Protokol o předání k měsíci duben 2015 technologické centrum Olomouc

Transkript

1 Protokol o předání k měsíci duben 2015 technologické centrum Olomouc předáno příloha věc předání číslo projektu: název projektu: Požadavky zákazníků Zadané požadavky zákazníků přes portálové rozhraní Dotazy a hlášené problémy na telefonní podpoře (hotline) Měsíční aktuality Na portálu zveřejněné a em zaslané aktuality (případná upozornění) Často kladené dotazy Na portálu zveřejněná a em zaslaná nejčastěji zákazníky kladená otázka Učiněné změny v dokumentaci Nové a upravené příručky Učiněné změny v modulech Změnový soubor obsahující popis změn a novinek zapracovaných v modulech je dostupný v požadovaném programu (v menu nápověda přehled změn v aplikaci) Uskutečněná školení Provedená školení k měsíci předání protokolu Plánovaná školení Vyhlášené termíny školení Předáno dne: podpis předávajícího podpis přebírajícího

2 Požadavky zákazníků od do Datum Zákazník Stav Řeší Popis Závěr Hodiny Domov důchodců Štíty, příspěvková organizace SSD - úprava účtů ve spisové službě vyřešno ZUŠ Iši Krejčího, Olomouc SSD - problém s tiskem pod. archu o Slovanské gymnázium Olomouc Zadavatel: Andrea Novotná, novotna@sgo.cz, Dobrý den, v příloze posílám hlášení o chybovém stavu. Prosím o co nejrychlejší odpověď. (Jsou přijímací zkoušky). Děkuji, Novotná o OU a PrŠ, Mohelnice, Vodní 27 SSD - problem s odesilatelem Nova verze SSD, vyreseno promazanim cache prohlizece Zadavatel: Kurková Helena, ucetni@skolahermanice.cz, SOŠ a SOUz Horní Heřmanice přidělen Dobrý den pane, prosím o pomoc. Nemohu vyřídit odeslání pošty - hlásí mi to - Nejste v editačním režimu. Jenom pro upřesnění. Od jsme sloučeni a máme nové IČO , které nevím zda máte ve vaší evidenci, ale původní před sloučením jsem napsala to a na jsem stále fungovali. Kdyby bylo potřeba něco dořešit, tak mi prosím dejte vědět. Děkuji moc za vaši pomoc - Kurková Helena PpD Loštice Mgr. Jaromír Filip Nastavení IE Provedeno 0,5 Aktuality od do Datum Název Publikoval Nová verze spisové služby SSD Dobrý den, Na technologické centrum Ol. kraje byla nasazena nová verze spisové služby. Pokud byste měli problém s výběrem adresáta nebo sp. znaku, tak je nutné promazat cache internetového prohlížeče. Nejjednoušší způsob je pomocí kombinace kláves CTRL + SHIFT + DELETE, následně se objeví okno viz Poté nechte zatrženou jen druhou a třetí položku a dole klikněte na tlačítko odstranit. Děkujeme za pochopení Problémy s rychlostí Spisové služby Filip Jaromír Objevil se problém s rychlostí odezvy elektronické spisové služby pro příspěvkové organizace na technologickém centru kraje. Na jeho odstranění se pracuje. Děkujeme za pochopení Rekapitulace činností hotline na technologickém centru Olomouc K měsíci březen 2015 je zveřejněna monitorovací zpráva, ve které jsou zaznamenány výkony a statistiky související s prací na technologickém centru. V případě zájmu tak můžete nahlédnout do činností, které se na serveru technologického centra provádějí. Uskutečněná školení Datum Od Do Školení Místo Organizuje Školitel :00 14:00 Správní řád Aktuálně Město Šumperk - Jesenická 31, Šumperk :00 14:00 Vnitřní řízení a kontrola ve veřejné správě (AK/PV-412/2012)

