Mirkovým doplňkem je fotoaparát. Kromě toho je také velký sportovec, což dokázal i na nedávném Firemním dni skvělými lezeckými výkony na vysokých lanech. Jako doma je však také na souši i na vodě má rád windsurfing, hraje volejbal a rád se toulá přírodou. Radost ze života je radost, že všechno žije (i HW a SW) Petr Haničinec IT specialista Správa sítí Podpora uživatelů na místě Projekty CE WOOD, Hartmann Rico, Femax Od příchodu do K-netu před čtyřmi roky pracuje Petr Haničinec na pozici IT specialista. Zkušenosti se systémem Citrix měl již ze svého předchozího působiště, v K-netu se postupně seznamoval s dalšími novinkami. Je stále těžší udržet si přehled o nových technologiích a rychlých změnách, které se ve světě IT odehrávají, říká Petr. A také tvrdí, že rád díky své práci poznává nové prostředí a lidi ve firmách, ve kterých se K-net stará o správu sítí. Domovskou firmu charakterizuje jako dynamickou společnost, která si klade smělé cíle a má potenciál se dále rozvíjet. A také dává dostatek prostoru pro vlastní iniciativu. V soukromí se Petr rád změní z IT specialisty na turistu. Chodí pěšky a jezdí na kole, nejraději prý po Slovensku. K-net dává prostor pro iniciativu David Malaťák IT specialista Zálohovací systém Tivoli Storage NetBackupBox Projekty pro Natek, Famko, Pulco David je v K-netu nováčkem působí ve firmě necelý rok. Jako čerstvý absolvent začal skládáním PC a terminálů, přes kontroly systémů se dostal až na současnou pozici, kdy se stará o zákazníky, jako je např. Natek, Famko nebo Pulco. S trochou nadsázky a fotbalovou řečí se dá říci, že je v K-netu záložníkem stará se totiž o zálohovací systém Tivoli Storage Manager od IBM a společně s Richardem Bradáčem o technický dohled nad zálohovacím zařízením NetBackupBox. V práci mě těší nároční, a přesto s mou prací spokojení uživatelé. Baví mě učit se novým věcem a překonávat překážky, i když to je na této práci asi nejtěžší, říká David. To, co má společné s oběma kolegy, je sport, kterému se věnuje v jakékoliv formě a v jakémkoliv množství, nejvíce ale historickému šermu. To, co dělám, rád dělám pořádně //7//

8 Druhý Firemní den: na zemi i ve vzduchu Nejdříve stůjte pevně nohama na zemi a potom vzhůru do desetimetrové výšky! Tak by se dal stručně charakterizovat druhý Firemní den společnosti K-net, který se uskutečnil v sobotu 16. června v hotelu Legner ve Zvánovicích u Prahy. Dopoledne se neslo ve znamení přednášek z domácích zdrojů, neboť řečníky byli jednotliví odborníci z firem K-net a Solidea. Čestnou výjimkou byla konzultantka společnosti Business Success Ilona Tajovská. Všechny přednášky byly zakončeny testy jak v technické, tak obchodně administrativní části, a vítěz byl odměněn titulem Chytrá hlava Putovní pohár, podobně jako loni, nakonec získala dvojice, a to díky dosažení stejného počtu bodů Roman Peška a Jozef Krchňavý. Relaxační část dne zavedla většinu týmu do lesa, kde pod odborným dohledem instruktorů zdolávali odvážlivci tři náročné překážky zdejšího Lanového parku. Soutěžilo se v petangue a nechybělo ani překvapení, kterým byl pozdní večer plný hlavolamů. Kde nás najdete? Na jaké adrese si můžete objednat časopis LOGIN? K-net Technical International Group Okružní 9a, Brno Tel GSM info@k-net.cz Solidea Net Partner člen skupiny K-net Sazečská 560/ Praha 10 Malešice net@solidea.cz, Časopis LOGIN 2/2007, ročník 2. Vydala společnost K-net. Uzávěrka čísla: Připravili: Věra Staňková, Miroslav Skřítek, Líba Taylor. Neprodejné.