PRŮZKUM SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ. Jak se cítíme v Terra Group?

Transkript

1 PRŮZKUM SPOKOJENOSTI ZAMĚSTNANCŮ Jak se cítíme v Terra Group?

2 SLOVO ÚVODEM Vážení kolegové, Ve dnech byl ve společnosti Terra Group realizován průzkum spokojenosti zaměstnanců. Průzkum byl realizován pod záštitou University of Applied Management a jeho cílem bylo nejen získat informace o současném stavu spokojenosti zaměstnanců Terra Group, ale také nashromáždit podněty, díky kterým budeme moci pracovní prostředí ve společnosti nadále zlepšovat. Průzkum probíhal formou anonymního elektronického dotazování a zúčastnilo se jej celkem 58 respondentů z řad zaměstnanců společnosti Terra Group. Výsledky průzkumu jsou prezentovány na následujících stránkách. Petr Částek Předseda představenstva

3 SMYSLUPLNOST PRÁCE Považují zaměstnanci práci v Terra Group za smysluplnou? Důležitým faktorem motivace zaměstnanců je to, do jaké míry považují jim svěřené pracovní úkoly za smysluplnné. Průzkum ukázal, že 98 % pracovníků Terra Group vidí ve své práci smysl.

4 SMYSLUPLNOST PRÁCE Respondenti se vyjadřovali k výroku: Cítím, že moje práce je smysluplná. Rozhodně ano Spíše ano Spíše ne Rozhodně ne Z výsledků průzkumu vyplývá, že 98 % všech zúčastněných zaměstnanců vidí smysl v činnosti, kterou v rámci své pracovní pozice vykonává. 35 zaměstnanců potvrdilo výrok odpovědí Rozhodně ano, 22 zaměstnanců zvolilo odpověď Spíše ano a pouze 1 respondent uvedl odpověď Spíše ne.

5 MOTIVUJÍCÍ PROSTŘEDÍ Je pro zaměstnance Terra Group práce výzvou? Spokojenost zaměstnanců je dlouhodobě ovlivňována povahou úkolů, které vykonávají. Úkoly by měly představovat přiměřenou výzvu. Realizovaný průzkum ukázal, že pro 9 z 10 zaměstnanců společnosti Terra Group je jejich práce výzvou.

6 MOTIVUJÍCÍ PROSTŘEDÍ Respondenti se vyjadřovali k výroku: Moje práce je pro mě výzvou. Rozhodně ano Spíše ano Spíše ne Rozhodně ne Z výsledků průzkumu vyplývá, že 90 % všech zúčastněných zaměstnanců považuje pracovní úkoly, které vykonává, za přiměřenou výzvu. 30 zaměstnanců potvrdilo výrok odpovědí Rozhodně ano, 22 zaměstnanců zvolilo odpověď Spíše ano a pouze 6 respondentů uvedl odpověď Spíše ne nebo Rozhodně ne.

7 HODNOTA NÁZORU Je pracovní kolektiv otevřen názorům jednotlivých zaměstnanců? Průzkum se zaměřoval i na vztahy mezi jednotlivými zaměstnanci a na jejich vnímání toho, jak ostatní spolupracovníci respektují a oceňují jejich pracovní názory. Výsledky jsou velmi pozitivní. 54 z 58 respondentů má dojem, že spolupracovníci si váží jejich pracovních názorů.

8 HODNOTA NÁZORU Respondenti se vyjadřovali k výroku: Spolupracovníci si váží mých pracovních názorů. Rozhodně ne Spíše ne Spíše ano Rozhodně ano Z výsledků průzkumu vyplývá, že více než 93 % zaměstnanců cítí, že spolupracovníci si váží jejich pracovních názorů. 42 z 58 respondentů zvolilo odpověď Spíše Ano, 12 respondentů zvolilo Rozhodně ano a pouze 4 z 58 respondentů necítí podporu svých názorů ze strany spolupracovníků.

9 PROFESNÍ ROZVOJ Umožňují zaměstnancům vykonávané úkoly rozvíjet svůj potenciál? Možnost osobního rozvoje se stává jedním z klíčových faktorů při výběru nového pracovního místa ze strany zájemce o zaměstnání. Reflektuje to i přístup společnosti Terra Group, což potvrzují výsledky průzkumu. Více než 91 % zaměstnanců cítí, že vykonávané úkoly přispívají k jejich rozvoji.

10 PROFESNÍ ROZVOJ Respondenti se vyjadřovali k výroku: Vykonávané úkoly mi pomáhají rozvíjet se po profesní stránce. Rozhodně ano Spíše ano Spíše ne Rozhodně ne Personální oddělení společnosti Terra Group klade důraz na profesní rozvoj svých zaměstnanců, což zaměstnanci samotní potvrzují svými odpověďmi v rámci průzkumu. 25 z 58 respondentů zvolilo odpověď Rozhodně ano, 28 z 58 zvolilo Spíše ano. Pouze 5 z 58 respondentů má dojem, že je vykonávané úkoly spíše nerozvíjí.

11 SEBEHODNOCENÍ Jak jsou zaměstnanci spokojeni se svým vlastním výkonem v organizaci? V rámci průzkumu byl sledován také pohled zaměstnanců na kvalitu vlastního pracovního výkonu. Výsledky říkají, že převážná většina zaměstnanců je se svým výkonem spokojena. V průměru zaměstnanci ohodnotili svůj výkon 7,3 hvězdičkami z 10 možných.