3 :00 13:00 Příprava digitálních dokumentů pro uložení a realizaci skartačního řízení Hotel Flora - Krapkova 439/34, Olomouc :00 11:30 MS WINDOWS 8.1 máje 3, :00 14:00 Správní řád Aktuálně Město Bruntál - Nádražní 20, Bruntál :00 14:00 M6 - MS PowerPoint :00 14:00 Správní řád Aktuálně :00 14:00 MS Word :00 13:00 MS WINDOWS :00 14:00 Správní řád Aktuálně máje 3, Konferenční prostory Bruntál - Dr. E. Beneše 21, Bruntál máje 3, máje 3, Vědeckotechnický park Univerzity Palackého - Šlechtitelů 21, Olomouc :00 14:00 Vnitřní řízení a kontrola ve veřejné správě (AK/PV-412/2012) RC Olomouc - Fibichova 1141/2,, Olomouc :30 12:30 Dotační možnosti pro města a obce Statutární město Olomouc - Jeremenkova 40B, Olomouc Zprávy ze školení Akreditované školení k návrhu zákona o Vnitřním řízení a kontrole ve veřejné správě Zástupci měst, obcí a příspěvkových organizací se setkali na akreditovaném školení k návrhu zákona o Vnitřním řízení a kontrole ve veřejné správě, který má vstoupit v platnost dnem Předmětem školení bylo zejména: Zopakování stávajícího zákona o finanční kontrole 320/2001. Návrh nového zákona o integrovaném rámci systémů vnitřního řízení a kontroly. Promítnutí zákona do směrnice o oběhu účetních dokladů. Mechanismy finanční kontroly v ekonomickém systému GINIS. Účastníci školení se směle dotazovali na praktické rady obou odborníků, jak Ing. Miroslava Máče tak Ing. Viktora Žiga. Další školení je připraveno v Pardubicích. Jak na Window 8.1 a ještě trochu víc V pátek v učebně ASI informační technologie s.r.o. v Mohelnici proběhlo školení operačního systému Windows 8.1. Přestože se školení zúčastnili hlavně pracovníci ze státní správy a samosprávy, je vhodné pro všechny typy uživatelů (soukromé osoby, podnikatelé, úředníci, pracovníci příspěvkových organizací,...). Cílem tohoto školení je zvládnout na velmi dobré úrovni uživatelsky práci s počítačem (nebo i jinými mobilními zařízeními), kde je nainstalován operační systém Windows 8.1 tak, aby byl pomocíkem a přítelem. Během školení předvedla lektorka, DiS., množství vychytávek a šikovných klávesových zkratek, které se vztahovaly i k práci se soubory a adresáři, grafikou a maximálně efektivním nastavením počítače pro uživatele. Účastnice byly spokojeny. Příprava digitálních dokumentů pro uložení a realizaci skartačního řízení V úterý proběhlo v olomouckém Hotelu Flora ve Vyhlídce v 10. poschodí školení zaměřené na metodiku spisové služby s názvem Příprava digitálních dokumentů pro uložení a realizaci skartačního řízení. Jednalo se o metodické a více teoretické školení činností, jak zacházet s digitálními dokumenty, aby byly správně uloženy či skartovány. Lektorem byl Ing. Stanislav.

4 Obsah kurzu: zásadní okamžiky životního cyklu dokumentů (vyřízení/uzavření, předání do spisovny), konverze, převedení dokumentu a změna datového formátu dokumentu, kontrolní (kontroly metadat + formátů + opravy), co s dříve uloženými dokumenty ve spisovně, příprava dokumentů pro skartační řízení, e-skartace předání SIP, e-skartace výběr dokumentů, e-skartace přejímka dokumentů, e-skartace skartační protokol. Školení se zúčastnilo více než tři desítky pracovníků krajských úřadů, měst, obcí a příspěvkových organizací z regionu Olomouckého, Moravskoslezského, Zlínského a Jihomoravského kraje. Účastníci byli se školením spokojeni, což bylo vidět i na velkém množstvím dotazů, které vedly k bohaté diskuzi nad jednotlivými tématy. Vzhledem k velkému zájmu o toto školení, jsme v Olomouci vyhlásili další termín na , na který se mohou zájemci v tuto dobu již hlásit. Vnitřní řízení a kontrola ve veřejné správě zavítali do Zástupci měst, obcí a příspěvkových organizací z Pardubického kraje se setkali na akreditovaném školení k návrhu zákona o Vnitřním řízení a kontrole ve veřejné správě, který má vstoupit v platnost dnem Předmětem školení bylo zejména: Zopakování stávajícího zákona o finanční kontrole 320/2001. Návrh nového zákona o integrovaném rámci systémů vnitřního řízení a kontroly. Promítnutí zákona do směrnice o oběhu účetních dokladů. Mechanismy finanční kontroly v ekonomickém systému GINIS. Účastníci školení se směle dotazovali na praktické rady obou odborníků, jak Ing. Miroslava Máče tak Ing. Viktora Žiga. Správní řád v Bruntále Zástupci měst a obcí z Bruntálska, Krnovska a Rýmařovska se setkali na dalším semináři Správního řádu v Bruntále. Pod vedením JUDr. e Potěšila, Ph.D. probrali nejdůležitější části Správního řádu a diskutovali nad konkrétními praktickými příklady. Téma Správního řádu je velmi obsáhlé a seminář byl na vstřebání přednášených informací náročný. Účastníkům děkujeme za dotazy a diskuse na semináři a věříme, že získané vědomosti maximálně využíjí ve své praxi. Správní řád v Bruntále po druhé Na žádost MěÚ Bruntál jsme připravili školení speciálně pro referenty úřadu. Více jak dvě desítky účastníků zaplnili Zasedací místnost úřadu a získavali informace týkající se aktuálního Správního řádu. Společně s JUDr. em Potěšilem, Ph.D. probrali nejdůležitější části Správního řádu a diskutovali nad příklady z jejich profesní praxe. Téma Správního řádu je velmi obsáhlé a seminář byl na vstřebání přednášených informací náročný. Účastníkům děkujeme a věříme, že získané vědomosti maximálně využíjí ve své praxi. Window 8.1 pro základní uměleckou školu V pondělí proběhlo v Mohelnici školení pro pracovníky Základní umělecké školy v Mohelnici. Cílem školení bylo zvládnutí efektivní práce s Windows 8.1, které mohou hlavně na začátku uživatelům velice ztrpčovat život. Během školení, lektorka, DiS., vysvětlila filozofii a fungování tohoto operačního systému a ukázala velké množství vychytávek a klávesových zkratek, které práci usnadní a urychlí. Nejvíce probíraná témata byla: úvodní obrazovka, dlaždice, orientace v dlaždicových aplikacích

