Výukový materiál zpracován v rámci operačního projektu EU peníze školám Registrační číslo projektu: CZ.1.07/1.5.00/34.0512 Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Cvičení ze společenských věd Základy psychologie Šablona: III / 2 Číslo materiálu: VY_32_INOVACE_328 Jméno autora: Jiřina Křížová Datum vytvoření materiálu: 22. 02. 2013
Název školy Registrační číslo projektu Název projektu Číslo a název klíčové aktivity Vazba na podporovanou aktivitu Střední škola ekonomiky, obchodu a služeb SČMSD Benešov, s.r.o. Benešov, Husova 742 CZ.1.07/1.5.00/34.0512 Jsme moderní! III/2 Inovace a zkvalitnění výuky prostřednictvím ICT Zpřístupnění digitálního vzdělávacího obsahu on-line i off-line a podpora rozvoje odpovídajících kompetencí žáků a pedagogických pracovníků Obchodní akademie - 4. ročník Cvičení ze společenských věd Asertivita Jiřina Křížová Cílová vzdělávací skupina Název předmětu Název vzdělávacího materiálu Autor Datum vytvoření 09.10.2012 Datum ověření 09.11.2012 Formát přílohy na CD/DVD (PDF nebo PPT) CD - PDF prezentace Počet listů/snímků 7 Číslo v digitálním archívu školy KŘÍŽOVÁ_VY_32_INOVACE_328 Anotace Vzdělávací oblast Tematická oblast Vyučovací předmět Popis způsobu využití, případně metodické pokyny Klíčová slova Druh učebního materiálu Společenskovědní vzdělávání Základy psychologie Cvičení ze společenských věd Výklad, diskuze, porovnávání, skupinová práce, ověřování porozumění, praktické využití Asertivita, asertivní chování Pracovní list
OBSAH: 1. Podstata asertivního chování 2. Pravidla asertivního chování 3. Techniky asertivního chování 4. Použití technik v praxi 5. Seznam literatury
Asertivita Asertivní chování umožňuje dosáhnout toho, čeho chceme, aniž bychom potlačovali vlastní přání a potřeby nebo jednali na úkor druhého člověka. Základem asertivního chování je: - jasná formulace cílů - otevřená, nezáludná a přímá komunikace - schopnost ukázat, že chápeme pohled na věc, který zastává druhá strana - schopnost neustupovat v podstatných věcech a jednat pružně tam, kde je to vhodné - uvědomovat si své jednání, nést za něj odpovědnost a mít ho pod kontrolou - umět se rozhodnout, co chci v dané situaci získat - naslouchat druhým, vnímat a chápat jejich pocity, potřeby a postoje - hledat a nalézat vzájemně přijatelná řešení Asertivní chování je velmi módní pojem, člověk, který se chce takto chovat, má určitá práva, nejdůležitější jsou: - právo posuzovat své chování a jednání, ale je nutno si uvědomit, že za své chování musíme nést plnou odpovědnost pokud je člověk nezletilý, odpovědnost nesou rodiče, člověk by měl vždy zvážit, co na jeho rozhodnutí řekne rodina, parta spolužáků, pracoviště. - právo nenabízet žádné omluvy, výmluvy svého chování je ale nutné vždy myslet na práva svého protějšku, na slušné vychování. Máme právo nic nevysvětlovat, ale máme možnost vysvětlení podat, nelze se někoho dotknout a nevysvětlit proč jsme tak jednali, ale stačí omluvit se jednou a snažit se stejnou chybu příště neudělat. Žádná omluva by neměla člověka ponižovat. - každý má právo změnit názor
- každý má právo udělat chybu chyby jsou normální součástí každé lidské činnosti, umět přiznat chybu a přijmout omluvu by mělo být podstatou lidského chování Asertivní chování má určitá pravidla a techniky, které pomáhají, které člověku pomáhají uplatnit se: - volná informace je nutné pozorně druhému naslouchat, snažit se poznat, co je pro něj důležité a zajímavé, nabízet i nevyžádané informace o sobě např. já se ti nedivím, chápu tě, loni jsem prožívala něco podobného. - sebeotevření Zmírňuje se manipulace druhým člověkem pomocí sdělení svých kladných i záporných pocitů, vyjadřují se i věci, které dříve způsobovaly pocity napětí nebo úzkosti je mi líto, že si o mně špatně myslíš, mám pocit, že mi v tom křivdíš mám radost, že sis uklidil pokoj, vypadá to hezky - asertivní ne odmítnutí nepřijatelného požadavku, bez pocitu viny nemám hlad, nebudu jíst - pokažená gramofonová deska v klidu opakovat to, co chceme, ignorovat manipulativní chování jednání druhého - přijatelný kompromis najít pro obě strany přijatelné řešení dnes nemám čas, ale zítra ti to určitě udělám - otevřené dveře přiznáme, že to, co říká druhý, může být částečně pravdivé máš pravdu, snad se mýlím - negativní aserce
přijímáme své chyby, souhlasíme s kritikou, ale neomlouváme se, tím snižujeme zlost protivníka je to moje chyby, příště se jí pokusím napravit - negativní dotazování aktivně podporujeme chybu negativními otázkami s cílem použít získané informace pro svou nápravu, pokud je kritika oprávněná jestliže je neoprávněná, manipulativní, přímo se kritika zeptáme a vyčerpáme jeho možnosti ještě něco ti na mě vadí? - selektivní ignorování záměrně nereagujeme na informace, které jsou pro nás nedůležité, které protivník sděluje v afektu až se uklidníš, znovu se k tomu vrátíme Jednotlivé metody se v jednání vzájemně prolínají. Vyberte si každý 3 modelové situace a zkuste si je ve dvojici. Téma: - chování na včerejší diskotéce - opisování při písemce - chování k partnerovi
SEZNAM LITERATURY Emmert F. a kol. Odmaturuj ze společenských věd. Brno, DIDAKTIS spol. s r. o., 2003 ISBN 80-86285-68-5 Denglerová D.a kol. Společenské vědy pro 1. ročník SŠ. Brno, DIDAKTIS spol. s r. o., 2009, ISBN 978-80-7358-144-2 Denglerová D.a kol. Společenské vědy pro 1. ročník SŠ. Brno, DIDAKTIS spol. s r. o., 2009, ISBN 978-80-7358-144-2 Denglerová D.a kol. Společenské vědy pro 2. ročník SŠ. Brno, DIDAKTIS spol. s r. o., 2010, ISBN 978-80-7358-153-4 Denglerová D.a kol. Společenské vědy pro 2. ročník SŠ. Brno, DIDAKTIS spol. s r. o., 2010, ISBN 978-80-7358-152-7 Dudák V. a kol. Občanská nauka pro SŠ. Praha, PN, a.s. 2003 ISBN 80-7235-233-4 Křížová J. Osobní archiv