12 SEBEHODNOCENÍ Respondenti hodnotili svůj pracovní výkon počtem udělených hvězdiček v rozmezí ,3/10 77 % respondentů hodnotí svůj pracovní výkon velmi pozitivně. Konkrétně si tito respondenti udělili 7 až 10 hvězdiček z 10 možných hvězdiček. Průměrně spokojeno se svými vlastními výkony je 15 % respondentů (udělili si 4 až 6 hvězdiček). Pouze 6 % respondentů spíše nespokojeno se svým vlastním výkonem. Průměrné hodnocení všech zaměstnanců dohromady je 7,3 hvězdiček z 10.

13 VZTAHY S NADŘÍZENÝM Jsou zaměstnanci spokojeni s kvalitou vztahů se svými nadřízenými? V rámci průzkumu byli známkování nejen konkrétní pracovníci na vedoucích pozicích, ale byla hodnocena i obecná kvalita vztahů s nadřízeným. 90 % zaměstnanců společnosti Terra Group je spokojeno s kvalitou těchto vztahů.

14 VZTAHY S NADŘÍZENÝM Respondenti se vyjadřovali k výroku: Se vztahem mezi mnou a nadřízeným/nadřízenou jsem spokojen/a. Rozhodně ano Spíše ano Spíše ne Rozhodně ne Z výsledků průzkumu vyplývá, že 90 % zaměstnanců je spokojeno s kvalitou vztahu mezi jimi a nadřízenými. 25 z 58 respondentů zvolilo odpověď Spíše Ano, 27 respondentů zvolilo Rozhodně ano a pouze 6 z 58 respondentů není v současné chvíli spokojeno s kvalitou vztahů se svými nadřízenými.

15 HRDOST NA SPOLEČNOST Jsou zaměstnanci hrdí na to, že pracují ve společnosti Terra Group? Průzkum se mimo jiné zabýval tím, jestli zaměstnanci společnosti Terra Group pociťují příslušnost k této značce. Více než 89 % respondentů uvedlo, že pociťuji hrdost na společnost, ve které pracují.

16 HRDOST NA SPOLEČNOST Respondenti se vyjadřovali k výroku: Jsem hrdý/á na značku společnosti, která mě zaměstnává. Rozhodně ne Spíše ne Spíše ano Rozhodně ano Z výsledků průzkumu vyplývá, že více než 89 % zaměstnanců je hrdých na značku společnosti Terra Group. 30 z 58 respondentů zvolilo odpověď Spíše Ano, 22 respondentů zvolilo Rozhodně ano a pouze 6 z 58 respondentů není hrdých na značku společnosti, která je zaměstnává.

17 SILNÉ STRÁNKY TERRA GROUP Které pracovní faktory považují zaměstnanci v Terra Group za nadstandardní? Kvalitní pracovní prostředí tvoří množství jednotlivých faktorů. Zaměstnanci měli možnost vybrat ty faktory, které by v Terra Group rádi pochválili. Nejlépe hodnocenou složkou pracovního prostředí byl přístup kolegů.

18 SILNÉ STRÁNKY Respondenti měli možnost vybrat ty pracovní faktory v organizaci, které chtějí rozhodně pochválit. PROJEVOVÁNÍ DŮVĚRY PŘÍSTUP KOLEGŮ PŘÍSTUP NADŘÍZENÉHO POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY ROZVOJ PRACOVNÍKŮ Respondenti měli možnost označit více faktorů, které by ve společnosti Terra Group rádi pochváili. Nejvíce z nich (73 % zaměstnanců) vybralo Přístup kolegů. Dále vybírali faktory Přístup nadřízeného (43 %), Poskytování zpětné vazby (36 %), Rozvoj pracovníků (28 %) a Projevování důvěry (23 %).

19 PROSTOR PRO ZLEPŠENÍ Co by Terra Group měla v rámci vztahů se zaměstnanci zlepšit? Jedním z cílů průzkumu bylo také odhalit ty složky pracovního prostředí, kde zaměstnanci ze strany společnosti vidí určitý prostor pro zlepšení. Dle hodnocení respondentů by měla společnost Terra Group nejvíce pracovat na lepším informování pracovníků.

20 PROSTOR PRO ZLEPŠENÍ Respondenti měli možnost vybrat ty pracovní faktory v organizaci, o kterých si myslí, že by měly být více rozvíjeny. ŘÍZENÍ A VEDENÍ PRACOVNÍKŮ INFORMOVÁNÍ PRACOVNÍKŮ ROZVOJ PRACOVNÍKŮ POSKYTOVÁNÍ ZPĚTNÉ VAZBY Respondenti měli možnost označit více faktorů, které by dle jejich názoru měly být ve společnosti Terra Group více rozvíjeny. Nejvíce z nich (58 % zaměstnanců) vybralo Informování pracovníků. Dále vybírali faktory Rozvoj pracovníků (42 %), Poskytování zpětné vazby (39 %), Řízení a vedení pracovníků (30 %).

21 SLOVO ZÁVĚREM Společnost Terra Group je dynamickou společností, která si klade za cíl rozvíjet pozitivní pracovní prostředí napříč všemi odděleními. Výsledky výzkumu poskytují cenný vhled do toho, co vedení společnosti v současné chvíli dělá v tomto směru dobře a kde je naopak velký prostor pro zlepšení. S ohledem na další plánovaný růst firmy co do počtu zaměstnanců i hospodářského výsledků považujeme za jednu z priorit pro rok 2016 vytvoření ještě kvalitnější pracovního prostředí, než které svým zaměstnancům poskytujeme nyní. Chceme nadále budovat společnost, která bude poskytovat přidanou hodnotu zákazníkům a na kterou mohou být její zaměstnanci skutečně hrdí. Mé poděkování patří všem spolupracovníkům, kteří se přípravy, sběru odpovědí i vyhodnocování průzkumu spokojenosti účastnili. Petr Částek Předseda představenstva Zpracoval: Ondřej Přikryl