5 režim plochy a úpravy pozadí, motivů, spořiče užitečné klávesové zkratky pro efektivní práci s Windows a programy MS Office práce s okny panel Charm práce s Průzkumníkem - soubory a složky využívaní schránky tipy na práce si MS Word a další... Účastníci měli velmi pozitivní přístup a kladli spoustu dotazů, což je vždy nejefektivnější způsob učení. Aktuální informace k dotacím pro obce a města Více jak čtyři desítky zástupců obcí a měst využilo účasti na semináři v Olomouci, který pod záštitou Institutu GRANTEDU nabídl nejnovější informace na téma DOTACE pro veřejnou správu. Cílem semináře bylo představit aktuálně připravované dotační výzvy, možnosti jejich čerpání, informace k získání dotací či jejich následné realizaci. Po celou dobu semináře byli k dispozici odborníci, kteří zodpovídali dotazy účastníků týkající se dotací, výběrových řízení aj. Další semináře, které budou již cílené na samotnou problematiku výkonu dotace, tj. jak ji získat, administrovat, jak detailně na výběrová řízení atd., pro Vás připravujeme v těchto termínech a městech: v Šumperku v Bruntále v Pardubicích Těšíme se na Vás! Seznam naplánovaných školení Datum Od Do Školení Místo Organizuje Školitel :00 14:00 GINIS Express DDP Daně, dávky, pohledávky :00 14:00 DPH a daňové novinky 2015 pro obce, města a PO Středisko kulturních služeb Svitavy - Wolkerova alej 92/18, Svitavy :00 14:00 GINIS Express EMA - školení k modulu Evidence majetku :00 14:00 Pozemní komunikace :00 00:00 Školení dotované z ÚP (rezervace učebny) :00 12:00 Školení dotované z ÚP (rezervace učebny) :00 13:00 Dotace pro veřejnou správu :00 13:00 Dotace pro veřejnou správu Maják Šumperk - Husitská 2, Šumperk Konferenční prostory Bruntál - Dr. E. Beneše 21, Bruntál :00 13:00 Příprava digitálních dokumentů pro uložení a realizaci skartačního řízení Hotel Flora - Krapkova 439/34, Olomouc :30 11:00 ECDL Testy :00 14:00 Školské právo se zaměřením na rozhodování škol a školských zařízení dle školského zákona Hotel Flora - Krapkova 439/34, Olomouc :00 14:00 Práce a mzdy - GINIS Express PAM

6 :00 13:00 GINIS MAJ - seznámení s modulem Majetek :00 14:00 Problematika veřejných sbírek dle zákona č. 117/2001 Sb :00 14:00 MS Word :00 13:00 Dotace pro veřejnou správu :00 14:00 GINIS PAM - mzdy a personalistika :00 14:00 Jak úspěšně zvládnout daňovou kontrolu :00 14:00 M6 - MS PowerPoint :00 14:00 GINIS - Ekonomické moduly + DPH :00 14:00 Pozemní komunikace Město Mohelnice - U Brány 2, Mohelnice Hotel Zlatá Štika - Štrossova 127, Pardubice I - Bílé Předměstí Středisko kulturních služeb Svitavy - Wolkerova alej 92/18, Svitavy Hotel Montenegro - Krnovská 1020/16, Bruntál :00 15:00 Právo na informace ve veřejné správě podle zákona č. 106/1999 Sb. BEA centrum Olomouc - tř. Kosmonautů 1288/1, Olomouc :00 15:00 Setkání zákazníků ASI informační technologie s.r.o. Ruční papírna Velké Losiny a.s. - Velké Losiny 9, Velké Losiny :00 13:00 GINIS DDP Daně, dávky, poplatky a pohledávky :00 14:00 Zákon o obci Maják Šumperk - Husitská 2, Šumperk :00 14:00 Jak zajistit kybernetickou bezpečnost ve Vašem úřadě Hotel Flora - Krapkova 439/34, Olomouc :00 13:00 Metodika v praxi vedení matrik v elektronické podobě v programu GINIS Standard Matrika Vědeckotechnický park Univerzity Palackého - Šlechtitelů 21, Olomouc :00 13:00 Příprava digitálních dokumentů pro uložení a realizaci skartačního řízení Hotel Zlatá Štika - Štrossova 127, Pardubice I - Bílé Předměstí :00 14:00 Přestupky proti veřejnému pořádku :00 14:00 MS Word :30 14:00 ECDL Testy Město Mohelnice - U Brány 2, Mohelnice :00 15:00 Právo na informace ve veřejné správě podle zákona č. 106/1999 Sb. Hotel Zlatá Štika - Štrossova 127, Pardubice I - Bílé Předměstí 53003